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西餐厅创业计划书(精选10篇)
在当今社会生活中,创业计划书的使用频率逐渐增多,创业计划书是一份全方位的项目计划。到底应如何拟定创业计划书呢?下面是小编帮大家整理的西餐厅创业计划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
西餐厅创业计划书 1
一、西餐厅经营理念和宗旨
明月西餐厅的经营宗旨为:“著意求新,以客为尊”,经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”。
二、西餐厅市场定位
1、选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅、与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2、格调方面:明月西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康方面转变。
3、校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于在校大学生。服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;
4、SWTO分析
学院现有一万三千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下:
S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶尔去美食街的人占了全师生65.8%。
W:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐,对于西餐厅来说不那么的'习惯,但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%
O:现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
T:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂。
三.西餐厅管理理念
1、尊重餐饮业人员的独立人格。
2、互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
3、营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。
4、公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。
四.西餐厅食品介绍
以西式扒类为主,结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐,小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求:
1、推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。
2、西餐结合快餐
例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3、美颜甜品
例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。
4、根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。
例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
五、西餐厅市场营销策略
1、品牌策略:
“明月西餐厅”这个店名易记,易读,好听。“明月”一词可以。
营造典雅的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。
而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。
2、价格策略:
(1)主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
(2)针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
3、促销策略
(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:“著意求新”,促销战略中应包含以下4方面:
A.求新:我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。
B.求变:过去20年,人们以能解决温饱为主,而今天人们则以营养和享受为主,所以,西餐厅也要以变应变,在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味,一变天地宽,这样才能牢牢抓住消费者,以拓展西餐厅业市场空间。
C.求奇:要在求新和求变的基础上求奇,同样一个商品,变换一个新名词就能赢得消费者的青睐,我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发,同时,求奇,还表现在西餐厅结合上取长补短,用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅,也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅,做到出奇制胜。
D.求特:这个特,就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号,各吹各的调”,固守一块阵地,老死不相往来,结果是谁也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失传或萎缩了,因此,要尽快选择几个特色西餐厅,上规模,拓市场,强强联合,打造特色品牌,抢占名牌制高点。
(3)促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。分宿舍发放,采用密集战略,同时利用学校广播站,宣传栏免费宣传,利用网站本身信息流优势宣传和突出形象
六、西餐厅实施方案
1、按照直营店的实施情况来执行:
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,门店规划,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10-20元的人均消费,创业初期计划所需资金为10万人民币。
2、西餐厅服务业的模型。
略。
西餐厅创业计划书 2
一、评估形势:
1、全球一体化的大环境使各国之间的经济文化交流日益密切,越来越多的国外有人在中国定居或游玩,也有越来越多的国人对西方饮食休闲文化产生浓厚的喜爱和兴趣。因此,我们的“唯一”西餐厅不仅有足够的市场需求,更有一定的社会竞争力。
2、为这次创业我们筹足了资金,培养了专业的人才,引进了先进的设备。因此我们有信心也有能力将我们的“唯一”西餐厅创办好,并且作为新世纪的一代,我们的创新精神更加能吸引更多的容源,然经验不足是我们最大的问题,所以会更细心的创业。
二、目标:
打响品牌,发展连锁店,发挥团队精神的最大作用在两年内收回成本及获得可观盈利,然后寻找合作伙伴加盟,将“唯一”发展为全国连锁西餐厅。
三、前提条件:
1、社会的进步使人们对生活的质量要求不段提升,餐饮行业也逐渐与国际接轨;
2、全球一体化的趋势下,西餐厅有足够的'吸引力及市场;
3、店面选址在城市市中心,交通便利、人流量大;
4、资金充足、技术一流、设备齐全、计划可行性高;
5、店已经过工商部注册,具有法律效应,符合国家政策。
四、发展方案:
1、室内的环境设计舒适、干净为主;
2、严格要求员工的专业技能素质,服务态度得体切周到;
3、价格相对平民化,尽可能让每个中小家庭都能消费,让西餐部再是高成阶级的专属;
4、宣传(移动/电视广告、报刊杂志、传单)。
五、辅助计划:
1、员工的培训,提高技能和素质;
2、员工的福利政策及薪水安排;
3、每月店内的优惠特价政策。
六、预算:
总资金:xx万
店面:300万
装修:200万
员工工资和:50万每月
水电费:1万每月
材料及用品:70万每月
宣传:100万
店内维修:10万每月
保险:500万
西餐厅创业计划书 3
经营目的:
1、利用帕菲克现有的会员资源,将健身运动场地与餐厅有机结合形成以健身为龙头品牌,休闲、膳食、水吧、酒吧、西点、西式快餐与一体的'餐饮企业倡导健身休闲餐厅。
2、拓展将运动、健身、膳食营养有机的结合,回馈民众一个饮食结构的调整,营养均衡搭配的新型餐饮企业。
3、就帕菲克体育健身品牌组合效应,形成运动型餐厅。
经营面积:3000平方米、200个休闲餐位
经营目标:
1、设置餐坐200人;
2、人均消费40元;2餐/日
3、日销售:200人x40元/人=8000元/餐
(按午市:60%的上座率,晚市70%的上座率)
午市:8000x60%=4800元/日 晚市:8000x7%=5600元/日
午市+晚市=10400元/日
4、月销售:午市+晚市=10400元/日x30天=312000元/月
设置部门:
一、前厅服务部:22人
餐厅经理;1人 合计5000元
主管:1人1200---1500元/人 合计1500元
领班:2人800---1000元/人 合计xx元
服务:14人600---800元/人 合计11200元
传菜:4人600---800元/人 合计3200元
二、厨务部:18人:
厨务主管;1人
西餐师傅:3人 荷台:3人
案子: 3人 西点:2人
凉菜: 2人 杂工:4人
合计26000元
三、吧台: 2人800---1000元/人 合计xx元
四、收银: 2人1000元/人 合计xx元
五、PA部: 4人550元/人 合计2200元
六、库管: 1人1000元/人 合计1000元
七、财务: 1人1500元/人 合计1500元
八、采购: 1人xx元/人 合计xx元
经营核算:
1、月销售额:312000元/月 毛利率: 68%
2、毛利:312000元/月x68%=212160元/月
3、人员工资:59600元/月
4、其他费用;场租、能源、水电、税金、办公等(预计50000元)
5、经营利润:月销售额—人员工资—其他费用=约10万元以上
开业前的工作计划:开业前一个月筹备工作
1、招聘工作:提前30天招聘人员开始。
提前20天招聘工作完毕。
2、人员培训:提前15天岗前培训。
提前8天综合实地流程培训。
3、设备安装:提前10天,工程装修、设备调试完毕。
4、开业前筹备工作:
提前8天厅堂布置完毕。
提前8天厨师、生产人员进场。
提前6天工具、用具、服装的配置完毕。
提前3天卫生细化工作完毕。
提前3天的培训工作完毕。
提前3天试生产。
策划人:无风
西餐厅创业计划书 4
一、企业理念和特征:
随着大学生对西方文化的日益了解和西方食品文化的不断进入,越来越多的大学生对西餐产生了浓厚的兴趣,以至于很多人尤其是大学生这个群体愈发的想接触它,去尝试它,所以这其中蕴藏着巨大的市场资源,在大学的附近开个西餐厅能很好的利用并开发这个市场,虽然可能资金有限,但还是希望能筹集资金并实现这个计划,实现创业梦想。我要开创的餐厅名为乐在食中西餐厅。乐在食中西餐厅以打造优质的西餐文化和服务大众为其办业和经营宗旨。
二、商机和策略:
首先是市场分析:对一个学院现来说应该最低有有二万的师生,他们大多的消费用于饮食方面,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生大部分,其中也有小部分师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而乐在食中西餐厅设计就是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,乐在食中西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。该餐厅的宗旨以服务大众,优质经营为主,从而为广大消费者展现不一样的西餐文化。该餐厅的经营采用西餐结合快餐。
例如:可提供牛扒、猪扒、鸡扒、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类等等。还可供应美颜甜品。
例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。在经营中可根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。在市场营销方面,西餐厅的初步发展中,可采用品牌策略、价格策略、促销策略等来实施创业计划,不同程度降低营销成本,从而建立起坚实的客户关系,等以后随着西餐厅的发展,可扩展体验式营销、网络营销等模式。
三、目标市场和策略:
该餐厅主要以在学校旁边为主,以广大学生和老师为对象,因为学生和老师的时间比较紧,因此他们需要快餐,但是在休闲时他们又需要好的生活,同时学生和老师在学校的时间的消费基本上是食品消费,所以以西餐和快餐为主的餐厅很适合在学院边开。要较好的经营就要有好的管理。在这方面店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作,督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。
代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作。对计划开发项目进行前期调查,收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告。对西餐厅项目进行分析和需求策划,对西餐厅项目进行具体的设计,制定西餐厅目标以及进度表,建立项目管理系统,负责项目进程控制,配合店长对项目进行良好的控制,跟踪分析项目开发成本,管理项目中的风险和变化,负责项目团队建设。
餐厅最主要的是厨师,所以对厨师的要求应该要高。厨师必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。服务员要以礼待客,遵守制度,积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的`印象。招的兼职工就负责点菜和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
1、在市场机构和营销渠道的选择方面,由于餐厅位于美食街周围,与连串的快餐店连在一起,与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务,还可以通过广告和宣传单等方式进行多渠道的宣传。
2、在营销队伍和管理方面,要充分尊重餐饮业人员的独立人格,管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。 既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。 公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。
3、在促销方面,西餐厅的促销战略应以竞争为导向,餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
4、在价格方面,主要走中低档价格策略,因为学生还是消费者,没太多钱,主要在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
四、财务计划:
费用支出:网站制作及宣传费大概控制在500元每月,店面租金大概为20000元100平方米左右,对于员工工资1500.00 ,员工10名,税收及水电费根据税法定额税装潢费用xx元,以后可根据情况再装修。对于店铺每月盈亏平衡点:每月总支出对大概为19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只销29120元即达盈亏平衡)每天的盈亏平衡点:29120元÷30天=970天。以每天实际门槛人数,由于我们店的店址选在我市一级商圈的重要通道,流动人口大约1000以上每日,每天实际可接单在50人左右,按每一单20到30元不等, 一年收入在450000万元左右,总体盈利还是相当可观。
五、优势与结论:
“乐在食中西餐厅”这个店名易记,易读,好听。“乐在食中”一词可以营造风趣的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。针对消费者比较价格的心随着大学生对西方文化的日益了解和西方食品文化的不断进入,越来越多的大学生对西餐产生了浓厚的兴趣,以至于很多人尤其是大学生这个群体愈发的想接触它,去尝试它,所以这其中蕴藏着巨大的市场资源,一定可以很好的发展下去,赢的本钱,赚取利润的。
西餐厅创业计划书 5
Ⅰ、背景分析
一、中国西式餐饮行业概况
随着改革开放的发展,西餐日益成为全国城市餐饮消费的重要文化追求,加之近年来大量的国外餐饮品牌的引入,极大地丰富了餐饮市场,也为西餐业的发展开拓了广阔的前景。西餐业在近几年出现了比以往任何时候都快速发展的趋势,并迅速地成为了一个产业,在餐饮经济发展中发挥着重要的作用。
xx年,中国烹协西餐专业委员会在全国各地进行了一次全国西餐业调查,以省为单位,共调查了7个大项,63个小项,基本掌握了目前全国西餐业的情况。调查获取的主要数据:目前,全国西餐企业2万多家,因为调查主要是在大中城市进行,一些偏远城市的小型西餐企业没能容纳进来,但是这个调查结果基本反映了西餐企业的主流。在2万多家西餐企业中,西式正餐有3200家,西式快餐有4000家,酒吧3840家,咖啡厅3500家,茶餐厅3000家,日餐、韩餐及东南亚餐等大概有2500家。在这些企业中,有60%以上都是民营企业,国有企业占不到5%。目前西餐厨师队伍有10万人、服务人员有12万人、经营管理人员大概有2万人左右。这些西餐企业大概主要划分三个档次:高档的,人均消费在200-220元;中档的,人均消费在80-100元;低档的,人均消费在30-50元。
二、无锡西式餐饮行业分析
1、无锡西式餐饮市场概况
近年来,无锡市的餐饮业发展迅猛,新开的高档大饭店、大酒店日渐增多。浙江、上海、广东投资者,纷纷抢滩无锡餐饮市场,同时外资渗透无锡餐饮业也呈上升趋势,西餐、洋快餐,如亚马逊拉丁餐厅、肯德基等加快了连锁店的建设。
2、无锡西式餐饮业态类型
通过调查,可将无锡西式餐饮分为以下几种类型:
第一种是西式正餐。西式正餐从它的服务到它的文化包装一直到它的菜品都有各自不同的体系,头主甜很讲究,法餐、德餐、意餐等不同口味也有明显区别。
第二种是西式快餐/简餐,西式快餐以麦当劳和肯德基为主,包括比萨、主菜配饭、意面、日面等。
第三种是酒吧和咖啡厅,酒吧是一种以酒为主,配有简易食物的结合体,所以归为西餐业态。目前咖啡厅分成两种形态,一种是以咖啡为主,稍带一些小点心;另外一种虽然叫咖啡厅,但实际上是一种有咖啡、茶、便餐的混合体。
第四种是茶餐厅。茶餐厅是中国的一个特色,最早是从香港引进过来的,特点是可以让顾客在很西式的环境下吃有中式特点的东西,还有一些西式便餐。
第五种是日餐、韩餐、东南亚餐等。都是以具有非常浓厚的地域特色的文化包装和菜品口味,为消费者提供服务。
三、无锡地区西餐消费市场分析
以上6家西式餐厅除摩天360西餐厅,均受到无锡地区的消费者的喜爱和追捧,通过对以上几家西餐厅的消费者的调查(主要是消费者在论坛里对各个西餐厅的看法),可以感受到无锡餐饮消费者对时尚新潮、打破传统餐饮习惯的浓厚兴趣,以及对用餐环境的高要求,西餐的菜肴、服务及环境很好的满足了消费者的这一心态,其中70%的消费者认为菜肴口味、品种和就餐环境比较重要,在二次消费中起决定性作用。
可将无锡现有的西餐消费人群分为以下几种类型:
1、工作需求型消费者。这类人群由于工作要求,经常商务宴请,对西餐的整体要求高,特别是就餐环境和餐饮品质及服务,餐饮价位也要与之身份相匹配,消费潜力大但需求量较少,消费行为稳定。
2、生活习惯性消费者。这类人群主要是国外消费者和长期居住海外习惯西式餐饮的中国消费者居多,比较注重餐饮品质、就餐环境,对餐饮的价位要求相对较低,消费行为比较稳定。
3、生活享受型消费者。这部分人群有着一定的经济实力,比较在意生活品质,不断的寻求新生事物且有较强消费实力,消费人群及潜力较大,消费行为较稳定。
4、生活娱乐型消费者。这部分人群主要是无锡大众消费者,有着追逐时尚新潮、对新生事物的好奇心、享乐生活等方面的特征,并能很快的接受这一外来餐饮方式,对西式餐饮有着强烈的尝试欲望,同时对价位较敏感,也由于他们有着对新生事物的好奇心,使得他们中的一部分人并不是真正的爱吃西餐,只是有着追随潮流、跟风的一种心态,因此这类人群消费行为不稳定,但人群数量巨大,且数量正在不断增加。
总结:
由上述知,现代社会,餐饮市场越来越大,竞争越来越激烈,造成餐饮业的产业的日益复杂,现阶段必须加强品牌意识,提升人气,才能规划出自己的品牌之路,为以后的不断壮大,加盟、连锁奠定基础。简而言之要做到:
加强品牌意识,树立品牌形象,导入品牌识别系统
连锁店经营,进攻大中型城市
Ⅱ、本案发展战略
一、餐厅名称:西·韵天下
西·韵天下意为西方的美食风靡中国,引导其成为日常餐饮,让大部分消费者都能品尝到异地美食,有西餐由贵族走向大众化和原味餐饮向本土化餐饮转变的趋势隐喻。
产品定位(餐饮的风格种类):
不同的'西餐种类具有原料范围不同、烹饪技法不同、口味风格不同、文化内涵不同等特征,他们都是营造市场差异的因素。根据无锡西餐市场的种类分析, 可发展法式、英美、俄、意式等集多种风格种类于一体的餐饮机体,由于无锡日韩餐饮较多,且相对具有独立性,故不选纳。
价格定位:中高等价位消费
根据前面的分析,将生活享受型消费者定位目标消费群。
这类人群消费潜力较大,且有一定的经济实力,消费行为相对稳定,因此定位为合理的中高档价位,这样既容易被这类消费者接受,也可以确保餐厅的前期投资,以最快的速度回笼资金,以便稳固现有消费群,吸纳更多的消费群,稳中求进,扩大市场占有率。
消费群体定位:生活享受型消费群
定位为有一定经济实力的消费人群,讲究品牌消费,讲究餐饮的品质、用餐环境及服务,有一定的经济实力,消费行为稳定。
二、西·韵天下发展目标:
经营模式:品牌化、连锁化、特色化的经营模式
长期目标:通过自身努力探索和不断尝试,不能只看到眼前经济利益,应注重整体的社会效益,注重树立自身的整体形象以及长远利益。目标成为在全国各地拥有几十家甚至上百家连锁店的餐饮企业,设立大中小型连锁店以适合各城市的需求。
三、西·韵天下发展战略:
1、贵族化消费转为大众化消费的经营理念
将“西·韵天下”消费者定位为中等偏上的消费层次,以“没有不能品尝的美味”作为经营口号进行传播,将西餐的贵族化消费转为大众化消费,强调经济日趋发达的今天,没有不能品尝到的美食,同时可激发消费者的消费欲望,扩大市场占有率。
2、建立品牌文化,维护品牌形象,加强品牌意识
品牌文化是指品牌中所内在具有的文化底蕴、品位、意识。追求品牌的文化特性是企业吸引消费者、优化品牌形象、提高品牌生命力的重要途径。
餐饮企业品牌的形成,是以产品、服务、环境、文化等多种因素的整合与营造,产品是基础。一个知名企业,必定有其知名产品。产品的品牌能否打响,能否保持,关键是要保证其产品质量的稳定。为此,应建立一套完整的产品质量保证体系。有的企业在创出品牌、得到消费者青睐、销售额扩大之后,不按标准和规范制作,甚至偷工减料、粗制滥造,导致质量下降,失去消费者信赖,其市场占有率必然下降。
品牌识别系统塑造对于餐饮业来说,有深刻的含义。品牌识别系统包括理念识别、视觉识别、行为识别等。
(1)理念识别
提升文化品位,增加文化附加值。
我们所能满足顾客的,不仅是简单的餐饮服务,更重要的是享受。同时,消费者的要求也不仅局限于物质上而是追求更重要的心理预期,即在用餐的同时能够切身感受到不同国度的餐饮所带来的感官和精神上的不同享受,使得他们逐渐喜爱这份感受,接受这种文化,从而达到品牌文化形象的树立。在经营过程中,要给消费者一种“没有不能享受到的美味”的餐饮丰富且价格合理的感受,原汁原味的提供给消费者,为企业带来更大的效益。
(2)视觉识别
打造“异地美味博物馆”
(3)行为识别
举办企业自己的美味节:
将餐厅定位为集法式、英美、俄、意式等多种风格种类于一体的餐饮机体,以“超值真情回馈”的口号,在所设定的节日当天为消费者提供各国美味,并将其设立为自助餐饮,举办企业自己的美味节,引导消费者,刺激消。
3、原味餐饮向本土化餐饮转变
以原味正宗的餐饮作为餐饮口味的起步阶段,随品牌形象逐渐建立,且已拥有一部分固定的消费群,并在其心目中有一定的影响力的时候,适当的推出符合当地消费者口味的餐饮。
开发特色菜品,保质保量,定期优化菜肴品种
(1)西餐中用
中国是几千年的饮食大国,中华美食影响深厚。目前大多数人还不能接受西餐的饮食习惯和口味,但西餐就餐的文化氛围和环境能更好地迎合现代人追逐时尚、高效的需要。为达到最大市场份额,应充分考虑连锁餐厅所在地的消费者的饮食习惯,不断推出自己的花色品种来刺激和培养消费者的口味,西餐与本土口味结合势在必行。
(2)质量水平
在选用餐饮风格种类与现有市场相对类似的情况下,为突显差异化,应从菜肴的质量精致程度上展示差异,因此,餐饮的用料、技法、色相、餐具及盘饰成为重中之重,应总体给人以菜品精致的感觉,成为“精品西餐”。
(3)更新速度
菜肴搭配的单一化及品种的一层不变是西餐店的普遍情况,由于现代人快节奏的生活方式,将会使消费者更乐意接受、尝试并追求多种类的餐饮。根据消费者的选择将菜肴的种类去其糟粕取其精华,主张周期性的编辑和汇总,更新餐饮的品种。
(4)绿色饮食
科学饮食,绿色饮食引起了消费者的关注,越来越多的消费者在消费的过程中注重饮食的单配,这就要求我们从进货到厨房,从原料选择到制作,从营养搭配到出品都要遵循现代卫生营养原则,宣扬绿色饮食、安全饮食,去除中国人对西式餐饮高热量、高脂肪等不好的印象,从而更加强化自身的品牌形象。
4、优雅舒适的环境设施,标准化、规范化的服务理念
西餐厅创业计划书 6
一、订方向:
主要提供以主食为主的服务,还是综合性的服务?我指的综合性服务,是指把所有西方饮食文化中可以实现的食物都作为产品来销售。比如最基本的意大利粉、牛扒,还有特色的咖啡和其他食物(烤羊肉也很好吃,用烤炉做的)。
二、特色装潢体现出西餐文化:
富丽堂皇的西餐厅和休闲悠然的西餐厅给客人带来的感觉完全不同。前者可能会有更多的企业工作者、管理人喜欢去。后者可能会有更多青年人,追求时尚和西方文化的青年前往消费。所以,合适的装修对你来说很重要。
三、西点师以及服务质量:
好看的食物可以吸引客人的欣赏,好吃的食物则让客人感觉到味觉的满意。正所谓“色香味”具全,这话一点不假。所以,在聘请师傅的'时候经验和手艺非常重要。服务方面,尽量参考服务行业。例如:
(1)菜品的质量必须得到保证一个餐厅经营的基础就是菜品。所以在开业前,餐厅经营者必须对菜品严格把关,保证口味和特色,让客户在开业当天来吃的开心并觉得餐厅非常有特色。
(2)保证餐厅服务质量餐厅服务是一个非常重要的问题,餐厅的服务态度是一家餐厅经营的门面。怎么在开业当天保证服务质量不打折扣,餐厅服务井然有序,减少顾客的抱怨等等,这些在前期准备的时候都要做好对餐厅服务人员的培训工作。
(3)前厅与后厨的配合一定要默契上菜速度也是一家餐厅对于客户体验好坏的重要组成部分。前厅与后厨配合得好,就会加快餐厅的出菜速度,保证食客的用餐体验,确保上菜不出错。这些都是有助于新开餐厅给与顾客的第一印象。
四、店面选址:
选择经营场所地址之前,先分析你的市场,估算你能投资多少,再进行选址西餐店要想办得久,并且效益好,就必须全方位高人一筹,必须在菜品质量、服务特色、营销手段、营业流程、内部管理、形象设计、企业文化、员工素质与忠诚度、社会公关等方面进行整体设计与运作,只有从整体上全面优化,才能在竞争中处处领先,保持不败,并且迅速发展壮大。
五、店面开业前宣传:
(1)开业前期店内气氛营造与烘托。西餐厅整体活动风格的确立包括餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券、DM单、POP海报、活动气球、等等,在开业前期就要全部准备充分。而在堂内布置方面,也要尽量的突出一种活动氛围,包括张贴活动海报,横幅等等。特别是涉及活动的具体折扣,要用醒目的颜色和字体展现出来,员工方面可以的话尽量统一着装。其实不管餐厅的大小,统一着装都会给人一种整齐感和专业感,在西餐厅开业的时候给顾客的第一印象会比较好。
(2)店外的氛围营造和烘托店外的话可以摆一些花篮、气球、POP海报,这样可以吸引顾客停足观看。还可以放一个气拱门,拱门大小视餐厅大小来定。拱门内容可以写“xx西餐隆重开幕”,开业活动折扣,一定要明显的表现出来等。
西餐厅创业计划书 7
一、项目概述
本西餐厅将定位为中高端餐饮场所,提供正宗的西式餐点和优雅舒适的用餐环境,目标客户为城市中追求品质生活的消费者、情侣、商务人士等。
二、市场分析
随着人们生活水平的提高和对西方饮食文化的`喜爱,西餐厅市场需求不断增长。我们所在城市虽有部分西餐厅,但在菜品质量、环境氛围和服务水平上仍有提升空间。我们将以独特的菜品和优质服务来吸引顾客。
三、产品与服务
菜品:包括经典的意大利面、牛排、葡萄酒、沙拉、浓汤等,同时定期推出特色菜品。所有食材将严格挑选,确保新鲜、优质。
服务:提供专业、热情的服务,服务员经过严格培训,熟悉菜品和西餐礼仪。为顾客营造温馨、浪漫的用餐氛围。
四、营销策略
线上推广:利用社交媒体、美食推荐平台、团购网站等进行宣传,发布精美的菜品图片和优惠信息,吸引线上流量。
线下推广:在周边写字楼、商场、社区发放传单,与周边商家合作开展联合促销活动。
会员制度:推出会员服务,包括积分、生日优惠、优先预订等,增加顾客粘性。
五、经营管理
人员招聘:招聘有经验的厨师、服务员和管理人员,确保餐厅的正常运营。
成本控制:合理控制食材采购成本、员工薪酬和运营费用,提高利润空间。
质量管理:定期对菜品和服务质量进行检查和评估,不断改进。
六、财务规划
预计前期投资xx元,用于场地租赁、装修、设备采购、人员招聘和食材采购等。预计在运营后的xx内实现收支平衡,并逐步盈利。
西餐厅创业计划书 8
一、创业背景
西餐厅在国内市场逐渐受到青睐,我们希望打造一个融合浪漫氛围、优质菜品和贴心服务的西餐厅,满足消费者对西餐体验的需求。
二、市场定位
主要面向中高收入群体,年龄在25-45岁之间,包括情侣约会、家庭聚餐、商务宴请等场景。
三、产品与服务特色
菜品特色:提供各国风味的西餐,如法国鹅肝、西班牙海鲜饭等,结合当地口味进行改良。注重菜品的摆盘艺术,使其更具视觉吸引力。
环境营造:餐厅内部装修采用欧式风格,灯光柔和,音乐舒缓,设置私密的用餐包间和舒适的卡座。
个性化服务:根据顾客的特殊需求,如纪念日庆祝、求婚等,提供定制化服务。
四、营销策略
网络营销:建立官方网站和社交媒体账号,展示餐厅环境、菜品和顾客评价,吸引潜在顾客。与美食博主合作,邀请他们体验并分享。
活动营销:举办主题晚宴、葡萄酒品鉴会等活动,增加品牌知名度和顾客参与度。
口碑营销:通过优质的`菜品和服务,让顾客成为餐厅的传播者。
五、运营管理
食材供应:与优质的供应商建立长期合作关系,确保食材的稳定供应和质量。
人员管理:定期开展员工培训,包括服务技能、西餐知识等方面,提高员工素质。
安全管理:重视食品安全和餐厅的消防安全,制定严格的管理制度。
六、财务预算
启动资金主要用于场地租赁(xx元)、装修(xx元)、设备采购(xx元)、人员招聘(xx元)和首批食材采购(xx元)等,共计xx元。预计开业后,随着市场推广和顾客积累,逐渐提高销售额和利润。
西餐厅创业计划书 9
一、项目简介
本西餐厅名为“欧韵风情”,致力于为顾客提供高品质的西式餐饮体验,打造一个集美食、优雅环境和优质服务于一体的休闲餐饮场所。
二、市场分析
目标市场:瞄准城市中的中高端消费人群,包括年轻白领、情侣、商务人士以及外籍人士等。这些人群对西餐文化有较高的接受度,且追求品质生活和独特的用餐体验。
市场趋势:近年来,西餐在国内市场呈现出快速发展的趋势,消费者对西餐的需求不再局限于口味,更注重环境氛围、食材品质和服务细节。同时,随着社交网络的普及,餐厅的口碑传播和线上曝光度对经营业绩有着重要影响。
三、产品与服务
菜品研发:由专业的西餐厨师团队主理,提供丰富多样的西餐菜品,包括传统的法式、意式、英式等经典菜肴,如惠灵顿牛排、意大利肉酱面、英式炸鱼薯条等。同时,结合当地口味和季节变化,定期推出创新菜品和特色套餐。所有菜品均选用新鲜、优质的进口和本地食材,确保口感和品质。
用餐环境:餐厅内部装修采用欧式古典风格与现代简约元素相结合的.设计理念,营造出优雅、浪漫的氛围。从精致的雕花天花板、复古的壁纸到柔和的灯光、舒适的座椅,每一个细节都精心打造。餐厅还设有独立的包间,为商务宴请和私人聚会提供私密空间。
服务品质:服务是西餐厅的核心竞争力之一。我们将对服务人员进行严格的专业培训,包括西餐礼仪、菜品知识、服务流程等方面,使他们能够为顾客提供热情、周到、细致的服务。从顾客进门的那一刻起,就能感受到温馨的接待和全程的关怀,如为顾客推荐合适的菜品和葡萄酒,及时满足顾客的需求等。
四、营销策略
线上营销:利用社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)开展有针对性的广告宣传和内容营销,发布精美的菜品图片、视频、餐厅环境介绍、优惠活动等信息,吸引用户关注和分享。同时,与在线订餐平台(如美团、饿了么等)合作,提供外卖服务和在线预订功能,提高餐厅的曝光度和便捷性。
线下营销:在周边写字楼、商场、高档社区等人流量较大的地方发放传单和优惠券,吸引潜在顾客。与周边企业、商家建立合作关系,开展联合推广活动,如与附近的酒店合作,为住店客人提供餐饮推荐和优惠,与周边的健身房、美容院等开展会员共享活动,扩大客户群体。
会员制度与活动营销:建立完善的会员体系,为会员提供积分、折扣、生日优惠、专属活动等特权,增加顾客的忠诚度。定期举办主题活动,如情人节情侣套餐、圣诞节晚宴、葡萄酒品鉴会、西餐烹饪课程等,吸引顾客参与,提升品牌知名度和顾客粘性。
五、运营管理
人员管理:招聘经验丰富的厨师、专业的服务人员和高效的管理人员。制定合理的薪酬体系和员工福利政策,激发员工的工作积极性。定期开展员工培训和团队建设活动,提高员工的业务水平和团队协作能力。
食材供应与成本控制:与优质的食材供应商建立长期稳定的合作关系,确保食材的新鲜度、质量和供应的稳定性。建立严格的食材采购流程和库存管理制度,降低食材损耗和浪费。同时,对餐厅的各项成本进行精细化管理,包括房租、人员工资、食材采购、水电费等,通过合理控制成本,提高盈利能力。
品质控制与持续改进:建立完善的菜品质量监控体系,定期对菜品的口味、质量、摆盘等进行评估和改进。同时,关注顾客的反馈意见,及时调整服务流程和菜品结构,不断提升顾客的满意度。
六、财务规划
初始投资预算:预计初始投资xx元,其中场地租赁押金和前期租金xx元,装修费用xx元,设备采购(包括厨房设备、餐具、桌椅等)xx元,人员招聘和培训费用xx元,食材采购和流动资金xx元。
收入预测:根据市场调研和同类餐厅的经营数据,预计在开业后的前xx内,平均每月的营业额为xx元。随着品牌知名度的提高和客户群体的扩大,营业额将逐步增长。
成本预测:主要成本包括食材成本(约占营业额的30%)、人员工资(约占营业额的30%)、房租(约占营业额的15%)、水电费和其他运营费用(约占营业额的10%)。随着经营规模的扩大和成本控制措施的实施,成本占比有望逐步降低。
盈利预测:预计在开业后的xx内实现收支平衡,之后开始盈利。净利润率目标为xx%,通过合理的营销策略和成本控制,逐步提高盈利水平。
西餐厅创业计划书 10
一、项目概述
项目名称:“浪漫味蕾——西餐厅”
项目类型:中高端西式餐饮服务
项目愿景:成为城市中最具特色和品质的西餐厅,为顾客提供难忘的西餐体验,传播西餐文化。
二、市场调研与分析
市场调研:通过问卷调查、访谈、实地考察等方式,对城市的西餐市场进行深入调研。了解消费者对西餐的喜好、消费频率、价格接受度、对现有西餐厅的评价等信息。同时,分析竞争对手的经营状况、菜品特色、价格策略、环境氛围和服务水平。
市场分析结论:目前城市西餐市场潜力较大,但竞争也较为激烈。消费者对品质和特色的要求越来越高,需要我们在菜品、环境和服务上形成差异化竞争优势。同时,市场对新品牌和新体验的接受度较高,为我们的创业提供了机会。
三、产品与服务规划
菜品规划:以经典西餐菜品为基础,打造丰富多样的菜单。包括各类牛排(如菲力、西冷、肉眼等)、意大利面(如肉酱面、奶油蘑菇面等)、沙拉(如凯撒沙拉、田园沙拉等)、汤品(如奶油南瓜汤、罗宋汤等)、甜点(如提拉米苏、芝士蛋糕等)和特色主菜(如法式红酒烩鸡、西班牙海鲜烩饭等)。此外,提供丰富的葡萄酒、鸡尾酒和其他饮品选择。所有菜品均注重食材的新鲜度和品质,采用进口和本地优质食材相结合的方式,确保口感纯正。
服务规划:
专业服务团队:招聘有西餐服务经验的员工,经过严格培训,包括西餐礼仪、菜品知识、顾客沟通技巧等方面。确保服务人员能够为顾客提供准确、高效、热情的服务。
个性化服务体验:根据顾客的特殊需求,如生日、纪念日、求婚等场合,提供定制化的服务。包括特殊的菜品装饰、专属的氛围营造、个性化的菜单设计等。
舒适的用餐环境:餐厅设计采用欧式浪漫风格,融合现代时尚元素。从色彩搭配、灯光设计、家具选择到装饰品摆放,都营造出优雅、温馨的氛围。设置不同类型的用餐区域,如有浪漫氛围的情侣区、适合商务宴请的包间区、舒适休闲的散座区等。
四、营销策略
品牌定位与传播:将餐厅定位为“品质与浪漫兼具的西餐之选”,通过线上线下多种渠道进行品牌传播。
线上渠道:建立官方网站和社交媒体账号(微信公众号、微博、抖音等),定期发布高质量的内容,如菜品介绍、烹饪视频、餐厅环境展示、顾客评价分享等。利用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体广告、美食推荐平台合作等方式,提高品牌知名度和网站流量。
线下渠道:在城市繁华地段、写字楼、高档社区等人流量大的地方投放户外广告,如广告牌、灯箱广告等。同时,与周边商家合作,开展联合推广活动,如在附近的电影院、花店、礼品店等放置宣传资料或优惠券。
客户关系管理与营销:
会员制度:建立完善的会员管理系统,为会员提供积分、折扣、优先预订、生日惊喜等福利。通过会员信息收集和消费数据分析,了解会员的喜好和需求,开展个性化的营销活动。
活动营销:定期举办各类主题活动,如情人节晚宴、葡萄酒品鉴会、亲子西餐体验课等。通过活动吸引新顾客,同时增加老顾客的粘性和忠诚度。
口碑营销:通过提供优质的菜品和服务,鼓励顾客在社交媒体、美食评论平台上分享用餐体验,积极回应顾客的评价和反馈,树立良好的口碑。
五、运营管理
人员管理:
组织架构:建立合理的组织架构,包括厨房团队(厨师长、厨师、帮厨等)、服务团队(店长、服务员、收银员等)和后勤团队(采购、仓库管理、保洁等)。明确各岗位的职责和权限,确保餐厅的.高效运营。
员工培训与发展:定期开展员工培训,包括新员工入职培训、专业技能培训、服务提升培训等。为员工提供晋升机会和职业发展规划,激励员工的工作积极性和忠诚度。
食材采购与成本控制:
食材采购管理:与可靠的食材供应商建立长期合作关系,确保食材的质量和供应稳定性。建立严格的食材验收标准和采购流程,定期对供应商进行评估和筛选。同时,根据季节和市场变化,合理调整食材采购计划,降低采购成本。
成本控制措施:对餐厅的各项成本进行精细化管理,包括食材成本、人工成本、房租、水电费、营销费用等。通过制定预算、成本核算、成本分析等手段,找出成本控制的关键点,采取相应的措施降低成本,如优化菜品结构、提高劳动效率、节约能源等。
品质管理:
菜品品质控制:建立严格的菜品质量标准,从食材准备、烹饪过程到菜品装盘,都有明确的规范和要求。厨师长定期对菜品质量进行检查和评估,确保每一道菜品都符合标准。同时,鼓励厨师团队不断创新和改进菜品,提高菜品的竞争力。
服务品质控制:通过神秘顾客、顾客满意度调查等方式,对服务质量进行监督和评估。及时发现服务过程中的问题,采取相应的改进措施,如加强员工培训、优化服务流程等。确保顾客在餐厅能够享受到始终如一的优质服务。
六、财务规划
初始投资预算:
综上所述,初始投资预算总计xx元。
场地租赁与装修:预计场地租赁费用(含押金)xx元,装修费用xx元,装修周期为xx。
设备与家具采购:包括厨房设备、餐具、桌椅、音响灯光设备等,预计总费用xx元。
人员招聘与培训:招聘费用xx元,员工培训费用(含培训资料、培训师资等)xx元。
食材采购与流动资金:首批食材采购费用xx元,预留流动资金xx元用于日常运营。
营销费用:开业初期的广告宣传、促销活动等营销费用预计xx元。
其他费用:包括营业执照办理、水电费押金、办公用品采购等杂项费用xx元。
收入预测:根据市场调研和同类餐厅的经营数据,预计在开业后的前xx内,平均每月的营业额为xx元。随着品牌知名度的提高和客户群体的扩大,营业额将逐步增长。预计在运营xx后,每月营业额可达xx元以上。
成本预测:
食材成本:预计占营业额的30%-35%,随着采购规模的扩大和成本控制措施的实施,有望降低至30%左右。
人工成本:包括员工工资、福利、奖金等,预计占营业额的25%-30%。
房租及水电费:房租预计占营业额的15%-20%,水电费约占营业额的3%-5%。
营销费用:占营业额的5%-10%,随着品牌成熟度的提高,营销费用占比可适当降低。
其他费用:如设备折旧、办公用品、维修保养等费用,预计占营业额的5%-10%。
盈利预测:预计在开业后的xx内实现收支平衡,之后开始盈利。净利润率目标为xx%,通过合理的营销策略和成本控制,逐步提高盈利水平。在运营稳定后,预计每年的净利润可达xx元以上。
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