旅游服务合同模板（精选6篇）

　　在人们的法律意识不断增强的社会，合同出现的次数越来越多，签订合同也是非常有必要的行为。那么正式、规范的合同是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的旅游服务合同模板，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

旅游服务合同模板（精选6篇）

　　旅游服务合同篇1

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。

　　第一条旅游的时间安排

　　由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日为乙方提供旅游服务。

　　第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排

　　甲方为乙方提供的旅游景点为_________。分别是_________，_________，_________。

　　每天的时间安排为上午_________时至_________时，下午_________时至_________时。

　　第三条旅游的生活安排：

　　甲方为乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元标准内。

　　第四条导游服务

　　甲方为乙方提供导游服务，服务内容：_____________________________________。

　　第五条旅游的费用

　　本次旅游的费用总计_________元（包括食宿在内）。在旅游出发前_________日交清。

　　第六条旅游的交通工具

　　甲方为乙方提供交通工具。_________，_________等交通工具都由甲方联系，提供，并保证乙方的旅游安全。

　　第七条甲方的权利义务及违约金

　　1．甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。

　　2．甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿_________％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担;甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。

　　3．甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员，保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。

　　4．甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额_________元。

　　5．由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。

　　第八条乙方的权利义务及违约金

　　1．乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项

　　2．乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。

　　第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

　　第十条本合同一式_________份，由甲、乙方各执_________份。

　　甲方（盖章）：_____________

　　法人代表（签字）：_________

　　_________年________月____日

　　乙方（盖章）：_____________

　　法人代表（签字）：_________

　　_________年________月____日

　　旅游服务合同篇2

　　甲方(旅游者)：______________

　　乙方(组团旅行社)：__________

　　第一条旅游内容及安排

　　(一)出发日期__________________，具体集合时间__________________，集合地点__________________。(二)结束日期__________________，解散地点__________________。

　　(三)旅游线路____________________________________。

　　(四)本次行程游览景点共________个：________________________________________。

　　(五)本次行程舱位安排：特等舱__________人。一等舱__________人。二等舱__________人，其中上铺__________人，下铺__________人。三等舱，其中上铺_________人，下铺__________。其它舱位__________人，其中上铺__________人，下铺__________人。

　　第二条个人投保的旅游保险

　　(一)旅游者__________(同意或者不同意，打勾无效)委托旅行社办理个人投保的旅游保险。

　　(二)保险产品名称：________________________

　　(三)保险金额：____________________________

　　(四)保险费：______________________________

　　第三条旅游费用与支付

　　(一)旅游费用(旅游费用以人民币为计算单位)

　　1.代收费：游船票__________元;景区门票__________元;

　　保险费__________元;其__________它__________元。

　　2.综合服务费(按代收费总额的__________ 收取)__________元。

　　3.旅游费用总额(代收费+综合服务费)__________元。

　　大写：____________________。

　　4.旅游费用总额不含用餐、索道、缆车及游船上的其他费用。

　　(二)费用的支付

　　1.旅游费用支付的方式____________________。

　　2.旅游费用支付的时间____________________。

　　第四条成团人数与不成团安排

　　(一)旅行社最低成团人数：__________;组团低于此人数不能成团时，旅行社应当在出发前__________日及时通知旅游者。

　　(二)如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

　　1.__________(同意或者不同意，打勾无效)组团社延期出团。

　　2.__________(同意或者不同意，打勾无效)转______________________________旅行社出团。

　　第五条争议的解决方式

　　本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决;亦可向有关行政管理部门、消费者协会等申请调解解决。协商或者调解不成的，按下列第_____种方式解决：

　　1.提交重庆仲裁委员会仲裁;

　　2.依法向人民法院起诉。

　　第六条其他约定事项

　　(一)本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

　　(二)如合同选填项空间不够，可附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。

　　(三)未尽事宜，经旅游者和组团社双方协商一致，可列入补充条款。

　　旅游者签字(盖章)：_________ 组团旅行社签字(盖章)：_____

　　证件号码：___________________ 签约代表：___________________

　　电话：_______________________ 电话：_______________________

　　地址：_______________________ 地址：_______________________

　　签约日期：_____年____月____日签约日期：_____年____月____日

　　旅游服务合同篇3

　　合同编号：___________

　　旅游者（甲方）_________________________

　　旅游经营者（乙方）_____________________

　　为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，保障旅游活动的顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《重庆市旅游管理条例》等有关法律、法规之规定，本着平等协商的原则，甲、乙双方就本次自驾游有关事项，签定如下协议：

　　第一条甲方参加乙方组织的自驾车团队，乙方已事先向甲方详细介绍相关情况，包括行程安排、吃、住、全程导游服务等内容。

　　第二条本旅游团团号_________________.旅游期间、线路、景区（点）等见《旅游行程表》（附件2）

　　第三条费用

　　成人________元/人，人数______，儿童_______元/人，儿童____人，总计________元。本协议签订之后，甲方应一次性付清团款

　　甲方自驾车辆使用过程中产生的费用和甲方个人性质消费（如伤病医疗、人身意外保险、自由活动交通饮食等），均由甲方自行承担。

　　第四条甲方应确保自身身体条件适应本次自驾游；在参加某些惊险游乐项目时能够量力而行。

　　在整个自驾游行程中，甲方对其随行未成年人承担监护责任，乙方对此不承担监护责任。

　　第五条甲方驾驶员及驾驶技术符合并遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。并确保其车辆符合自驾游的要求。甲方车辆因故障需急救时，乙方应及时协助甲方处理，费用由甲方承担。

　　第六条保险

　　1.甲方自愿办理__________保险。保险费______元/人。

　　2.为降低风险，切实保障旅游者利益。经甲方同意，乙方为甲方办理旅游人身意外伤害保险。并明确甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人，保险费由乙方承担。

　　3.______________________________________________________________.

　　第七条违约责任

　　1.甲方离出发日不足3日退团，应支付全部团费20%的违约金；行程开始后退团或离团，所有费用不予退还；乙方取消出团，应当提前3天通知甲方，否则应支付团费20%的违约金。

　　_________________________________________________________________.

　　2.甲方由于自身过错造成自己或他人损失或行程不能继续的，由甲方承担相应责任。

　　3.因乙方原因，行程未按原计划执行，或服务低于协议约定标准，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。本协议没有特别约定的，依照《旅行社质量保证金赔偿标准》（国家旅游局1997年第38号令）执行。

　　4._______________________________________________________________.

　　第八条争议的解决

　　旅游过程中发生争议，甲乙双方应协商解决，不能由此影响行程进行。若协商不成，甲方可向旅游质量管理部门投诉，也可选择：

　　1.向重庆市仲裁委员会申请仲裁

　　2.向人民法院起诉

　　第九条本合同一式二份，双方各持一份，同具法律效力。

　　第十条本合同自签订之日起生效。

　　甲方：（签字）_____________

　　乙方：（盖章）_____________

　　________年_______月______日

　　旅游服务合同篇4

　　甲方：________（旅游者或团体）

　　24小时联系电话：________

　　乙方：________（组团旅行社）

　　24小时联系电话：________

　　甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。

　　第一条、促销与咨询

　　1、乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

　　2、乙方广告及其他宣传制品内容属实。

　　3、甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

　　4、甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。

　　第二条、销售与成交

　　1、甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。

　　2、乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。

　　3、对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。

　　4、甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。

　　5、乙方出具发票、成交订单等文件。

　　6、乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

　　7、乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。

　　8、双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

　　9、乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。

　　第三条、成交订单

　　1、内容

　　团号________

　　姓名________

　　性别________

　　年龄________

　　境外共计________晚________天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）

　　出发、返回地点、出发、返回地点、时间________

　　行走路线及其游览点___________________

　　交通工具________________

　　住宿次数、标准______________________

　　购物次数、内容______________________

　　娱乐次数、内容______________________

　　保险项目、金额______________________

　　导游及其他费用______________________

　　注明：不包含的费用_________________________

　　2、以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。

　　3、甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。

　　4、乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

　　第四条、违约表任

　　1、乙方在下列情形下承担赔偿责任

　　①因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。

　　②乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。

　　③乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。

　　④因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。

　　2、甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。

　　①甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。、

　　②甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的'法律、法规，产生的后果由甲方自负。

　　③由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。

　　④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。

　　3、不承担违约责任的情形。

　　①因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。

　　②非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。

　　③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。

　　④乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。

　　a、非过失、故意的违约。

　　b、对发生的违约已采取了预防性措施。

　　c、乙方及时采取了善后处理措施。

　　d、由于甲方自身过错造成的质量问题。

　　第五条、争议的解决

　　本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。

　　第六条、本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。本合同自签订之日起生效。

　　甲方签字：___________（盖章）

　　乙方签字：___________（盖章）

　　20__年__月__日

　　旅游服务合同篇5

　　合同编号：________

　　地点：____________

　　甲方（旅游者）：________

　　证件：________

　　号码：______________

　　住址：______________________

　　联系电话：______________________

　　乙方（旅行社）：____________

　　注册地址：______________________

　　旅行社经营许可证号码：______

　　营业执照号码：__________________

　　法定代表人：________________

　　职务：_______________

　　联系电话：__________________

　　委托代理人：________________

　　联系电话：______________________

　　根据《中华人民共和国合同法》和《安徽省旅游条例》等有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

　　第一条旅游线路人数旅游时间

　　本次旅游为_____________线路_________日游，共_________晚_________天，人致为_________人；含成人________人；儿童_________人。旅游时间自________年_____月____日_____地点出发至_______年______月________日地点结束。

　　第二条旅游价格和支付时间约定

　　本次旅游价格为成人每人_________元，与成人同行的儿童为每人_________元（儿童与成人服务内容不同，应另外注明）。总金额为（币）____________________元。

　　根据有关规定，乙方先收费后接待。甲方应当按下述第种方式将旅游费

　　用现金支付或汇人乙方指定的银行_________（账户名称：_________账号：_________）

　　1、一次性付款；

　　2、报名时支付预付款_________（币）_________，余款须在出发前_________天付清。

　　甲方支付全部旅游费用后，乙方应当开具旅游发票。

　　第三条旅游有关事项的约定

　　1、乙方应制定明确具体的旅游行程及服务标准，并作为合同附件交给甲方。

　　2、旅游行程及服务标准应明确游览景点及所含门票类别。

　　3、旅游行程及服务标准应明确住宿、用餐、交通工具标准及导游服务的类别。

　　4、乙方在旅游行程中平均每天安排的旅游购物不超过________次。

　　5、甲方参加乙方安排的合同约定的所交旅游费用外的游览、娱乐项目的内容、费用应在旅游行程中明确。

　　6、乙方提供的服务应符合国家和行业标准的规定，并向甲方作全面真实介绍，保证不作虚假宣传。

　　7、甲方应对乙方的旅游行程及服务标准作详细了解咨询，并保证自己的身体状况等能完成本次旅游。

　　8、甲方因突发疾病提出中断旅游行程，应提供一当地医疗机构的诊断证明。乙方扣除已支付的费用后，应当退还剩余费用。乙方应做妥善安排，费用由甲方自理。

　　9、乙方与本次旅游有关的广告、宜传制品、店堂告示等符合合同要约条件的，视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

　　10、本合同签订后，因政策性或非乙方原因造成旅游费用的增减，应予以多退少补。

　　11、乙方应购买《旅行社责任险》，因乙方的责任致使甲方人身、财物遭受损害的，其赔偿范围和标准以乙方与保险公司签订的合同条款为准。”

　　12、根据规定，乙方应当推荐甲方投保旅游意外保险，其投保费用由甲方自理，保额由甲方自行确定。

　　第四条甲方违约责任

　　1、出发前，甲方未按约定时间支付全部旅游费用，合同终止。甲方应当支付乙方已发生的费用。

　　2、甲方末按约定时间提供证件或相关真实有效资料，造成乙方无法为其办理取得目的地国家或地区签证的，合同终止。甲方应承担乙方已支付的相关费用。

　　3、甲方未按约定时间集合或提供资料失实或目的地国家（地区）未予签证、未准予人境造成旅游无法成行，合同终止。已发生的费用不予退还。

　　4、甲方未按合同约定和未经乙方同意，中途自行离团或擅自改变住宿、餐饮、景点、交通工具及购物地点或标准的，不得要求乙方退回未完成行程的旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

　　5 、甲方因违反有关国家和地区法律、法规而被惩、拘留、遣返及追究其它法律责任和费用的由甲方自理。

　　第五条乙方违约责任

　　1、乙方擅自减少旅游景点，每减少一个景点，应退还该景点门票、导游服务费用并，赔偿同额违约金。

　　2、乙方未经甲方书面同意，擅自增加合同以外的购物地点数额，每增加一处购物地点，应当支付旅游合同总金额_________％的违约金；擅自增加合同以外的旅游、娱乐项目，应承担增加的旅游、娱乐项目的直接费用。

　　3、在乙方安排的购物地点，甲方购买的商品经市级以上有关专业部门鉴定为假冒伪劣商品的，并持有相应的税务发票的，在15日内向乙方提出，乙方应负责予以退换。

　　4、乙方擅自降低住宿、餐饮、交通工具标准，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并支付差额的同额违约金。

　　5、因第三方原因造成乙方降低住宿、餐饮、交通工具标准或景点不能游览，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并赔偿差额_________％的违约金。

　　6、乙方或领队违反合同约定给甲方造成损失的，除本合同另有约定外，应当依据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》予以退赔。

　　第六条终止合同的违约责任

　　本合同生效后，甲方要求终止合同的，应在出团前_________天通知乙方并办理相关善后事宜，甲方应承担乙方为本次旅游已支付的各项费用；否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________％的违约金。乙方要求终止合同，应在约定出团前________天通知甲方，乙方为本次旅游已支付的各项费用自行承担；否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________％的违约金。

　　第七条不承担违约责任的情形

　　甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关详情及不能履约的证明材料。已发生的相关费用不予退还。

　　第八条旅游安全责任

　　旅游中因甲方或第三方责任造成甲方的人身伤害或财物损失的，乙方不承担赔偿责任。

　　乙方在旅游质量问题和安全事故发生前已对可能发生的相关情况已向甲方作出充分说明、提醒、劝戒、警告的；所发生的旅游质量问题和安全事故是非故意、非过失或无法预测或已采取了预防措施的；旅游质量问题和安全事故发生后，乙方已采取了善后处理措施的，乙方可以减轻或免除责任。

　　第九条特别事项约定___________________________

　　第十条争议的处理

　　本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，如协商不成，双方可以向有管辖权的旅游质监管理、工商管理部门申请调解，甲乙双方也可以按下述第________种方式解决：

　　1、提交________仲裁委员会仲裁；

　　2、依法向人民法院起诉。

　　双方对旅游服务质量发生争议时，可依旅游质监管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。

　　第十一条本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。

　　本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。

　　第十二条本合同自________________起生效。

　　第十三条本合同及其附件共页，一式________份，具有同等法律效力。甲乙双方各________份。

　　甲方（签字或盖章）：________

　　乙方（签字或盖章）：________

　　________年_______月_______日

　　旅游服务合同篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　一、本合同文本根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规制订的示范文本，供合同双方当事人使用。

　　二、本合同适用于国内旅游。

　　三、本合同的乙方必须持有《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》，分支机构必须以组团社名义和甲方签订合同。

　　四、乙方应根据本合同制定的旅游行程，作为本合同附件在出发前交给甲方。

　　五、甲方在签订合同前，有权要求乙方出示合同提及有关的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。

　　六、乙方提供的与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

　　七、甲方应妥善保存有关票据、证明及资料，以便合法权益受到侵害时作为投诉凭证、索赔证据。

　　甲方（旅游者）______________联系电话：______________

　　乙方（旅行社）______________法定代表人：____________

　　住所：________________________联系电话：______________

　　根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

　　第一条旅游时间

　　旅游时间共________晚________天，旅游线路为________________________、时间为________年________月________日。出发地点________________、至________年________月________日，行程结束地点________________、

　　第二条旅游价格和支付时间约定

　　甲方参加本次旅游共________人，报价总金额为（人民币）________拾________万________千________百________拾________元整。包括：交通费（不含机场的行李超重费）餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）门票费（不含园中园门票）导游服务费及________________费。

　　甲方应在出团前________个工作日内将旅游团款直接交付乙方或汇入乙方指定的银行________________（帐户名称：________________，帐号：________________）；甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。

　　第三条旅游有关事项的约定

　　1、用餐标准：________________

　　住宿标准：___________________

　　2、交通工具：________________

　　3、游览景点：________________

　　4、平均每天安排购物不超过________次，每次购物时间不超过________分钟。

　　5、自费项目：________________

　　自费娱乐项目总金额为（人民币）________拾________万________千________百________拾________元。

　　6、导游应按《导游服务质量》规定，为甲方提供服务。

　　第四条甲方的违约责任

　　1、甲方逾期付款的违约责任

　　甲方预期付款不超过________个工作日的，自合同规定的应付款限期之第二个工作日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。

　　甲方在出团前未支付全额旅游团款的，乙方可以终止合同。甲方承担乙方的直接损失，并支付旅游合同总价_____%的违约金。

　　2、擅自变更行程内容的违约责任

　　甲方未经乙方同意，中途擅自离团，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

　　甲方未按合同约定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。

　　3、逾期提供有关材料的违约责任

　　甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料，造成乙方无法办理相关手续的，应当承担乙方已支付的直接费用。

　　第五条乙方的违约责任

　　1、乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价_____%的违约金（但不得低于合同总价的____%），并退还所减少景点的全额门市票价。

　　2、乙方擅自增加购物地点和自费项目的，每增加一处购物地点或自费项目，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并承担自费项目的直接费用；擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价_____%的违约金。

　　3、乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价____%的违约金；降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价%的违约金（但不得低于合同总价的2%），并退还降低标准的门市差额。

　　4、乙方导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付旅游合同总价%的违约金（但不得低于合同总价的____%）

　　第六条终止合同的违约责任

　　本合同生效后，甲、乙双方任何一方要求终止合同的，应提前____个工作日通知对方。违约方在约定时间通知对方的，应支付旅游合同总价____%的违约金（但不得低于合同总价的5%）；违约方未在约定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价____%违约金（但不得低于合同总价的___%）一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。

　　第七条特别约定

　　1、旅途中因甲方自身行为、身体健康原因、第三人责任或不可抗力等原因造成甲方财产损失的，乙方应当协助处理，但乙方不承担赔偿责任。

　　2、乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示，并采取了防范措施的，乙方可以减轻责任。

　　3、乙方应按规定购买旅行社责任保险；旅游意外保险由甲方自愿购买，但乙方应当事先向甲方作出说明和推荐。

　　4、乙方应当按照合同约定提供服务，尊重甲方的人格尊严及其相关的合法权利，不得强迫甲方参加自费项目和购物。

　　5、在旅途中与乙方发生纠纷后，甲方既不得以滞留不归、拒绝登机（车、船）等方式拖延行程、扩大损失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承担。

　　6、甲方未按约定时间提供个人资料，或提供的个人资料不真实，造成乙方无法为甲方提供约定服务的，乙方不承担赔偿责任，但甲方应当承担乙方已支付的直接费用。

　　第八条争议的处理

　　本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，双方可以向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第____种方式解决：

　　1、提交________________仲裁委员会仲裁；

　　2、依法向人民法院起诉。

　　甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时，可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。