2022年部门述职报告(精选5篇)
每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,好好准备一份述职报告吧。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编精心整理的2022年部门述职报告(精选5篇),欢迎大家分享。
部门述职报告1
各位领导、同志们:
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉20xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,xx商场开业至今,已有三个年头了,在这几年里,我有欢喜,也有过失落。xx商场为我们每个员工提供了展示自己的平台,在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、xx商场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事。
人只有不断的总结过去,才会有新的发展和进步,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司领导给我提供这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。
在xx商场这个平台我一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名xx商场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着xx商场的形象。
作为xx商场一名主管,主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理:顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理,用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。严格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。其实,我在工作中发现很多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。
销量目标管理:就是根据实际情况,给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用xx商场良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈。
在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热情消失贻尽,看见违规乱纪装作没有看见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在xx商场聊天,和同事闲聊。思想不对头,管理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素质还有待提高,在工作之余,自己还应该多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成绩。
只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪。以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的为上级分担,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!明年努力打开一个工作新局面。
xxx
20xx年xx月xx日
部门述职报告2
各位领导、同志们:
初来xx市,我们几个商场主管就着手进行市调工作,很快把xx市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着xx招商团队的到来,全力开始了招商工作。期间,我和领导到xx出差一段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定xx女装和xx服饰,其后到各大商场招商。作为一个商场主管新手,做出这样的成绩虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了。
就百货方面来说,xx商场的商业格局以xx街为主导,商场处于弱势,而我们商场要打破格局,势必要与xx街上的品牌店铺竞争,虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我们商场是后期运营的重中之重。而据我们市场调研了解,xx市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持。这一块占据了xx市高端消费的很大一部分,将来我们商场能不能把团购做上去,能不能把营销策划切实做好,直接关系着后期运营成果的优劣。
如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销策划部也需要进一步加强,把商场做到xx人心里去,不仅仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强。比如是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找xx中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了xx的商业竞争格局。
做商业其实做的就是人心,内在做的是管理,做的是服务。目前xx商场存在进场难问题,对于这一点,个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,表明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,我们一定要开业,我们信心十足。另一方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看。
商场一定要强势,才不至于被商户牵着鼻子走!我们提供平台,大家基于利益展开合作,为什么不配合?我们自己只要做到位,对于不配合的商户,坚决惩罚,绝不姑息,无规矩不成方圆,基于长远考虑,商场必须强势!我们可以晚点开业,可以优待积极商户,可以在扣点上优惠,可以在商场培育期不过于计较利润,但是我们不可以被商户牵着鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!
以前和当地老板聊天得知,当初xx商场也是招商难,开业时间一推再推,直到来年才勉强开业,进场商户也只有百分之六十,但是开业之后,陆陆续续很多商户都进驻了,但是因为后期管理和经营不善,被xx公司替换了。这个反应一个问题:招商难不怕,开业难也不怕,最怕的是开业之后的管理跟不上。
在商场管理上我们欠缺的还有很多,我的建议是多听听基层员工的想法和说法,他们的意见是最宝贵的。如果有必要,可以建立一个监察监督部门,专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究,拿出切实可行的解决方案,另外还能监督每个员工的工作表现,思想动态。
对于员工管理,我认为有必要做一些思想上的教育和灌输,建立商场的企业文化,灌输进每个员工的脑海和内心,这个需要时间。员工管理,商户管理,货品管理,都做到位了,如果还是客流少,就要深入研究xx消费者的。购物习惯和偏好,深入研究当地关系网络的编织,竞争对手的策略,等等一个好的零售商场,是要能够引领消费的场所,是体现第三产业的标杆,是x旧有商业格局的开拓者!
xxx
20xx年xx月xx日
部门述职报告3
各位领导、同志们:
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉20xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千。
一、加强学习
上任以来,我认真学习党的理论和计划生育方面的业务知识,学习党在农村的各项路线、方针、政策,通过学习和参加“创先争优”活动,农村党员干部主题教育等一系列活动,增强了觉悟,增长了知识,各方面都得到了锻炼和提高,尤其是计划生育业务方面的知识,为更好地开展工作打下了良好的基础。
二、本职工作
上任的前两个月,我在计划生育工作方面的主要任务就是学习,在乡计生部门领导的关心帮助下,在领导的悉心指导下,通过一段时间的学习之后,我逐步开始适应计生工作并开始独立开展一些业务工作。进入20xx年度,我的工作量有所加大,计划生育工作事情很多,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村支两委领导支持下,我渐渐适应了计划生育常规性工作,我经常入户宣传计生优
惠政策,对村内的育龄妇女进行跟踪管理,尤其是加强与外出务工的育龄妇女的联系沟通,认真做好各项工作,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,参加每月的计生例会,及时向镇计生办上报村内计生信息变动情况,并及时向群众公开。通过实际工作的锻炼,目前,我的业务水平已经有了很大提高。不过为了更好的做好以后的工作,我仍然需要加强学习,不断的提高自己的服务水平和实际工作能力。
三、其他工作
1、“三查”工作。20xx年4月,通知49岁以内的所有育龄妇女到镇计生服务站进行免费检查妇科病,我积极参与其中的工作,取得了较好的效果,得到了群众的好评。
2、“孕优”工作。20xx年7月18日,我村有7对夫妻到计生服务站进行孕前优生检查。顺利的完成了该项工作。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年以,在镇、村领导的帮助、支持下,我的工作能力和业务水平虽然都有了一定的提高,但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够,特别是计算机操作还不够熟练;二是工作还不够大胆,遇到问题办法不多。今后我将克服缺点,加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。
xxx
20xx年xx月xx日
部门述职报告4
尊敬的中心主任、部长,亲爱的同学们:
大家好!
我是经管学院11级学生高磊。在20xx年10月,我怀着满腔的热忱、学习的心态和锻炼自己的初衷加入了活动外联部。经过上个学期的磨合和熟悉,在活动部这个青春如火、活力四射的舞台上,在各位师兄师姐的指导和各位前辈们的帮助协助下,我尽职尽责地完成自己的本职工作并锻炼自己的各方面能力,始终怀着虚心学习的态度认真履行自己的'职责。在活动部的这半年是我成长最快的半年,所做的许多工作都是第一次接触,我认为上学期我做的事是十分有意义的,丰富了课余的学习生活,也充实了自己。现将工作情况作如下汇报,请中心主任和部长予以审。
(一)虚心学习,完成各项工作任务
在活动部工作的这半年,在部长和两位副部的耐心指导下,我以学习的心态参加了就业服务中心一系列的活动,具体包括国考知识大讲堂、火炬手进校园活动策划的书写,英文简历设计讲堂、第三届简历设计及模拟面试大赛等,并顺利的完成了自己的工作。在这些活动中,我主要负责了前期准备和后期收尾等工作,其中包括摆展台的工作,收集参赛选手的简历,扫楼,写黑板,活动场地与物品的申请等。通过各项工作任务的磨练,在组织协调,沟通交流等方面,我都有长足的进步,提高了自己的工作能力,并与各位干事培养了深厚的友谊。
(二)工作的总结和感想
在活动部工作的半年中,我学会了做活动策划和活动总结,和作为团学系统干事应具备的礼仪等基本能力。更重要的是,我结识了一帮志同道合的战友和各位师兄学姐们,在你们的帮助下,我学会了很多事情,你们的悉心指导教会了我如何做事,部长副部及各位干事身上的人格魅力也对我影响很大,你们的工作态度也改变了我很多。在你们身上,我看到了自己的不足和缺点,并努力向你们看齐,指导我以后的工作。
(三)自我反思,认清不足
通过上学期的工作,虽然取得了一定的成绩和进步,但同时也暴露了自己工作的不足:首先,组织协调能力薄弱。不善于进行团队合作,不善于调动组织资源和发挥领导职责;其次,工作经验欠缺,制约自己的工作,应努力提高各方面的技能和方法;最后,细节问题想得不周到,大局意识也不够强。
在这学期的工作中,我会珍惜在活动部的工作,珍惜和部长同仁们的友谊,努力改正不足,继续向同学们学习,贡献自己的绵薄之力,把活动部的工作做好,做一名合格的干事,与各位一道,为中心和活动部而努力。我相信:我们部会越来越有影响力,办成一个有特色创新实干的部门,成为民大所有同学向往的部门。谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
部门述职报告5
尊敬的中心主任、部长,亲爱的同学们:
时光荏苒,岁月如梭,不知不觉20xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千。
一、全面贯彻落实市委、市政府“打基础、立规矩、守底线”的要求,切实搞好各项组建工作
成立伊始,我局立即组建班子,抽调专人展开工作,克服了无经费、无固定办公用房、人手不足、体制和事权尚未完全调整到位等实际困难,在一穷二白的基础上积极开展各项组建工作。
1、建章立制,构建了“市区一体”的城市管理新体制。
针对市区两级城市管理工作有时存在脱节的问题,建立了市区两级的联动管理体制。制定并完善了《市容环境考评方案》,将局属各单位、月湖区所辖各街道社区统一纳入考评范围,实行联合指挥、联合调度、联合督查、联合考核,同时完成了月湖区各街道与综合执法支队各大队主要领导的交叉任职工作。出台了《配合开展联建共创工作实施方案》,主动对接市、区两级“迎创”办,全力配合协助联建共创单位开展工作。
针对环境卫生多头管理、作业区域划分不清的问题,建立了环境卫生的联动作业体制。出台了《关于对城区环卫作业区域进行调整的通知》,按照“便于管理、无缝对接”的原则,对城区环卫作业范围进行了全面调整,实现环卫处、园林、市场、社区、物业作业的同城同步。按照统一标准、统一时段,实行统一管理,彻底杜绝了交叉脱节、推诿扯皮的现象。
针对市容秩序管理覆盖面不全的问题,建立了市容秩序的联动管理体制。明确了街道、社区及局属各单位在市容秩序方面的职责,通过联席会议制度定期协调解决问题。建立社区干部协管制度,大力开展执法进社区活动,实行以“路段到人”为基础的网格式联合巡查,基本实现市容秩序管理无盲点。
针对社区无力监管物业服务企业日常服务的问题,建立了物业服务与社区监管的联动运转体制。拟定了《物业管理实施意见》,明确了街道社区对物业服务企业的日常监管职责,赋于街道、社区在物业服务企业资质申报、年检及招投标等活动中的监管职能,做到责权相符、良性互动。
通过上述四个方面的联动管理与作业,初步构建了市区一体、运转顺畅的城市管理新体制,有效整合了资源,实现城市管理一盘棋,彻底解决了以往推诿扯皮、工作脱节的难题。
2、加强监管,建立了内强管理、外寻支撑的城市管理新机制。
针对城市管理信息不畅、长效管理不到位的问题,建立了城管指挥调度运行机制。建立一级巡查员制度,发现问题;指挥调度中心与12319城管服务热线交办处置问题;市城管局督查科适时对相关作业单位进行监督检查,作业单位和12319及时反馈的“一条龙”城市指挥调度机制。建立了“三级督查”制度,通过市城管局突击检查、指挥调度中心日常巡查、街道社区监管督查,及时发现问题、解决问题,形成监督检查工作的长效机制。推行责任追究制度,制定了每周召开分管领导会议商讨解决具体问题,每月召开大会进行典型发言和未位表态,局领导进行公开讲评并兑现奖惩的周比月评制度。指挥调度中心自xx年9月底组建以来,共受理各类投诉928起,巡查发现各类问题2767起,办结3622起,办结率98.4%,取得较好成效。针对市民文明意识、卫生意识不到位的问题,建立了市民联建共管运行机制。在街道社区广泛开展“文明楼院”争创、“十有十无”、“环境卫生居民点评台”等活动。建立了楼栋长制度,选举楼栋长620余人;建立了社区监督员制度,聘请社区监督员100余人;发挥党员的模范带头作用,在有条件的地方将党组织延升到居民楼栋或庭院,成立党的小组500余个;重视行业推进作用,成立行业自律协会6个。
通过全方位指挥调度、加强监管、市民参与,形成了内部加强管理、外部协同推进的良性互动工作运行机制,城市管理合力不断提升。
二、严格按照“新体制、新机制、新班子、新气象”的要求,不断推进城市管理各项工作上新台阶
作为新组建的单位,我局从广大市民最关注的市容环境“脏、乱、差”的现象着手,加大整治和管理,同时加强宣传引导,通过网络、媒体、温馨短信等多种形式广泛宣传城市管理方面的政策法规和工作动态,使城市管理各项工作有了一个明显提升。
环卫体制改革和基础设施建设进一步强化。制定了《xx市环卫作业市场化运作试点工作方案》,积极推行环卫作业市场化运作和一体化作业模式。今年1月份在湖西路至建设路区域进行了试点,在总结试点工作的基础上,将清扫、保洁、余土管理等环卫作业全部融为一体推向市场,实施承包制,落实“定人、定岗、定责”的管理制度,实行绩效考核,严格落实奖惩。在提高工作效率、保证作业质量的同时,精减人员达200人。多方筹资新购了七辆环卫专用车,更换新设了150多个垃圾箱,新建了一批垃圾窖,下一步,我们还将新改建两个压缩式垃圾中转站、四座旅游公厕,进一步提升我市环卫设施整体水平。
城管综合执法水平进一步提高。加强了执法培训力度,通过公开授课、考试考核等举措,不断提高我局行政执法人员依法行政的水平。我局成立以来,累计完成综合执法5449件次,实现了零行政诉讼及零行政复议。同时,集中力量彻底整治了山背路、西门洞口等马路市场,清理了市区乱拉乱挂、占道经营等行为,市容秩序有了明显的改善。为提高执法效率,增强快速反应能力,新购置了五辆执法车,建立了城管对讲系统。在加大执法力度的同时,强化了疏堵结合,出台《xx市临时摊点安置工作方案》,在市区山背路、新欣路、解放北路、化工厂围墙外等地段,划定了4个固定摊位群和126个社区临时摊点,对未审批的流动摊点坚决予以取缔。此举既改善了市容环境、方便了群众,又解决了部分困难群体生计问题,得到广大市民的肯定。
园林、市场及物业管理不断推向深入。积极对接市委、市政府“一大四小”和“百万苗木进庭院”工程,不断拓展城区绿化空间,打造城市绿化亮点,新增绿化面积4900m2,新种植各类树木4093棵,全面完成了龙虎山大道、东湖桥头、南山绿岛等绿化改造工程,南站路、环城路绿化改造也在紧张有序的进行中。不断加大市场改建新建和整治力度,共投入资金100余万元对杏园菜场和莲花路菜场进行了改造,新建了梅园菜场,增添了技防、通风、降温等设备,同时联合多家部门加大了市场周边环境整治力度,开展非法经营集中整治20余次,纠正违法行为60余起,有效地规范了市场经营行为,为业主经营和市民购物提供了较好的环境。按照便于管理、利于业主的原则,将市民反映存在环境卫生问题较严重的中房物业、益民物业公司管理的部分非封闭居住小区,以及部分自管物业沿街非封闭式楼盘,先后移交给当地街道社区管理,移交后各项工作得到较大改善。
xxx
20xx年xx月xx日
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