精选员工爱岗敬业演讲稿范文汇总7篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在的社会生活中,演讲稿使用的情况越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是小编精心整理的员工爱岗敬业演讲稿7篇,欢迎阅读与收藏。
员工爱岗敬业演讲稿 篇1
你听:“盖成了高楼大厦,修起了铁路煤矿,改造得世界变了哟变了样!”,是的,新中国建设前进的路程跨越了五十六个春秋,从“中华人民共和国成立了”响彻全中国、震撼全世界的那一刻起,亿万中华儿女就掀起了社会主义建设的高潮,中国工人阶级这支强劲有力、吃苦耐劳、敢想敢干、敢打敢拼的钢铁队伍就走在了社会主义建设的前列,大江南北、长城内外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖国的大地上,中国工人阶级以前所未有的激情,投身到轰轰烈烈的建设热潮中,《咱们工人有力量》那激昂的旋律在九百六十万平方公里的土地上尽情飞扬。在这激昂的旋律中,“发动了机器轰隆隆的响,举起了铁锤响叮当!造成了犁锄好生产,造成了枪炮送前方!……”一个灿烂辉煌、繁荣富强的新中国屹立在世界东方,亿万工人阶级用他们勤劳的双手和辛勤的汗水,在一穷二白的情况下,创造出了世人瞩目的业绩,书写了惊天地、泣鬼神的篇章。
在建设祖国的各个不同历史时期,也涌现出一批批先进英雄模范人物,王进喜、孟泰、时传祥、郝建秀,等等,他们勤俭节约、艰苦奋斗、忠于职守、无私奉献,是中国工人阶级的杰出代表,他们的英雄事迹为新中国数代人所传颂,激励和感动了几代人,他们是中国工人阶级的精神力量,凝聚和召唤着一代代热血青年加入到中国工人阶级的行列,传承着工人阶级的优良作风,踏着前人的足迹,不断创造更加辉煌的业绩。
在我们××集团四十年的发展历程中,几代军工人殚精竭虑、卧薪尝胆,踏着《咱们工人有力量》那铿锵的旋律,历经四十年的风风雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬尽瘁、精诚奉献,造就了我们的××集团,托起了“××”这颗璀璨的明星。
“六年两步走翻两番”、打响三大战役、实现四项战略、树立五个观念的发展战略,为集团公司描绘了宏伟的发展蓝图,把全公司员工的思想和行动统一起来,以做强、做大光电产业为伟大使命、求真务实、智慧策划、精心组织、有效实施、跨越发展,这一切无不展示着我们××*人的智慧和勇气,无不展示着我们中光学人的自信和激情。
斗转星移,岁月变迁,如今,××人正以××总经理和××总经理的讲话精神为行动指南,用四项战略思想统一员工的思想和行动,形成有共同价值观的、具有××集团特色的企业文化;敢为人先、争创一流,拒绝借口、立即行动,发扬老军工勤俭节约、艰苦奋斗、爱岗敬业、无私进取的精神,为把××集团建设成为世界知名企业,为我国经济繁荣和社会主义现代化建设做出更大贡献。
同志们、朋友们,为了机修明天的辉煌,让我们恪尽职守,在平凡的工作上孕育出光荣和伟大,让我们一起加油、加油、加油!
员工爱岗敬业演讲稿 篇2
一直以来很不高尚地把工作当成自己谋生的手段,特别是自己满腔热情地投入结果一无所获时,感觉犹如掉进万丈冰窟般难受落寞。久而久之,每逢工作中遇到困难的时候,或者搁置一旁,或者怨天尤人,竟然不愿积极地寻求解决的方法,这样一天天过去,这样得过且过。
直至有一天,看到这样一句话:“把工作当成事业来做”。很平凡很普通的一句话,却给我无限的启迪,甚至于震撼。当年选择这个教师职业,我是何等的喜欢,所以,努力地工作着,探索着,在探索的过程中享受失败和成功。后来,随着年龄的增长,当年的激情不再,我竟然对工作有点漠然,一向认为工作是谋生的手段。可能这就是职业倦怠,不同的态度决定不同的命运,把每一项工作都当成事业去做,“对工作怀有激情”,这是在常熟市首届园长大讲坛上领导对我们的要求。“激情可让你在艰难困苦的场合里紧紧地把自己粘在这里,坚持到底。它是在别人说你‘不行’时,能在内心里发出‘我行’的有力声音。”爱默生这样说。
放眼看社会,金融危机的袭击,多少人成为下岗工人,他们之间不乏德才兼备之人;再看应届师范类毕业生的残酷笔试和面试,终于再次感受到自己拥有一份令很多人羡慕的职业,应该珍惜,应该努力,不该倦怠,不该漠然。
一名普通的中学历史教师却能走上知名的“百家讲坛”,正说清朝二十四臣,当中央电视台《人物新周刊》的主持人问纪连海有什么成功的秘诀时,他说,自己只是把教师职业当成事业来做。在他看来,工作有两种:一种是职业,一种是事业。而当中学教师就是他的事业,而不是职业。
一位美国著名管理学家说,把职业当工作,往往一事无成;把职业当事业,往往成就非凡。
的确,如果把职业当职业,想到的就是一份工作,一种谋生的手段,就是挣钱养家??可能会因为工作压力等生出诸多的怨言和愤懑,也会有不如意、不称心的感觉。于是属于我的工作就变得无奈、被动、消极,即便快乐也痛苦。如果,我把职业当作事业时,工作便成了自己生命中不可缺少的一部分。会愿做、想做,会有强烈的求知、求好欲望。在工作中,就会主动开拓、奋发进取,充分发掘自己的潜能,追求生命价值的实现。
那么,就从此刻开始,我继续执著着我的工作,也是我的事业,尽心做好每一件事情,哪怕事情再微小,尽我努力,全心投入地去做。
员工爱岗敬业演讲稿 篇3
作为一名共产党员,今天站在演讲台上,面对像兄长一样关心、爱护和支持、帮助我的各位领导以及与我朝夕相处、共同奋斗的同事们,心情格外激动。在此,我想将自己的思想、工作及切身体会向大家汇报一下。我演讲的题目是:倾心于本职,敬业于岗位。
我是一名部队转业干部,在部队干了15个年头。1995年转业回到地方,从土地管理局到国土资源局,一直从事土地开发整理工作,近十年过去了,一天天,一年年,从对本职工作陌生、无知到熟悉、深爱,丝丝缕缕的情感早已融入到我的心间。
记得那是刚刚转业分配前来报到的一个上午,在办公室的同志陪同下,当我鼓起勇气,小心翼翼推开资源站的门时,我已清楚地意识到,人生中新的一步已经迈出,等待我的将会是崭新的工作。当时我就想,部队和地方工作性质完全不同,环境变了,岗位也变了,我能干好吗?带着疑虑的心情,我开始了新的人生旅程。当时的资源站,只有赵站长一人,站里承担着土地的开发整理工作,由王有明局长分管,他们的言传身教为我的成长注入了活力和生机。随着工作时间的不断增长,工作实践的不断深入,我对本职工作有了进一步的了解。在部队,我是一名测绘兵,日复一日,年复一年,丈量着祖国的青山绿水、山川大地,描绘着祖国壮丽的山河,是大西北恶劣的自然环境和艰苦条件练就了我“流汗流血不流泪”的军人品质。转业到这里,我还是一名“测绘兵”,所不同的是丈量着新开垦的每一块耕地。在王局长的带领下,烈日炎炎的夏天我们逐地逐块进行勘察立项,寒风凛烈的冬季我们又逐村逐项进行验收,尽管工作非常辛苦,但我从未畏惧过、退缩过,因为我看到在我们的队伍里像王局长这样的领导,像赵站长这样的老同志都在拼命工作,作为一名土地战线上的新兵,作为一名共产党员,我还有什么理由不坚守岗位,还有什么理由不干好本职工作呢?
20xx年底,国土资源局组建成立一年后,老站长退休离任,组织决定让我负责规划院的工作,规划院的前身就是资源站。科室名称变了,但本职工作仍然没变。我想,作为一名共产党员,组织把这项工作交给我,那我就一定要把工作干好。领导把工作交给我,那是信任我,器重我,认为我能够把工作干好。今后的我只能千言万语汇成六个字:好好干,干好了。不能有任何的疏漏和差错,更不能有半点牢骚、半句怨言。我始终相信,我的本职工作干好了,不一定能为局里添多少彩,但如果干不好,肯定要给局里抹黑。人生在世,不图雁过留声,但决不能留下终身遗憾。带着这种思想,我又以新的精神风貌投身到本职工作中来。
土地开发复垦整理工作,关系到全市占补平衡和耕地总量动态平衡目标的实现,关系到广大农民的切身利益。共产党员的先进性最终体现在全心全意为人民服务的宗旨上。因此,我深感肩负的责任重大,不敢有丝毫懈待。在一年365天周而复始的每个工作日,我和我的“战友”任劳任怨,认认真真地划分着每一项指标,扎扎实实地落实着工作的每一步计划,勤勤肯肯地完成着每一项工作。20xx年,经全院同志的共同努力,完成了土地开发整理12850亩,增加有效耕地10500亩的任务,分别占年度任务量的256%和267%,实现了规划院组建以来工作目标的第一次跨跃。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,回顾一年工作的每个日日夜夜,都浸注了自己全部的身心。但不管工作多苦多累,无论有多大的困难和阻力,我都会以一颗平常心去对待,以共产党员主人翁的积极态度去完成,因为我相信,百倍的付出定能换来千万倍的收获。怀着对本职工作信念的追求,靠着吃苦耐劳、默默无闻的工作态度,凭着敢为人先、不甘落后的勇气,一年来,我和我的同事走遍了全市六县(市、区)的50多个乡镇250多个村庄,田间地头,平川河滩,山坡沟壑,到处留下了我们永不停息的足迹。
土地开发整理工作面对的是广大的农村和农民,细到每一个图斑,每一道田埂,图纸与实地能否对得上,开发整理的面积有多少,开发后的效益怎么样,是否是群众愿意干的项目等等,枝枝叶叶我们都必须弄得清清楚楚,明明白白,不能有半点差错。记得在阳城某村立项时,由于图纸老化没有即时更新,实地图斑无法与图纸核对,为了搞清真正图斑地类,我硬是翻越三道山梁,从地物较为明显的地方逐斑逐块查找过来,直到弄清才放心离开。沁水县某村立项时,为节省资金,规划设计只有平滩垫地,经过实地考察,我们认为,如果光造地不打坝,一旦汛期洪水袭来,造出的地必然会被冲毁,劳动成果也将毁于一旦,这样劳民伤财的事坚决不能干,必须重新设计。该村村委认为我们提出的意见合情合理,及时调整了方案,组织群众先打坝,后造地,造成高标准良田80亩,受到当地政府和群众的一致好评。
春去秋来,寒冬酷暑,在布满荆棘的田间道路上,晴天一身土,雨天一身泥,雪天裤脚满是冰,我和我的同事们日复一日地重复着这枯燥无味的工作,在平凡的岗位上践行着平凡的职责,履行着一个共产党员应尽的义务,但我从来没有后悔过,因为我知道只有把本职工作干好了,才能不辜负领导的期望,才能对得起同事们的信任,才能无愧于当兵的历史,无愧共产党的称号和做人起码的良心和准则。我也清楚,当人们坐在办公室读书看报或干着手头的工作时,我们正穿梭于山梁沟壑之间,手捧图纸寻找方位;当烈日当头或寒风凛冽,人们在都市冬暖夏凉的地方尽情享受时,我们正手持测量仪丈量着新开垦的土地;当人们整理好案上的卷宗准备下班时,我们又肌肠噜噜地赶往下一个项目工地;当华灯初上,夜色阑珊,人们放下一天的工作,圈坐在饭桌前,看电视,听音乐,感受家的温馨时,我们才风尘仆仆地走在返城的路途中……记得那是在高平某乡的一次验收中,天气已近黄昏,可还有一个项目没有看完,如果明天再来完全可以,但为了节省时间,少走冤枉路,我毅然决定量完再回。等赶到工程地点,早已是伸手不见五指,我让司机苗永买同志和随同车辆的司机一齐打开车灯照向地块,自己手拿GPS,硬是深一脚浅一脚在昏暗的灯光下坚持半个多小时量完了才结束了一天的工作。陪同我们验收的李国正乡长看到我们这种不怕吃苦的精神和认真负责的工作态度,称赞说,你们不愧为国土资源局王有明局长带出的队伍,工作就是不一样。
部队绘制地形图的工作经历,练就了我对工作踏踏实实、认真细致、一丝不苟的作风,生怕因自己的一时疏忽造成不良的后果。在泽州县柳树口镇某村河滩造地工程验收时,由于地块较大,我院申太平同志走了四十多分钟才量完,我一看仪器记录,结合平时目测估算,总觉得面积量大了,心里不踏实,于是我又拿起仪器重新进行了二次测量,看到两次测量数据相吻合后才放心地填写了验收意见单。
近十年过去了,作为一名共产党员,我为我所从事的本职工作付出了辛勤的劳动,牺牲了无数个节假日和星期天,时间长了,战友、同学、朋友们不理解,说我耍大了,不想见他们,连在一起喝杯酒、叙叙旧的机会都很难;家人更是牢骚满腹,说我把家当成了旅馆,把单位当成了家,说我是一台只会干活的机器,心里根本没有这个家。是的,我也很清楚,在父母面前我不是一个好孝子,在妻子面前也不是一个好丈夫,在孩子面前更不是一个好父亲。但我知道,家里的事再大也是小事,工作上的事再小也是大事;朋友少见几次没有关系,本职工作少干几样那就是大问题。回首往昔,我对我的工作问心无愧,我对我的付出无怨无悔。
国土资源局成立以来,我连续三年被评为局“十大标兵”之一,连续三年被市直工委授于“优秀共产党员”光荣称号,这是领导和同事们对我工作的肯定,也是组织给予我的最高奖赏。其实,我知道我并没有什么特别的地方,和在座的同事们比起来,某些地方还有很大差距。勿容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、有待提高的学生,凭心而论,我也只是干了我应该干的本职工作,但凡有点成绩的话,那也是和领导、同事们的帮助、支持分不开的。如果不是全院人员的共同努力,如果没有县局同志的精诚合作,如果没有广大开发单位的积极工作,即使我浑身都是铁,又能打出几个铆钉?在我的思想意识里,从来未想、也从来不敢奢求什么,以至于在荣誉面前不敢面对。通过先进性教育活动,我看到了自己作为一名共产党员的差距,正因为如此,在今后的工作中,我将更加努力学习,恪尽职守,勤奋工作,廉洁自律,与同事们一道,共同为国土事业再创辉煌贡献力量,以自己的实际行动为党徽争光,为党旗添彩!
员工爱岗敬业演讲稿 篇4
站在“十二五”新起点上,今年的全国“两会”将民生摆在更加突出的位置,两会也不例外,建设幸福成了场内和场外热议的话题。为促进民生幸福建设需要全社会的支持和共同努力,而我们地税作为幸福这个幸福大家庭的一员,是建设幸福的主力军之一。打造幸福地税,也为建设幸福增添一股强大的动力。税收取之于民就要用之于民,可是如何打造幸福地税,让人民切实感受到“幸福”呢?建设幸福地税就是摆在我们面前亟待解决的一大课题。
建设幸福地税是省局贯彻落实省委建设幸福的部署,结合地税发展阶段性特征,在“十二五”时期提出的一项重要战略性举措。打造幸福地税,关键在于对幸福的认识!任何事物都是从感性认识上升到理性认识,并在理性认识的基础上来指导实践的。只有对 “幸福”有一个正确的认识,才能创建好幸福地税。幸福是多元化的,每个人对幸福的感知是有差异的,正如一千个人眼中就有一千个哈姆雷特,幸福是什么至今依然没有一个确切的定义,但其实幸福又很简单。有些人认为幸福就是生活上的富裕、物质上的享受,这并没有错。但这只是对幸福肤浅的认识。其实幸福不仅是物质上的充足,也是知识渊博、情趣雅致的精神富足,精神上的富有才是最持久的幸福。只有理解幸福,才能拥有幸福,才能正确创建幸福地税。
首先要加强对干部职工人生观、价值观的教育,通过持之以恒的教育,引导大家树立正确的幸福观。地税业务繁多,新知识、新困难、新挑战不断涌现,这给我们带来很大的精神压力,在面对种种难题时,我们需要正确理解幸福,积极提高自身修养和业务能力;以知足的心态,认真做好自己的本职工作,理性看待自己的得失;以感恩心来对待组织、对待工作、对待生活;以平和心来体验平凡生活中不平凡的幸福!幸福地税需要靠大家去创造,无论是领导还是个人,大家齐心协力,才能共同把地税建设成为幸福的大家庭。其次是尽可能使每个人都感受到幸福,提高人民的幸福指数,让幸福触手可得。
其次在理解了幸福的基础上,我们就要勇于追求幸福,把“幸福”作为追求的目标。追求幸福,就是追求希望和未来,再美好的事物,如果只是单纯的想象而不付诸行动,最终也只能是幻想。所以,要勇于追求幸福,不管遇到什么艰难险阻,“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”我们都要坚持追求税收事业的和谐发展。脚踏实地,紧紧依靠人民群众,努力将税收工作做得尽善尽美,本着全心全意为人民服务的思想为广大纳税人追求幸福。当我们做到这一切的时候,我们也在不知不觉中得到一份踏实感、幸福感。
正确认识、理解幸福和用于追求幸福为勾勒出幸福地税的轮廓奠定了坚实的基础。而当前,打造幸福地税才刚刚开始,建设幸福才刚刚起步,任重而道远,有了幸福地税的.美好蓝图,它就会指引着我们的行动。需要我们努力付出劳动,务实进取,主动创造幸福,总结以往的工作和开展的活动的经验,应从以下几个方面着手,创建幸福地税:
首先,要有一个强有力的引导队伍,不仅要技术过硬,并要加强廉政教育,构建一支无坚不摧、无利能诱的高素质团队,以提高风险意识促进职业道德建设 ,进而正确引导创建幸福的建设。针对党风廉政建设的新形势,以教育预防和执法监察为侧重点,在完善创新和落实执行上下功夫,确保了队伍平安稳定和“一个都不少”。一是抓好三个机制建设,通过建立组织领导机制,形成一级抓一级、一级带一级的工作制度,通过完善沟通协调机制,抓好七个环节的落实,通过强化责任考核机制,每个季度对各科室落实党风廉政情况进行抽查和通报。二是强化风险防范,规范“大集中”系统风险模块权限工作,针对“减免税”、“双定税”、票证管理等自由裁量权或风险漏洞易发方面提出具体防范措施,利用OA系统和书画长廊进行廉政警语提醒,向副科级以上领导干部配偶发出《廉政倡议书》以加强八小时以外监督。三是强化机关作风建设,通过电话回访、召开座谈会、发放征询意见表、走访企业等多种方式广泛征求党政机关、社会团体、特邀监察员、纳税人对区局机关作风建设的意见,进一步改进政风行风。同时,组织干部职工深入开展艰苦奋斗和廉洁从政教育,引导大家时刻保持清醒的头脑意识,自觉构筑防腐拒变的思想道德防线,为创建幸福地税做好夯实的基础。
其次是需要有一个良好的社会风气,让其能在其中健康、快速的成长。所以要创造良好氛围,来提高幸福指数。为营造“快乐学习、舒心工作、幸福地税”的氛围,组织全员参与、互动学习、共同提高的活动,给大家提供展现自我的平台,提高了干部职工参与管理、学习、交流的积极性和主动性,并在实践中形成党、工、团组织各有侧重点,层层抓推进的运作格局。全面启动“6队5室4刊3社1团”文化品牌,各具特色、各展所长。积极组织“一场交流、两场电影、三本文集、四本好书”等活动。各项活动的开展能体现出非常广泛的群众基础,极大地丰富了干部职工的精神生活。积极发挥思想政治工作优势,重视对干部职工心理状态的研究,从而增强解决问题的针对性、主动性和时效性。通过详细了解情况和认真听取科室意见等形式,定期对干部职工的工作和生活状况进行摸底。在坚持完善走访慰问、汇报座谈、问卷调查等方式的基础上,建立健全领导干部谈话制度,积极搭建领导与干部职工之间的沟通桥梁,通过领导班子成员深入科室和与干部开展一对一谈话,及时了解思想动态和收集情况反馈,进一步融洽了干部与群众之间、领导与部属之间的关系。根据上级有关安排和业务工作实际,开展多次干部交流轮岗工作,区局党组细致做好调整人员思想工作,积极为调整人员提供服务保障,较好地确保了业务工作的平稳交接和顺畅过渡。同时,区局切实关心解决区局干部职工实际困难,根据具体情况抓好对患病干部的相关工作,聘请专家对干部进行心理健康的教育咨询和辅导,在调查核实的基础上为确有困难的干部调整工作岗位。通过营造和谐舒畅的工作学习氛围,让干部职工真正感受到“工作就是幸福,单位就是家庭,同事就是亲人”。
有了良好的氛围,和强有力的领导队伍,要积极响应上级领导的会议精神,紧跟步伐,具体的做法:
一要优化服务意识轻民负,让幸福摸得着
我局始终把“优化服务”当作地税工作的永恒主题,通过开展一系列教育活动和思想政治工作,切实帮助干部职工提高认识、转变观念、换位思考,不断提高职业道德素养,不断提高纳税服务水平。切实做到减轻群众负担,由于在现行体制下没有制定税收减免政策的权限,优化纳税服务、降低办税成本、提高办税效率就成为减轻纳税人额外负担的直接途径。近年来,我省地税始终将纳税服务作为税收工作核心业务来抓,引导干部职工通过管理好生活、工作、时间、学习和风险五个方面,切实增强系统思考能力,站在全局高度分析解决问题。通过健全服务机制、优化征管流程、提高办税效率、完善基础设施、改善办税环境等多项措施,以纳税人关注为焦点,着重打造好“软服务”深入推进全员全程全方位服务。推进办税服务厅规范化建设,建成统一门户网站群,推广应用网上办税系统、发票在线开票系统、自助办税系统、短信平台和全省统一的12366服务热线,搭建起完整的纳税服务平台。鉴于取得了较好的效果我们将立足信息化建设平台,切实发挥税务部门作为政府执法和服务窗口在促进社会和谐中的作用,坚持和谐税收观,针对纳税人多样化办税需求,不断优化纳税服务体系,提升纳税人满意度,巩固和谐征纳关系。
二要树立榜样标杆,做幸福的领头羊
榜样的力量是无穷的,在我们身边有着很多同志几十年如一日在平凡的岗位上兢兢业业,就应该等同于不平凡的成绩。为此,要通过各种渠道和方式,树立一部分人,表彰一部分人。利用身边的事教育身边的人,通过身边的人感动更多的人,充分激发起全体干部职工重执行和干事业的热情和动力。与此同时,近年来通过竞争上岗和民主推荐等方式,逐步形成了敢于参与竞争、勇于接受挑选的积极心态。通过完善标杆带动作用,营造“学有榜样、赶有目标,争当先进”的良好氛围。先进和典型人物的示范作用也逐步促成了心智模式的两个明显转变:一是工作学习从被动接受向主动参与转变,体现为发言谈话中从“要我说”变为“我要说”,工作进程中从“要我做”变为“我要做”,业务学习中从“要我学”变为“我要学”。二是干部业务能力从单一型向复合型转变,广泛开展业务培训和鼓励干部职工攻读学历和报考职称的基础上,全面推行“工作岗位AB角制度”,使学用相长、持续改进等理念在实践中得到深化和强化,确保了区局以组织收入为中心的各项任务的圆满完成。
我相信汗水终将凝成收获,艰辛必将创造业绩,行动起来吧,让我们共同打造幸福地税,积极服务社会,为建设幸福多多给力!
员工爱岗敬业演讲稿 篇5
十年风雨历程,*十年开拓进取。*十年,在历史的长河中不过是沧海一粟,弹指一挥间;*十年,中国人寿保险却经历了不平凡的岁月。从诞生到成长,从懵懂的孩童到强健的青年,一路走来,国寿保险的脚步既艰辛又充满喜悦,留下的足迹有风有雨却总伴随着希望。
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,保险行业在最近十几年中获得了长足稳定的发展,保险公司的数量不断增加,市场竞争日趋激烈,**保险公司认识到现代保险行业的竞争就是服务的竞争,就是客户满意度的竞争。服务是保险公司的永恒主题。
有人说,如果将保险公司比作一部高速运转的机器的话,那么我们每天面临的服务就是整部机器的轴心,我们客服工作的好与坏与正确关系到保险公司运作的好与坏。现在保险公司间的竞争日趋激烈,各个保险公司展开浑身解数,以各种手段,来缓解竞争压力,拉大行业间的差异。那么,保险公司之间的差异在哪里?产品吗、人员吗、设施吗?都不全是,对我们而言,是我们对待客户服务工作的态度,最起码的就是要做到文明优质。
曾几何时,当我们面对电脑一遍又一遍输入枯燥无味的数据时,当我们面对客户一次又一次地询问时,也对自己所从事的职业动摇过,厌倦过。我很头痛,这些看似简单的数字有时会因为很小的错误而引起不愉快地争执;我不理解,有时1条政策、1句话、1分钱,客户都会很严肃地要求我们解释一遍又一遍。
然而,一件小事深深地触动了我。那是在**年年底的一天,如往常一样,业务大厅又迎来了一对衣着朴素的中年夫妇焦急的排在长队的后面,妻子紧紧把一个布兜儿抱在胸前,而丈夫不停地看着手表。经过询问这是一对下岗的夫妻,来我公司柜面办理车辆过户批改手续,但是由于客户的资料没有提供齐全,导致当天无法办理批改,客户很不理解,认为我们是故意不予办理,当时客户的情绪很激动。后来,经过我们客服人员的耐心解释,并将车辆过户批改手续的办理流程耐心的给客户讲解,并积极协助客户补充资料等等。最后,终于得到客户的理解,在我们与客户的共同努力下,完满的完成了这次事故的处理。
从那以后,我明白了:我们的工作虽然是平凡的,但却关系到每位劳动者幸福的生活,我们的工作虽然是重复的,但却关系千百个家庭的幸福。同为国寿人,我为可敬的同行感到骄傲;同为国寿人,我要跟上他们前进的步伐,为保险事业添砖加瓦。
员工爱岗敬业演讲稿 篇6
各位领导、同志们:
大家好!在我演讲之前,请同志们先听一听我亲眼目睹过的一件小事:农历xxx月xxx是xxx乡xxx庄的庙会。在今年的庙会上,我看到了一位卖唱的瞎眼盲人,他双手熟练地拉着二胡,唱着一首又一首歌曲,他前面的瓷盆里放着赶会的人们施舍给他的零钱。同志们,看到这样的情景,你别以为这只是为了赚钱,他那么动情地唱,就是为了把他心中的歌唱给大家听,他的眼前虽然一片漆黑,但他心里明白,美妙的歌声是任何人都向往的,就像任何人都向往光明一样。今天我来演讲的目的就是为了把我心中的歌唱给大家听,这支歌的名字就叫《挑战风雨,走向辉煌》。
我是在五年前来到xxx的,成为盐工后所遇到的第一次拉塑料就给我留下过深刻的印象:在暴风骤雨中,盐工们拖着沉重的钢丝绳,脚深深地陷在泥泞的盐道上。当拉塑料的过程中出现故障的时候,他们便大声喊着,指挥着,那声音穿透风雨,让人感到一种男子汉所特有的粗犷与雄壮,盐工们拉上几十次这样的塑料才能完成一年的生产任务。在拉塑料的过程中,盐工们跌倒了再爬起来,爬起来再跌倒……手常常被锋利的盐划破,伤口一浸上卤水就要溃烂,很长时间也好不了,日积月累,他们的手上就留下了很多伤疤。盐工师傅们就是用这样一双长满伤疤的手抵抗着风雨,在荒凉的盐碱滩上书写着辉煌。从这双手上,我们看到一种坚强的品格,也看到一种神圣的人生态度。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。没有经历过饥饿历史的人就不知道填饱肚子的幸福,没有受过寒冷侵袭的人就永远也不知道温暖的真正含义。遇到困难我们要像风雨中的盐工一样,跌倒了再爬起来,用伤疤来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
盐工们言语虽然憨厚,但他包含着深刻的哲理;盐工们工作虽然艰苦,但他们生活得同样充实快乐;盐工们脸上虽然满是皱纹,但他们不会苍老,因为他们心存理想,只要信念坚定,人就永远年轻。盐场里的盐是从泥土上长出来的,就像盐工那朴素的言行;盐场里的水是清澈的,就像盐工那襟怀坦白的心胸;产盐所用的卤水是取之不尽的,就像盐工那永不枯竭的豪情;坨台上的盐是不断更换的,但洁白却总那么鲜明,就像盐工那无瑕的人生。
在我的记忆中,有一部电视剧曾深深地烙在我的内心深处,那就是《雍正王朝》,剧中的雍正皇帝即位后便开始艰难地推行新政。为了挽救千百万处在水深火热之中的人民,为了挽救整个走向衰亡的大清朝,他失去了悠闲舒适的生活,失去了德高望重的名声,失去了诚挚可亲的朋友,失去了温柔甜美的爱情。他忍受着人际关系的复杂和险恶,忍受着世间感情的冷酷和刻薄,忍受着流言蜚语的打击和恐吓,忍受着自己内心的孤独和寂寞,他废寝忘食,呕心沥血。经过他的努力,国库充盈了,百姓负担减轻了,而他的政敌却遍布朝野……雍正十三年八月二十二日深夜,积劳成疾的雍正皇帝静静地趴在了御案上,而这一趴就再也没有起来,第二天,人们才发现他身体下压的竟是他没有批阅完的厚厚一摞奏折,这位中国历史上最勤勉的皇帝就是这样去世的,他的一生得到的只是当时人们评价他“残酷无道”的骂名。在这之后,是中国历史上持续60年的乾隆盛世!在乾隆盛世,中国疆域广大,人民富裕,百姓乐业,成千古奇观。感谢作家二月河,他用作品的形式告诉了我们这样一个道理:人,无论是王公贵族还是黎民百姓,都是在负着一种责任生活的,做人要对自己的品格负责,做事要对自己的行为负责。
海尔集团的首席执行官张瑞敏带领海尔从xx年前一个亏损147万元的小厂发展成为20xx年销售额达到600亿元的大型跨国企业集团,这其中有什么奥秘吗?张瑞敏曾这样回答记者:“在很多小说、电影中常有企业家几经挫折,最后东山再起,获得成功的情节,这对于局外人欣赏是很精彩的,但在实际生活中,一个企业只要经受两次大的挫折,就可能一蹶不振。”是的,小说需要的是情节的起伏,可现实却需要平淡的磨砾。张瑞敏知道,他的责任就是要避免企业的大起大落,争取顺利发展,他从不搞轰动性的大变革,而是以碎步小跑一路领先。这绝不仅仅是因为他性格的谨慎,更主要因为他深知肩上责任的重大。张瑞敏的稳重,带来了海尔的稳重,海尔的稳重,促进了海尔的发展。海尔的管理太枯燥,太烦琐,太认真,而这正是海尔培育企业长期活力的原因,也是海尔的管理模式别人难以学会的原因。如今,党的十六大刚刚落下帷幕,回顾十三届四中全会以来的十三年,中国最大的特点就是稳定,最大的成就也是稳定。稳定使我们不断地进行改革,改革使我们不断地加快发展。
在人生的旅途中,我们所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要领略平淡的日子,这是岁月本身蕴含的一种残酷而坚实的力量。面对平淡的日子,我们应该选择从容,在踏踏实实的工作中积累着自己,充实着自己,珍惜生命中的每一天,只有这样,单调的日子才会有声有色,平淡的日子才会丰富多彩,艰苦的工作才会充实快乐。
经历了七年的风雨与坎坷,xxx集团在前进的过程中克服过各种各样的困难,前面风浪或许更大,困难或许更多,但有一种力量却是任何艰难险阻也战胜不了的,那就是我们有傲气面对万重难的英雄气慨,像面对风雨的盐工们一样,毫不畏惧,勇往直前。我们相信,未来的xxx一定会像历史上的“乾隆盛世”那样大而美,富而强。谢谢大家!
员工爱岗敬业演讲稿 篇7
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
德州,位于漂亮富饶的鲁西北平原,在这里,有一支被人们誉为“质量卫士”的质量技术监督队伍。改革创新使德州质监事业发生了翻天覆地的变化,科学发展使德州质监工作为地方经济注入了新的活力。
逆境中奋进,奋进中探索,探索中创新,创新中发展。[文章-找范文,到]1998年,当质监事业的接力棒传给新一届领导班子时,德州质监事业的决策者们确立了“打基础、上台阶、创先进”的奋斗目标,这是质监事业的发展大计,这是德州质监人的世纪宣言,一场全市质监系统有史以来最大的一场改革开始了。
事业成败,要害在人,通过改革,一大批德才兼备的年轻干部走上领导岗位,一大批勇于创新的专业人才被充实到工作一线,为这支队伍注入了生气。富于开拓,大胆实践。立足实际,加强基础建设、实现业务突破、确保两个安全成为德州质监工作新的主题。[文章-找范文,到]
德州发展我发展,我与德州共兴衰,质监工作的重心始终定位在政府所需、企业所盼的交汇点上。
看吧,在服务企业的第一线,处处闪耀着质监人的身影,从一项项标准的制修定到一项项计量体系的确认,从区域质量监管的有效开展到全市名牌带动战略的全面实施;从一个个关系到国计民生质量违法案件的查处,到每一处特种设备安全事故隐患的排除,我们始终懂得:发挥职能,服务经济,情系人民,就是我们的天职,就是对人民赋予的权利的最好诠释,就是质监人最大的荣耀。
提升技术水平,坚实发展基础,依靠自我积累、滚动发展,德州质监系统一举建成了全国技术等级最高的棉花实验室和全省最大的食品通用实验室。借助先进的技术力量,德州质监事业获得了跨越式发展,事业发展增幅位居全省质监系统首位,实验室建设应用水平跻身全省系统前列,创造了不发达地区的发达现象,成为全省系统的亮点。当省局丛大鸣局长和满春重副市长为德州食品通用实验室启用揭牌时,德州质监人深深地懂得,这揭开的是德州质监发展史上新的篇章!实现的几代德州质监人多年的梦想!奠定的是质监事业发展新的里程!
有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐。每一个亮点的背后都有一个坚强的支点,是全市质监系统1000余干部职工的无私奉献,支撑起德州质监事业的辉煌。正是质监人这无私的情怀,奏响了质监事业发展的和谐之音,这和谐的旋律与德州的发展共鸣!谱写了一曲新时代科学发展的凯歌!
昨日的成就已经成为记忆的珍藏,明天的辉煌才是德州质监人新的渴望。
拥抱质监事业新的曙光,让我们为质监人而自豪,为质监事业而骄傲!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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