【推荐】爱岗敬业演讲稿汇总九篇
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在日新月异的现代社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿9篇,希望对大家有所帮助。
爱岗敬业演讲稿 篇1
亲爱的家长、老师、朋友们:
大家好!
亲吻他的老师,相信他的话。老师是我们生活中最有影响力的人之一。老师的一句话往往会坚定我们终身为事业奋斗的信念,老师的一个偶然的提示可能会点燃我们对某个领域的兴趣火花。
为人民服务的方式有很多,为人民服务的职业也有很多,但并不是每个人都有为人民服务的信念。每个很了解我的人都知道我是一个乐于助人的人。我之所以成为一个对人民有益的人,是因为我忠于人民的教育。当老师很辛苦,但是塑造灵魂的工作很伟大。红烛的燃烧是短暂的,但她燃烧自己,照亮别人的心,是永恒的。教师的伟大不仅在于向学生传授科学文化知识,还在于为他们做人树立好榜样。
鲁迅老师曾热情洋溢地称赞土壤的奉献精神:要看好花,就得有土壤;没有土壤,就没有花草树木;所以,土壤比花草树木更重要。
古人云,秀才不可不勇。但我想说,老师不能失礼。没有高尚的品德,怎么能生活在贫穷和幸福中?没有高尚的品德,能变成春泥护花吗?从高中开始学就是老师,一边当模特。什么简单的八个字是对教师道德示范的最好评价。
可以说,老师是时代的良心!据报道,中国西部一个贫困地区的一名教师代表去北京开会。在京西大酒店,当他面对一桌20xx多块钱的丰盛餐桌时。老师泪流满面:有了这一桌吃喝的钱,那里十几个穷孩子能读一年书不辍学!听着,他没说他有多努力。他只想着那些失学的孩子!来自江苏省金坛市的教师尹不顾生命安全,冲向飞驰而来的汽车,把欢乐的生命之歌推给孩子们.老师眼中的自己在哪里?看看十万人发通知的场景。金杯银杯不如大众口碑好。
因为他们是老师,所以他们必须永远在知识的海洋中游泳。于是,我们的思想不断更新,思维不断敏锐,视野不断开阔,精神不断丰富。所以,我很开心。
作为老师,你必须经常和年轻人一起工作。因此,激情不断滋润,热情不断陶冶,活力不断膨胀,高昂的情绪不断产生。所以,我很开心。
因为你是老师,所以你必须永远用纯洁来团结。所以大脑在不断的漂白,灵魂在不断的洗礼,灵魂在不断的清洗,追求在不断的晶莹。所以,我很开心。
我们的老师不长篇大论,也不慷慨陈词,但他们就像红色的蜡烛,默默地献出了生命。红烛!
顺其自然吧!怎么能不流呢?请不惜一切代价把你的脂肪流向世界,培育出舒适的花朵和幸福的果实。这是红烛的生命,也是老师神圣而无声的誓言!
父母的爱让我们感受到抚养的艰辛;朋友的爱让我们感受到互助的温暖;师爱,让我们享受伟大无私的关怀,不求回报。
夜幕降临,我一个人坐在办公室批改作业,发现比以前好多了。有同学在书里放笔记提出一些关于学习的困惑,我一一解答。四周一片寂静,只有秋虫的呢喃,偶尔有几缕带着雾气的秋风从窗外吹过,似乎在提醒我天色已晚。习惯性的离开之前,我在家里和学校的通讯录里浏览家长的留言,有一些感谢的话时,疲惫的神经被不经意的触动,嘴角露出会心的微笑。俗话说:醉了很难认识老师。选择当老师就是选择艰辛。在未来的日子里,我可能要承受很多,面对无数的问题,但我并不害怕。我为痛苦和幸福做好了准备。站在这个三尺讲台上,日复一日的传授知识似乎有些平凡甚至平淡,但我选择了一个遥远的地方,要注意其中的艰辛。
经过掩盖和深思,我发现虽然在教育的道路上走了很长一段路,但并没有用心去感受沿途的风景。虽然我很珍惜路上的花草,但我对真的背着硬锄头给它们最好的土壤和养分感到内疚。我只是个老师,很愧疚。言必行,行必果,行必果远胜于说教。师德
,不是简单的说教,而是精神的体现,深刻的知识内涵和文化品位的体现!事实上,在日常的教育教学工作中,许多教师都在用行动诠释师德师风的真正内涵。师德需要每一位老师的培养、教育和修养!
爱岗敬业演讲稿 篇2
社会上流行着一个新的审美观:认真的女人最美丽。
我们白市项目部就有这么一个认真的女人,李桂珍,职工仇天至的妻子,在前方工区仓库担任材料保管员,主要负责前方工具、材料的整理、领用和回收。
刚复工时,仓库里材料摆放杂乱无章,想要找个工具要从成堆的东西里翻半天,加上仓库本身阴暗潮湿,让人站在门口只能望而却步。李桂珍去了就不一样了,材料工具分门别类被整理得井然有序,五金、电器具、水暖器材、主要配件…需要什么一目了然,地面干干净净,墙角的蜘蛛网也消失了踪迹。有人会开始说了,这点认真算什么,这就是她分内的工作。好吧,那让我们看看她是怎样把分内的工作做得更好。系统里上班的民工大多是当地农民,素质一般,起子扳手什么的,只要是家里能够用得上的,经常被顺手牵羊带回家。这时候的材料保管员就需要有高度的责任心和正义感,李桂珍就出现得恰逢其时。她认真负责,维护公家的利益,认真到什么程度?有一次一个民工下班回家时顺手抓了一把仓库的铁丝,李桂珍看到了马上跑着追出去,一个女人家,愣是从一个大男人手里把铁丝夺了回来。有些人可能会觉得好笑,一把铁丝多少钱,值得这样卖命吗?我想说的是,整件事情过程中,值钱的不是那把铁丝,而是那股认真的劲儿。再说一件小事,有次工区到后方仓库领一卷橡胶水管,我们的材料供应单位开的领料单是高压橡胶水管。李桂珍虽然不怎么懂材料价格,但是这多了高压两个字,让她觉得不舒坦。散步的时候还特意问我两种材料的价格,知道了高压橡胶水管的价格要高一些。第二天,她找到那边愣是要求他们重新开领料单去掉高压两个字。估计又有人要笑了,笑她太过计较的认真劲儿。但是请问,我们的员工里有多少人能有这样一份认真劲儿?有多少人能这样一丝不苟地干好自己的工作,维护公家的利益?撇去专业知识不谈,要是所有员工都能有她这样一种主人翁意识,我们的材料浪费现象是不至于这么严重的吧,很多损失都是可以避免的吧?
杨澜在做客《艺术人生》时,朱军问到一个比较刁钻的问题:都说女人干得好不如嫁得好,你怎么看这个问题?杨澜的回答让我印象很深刻,不仅因为她过人的口才,更因为她睿智的生活态度。她说:女人干得好是前提,嫁得好是必须。这样的回答,应该是概括了现今大众女性的心声吧。只是,怎样才叫嫁得好?如果嫁得不好又该怎么办呢?
话题回到我们的主人公身上,李桂珍的丈夫患有痛风病,稍微了解一点这种病的人就会知道,病情加重的时候患者身上关节就会肿大,四肢也会慢慢失去往日的灵活,现在的丈夫,走路已经是一瘸一拐很费劲了。正是这样,家里的重活累活脏活儿,全部落到了李桂珍身上,洗衣、做饭、扫地、买菜、搬水……
早上五点半就要爬起来洗衣做饭,还要把自己和丈夫的午饭准备好,还要在七点半前赶去上班。丈夫因为生病的关系,脾气越来越暴躁,对她也越来越情绪化,她从来都是默默承受着,从来没有看她流过一滴泪。李桂珍比丈夫小十几岁,是丈夫的二婚,加上丈夫身体的原因,他们没有要小孩。实际上,我们能看出她有多喜欢小孩呀,抱着邻居孩子时那脸上的喜悦和眼中的关爱全部流露出来。但是,为了不离不弃守在丈夫身边,她放弃了一个女人最神圣的权利——做妈妈的权利,我想,这样的女人,谁能说她不伟大?她告诉我,其实也有心情不好坚持不住的时候,但是顶多就是把自己关在屋子里待一下,根本就没有时间去抱怨。一出门,我们又能看到她灿烂的笑容。
我在这里并不想评价她嫁得好还是不好,这个只有她自己有权利诉说,我能看到能明白的是:她嫁给了我们的水电职工,默默跟随,细心地照顾着老公,支持着老公的工作,任劳任怨,这是我们的水电工人娶得好!
当红女性作家苏岑说:女人,长得漂亮是优势,活得漂亮是本事。李桂珍在大家眼里不算是长得很漂亮,不具备所谓的优势,但是,她很有本事!今年大年初一,我和另一个第一次在外面过年的同事收到她的邀请去吃饭,平时打交道不多,却在这关键时刻感受到了记忆深刻的温暖。就是这样一位看上去普普通通的女人,每天笑容满面精神抖擞,左邻右舍和睦融洽,活得自有一番自己的漂亮!她乐观积极的生活态度也感染了很多同样跟随丈夫驻工地的其他家属。
爱岗敬业演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、战友们:
大家好,我是来自于xx的xx,今天我演讲的题目是:如何做一个好兵。古语云: 国无防不立,民无兵不兴 , 兵者,国之大事也。 处于激情燃烧岁月的我们,更是痴于迷彩服下的刚毅与勇敢,一直都在梦想着有一天也可以军装在身,钢枪在握。今天,站在这里,身着戎装的我,感到满腔热忱,只想大喊一声: 今天我当兵,当好兵!
在我看来,要当一个好兵,所需的不仅仅是信念上的坚毅与顽强,更应有着高尚的品质与过人的节操。首先作为一个兵,最根本的就是爱国,爱国之人古往今来不胜枚举,身处垄亩而心怀 鸿鹄之志 的陈胜、 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐 的范仲淹、抗日民族英雄杨靖宇,导弹之父钱学森等等,他们的故事感染者一代又一代的年轻人。而爱国情怀,则是从古至今传承的永恒话题,身处兵营的我们,站在国家人民的肩头,爱国之心更是为人,当兵之本。正因为爱,所以甘愿忍受寂寞;正因为爱,所以贡献出我们的青春和汗水;正因为爱,所以无悔于我们赤诚的心。
比肩爱国,则是正直。高尔基曾说 走正直诚实的生活道路,必定会有一个问心无愧的归宿。 而古代的孟子也曾说 富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。 正直,是一个人问心无愧的根基,是一个人从容不迫的源泉。正所谓 君子坦荡荡,小人常戚戚 也就道明了为人正直是有多么重要!咱们当兵,为的是用挺直的腰板,扛起祖国的河山,用坚实的臂弯举起国家的未来,不能有意思犹豫跟怠慢,因此,正直,当兵之人必不可少!
我们满怀爱国之心,正直的行走在军队里,心中免不了寂寞孤独。尽管我们有一腔热血,有一颗乐于奉献的心。但是,每当夜晚来临,梦中萦绕的一些美丽风景,一些快乐往事,一瞬间泛上心头,孤独就这样悄然而至,青春就这样在指缝中流逝。也许刚入伍那会儿我们哭得很伤心,也许听着外面的世界的精彩我们很向往,有那么几晚都是流泪到天明,有那么几次心灵都快崩溃,可是一路走来,汗水盖过了眼泪,战友陪伴了寂寞,走到今天,我们增强了体魄,增长了知识,学会了坚持,学会了拼搏,更,学会了忍受孤独!当个好兵,怎能不会忍受孤独!
再苦,再累,我们能够坚持,因为我们,要当个好兵;再痛,再久,我们能够坚持,因为我们,要当个好兵;再难,再远,我们要坚持,因为我们,要当个好兵!无论今后的道路多么坎坷漫长,我会一直恪守心中的信念,爱国,正直,更忍受孤独!我要用自己最美的'青春在军营生活中留下灿烂的光辉,有朝一日,走出兵营,我愿用自己坚毅的信念在基层建功立业,为祖国争光!
我的演讲到此结束,谢谢大家。
爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一元今复始,春风又一重;玉兔踏雪去,青龙腾云来!收获着辛勤的汗水和成功的喜悦,我们挥别了20xx年;带着新的向往和憧憬,满怀豪情地跨入了充满希望的20xx年。神州起舞,万象更新,朝霞拱日,瑞盈人间。很荣幸,我有机会站在这里和大家一起分享,首先,我要感谢组织上对我的关怀和培养,感谢大家给予我的支持和信任,感谢各位领导一直以来对我的帮助、关心和支持。您们对我的关爱、教诲和告诫,我将铭记在心,并时刻用来鞭策自己,因为,我知道唯有实实在在把工作做好,才是对大家较好的回报。
20xx年是“十二五”规划发展的关键之年,新时期赋予新使命,新的一年,新的起点,新的启程,新的希望。作为一名销售客服经理,我更因积极的根据当前的市场形式,坚持抢抓机遇,乘势而上;坚持突出重点,统筹兼顾。
一是进一步开拓思路,改进工作作风,转变思想观念,继续“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,强化优质服务意识,提高工作效率,在挑战中把握机遇,在管理中提高效益,在服务中注重优质,大幅提升我们的水平。
二是逐步优化流程,加大内部管理机制。在今年,我会充分研究各职能模块的工作流程,并制订更加科学的计划,进一步合理的分工,切实地做到以客户为中心、以客户满意为准则,以效益为目标的体系,不断改善服务态度和用户关注,努力地在用户心中建立起良好的服务形象,从而在促进用户对我们忠诚度提高的同时,也形成我们的长期竞争力,并能以此来有效的控制各个环节。
三是坚持以人为本,充分调动人力资源优势,进一步加强制度建设,用“团结就是力量”的精神,用优质文明服务的精神,凝心聚力,坚实的做到凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责,从而逐步建立起良好的团队及团队文化。
青草平凡,却成就了山河的碧绿春意;碎石平凡,却铺就了通天大路!新的一年,我们要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽较大努力满足用户要求;我们要把顾客的满意,作为自己的目标,把顾客的利益当作自己的利益,把顾客的事当作自己的事办;我们要用优质服务的精神,用真诚、热情,显示出了我们的专业水平,做到了“腿勤、手勤、口勤”;我们要用细心、耐心、用心,用优质的服务,提高顾客的满意度与忠诚度;我们要以专业和真诚,服务于顾客;我们要把微笑溶入服务,把满意留给了顾客。
大干20xx年,冲刺20xx年,站在新的起点上,我们信心百倍,豪情满怀。机遇与挑战并存的20xx年,繁重的任务等待着我们,光荣的使命激励着我们,美好的前景召唤着我们。让我们携起手来,以“巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌;(团队名称)、奋力冲刺!”为口号,以奋发有为的冲天干劲凝聚强大动力,以强大动力推进事业发展,以更加饱满的热情和奋发向上的精神,坚定信念、开拓进取、追求卓越,无私奉献,做好各项工作。
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、评委:
大家好!我是门诊西药房的**。20xx年10月,从我报道的第一天就被我们这个充满激情和斗志的团队深深感染,在日常的工作中,从领导和前辈们身上更深深感受到作为一名药剂人员肩上那份责无旁贷的使命和生命份量,我很庆幸我能够运用这一丝微薄的力量来为医院,为每一位病人贡献自己的一份关怀和努力。
医疗卫生职业精神是构建和谐医患关系的重要保障,弘扬职业卫生精神,提高道德修养和技术水平,能引导广大医务人员树立正确的荣辱观和价值观。而我心目中的职业精神概念是:爱岗敬业,在自己平凡的岗位上兢兢业业,忠于值守。既然单位选择了你,你服务于单位,就必须真心实意脚踏实地忠心耿耿地服务单位。这也是职业精神的精髓!
一位著名学者说过,即使对于看似渺小的工作也要尽最大努力,如果你用心将渺小的工作做好,伟大的工作往往就会水到渠成,而一切伟大的思想和行动,都有一个微不足道的开始,这正是我们工作的真实写照,用自己的汗水构筑免疫屏障,让病人享受我们最热情的服务。药房的工作需要细心,认真,尤其在日常的工作中窗口服务要面对广大的患者,怎样在工作中提高效率,怎样防止差错事故,怎样做好药学窗口服务?这就要求我们平时善于学习提高自身的专业技能,有效的提高工作效率,工作中严格按照“四查十对”核对药品,杜绝差错事故发生,在窗口服务中语言表达温和有礼,热情主动,用我们的优质服务来赢得广大患者的好评,为医院树立服务品牌!古人说:不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起从小事做起从现在做起就是敬业就是爱岗!
在工作中没有任何借口,扎扎实实的做好本职工作,当你接到领导交办的工作,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折,是等待观望半途而废还是自我激励攻坚克难?当你自觉晋级升迁没有达到期望是牢骚满腹怨天尤人还是自我反醒加倍努力?我们当然都会选择后者,我们需要具有这样积极向上的勇气,敢于上进,敢于挑战,拿出我们的真诚、执着和自信,在平凡中,让我们一起奉献,医院会因我们的奉献而更加美好。
医疗职业道德精神就像一面镜子,让我们时刻对照自己的一举一动,谨言慎行,在平凡的岗位上坚持为病人服务信念的同时,严格要求自己努力学习,不断更新知识,提高技术水平,不断完善充实自己,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业的履行自己的职责,用“心”去对待自己的职业,做人民健康的忠诚卫士!!
爱岗敬业演讲稿 篇6
20xx年5月20日,伴随着公示的结束,我一颗忐忑不安的心也终于归于平静,从这一刻起,代表着我经过笔试、面试等重重考验,终于成为了检察干警的一员。我对检察官这个职业充满了好奇,觉得这是一个神圣的职业,能够惩治犯罪,伸张正义。现在我进入了检察院,心中对于即将展开的检察职业生涯十分激动。目前我已经在检察院进行了两个月的实习,在这两个月中,我从一名迈出大学校门的学生成为检察部门为人民服务的检察工作人员,角色的转变和领导的信任一时间让我倍感压力但同时也深知责任重大。
这两个月来,跟着反渎局和反贪局各位前辈师傅们一起侦查案件,使我意识到现实中的检察工作与我想象的大不相同,之前学生时代对于检察工作的认识过于简单和片面。在检察官代表公平正义的身影背后,我看到了各位检察官对待大量繁琐和劳累的工作的细致认真与兢兢业业。
这两个月来,我的心理也有一系列变化,从刚进入检察院的生涩到对检察工作有了更深入的理解。我想起20xx年刚进入政法大学时在礼堂所做的庄严宣誓:我志愿献身政法事业,热爱祖国,忠于人民,挥法律之利剑,持正义之天平,除人间之邪恶,守政法之圣洁,积人文之底蕴,昌法治之文明,为社会主义建设和人类的进步事业奋斗终身。现在的我对这一份誓言有了更深刻的认识,我感受到了作为一名普通检察工作者所肩负的重大责任。我选择了检察事业,就选择了一份与邪恶作斗争,捍卫公平正义的事业。作为一名忠诚的法律卫士,捍卫公平正义,扫除世间邪恶,这不仅是我的检察梦,更是我们所有法律工作者为之奋斗终身的梦想。要实现公平正义的检察梦,一方面要从我做起,立足本职工作,履行自己的职责,从自身做起,在工作中充满热情,爱岗敬业,求真务实,埋头苦干,努力成为一个在平凡岗位上恪尽职守,倾情奉献的法律职业工作者。要实现公平正义的检察梦,另一方面还需要社会大众的努力。我们法律工作者要从生活中的每一件事做起,在点点滴滴中贯彻公平与正义的理念,以法律的思维分析问题,从而给身边的人带来影响,使法治的理念深入人心。或许我们一个人并不能起多大力量,但滴水汇在一起能形成大海。我们每个人都是中国法治进程的推进者,同时也是法治的受益者,只有法治的贯彻实施,才能切实维护公平正义,使我们在这片土地上有尊严,有安全感的生活。
爱岗敬业演讲稿 篇7
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
大家好!我叫xx,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极投身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:“建设银行的改革需要青年,建设银行新世纪 发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!
谢谢大家
爱岗敬业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同仁:
上午好!
今日我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》,导游爱岗敬业演讲稿:用心服务 搭建桥梁。
我是来自××国旅的导游员××。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到××,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”或许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,各位都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给各位个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰 。或许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,各位都依依不舍,在我说完欢送词的时候,各位同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。
如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么或许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。
我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。
爱岗敬业演讲稿 篇9
建行的核心价值观是“诚信、公平、稳定、创新”,这是建行的文化核心,决定着员工的价值取向,指导着我们的日常行为。践行核心价值观就是站在岗位上,在言行上体现“诚信、公正、稳定、创新”,并长期坚持。作为建行人,一定要时刻唱响核心价值观的主旋律,用实际行动诠释核心价值观的深刻内涵,每天都在努力。
立足本职,爱岗敬业,爱岗敬业。珍惜岗位是对每个员工的承诺、义务、精神和最低要求。工作是每个人实现自己社会分工的具体方式,工作是我们实现社会价值和生活价值的平台。要实现人生价值,必须立足于自己的工作,对自己的工作充满激情和责任感。无论你处于什么样的位置,你都应该脚踏实地地迈出每一步,每天努力工作,追求卓越,为行动树立榜样。
热爱和珍惜自己的岗位,是我们每天实现人生价值的唯一途径。只有爱岗敬业,才能把自己的工作和建行的发展紧密联系起来,才能真正做到忠于职守,兢兢业业,乐于奉献;这样才能真正做到兢兢业业,脚踏实地,才能真正做到工作、热爱、专精一线。追求卓越,从爱自己的立场出发
工作是个人展示人生价值的舞台,也是我们为职业理想而努力奋斗的起点。热爱我们的工作,我们能做好我们的工作,我们的服务能不断走向卓越,我们的“追求卓越”将成为可能。
基于自己的本分,必须从我和小事做起。从自己做起,从零开始,锤炼工作中分析问题、解决问题的能力,提升建行的形象和竞争力,为建行的发展做出贡献。从我的工作职责出发,一点一滴做起,让它在我日常工作的各个方面和整个过程中得以落实,让“诚信、公平、稳定、创新”在我心中扎根。立足本职,与时俱进,成为建行核心价值观的坚定践行者。
建行的核心价值观是诚信、公平、稳定、创新。虽然创作排在最后,但我觉得是最重要的。竞争优势的秘诀是创新。创新需要创造力。企业文化应该倡导创造力,然后将其转化为创新,这将导致竞争的成功。创意来源于脚踏实地的工作。只有认真、深入、扎实地做好工作,理清工作脉络,把握工作关节,了解工作瓶颈,才能更深刻地认识系统的不足和人为的层面。不注重工作和细节,只会有结果,未必能做好每一件事,更不要说更深的理解和延伸。
要践行核心价值观,就要有努力学习的精神。在科技飞速发展的时期,我们的业务产品每天都在更新,每个员工都应该不断学习,以更好地提高自己的履职能力,迎接新时代的挑战。形势的发展也要求我们要有努力学习的精神,不断加强专业技能的学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务加快发展的需要。认真履行职责,注重加强学习,不断提高综合素质,以合规、适度、共赢的方式解决问题。
要践行核心价值观,就要有面对困难的勇气。革命导师马克思曾经说过,只有不怕劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有希望到达光荣的巅峰。我们每天面对数百名顾客。在服务客户、践行核心价值观的过程中,有无数的坎坷、曲折、荆棘和波澜。想象一切都会一帆风顺,有利可图,既不辩证,也不现实。每一个有志于践行核心价值观的员工,一定不能让困难抓住自己的心,绑住自己的手脚,而应该在斗争中伸展开双臂,以克服困难的无畏勇气,不断增强客服的主动性、针对性和有效性,时刻牢记“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。遇有困难,不退缩,不抱怨,正视困难,以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,全面提高自身素质,为建行的改革发展做出贡献。
践行核心价值观,必须强化服务意识。注重细节,勤于思考,精通业务,提高效率;以“客户为中心”,强化服务意识,提高服务质量,合规经营,防范风险,积极开发客户和营销产品。我深信,只有真诚的服务才能为客户提供满意的服务。我们需要真诚服务,让客户感到安心和舒适。我们需要营造一个美好的服务氛围,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认可并喜欢接受我们在建行的服务。“顾客至上,注重细节”是一切服务工作的本质要求,也是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,也是追求与客户共生共赢境界的现实要求。良好的职业道德和优秀的职业素质是做好银行服务、赢得客户信任的基础。细心、耐心、热情是关键。细节决定成败,细节可能造就忠诚的客户。
要践行核心价值观,我们必须树立合规意识。没有规则,我们就做不成正方形。正确的意识来自于有效的企业制度。我们要在《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《中国建设员工行为准则》、《中国建设银行合规行为准则》等各种系统规范的指导下建立。
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