大学生实习心得体会

时间:2022-11-21 21:44:06 实习心得 我要投稿

【精选】大学生实习心得体会范文合集6篇

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编精心整理的大学生实习心得体会6篇,欢迎大家分享。

【精选】大学生实习心得体会范文合集6篇

大学生实习心得体会 篇1

  非常荣幸能够在我学生生涯的最后一个暑假进入联想福建分区实习。7个人,7周,在联想,这一从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一的IT巨头里学到的不仅仅是如何做表格、整理资料,也不仅仅是如何遵循上司的嘱咐把工作落地执行,更重要的是学会怎样去跟合作

  方进行有效地沟通,怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作,无论大小。

  实习的第二天分区为我们开了个欢迎会议,会议上瞿总、方总和杰哥分别结合自身的经历告诉我们作为一名职场人士应该具备哪些素质、以怎样的态度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如说联想让我们做一个数据,我们要知道做这个数据的意义,要知道联想的每一个大小策略都是要通过数据来决定的。虽然我们是一个实习生,但是也要时刻以一名正式员工的标准来要求自己,任何一个好的企业都希望他的员工尽快成为一个熟手,所以我们要想办法快速地了解公司的状态和运作,把自己变成一块海绵,不断地吸收知识,并且获取、探索客户的需求。

  接下来是培训师郑志鑫为我们做的联想企业文化介绍和产品运营主观林青山给我们做的销售培训,给我们介绍了从全球范围内的联想结构,以及联想从市场类型和业务类型的划分方式。还为我们解释了FD和VD这两个概念以及联想的店面运营管理。作为新兴市场部门的实习生,有个问题在我脑袋中闪过,FD的店面有很多督导,可以直接地进行巡店管理,但是VD都是在一些较为偏远的乡镇,采用巡店管理肯定会浪费大量的人力物力财力,那联想是怎样做到在日常没有人监督的情况下保证这些店面自觉地做到业内一流的标准呢?除了联想给的很可观的资源奖励,肯定还有很多其他的工作,这些是我在今后的实习中要探索的重点。通过培训我们了解了联想之所以能拥有全球一流的店面跟它独特的管理模式、完整的激励制度和许多细节是密不可分的,也知道了应该掌握什么样的技巧去跟不同性格不同职业的人沟通才能实现互利共赢。于营销策略也有了进一步的认识,营销是一门很深厚的学问,一举一动都关系到你的产品是否可以卖出去。

  这次暑期实习的任务主要有这四项:

  1 协助分区推广部做好福建暑期推广工作,网络营销方案的策划以及执行,跟公关公司蓝标以及合作方新浪福建、太平洋福建进行线上活动的沟通与跟进;

  2 协助分区VD部门进行暑促乡镇网点注销物料到店情况的抽查,协助敏婷姐进行Q2灵活推广的宣灌和收集整理、审核材料工作,跟外协进行暑促物料的核对;

  3 协助推广部和VD的业代做好前程巡展B类活动中和渠道的沟通、安排活动时间、负责安排物料的转移与活动执行情况的跟进,确保活动可以顺利,高质量地在Q2完成;

  4 做好北京总部安排的Z360的改装工作。

  下面就这四项工作谈谈我的个人心得——

  关于在推广部的策划工作的体会

  这次实习在推广部我参与了两个方案的策划,“联想乐Phone功能盖楼顶贴赢世博门票”和“彪悍装备 U质品味——福建联想清凉一夏达人Show”。这两个活动都是我们实习生团队亲自策划的,第一次知道线上活动的操作流程,第一次知道完整的策划案必须包含的内容有哪些,第一次与蓝标、新浪、太平洋等知名的公司沟通合作,之前的我们真的都很青涩,经过这两个策划案的锻炼感觉自己瞬间成熟了许多。

  乐Phone的推广活动我们选择的合作方是太平洋网,分析了乐Phone的目标消费群体以及市场定位后,我们决定采用顶贴赢世博门票的方式进行线上宣传,拟定了初步的活动规则和引言文字后又跟太平洋网和公关公司蓝标进行了一系列的可行性分析,在沟通的过程中我们获益匪浅,了解到了一些线上活动的行规以及哪些是我们可以要求的,哪些是他们没有办法达成的,通过沟通尽可能地在原有的推广经费上获得最大的宣传效果,这个就是我们的最终目标。包括在跟太平洋的美工沟通通栏广告的设计、主页的文字排版都直接关系到宣传效果,为这个叫太平洋的小原修改了无数次直到达到我们的预想才好。

  “彪悍装备 U质品味”这个活动是针对联想Y、U系列机型的宣传的,清凉一夏秀是福建微博的同城活动,我们借这个活动切入了我们的宣传,可以起到不错的效果。文案策划好之后一直在跟新浪福建的小连姐跟进活动,从新浪首页翻牌、新浪福建通栏广告互动翻牌、专题、下单、数据论坛炒作、表情通栏、生活频道软文,我更加了解了线上合作的完整流程,要让宣传效果出众,必须在每一步都跟进步调,及时进行沟通和完善,新浪福建的小连姐很耐心地教会我这个职场菜鸟很多,包括每一次合作都要及时给合作方拟一个排期,这也是对合作方的承诺和尊重等等。我是一个比较急性子的人,有一次沟通的时候字里行间不免流露出新浪的动作真的太慢了,这个时候小连姐很耐心地跟我解释说联想的排期都是经过他们对宣传活动分析定出来的,广告和软文也不是说越快越好的,要跟活动的步调协调才能达到最佳的宣传效果。又上了一课。

  关于在VD部门的实习体会

  很感谢分区VD的敏婷姐在我们来实习的第二天就抽空为我和徐蒙介绍联想福建分区的`结构,新兴市场部的工作内容、乡镇网点的分布和运营管理机制,以及人员下乡、工具下乡、电影下乡、宣传下乡的具体内容,另外她还跟我们说了一下我们接下来几天的工作安排和做这些工作的目的所在,听着觉得我应该会对接下来的工作很感兴趣,也会在其中有新的体会和收获。个人认为,目前在中国电脑已经逐步从“奢侈品”转变为“一般消费品”,未来的几年内中国市场的PC销量将会每年至少以10%的速度增长,而在农村的市场容量和潜力更是可观:农村市场电脑拥有率还很低;结婚市场成为农村电脑增长的一大亮点;青年农民对电脑的刚性需求;县域经济、乡域经济发展带动专业化区域市场对信息化的要求;农民在当地乡镇市场的购买率快速提升;品牌机的市场份额快速提升。这些因素都让VD市场的开拓对于提升利润具有很大的价值。

  我们在VD的工作首先是进行乡镇网点助销物料到店情况的抽查。看似很简单的电话抽查,还是遇到了不少麻烦:由于我们抽查的地方都是乡镇网点,电话那头的人有些文化程度有些不是很高,这种情况下就需要变通,把那些物料用通俗易懂的方式解释给他们听;有些网店的分销商警惕心很重,质疑我们的调查目的,这时候就要很耐心地解释给他们听,让他们明白我们的目的只是核对以便配合北京总部的电话调查而已,让他们放下戒备心配合我们。我和徐蒙两天半内打了大概有200多个电话,庆幸的是打到后面到店的合格率明显比前面高了很多,看来我们的辛苦起到了不小的作用。我想,这件重复性工作在很大程度上培养了我的耐心,锻炼了我与人沟通的技巧。

  然后就是协助分销进行Q2灵活推广工作的跟进。敏婷姐给我们发了Q2灵活推广的指导书、跟进表以及考核标准,我和徐蒙利用周末两天时间将考核标准认真地看了又看,不懂的地方敏婷姐也认真地给我们做了讲解。我们做的工作首先是对渠道进行Q2的宣灌,通过qq或者电话联系经销商,跟他们确认每个经销商的推广方式和联想分配的资源,当然在宣灌的过程中我们也可以根据每个地方的情况进行推广方式的调整,因为我们做Q2灵活推广的最终目的也就是为了让经销商能做好暑促的宣传进而获得销量的提升。

  我们遇到的最大的难题就是没法找到直接的负责人,我知道这项工作需要的是极大的耐心和细心,也很理解经销商们遇到的难处:比如遇到的有一位,之前的负责人没有跟他们沟通好,导致他做了很多无用功,这么热的天在外面做乡镇赶集,很辛苦,但是照片提交上去又不合格,确实挺让人郁闷的。针对这种情况,我先表示了大大的理解,然后尽可能帮助他找到合理的推广方式,保证他接下来的宣传效果好一些又不至于那么累。还有些经销商把物料做好了没办法挂上去,比如做巨幔的渠道说广告位现在很难找,基本都被移动联通早早占据了,一个位子价格涨到了20xx都没人愿意租,还有一个公交车广告的用户说,他们县城的公交车刚好要更新,但是要等到10月份,现在贴上去了也没有什么用处,针对这些情况我们都必须很耐心地表示理解然后通过和敏婷姐以及分销业代进行沟通,尽可能帮渠道找到一个合理的解决方式。虽然一直以谨小慎微的态度对待工作,但最后还是出了差错——自己太过心急地关注进度,却没有仔细审核提交上来的材料,交给敏婷姐后被告知有两家渠道的照片是经PS处理的,根本没有执行,我再一看果然如此,于是赶紧打电话跟那两家渠道的负责人沟通,告知他们联想针对作假的渠道的处理方式将是以后都不再分配资源了,然后要求他们在截止期内提交合格的照片上来,不知道这样的处理方式对不对,但只想好好弥补一下自己的过失。但还好最后手头上的那些渠道都及时的提交了,Q2灵活推广的工作还算是完成得比较圆满吧。

  关于跟进前程巡展B类活动的体会

  协助推广部跟外协对接千城巡展A类B类活动也是我的实习任务之一,我的工作主要是跟渠道沟通活动的事项,安排活动执行时间,转移前程巡展的物料,并让外协传元素和指导书给渠道们保证活动如期合格地完成。

  刚开始跟下来觉得整个流程很不清楚,接受活动的人太多了,一下子就乱了套,这个人告诉我的和那个人告诉我的根本不是一回事,而我需要一些材料的时候却又没有一个人可以给我想要的,昨天通知渠道转移物料的时候,有一家真的很让我无语。让他转移说他在深圳没法弄,我说让你店里的员工寄一下就好了啊我给你地址和联系方式呀,他说这个没办法啊他们也不知道啊这个很麻烦的,然后就拿了各种理由来搪塞我,到最后实在无语了,直接打电话给业代伟健跟他说你们那边渠道真是很难沟通你帮我说一下吧,伟健说没问题你有事就找我要什么材料也找我,我人很好的,他们不给你我会给你的。突然就觉得好感动,只想撩起衣襟抹两把小眼泪~~~有一家渠道没有寄给接收方,还说我没有把地址发给他,我说哦那不好意思我马上发给你,我纳闷因为我记得我是发过了的,我马上拿出手机查已发信息,真的发过去了,真是赤裸裸的谎言,而且这种情况不止出现一次了,但我能说什么呢?看不见他们的人他们怎么狡辩都可以,只能打落牙齿和血吞了。还好后面知道了面对不配合的渠道该怎么跟业代沟通叫他们协助我们的工作,总算是顺利了很多。到了8月尾的时候还有好多家渠道没有如期提交或者出现物料错误的情况,大家顿时都变得有点心急,马上安排物料转移过去让他们重做,当然我们有时候也会为渠道多着想,毕竟这么热的天气一直重做谁都不会轻松,所以双方的理解在这个时候显得特别的重要,通过我们耐心的解释和沟通,渠道们大多都能理解然后配合我们的工作。

  关于Z360改装活动的体会

  我们Z360的改装方案,真是纠结了很久才确定下来。什么是流行?什么是时尚?返璞归真算不算?低碳环保算不算?简约主义算不算?5块钱一个的编织袋,拎走在民工手上是土气,做成路易威登的包包拎在顶级Model手上却成了潮流,而LV的包包之所以可以卖到十几万块,不是因为它上面镶嵌了多少真金白银,只是因为它叫做LV。时尚有时候就是突破传统,时尚有时候就是敢为人先,但时尚还得迎合国情迎合大众口味,LadyGaGa可以走红,那是因为她在欧美,西方人可以理解她的出位,而芙蓉姐姐在中国也确实算是红了,但于我们眼中也终究不过是个笑柄。

  也许是每个人的审美观不同吧,所谓甲之砒霜乙之蜜糖,我所理解的时尚,是必须被大众所认可的时尚,而不是靠出位甚至依赖文字上的牵强附会,在我看来文字只可以起到润饰的作用而不是说我们要考文字的力量去扭转一个人的视觉感观对吧?

  不过我们三个的最终目的都是能够更好地完成改装计划,出发点是一致的,只是大家对于时尚的理解不一样而已,在一个团队里,意见出现分歧在所难免,重要的是大家能够经过分析可行性求得一致的观点,也许有部分人要做出退让,但只要是为了团队好,就应该去妥协。通过三个人一周的努力,我们把Z360做成了时尚草编外表和内置钢琴键盘的内外兼修的款式,三个人觉得很棒,这是一场华丽的Brain Storm的结果,也是团队合作精神的体现。

  7人,7周,我们了解了联想的企业文化与结构,联想一流店面的管理模式,联想的产品类型划分和定位,我们学会了如何更有效地跟别人进行沟通,如何应对各种突发的情况,如何让自己执行的工作达到预想的结果,如何去高质量地完成没一件小事。而最重要的是,我们也明白了自己跟一个合格的职场人士相比差别在哪里,明白了自己今后努力的方向。最后,我想以一句话总结我在联想的实习体会——我本想收获一片树叶,而联想却给了我一片森林。谢谢你们,联想福建分区的每一位员工。

大学生实习心得体会 篇2

  时间过得飞快,为期3个月的教育实习工作转眼间就要结束了。在这次实习中,我初次体验到为人师的滋味,真正体会到处于教育第一线的酸甜苦辣。很难说,我能做出怎样的成绩。不过,我收获很多:学会了听、评、备、教等基本教学技能,初步获得了班主任工作管理理念和经验,为我今后成为合格的人民教师打下了扎实的基础。这对于我的学习和将来的工作来说是如此的重要。

  在刚来到大岗中学的时候,我还是感觉到很害羞,然后遇到了我人生中最影响我的一个好导师——朱老师,他既是我的学科指导老师,又是我的班主任指导老师。他很耐心地跟我讲述了我要带的这个班的一些基本情况,我带的高二(一)班是全年级最调皮的班级,把整个年级的所有调皮生都调到这里了。听到了这个消息,我感到我接下来的3个月将会很棘手。我第一次在班级上自我介绍的时候,学生都十分激动,真的把我给吓到了。然后在接下来的日子里,我每天都下班去抓迟到,检查卫生,检查两操,看早午读,逐渐地和学生打好了关系,感觉到他们的底子十分的差,但是想学好的学生还是有的,就是调皮生特别的多,把班级里的风气都给带坏了。所以要整顿这个班级,重点是把调皮学生给整理一下,让他们不要拉帮结派,影响班级的学习风气。

  在物理学科教学上,朱老师很放心地在实习的第二周就把高二(七)班的物理课都给了我来上。我也没有辜负老师对我期望,每一节课都认真对待,好好备课,把这节课的重、难点吃透,把每个细节该注意的都用一个小本子记住,以便自己时刻注意。在上完每一节课后,朱老师还会组织浩芹给我进行评课,把我好的地方指出来表扬,把我差的地方提出来要我及时改正。在上了几节课后,我感觉到物理教学当中,知识点的串联和过渡是很重要的,如果作为一个教师,把知识点完全摆出来,这样对于学生来说是很难受的,但是如果我们注重对知识点有一个适当的引导,那么学生也会更容易的理解知识点。虽然高二(七)班是一个文科班,我教的`是文科物理,相对于我们老师来说是很简单的东西,但是就是越简单的东西如何才能让这群基础差的学生弄懂,这才是关键的地方。我就是从这个方面感觉到原来教物理也是一件很有挑战性的事情。

  快乐的时间总是过得飞快的,和学生相处的日子虽然很短暂,但是我们的将要离去总感觉到有很多的不舍。如果能让这段实习时间延长的话,我希望是一个学期。在临别离校之际,我衷心希望老师们都能身体健康、工作顺利、生活愉快!祝愿同学们学习进步,在一年后高考中旗开得胜,考上自己理想的大学。

大学生实习心得体会 篇3

  认识并融入这个团队,一直是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

  来XX见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足,也深刻体会到了团队的`力量和魅力。

  在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。

大学生实习心得体会 篇4

  新闻学是一门手动和实践能力要求很高的学科,经过大学三年多的专业理论学习,在大学的第四年,当其他本科专业的学生都还坐在教室里学习理论知识的时候,我们已经怀揣梦想,激情澎湃的奔向各自的实习岗位了。

  20xx年11月,我走进了贵州电视台的《百姓看法》栏目,开始了自己为期两个月的.实习生活。走进贵州电视台的那一刻,感到的是庄严和神圣,是的,那一刻,我突然感觉到自己手中的笔,可以代表正义,减少弱势群体的无奈和悲伤,而不再仅仅只是发泄自己所谓的快乐喜悦或者惆怅忧伤。《百姓看法》栏目分为新闻部和专题部两个部分。其中新闻部做的是短小的法制类新闻,比如消费者权益之类,要求的字数在500字以内,要求以最简短的语言把事情描述清楚,无须悬念。

  而专题部做的专题通常则是全省各地已经破获了的重大刑事案件,字数通常在3000字左右,依情况而定,不仅要求记者赶赴现场了解案件的来龙去脉,公安机关审查案件的全过程,以及在这个过程中遇到的各种困难到怎么样排除困难最终将罪犯捉拿归案,还要求记者要把事件描述得跌宕起伏,这就对记者的视觉感官和画面组合以及文字表达能力提出了更高的挑战。

大学生实习心得体会 篇5

  此刻的大学生大部分都会出去实习,为期30天的社会实践圆满的结束了,为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情景,记下这次社会实践的感悟,记录这30天里的一点一滴……

  我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一齐去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,之后转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏必须不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才能够清出来那么干净的一块小小的手机屏。

  如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,学校中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一向到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有职责。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自我的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”

  工作虽然简单甚至单调,可是研究下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自我看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。

  常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不明白看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的本事不断提高,我师父每一天都很开心,我的速度提高了,也便能够帮她减轻些辛苦。每一天在工作中随着开心下班。

  态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出学校,如果还不能立刻以“熟工”的身份要求自我,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每一天提醒自我无论是此刻工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

  很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自我的一份力量,我们应当在今日努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践本事与经验。

  这个寒假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:

  一、在社会上要善于与别人沟通。

  经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的理解。

  二、在社会中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是对自我的本事作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的本事不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的`第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社会中要克服自我胆怯的心态。

  开始放假的时候,明白要打寒假工时,总有种说不出的心境,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自我的心境,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自我什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自我觉得很渺小,自我的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心理解,不要不当回事。战胜自我,仅有征服自我才能征服世界。有勇气应对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

  四、工作中不断地丰富知识。

  知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

  有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你能够学习的地方,体会每一句睿智的语言。

  坦白讲,这么短的时间内,小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,仅有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。

  在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自我找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,此刻听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自我开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的职责。

  这一次我到工厂去参加实践活动,我学到了很多东西,这个寒假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。在以后的工作生活中,我必须会记住此刻的实践体会,这是一笔巨大的财富,我的未来式由我做主,我的未来只要在我努力下必须会更完美的。

大学生实习心得体会 篇6

  (一)实习工作的总结:

  回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。

  在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

  为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。

  工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

  健身行业是一个充满朝气的'行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。

  衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!

  (二)毕业实习的体会、收获:

  会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。

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