2022新年护理的工作计划范文(精选5篇)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作同时也在不断更新迭代中,我们要好好计划今后的工作方法。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是小编收集整理的2022新年护理的工作计划范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
新年护理的工作计划1
护理安全是医疗安全的一个重要组成部分。为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,特制定20xx年护理安全工作计划,各科室要认真执行,防范护理安全事故发生。
一、加强学习,提高安全意识,严格依法执业
各科室定期组织护理人员进行护理安全学习,至少每月一次,并严格进行考核。以增强安全意识。同时加强法律法规的学习,严格按照规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。
二、以患者十大安全未目标,严格执行各项护理措施。
1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避免发生差错事故。
2、严格执行特殊情况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般情况下,不得执行口头医嘱。
3、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的`基本要求,防止交叉感染。护理人必须人人都能熟练进行洗手操作,清楚洗手的指证。
4、提高用药安全,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防范差错的发生,同时要密切观察用药后的效果及反应,避免配伍禁忌。
5、防范与减少患者跌倒及压疮事件发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,采取有效措施。
6、主动报告医疗安全不良事件,建立护理不良事件报告制度,鼓励主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。护理部每季度组织病区护士长进行护理不良事件讨论,查着原因,进行整改。各科室要针对发生的事件组织本科室护理人员进行讨论分析,并将讨论结果上报护理部。
7、鼓励患者参与医疗安全,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有安全警示标识,同时对病人也要进行安全教育。
三、加强病房管理,防范意外事件发生
1、根据精神科护理特点,做好病人的管理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。病房内禁止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。
2、科室内要加强危险物品的收捡,病人入院,或外出活动回来,均要严格检查,防止将危险物品带入。家属带来的物品食品,必须经过当班护士检查后方可交与病人。
3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行安全检查情况(查记录),实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等,发现安全隐患及时指出,并要求护理人员立即清除,不得延误。
4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度,自觉规范护理行为,护士长要把好护理人员执行制度关,经常督促检查,保证制度执行到实际工作中,避免差错事故发生。
5、做好“四防”工作,对有自杀、伤人、毁物、逃跑企图意念强烈、新入院、病情危重者禁下大院。加强巡视,严密观察病情变化,发现病人有自杀、自伤、伤人、毁物要及时制止,病人逃跑要沉着、冷静地分析,采取措施及时追回病人。避免意外事件发生。
护理安全是是护理工作的重要部分,在医疗纠纷频发的今天,我们更应该抓好护理安全,为病人服好务。
新年护理的工作计划2
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:
一、护理质量的质控原则
实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。
二、护理质量管理实施方案
(一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。
(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。
2、组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全意识、全员质量管理意识。
3、发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每月召开护理质量分析会一次,对每月护理质量检查情况通报,分析产生原因,提出整改办法。
4、把每月质量分析会存在安全隐患问题作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,注重实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录
5、加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日的、新上岗人员的.科学管理。
6、做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育,提高病人生活质量。
7、组织学习《患者十大安全目标》,制定质量评价标准,每月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不间断的评估,及时跟进护理措施。
8、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
9、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
(三)加强护士业务技能培训,确保患者安全
1、护理部派干事专门负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工作计划,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的原则。
2、护理部按照“二甲”达标标准细则,每月组织1~2次护理理论学习,并进行考核,注重规章制度在临床工作中的落实。
3、加强专科护士培训与护士进修:拟定8名护士参加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选3~4名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。
新年护理的工作计划3
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”、我们的护理工作也应该走上新的台阶。
一、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班~时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
二、转变护理观念,提高护理服务质量
1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的.需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
新年护理的工作计划4
一、背景
全面落实党的十九大精神,以社会需求为导向,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以xx护理事业发展规划为指南,落实“进一步改善医疗服务行动计划”活动,应用新理念、新技术、创新护理服务模式,加强护理队伍建设。发展专科护理,提升护理质量,推动片区护理工作科学、健康、持续发展。打造适应新时代人民健康需求和建设“健康xx”的护理团队,提高人民群众就医获得感,根据护理部的工作,制定本片区护理工作计划。
二、工作目标
(一)履行一岗双责,重视反腐倡廉建设,保持护理队伍清正廉洁。
(二)持续改善护理质量,确保患者安全。
(三)以社会需求为导向,持续深入开展优质护理,创新延伸护理服务。
(四)配合医院的绩效改革工作,做好护士岗位的绩效管理。
(五)加强护理队伍建设,提高护士长、护士工作能力及执行力,人文素养的培养,切实提升护理专业内涵。
(六)推进护理信息化建设。
(七)创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
三、护理工作质量目标
(一)各临床科室护理质量控制管理工作目标:
1、住院患者、出院患者对护理工作满意率≥90%。
2、分级护理工作质量合格率≥90%(合格分≥80分)。
3、护理安全质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
4、围手术期的护理质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5、优质护理服务质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
6、临床科室专科护理工作质量合格率≥100%(合格分≥90分)。
7、护理文书书写工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
8、仪器设备、急救物品管理质量合格率≥100%(合格分≥95分)
9、消毒隔离质量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一针一管一用执行率100%)。
(二)特殊区域护理质量控制管理工作目标:
1、血液净化室工作质量总分100分,合格分≥90分。
(三)护理安全管理目标
1、保障患者安全需要:执行患者安全十大目标,规范护理行为,鼓励不良事件上报。完善风险评估,针对存在的薄弱环节,采取积极的防范措施。全院各科室落实患者腕带使用管理制度,严格执行查对制度,提高护理人员对患者身份识别正确性。
2、急救物品齐全,处于应急备用状态,完好率100%。
3、节假日前护理安全工作质量合格率100%(合格分≥95分)。
4、夜间护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5、输血护理质量合格率≥95%(合格分≥95分)。
6、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率100%。
7、患者入院时压疮的风险评估率100%,除难免压疮外,年压疮发生次数为0。
(四)教学、培训工作质量目标
1、临床护理教学工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
2、护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分)。
3、急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。
(五)护理敏感质量指标
各项数据准确,控制合理。专科护理措施落实率升高,监测正性指标上升,负性指标下降。
四、具体措施
(一)履行一岗双责,重视反腐倡廉建设,年内组织对护士长、护理负责人进行集体廉政谈话1-2次。视具体情况对个别护士进行廉政谈话。
(二)持续改进护理质量,保证安全。
1、片区各科室对本科室实施敏感指标管理,并在20xx年的基础上对“护理敏感质量指标”建立以及监测效果的敏感性、有效性进行分析、修改。护士长定期组织分析、学习、反馈、交流、改善,持续改进。大科每月进行督查。
2、继续实行护理质量二级管理体系,大科-各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真整改,体现持续改进,实行目标管理。
(1)科护士长:组织二级质控,每月全面检查1次。
(2)病区护士长:组织一级质控,每半月全面检查1次,下半月对上半月存在问题重点检查。在20xx年实施的基础上对专科护理质量评价标准与考核标准进行修改。
3、三个专科护理小组修订专科护理质量标准并指导临床有效落实,参与护理质量监控。规范各专科的技术操作流程,提高专科护理质量。
4、鼓励各科室及专科小组开展PDCA、品管圈、专案项目改善活动,开展项目≥1-2项,参加护理部的展示。
5、鼓励护士参加医院10个专科护理小组,提高专科护理质量。
(三)以社会新需求为导向,持续深入开展优质护理,延伸护理服务。
1、认真贯彻落实《优质护理服务评价细则》,实施“以病人为中心”的优质护理。责任护士落实整体护理包干制,每位护士分管8-10名病人,有效落实责任制整体护理。
2、充实护理人力,满足临床工作要求。力争普通病房护士与实际开放床位比≥0.48:1。
3、深入开展医护一体化、护理多学科联合查房。加强督查指导,巩固已有成果。
4、鼓励科室以需求为导向开展专科特色护理,丰富护理专业内涵。
5、优化病人服务中心工作流程,为出入院病人提供“一站式”服务模式,改善服务品质,提供优质护理服务。
6、拓展服务领域,实现优质护理资源下沉。举办糖友之家、肾友之家、地贫之家等多种形式的讲座,提供面向人民群众的护理服务。
(四)加强护理队伍建设,提升护理专业内涵。
1、创建一支出色的护理团队。
(1)完善专科护士的管理体系
①按照《xx专科护士考核认证管理办法实施细则》等要求,对专科护士进行使用和管理,为专科护士搭建平台,制定及完善相关制度,促进专科护士的持续成长和不断提高。
②年内培养专科护士3-4名,促进各临床护理专科发展。
③糖尿病小组、血液净化小组、康复专科护士临床培训基地小组开展工作。
④各专科小组有自己明确的工作计划和考核标准,积极发挥专科小组的作用,用专科知识为患者提供专业的护理,对同业的护理人员提供专科指导和帮助。每季度至少组织一次专科小组活动,如专科讲座、专科质量检查。专科小组编制相关的流程、SOP等,促进和提高护理学科的建设和发展。
⑤按《xx专科护士临床培训基地建设标准的通知》,加强康复科的康复护理专科护士临床培训基地的建设,完善各项制度、临床培训内容、临床实习管理规定等。
(2)以岗位需求为导向,实行护理人员分层培训。结合临床需求,举办不同层级的培训活动(详见:护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案)。大科、各病区结合本专科特点进行分层培训。
①基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内基本技能操作必须全部达标。其他层次的护士按护理人员继续教育培训计划安排进行。
②加强专科技能的培训:各临床专科重点抓专科技能的培训工作,特别是专科常规操作,以往没有规范培训过的操作,大科、各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织培训、考核1-2次,科护士长、护士长随机督查培训、考核情况。
③落实《新入职护士培训大纲(试行)》,新护士规范化培训分岗前培训、临床科室轮转两个阶段,制定培训大纲及轮转计划。重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,强化他们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加培训、考核次数,直至达标。专科理论及专科操作考试、考核合格后才能独立上岗。
④改进培训的方法,开展雨课堂,上半年以耳鼻喉科为试点科室,逐步片区各科室开展,加强课堂互动,提高培训效果。
⑤运用思维导图,强化护理临床思维构建,应用于护理管理、护理查房、护理教学、健康教育。强化护士主动学习的能力,在一定程度上实现隐性知识的`可视化、显性化,便于不同年资的护士把握护理工作的重点与方向。
(3)加强护士长队伍管理
①参加护理管理相关知识的培训,提高护士长管理水平,护士长培训率100%。
②一季度参加护士长述职会议,对20xx年护理工作完成的亮点进行总结,提高管理水平。
③进一步提高护士长执行力,落实护理工作目标管理,有年计划、季安排、月重点,月有小结、半年及年终有总结,有达标保障措施,年目标达标率≥95%。
④加强护士长目标管理考核,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
2、大科每两月、科内每月业务学习1-2次,护理查房1次等。
3、鼓励护士参加研究生学历学习,按我院《关于护理研究生教育的相关补充规定》进行筛选及管理。
4、今年计划选送护理骨干2-3人到省内外医院进修培训。大科、病区追踪进修回院后业务工作开展实施落实情况。
5、片区各科室参加院内护理质量改善成果展示评比,争取参加区级以上的护理质量改善成果展示。
6、参加院内举办的临床护理情景模拟演练,以解决病人的实际问题为主线,以临床真实的护理情境来展现“情景演练”过程,争取参加全市的临床护理情景模拟演练。
(五)加强科研工作,激发护理创新活力。
1、加强与柔性引进人才团队的交流与沟通,利用其优势,争取区级护理科研立项及评奖,xx市科研立项3-5项,通过验收2-3项。
2、鼓励护理人员在临床实践中发现问题,开展护理工具小改革、小发明,鼓励申报实用新型专利,争取获专利1-2项。计划上半年参加创新大赛,包括护理技术、用具革新、工作流程、护理质量改善项目等,争取转化专利或参加全国护理质量大赛,提升医院护理服务竞争力。
3、鼓励护理人员积极撰写护理学术论文,要求副主任护师以上职称每年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上,护士长及本科学历(第一学历)以上的护士争取每两年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上,晋升护师、主管护师者争取在公开发行的医学杂志上发表论文一篇以上。争取更多的护理论文在核心期刊发表。
4、争取年内举办1期区级以上继续教育学习培训班。
(六)做好教学管理,提高教学质量。
1、指定具有护师职称的护士或大专毕业三年以上、本科毕业两年以上的人员担任临床带教老师工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师、优秀实习生评选活动。
(七)加强护理信息化建设。
1、协助信息科推行我院护理信息化建设,按医院的计划选择试点科室试行移动护理。
2、根据临床科室的需要,完善专科护理评估单等电子表单。
3、实施护理理论网络考试。
(八)落实进一步改善医疗服务行动计划工作要求,开展护理人文关怀,构建和谐护患关系。
1、根据国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划工作要求,规范服务用语和服务行为,制定护理行为规范,加强患者隐私保护,体现人文关怀。
3、初步建立慢病管理体系,完善慢病管理的护理指导,开展康复护理的指导或培训进修。
4、要求各科护士长与护士阅读护士人文关怀的书籍,年内举办护理人员读书报告会1次,争取获优秀读书奖励。
(九)营造医院护理文化氛围
1、参加医院举办“5.12”护士节主题活动,参加优护先进病房、优秀护士、优秀责任护士的评比。
2、举办护理沙龙:以大科、专科护理小组为单位,每年举办1-2次,由科护士长或科室护士长组织。护理沙龙的内容形式多样,比如护理新动态、新理论、新技术,英语护理沙龙等,活跃护士学习形式,减轻护理工作压力。
3、丰富护理人员的文化生活,参加护士风采展示。
(十)发挥辐射作用
以医联体为载体,加强医联体内护理工作,发挥康复科、血液透析室等科室医联体核心医院作用,通过对口支援、技术支持、人员培训、管理指导等多种形式,帮助xx市第二人民医院、xx人民医院以及周边地区乡镇卫生院的护理工作,实现上下联动,提高其护理服务能力。
新年护理的工作计划5
20xx年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定20xx年护理工作工作计划:
一、加强核心制度建设,落实护理安全措施
1、严格落实护理核心制度,特别是在护理质量管理制度、查对制度、交接班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理安全管理制度、危重病人抢救制度等十项护理核心制度的执行上下功夫,深入科室严格考核,现场抽查,实地检查制度落实情况。对护理不良事件展开全院缺陷分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
2、不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。
3、强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。
4、完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等重点环节的应急预案,各科室上报符合本科室特点的应急预案演练计划,每月一次,护理部按计划进行抽查。
5、落实高危患者风险评估记录、重点环节交接记录。护理部重新规范高危患者风险评估相关制度、流程、防范措施及评估、上报表格,并定期检查执行情况;重新制定病房与病房、急诊与病房、病房与ICU、手术室与病房之间的交接记录。
6、流程,定期对护理人员进行安全警示教育。
二、转变护理观念,提高服务质量
1、继续深入推进优质护理。进一步扩大优质护理服务覆盖面,在优质护理服务病房覆盖率达100%的情况下,大力推进门急诊、手术室、血透室的优质护理服务,继续推动深化“以病人为中心”的服务理念,落实责任制整体护理。护士运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、病情观察、健康指导、康复促进、心理护理、出院随访等服务,体现人文关怀。
2、持续改进护理服务质量。建立完善护理质量控制和持续改进机制,明确护理质量控制关键指标,建立定期监测、反馈制度,不断提高护理质量,保障患者安全。
3、提高护理服务水平。通过医联体模式、对口支援、在岗培训等方式,加强护士的培养,提高其护理服务能力,特别是健康管理、老年护理、康复促进、延续性护理等服务能力。逐步完善激励机制,在绩效分配、职称晋升、教育培训等方面,向临床护士倾斜,调动护士队伍积极性。
三、严格落实责任制整体护理,加强护士队伍建设
1、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。建立符合护理工作特点的护士分层级管理制度。将护士分层管理与护士的薪酬分配、晋升晋级等有机结合,明确护士职业发展路径,拓宽护士职业发展空间
2、建立护士培训机制,提升专业素质能力。建立“以需求为导向,以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。重点加强新入职护士、专科护士、护理管理人员、助产士等的培训。护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心,突出专业内涵,注重实践能力,提高人文素养,切实提高护理专业素质和服务能力,适应临床护理发展的需要。
3、临床护理服务充分体现专科特色,继续选择临床急需的专科护理领域派出优秀护士学习,逐步发展专科护士队伍。建立专科护士管理制度,明确专科护士工作职责及服务范畴等。加大专科护士培训力度,不断提高专科护理水平。依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
4、继续开展专科小组,营养护理小组、静脉输液治疗护理小组、品管圈护理小组、伤口造口护理小组。在护理部的'领导下继续对全院病人进行质量干预,组织参与本院专科领域的业务技术工作,制定本专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等,随时组织小组成员参加院内护理会诊,提高护理会诊质量,定期组织开展护理理论和实践的教学培训和科研工作。
5、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。
四、加强三基三严的培训,提高护理质量
1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。
2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。
4、每月进行应急技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。
五、按照上级文件精神,继续做好对口支援乡镇卫生院工作。
加强与乡镇卫生院的沟通,了解存在的实际困难及需要支援的项目,护理部制定出工作计划,责任落实到人,按计划推进,定期反馈工作成效。
六、积极配合医联体,加强与上级医院的交流与合作
全方位、多层次、多渠道开展护理领域与上级医院间的合作与交流,学习和借鉴先进护理理念、实践经验、教育和管理,按照《三级综合医院评审标准实施细则》要求,加强在护理人才培养、业务技术、管理等方面的交流与合作,实现经验共享、互利共赢。
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