【热门】爱岗敬业演讲稿范文汇编10篇
演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在现实社会中，需要使用演讲稿的场合越来越多，那么你有了解过演讲稿吗？以下是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的领导，同事们：
大家好!
我今天的演讲题目是(爱岗敬业，奉献青春)。
我记得雷锋日记中有这样一段话：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粗食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的生活的岗位?"这段话告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样 工作，都要爱自己的岗位。都要发挥最大的作用，都要做出最大的贡献。
作为医院行政后勤人员，我们应该以服务临床为中心，以服务病人为中心，履行好自己的岗位职责，服务和服从于医院发展和需求。我们应该立足本职工作，强化服务意识，提高服务质量，把我们工作的重心放在临床医护人员身上，放在住院病人身上。既要“锦上添花，”更要“雪中送炭”，无私奉献自己的能力。
我们要团结互助，俗话说，团结就是力量。团结互助出凝聚力，战斗力和创造力。一块砖只有堆砌在一起才能获得永存;一个人，要有成就事业需要团结;一个集体，要在竞争中获胜需要团结;一个国家，要繁荣富强需要团结;一个国家，一个民族，只有团结起来才能昌盛发达，、;一个家庭，只有团结和睦，才能人丁兴旺;一个企业，只有处处盛开团结互助之花，这个企业才能持续发展和腾飞。
冠以集团就是一个团结互助的集体，从医院领导，到管理人员，再到每个职工，人人都深深的认识并真切的体会到了这个大家庭的温暖，互助的种子深深地扎根在每一个冠以集团职工的心中。
只要努力做到领导干部之间团结互助，管理人员于职工之间团结互助，全体职工之间团结互助，共创集团发展的未来，定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰，冠以集团的明天必然更加辉煌!
我的演讲完毕，谢谢大家。
爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
爱岗，是我们该尽的职责；敬业，是我们应有的本份；青春，是我们拥有的资本；而奉献，才是我们最崇高的追求。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
我们大家都知道，在我国经济建设飞速发展的今天，公路对经济起着重要的支撑作用，但仅凭国家对公路建设的投入，远远不能满足经济发展对公路建设的要求。所以设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措，要把收费站的收费工作做好，当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人，而正因为有这么一批无私奉献的公路人，才使我国公路事业蒸蒸日上；他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；他们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中，我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。
收费站不但是公路交通部门的窗口，更是我们树立行业新形象，展现行业新风尚的地方。作为一名普通的收费员，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中，我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪，在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。
不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱，打票，找钱。年复一年重复着同样的话：“您好，请交费！”“请走好”。面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献的精神，但是面对无理取闹的司机，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。
面对这种情况我想跟大家分享一段故事，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这名乘务员身体不适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这名乘务员没有替自己辩解一句，始终微笑着向这位旅客道歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客服务的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否是需要帮助？飞机降落后，当这位旅客在意见簿上填写意见的时候，每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这名乘务员。
也许是看到其他旅客不解的表情，这位旅客解释到：是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中，这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然这名乘务员做到了，我们一样也能做到，而且会做得更好！所以当遇到不理智的司机时，我们的微笑可以多一次，再多一次。
说到爱岗敬业，就不能不说一下“主人翁”意识，这一点是我在上次开会时，听完刘主任为我们读的一篇文章《无人看到的鞠躬》后体会到的。在没有监控，无人看到的街头，是什么让这位女司机弯下腰，深深的鞠了一躬呢？说到底就是一种爱岗敬业的精神，就是一种“主人翁”的意识。这位女司机不是在被动的工作，而是把自己当作主人。在主动的工作。我相信在学习完这篇文章后，我们每一个人的观念都会改变，工作不再是“要我做”而是“我要做”，切实做到“爱站如爱家”。
爱岗敬业演讲稿 篇3
做好客户服务工作有助于增加工作热情度与自豪感的产生，因为你能通过你的态度与方式能征服别人征服不了的客户，比如说矛盾客户、难伺候的客户、刁蛮客户等；其次，有助于客户服务经验的积累，在今后企业发展的道路上，企业更看重将是营销人员，因此拥有丰富客户服务经验的你，价值不可估量；第三，有助于自我素质与修养的提升；第四，有助于人际关系与沟通能力的提升。那么站在普通的客服岗位角度上来讲，应该如何做好客户服务呢？
一、树立正确的服务观
何为正确的服务观呢？所谓正确的服务观，就是要在服务中彻底摒弃私心杂念，力戒做表面文章，更不做沽名钓誉的事，要完完全全地站在客户的角度，从客户的实际需求出发，全心全意地为客户着想，为客户做实事，解决实际问题。其中，基本服务必须尽职尽责地做好，没有讨价还价的余地；而有意提供超值服务时，则必须用心，实心实意。
二、抓好服务点
如何落实客服服务，最首要的就是落脚于把握好服务的这个点。客服服务工作不是自己想怎么做，就怎么做。一切的工作细节都必须以客户的思维角出发，把客户的需要摆在工作的中心位置。除此之外还要注意，每个客户对保险的需求是不尽相同的。就算是同一个客户，在不一样的时间段，其保险需求也是不同的。在工作中想要把相同的服务应用在不同的客户身上是不行的。
三、落实服务本质
所有的客服服务都需要有其本质点，要有内涵的切合客观实际，在具体需求上满足客户。若是实际工作流于表面，搞形式主义，就是没有落实好服务的本质，具体的服务工作就难以满足客服需求地完成。
四、做好基本服务
要做好客服服务工作，落实具体的工作细节，必须先要把基本的服务工作做好。基本服务工作和本职义务是不可分割的，首先，我们要尽量的尽到自己本职的义务，不然，何谈做好服务？
五、做好超值服务
基本服务通过延伸和深化就成了超值服务，是用高级形式表现出来的落实到点的服务。所以超值服务是以落实基本服务为基础，不然超值服务就知识流于表面的形式主义，能看却不能用，没有什么实际的价值。
爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、评委、朋友们：
我是来自航天四院的##，今天我演讲的题目是-----奉献航天放飞梦想。
迎着和煦的秋风，沐浴着温暖的阳光，度过了孕育成熟的夏天，硕果累累的秋季向我们姗姗走来。在这个空气中弥漫着果实的芳香的季节，我有幸进入了航天*院，加入了梦牵梦绕的航天事业。神舟五号升天了，它曾经使多少中华女儿热泪盈眶，百感交集；神舟六号升天了，它让多少有志青年欢呼雀跃，兴奋不已；神舟七号升天了，它承载起多少人的梦想，宣告了中华民族在太空技术又向前迈出了坚实的一步。一个个振奋人心的消息，一项项成功的科学实践，让我热情沸腾，思绪万千。古有嫦娥奔月的传说，天空技术的发展使人类的千年梦想变为现实，航天承载起多少中国人的希望，也是我放飞梦想的地方。能成为中国航天的一员，我感到幸运；能进入四院，我感到骄傲。面对如此神圣的领域，我立志让梦想从这里起飞，让青春在奉献中国航天事业中闪光！
回想中国航天事业的发展，风雨彩虹，航天工作经历了许多的风风雨雨，有过挫折、有过磨难、有过令人难忘的奋斗历程，终于迎来了今日的辉煌。累累的硕果里，饱含了几代人艰辛的付出，凝聚了多少人的心血和生命！有多少人在极端艰苦、极端恶劣的条件下，发奋图强，创造了两弹一星的辉煌；有多少人，在艰难险阻面前，毅然把自己的青春奉献给了神圣的航天事业；有多少人，在祖国危难之际，依然肩负起崇高的使命，把自己的一切献给了党和人民；有多少人，在祖国需要的时候，决然放弃国外的舒适生活，义无反顾地投入到报效国家的行列；有多少人，看似一生平平淡淡、默默无闻却随时心系国家的安全和民族的安危，在不平凡的战线上做出不平凡的业绩；更有多少英雄儿女，把一生的心血和宝贵的生命献给了壮丽的航天事业！他们努力了，抗争了，付出了，也收获了，从此中华民族更加自信地屹立在世界民族之林，更加昂扬阔步地迈步向前，更加有尊严地走进了科学发展的新时代。是什么给予他们无穷的力量？是肩头的神圣使命，是无私的奉献精神，是对党和人民的无限忠诚，是对祖国和民族的强烈责任！作为一名刚刚加入航天四院的学院，我怎能不为辉煌的航天成就骄傲？我怎能不为默默奉献的航天英雄自豪？无数老一辈航天英雄和正在为之奋斗终生的航天人为我树立了学习的榜样，成为心目中的楷模。每当想起他们的英雄事迹，让我心潮澎湃，壮怀激烈，奉献航天事业的决心、让梦想从航天起飞的决心从心底油然而生，变成我的理想，我的抱负，我的追求。
如今的我们生活在幸福美好的和谐社会里，成长在暖意融融的阳光下，站在无数先烈的臂膀上，承接过航天事业的接力棒，我们没有理由不去珍惜，没有理由不去拼搏工作，没有理由不去贡献自己的青春力量。伟大的爱国诗人屈原说，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”；孔子也说，“学然后知不足”；作为一名新学员，需要学习的东西很多很多，站在诸多的航天人面前，他们就是浩瀚无际的海洋，而我只是一滴清澈的水；他们是一片茫茫无边的森林，而我只是一片碧绿的树叶。因此，学习专业知识、提高自身能力和素质是我首要的任务，我将谦虚待人，勤学好问，向领导学习，向经验丰富的老同志学习，向书本学习，边实践边学习，边总结边提高，刻苦钻研，努力缩小与同事的差距。韩愈曾经说过，“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”，我将把有限的时间用到读书学习，科研工作，不浪费大好时光，珍惜组织给予的宝贵机会，力争在平凡的贡献自己的一点光和热。忠于职守，()无私奉献，拼搏进取，虽不能长成参天大树做栋梁之才，不妨做一棵小草为大地献上一丝新绿；不能像海洋一样用宽阔的胸怀容纳百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露呢？不能成为天之骄子，何不继承航天人爱国、敬业、奉献光荣传统为航天事业做出更多的贡献呢？！不能做一颗耀眼的卫星，何不做一个螺丝钉为航天事业增砖添瓦呢？
航天事业是伟大而崇高的，航天工作是枯燥而寂寞的。诸葛亮说，“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，我深深地知道：航天工作就需要平心静气，潜心研究；就需要远离尘世的喧嚣，专心致志；就需要抛弃追名逐利的思想，脚踏实地、一步一个脚印从小事做起，从一点一滴做起；就需要具有默默奉献的精神，就像蜡烛，燃烧自己，照亮国家和民族的希望。贡献航天事业发展，是我矢志不渝的选择，我坚信自己的选择将无愧于这个时代，无愧于党和人民多年的培养教育。我想今后我应当做到：守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验、稳得住心神、负得起责任、挑得起使命，就像无数的先辈那样，做一个品格高尚、无怨无悔的航天人。
苏联文学家奥斯特洛夫斯基说过：“人生最宝贵的是生命，生命属于人只有一次。一个人的生命应当这样度过：当他回忆往事的时候，他不致因虚度年华而悔恨，也不致因碌碌无为而羞愧”，是的，人的生命是短暂的，或重于泰山，或轻于鸿毛。作为航天人，理应把青春、生命、理想、热情奉献给神圣的航天事业，贡献给蒸蒸日上的祖国。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，千万条涓涓细流汇聚起来就变成了波涛滚滚的大河，全体青年团结起来，就形成了一股巨大的力量。让我们凝聚在一起，赤胆忠诚，投身于壮丽的航天事业吧！让我们忠于职守，为航天发展做出更大贡献，为明天再创辉煌业绩吧！谢谢！
爱岗敬业演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位评委,同志们：
大家好！我叫xxxx,是xxxx纪念馆园区,国家AAA级旅游景区的第一任馆长,旅游战线上的一名新兵。近年来我亲眼目睹了纪念馆园区的快速发展，看到了我们xxxx镇旅游事业日新月异的变化感到非常自豪，对xxxx的未来充满了信心和期待。我演讲的`题目是: “爱岗敬业，漂亮潇洒的站好园区第一班岗”。
一个人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，有句话说得好：“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业”。爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，从我做起，从小事做起，这就是敬业，这就是爱岗。
担任馆长一年来，我感触很多，从一个门外汉逐渐进入角色，越发感到肩上担子的沉重，这不仅因为他是国家AAA级旅游景区，更因为xxxx纪念馆的发展凝聚了多少先辈的心血，留下了多少感人的故事，xxxx纪念馆是xxxx人民的宝贵财富，是陕南红色文化旅游发展的龙头。作为园区的管理者，我们的着装仪表，精神面貌，举止言谈，业务水平都直接体现园区的形象，在工作岗位上，游客的每一句问话我们都认真倾听，游客的每一个需求，我们都努力实现，一个微笑，一声问侯，一片关心，让游客和我们离的更亲更近。谁说，青春只能在枪林弹雨中辉煌；谁说，花季只能在惊涛骇浪中闪光；谁说，品德只能在高山峻岭中铸就，在小小的纪念馆，我们同样可以做的最好。
也许有的时候，我们无法选择自己的工作，我们能够选择的就是对待工作的态度。要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生价值，就要有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种对待工作高度敬业的精神，平凡无奇的工作同样可以变的色彩纷呈，同样可以拥有美丽人生。
园区工作是枯燥而单调的，日复一日重复这同样的工作，我们更需要有爱岗敬业无私奉献的精神；更需要有一种服务意识。也许有人要问,面对一些无理取闹的游客,一次两次还可以微笑对待,次数多了再爱岗敬业,再有奉献精神还能笑出来吗?是的,在实际工作中,的确会遇上这类游客,但毕竟是少数,只要我们时刻履行自己的职责,自觉把游客满意不满意,答应不答应,高兴不高兴,赞成不赞成,作为衡量工作的最高标准。多一点奉献，少一点索取，多一点实干，少一点浮躁，多一点思考，少一点闲聊，面对游客我们永远是微笑。
我们没有可歌可泣的丰功伟绩，有的是朴实无华的奉献，我们没有豪情状语的誓言，只有一声“为游客服务”的承诺，这才是真正的爱岗，这才是真正的敬业！
我们纪念馆园区的年轻人，在红色文化的洗礼中成长，在“xxxx老祖”的护佑下成熟，在重峦叠嶂的九龙山下更加漂亮，更加潇洒！
我的演讲完毕谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位评委、各位领导、同志们，大家好！
今天，我演讲的题目是《质监事业，我为你骄傲》。
德州，位于美丽富饶的鲁西北平原，在这里，有一支被人们誉为“质量卫士”的质量技术监督队伍。改革创新使德州质监事业发生了翻天覆地的变化，科学发展使德州质监工作为地方经济注入了新的活力。
逆境中奋进，奋进中探索，探索中创新，创新中发展。1998年，当质监事业的接力棒传给新一届领导班子时，德州质监事业的决策者们确立了“打基础、上台阶、创先进”的奋斗目标，范文先生版权所有这是质监事业的发展大计，这是德州质监人的世纪宣言，一场全市质监系统有史以来最大的一场改革开始了。
事业成败，关键在人，通过改革，一大批德才兼备的年轻干部走上领导岗位，一大批勇于创新的专业人才被充实到工作一线，为这支队伍注入了生机。富于开拓，大胆实践。立足实际，加强基础建设、实现业务突破、确保两个安全成为德州质监工作新的主题。
德州发展我发展，我与德州共兴衰，质监工作的重心始终定位在政府所需、企业所盼的交汇点上。
看吧，在服务企业的第一线，处处闪耀着质监人的身影，从一项项标准的制修定到一项项计量体系的确认，从区域质量监管的有效开展到全市名牌带动战略的全面实施；从一个个关系到国计民生质量违法案件的查处，到每一处特种设备安全事故隐患的排除，我们始范文先生版权所有终懂得：发挥职能，服务经济，情系人民，就是我们的天职，就是对人民赋予的权利的最好诠释，就是质监人最大的荣耀。
提升技术水平，坚实发展基础，依靠自我积累、滚动发展，德州质监系统一举建成了全国技术等级最高的棉花实验室和全省最大的食品通用实验室。借助先进的技术力量，德州质监事业获得了跨越式发展，事业发展增幅位居全省质监系统首位，实验室建设应用水平跻身全省系统前列，创造了不发达地区的发达现象，成为全省系统的亮点。当省局丛大鸣局长和满春重副市长为德州食品通用实验室启用揭牌时，德州质监人深深地懂得，这揭开的是德州质监发展史上新的篇章实现的几代德州质监人多年的梦想！奠定的是质监事业发展新的里程！
有一种精神叫奉献，有一种氛围叫和谐。每一个亮点的背后都有一个坚强的支点，是全市质监系统1000余干部职工的无私奉献，支撑起德州质监事业的辉煌。正是质监人这无私的情怀，奏响了质监事业发展的和谐之音，这和谐的旋律与德州的发展共鸣！谱写了一曲新时代科学发展的凯歌！
昨日的成就已经成为记忆的珍藏，明天的辉煌才是德州质监人新的渴望。
拥抱质监事业新的曙光，让我们为质监人而自豪，为质监事业而骄傲！
我的演讲完毕，谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇7
朋友们：
每个人都有过美丽的青春，有的人青春美丽在雪山哨所，有的人青春美丽在菁菁校园，有的人青春美丽在无影灯下……而我，一个平凡的养路工，将我青春最美好的年华，献给了祖国的养路事业，养路工爱岗敬业演讲稿：我用青春铺路。
有人这样议论过我们养路工：远看像要饭的，近看像拾破烂的，仔细一看是公路站的，这就是我们养路工给人总体的印象。可是，就是因为我们这些不起眼的养路工，才换来了祖国大动脉的畅通。我刚做养路工时，和所有的女孩子一样，也希望穿得好一些，打扮得漂亮一些，可是为了养路，我们只能穿不入时的工作服，扛着锹，拉着车，巡回在公路线上。朋友，当你坐车经过合铜公路时，你是否能想到，这平坦宽畅的路面上，也曾挥洒过一个养路女工青春的汗水呢！
当然，一个人的贡献毕竟是微小的，但我们不能因为这贡献的微小就拒绝做一名养路工。我刚从省技校毕业分配到合铜公路石头中心道班工作时，我怎么也想不到，班长发给我的并不是我想象中的值得自豪的办公用品，而只是一把铁锹和一套灰不拉几的工作服。我接过这些，眼睛就开始发红，想哭。班长也不跟我说大道理，只说：“你哭吧，你懂的道理比我多，那街上掏大粪的也是在为人民服务呢。现在你哭，哭好了还是要跟我一道去养路。”
听了班长的一番话，我再也哭不出来，关于青春的演讲稿《养路工爱岗敬业演讲稿：我用青春铺路》。是呵，在我们这个国度里，工作并没有贵贱之分，哪一份工作不是为祖国和人民？虽然当时我还不是想得很通，但我一咬牙，这把铁锹我一握就是半年。半年后回家，母亲说：“还好吧！”我就将我的手伸给母亲看，那满手的血泡把母亲吓了一大跳。我没伤心母亲倒伤心了：“好闺女，我跟你爸爸说一说，好歹也得给你换个工作单位，做点轻松的事情。”我却跟母亲说：“不，这辈子，我就要当一名养路工，别人对养路工或许抱有成见，可是妈妈你得支持我呀。”
朋友，或许你不知道，如果说当初我决心当好一名养路工只是为了赌一口气给人看的话，那么现在，我对养路工则有了新的认识。我们系统有个工人名叫丁胜武，他的孩子患先天性心脏病住院需要手术，但正好在他分管的那一段公路上有处山体滑坡需要抢修，他就丢下住院的孩子，带着工人抢修公路，保证了公路春运的畅通。有人说他没情没义，为了公路连生病的孩子也不顾及，可是又有谁知道，他是边流泪边修公路的，头上是雨水，眼里是泪水，在他心中两相比较，祖国利益高于一切呵！
平凡的养路工人，高尚的养路工人，每时每刻，都有许多感人的事迹在教育着我，感动着我，使我认识到，我的工作并不是和谁赌气。我只有一心一意地做好这份工作，才对得起党和祖国对我的培养。
有一次，时值盛夏，我们和年轻的道班班长一道去抢修沥青路面，拉沥青车的工人中暑晕倒，一车滚烫的沥青眼看就要翻倒在我的身上。就在这个关键时刻，我们年轻的班长一把推开了我，我一点也没伤着，可是我们的班长却被翻倒的沥青油大面积烫伤。在住院期间，他念念不忘的还是公路。我万分内疚，班长是为了救我才负伤的！可班长说：“我是男子汉，负点伤不要紧的……”
有人说，这个时代是个不会出现英雄的时代。可是我却认为：正是这个时代，才呼唤着许多默默无闻的英雄的出现，他们如同一块块毫不起眼的石子，静静地铺展成合铜公路的平坦和宽畅。谁能计算得清他们拉过多少车石子和沥青，他们清理了多少处塌方的路面，他们修补了多少个深深浅浅的坑槽，他们流尽了多少心血和汗水，又付出了多少青春的岁月、美好的年华，还经受了多少的委屈和误解！
爱岗敬业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道，只有用心了才能做好服务,营业前台是xx银行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国xx银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意xx的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受xx服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们xx员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们xx服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为xx事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造xx银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
爱岗敬业演讲稿 篇9
各位领导、各位同志：
大家好！我是来自党总支的xx，今天我演讲的题目是-----强化六个意识，奉献青春力量，爱岗敬业奉献青春演讲稿。
两千多年前的孟子说过，生于忧患，死于安乐。一个国家的国民总是沉浸在莺歌燕舞的太平世界，失去了进取心和战斗力，国家就会灭亡；同样道理，一个企业都员工缺乏忧患意识，总是生活在自我满足、自我陶醉之中，企业就会失去源源不断的发展动力，缺乏可持续发展的后劲，会在在发展中停滞不前，陷于被动。当前，随着全球经济一体化步伐的加快，企业面临的市场竞争环境也日渐激烈，企业发展如逆水行舟，不行则退，停滞不前意味着被别人赶超，意味着在你追我赶的市场大潮中落后时代发展。增强六个意识，不仅能够让我们宝钛集团实现快速、健康、可持续发展，还能够让我们所有员工在提高效率、创新发展与节约成本的工作中，增强责任观念，提高市场意识与忧患意识，形成团结奋进的氛围，共同为公司的发展贡献青春力量。
xx年是我们xx的“管理强化年”，总经理提出增强六个意识不仅是集团公司应对金融危机、战胜严峻挑战的需要，更是提升我们干部员工综合素质的需要，实质就是要求我们所有的员工与公司同呼吸，共命运，协调一致，共谋发展，共同强化六个意识，提高企业的核心竞争力。作为党总支的干事，更需要紧紧围绕着促进企业的发展的中心工作，增强忧患与责任意识，强化效率与创新意识，提升市场与成本观念。岗位是我们养身立命的事业，工作是我们展示才华的舞台，xx集团蓬勃发展壮大体现了我们大家的成功，镌刻着我们的荣誉，厂兴我荣，厂衰我耻，我们的前途早已和公司紧紧联系在一起，一荣俱荣，一损俱损。我是这样想的，也是这样做的。参加工作来，始终以一颗赤诚之心戍守岗位，以无限热情开启工作，不断提升理念，尽职尽责做好本职。虽然工作繁杂琐碎，但也充满了乐趣，感到责任的重大。俗话说，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，增强六个意识，就需要立足本职岗位，严格要求自己，从身边的小事入手，关注细节，一丝不苟，认认真真做好每一件事情。工作中，我尊敬领导，团结同事，严谨细致，热情服务，做好文件的收发和撰稿工作，高效完成领导交付的每一项任务；力行节约，尽量节省每一分钱、每一张纸，积极为公司的发展奉献自己的一份力量。一滴水可以折射太阳的光辉，一个细节可以反映出我们xx人“雷厉风行、说到做到”的工作作风！
各位同事，荀子说，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。千万条涓涓细流汇聚起来就变成了波涛滚滚的大河，千百员工团结起来，就形成了一股巨大的力量。“千里之行始于足下”，同事们、朋友们，让我们凝聚在一起，扎根于我们的岗位，从身边的小事做起，用实际行动践行六个意识，奉献青春力量吧！我相信，公司的明天将会更加辉煌！谢谢！
爱岗敬业演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好，我今天演讲的题目是《用责任诠释自我，用奉献书写青春》。
有人曾说：生命是一种责任，生命是一种过程，也是一种目的。在短暂的生命历程中，必须使生命具有更高的意义。在自己有限的生命中，建立起一些永恒的东西。那作为基层财政人员，我们该如何诠释自我、书写青春呢？我认为应该做到：我的岗位我负责，我的岗位你放心！
我的岗位我负责，我的岗位你放心，这就要求我们要用心做事，提高工作质量。作为一名基层财政经费会计，审核结报票据、记账、整理装订凭证是我日常最基本的工作，这些工作看似简单，但要把它做好却不那么容易。前段时间市局对各乡镇进行财务大检查，我负责的工作被查出了部分问题。经深刻反省发现，这些问题既非个人能力不足，也非业务不精，究其原因都是因为“用心”不够，“用心”不深。这件事给了我很大的感悟，时刻提醒我在审核票据时必须认真、严谨，于是领导是否审批、合计数是否准确、报支手续是否齐全、报支的项目是否合规，成了我现在乃至今后办理每笔业务时必须考虑的内容。把简单容易的事情，日复一日地做好、做细，才是对自我负责、让群众放心的职责所在。
我的岗位我负责，我的岗位你放心，这就要求我们要真诚待人，确保优质服务。基层财政是广大群众享受国家各项政策和发展成果的重要平台，直接面对人民群众，我们的一言一行代表国家和政府的形象，这就要求我们对待前来办事、咨询的群众热情周到、微笑服务。但前不久发生的一件事让我意识到服务群众不仅仅是这些。那天，一位七八十岁的老人，气喘嘘嘘地出现在了我们办公室，询问年终一次性医药费发放相关事宜，这时我们才意识到我们的工作出现了失误。因为主动服务意识的淡薄，造成了工作的被动、群众的不满，这不得不引起我的反思。我觉得“为民服务”的落脚点应是“真诚主动、换位思考”，应将每一个人都当成自己的亲人，这样才会耐心多一点，烦心少一点！
我的岗位我负责，我的岗位你放心，这就要求我们要努力学习，确保过硬本领。生有涯而知无涯，不学习就会被淘汰。一方面，我要积极向老会计学习业务操作知识，结合理论，创新工作，探寻更为高效的工作方法；另一方面，不放松会计专业知识学习，为自我素质提升、更为今后更好地为民服务夯实基础。
我知道，再灿烂的语言也只不过是一瞬间的冲动与激情，朴实的行动才能激起成功路上的朵朵浪花，在平凡的工作岗位上，我愿用热情、真诚、爱心和奉献去服务人民，服务社会，让青春在平凡的岗位上闪光！
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