管理干部培训心得体会
我们有一些启发后,可以将其记录在心得体会中,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家收集的管理干部培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理干部培训心得体会1
3月9-11日在何主任带领下参加了《**省举办的护理管理干部培训班》的学习。此次培训紧紧围绕国家卫生与健康工作方针、护理发展相关政策,在健康中国和卫生强省背景下,抓住护理发展机遇,谋划护理发展新格局,增强护理融入国家和社会经济发展的责任感、使命感,提升护理专业价值和责任,推动护理与医疗、卫生和健康领域诸多专业的合作,建立基于价值的优质医疗护理服务体系,加快慢病照护和长期护理服务体系建设,就20xx年我省护理工作的方向、重点和内涵,进行深入学习和研究。通过3天的学习,学有所获。
**省卫生计生委医政处彭处为我们讲述了提升护理专业的价值和责任。患者的核心利益是疗效、安全、感受和费用。护理的价值体现健康结局、过程感受、节省医疗费用、疗效。彭处的授课中感受较深值得借鉴的是:一、护理的价值和责任:建立护理优良事件报告制度。护理优良事件是指护士在临床工作中,以病人为中心,尊重关爱病人,应用专业素质,精细工作,主动观察、评估、及时判断患者病情,并积极处理,为医疗、诊断提供重大信息、杜绝重大医疗纠纷、避免重大并发症,协助疑难重症诊断的重大事件。长期以来,临床上一直是护理不良事件管理在医疗护理质量和患者安全管理中占据着“重头戏”。当下,护理不良事件已经实施“非惩罚性”管理制度,护士在非惩罚性的制度下,主动报告护理不良事件。而现在更有护理先行者正在探索“护理优良事件”报告管理。在护理工作中,完成护理优良事件的主体是护理人员,是正能量。作为护理管理层应大力提倡,做好宣传、表彰和弘扬,鼓舞护士士气,提升护理人员在护理工作中的主观能动性。鼓励护士积极、主动地报告优良事件、弘扬正能量,营造积极向上的护理氛围。在提升护理的价值和责任的基础上,建立和健全护理优良事件报告系统,坚持激励机制,以正面影响改善护理大环境,从微观、宏观两方面,来实现护理质量的可持续发展。二、提升护理服务能力:医护一体化;鼓励以各种形式开展出院后患者延续性护理;不断完善排班制度。三、提升护士能力:构建学习型团队;抓住关键环节:把生活自理能力“还给”病人,做医疗的哨兵,病情观察,专业评估病人,挑大梁,Hold住医生的盲点。
北京大学医学人文研究院王岳教授讲述医学人文精神:仁爱。人文精神是医学的核心,医务人员迫切需要提高自身的人文素养,这将有助于改善医患关系,提高患者满意度。医学的人文精神不仅包括医德医风,还涉及待人处事。一名优秀的医护人员除了有责任感,对病人的关爱之心外,更重要的是学会与病人沟通。正如北京协和医院王仲教授所说:没有听不懂的患者,只有说不清的医生。在工作中我们要牢记一句话:病人好,我才好!
佛山市第一人民医院张莉主任讲:医疗安全中的护理责任,从临床护理工作中发生的不良事件进行护理责任的反思:一线护理人员是否有章可循?每一种疾病都有护理常规吗?所做的每一项技术都有流程指引吗?每一项流程都具有可操作性吗?每一台仪器设备有无操作流程?人员的教育和培训够吗?医务人员的慎独精神?护理质量是做出来的。要建立质量、安全标准,将工作制度/技术规范/专科护理指南,转化为“护理工作标准”或“护理指引及质量标准”或规范化作业流程,为前线护士准确提供各类专业工作指引,规范护理行为。结合张主任所讲护理安全责任事件,查找科室隐患,将医护工作站电脑时间调为一致;核对正确监护仪时间;校对准确钟表时间。加强制度建设,确保落实到位;加强风险管理,消除安全隐患。
通过这次外出学习明确20xx年护理工作重点:优化临床护理服务全过程,深化医护多学科联合协作;继续深化持续改善护理服务行动计划,将关怀、照顾、保护融入全部护理实践活动。体现优质护理服务的价值,科学动态观察和评估病情及其变化、及早及时发现和控制并发症风险,关注患者健康结局和治疗成效、获得良好感受体验和满意度、控制医疗费用;将护理教育融入全部护理实践活动,使护理教育与临床实践、病人安全、护理质量、护理信息化和智能化融为一体;完善护士排班制度,探索D-N护士排班制度;进一步完善护士分层级培训,加强临床学习,提升服务和质量。
管理干部培训心得体会2
一流企业做文化。二流企业做管理。三流企业做产品。北京西南物流中心就是要打造一流的品牌,所有我们要做文化。随着西南物流的发展,也积累了很多企业文化。随着新员工的不断涌入,企业文化落地、执行成了一个值得我们思考的问题。老师讲了很多办法,也举了很多例子,但从我们的自身考虑,怎样才能使企业文化落地,执行到底呢?下面我把我的想法跟大家共享一下:
1、晨会、总结会。我们很多部门都有晨会,可以在每天的上班前十分钟时间宣讲公司的一些规定及企业观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,成为公司的制度及公司企业文化宣传的一部分。
2、思想小结。思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语。把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
4、树先进典型。给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。
5、网络宣传。建立网站及微信群进行及时对企业的方针、思想、文化进行宣传,西南物流已经建立了公众号成功运行,发挥着很好的作用,我想各部门建立微信群也可以及时进行宣传。
6、外出参观学习。外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习,西南物流使用这种方法已经很多年,领导一直对外出参观学习非常重视。
7、故事。有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用,西南物流副总经理李毓亮就把西南物流在发展过程中的一些经典故事编书成册。
8、文体活动。公司可以搞一些问题文体活动如:运动会、晚会等。在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行,本单位也举行了几次,希望以后定期举行。
9、领导人的榜样作用。在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。在本企业就已经把这形成了企业文化:干部干部先干一步,干部干部只能干不能不,我还记得一部战争影片里,一个解放军军官对一个国民党军官说,解放军与国军为什么解放军会赢,因为解放军军官在冲锋的时候总是说“跟我冲”,而国军军官在冲锋的时候军官再说“给我冲”。军队里总是说,兵怂怂一个,将怂怂一窝。这都说明榜样的作用。
管理干部培训心得体会3
在培训过程中,王老师详细讲了授权与放权的概念。我认为工作当中,在分配每一项工作时,一定要用心分析这项工作是否是放权还是授权。因为有些工作难度相对较大,如果完全交由下属去做的话,没有监督和指导,往往得到的结果会与自己所要达到效果存在差异。所以在任务分配前要确定每一项工作是授权还是要放权很关键。在今后的工作过程中我会养成这种良好的习惯,在交代完任务后,还要跟进,把握相关工作进度,在工作进展过程中适当调整工作方案和方向,保证更好的完成每一项工作。
另外,在做任务分配前不但要做好工作前的计划,还要做好计划前的准备。因为每一项计划的制定都需要大量考察工作和数据分析等工作,只有把所有准备工作做好后作出的计划才是最有效的计划,才是最贴近实际工作进程的计划。这样在工作过程中才不会有过大的偏差。
管理干部培训心得体会4
创新遵循的宗旨是:大处着眼小处着手,以增值为求新求变的根本目的,完善相关的管理规定,同时让管理更加规范化,从而达到增值的目标。
执行也需要创造性。在日常采购工作中严格把关,对所有供应商进行索证,固定供应商并签订供货合同。所购食品要新鲜,不能有腐烂变质过期食品。在加工生产中严格按食品加工制作流程操作。提高效率,杜绝浪费,降低成本,为了让员工省时省力,完善相关的管理规定,让管理更加规范,也是为了实现增值。
从班前控制到班后,而不是只控制班前班后;随时、随机、随地、随人进行控制和清理;对每一天、每一个人、每一件事进行控制。
管理干部培训心得体会5
班组长作为企业最基层的管理者,既是承上启下的桥梁,也是员工联系领导的纽带。班组长应具有的能力包括:
1、扎实的专业技术能力。班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。
2、熟练的问题解决能力。班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。
3、卓越的组织授权能力。为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。
4、培养下属的能力。下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。
5、准确的传达,沟通能力。班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会,传达给下级一定要准确到位,否则容易产生歧义,造成工作中的失误乃至事故。
6、要有激励和减压能力。要让员工充分的发挥自己的才能努力工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,这就是激励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决,其所要面对的压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力转化为动力,增强工作成功的信心。
7、自我约束能力。班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中,应经常自律自己的行为,了解自己的长处与短处,努力增进自己的知识,人格的能力。
8、归纳和总结能力。工作中遇到的事情很多,学习的东西也很多,如果不具备归纳和总结能力,那么我们就会边学边忘,没有多大的收获。所以在实际的工作中,要努力亲身实践,不断摸索,归纳和总结才能提高自己的能力。
管理干部培训心得体会6
作为班组长要有到承上启下的作用,对下属我们在下达工作的时候要尽可能把目标、目的、结果、后果、经验、教训、注意事项交代清楚,尽量把指令当成培训来做。追求工作一次就做到位。班前会要开成互动的沟通交流会。在和领导沟通时需要得到领导帮助是要给领导做选择题并做到自我选择,而不做问答题。
被领导要求进行汇报前,预判领导要问什么问题做足准备,不欺上瞒下,实事求是,不要失去领导的信任度。主动给领导做汇报时,要思路清晰,有条有理,突出重点和结果以及需要领导如何帮助。在和领导沟通的时候要记录领导下达的命令,在和同级之前沟通要心态放平和,善于发信别人身上的有点并自我完善。杜绝班组长得错位行为。
管理干部培训心得体会7
5月12日至23日,本人有幸参加了20xx年遵义地区基层管理干部专题培训班(上海)学习。为期12天的学习中,真正体会到了此次培训决策者的匠心独运,组织者的精心运筹,授课者的严谨认真,管理者的规范平和,挂帮单位普陀区对帮扶单位的良苦用心,他们精心安排了学习内容,从社会主义理论体系、干部执政能力建设、党性修养与廉洁从政三个大板块着手,让我们在短时间内起到了“洗脑、充电、换血”;同时在生活上,课余时间的安排上,都作了较为系统的思考,为我们营造了宽松的学习环境,让我们学有所乐、学有所获。十多天的学习,给我最深的体会有以下几点:
一、 学无止境。只有用与时俱进的理论武装头脑,才能在工作中立于主动的地位。
这期培训班安排了上海的专家教授讲解《突发事件的防范与处置》、《当前国际形势与对外战略》、《走进你的心里—领导者演讲沟通技巧》、《坚持为民务实清廉,做好新时期党的群众工作》、《提高执行力》、《建设上海西部新兴科技商贸区,推进普陀转型发展》、《社会管理创新》、《管理干部的沟通艺术》、《压力管理与心理调适》、《加强社会主义核心价值体系建设》、《苏州河现场教学》、《新闻发布会》等课程。这些课程内容精广相济,极具理论性和系统性,同时具有很强的适用性与指作用。
通过理论学习,使我更深刻的明白了理论知识是科学地分析问题和解决问题的基础,没有充实的理论功底,认识问题往往会很肤浅,或者有偏差,还会作出错误的决策,这是一个基层领导干部最致命的,错误的决策不仅会影响工作的推进,同时会影响党群、干群关系。今后必须自觉地加强学习,用科学理论武装头脑,使自己成为理论功底坚实,工作能力较强的干部。
二、学有所思、学有所悟、学有所得。只有用正确的思想指导我们的行动,才能赢得群众的支持和组织的肯定。
(一)学有所思。此次培训内容,以前在其它的培训班也大多培训过,但不同的老师有不同的观点和看法,在不同的环境和不同的时间有不同的解读,虽然课题相同,但内容迥异,专家教授的解答让人耳目一新。关于贵州贫困的说法,大家比较认同的观点是“思想上的落后”,这次我就专门带着这个问题考察(观察)了上海的方方面面,从大学教授到一般市井人员,从高级工程师到一般食堂工人,你总可以在不经意的对比中感觉到这种“思想上落后”所带来的差距。
(二)学有所悟。上海市委党校教授赵勇讲授的《提高执行力》一课,让我深受启发,基层工作整天都在繁忙、繁杂、繁琐中度过,要提高执行力,首先要决策科学能执行,其次要监督有力敢执行,再次要激励员工善执行;上海国资委党校教授顾美华《管理人员的沟通艺术》一课,让我体会到了作为一名基层管理人员的职责与责任。管理者该做什么,怎么做,做的过程中有问题怎么沟通?特别是他沟通七法即:感同身受法、扬汤止沸法、转移话题法、平衡心态法、动之以情法、心病心医法、具体肯定法让我很受用;普陀区委党校副教授张卫红的《培育和践行社会主义核心价值观》,让我深刻的认识了意识形态的工作是何等的重要,特别是在当今市场经济条件下,多元价值观差异共存,先进文化、落后文化、腐朽文化同时并存,主流意识和非主流意识相互碰撞、相互交织,这种条件下,作为衡量一个国家软实力的核心价值观如何带领其国民走向强国之列,确实是摆在我们执政党面前的一个非常紧迫的问题。如何构筑我们中华民族共同的精神家园,构建我们共同的理想体系,使之成为民族复兴的精神动力?那就是如何推动社会主义核心价值观体系建设的新课题。一要注重宣传、维护的推广核心价值体系,要通过倡导来积极培育核心价值观,要通过内化价值观念,外化行为自觉,让整个中华民族进入核心价值观的路径设置,产生路径依赖,树立牢固的核心价值观。二是特别注重教育的引导作用,既要有传统的“理论教育”模式,更要有针对自媒体和全媒体时代的现代“自我教育” 模式,让核心价值观入心入脑。三是国家要建立完备的制度体系,从方方面面强化价值取向,不断强化核心价值观这一路径的既定方向。四是注重教育与实践活动日常化、具体化,把物质文明和精神文明相结合,渗透到日常生活的重大事件和平常小事中。总之,就是让人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中国”。
(三)学有所得。上海市委学校副教授柳恒超《压力与心理调适》一课,让我学会了如何在纷繁复杂的基层工作中,在得与失、进与退的人生旅程中调适自己的心理,始终以积极健康的心态和心情投入工作,以平静的心态对待得失与进退,积极为自己寻找活着的意义,停止欲望让自己真正感觉到幸福。
上海之行虽然很短暂,但在上海学习期间还是有很多点滴的收获,我想,把所思、所学、所悟提炼总结,用来指导具体的工作,就没有辜负组织的这次良苦用心。
管理干部培训心得体会8
6月28日,国家安全生产监督管理总局在成都举办了一期《安全生产大检查、安全生产标准化建设及应急求援管理实务》培训班,通过学习理论知识和与事故应急救援案例相结合,特别是对应急救援管理方面让我的感受颇深。
一.事故应急救援预案的制定是非常重要的,确实是企事业单位必不可缺的。应急预案又称应急计划,是针对可能的重大事故(件)或灾害,为保证迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失而预先制定的有关计划或方案。要充分考虑现有物质、人员及危险源的具体条件,能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。随着我国经济发展,各类生产安全事故频繁发生,应急救援不力成为生产安全事故后果严重的重要原因之一。随着企业生产规模的扩大,一旦发生事故,伤亡人数也会大大增加。这在客观上就要求我们必须突破主要依靠事后处理的传统模式,将事故预防工作提升到更加积极、更加超前的层面,来促进安全生产监管方式的改革和事故应急救援工作的完善。这样也才能更加有效、及时抢救受害人员,减少事故中人员的伤亡和把经济损失降到最低限度。这方面存在的突出问题,一是对建立事故应急救援体系的重要性和紧迫性缺乏足够的认识,忽视应急救援在预防事故、及时处理事故和避免、减少人员伤亡和财产损失等方面的积极作用,存在着侥幸麻痹,重事前、轻事后,重处理、轻应急的倾向。二是缺乏事故应急救援的总体思路和具体措施。
二.做好应急救援预案的编写工作对于我们也非常重要。应急救援预案体系是非常庞大的,我在这里只想说一说我们企业应急预案的编写。应急管理分为四个阶段,即预防阶段、准备阶段、相应阶段和恢复阶段。应急救援预案的编写就属于准备阶段。因为重特大事故对于我们的教训是十分惨重的,而编制应急预案有利于我们做出及时、有效、有序的应急响应,降低事故损失,有利于应急准备工作的制度化、规范化,编写应急预案也是各类事故的应急基础,还可以提高企业干部职工的风险意识,促进安全生产工作,另一方面也是“预防为主”方针和法律法规的要求。
三.应急演习也是非常必要的。因为演习是检验、评价和保持应急能力的一个重要手段,通过演习,可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷,发现应急资源的不足(包括人力和设备等),提高应急人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责,改善各应急部门、机构、人员之间的协调,提高整体应急反应能力,增强应对突发重大事故救援的信心和提高社会应急意识。像“328”华晋焦煤集团王家岭矿透水事故中,煤矿队长带领组织人员逃生,起码那位队长是非常清楚逃生路线的,否则,115人的生命也是很不好说的。 总之,应急救援预案编写非常重要,我们必须重视起来,结合本项目部的实际认真组织编写,一定要创造条件加以演练,可以在事故发生时,迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失。
总之,这次培训学丰富我的理论知识,也弥补了自身的一些不足,更让我深深的理解了安全不光是口头上讲讲,做做样子,而是应该把安全理念深深的溶入全体员工的心中,时时刻刻牢记安全的重要性,全员参与,共同搞好安全工作。
管理干部培训心得体会9
不知道是从哪一天开始,我们就如同歌词里唱的那样――不想长大!只是,生命是一个过程,人生是轮回的,需要我们不断的去面对,去承受。我们总是随着时光的流逝,在演绎着一个又一个关于成长的故事全.。
毕业之后,每一次参加培训或是学习,都会让我重温一次当学生的感觉,都会努力的想要汲取更多的知识,积蓄更多的能量,为.想中的某个目标迈进一大步。遗憾的是,每一次的坚持,都是一个短暂的过程,缺乏曾经那份执着和固执。只是这一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一个关于坚持的道.。
参加这次厂里组织的基层管理干部培训班,应该讲纯粹是偶然,并不能够算得上一个真正的基层管理者,只是很幸运的拥有了这样的学习机会。四天三夜,相对来讲很短暂,但就是在这短短的时间里,却感悟了很多,收获了很多,成长了很多。
很多时候,人们在写心得体会大都会写“通过什么学到了什么”,而我这一次,想要跳出这个框架,重新构思我的文字。我更喜欢从学习的细节处去感悟,不仅包括知识要点,更多的应该是背后的故事。刘教授的博学,小李老师的知性,秦老师的亲切,小白老师对.想的执着与坚持,以及那些学友们的激情和团结,无不是我感动的源头。朋友,有时候就是一个眼神的关注,一个微笑的赞许。这一次的培训,我真实的看到了三厂石油人的敢于承担、甘于奉献,哪怕就是一个所谓的“游戏”,总能看到团结、互助,为团体力争第一的激情和勇气。
“幸福圈”,是我为自己团队起的动听的名字,“幸福生活的每一天”的队训代表了我们10名队员的共同心声。其实,幸福原本就是一种感觉,一种心情,一个追逐的过程。不论是工作、学习、生活的,我们最终极的目标,无非就是幸福的生活的,不是吗?
几天的培训,通过我们队友之间的共同努力,成功的获得了优秀团队奖,算是一个“幸福的'.由”。只是,我并不满足,总觉得还有很多做得不够完美的地方,如果我们不因为手机铃响、短信声大、课间迟到等等原因扣分的话,我们还可以表现更好一些的。当然,老师的一句话讲述了这样一个道.,“优胜者最重要的一点就是自己不失误。”但我们依旧没有很早就深刻的.这个道.。没有最好,只有更好,希望在今后的工作生活的中,我们的队友们都能够朝着自己心中那个最完美的目标,永不停息的追逐下去。
当培训结束,安静下来,仔细思考的时候,才真的懂得。原来,我们收获的,不只是丰富的知识,还有真诚的朋友。每当你打开心门,真诚的付出以后,就会得到回报,微笑的面容、赞许的眼神、温暖的握手,总在提醒我们,真心是彼此的,而不是某一个人。学会了承担,懂得了感恩,明白了更多关于人生的道.。是啊,人总在慢慢长大,转过头去观望来路之时,其实又会是另一种美妙的享受。突然,爱上这种成长的过程。
或许,一种潜在的力量在激励着我,重新燃起追逐梦想的勇气。差一点就要被放下的奋斗目标,转瞬间就由模糊变得清晰,年轻着,就要努力,就要坚持,就要勇敢走下去,迈开坚毅的脚步,走出那一片属于自己的精彩天地。
管理干部培训心得体会10
中层管理干部最主要的两个工作就是保证日常工作的正常完成和注重基层干部的培养。一个优秀的班组长是团队的灵魂。在选择班组长时领导把工作能力放在第一位来考虑。事实上,在选择时要兼顾思想品质、个人素养、个人能力、工作热情等多方面。并不见得各方面都十分突出,但是应该善于发现他的潜在素质。
1、以德服人。严以律己,行为习惯好,要学会宽容?你才能与众不同,遇到事情先想到靠自己,而不是求助领导。??
2、一视同仁。无论是什么关系,在你眼里都应是同事,可能比较难作到,但没有这点,就不可能服众。??
3、不怕困难。每个团队都会一些不听话的员工,喜欢摆谱的那种,不用怕,他们是不敢怎么样的!知难而进才是一个班组长应该有的作风。不依赖领导,有什么事情自己解决。?
4、带头作用。有积极进取的思想,并且引领大家形成积极进取的观念。有主见,能发挥主观能动性,对错误的风气要坚决制止。
5、打成一片。在工作中要积极参与,尽量和大家达成共识,没有架子,不自负不自卑,以微笑面对每一个人,不可以有歧视心理。
6、我是班组长。这句话要随时放在心底,不是随时都放在嘴上,有强烈的责任心,时刻以团队的荣誉为主,以大家的荣誉为主,什么事情都冲在最前面,遇事镇定。
7、帮助员工。帮助员工不是为了给大家留下一个好的印象等利益方面的事,是你一个基层干部的责任,是应该做的,只要你还是一个干部,你就要为团队服务。
8、诚实守信。大家应该都知道这是很容易作到的,也是很不容易作到,然这两句话并不是矛盾的,是一个人应该有的道德品质。但你必须做到,连这样都做不到,就不可能做成一个好的干部。
9、谦虚。认真分析员工提出意见,不管是有意的,还是无意的。提出来就有他的想法,有他的动机。要作到一日三醒。
管理干部培训心得体会11
企业文化是为了让企业更好地发展,是企业的灵魂。需要我们永远保持着一颗学习的心态,通过不断的学习与积累,真正的做到内化于心,外化于行,是无形转化为有形的过程,最终一定是过程转化为结果。公司领导也会经常给我们讲,人需要不断的学习,公司内部的墙上也写有“快乐工作、快乐学习”像这次的课程培训,我觉得就是一种企业文化的具体体现,在工作中学习,在学习中思考,在思考中发现。在学习的过程中我了解到企业文化的内容是相当丰富的。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,是为了全面提高员工综合素质,对员工良好行为习惯产生激励与强化作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长,同时企业也会更好的发展,这也是王老师在课上给我们讲的“命运共同体”概念,制度的建设需要层层传导,每一名员工又是传导过程中非常重要的载体,每一个载体组合起来又构建了企业的整个生态系统,在这个过程中离不开计划、组织、管理、沟通、协调。还可以通过一些活动增强大家的团队意识,像今年公司举办的运动会,就非常好,其中有一项是拔河比赛,自己也参与到了其中,虽然大家都不在同一部门,甚至有些都不相识,但在这一刻大家有了共同的方向,有了共同的目标,通过团结协作,通过思想与行为的统一,迸发出了巨大的力量,赛后大家的身上或胳膊上也都有些擦伤,看到这些,心里真的非常感动,我想这可能就是无形转化为有形的结果,也是企业文化建设落地化的体现,文化建设与行为规范更是密不可分。
管理干部培训心得体会12
为了提高我院中层干部的管理水平,医院于近期办了为期六天的管理干部培训班。授课老师对我院中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,即合适的岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到最大程度的开发。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。
管理干部培训心得体会13
不知道是从哪一天开始,我们就如同歌词里唱的那样――不想长大!只是,生命是一个过程,人生是轮回的,需要我们不断的去面对,去承受。我们总是随着时光的流逝,在演绎着一个又一个关于成长的故事全集。
毕业之后,每一次参加培训或是学习,都会让我重温一次当学生的感觉,都会努力的想要汲取更多的知识,积蓄更多的能量,为理想中的某个目标迈进一大步。遗憾的是,每一次的坚持,都是一个短暂的过程,缺乏曾经那份执着和固执。只是这一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一个关于坚持的道理。
参加这次厂里组织的基层管理干部培训班,应该讲纯粹是偶然,并不能够算得上一个真正的基层管理者,只是很幸运的拥有了这样的学习机会。四天三夜,相对来讲很短暂,但就是在这短短的时间里,却感悟了很多,收获了很多,成长了很多。
很多时候,人们在写心得体会大都会写“通过什么学到了什么”,而我这一次,想要跳出这个框架,重新构思我的文字。我更喜欢从学习的细节处去感悟,不仅包括知识要点,更多的应该是背后的故事。刘教授的博学,小李老师的知性,秦老师的亲切,小白老师对理想的执着与坚持,以及那些学友们的激情和团结,无不是我感动的源头。朋友,有时候就是一个眼神的关注,一个微笑的赞许。这一次的培训,我真实的看到了三厂石油人的敢于承担、甘于奉献,哪怕就是一个所谓的“游戏”,总能看到团结、互助,为团体力争第一的激情和勇气。
“幸福圈”,是我为自己团队起的动听的名字,“幸福生活每一天”的队训代表了我们10名队员的共同心声。其实,幸福原本就是一种感觉,一种心情,一个追逐的过程。不论是工作、学习、生活,我们最终极的目标,无非就是幸福的生活,不是吗?
几天的培训,通过我们队友之间的共同努力,成功的获得了优秀团队奖,算是一个“幸福的理由”。只是,我并不满足,总觉得还有很多做得不够完美的地方,如果我们不因为手机铃响、短信声大、课间迟到等等原因扣分的话,我们还可以表现更好一些的。当然,老师的一句话讲述了这样一个道理,“优胜者最重要的一点就是自己不失误。”但我们依旧没有很早就深刻的理解这个道理。没有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我们的队友们都能够朝着自己心中那个最完美的目标,永不停息的追逐下去。
当培训结束,安静下来,仔细思考的时候,才真的懂得。原来,我们收获的,不只是丰富的知识,还有真诚的朋友。每当你打开心门,真诚的付出以后,就会得到回报,微笑的面容、赞许的眼神、温暖的握手,总在提醒我们,真心是彼此的,而不是某一个人。学会了承担,懂得了感恩,明白了更多关于人生的道理。是啊,人总在慢慢长大,转过头去观望来路之时,其实又会是另一种美妙的享受。突然,爱上这种成长的过程。
或许,一种潜在的力量在激励着我,重新燃起追逐梦想的勇气。差一点就要被放下的奋斗目标,转瞬间就由模糊变得清晰,年轻着,就要努力,就要坚持,就要勇敢走下去,迈开坚毅的脚步,走出那一片属于自己的精彩天地。
管理干部培训心得体会14
今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导小A那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容,掌握了基本方法,我相信,只要将课程中学到的知识运用到工作中,就能大大提高工作效率与质量,为企业做出更多贡献
管理干部培训心得体会15
通过这次医院管理干部的培训,使我受益非浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。
作为科主任,团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念,共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。
公立医院的中层干部,要让没有理想的同事变得有理想,让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想,变成高尚的理想。作为医院,医者父母心。所以我们把价值观调整为:因为专业,所以赢得尊敬;因为周到,所以让人温暖。科室的精神:汇涓成海----尽管我只是一滴露珠,我愿意汇入溪流,汇成科室的海洋。同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。管理的重要方面是理事,通过不同的项目,来管人,锻炼人,提高人。我们有信心在将来的工作中,通过实践学到的管理学理论,把管理和职业做得更专业。
今年我们年终聚餐,就要改变以往吃饭喝酒的方式,改为元旦总结表彰茶话会,奖励、鼓励,邀请科室同事及其家属参加,精心准备,引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室而自豪,实现人生价值。
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