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人际交往与社交礼仪须知
人际交往
1.多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。
2.要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。
3.如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。
4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。
6.不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
7.别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。
8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
9.尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。
10.始终以微笑待人。
11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
12.做一个脱离低级趣味的人。
13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。
14.转移话题要尽量不着痕迹。
15.要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
16.拜访别人一定要事先通知。
17.不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
18.给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。
19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。
20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
社交礼仪
1.没有亲眼所见，就不用急着用你的嘴巴来证明。
2.对不知道的事，直接说“不知道”才是最轻松的。
3.如果别人朝你扔石头，就不要扔回去了，留着做你建高楼的基石。
4.人红是非多，如果你斗不过“是非”，不如暂时放弃“当红”，以退为进。
5.忍得了就忍，忍不了就改变，改变不了就认了吧。
6.遇事缓一缓，说话停一停，很多东西便会清晰。
7.发射自己的光，但不要吹熄别人的灯。
8.莫与小人为仇，小人自有对头。
9.不盲目骄傲，不刻意渺小。
10.每个人总有不愿意公开的秘密，千万不要苦苦相逼。
11.有些事，很多人都在做，你不做，不代表你错了。
12.求神不如求人，求人不如求己，求己不成还要求人。
13.果实熟透了才可以采摘，思考沉稳了才能充分表达。
14.简单事不争吵，复杂事不烦恼，发火时不讲话，生气时不决策。
15.当你意识到自己错了，你还是对的。
16.宁可保持沉默像傻子，也不要一开口就证明自己是傻瓜。
17.沉默是反击无耻的无声风暴，愤怒是抗击外辱的有效“自残”。
18.别把自己不当人，别把自己太当人。
19.心中有敌，天下皆为敌;心中无敌，无敌于天下。
20.欲胜人者先自胜，欲卑人者先自卑。
21.许多人在重组自己的偏见时，还以为自己是在思考。
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