讲座心得体会范文集合9篇

　　我们得到了一些心得体会以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的讲座心得体会范文集合9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

讲座心得体会范文集合9篇

讲座心得体会范文集合9篇1

　　孔子曰：不学礼，无以立。在中国 5千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。赢得客户的赞同，良好的礼仪不但是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。特别是我们的工作是为广大酒糟客户，白酒客户，挂面，面粉客户服务，市场竞争力日趋增大，我们的服务赢得客户的满意就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不单单是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正做到服务周到，快速高效，以德服人，那就是对客户最好的真诚。通过本次培训，从见面、沏茶，握手、微笑、打电话、接电话等1系列在平常工作中的礼仪细节，我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。这次学习以后，我会更加重视，从1言1行，每个微小的细节做起，展现我们销售部营业室服务最好的1面。

　　通过培训，我知道礼仪有3个基本要求：第1个是尊重为本，第2个是善于表达，第3个是强调接待“3声”，即：来有迎声，问有答声，去有送声。甚么是服务礼仪？就像满科长说的，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行动等，对客户表示尊重和友好的行动规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场适合用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体进程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不但可以建立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技能，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪，是提高个人素质、培养个人素养的外在体现，更是企业形象的具体化展现。礼仪已倍受人们的重视，“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。

讲座心得体会范文集合9篇2

　　首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。

　　传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。

　　现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。

　　通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。

　　作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。

　　如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

　　在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万rmb，某厂在海关被查等等。

　　何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问。

　　何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

　　石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，我们是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

　　学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处！

讲座心得体会范文集合9篇3

　　热爱学生，尊重、理解学校以人为本，关心爱护学生，是小学教师正确处理与自己直接服务对象学生之间关系的准则，一个教师只有对学生充满执着的爱，才能激发出做好这一工作的高度责任感，才能坚定不移地辛勤耕耘，获得丰硕的育人之果。热爱学生，是小学教师全部职业活动中最宝贵的一种情感，没有对学生的爱，也就不可能有真正成功的'教育。这种爱，是不能以血缘关系和个人好恶为转移的，教师应当把它无私地奉献给全体学生。爱是打开心扉的钥匙。要把真挚的爱融在整个班级之中，不仅要爱那些能干的孩子，更要爱那些缺点较多的孩子，要让每一个孩子都从教师这里得到一份爱的琼浆。小学生很善于观察与思考，对你的一言一行，他们都在观察并做出相应的评价和反应。如果他们切实地感到老师是在诚心诚意地爱护自己，关心自己，帮助自己，他们就会很自然地对你产生欢迎的倾向，喜欢接近你，并心悦诚服地接受你的教育和指导。

　　总之，我认为提高教师道德的学习是有必要的，这样可以提高全体教师的道德修养，形成好的教师风气，这样整个教育事业才能得到前面的发展。。

讲座心得体会范文集合9篇4

　　我有幸成为青年教师培训班的一员，这也给我提供了这个再学习、再提高的机会。这次培训内容丰富，形式多样，专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地印在我的心中。所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。这次听了富有特色的前沿讲座，虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、全新的管理体制，对我今后的教育教学工作无不起着引领和导向作用。这次培训之后，更增添了我努力使自己成为科研型教师的信心，给了我们强烈的感染和深刻的理论引领。下面是我在培训中的几点心得体会：

　　通过培训，让我深刻地认识到必须更新观念。随着知识经济时代的到来，信息技术在教育领域广泛运用，“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了，这就要求教师既不能脱离教学实际，又要为解决教学中的问题而进行的研究；即不是在书斋进行的研究，而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念，并将其运用于教育工作实践，不断思考、摸索，朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本，自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分相信学生，积极评价学生。

　　通过此次培训，我在教学观上有了一定的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不是只让学生“学到什么”，还要让学生“学会学习”，让学生掌握方法，才终身受用，才可以自己获取知识。

　　通过培训，让我深刻地认识到作为一名教师，要坚持不断地学习，积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展，教育现代化工程的不断推进，当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制，不再以点的形式出现，而是以流的形式传递，使教学观念，教学主体，教学方法，教学过程和教学形式都发生根本改变。

　　通过培训，让我深刻地认识到必须积极加强课程改革，做课程改革的实践者。课程改革现在虽然还处于探索阶段，许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训，认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的积极实施者。身为老师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。

　　在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务。

讲座心得体会范文集合9篇5

　　近年来，对等网络引起了信息产业界的极大关注，某年某月成立了P2P工作组，成员包括Intel、IBM和HP公司等。发展对等网络的其他主要障碍还有版权问题、网络带宽问题、管理问题和安全问题等。如何连接电话、手机和家电、工业设备等，也是对等网络需要解决的问题。国内对等网络市场从某年开始启动。国内的应用主要有2个方向：文件共享及协同工作。在文件共享方面，国内已经有多家公司推出了自己的产品，目前主要的中文对等网络软件有Workslink、Ezpeer、Jelawat、Kuro和Toperson等，还有PASPE—school实时交互多媒体在线课堂教学软件。在未来，企业对等网络应用将是热点，主要将解决企业内部事务处理的协同、企业门户、企业虚拟专网（）、远程互动和宽带应用等。国内基于对等网络技术的企业应用产品有KM—Server中小企业知识管理软件等。云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网，后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。狭义云计算指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。

　　这学期学院开设的前沿讲座的课程，很有幸听到了张晨曦教授对于自己在计算机前沿方面研究的讲座，让我对这些知识有了深入浅出的理解，受益匪浅。

　　某月24号，张晨曦教授在讲座的最开始，对计算机前沿的知识做了简要的说明，然后张教授从对等网络、SOA简介、超级计算机、超级计算、云计算等几个方面进行了讲授。由于时间短暂，打算介绍大量的专业的知识是不太现实的。张教授授课的过程中都考虑到了时间限制以及我们有限的知识水平，从大处着眼，为我们大概介绍他们研究方向和内容，同时还会简单向我们介绍这些研究将来的实际意义，以及和我们软件工程专业的联系。总的来说，也许理论上逻辑上的很专业的知识，我们并没有学到多少，但张教授利用紧张的时间，就基本上将一个新的领域在我们的脑海中勾勒了出来，使我们这些死啃书本的学生也有机会现实了一把，真正了解到与生活有直接联系的科学研究。

　　张教授不仅在学术领域给我们打开了新的窗户，使我们眼前一亮，也为我们介绍他们在工作学习中切身的体会及经验，提前向我们预警就业道路及工作生涯可能遇到的问题。计算机前沿类讲座旨在帮助大家了解相关领域的学科前沿知识，更好地学习、思考。张教授以自己的学识和阅历向同学们展现了当今IT业发展的现状以及存在的问题，引导同学们积极思考，使其收获颇多。

　　这就是我的心得体会，听完这个课，我感到责任重大，即使是一个点，也还有很多方面值得拓展和探索，作为研究生，研究是我们主要的工作，想要取得满意的结果和优异的成绩，我们所要做的就是倍加努力，汲取现有的知识，在新的领域开拓新的研究道路，积极探索，永不止步。

讲座心得体会范文集合9篇6

　　我校开展了一次“感恩教育”的讲座，讲座中讲述了一些让我极为感动的事例。通过这次讲座，让我明白了生命因为感恩而变得有价值，我们已经习惯了生命中的一次次的伤痛，一次次的感动。当然，这次讲座也让我明白了许多的道理，让我懂得了什么是感恩，感谁的恩，以及怎样去感恩。

　　感恩不需要金钱，也不需要什么珍贵的物品，更不需要花言巧语，只需要有一颗真诚的心。

　　感恩是我们降生于这个世界的第一声啼哭。我们用最初、最纯的心去感激父母赐予我们的生命，父母给了我们生命，含辛茹苦养育了我们十几年，为我们流了许多汗水，付出了许多辛酸，是多么不容易呀！因此，我们对父母要有一颗孝心，为辛勤工作一天的父母做一顿饭，倒一杯水，洗一次脚。看似一件微不足道的小事，却是我们对父母感恩的一种表现，父母会因此而感到无比幸福、快乐。同时，我还想对妈妈说声谢谢。因为妈妈无微不至的照顾我；因为妈妈非常疼爱我，让我吃得好、穿得好，还送我去读书。让我感受到了伟大的母爱，我要大声的说：“妈妈我爱你，妈妈谢谢你！”

　　老师是我们的第二任父母，为了让我们学到更多的知识，为了让我们早日成才，老师鬓角又多了许多银丝，额头又多了几道皱纹。对老师，我们要有一颗感恩的心，我们要努力改正自己的缺点和不足，我们要努力学习科学文化知识，用优异的成绩来真诚的感恩我们的老师。

　　古人说：“滴水之恩，当涌泉相报。”我们要向父母感恩，我们要向老师感恩，我们也要去感恩那些关心过我们、帮助过我们的人。

　　最后，我要感恩我的祖国。想想利比亚人民饱受战乱之苦，而我们却能安静的坐在教室里读书，让我感到无比的幸福和自豪。这要感恩我们有一个强大的祖国。

　　如果每个人都懂得感恩，那么这个世界将充满爱，将变成美丽的人间。所以我希望每个人都要懂得感恩。

讲座心得体会范文集合9篇7

　　现在的孩子生活是越来越幸福，在家里无时无刻不在享受着亲人的各种关爱，都会有一种“以我为中心”的潜意识。许多孩子忽视了生活经历中许多值得珍惜的东西。在德育实践课程中，许多主题安排的目的就是引导学生认识自我，深刻理解生活。这类课堂的导入时，要把曾经的生活情景重新再现在学生面前，让学生有意识的温习、再新认识生活，这对与课堂的学习显得尤为重要。

　　例如德育实践课《谢谢你们，我的父母》的重点是感受自己的成长离不开父母的关心，体会到日常生活中父母的辛苦操劳。作课前调查，和学生交谈中发现，许多学生认为：“父母照顾好孩子的生活，是天经地义的。”有的还埋怨：“父母对自己的关心不够，没有其他的父母那么好。”那么，课堂导入就需要老师精心选择生活中一些温馨的情景，能打动孩子心灵的生活细节展示给学生看。如“灯下，妈妈给孩子打毛衣；孩子生病父母精心照顾；晚上，妈妈给孩子折叠第二天穿的衣服；孩子睡着时，妈妈起床为孩子盖棉被”等等。在重温这些每位学生都经历过的生活小事后，可顺势提问：“看了以后，你有什么感受？”学生内心深处一定能感受到，自己的成长离不开父母的关心，体会到父母的辛苦操劳。

　　是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。二十一世纪是追求的世纪，二十一世纪的教育更是崇尚的教育。崇尚人文精神不仅是提升办学理念、提高办学水平的必然需求，也是营造良好人际关系，建设小康社会，促进人的现代化的必然使命。

　　著名教育家叶澜教授曾对教育下过这样的一个定义：“教育是面对人的生命，通过人的生命，最后是为了人的生命的发展的一项独特的。”这就要求我们在活动中要赋予每个人生命发展的活力与源泉。生命的发展就是人文精神的发展，培育人文精神就是活动的内核。

　　古人云“文明以止，人文也”。以人为本的活动承载着精神文明建设的使命。我校的校园文化活动，在学校办学理念的统帅下，以人文精神的培养为核心，以为目的，立足于实际，与时俱进，突显人文特色；不仅活跃了校园气氛，陶冶了学生情操，而且正在构筑一个博大的精神家园，积淀文化底蕴，产生更大的“场效应”，从而使我校的德育工作迈上一个新的台阶。

讲座心得体会范文集合9篇8

　　某月某日我听了韩学荣教授的心理健康讲座感觉受益匪浅收获很多。

　　韩老师从健康的定义、健康的标准、健康与不健康的问题等几个方面展开了讲述，感觉老师讲的这些都很贴切实际，很实用，尤其对于我们老师工作压力大，听完讲座心里感觉轻松了很多，感觉比以前更了解自己了。并且在课上听的很轻松没有感觉累，一天时间觉着过得很快。并且在以后教育学生上和自己。

　　自我调节上受到很大启示，具体体现在以下方面：

　　一、在教育学生过程中，不会有万能的、普遍解决问题的办法，教师怎么教要掌握技能和技巧，不要只知道批评，要学会站在学生的角度考虑问题，尊重学生让孩子们喜欢你。学生在喜欢你的基础上，就会对你所教的学科产生兴趣，并且愿意学习，因为兴趣是孩子们最好的老师。

　　二、在我的心里上，老师的讲座让我释放了很多压力。首先让我知道生活是五颜六色的，当我们工作和生活上有压力时，我们要学会把心思放下来把担子放下来，学会自我调节。另外还要正确认识自己，必须要学会独立生活，在生活中要有最起码的独立性。当我们不能改变环境时，我们要试着适应环境。

　　总之，人无完人，金无足金，我们在生活工作中该怎么过怎么过，高兴也是一天，不高兴也是一天，为什么不高高兴兴过好每一天呢？

讲座心得体会范文集合9篇9

　　在秋意浓浓的季节里，我们来到了新道街小学听了著名教育专家林格教授的讲座，受益匪浅。我们这些忙碌的一线教师们，能在辛苦劳作之时，获准品味这么高水准的讲座，真乃三生有幸。教育就是培养习惯，教育的终极是使受教育者自觉。林教授运用鲜活的事例，和蔼可亲的语调，讲述着教育新理念。数小时的授课我们一点都没有感到疲劳。并却感触颇深。

　　讲座中，我们深深体会到了林格教授养成教育的精辟观点，我学习后心理有所触动。是啊、无论家长还是老师，我们教育孩子的同时，确实要用心思考一下，我们教育孩子有好习惯，自己是否有身教，“学高为师，身正为范”，“身教重于言传”，这是好多老师都懂的至理名言。可“懂”不等于就能做得好。试想，如果一个老师对“有礼”的学生“疼爱有加”，对“没礼”的学生爱理不理；或边讲粗话边怪学生不文明，那后果会是怎么样呢？回过头来想一想，如今，一些成年人的品行更令人汗颜。众所周知的一些日常琐事垃圾不乱丢，谈不随地吐，遵守交通规则等一方面，不正是一些有判断力有自制力的成年人所为吗？所以说养成教育的关键在教育者，在教育者观念认识上急需加强。

　　从教二十多年来，我始终认为养成良好的行为习惯，首先从学做人开始。在一个人的成长过程中，小学至初中阶段是形成性格的最关键时期。在此阶段，不让学生养成良好的行为习惯，不让学生好好学做人的道理，那就是他们学到的课本知识再多，他们的脑瓜再聪明，也很可能在今后的学习过程中因某种原因而前功尽弃，或走上社会成为一个“半废人”。我国著名教育家叶圣陶先生也说过：“什么是教育？简单一句话，就是要养成习惯。”“德育就是要养成良好的行为习惯，智育就是要养成良好的学习习惯，体育就是要养成良好的锻炼身体的习惯。”可见，抓好养成教育是一件多么重要的事情，小而言之，对于学生的全面发展，大而言之，对于提高全民族的综合素质都有着十分重要的作用。

　　养成教育看似习惯点滴就在我们身边，但你能够真正向林教授这样全面理解它，是非常不易的事情，长期以来为什么我们这个德育在教育中始终占重要地位的国度，在一些地方如今却连最基本的道德操守都已丧失？原因可能错综复杂，但我认为，很重要的一点，就在于我们多年来养成教育的缺乏。家庭教育、学校教育、社会教育，多注重于用说教或抓典型、树模范、大张旗鼓地搞宣传的方式进行品德教育，但却忽视了对个人良好习惯的教育培养，美国心理学家威廉·詹姆士说了这样一句话：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”所以，注重养成教育，才能使德育具有根基；培养公民良好的行为习惯，才能树立起良好的道德风尚，才能为精神文明建设打下坚实的基础。

　　林教授的精彩的论述，着实让人折服。让我们为回归教育的纯真，共同努力吧！

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