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竞税务处主任演讲3篇
竞税务处主任演讲3篇1
首先我认为具备担任中层正职的行政管理能力。在经贸委工作以来,我先后在生产调度局机电产品出口办公室对外经济协调科工作。多年的工作经验使我认识到机关工作的实质就是搞好管理及做好服务。作为中层正职领导干部,我认为,管理是第一位的。一个部门工作的出发点和落脚点应是紧密围绕全委工作的工作中心,通过行政管理手段,方法合适思路开阔目标准确的带领全体工作人员卓有成效地完成工作。因此,我有意识的培养自己的行政管理能力,并自学了一些领导学方面的书籍,对领导岗位所要求的政治素质品格修养原则视野情绪管理领导模式突破与创新等方面进行知识储备,为自己能够胜任领导岗位打下坚实的理论基础。99年,我被任职为经贸委对外经济协调科副主任科员,并于04年为委办公室副主任。几年来,通过向科长虚心学习,我不断地将所学的行政管理理论付诸实践,并注意思考总结。积极协助科长开展工作,尽可能的参与各项工作的管理中,如组织企业参加各种类型的经贸会洽谈会贸易会活动:深入基层,对市工业企业自营出口创汇情况进行调研分析:做好企业网上宣传推介工作等,由于开展工作措施得力,我科连续多年被省市部门评为先进单位,我个人也连续两年被市政府评为先进个人。我认为,多年的管理工作实践,培养了我的行政管理水平及综合组织协调能力,为从事科长岗位积累了丰富的实践经验。
其次是具备了科长职务的业务素质,能够保证工作的开展和质量。
在经贸委工作期间,我系统的学习了有关经济方面的业务知识和各级文件,在平时的工作中注意积累各种相关知识,多年的'经济部门工作使我积累了丰富的工作经验,掌握和把握了开展经济工作的相应思路,它将使我迅速进入工作状态,及时地开展好各项业务工作,并且能更好的保持地区经济发展与合作工作的持续性,从而健康、有序、有创新的向前发展。
此外,我还具备计算机及外语知识。利用计算机,能熟练地进行网上操作网页制作文字处理和日常维护;利用英文能熟练地进行日常交流,并具备一定的书面翻译能力,我相信利用现代化管理手段我能更好的开展各项工作。
假如我有幸竞聘成功,成为地区经济发展与合作科科长,我将不辱使命,全力做好科内五个方面的工作:
一、加强学习、提高素质。加强政治理论和业务知识学习,不断提高全科同志的政治理论水平及业务知识,这是做好各项工作的首要条件。
二、做好调查研究工作,要经常深入基层,详细地了解有关情况。根据地区经济发展和合作科的职能情况,深入调查研究,有计划,有步骤地做好每一阶段的工作。重点做好水污染的防治、城市环境保护工作,及时了解存在的根本问题,做好此项工作对于改善XX市的城市环境,促进地区经济发展有着重要意义。
三、继续加大区域经济合作工作的力度。地区经济发展与合作科作为发改委的职能科室,也是加强经济合作促进地区交流的对外窗口之一,因此,对于一些大的地区经济交流活动要提前介入,做好预案,以强烈的大局意识和责任意识全身心办好每一件事,把地方经济搞好,搞活。
四、积极协助领导抓好各项政策、规划的编制工作,对执行情况跟踪了解
五、加强对上服务、对内沟通和对外联络、和谐向上、干事创业的良好环境。
对领导交办的事项和领导的重要公务活动,要在指责范围内,加快节奏抓好落实,上情下达。对各科同志互相配合互相支持并与相关业务单位加强联系,多方协商,互相理解信任,创造一个良好的工作环境。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我的资历还不太深,根据竞聘方案结合自身条件,我积极参与竞争,希望大家认识我、了解我、支持我。我有决心、有信心,在各为主任领导下、在同志的帮助支持下,以新的形象、新的干劲、开创新的工作局面。感谢领导和评委。
竞税务处主任演讲3篇2
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……,大专学历,……。学院中文专业毕业,05年10月荣幸地加盟……。移动分公司,就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了……。移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是…。。移动分公司……。区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的'绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的.方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。
总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
竞税务处主任演讲3篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
首先,我非常感谢县局党组为我们的成长创造了一个公平竞争的环境,提供了让青年干部经受实际工作锻炼的机会。
我是税务战线上一名普普通通的税务干部,从基层税务所的普通工作人员干起的。8年来,我是凭着对税收工作的挚爱和不懈追求,凭着老老实实做人,扎扎实实干事的人生信条,一步一个脚印,从基层所到县局,由普通工作人员到局中层负责人的。我当过农村专管员、稽查干部,曾在最贫困、最艰苦的大山深处收过税,饱尝过农村税务干部的甜酸苦涩。年参加竞争上岗,担任县局办公室副主任,从事政务信息宣传工作。多年的'基层工作经历和艰苦环境的磨炼,造就了我自强不息、勤奋向上的性格。在我担任县局办公室副主任两年期间,在领导的大力支持和其它科室的帮助下,编辑出版稿件400余篇,先后在省市县级报刊或系统内简报上刊登信息稿件70余篇,我局连续两年获得全市国税系统信息工作先进单位,为县局的信息宣传工作在全市争取了地位,我除了做好本职工作外,还努力完成好领导交办的其他任务。我用自己辛勤的劳动和不懈追求赢得了领导和同志们的充分肯定。本人也连续两年被评为全市国税系统信息工作先进个人。
8年来,我取得的每一点成绩,每一次进步都凝聚着领导的厚爱、期望和支持,凝聚着同志们的鼓励、信任和帮助,也凝聚着我自己的艰辛、汗水和奉献。
我这次竞争的职位是办公室主任。我之所以选择这一岗位,是因为我深知办公室工作在税收工作中的重要地位和作用;我之所以选择这一岗位,是因为办公室工作天地广阔,任重道远,大有可为;我之所以竞争这一职位,还因为我有信心、有决心、有能力、有优势干好这一工作。
我认为,选择这一职位,我有三个明显优势。优势之一,我多年从事政务信息和内务工作,对信息宣传工作,有一定的政策理论水平和文字功底。优势之二,我有较长时间的基层工作经验和内勤、内务,稽查、办公室等多岗位的工作经历。尤其是两年多办公室副主任的工作使我熟悉了办公室工作职责、工作程序和工作方式。优势之三:多年的基层工作经历养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质,成为我干一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。
如果我竞争上了办公室主任这一岗位,我将尽快进入角色,积极履行职责,坚决不辱使命。具体讲,要发挥四个作用,处理好四个方面的关系,做好四个方面的具体工作。发挥四个作用:一要在履职过程中为领导服好务,发挥助手作用;二要在领导决策过程中力求超前思考,发挥参谋作用;三要在管理过程中发挥各方面的协调作用;四要在落实过程中发挥督办作用,确保高效运转。处理好四个方面的关系:一要正确处理好领导与被领导的关系,自觉服从领导;二要正确处理好正职与副职的关系,协调管理支持副职抓好工作落实;三要正确处理好管事与干事的关系,既管事又干事;四要处理好律己与待人的关系,严于律已,宽以待人。我认为要做好办公室工作,必须在四个方面下功夫:一是抓宣传,落实领导决策,创造舆论氛围;二是抓基础,务实管理、准确上传下达,全面协调发展;三是抓机制,坚持以人为本,发挥人的主观能动性;四是抓基层,搞好调查研究,为领导决策提供依据。
各位领导,各位评委,我是以平常之心对待这次竞争上岗的,参加竞争上岗,对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会,重在过程,不在结果;重在耕耘,不在收获。如果我条件成熟,敬请各位领导放心地给我投赞成票,我将把领导的信任和期望化作工作的无穷动力,激励我拼搏奋斗。如果这次我竞争失败,无论什么原因,我都不会后悔我参与竞争的选择。我将一如既往,安安心心地做好本职工作,在竞争中经受锻炼,在挫折中接受考验,向竞争的优胜者学习,在本职工作岗位上,求真知,长见识,学本领,做贡献,立足岗位成才。
谢谢大家!
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