有关爱岗敬业演讲稿模板汇总6篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在充满活力,日益开放的今天,需要使用演讲稿的场合越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编整理的爱岗敬业演讲稿6篇,希望能够帮助到大家。
爱岗敬业演讲稿 篇1
人工、一台水费自动查询电话和一条网上查询通道,客户可以通过任何一种方式向我们反映情况,投诉问题。20xx年至今,共受理咨询、查询和报修220xx多件,满意率在98以上。我们把水费缴费系统与建行联网,客户持“水费缴费卡”可到我们收费厅或市区建行任何一个储蓄所缴费,极大地方便了客户交费。与前几年相比,我们的年产值由20xx年的不到3000万元上升至20xx年的将近4800万,资金回拢率达到了101.4。我们变等服务为送服务。为方便玉浦村客户就近交费,收费厅同志们从20xx年1月份开始每月派出两名收费员到玉浦村口对502户村民进行定时定点收费。他们放弃了周末休息的时间,克服人员少,水费零碎等种种不便,加班加点,毫无怨言,兢兢业业,三年来,共手工开票28000多张,受到了玉浦村客户的赞许。
其实,以上谈到的这些事例,在我们职工平常的工作中不胜枚举,我仅仅是拾起一两朵小浪花与在座的朋友分享。近年来,我们先后有4人被国土党委评为优秀党员,18名同志被总公司评为先进个人,单位被上级组织授予“泉州市十佳职业道德先进集体”、“泉州市先进职工小家”、“石狮市先进五好党支部”等荣誉称号。
肯耕耘、肯奉献,在平凡的岗位照样可以闪光!我们相信,只要供水青年团结一致,弘扬“三平精神”,劲往一处使,心往一处想,一定可以托起石狮供水事业的蓝天,为建设海峡西岸经济区和泉州滨海城市亮点作贡献。
爱岗敬业演讲稿 篇2
敬的各位领导评委:
大家好!
我叫XX,来自阳城网通公司。在国际劳动妇女节即将到来之际,我首先预祝各位同胞们节日快乐!
有一首诗是这样写的:每个人心中都有梦想,梦想的实现需要太多的付出,因为:阳光总在风雨后。这就是我今天要演讲的题。
不知您注意过没有?当冬晨的寒风正肆虐地呼啸时,当您匆匆走过肥城通信公司营业厅时,透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道靓丽的风景,几位姑娘早已身着整齐划一的蓝色制服,微笑着站在营业台前,这就是为我们阳城通信公司赢得“巾帼建功文明示范岗”的娘子军。
今年1月初,我们通信公司利用每晚的6:30到9:30的时间,举办了为期一周的营业员服务礼仪培训班。参加培训的16人除2位男同志外,其余全是女营业员,有尚在蜜月中的新娘子,有正怀孕的准妈妈,有四十多岁的老同志,期间又逢天不作美,气温骤降,但参加培训的女工们没有一人请假,也没有一人迟到。她们积极认真的态度,让授课的讲师都连连称奇。这些巾帼们的回答是:进入新的世纪,文明服务,已经不仅是用户的需求,更是我们自我提高素质,为社会奉献文明的需要。
营业窗口的“巾帼建功立业”活动,始终把用户满意作为目的,处处严格要求,时时为用户文明服务。作为网通公司面向社会的一个重要窗口,她们知道自己不仅仅是一名营业员,述职报告也不只是为自己的利益而工作,面向用户她们代表网通公司,而面对公司她们又代表用户,把公司利益放在的同时,也要保证公司的利益不受侵害。当您走入营业厅办理业务时也许会遇到这样一位营业员,普通话标准、流利,语音轻柔,服务热情周到,她的名字叫刘宗容,是一位努力让客户听见微笑的年轻姑娘。
刘宗容认为,一名营业员,不仅要有过硬的业务技术水平,更要有优质的服务,微笑服务就像是一个强大的磁场,会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。在接待客户时,她力求将微笑溶入自己的言谈举止中,让客户一进大厅就感觉如沐春风。她一直坚守着一个信条:有快乐的员工,才会有快乐的客户。
有一次,一位先生走进营业厅,出口便大发雷霆。越是这种情况,刘宗容越是提醒自己语气要更加亲切、诚恳。“对不起,这位先生,请您先不要生气好吗?请把令您不满意的事情跟我说一下好吗?也许我能帮助您解决。”
“你能帮助我解决?你不就是个营业员吗?我要找你们领导!”
“这位先生,的确我只是一位普通的营业员,但我代表的不只是企业利益,更重要的是还代表着客户利益!请相信我会尽所能解决您的事情!”
原来,这位先生在交纳6月份话费时,多存了100元话费,在交纳8月份话费时,却出现了7月份话费的滞纳金,到服务台查询显示,其7月份话费已经在7月28日交纳。因此这位先生非常恼火,认为公司对其乱收费。刘宗容立即查询了该客户的缴费明细记录,发现他的确在交纳6月份话费时预存了100元话费,但用户7月份的话费实为146元,尚有46元话费未予以销帐,所以才会出现7月份的话费滞纳金。当她平心静气地向客户解释完事情的来龙去脉后,那位客户非常不好意思,并表达了歉意。
“没关系,您的心情我能够理解,如果您以后再遇到什么问题,可以随时找我们,我们会竭诚为您服务。”客户在刘宗容诚恳得体的话语中满意离去。
在工作中,刘宗容摸索到了一些经验。要了解客户的心理,把握沟通的技巧。通常在客户情绪比较激动的情况下,需要做的首先是倾听,让客户发泄自己的不满情绪,同时还要回应用户,表示理解和赞同;其次,要诚恳而主动的向客户道歉,并表示改进;再次,是要“究其原因,用心解决”;最后,就是要用真情征服客户。
营业室业务种类繁多,从营业受理到业务介绍,从新业务到各类优惠活动,营业员每天所触及到的信息量很大。如何才能做得更好呢?刘宗容在用心牢记每项业务的内涵和各类资费条目的同时,活学活用将冗长的专业语句,变成通俗易懂的大众语言,让客户听得明白,用着放心。
爱岗敬业演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
我叫××,是来自×宾馆×部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的`说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头。
爱岗敬业演讲稿 篇4
各位领导、同志们、大家好:
这位看似平凡却内心伟大的煤矿工人,用串串珍珠似的感人肺腑事迹,谱写着当代煤矿工人的壮丽人生.在我们的脑海里烙下了永不沫灭的印记,给我们的工作和生活等方方面面都带来了食粮似的启迪."勿以恶小而为之,勿以善小而不为","做一件好事并不难,关键是坚持做一辈子的好事".吴如用他大半生持操勤奋,淡泊名利,居敬穷理,豁达冲淡的执着追求,为我们这些不同岗位上工作的人们,立下了一面晶莹剔透的人生铜镜,"以人为镜,不以明过失".这就是吴如,就像不知名的小草,静静的生长,默默的奉献,却是如此的真实,鲜活,高大,他把自己的青春,心血,智慧都豪无保留的奉献给了矿山!献给了人民!
"我有两个家,一个在井上,一个在井下,只要把井下也当成家,想不奉献都不行."这句话让我们明白了有一种精神叫奉献.在矿山工作25年,每年值勤350天以上,下井330天以上,每个班要在井下干12小时以上;升井不空手,每次回收废旧物品必须在15公斤以上,有时要在巷道里跑上两三公里,常比同班工友晚升井两三个小时,几十公斤的工字钢,一般两人抬一根,他却一人扛一根,一个班别人抬6根,他却扛8根……此刻这一串串枯燥的数字是如此具体,无不浸透着吴如的汗水和辛劳,无不闪烁着劳动的光芒和光荣.
他无论干什么事,都有声有色.他把"人"字写的饱满而有活力;他把"品"字写的端正而有激情.且不说他的动机在哪里,就他那一时一地,一时一事的不停息的在做事,就让我们感到汗颜,感到了差距,感到不足……吴如离我们太近(他做的事,我们都能做);吴如又离我们很远(他做的事,我们都不能坚持),他的伟大之处就在于此.吴如是我们做事的一面旗帜,做人的一面镜子,处理问题的一把尺子和一杆秤.
做好自己的事,并把它做得最好,并不是件易事,需要付出,需要创新,需要智慧.付出就意味着牺牲和奉献,就意味着比别人多吃些苦,多操些心,少些悠闲自在,少些吃喝应酬;创新就意味着探索与实践,就意味着比别人多想多动脑,想出新的理论,走出新的路子,少些等,靠,要,少些坐享其成,不求进取;智慧,就意味着学习与思考,就意味着比别人多看书,多学习,勤于思考,少些浮燥,少些酒场,牌场,把仅有时间用于学习和思考上.
做好自己的事,并把它做的最好,需要有高境界和高度责任心.在某个领域(方面)在某个范围想把事做的最好,要追求高境界,把最好的成绩作为自己不懈的追求,力求完美无憾.正像吴如说的那样:我感到别人比我做的更好,我要努力去做.吴如正是把"超越他人,超越自我"作为追求.学习吴如,不能临渊羡鱼,而要去做.做好自己的事,就是凡事预料,谋划好;做好自己的事,就是紧扣环节,落实好;做好自己的事,就是注重细节,操作好;做好自己的事,就是力求创新,效果好
"非淡薄无以明志,非宁静无以致远",正是这种精神,这种境界,感动着我们,感动着社会,感动着在座的每一个人.吴如,是平煤的骄傲,是平煤人的骄傲!
我坚信,如果我们每个人,每个企业都像吴如那样,都做好自己的事,并把它做到最好,我们的事业一定会兴旺发达,我们的未来一定会更美更好!
爱岗敬业演讲稿 篇5
只有“爱”才是畅想教育唯一的主旋律,而这句话诠释了教育的根本。为了让孩子红花映的更鲜艳、更红,我甘当绿叶,为了让绿色带给人间大地,我甘愿当小草,为了为了那无悔的选取,为了那一片纯净的天空,奉献自己,永无止境!
五年前我怀着对幼儿的喜爱,带着对幼教的憧憬,选取了幼教专业,曾有人问过我:“当个幼儿园教师好不好”,我毫不犹豫的回答道:“好,正因我整天和一群可爱的孩子在一齐,看着他们在自己的教育下一天天的快乐成长,自己决定个性的自豪”。直到半年前我踏进这个行业才真正的体会到这个行业的职责和价值。不经意间,将近一年的时光在平凡和平静中悄然逝去,没留下什么骄人的成绩,也没做出什么惊人的举。我只是想在这平凡和朴实中,用教师的职业道德诠释一个普通幼儿教师存在的价值。
爱是真诚的奉献、爱是无私的付出。当孩子身体不舒服时,我会及时来到他们身边,询问病情,轻轻的抚摸他们,让他们不再无助;当孩子应为问题迷惑不解时,我会给他一个小小的提示,鼓励他你是最棒的,知道他舒展眉头。这一切的举动,不是正因我要从孩子哪里索取什么,只是正因我是他们的老师、这是我的职责。多少次,下班时刻过去了,望着正在哭泣还未被接走的孩子,我为他擦干眼泪,给他讲故事,唱儿歌,陪她做游戏,正因我知道此刻我就是他的母亲。
一位称职的教师,首先就要对自己班上的孩子了如指掌,这是基础。我经常诧异班里的其他老是能说出很多孩子在家里的表现,而这些往往是孩子们不愿意让老师知道的。之后我才知道原来这些事情都是老师们在和家长沟通、交流时得来的信息。针对孩子的这种状况,她都逐一提出不一样的要求,帮忙孩子改掉坏习惯。她在说话的同时,一边还能用眼睛来帮忙,那眼神中有鼓励、有温柔、有提醒、也有严厉。别看他们年龄小,可他们的内心是丰富和敏感的,谁对他们好,他们都很明白。我不光要留心观察,更要注意对他们的态度和方法。
成为一名真正的教师,每次听到这样的话,我总是担心正因自己的奉献不够而给教师这称呼画上不合格的一笔。转眼半年过去了,渐渐的对幼儿教师的工作有了更深的了解和感悟,不在是单纯课本上的那些理论知识了。每当应对天真、纯洁的孩子们;看到家长们把孩子交给老师时那种充满期盼和信赖的目光,我深深的意识到作为一名教师,我肩上的职责是多么的重大。我们头上那些美誉也不仅仅仅是人们对我们职业的崇高评价,更是对教师的殷切期望啊!在我的心中职责与爱同等重要。
在我的工作中,群众给予的力量是无法代替的,幸运的是我们有一个年轻、充满活力的、用心向上的大家庭。更有我们班里配合默契、丰富经验的张老师和杨老师,是她们让我感受到幼儿园的温暖,给予我那么对的明白和呵护,她们是我工作中温暖的依靠,十分高兴我能在这样一个团队中工作和生活。
职责是爱的支柱,爱是职责的快乐回味。我无法说出哪个更重要。但我知道这两样缺一不可。朋友开玩笑说:“幼儿园里的孩子是嘴容易教的。”而我却开玩笑的说“幼儿园的孩子是最难教的”。说容易教是正因孩子什么都不懂,教的时候任你发挥;说难教,也是正因孩子们什么都不懂,因此出于职责心我们必须要教好他们。除此之外还要有足够的耐心和爱心。(兄弟情深)
我庆幸自己是个很容易满足的人,在感受了幼儿教育的琐碎和忙碌之后,却仍然喜爱我的职业,总能在琐碎里找到快了的理由。正所谓选我所爱,爱我所选。既然选取可这份当初向往的事业,就安于平凡的工作,在平凡中享受快了吧。
让我们把职责与爱真正的构成统一的整体,使每一位幼儿都沐浴在温暖的阳光中,健康快乐的成长。
爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的领导,同事们:
大家好!
我今天的演讲题目是(爱岗敬业,奉献青春)。
我记得雷锋日记中有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粗食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的生活的岗位?"这段话告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样 工作,都要爱自己的岗位。都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。
作为医院行政后勤人员,我们应该以服务临床为中心,以服务病人为中心,履行好自己的岗位职责,服务和服从于医院发展和需求。我们应该立足本职工作,强化服务意识,提高服务质量,把我们工作的重心放在临床医护人员身上,放在住院病人身上。既要“锦上添花,”更要“雪中送炭”,无私奉献自己的能力。
我们要团结互助,俗话说,团结就是力量。团结互助出凝聚力,战斗力和创造力。一块砖只有堆砌在一起才能获得永存;一个人,要有成就事业需要团结;一个集体,要在竞争中获胜需要团结;一个国家,要繁荣富强需要团结;一个国家,一个民族,只有团结起来才能昌盛发达,、;一个家庭,只有团结和睦,才能人丁兴旺;一个企业,只有处处盛开团结互助之花,这个企业才能持续发展和腾飞。
冠以集团就是一个团结互助的集体,从医院领导,到管理人员,再到每个职工,人人都深深的认识并真切的体会到了这个大家庭的温暖,互助的种子深深地扎根在每一个冠以集团职工的心中。
只要努力做到领导干部之间团结互助,管理人员于职工之间团结互助,全体职工之间团结互助,共创集团发展的未来,定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰,冠以集团的明天必然更加辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家。
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