有关爱岗敬业演讲稿模板合集7篇

　　演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。在生活中，很多地方都会使用到演讲稿，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编为大家整理的爱岗敬业演讲稿7篇，欢迎大家分享。

有关爱岗敬业演讲稿模板合集7篇

爱岗敬业演讲稿篇1

　　如何选择原材料及配合比的选择设计进行如何施工控制？耐久性混凝土检测项目共计186项，如此多的检测项目，在施工中将如何控制呢？带着这个问题和我们主任积极探讨深入学习，查阅了大量资料、收集信息，最终编制了<<耐久性混凝土施工与质量控制从技术上指导施工，从管理上规范现场。这样以来我就可以把在学校所学的一些理论

　　知识实践于施工现场、从而服务现场。白天要深入工地去了解现场施工作业情况，开具现场施工配合比参加混凝土检测、抽样做试件,而晚上加班加点做试验整理内业资料，第二天一早得及时的把它报给监理签字验收，为进行下道施工工序提供了有力保障。

　　在“迎七一、保铺架、创国优”大干120天活动中和迎检铁道部、上海局、××公司等信誉评价期间，工作加班加点甚至有时会通宵达旦已经成了我每天生活的一门必修课，几个月后，体重从原来的110多斤，降到了100斤，那身材被我们宿舍的姐妹羡慕不已：苗啊！你每天晚上都加班那么晚回来怎么搞的这么“苗条”啊，不过看你的“颜色”不是很好看，你看你眼睛都快成“熊猫眼”了，工作虽很重要，但是也要小心身体啊！听着姐妹的话，我只有默默地选择微笑而去面对，可是心里却有一种潸然泪下的感觉，因为在我的心中只有自己知道：生命永不言败要与企业共命运，工作中我不愿拖后腿，就是苦一点，累一点，也要把今天的工作做好感觉过的比较充实值得，至使我所做的工作成绩也在每每各级领导的莅临检查中，也终于得到了肯定的答案，我为我能作为一名试验人员而自豪。我想不管以后的路多么的漫长辛苦和艰难，但是既然我已选择“筑路人”工作的我就要抱着“干一行、爱一行”的职业道德和崇高信念伴随企业走下去将会是无怨无悔，“英雄有泪不轻弹，袖里乾坤绘蓝图”因为我选择了远方，因此我的脚步一定是脚踏实地，一定是星夜兼程。

　　此外，在工作期间，由于突出表现，被项目部党委领导信任，被选拔担任项目团支部宣

　　传委员，我深知青年工作的重要性，紧紧结合项目部施工生产任务，采取各种青年朋友喜闻乐见的活动，带动全项目部团员青年的工作热情，有效地促进了项目部施工生产，得到了项目部领导和同事的一致认可。在抓好项目部青年团员工作的同时，我积极探索与外协青年的沟通合作，利用青年志愿者日，带领团员青年，深入外协对伍，为新入场的外协青年进行“送知识，送教育,夏送清凉,冬送温暖”活动的同时，也对所有外协青年进行“安全质量意识教育”活动，让大家深入理解安全质量对施工单位的重要性。取得了很好的成效。在任职期间，尤其在业主和上级主管部门开展大干竞赛评比中多次获得全管段前三名的好成绩，对企业的形象宣传也起到了良好的效果。20xx年12月2日我们在支部大会上宣布成立“××团员青年突击队”。另外在集团公司开展“客运专线党旗红、中铁四局争先锋”特色主题党建活动期间，我带领了项目团工委全体团员积极配合项目部党工委举办了“权为强企富工所用、争当廉洁勤政先锋”集体签名和“项目党风廉政示范点”揭牌仪式；举行“迎七一、保铺架、创国优”誓师大会和“××双优党旗红，客运专线创示范”授旗仪式等一系列主题活动。在社会引起了极大的好评，整个活动期间所申报的淠河总干渠特大桥和西宁联络线特大桥分获集团公司团委“青年文明号工程”和“青年安全岗工程”。

　　岁月悠悠，时光荏苒，通过将近两年的努力，我终于看到了自己的成长，我知道我已经不是那个初出茅庐的见习生了，在我的努力下，我仔细研读图纸，将图纸与现场施工相结合，不断提升自己专业技术知识，提高自己的实际操作能力,遇到看不懂的，看错的，项目部领导及同事总是给予极大的帮助和指导，终使工作步入正轨，有条不紊地开展工作的同时，注重技术知识的积累，为自己早日成为一名优秀的工程试验技术人员奠定了坚实的基础。对于刚刚走上工作岗位的我，充满了挑战。

　　党的十六届三中全会上提出了新的治国方案：树立科学发展观，坚持发展才是硬道理，治企亦是如此，企业若想有好的发展，就需要提高发展质量，需要我们青年把学习作为落实科学发展观的重要手段，大力推行创造学习型企业，以学习求发展，快速实现自己的岗位成才，早日成为企业发展的栋梁。成为我向党努力的方向，我在××铁路风风火火的建设中成长着，在错综芜杂的困难中锻炼提高着，我用自己的努力付出与汗水，书写了一串扎实的足迹。我努力，因为我爱企，我知道企业是我的根，是我赖以生存和发展的基础。树大生根，根深叶茂，唯有企业兴旺了，我才能有更广阔的发展空间和机会，我会将自己的抱负志向与企业命运紧紧相连，将自己的聪明才智与企业发展紧紧相连，将平凡的青春与企业美好的明天紧紧相连。

　　历经冬季严寒、春季大风，夏季多雨以及秋季的干燥，××高速铁路由原来的杂草丛生变成现在“一桥飞架南北，天堑变通途”的宏伟壮观。风雨见证、岁月见证、山河见证，那绚丽的长虹是我们用青春的色彩编织的美丽，那凝固的壮观是我们用自豪信念擎起的誓言。××高速铁路的变化见证了我在××拼搏的美好时光，××的变化也见证了我的成长。当然，作为工作不到两年的新人，但是奉献对于任何人都不苛刻，还没有长成参天大树，我就先做一珠小草献上抹抹新绿；还不能像海洋那样用宽阔的胸怀拥抱百川，那就先做一条小溪为孕育我的`土地捧上甘露；不能成为天之骄子，那就脚踏实地，持足本岗传承四局精神，为企业的改革发展贡献自己力量的践行者吧！因为我是青春的拥有者，青春对于每个人只有一次；因为我是鲜花，汲取大地的精华，尽情绽放；因为我是雄鹰，插上青春的翅膀，与企业一起飞翔。

　　如果说公司是我们施展才华的天空，那么项目部就是我们青年人最可爱的家。作为一名合格的员工，必须有强烈的责任感和进取心，“公司兴则我兴，项目好则我好”与公司共命运与项目共命运。企业的改革发展需要我们的冲锋在前，火热的生活需要我们奋力拼搏，我将以饱满的热情积极投身于改革的大潮中，立足本岗，建功××，用青春闪光的音符，奏响生命的乐章！

　　建功××做贡献，岗位成才写春秋我与企业共命运与项目共生存

爱岗敬业演讲稿篇2

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好!今天，我演讲的题目是《有这样一群人》。

　　有这样一群人，艰苦朴素，默默无闻。也许他们的岗位没有别的部门那么光鲜耀眼，每年贡献出一连串可观的经济数据;也许他们的岗位没有别的部门那么天时地利，能有经常在重要舞台上展示风采;也许他们的岗位没有别的部门那么高薪厚酬，让家人过上锦衣玉食的生活。社会和群众对他们的工作甚至也缺乏了解。但是，他们却默默奉献、履职敬业，一干就是十年、二十年没有怨言!

　　有这样一群人，坚持原则，严守底线。在参加协调会议时，别的部门都在争先恐后地表态说支持、配合、全力落实，他们却不得不“泼冷水”说，严控、冻结、只减不增;在推进审改工作时，他们把责任担在肩上，给部门单位削权，不留情面;在谋划体制改革时，他们站在全局角度制定方案，难免触动部门和个人的利益。但无论是面对领导的不理解，甚至干部群众的上门质问，他们始终坚持原则，严守政策底线决不放松!

　　有这样一群人，敢闯敢试，勇于担当。在面对枪打出头鸟、因循守旧思想成主流的时候，他们敢于扛起改革的大旗，担当改革的重任，打消旧观念，破除旧体制，成为改革的弄潮儿;在面对改革受阻，质疑、抱怨、责骂的声音扑面而来的时候，他们锐意进取、攻坚克难，打消质疑，争做改革创新的排头兵!

　　他们就是这样一群人，一群忠诚履职，敢于担当的机构编制人。正是忠诚和热爱，让我们任劳任怨不为名和利，让我们甘为工作舍小家顾大家，让我们愿意把毕生精力来奉献!正是由于这份“敢啃硬骨头、敢于涉险滩”的勇气和担当，党和国家的执政资源得以合理配置，市委市政府的决策部署得以全面落实。

　　最令我骄傲和自豪的是，三年前我也成为了这群人中间的一员。随着全面深化改革的不断推进，机构编制工作的重要性日益突出、地位不断提高，我坚信，在省编办的英明指导下，在市委市政府的正确领导下，在编办全体同志一如既往地忠诚履职、勇于担当下，机构编制事业一定会迈向新的辉煌!

爱岗敬业演讲稿篇3

　　记得第一次穿着笔挺的工商制服，佩带着耀眼的红盾徽章，融入工商行政管理这一个大家庭的时候，是承载我儿时的梦想，前行的理想，家庭的希望，领导的期盼和社会的责任上岗的。我深深知道，作为双肩扛着闪闪红盾的工商人，彰显的是几代工商人的心血和汗水。既有一份金灿灿的权利，也是一份沉甸甸的责任。因此，我怀着对工商事业的无限热爱，怀着对工商管理的满腔热情，恪守着全心全意为人民服务的坚定信念来到工商这个大家庭的。在工商工作中，我给自已确定的奋斗目标是刻苦钻研法律法规，努力提高业务素质和执法水平，树立开拓进取，与时俱进，奋发向上的理想信念，努力做到依法行政，忠于职守，两袖清风，做一名平凡且优秀的工商人。

　　为了这个目标，我心系工商，扎根基层，默默耕耘，无私奉献。在双港的大山深处，因为服务三农，我走在崎岖的山路上，能听到林海的涛声，野兽的嚎鸣；在虎爪的碧波池边，因为维护权益，我走在泥泞的田埂上，能听到鱼儿在跳舞，渔民在歌唱；在石城琳琅的商铺里，因为监管巡查，我走在舒坦的各种超市里，能看到市场的繁荣，经济的腾飞。虽然没有激情的誓词，少了花前月下的温柔浪漫，缺了激情广场的灯红酒绿，但感受到了乡村业主的憨厚与纯洁，体验到了创业者的期盼与艰辛，观赏到了劳动者喧哗的叫卖声，丰收的欢笑声。所以我骄傲，我自豪，我是一名工商人。因为我们用自已的工作，换来了老百姓的放心，市场的繁荣和祖国的安宁。

　　几曾何时，有人戏称工商干部是“双腿一飞管市场，随便一扣治奸商，张嘴就是证照费，罚款好象玩把戏”，“酒杯一端，政策放宽，筷子一提，违规可以”。为了消除这种误解和偏见，我们内强素质，外树形象，实行亲民服务，倡导诚信监管。心存百姓苦，情系你我他。以良好的形象、文明的举止、热情的服务，拉近了与被管理对象的距离，蠃得了他们的理解和尊敬。在工作中，我们面对困难不诉苦；面对危险不避让；面对威胁不退缩；面对恶势不低头；面对谩骂不还口；忍着委屈和汗水，带着坚强和刚毅，坚守在维护市场经济秩序的最前沿。所以我骄傲，我自豪，我是一名工商人。因为我们用自已的赤诚和艰辛。换来了经济的有序，消费的安全和社会的和谐。

　　国家赋予我们的权利，同样也寄予了我们厚望，我们既是市场主体准入的“守门员”，又是市场经济运行的“裁判员”，更是维护市场经济秩序的坚强卫士。市场经济的发展需要我们去保驾护航，各种违法乱纪行为需要我们去制止。消费者权益需要我们去理顺保护。公平、公正、公开是我们一直倡导的诚信和竞争。我们用努力取得了全国“打假维权一条街”和“全省十佳执法单位。”所以我骄傲，我自豪，我是一名工商人。因为我们都在自已的岗位上带着一颗真心来，不拿一根稻草去，旨在回报社会，舍小家为国家，爱岗敬业，锐意创新，勇于拼搏。人人为红盾倾全力，个个为红盾添光彩，用丹心和赤诚谱写一曲新时代的奉献之歌，用执著和追求唱响了一曲工商人的奋斗之歌，以昂扬眉的斗志真实践行十七大精神，为工商事业发展众志成诚，做人民满意的工商人。

爱岗敬业演讲稿篇4

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！我是15号参赛选手。能够在这阳光灿烂、绚丽多彩的青春五月，站在讲台上与各位同仁一起分享演讲的快乐和交流思想的碰撞，我感到非常的荣幸。在此，衷心感谢各位对我的鼓励和支持！今天，我演讲的题目是《奉献城管，我心无悔》。

　　时光荏苒、岁月如梭，一晃来到凤凰镇工作已经近三年的时间。三年来，在领导和同事们的关心、指导和帮助下，我从一名初出茅庐的大学生，从一点一滴学起、一步一步做起，逐步适应基层工作环境，努力使自己成长为一名敢于担当、合格的基层工作者。

　　基层乡镇是我国现行国家体制中最基层的组织，是贯彻落实党和国家在农村的各项方针政策最基层一级。工作任务繁杂、琐碎，直接与人民群众、与老百姓打交道，有“上边千条线，下边一根针”之说。基层是一切工作的落脚点。我们的各项措施落实了没有，落实得好不好，基层群众最有实际感受。落实得好、落实得快，群众就拥护，落实得不好，群众就会有反映。

　　爱岗敬业是做好基层工作的前提。行业无贵贱、职务没高低。做一行就要爱一行，把自己的事情做好，这是最起码的职业道德。城管一直是大众“吐槽”的对象，一个广为传播的帖子写道“给我三千城管，复我浩荡中华；剑指天山西，马踏黑海北；贝加尔湖面张弓，库页岛上赏雪？”诸如此类，不胜枚举。大家看了都笑，城管看了想哭。身为一名城管协管员，最大的不易就是不被理解。城镇不断开发，农民离开土地。社会就像一个气球，不断膨胀。城管执法都摆在台面上，一句话说得不对，一个动作太大，就可能变成一根针，捅破了这个气球。虽然我们可以百分之百的确定，那些执法行为都是正常、正确的。比如，查抄无照商贩、清理占道经营等等，可违法者总是理直气壮、迎头痛骂。对此，我们只能是哑巴吃黄连—有苦难言。

　　纵然不被理解，我们依然踏实工作。我们坚信：即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值。通过我们不懈的坚持与努力，终有一天，公众会对我们少一些质疑和指责，多一份理解与安慰。

　　团结干事是做好基层工作的关键。团队精神至关重要，一个人要想成功，必须融入到团队中。我们也常说“团结就是力量，团结互助出凝聚力、战斗力和创造力”。一块砖，只有堆砌在一起，才能成就万丈高楼；一滴水，只有汇入大海，才能获得永存！一枝独秀不是春，百花齐放春满园。古人云“人心齐，泰山移。”我们坚信，既已同舟则当共济。只要努力做到团结互助，凤凰就会持续发展和腾飞！

　　最后，借用伟人的一段话“四海翻腾云水怒，五洲震荡风雷激，一万年太久，只争朝夕。”让我们携起手来“珍惜岗位、干事创业”，凤凰的明天必然更加辉煌！

　　我的演讲到此结束，谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿篇5

各位评委、朋友们：

　　一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。

　　大家好，今天我演讲的题目是：《迎接世纪的挑战》。

　　有人可能觉得燃料运行是电厂最容易干的工作，不就是看个皮带上上煤嘛，多简单。有这种想法的人，请跟我到燃料运行各岗位走上一走就知道了：象其他部门的运行工，基本上都是几个人一个岗位，可在＊＊＊＊就不同了，我们这儿的岗位很分散，而且都是相对独立的，一个几十米长的皮带间就只有一个值班工，女工也不例外，接班后的8个小时内，就只有一个人在岗位上检查、巡视，负责当班设备的所有状况。白班还好说，到了中班和夜班，女职工就得克服心里对黑暗的恐惧，独自在岗位上巡查。可是从没有女职工因为害怕而减少对设备的查看，她们凭着女同志特有的细心、耐心查找着设备隐患，多次排除了险情。就在前一段时间，就发生了这样的一件事：那天正好是西运五班上夜班，早上五点是我们第二次上煤的时间，也是人感觉最累、最困的时候，不容易集中精力。可就在准备翻第二节车时，值班员许庆珍在煤车进入翻车机的瞬间，突然发现煤车上有一团黑黑的东西，那是什么？霎那间许多可怕的猜测出现在她的脑海里。她压抑着心中的恐惧，连忙停止操作，与重牛值班员进行了联系，重牛值班员忙爬上了煤车去查看，一看，竟然是一个人睡在煤车上，身上的脏衣服与夜色溶为了一体，一问才知道是个外地的盲流。可能大家觉得听起来很平常，可如果许庆珍没有认真地查看车况，如果没有及时停止操作，再晚上半分钟，这个人就会被翻到煤仓里，上万公斤的煤压在身上，后果将不堪设想。30秒的时间，一个人的生命就这样连在了一起。就是这一分一秒的积累，就是这一点一滴的凝聚，使****在去年的十一月十六日顺利实现了安全生产三千天，这里面也包含着我们运行女职工的辛勤付出。

　　今年入夏后，正是用电高峰期，我厂6台机组在进行增容改造后均带到了21万千瓦以上，所需要的上煤量也相应增加。这给我们＊＊＊＊的输煤运行带来了诸多问题：长时间带负荷运行，机器连轴转，设备健康水平下降；值班人员也长时间工作在生产一线，体能消耗极大，往往一上岗就运行8个小时，连饭也吃不上，更谈不上休息。这样高强度、超负荷的运行，连男职工都觉得是很累，可面对这高温酷暑的挑战，我们的女职工们却无所畏惧，迎难而上，在自己的岗位上仔细地巡视，认真地监护着设备的安全，她们履行着自己的职责，实现着自己的价值。

　　燃料运行女工也并不满足自身现状，她们对新的知识有着更深的渴求，她们是诚实劳动的平凡女性，在自己的岗位上默默工作、任劳任怨。她们追求现代的生活方式，拥有自尊、自立、自信、自强，正在通过学习、进取、自我完善来迎接时代的挑战，接受时代优胜劣汰的选择。有不少女职工，比如：三班的王德华、四班的张爱玲、五班的许庆珍、钟太兰等等许多女工通过自己的不懈努力，在本岗位上自学进修，获得了专业知识和技术。她们除了胜任本职工作外，也在不断地积累储备，完善自我，随时等待机遇的来临。

　　从《黄河魂》到《黄土黄》，从《电业之光》到《红旗飘飘》，那一段段优美的舞蹈是燃料女工对美的诠释，也舞出了我们对美的不懈追求。而这其中的大多数的队员是来自生产一线的运行女工。她们爱美，也愿意把最美的一面展示给大家。在舞台上，她们是传递美的使者；在工作上，她们是独挡一面的好手；在家庭里，她们是称职的贤内助。她们的辛勤付出，让我们对挑战的含义理解得更深、更透。

　　说到这里，或许有人会说：你讲的这些不是自吹自擂吗？不！我只是想通过一个个普通燃料运行女工的工作、生活、学习经历向你们证明：我们燃料女工是敢于发出挑战并迎接挑战的职工，是永远的挑战者！

　　在新世纪里，让我们用全部的心，去迎接前进路上的挑战，去迎接新世纪暴风骤雨的挑战，让我们燃料运行女工在挑战中去拥抱新世纪的辉煌！让新世纪因我们的挑战而更加精彩!

爱岗敬业演讲稿篇6

　　按照区直机关“一创三争”活动总体要求及发改局“一创三争”工作部署，根据发展规划科科室职责及当前工作重点，特制定发展规划科争创“敬业先锋”主题活动方案。具体内容如下：

　　一、指导思想

　　认真贯彻区委“争先创优”工作精神，深入开展“一创三争”活动，围绕改造大铁北，建设新宽城工作重点，充分发挥党员模范、代头作用，加强自身学习，转变工作观念；提高道德修养，增强服务意识，恪尽职守，爱岗敬业，争创“敬业先锋”，为“十二五”期间宽城区经济与社会事业快速、健康贡献一份力量。

　　二、目标要求

　　坚持个人成长与工作实绩相结合的原则，确定个人要求和工作任务两方面内容。

　　（一）个人要求

　　1、思想方面。思想上进一步解放，工作观念有所转变，敢于挑战，勇于创新。

　　2、业务方面。加强理论学习与个人实践，提高工作水平和能力，能够高质、高量，创新性地完成各项工作任务。

　　3、道德方面。进一步提高党性认识和道德修养，牢固树立忠于党的事业、忠于宽城发展的决心。

　　4、服务方面。提高服务本领，帮助和指导企业或项目单位解决在生产经营中遇到的各种问题。

　　（二）工作任务

　　1、gdp工作。全区地区生产总值实现171.5亿元，比上年增长20%。

　　2、发展规划工作。制定中、长期发展规划；依据中、长期发展规划制定年度国民经济与社会事业发展计划；制定区域、专项发展规划（重点区域、主要行业规划）；研究区域的功能定位、产业布局、产业定位、发展重点。

　　3、宏观调控工作。研究制定促进经济发展的办法；加强调查研究，协调产业发展。

　　4、经济运行工作。经济运行情况月调度、季分析，并形成综合性材料及时上报区级领导。

　　5、社会事业工作。了解和掌握区域内社会事业的基本情况；沟通协调相关部门，做工作能否得到有力的保障。因此，做一个爱岗敬业、各项工作争创一流的优秀的办公室主任，是我今后为之努力奋斗的目标。

爱岗敬业演讲稿篇7

各位领导、各位同仁：

　　我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

　　20xx年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。

　　今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。

　　首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。

　　感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、

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