实用的爱岗敬业演讲稿模板七篇
演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在快速变化和不断变革的新时代,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的爱岗敬业演讲稿7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家下午好,我叫xxxx,是福利中心寄养办的一名职员,今天我演讲的题目是《爱,在你我心中》。
爱是生命的火焰,没有他,一切变成黑夜;爱就像一场春雨,一首清歌,润物无声,绵长悠远。在这里,一群执着的社会工作者,用爱,让老人得到了一份真挚亲情;用爱,为孤残儿童搭建了一个温暖的港湾;用爱,谱写出一曲曲动人的赞歌;用爱,诠释出了生命的真谛。在这里,处处充满爱,爱,在你我心中。
转眼间,我已经在这里工作一年多了。在这忙碌而又充实的一年,从初来福利中心对看到的孤残儿童的同情,到后来看到他们一张张发自内心的笑脸,无忧无虑的成长;从初来感觉到很多老人无儿女绕膝,晚年生活的孤单,到后来看到我们的护理人员为他们端屎端尿,即使含着眼泪也在微笑服务,从初到寄养办面对繁杂工作的无助彷徨,到后来看到同事们一丝不苟的完成每一项工作,用真情真爱去凝聚每一个家庭,我的内心在工作中经历了一次次的蜕变和成长。
我们的工作是平凡辛苦的,我从事的是寄养工作,面对的不仅仅是院内的.孤残儿童,更有在近70户家庭中寄养的180多名儿童,除了要熟记每一个家长和儿童的姓名、病情之外,不论是寒冬还是酷暑,每周要有三天的时间下乡,还有两天将我们在家访中收集到的资料整理编辑成册;多少次在睡梦中被急促的电话铃声惊醒;多少次我们在放假时期加班为了确保才到家庭的孩子能平稳过渡;多少次,我们被不理解不支持工作的家长围住向我们抱怨孩子难带;但是在辛苦中,我们看到孩子们平安的成长,辛苦中,我们看到了孩子在家庭享受温暖,辛苦中,我们凝聚成了一个充满爱的大家庭。大多数老人在才走进福利院时,情绪波动都是很大的,有的想回家,有的在言语和行动上有点偏激,多少次我们护理人员利用自己休息时间带老人游完,陪老人娱乐,丰富了老人的业余生活;多少次我们的院长和工作人员陪那些想家的老人们聊天话家长;多少次我们带着委屈,眼泛泪光含着微笑的继续服务,然而在辛苦和平凡中,我们充实了奉献的人生。
我们的工作是光荣神圣的,每天我们面对的是老人和残疾儿童,用我们的真心去付出,用我们的爱心来灌溉。我们的每一个呼吸,每一个语句,都联系着他们的心。一个鼓励的眼神,一个灿烂的笑容,一句亲切的话语,一个温暖的拥抱,让老人和孩子们除了在物质上不匮乏,在心灵上也不空虚。从老人们温暖慈祥的眼神,从孩子们天真快乐的笑脸中,我们知道他们是幸福的。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。“不是亲人胜似亲人,不是亲生胜似亲生”,这是我们用心灵结成的信念不到的墙,携起手来,让我们肩并肩,怀揣信念,用青春的热血铸造福利事业不老的魂!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇2
今天,我演讲的题目是,让生命在平凡岗位上闪光。
有人说,生命本身并不特别,是价值赋予她灵气与色彩。而生命的价值是由每个人自己创造的,任何人都作不得假,只有依靠自我的执着与努力,才能为生命挥洒绚丽。每次读到这句话,我的脑海里总是浮现出一个熟悉的身影,他常常拖着病残的身体,早来晚走,吃苦耐劳,辛勤地工作着,在平凡岗位上实践自己人生的价值。他没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,有的只是无私无畏,默默奉献。他永葆本色的鲜明党性,真实地回答着"钢铁是怎样炼成的"这一熟悉而又陌生的话题,塑造了新时期一名普通党员的光辉形象。多年来,正是他身残志坚的品格,乐观宽容的心态,爱岗敬业的精神,受到大家的普遍赞许。他就是我委第三支部的共产党员――张青山。
1988年他从黑龙江八一农垦大学农学系大学毕业,怀着报效家乡的志向,回到伊春,为家乡的农业发展做贡献。他在自己热爱的工作岗位上,热情努力,积极上进,任劳任怨,兢兢业业,注意把理论知识与工作实践相结合,不断提高自身政治素质,由于工作出色,表现突出,1993年他被提拔为园艺科副科长,1997年7月他光荣加入中国共产党。
正当他踌躇满志,干劲十足,用自己的青春年华谱写着美丽人生的时刻,在因公出差时一场意外车祸却改变了他的命运。1997年10月,他赴铁力检查工作的途中,遇车祸致使他的颈椎骨折,落下终身残疾,生活和工作受到很大影响,但他并没有被残酷的现实所击倒,还坚强地安慰身边探望的同志,在病床上不忘向领导汇报"丰收计划"工作检查情况。为了能够早日重返工作岗位,他逐渐练习翻身,坐起,搀扶挪步,蹲起训练。右手不好使,他就练习用左手吃饭,写字,还借了一台小霸王学习打五笔字。在挫折和困难面前他没有颓丧,没有放弃,而是表现得特别顽强,总是用乐观与微笑来安慰回报亲人们。不知摔过多少跤,流了多少汗,亲人为他心痛的不知掉下了多少眼泪,为了不使自己的青春虚度,他向组织递交了申请书,他说:"这场车祸改变了我的生活方式,也打碎了我的以往梦,但让我更深刻地感悟到了健康的重要,人生的意义,更加深刻地体味了世间真情,更加深切地热爱生活,珍爱工作。虽然退休回家对我能更好地修养,做一个游民很自在,但也意味着我的人生,事业就此画上了句号。我作为一名党员,一个男子汉更应该身残志不残,自立自强,尽己所能,做些有意义的事情,争取让自己的一生少点缺憾,多点欣慰。"20xx年3月,他毅然拄着拐杖重返工作岗位。
党员的职责是什么,是无私奉献。张青山同志用他的行动证明了这一点。生产科是市农委的主要科室,承担着全市农业生产,农业产业化和农业对外经济合作等多项工作,领导和同志们考虑到他的身体状况,告诉他不必像其他同志一样按时上下班,天气不好时可以不到单位,可张青山同志没有把自己当作需要特殊照顾的对象,每天都与其他同志一样上下班,甚至于很多的休息日都是在工作中渡过的。与同志们一起积极投身于忘我工作之中,主动承担工作任务,真抓实干。特别是今年,农委新增的建设社会主义新农村,新林区的工作任务量比较大,每天都要处理大量的文件,事务,工作节奏快,要求标准高,张青山同志在完成生产科繁重任务的同时,还积极主动地承担新农村建设工作,与同志们协调配合,努力为建设新农村,发展农村经济献计出力。在昨天召开的`全市庆祝建党85周年大会上,他被市委授予优秀共产党员荣誉称号,他所负责的农情信息工作连续两年被省政府农情办评比为先进集体。
在平凡的岗位上如何实现人生价值相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。张青山同志就是这样十几年如一日,在自己平凡的岗位上尽职尽责,默默奉献,忠实履行着一个普通共产党员的义务;在挫折和困难面前,身残志坚,以顽强的毅力与命运抗争着,创造和勾画着自己实实在在的人生。他虽然没有轰轰烈烈的壮举,可他却通过自身的学习和努力实现了自身目标与价值。他的人生观就像他在20xx年年终考核个人总结中曾写到的那样:"我很高兴圆满完成了今年的各项工作任务,能够在平凡岗位上,以平常心态,乐观进取,做点实事,感到很充实,实现了又一年的自我挑战,自我价值!"。
这就是一名普通共产党员的心声,这就是用生命之光在平凡岗位上谱写生命乐章的共产党员的价值观,这一切的一切就发生在我们的身边,我为我们第三支部有这样一位好同志而感到自豪。
一位哲人说过,伟大往往是在平凡的夹缝中闪光。朋友们,亮出你的真诚,执着和自信,在平凡中,让我们一起奉献。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现伊春林区的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一篇好诗能使人热血沸腾。金悦酒店的保安人员就是这样的一出好戏,一幅好画,一首好诗。
我所带领的6个保安是一群什么样的人,他们是如何爱岗敬业的呢?原来他们从事的职业各不相同,有过务农的,有到处打过工的,也有经商不慎落魄和企事业单位人员,更有一时找不到高薪和适合自己工作的青年人,可以说是一群没有经过正式培训,但又有着人生经验极为丰富的一群40,50人员,他们没有华丽潇洒的外表,更没有争名夺利的野心,他们感恩扬帆,感恩金悦,所以默默无闻,而又忠实地尽着自己的职责,把金悦当成自己的家,夜以继日的守护着,奉献着。
在他们值班时经常遇到客人喝的是酩酊大醉、不省人事,我们的保安就背或抬着客人上楼去休息,而且还将客人喝醉所吐的污物,不论在电梯内还是在前厅、车场,休息区,为了不影响其他的客人,他们不怕脏,不畏臭,找土搅拌,打扫清理。他们在对待客人就像对待自己的亲人一样给予帮助。我们有一个保安叫李长荣,因大腿根部被磨破了一大片,走起路来一瘸一拐,疼痛难忍、心如刀绞,就这样他还坚持工作,我就劝他回去休息,好了后再来上班,他却说现在人手很紧缺,我不能因为这点伤痛在家休息,让大家劳累。所以他每天让自己的`女儿开车送她过来上班,而且在工作中非常认真负责。他在身体非常不好,需要休息的情况下,还这么为企业着想,为同事着想,这样的员工,怎么不让人敬他、爱他呢?另外,我们还有一个保安叫马福俊,截至今天,已在金悦连续值了557个夜班,从未迟到、早退和请假,他不但夜夜尽职不停的巡视着、警惕着车场、楼层邓各个角落的安全与消防职责,还真诚自然地帮助别人。他体态微胖如笑面佛,对待同事和酒店员工,他如大熊猫给人以欢笑和温暖,对待职业又如猫头鹰般忠诚警惕,如他自己所说:“我就是一只老狼狗,夜夜守护金悦——我的家。”他如一盆火,燃烧自己、照亮着别人。他们不为名、不图利、不声不响的一心为着企业默默无闻的做着贡献,像这样的故事多不胜举。真正的奉献不求回报。当为别人提供了有益的帮助;当得到一句由衷的赞美,难道您体会不到快乐吗?我们的6个保安各个都是这样的。
就是这样一群站不像松,坐不像钟的保安,顶酷暑,冒严寒,不分昼夜守护者金悦酒店的一切,经常来金悦酒店住的客人不止一次的称赞我们的保安:“有你们这样精心的守护,我们什么时候来住店、停车都是放心的。你们是真正的卫士和守护神。”尤其是这一年来,我们的保安履行着保卫安全,量化卫生,车辆指挥,帮助其他部门等职责,尽心尽责、任劳任怨。特别是在消防安全方面,进行24小时不断巡查,对消防主机的操作、使用都有很大的进步与提高。固然我们的保安不是万能保安,但遇到困难是吓不倒他们的。燃烧自己,照亮别人,是一种真诚自愿付出的行为,是一种纯洁高尚的情操,它既包含着崇高的精神,又蕴藏着不同的层次。
在金悦,只有卑微的态度,没有卑微的工作,许多与我同样有梦想的人,都在自己的岗位上实现着自己的人生价值。
我们的口号是:安全保障事无故、客人投诉要为零。真正起到为金悦酒店保驾护航的作用,虽然我们不是直接产生经济效益的部门,但经济效益的持续稳定和增长永远离不开我们的保安。我是保安,我骄傲!
一花独开红一点,百花齐放红满园。祝我们的扬帆集团、花园酒店、金悦酒店和所有的同行们明天会更美好!
爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
大家好!我叫xx,今天,我演讲的题目是"爱行、爱岗,奏响青春乐章"。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:"少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强"。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,银行的未来同样靠我们这样一群年青人。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。
高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的.存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。
我想作为一名银行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将"爱国"热情化为"爱行、爱岗"的巨大动力,把人生的思想支点放在"爱国、爱行、爱岗"这个信念之上,积极身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥!
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范银行。
青年朋友们,行长曾经说过:"银行的改革需要青年,银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望"。让我们抓住改革的机遇,不负恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!
谢谢大家。
爱岗敬业演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的'工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会。
我的演讲完了!
谢谢!
爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
时光转瞬即逝,转眼间我参加工作已经七年了,经历了春的绚丽、夏的灿烂、秋的深沉、冬的明净,心中的感动、信念和自豪在一天天的沉淀。今天,我演讲的题目是:《爱岗敬业,把工作当成一种幸福》。
如果说生命是一艘船,工作则是这艘船上的帆。如果说生命是一首歌,工作则是这首歌中的旋律。人的一生,可以没有很大的名望,可以没有很高的职位,也可以没有很多的财富,但,不能没有工作。有人把工作当作谋生的手段,有人把工作当作创业的平台,也有人把工作当作一种负担。而我,要把工作当作一种幸福。
工作岗位是展示自我价值的.天地,是实现人生价值的舞台。只有爱岗敬业,在平凡的岗位上,以主人翁的姿态,兢兢业业、尽职尽责,全心全意的为人民服务,这样才能实现自己的人生价值。
记得七年前,当我走进广电中心的大门时,父亲语重心长的对我说:“孩子,这份工作来之不易,你一定要珍惜,好好工作!”看着白发苍苍的老父亲,我含着泪回答:“我一定会!”。就这样,我抱着一颗感恩的心在电台一干就是七个年头。七年我走过不同的岗位,学会了很多东西;七年让我懂得了“一份耕耘,一份收获”的人生真谛;七年的积累,更让我燃起了对未来生活的美好憧憬。
今年,我从广告中心调到办公室,面对崭新的工作,我一度迷茫、困惑、无措,甚至退缩,是同事们的鼓励给了我前进的信心与动力。办公室是电台工作的窗口,从一点一滴的小事做起,从接待来访的“一脸春风相迎,一把椅子相坐,一杯茶水相待,一片热忱办事,一句好话相送”做起,认真督办好各类文件的传送及车辆费用的统计工作,增进团结,开展好思想、政治和业务学习,在工作中我不但体会到了乐趣,赢得了信心,也更加深爱我们这个集体。
工作也给了我一种与生活别样的幸福。今年“6.1儿童节”前夕,电台举办了“我为残疾儿童建书屋”大型爱心公益活动,动员社会各界爱心人士为渭南的残疾儿童捐赠书籍。在活动开展过程中,办公室全体人员团结协作,紧密配合,积极发挥自己的作用。记得在揭幕仪式的前一天,我们累计收到社会各届人士捐赠给残疾儿童的6000余册图书,为了能让这些书籍完好、漂亮的送到残疾儿童手中,大家头顶烈日,不畏酷暑,在楼下的小广场上,整理书籍,有分门别类的,有捆绑书籍的,分工明确,相互配合,不知不觉间,下班时间到了,没有一个人喊累,没有一个人喊饿,更没有一个人离开,都自觉的加班加点,认真地完成自己手中的工作,一直忙碌到晚上10点,也没有一句怨言,看着这群忙碌中的身影,我脑海中忽然浮现了一句话,我想它是此刻最真实的写照。那就是:“忘我工作中的人是最可爱与可敬的”。6.1那天,当我们把一捧捧用红丝带捆绑的整整齐齐的书籍送到那些残疾儿童手中时,我们由衷的笑了,这笑中包含了太多太多,有欣慰、有自豪、有满足;当看到聋哑孩子们身穿洁白的纱裙,佩戴着火红的红领巾,在舞台上表演手语舞蹈——《感恩的心》时,一霎那,我的心灵深处被深深的震撼了,看到他们那一张张灿烂的笑脸,从内心深处为自己是一名媒体人而自豪,为自己工作在渭南人民广播电台而倍感幸福!
爱岗敬业,就是把工作当作一种幸福;在普通琐碎的日常工作中体现人生价值,用自己的行为诠释对职业的尊重和热爱。我知道我没有惊天动地的业绩、没有可歌可泣的诗篇、没有豪言壮语,可我也知道,我的每一滴汗水,都将融入到电台的宏伟篇章,我的每一分光热,都将注入到广电事业的灿烂辉煌。做好本职工作,就是从一点一滴的小事做起,把一分一秒的时间抓牢;只有算准每一个数,填好每一张表,接好每一个电话,做好每一份记录。 在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进,做一颗平凡而伟大的螺丝钉!
一个人的力量是渺小的,一个人的声音是微弱的,我相信,只要我们每个电台人都能爱岗敬业,从“我”做起,从小事做起,从现在做起,这就是一种幸福!这就是一份成就!同事们,让我们携手并肩,以更加坚定的信心,更加高昂的热情,更加饱满的精神,更加勤奋的工作,在平凡的岗位上放大这种幸福、延伸这种幸福!谢谢大家
爱岗敬业演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!
我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是《我与天津通信》。
说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把《我与天津通信》谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。
我是1999年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在20xx年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。20xx年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。
对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。
没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!
经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!
对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!
有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!
在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,"持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求"。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于IT行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。
其实,对于"将客户满意作为唯一追求目标"我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到"以诚致人,以人为本"。
讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。
可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的'员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。
当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以"客户满意"作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而"全员经营,全员服务;也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。"赢得了客户,就赢得了市场",这就是现代商场中的秘籍。
一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!
时间飞逝,转眼间20xx年已经过半,中国已经成功地加入了世贸组织,中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,天津通信要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯"一个中心,二次创业,三个确保,四项全员"的工作思路。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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