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最新管理服务承诺书(精选15篇)
在现实社会中,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是小编整理的最新管理服务承诺书(精选15篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
最新管理服务承诺书 篇1
尊敬的业户:
您好!欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:
一、客户服务做到职业道德化。
以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
二、业务服务做到专业标准化。
我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。
三、工程服务做到优质快捷化。
工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化。
物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的.原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化。
公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。
六、其他服务做到配套完善化。
我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。
xx物业管理有限公司
20xx年xx月xx日
最新管理服务承诺书 篇2
为充分发挥本机构的作用,促进国民对健康管理理念的认知和理解,带动健康管理行业的稳步发展,树立健康管理机构的良好形象,不断提升健康管理质量和服务水平,更好地为人民健康服务,自觉接受社会和群众的监督,使本机构的健康管理服务能完善有效的为客户服务,现向全社会郑重承诺如下:
一、热情有礼、贴心服务、专业严谨、一切以客户为中心,为客户提供专业贴心的`服务
二、实行服务收费项目标准公开统一。根据不同客户的需求,进行准确检测、规范产品推广、不乱配产品、不做不必要的检测、不乱设收费项目、不随便提高收费标准。
三、服务人员严格遵守廉洁尽责、无微不至、客户之上、细心周到的原则。
四、认真开展服务好、质量好、品德好、让客户满意的“三好一满意”活动,接受群众的监督。
五、实行服务质量责任制。客户提出的问题和要求都必须认真对待,务求客户对健康管理服务内容的了解和认同。
六、定期加强服务人员的专业知识培训,不断完善服务设施,提高服务水平,确保服务质量。
七、秉承“一切以人为本”的服务理念,规范健康管理服务内容,对整个健康管理过程全程跟踪,严格把关,使用质量可靠、安全有效的产品,不断推出新的服务项目和健康产品。提升健康管理的服务质量。
八、优化服务流程,引进相关专业人员和专家,合理配置服务人力资源,积极开展优质健康管理服务工程。开展对社区老年人、少年儿童,以及病患人员和慢性病病人的关怀了解,追踪访问、提供相关健康知识辅导。
九、尊重客户的知情权、选择权、监督权,保护客户的隐私权。本机构有权利和义务保证每个客户资料的私隐性和保密性。
十、完善投诉机制,及时处理客户投诉和建议,实行客户投诉待岗制,凡被客户投诉的员工一律给予待岗处理,情节严重者一律实行自动离职处理。
本机构将严格履行以上承诺,虚心接受监督,如果您对我们的服务有不满意的地方,欢迎您的投诉举报,我们经调查核实后,将严肃处理,并将处理结果及时反馈给您。
xx物业管理有限公司
20xx年xx月xx日
最新管理服务承诺书 篇3
食盐是关系国计民生的特殊商品,特别是碘盐关系到人民身体健康和民族素质,为加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,做好食盐供应工作,满足消费者的需要,我代表xx省盐业总公司xx公司(xx盐务局)郑重作出以下服务承诺:
一、坚持首问责任制
客户到我公司(局)办理涉盐事项时,第一受理人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;所受理事项不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责指引。
二、实行限时办结制
全县境内食品加工用盐企业办理《行业用盐供应卡》登记,在提供资料齐全的前提下,经盐政稽查股查验,审核用途、用量,只要符合规定,在3个工作日内审批办结;零售许可证发放应在1个工作日内办结;盐政稽查举报案件,接案后立即出动,并严格为举报人保密,在查处结案后根据《关于盐业违法案件举报奖励办法的通告》的'规定,给举报人予以奖励。
三、落实质量负责制
进货严格按指令性计划管理,不进私盐、无碘盐、劣质盐,维护消费者利益,保证食盐质量,保证碘盐含量达标;满足市场供应,保证做到不脱销,并做到热情服务、礼貌待客,为顾客排忧解难,对进货量大的客户实行送货上门。
四、严格责任追究制
对应办不办、超出限办时限、管理服务不规范等过错行为,严格按照问责的有关规定追究责任。
五、主动接受社会监督
设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话:
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。
xx物业管理有限公司
20xx年xx月xx日
最新管理服务承诺书 篇4
尊敬的xx广场广大业主:
您好!
我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。
2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的'及时清运,保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。
5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。
7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。
9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)
①住宅物业服务费:0.40元/平方米·月;
②电梯费:0.40元/平方米·月;
③二次供水费:0.10元/平方米·月;
④商业用户:0.90元/平方米·月。
接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。
xx物业管理有限公司
xx年xx月xx日
最新管理服务承诺书 篇5
如我单位能在本次工程招标中中标,我单位承诺如下:
第一、与业主协调管理措施
中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:
(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
(4)参加业主召开的工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量与安全方面:
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的'人员办理意外伤害保险。
第三、工程竣工保修服务承诺
工程竣工后,我方将负责工程质量保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
(1)保修服务措施
我公司对工程的使用质量极重视,根据ISO9002国际质量体系标准对工程的要求,在公司质量体系程序文件中对该项工作做出了专门规定,并已实施多年,工程业主、用户对我公司的服务满意,为我公司赢得了良好的社会信誉。我公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜。
(2)服务组织与服务程序
和业主建立畅通的联系渠道,工程验收交付后,项目部负责人、工程部有关人员经常与业主和用户联络,明确联系方式和联系人,不断听取用户对工程质量问题的反映及改进意见。
工程部根据公司有关文件规定,组织工程定期(半年)回访,回访方式采取直接回访或回访组回访,及时反馈用户意见,根据国家有关工程保修期限精神(特殊情况可与业主协商适当延长保修期),热情迅速地做好维修工作。
(3)工程回访
在本工程保修期内至少回访三次,一般在工程交工半年、中期和期满内各回访一次。工程回访或维修时,由我公司建立本工程的回访维修卡,根据本工程情况制定回访计划。向业主发出回访函,回访函一般在计划回访日期一个月前发出,并内容包括:
A关于回访的原则和目的;
B工程使用情况进行询问;
C工程质量存在哪些问题,性质如何;
D是否认为回访必要,如果要求回访,请回函并告之联系人的接待时间。
(4)维修程序
维修任务的确定。工程回访中,发现缺陷后,应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录,将情况填入维修任务书,由专业技术人员分析存在的问题,找出主要原因,制定措施,经公司有关部门及主管领导审核后,报请业主批准确认。
在处理措施确定后,由我公司组织专业人员组成维修队,指定专人负责,维修队按维修任务书内容进行维修工作,维修质量、工期、安全都应满足业主要求,特别注意维修期间应维持业主环境的整洁,力求不影响业主和用户的使用。
xx物业管理有限公司
20xx年xx月xx日
最新管理服务承诺书 篇6
一、打围作业。建筑工地必须打围作业,围墙(栏)坚固美观,清洁无积尘,临主街高度2.5米以上,其余不得低于1.8米。
二、道路硬化。出入口道路必须硬化50米以上,工地内施工道路必须硬化。
三、封闭施工。“正负零”以上必须进行封闭施工且围网牢固美观。
四、冲洗。必须建沉砂池和冲洗池,配置冲洗、降尘设施,确保排水、排污顺畅,并且有专人值守操作。
五、覆盖运输。出入建筑施工现场的车辆必须保持车容整洁,货厢封闭覆盖,绝不抛洒滴漏,带泥上路。
六、材料堆码。建筑工地现场材料堆码有序,易产生扬尘的建筑材料必须全覆盖,功能分区科学明确,确保环境清洁卫生。
七、使用商混。必须使用商品混凝土,禁止工地自行搅拌。自建临时搅拌站必须办理相关手续。
八、降尘作业。土石方开挖和拆迁工程必须喷洒作业,建筑弃土倾倒在指定地点。
九、五牌一图。五牌一图必须上墙,围墙喷绘清洁、美观无破损;规范悬挂3幅以上关于文明施工、扬尘治理、安全等方面的标语。
十、绿化。较长时间不施工的工地,有裸露的`土地,必须临时绿化或全覆盖。
以上十条,我项目建设单位、施工单位郑重承诺,一定贯彻落实。如有违反,或未做到、做好,自愿接受县城乡规划建设执法局依据《城乡规划法》、《省城乡环境综合治理条例》、《县扬尘治理办法》等法律法规的相关规定进行处罚,并追究相关直接责任人的责任。
xx物业管理有限公司
20xx年xx月xx日
最新管理服务承诺书 篇7
一、房屋外观
1、在不损坏原貌的情况下维护好;
2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。
二、设备运行
根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理
1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备;
2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患;
3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运
四、环境卫生
时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。
五、绿化
1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象;
2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。
六、车辆停放
1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车;
2、外来人员的'车辆按指定方位停放。
七、保安
1、实行24小时值班制度;
2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度;
3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范,并对可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;
4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患;
5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;
2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;
3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报;
4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人;
5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒
九、特约服务
我方将根据业主的所求,提供各种有偿服务及无偿服务。
承诺人:
时间:
最新管理服务承诺书 篇8
为确保我公司承建的工程能达到“优良工程”、“安全文明施工工地”要求及实现公司安全管理目标,在施工中,我们承诺:
1、开工前,在施工组织设计中有详细的施工平面布置图和专项施工方案。畅通的运输道路、临时水电线路布置、合理有效的排水,仓库、作业场所、主要机械设备位置及办公室等临时设施的.安排符合安全要求。施工方案针对性强、施工方法能科学地指导施工生产,各项技术措施能保证生产安全进行。
2、施工管理技术人员熟悉《建筑工程安全技术操作规程》中的各项规定,各工种工人熟悉本工种的安全技术操作规程。凡不了解安全技术规程、不明确安全管理目标的技术人员社未受安全技术教育的工人,不允许进入工地参加施工,施工中将保证工人受教育率为100%。
3、施工前安全员向班组人员安全技术交底和安全技术操作规程教育。没有施工方案、没有安全技术措施不允许进行施工。施工中保证伤亡事故率为0,重伤事故率为0,一般轻伤事故控制在1.5%.
4、施工现场入口处,将按规定设置“施工公告和五牌一图”等内容。施工现场应设置安全宣传标语,危险部位还将悬挂安全标志。
5、现场内的一切建筑施工器材都将按施工平面布置图分类挂牌堆放,要求整齐美观、安全,各种材料堆放不超过规定的高度,距围墙堆放间距应大雨50cm。工地内部及周围的石料、木料、钢管、配件、建筑及生活垃圾将分类堆放并及时清理。
6、强化安全监督检查制度,及时查处安全隐患和纠正违章作业行为,并将认真及做好安全记录。
7、施工现场建立安全防火责任制,划分防火责任区并落实到人,现场配备足够的,灭火器材设施。明火作业须得到批准后方可作业。
8、加强用电、治安、食堂卫生及用工制度的管理,并对从事危险作业的人员定期进行体检,杜绝有任何中毒、中暑、爆炸、触电等事故的发生。
9、安全文明施工,协调好工地周围临近关系。做到施工不忧民、无投诉等。
10、争创市级标准化文明施工工地。
承诺人:
时间:
最新管理服务承诺书 篇9
本单位申请从事停车场经营,在此向停车管理部门承诺:保证依法履行以下安全生产责任,如有违背,愿承担相应法律责任。
一、严格遵守国家和本市有关安全生产、道路交通、治安消防、公共安全、停车管理等方面的法律、法规、规章和相关政策的规定,建立健全并认真执行与之相关的各项规章制度和设备运行的安全操作规程;
二、保证投入使用的'设备和配件符合国家和本市的技术等级标准并取得相应检验、检测合格证明,聘用符合法定条件的从业人员;
三、本单位法定代表人为安全生产第一责任人,对安全生产负全面责任;配备专人负责安全生产具体工作,对安全生产负专项责任;建立并落实安全生产责任制;
四、建立应对安全突发事件的紧急预案,提出具体的应对措施;
五、主动接受停车管理部门和其他政府安全管理部门的监督检查,按照管理部门的要求及时纠正消除安全生产中出现的问题和隐患。
承诺人:
xx年xx月xx日
最新管理服务承诺书 篇10
为使xx项目整体有一个良好的居住环境,保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺:
一、本人为xx项目幢单元房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。
二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:
1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告,包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响;
2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工,不改变材质、颜色、形状等,具体封闭方式以附件图纸标识为准;
3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件,包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等;
4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工,否则因安装原因由此造成的一切安全责任,均自行承担;并承诺若选择其他公司施工,该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查,否则自愿承担由此造成的全部连带责任;
5、承诺阳台封闭时,若涉及燃气管道线改造,需选择燃气公司进行施工,否则因私自改造造成的停气或人身伤害,均自行承担;
6、承诺阳台封闭后,不再额外增加超荷载的物件或装饰,否则由此造成的'一切责任,均自行承担;
7、承诺阳台封闭后,不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件,否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区,相关的拆除费用或损失均自行承担;
8、承诺阳台封闭时,不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置;
9、承诺阳台封闭时,做好相关部位的防水处理,否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失,均自行承担;
10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封装后承担一切后果;
11、承诺对涉及墙体改变,先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》,装修(使用)不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。
承诺人:
二〇XX年xx月xx日
最新管理服务承诺书 篇11
一、单位名称
xx县交通运输管理所
二、主要职能
我所是由法律、法规授权,在县委、县政府及县交通局的领导下,负责具体实施道路运输管理工作的'机构,肩负着全县客运、货运、客货运输站(场)、机动车维修、驾驶员培训以及运输服务等六大行业的监管工作,承担着全县道路运输运力规划投放、站点布局建设、市场秩序维护及相关运输服务行业规范等职责。
三、服务内容
1.四级、五级客运站及简易站经营许可;
2.县内农村旅客运输经营许可及县内农村客运班线审批;
3.道路普通货物运输许可;
4.二类、三类汽车维修经营许可及一、二类摩托车维修经营许可;
5.货运代理和货运配载经营许可;
6.道路货物经营者设立分公司经营许可;
7.出租汽车客运经营许可;
8.机动车驾驶培训经营许可;
9.维护正常的道路运输市场秩序。
四、服务对象
全县各道路运输业户
五、服务承诺
1.改进机关作风,提升机关效能,努力提升运管社会形象;
2.公开办事程序,落实首问责任制和按时办结制,营造优质服务环境,竭诚为广大运输业户服务;
3.严格按照相关法律法规,做到文明执法、规范执法、严格执法,切实维护全县道路运输市场秩序。
最新管理服务承诺书 篇12
为了提升学校形象,积极创建文明、平安校园,真正做到服务育人,打造整洁、有序的学生宿舍区,现拟定xx中心中学学生寝室管理员服务质量责任书。
1、宿舍安全和设施设备安全使用的第一负责人。
2、建立住宿学生及其家长档案,建立特异体质学生档案,建立住宿生班级管理和班主任联系制度,管理好学生家长和班主任的联系电话。
3、在学校德育处(学生处)和保卫处的指导下成立学生宿舍管理委员会,每个宿舍设宿舍长,配合宿舍管理员做好住宿生的各项管理工作。
4、做好宿舍大门和出入人员管理,按时开关宿舍大门,严禁非住宿人员进入宿舍。认真落实宿舍管理值班制度,值夜班时不得睡觉。宿舍大门朝外开,夜间严禁上锁。
5、定期检查维护宿舍各类设施和用品(门、窗、水、电、床、柜、暖气等),发现安全隐患及时报告相关领导或部门,配合有关部门及时消除隐患。
6、加强宿舍区消防安全管理,严禁私拉乱接电线或使用大功率电器,严禁安全通道堆放物品,定期不定期开展宿舍区火灾等应急疏散演练,每间宿舍门后张挂疏散线路图。确保消防通道畅通。
7、掌握消防栓、灭火器的正确使用方法和扑救初起火灾的能力,突发事件来临时,组织学生有序疏散并及时上报。
8、严格执行学生请销假制度,学生请假回家要填写请假登记表,并告知家长和班主任,取得他们的同意方能准假。
9、每晚熄灯前,清点各宿舍人数,发现有学生未归的,要立即查找,并及时与家长和班主任联系。
10、每晚熄灯后,认真巡逻宿舍及周边环境并督促学生就寝,同时认真检查门、窗、水、电。巡逻时若发现学生生病,应及时与班主任联系,严重的要立即送往医院,并告知家长和班主任。
11、学生上课后,逐个检查宿舍。发现滞留在宿舍的学生要问明情况,如有生病的`学生,要及时采取救治措施,并立即通知家长和班主任。
12、做好宿舍环境卫生和喷洒消毒管理工作,组织指导宿舍管理委员会定期评比宿舍卫生并公布,对宿舍内务和卫生差的要及时进行教育,并限时整改。
13、完成领导小组交办的其他安全工作。
承诺人:
时间:
最新管理服务承诺书 篇13
本着对社会和人民群众负责的精神,为加强本餐饮服务单位的环境管理,做到既维护居民环境权益,又维护好本餐饮服务单位合法经营、依法经营的权利,特在此郑重承诺:
一、本餐饮服务单位周边无环境敏感点,所在地空气质量良好,区域内水环境、声环境、生态环境总体良好,不存在严重的环境问题。
二、本餐饮服务单位将采取积极措施防治油烟、污水餐厨垃圾、噪声(特别是厨房风机等引起的低频噪声)污染对附近居民的居住环境造成环境污染:
1、油烟经专用烟道(不与通风管道、住户烟道相连通)排放,专用烟道排放口高度高于其所在建筑物主楼的顶层或远离本建筑物,且排放口设置和方向应当避开易受影响的`建筑物;
2、按照环保部门要求配套安装与经营规模相匹配的油烟净化设施,确保稳定达标排放,在经营期间不擅自拆除或者闲置油烟净化设施。定期对油烟净化设施进行维护保养,保证油烟净化设施正常运转,并保存维护保养记录;
3、经营场所排放的噪声不超过区域环境噪声标准,封闭直接面对居民楼的门窗、排风扇等,在经营场所显著位置设置警示标志,严禁用餐人员在23时至次日8时内高声喧哗、产生噪音,影响周围居民正常休息。
4、不将残渣、废物和餐厨垃圾直接排入小区生活污水管网,产生的污水采取隔油、残渣过滤等处理措施,达到规定的污水排放标准后排入城市污水管网。
三、自觉接受社会和舆论的监督,积极配合餐饮管理部门对本单位的监督检查,不断提高法律意识和诚信意识,做到合法经营、诚信经营。若违反承诺或者作出不实承诺的,本餐饮服务单位自行承担由此导致的相应法律责任。
承诺单位签字:
承诺日期:
最新管理服务承诺书 篇14
为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的.目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面:
一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。
二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。
三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。
四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。
五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。
六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。
七、老干部需要社区做到的其他相关事务。
承诺人:
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最新管理服务承诺书 篇15
为了确保公开、公平、公正执法,提高办事效率,主动接受社会公众监督,特对社会服务公开承诺:
一、市容管理和市容执法的服务承诺
1、对轻微违章的,以说明教育为主,免予处罚。
2、对一般违章的,按有关处罚法规的下限进行处罚。
3、对严重违章的,按有关处罚法规的上限进行处罚。
4、户外广告、临时占道审批实行“一站式”服务,简化程序,限期办结。
5、全面清理城区违法占道,基本实现城区主干道无违章摊点。
二、环境卫生管理服务承诺
1、城区生活垃圾日产日清。
2、对群众投诉,举报城区环境卫生问题,在3日内作出处理决定。
3、对乱倒垃圾的投诉举报,城区半小时赶到现场进行先期处理。
4、对投诉举报内容,如特殊情况不能解决的`,将具体情况3日后反馈给投诉人。
5、环卫公厕无蝇咀、无异味,化粪池无漫溢。
三、征收垃圾处理费服务承诺
1、严格执行五政[20xx]20号文件和五价费证10号收费许可批准的收费项目和收费标准。
2、统一使用行政事业性专用收据。
四、严格制度,实行岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制。
五、加强监管,严格行业自律,实行佩证上岗,规范服务,做到“打不还手、骂不还口”。
六、严格依法行政,坚持依法治理,严格按执法程序办事,规范执法行为,明确执法责任和责任追究,做到文明执法,公正执法。
七、加强效能建设监督和责任追究工作,对有违诺行为的视其情节轻重予以处理。
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