【必备】服务合同范文集合10篇

　　随着人们对法律的了解日益加深，越来越多的人通过合同来调和民事关系，签订合同也是非常有必要的行为。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧，下面是小编整理的服务合同10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【必备】服务合同范文集合10篇

服务合同篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　为利于双方业务的发展，给中国地区京瓷IT渠道产品用户提供更好的使用体验，甲方授权乙方为京瓷IT渠道产品特约授权维修站，双方本着“共同发展、互相信任”的原则，拟定本协议书条款如下：

　　一、授权

　　1.甲方生产并销售的京瓷IT渠道产品，指定乙方为特约授权维修站，对甲方的IT渠道产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务。

　　2.乙方愿意接受甲方的授权，并根据本协议条款的授权内容提供服务。

　　二、委托内容

　　1.甲方委托乙方在IT渠道产品：

　　2.本授权为非独家性的，甲方有权与其他第三方签订任何授权维修服务协议。

　　3.乙方仅为甲方的签约方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修条款及其他规定，甲方不承担由乙方私自行为发生的任何责任。

　　4.本协议的对乙方的授权仅限于委托内容第1条款中所规定的区域，乙方如发生任何地域、业务或法人等经营状况的变更，应立即通知甲方，并由甲方决定是否执行原协议。

　　5.甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。

　　三、甲方义务

　　1.根据甲方的计划，向乙方提供维修技术资料和工作流程相关文件及授权牌。

　　2.向乙方提供技术支持，包括维修技术培训。

　　3.向乙方供应维修用备件。

　　4.依照协议附件中维修政策相关条款向乙方支付维修劳务费用。

　　四、乙方义务

　　1.乙方作为甲方在该地区的授权维修站，应遵守中华人民共和国的有关法律，向有关部门进行注册登记，并承担相应费用。

　　2.提供符合甲方要求规摸的运营场所及设备(参见附件维修站政策1-2条款)

　　3.按照甲方的要求，对甲方的产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务(参见。附件维修站政策2-1﹑2-2﹑2-3条款)

　　4.严格执行甲方在协议附件中规定的保修政策制度及各项保修条款。

　　5.根据甲方的要求，向甲方提供所需的维修数据。

　　6.配合甲方代表审查乙方的工作地点、协议执行情况、维修技术能力以及备件使用情况等;乙方应配合提供甲方所需的资料，配合监督及实地检查。

　　7.协议期内，如发生经营地址变更或财务信息变更，乙方需提前一个月将具体变更信息书面通知乙方。

　　五、维修备件

　　1.乙方在正式成为甲方授权维修站时，必须向甲方订购维修备件包(同型号限购一套)，该维修备件包仅用于建立新成立的维修站或新型号的产品投放所需的备件仓，内含备件及常用零件。(参见附件维修站政策5-1、5-2条款)

　　2.乙方承诺在维修甲方的产品时，只使用甲方提供的正品维修配件。保修范围内维修所需的备件，由甲方免费提供;超出保修范围外的备件，在乙方与客户完成有偿维修服务后，依照附件维修站政策中零配件订货的4-4中条款规定，由乙方向甲方订购;同时为了减少确认零配件款到账时间所造成的发货延迟，乙方在签订本协议后，应向甲方支付1000元的订货保证金。

　　3.乙方承诺在经营活动中不得销售或使用非京瓷原装墨粉，如甲方确认乙方在协议期内有销售使用非京瓷原装墨粉之行为，甲方有权中止协议并追究乙方相关责任;乙方可依照附件维修站政策中耗材订货4-5条款向甲方指定的供应商购买京瓷原装正品墨粉。

　　六、商标和商用名称

　　1.乙方在本协议有效期内，称为“甲方授权维修站”，本协议终止时，应立即停止使用“甲方授权维修站”的称号。

　　2.乙方不得将甲方商标、徽标等专属标志用于本协议规定的维修站工作内容以外的其他经营活动，本协议书终止时，乙方应立即停止使用甲方商标、徽标等专属标志。

　　七﹑不可抗拒力

　　协议双方由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行协议的一方不负有违约责任，但应立即以电传或传真通知对方，并于30日内将不可抗拒力事由的详细情况及有效证明以书面形式送至另一方。

　　八﹑保密信息

　　通过本协议获知的有关对方营业、财务、以及技术等所有信息，当事人双方均应保守秘密，不得向第三方泄漏，或者利用于其他目的。

　　九﹑协议终止

　　1.协议期满双方确认不续签或协议期内乙方未能通过甲方的运营考评则本协议终止。

　　2.甲、乙双方均有权提前一个月，以书面形式通知对方终止本协议。

　　3.乙方不能依照本协议履行义务，且经书面警告后仍不能及时履行的，甲方有权提前终止协议并书面通知乙方，此情况下，乙方不得对甲方终止协议提出赔偿要求。4.在协议终止后的一个月内，乙方必须全部归还甲方免费提供的授权牌和属于甲方的所有设备并保证其完好，否则甲方有权提出相应的赔偿要求。乙方须向客户清还全部维修产品或向甲方指定的其他维修站办理移交。

　　十﹑争议解决

　　与本协议有关的一切争议，双方应当友好协商解决，无法协商解决的，任何一方有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　十一﹑生效

　　1.本协议自年日生效，有效期为12个月。在协议期满后，双方协商确定是否续约。

　　2.本协议及协议附件包含了双方义务的全部内容，如需要任何变动，需经双方授权人员书面会签，否则视为无效。

　　3.本协议与协议附件具有同样的法律效力。本协议未尽事宜，由双方协商解决。

　　4.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方(公章)：xxxxxxxxxx 乙方(公章)：xxxxxxxxxx

　　法定代表人(签字)：xxxxxxxxxx 法定代表人(签字)：xxxxxxxxxx

　　20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

服务合同篇2

　　甲方：

　　乙方：现居住地址：家庭地址：联系电话：

　　因工作需要，甲方招聘乙方作为餐厅服务员，经甲、乙双方协商一致，共同签订并履行本合同所列条款：

　　一、劳动合同期限

　　1、本合同为固定期限劳动合同，合同期从年月日起至年月日止。

　　二、工作内容和工作地点：

　　1、工作内容：乙方在甲方餐厅从事服务工作。

　　2、工作地点：

　　三、甲方对乙方的具体要求。

　　1、乙方在上班期间，乙方外出必须向甲方申请，得到甲方批准方可外出。

　　2、乙方工作时不能偷懒，必须认真高效地完成甲方安排的工作，若在规定的时间不能完成，甲方有权批评乙方，若乙方工作效率实在太低，甲方有权扣乙方工资。

　　3、乙方在工作必须热情、周到、主动，诚信、不做小偷小摸的事，若偷拿客人、主人、同事的东西，甲方有权开除乙方，并有权要求一定的赔偿(包括本月工资和奖金扣除)。

　　4、甲方每月押乙方100元的工资，到合同期限满，甲方将全部支付给乙方，若乙方做不到合同期限，甲方有权不退回所押工资。

　　四、劳动报酬：

　　甲方每月支付乙方工资，月工资为元。

　　五、乙方做到合同期限，甲方将给予一定的奖金，奖金数额根据乙方平时工作的表现来给。

　　甲方：乙方：

　　年月日

服务合同篇3

　　依据《中华人民共和国合同法》及有关法规的规定，经双方经协商一致，就经济信息服务项目，签订本合同：

　　一、乙方受甲方委托就__________________ 进行经济信息（中介）服务。服务内容、形式、要求：__________________ .

　　二、甲方应提供给乙方的文件，期限及其他应予协作的事项：_________

　　三、乙方应提供给甲方的文件，期限及其他应予协作的事项：_________

　　四、乙方履行服务的期限、地点及方式：____________

　　五、乙方提供服务的标准和验收方法：____________

　　六、报酬及其支付方式：

　　1.甲方支付给乙方报酬为____________ 元。

　　2.支付方式（按以下第________种方式）

　　（1）一次总付：____________ 元时间：____________

　　（2）分期支付：____________ 元时间：____________

　　____________ 元时间：____________

　　（3）其他方式：____________ 时间：____________

　　七、保密内容：____________.

　　八、违约责任：____________.

　　九、争议的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商，协商不成的，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会天津国际经济金融仲裁中心，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

　　十、本合同生效的条件：

　　十一、其他约定事项：

　　项目名称：____________

　　委托人（甲方）____________ 服务人（乙方）____________

　　签订日期：_______年____月____日

　　签订地点：____________

　　有效期限：_______年____月____日至_______年____月____日

服务合同篇4

　　合同编号：_________

　　提供服务方：_________（以下简称甲方）

　　提供服务方法定（负责）代表人：_________

　　签约人：_________

　　提供服务方营业执照：_________ 安全资质证：_________

　　提供服务方地：_________

　　联系电话：_________

　　银行开户许可证：_________ 开户行：_________ 帐号：_________

　　接受服务方：_________（以下简称乙方）

　　接受服务方法定（负责）代表人：_________

　　签约人：_________

　　接受服务方地址：_________ 联系电话：_________

　　为维护社会稳定，保障社会固定目标财、物的安全，乙方同意加入甲方开办的“110”自动报警监测网络。甲、乙双方在《中华人民共和国合同法》的原则下，经协商达成如下条款：

　　第一条合同标的额

　　甲方为乙方安装“110”自动报警设备六套，并承诺服务标准等。本次合同标的额为：_________元。

　　第二条组网费用及结算方式

　　1、甲方根据乙方的要求为其设计安装_________套自动报警装置；

　　2、甲方安装前，乙方应预付全部款项的30％作为安装定金；

　　3、甲方安装完毕调试正常运行后，经乙方验收证明确以运行正常后再付清全部款项的其余70％，两次共计付甲方：_________元；

　　4、各类费用分摊：

　　1）户联网费用中器辅费_________元；

　　2）安装费_________元；

　　3）一次性入网费_________元；

　　4）年服务费_________元；

　　5）户加装探头费_________元，合计：_________元（详见安装用户明细表）。

　　第三条服务费标准及结算方式

　　1、服务费以年为单位计算，每户（二个探头）年服务费为_________元；

　　2、服务费每年预缴一次，缴款日期为每年____月____日至____日；

　　3、对迟交服务费的单位，按每日3‰收取滞纳金；

　　4、甲方向乙方提供转帐帐户：_________帐号：_________

　　第四条验收标准、维修服务与产权

　　1、甲方向乙方提供公安部检测认定合格的报警器材，向乙方传授报警使用方法，操作规程、注意事项，并在乙方人员能独立正常操作后视为验收合格；

　　2、甲方提供给乙方的设备维修________年，并根据设备情况进行常年跟踪服务，超出________年后优惠收取维修费和器材费；

　　3、甲方将全部设备安装调试并经乙方验收合格后，当场将全部设备向乙方进行产权交接，并明确乙方付清所有款项之日起归乙方所有。

　　第五条甲方的责任与义务

　　1、甲方对乙方实行全天候的自动报警监测服务，如发生盗窃、抢劫案件时，保证市内五分钟、市郊二十分钟赶赴案发现场，辑拿犯罪分子，保护入网乙方资金财产安全；

　　2、甲方对联网用户在正常操作下，意外发生被盗、被劫案件，经公安局、保险公司联合勘察核实，按____市联网防盗监范围金额对乙方进行赔偿；

　　监测有限公司与保险公司的协议条款规定，属于甲方责任按保险公司承保

　　3、甲方在乙方按时交纳报警联网服务费的情况下，有义务提供监测与出警并保证乙方的安全。

　　第六条乙方的责任与义务

　　1、乙方应如实填写用户申请表，写明自动报警监测防区、数量、位置；

　　2、乙方需迁移联网报警装置时，应提前五天以书面申请通知甲方；

　　3、乙方有义务按时缴纳报警监测服务费，如超过一个月不按时缴纳服务费，有责任承担因此产生的损失。

　　第七条违约责任

　　1、甲方提供《用户操作规程》，如因乙方操作不当造成误报和不良后果属乙方违约；

　　2、如遇有警情或误报警时，乙方必须认真配合甲方核实警情。如果前端设备、电话线路出现故障或电源出现断电，应及时通知甲方，否则属违约；

　　3、甲方如未按乙方通知的时间维修或未及时出警，属甲方违约；

　　4、甲方违约造成乙方损失时，按乙方损失赔偿。乙方违约造成甲方损失时，除按甲方损失赔偿外，还应按《用户管理制度》处罚。

　　第八条争议的解决

　　当事人从下列两种方式中选择第种方式，作为本合同争议的解决方式。

　　1、因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁；

　　2、因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

　　第九条附则

　　1、本协议一式四份，经双方签字盖章后生效，甲、乙双方各执二份；

　　2、本合同服务期为________年，合同到期后双方如无异议，合同自动顺延________年。

　　3、附：安装用户明细表、《用户管理制度》、《用户操作规程》

　　甲方（签章）：_________

　　乙方（签章）：_________

　　签约人（签章）：_________ 签约人（签章）：_________

　　联系电话：_________

　　签约地址：_________

　　签约日期：________年____月____日

服务合同篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方经平等协商、自愿达成如下协议共同遵守：

　　一、甲方委托乙办理自用或经营用的( )贷款，乙方接受委托。

　　二、甲方职责：

　　1、提供真实的资料。

　　2、积极配合办理相关手续。

　　3、维护乙方权益。

　　三、乙方职责

　　1、充分发挥资源优势，认真负责加速办理所有相关手续，在资源条件到达的情况下，积极配合甲方快速完善的完成贷款。

　　2、维护甲方权益。

　　四、甲方需承担的费用与时间：

　　1、甲方总承担费用为，居间服务费，贷款本金为( )当贷款到达甲方的账户的当天或次日，甲方应按约定，分两笔相同金额的费用打入其中的两个账号(第一个账号为：

　　1)(第二个账号为：(6222084xxx59)

　　2)：贷款时间按(陆个月)计算。

　　其它：

　　1、本合同经双方协商，待贷款成功后方可撤销：

　　2，本合同具有具有同等法律效力

　　3、本合同甲乙双方双方签字盖章后即生效，在履约完毕后自行终止;

　　4、本合同未尽事宜甲乙双方可协商解决;

　　5、本合同内容双方均有义务保守机密，不得擅自对外泄露;

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服务合同篇6

　　甲方：

　　联系方式：

　　乙方：

　　联系方式：

　　为搞好__________________公司（以下称为甲方）所属的食堂，满足甲方工作人员的就餐需要，为公司搞好生活服务保障，现甲方委托_____________________餐饮服务有限公司（以下称为乙方）为该食堂提供有偿管理服务。经双方友好协商，达成如下协议：

　　一、服务宗旨

　　乙方替甲方管理好职工食堂，为甲方工作人员提供优质的膳食服务。乙方保证食堂为就餐人员提供的用餐以不盈利为原则，实行保本经营，并努力做到经济实惠、品种多样、清洁卫生、菜热饭香、服务周到，不发生食物中毒事件。

　　二、服务及管理范围

　　1、服务范围包括：

　　（1）提供甲方员工早、午、晚、夜餐服务；

　　（2）根据甲方要求全天提供膳食服务；

　　（3）承办各类高、中、低档客餐；

　　（4）供应各式酒水、饮料。

　　2、供餐（中、西餐）形式：

　　（1）员工就餐凭充值卡供应饭、菜、汤，实行个人充值、刷卡收费；

　　（2）每餐有四款以上菜式，早餐有四个品种以上的点心；

　　（3）各类高、中、低档客餐，按甲方或主办人预约订餐，按填写的客餐通知单安排，价格以薄利为原则。

　　（4）夜餐（提早订餐）；

　　（5）节日员工加菜或宴席、自助餐。

　　三、管理范围

　　1、食堂现有的厨房及厨房设备的使用和维护、餐厅家具、水电维护、防火安全、做到物品堆放整齐、标签清晰。

　　2、防止食物中毒事件的发生，餐具每季度请市防疫站检验一次并及时公布检验结果、食品的采购、贮存符合国家有关卫生规定。

　　四、收费标准

　　本合同金额为人民币______元整，分季度支付，甲方每季度结束前______日内支付______元给乙方。

　　五、服务水准

　　1、餐厅服务员做到讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲纪律、态度热情、服务周到。

　　2、餐厅食物经常检查、保持新鲜、餐具进行消毒、确保饮食卫生。

　　3、餐厅、餐桌、餐柜、地面等经常保持清洁、卫生、干燥。

　　4、保证饭菜质量，做到饭热、菜香，开设病号餐。

　　六、双方责任

　　1、甲方责任

　　（1）甲方有权随时提出有关餐厅服务的要求和建议，经过协商，乙方认为能做得到的均予以采纳。

　　（2）成立膳食生活小组，定期开会检讨食堂运作情况，监督食堂的管理，反映员工对餐厅工作的意见并提出改进措施。

　　（3）甲方每月安全大检查应把食堂列入检查之内。

　　（4）除支付食堂管理费以外的其他费用，包括厨房设备用品大修、添置、房屋的修理等费用均由甲方负责。

　　2、乙方责任

　　（1）餐具每季请市卫生站前来检验一次并及时公布检验结果、洗涤用品、清洁用具、台布、工作人员的工作服洗涤。

　　（2）各种税款由乙方支付。

　　七、合同期限

　　本合同从_______年_______月_______日起执行，有效期至_______年_______月_______日止。

　　八、争议解决

　　本协议发生纠纷，甲乙双方应及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

　　九、其他

　　1、本合同一经签字、盖章后生效。

　　2、合同有未尽事宜经双方协商同意可以补充或修改。

　　3、本合同正本一式_____份，甲、乙双方各执_____份。

　　甲方（签章）：

　　签订日期：_____年_____月_____日

　　签订地点：

　　乙方（签章）：

　　签订日期：_____年_____月_____日

　　签订地点：

服务合同篇7

　　甲方：乙方：

　　乙方是依法成立、为政府部门、企事业单位提供保安服务的专业防护卫公司，具备合法的劳务派遣资质。现应甲方需要，派遣乙方保安人员协助甲方维护交通秩序。为明确双方权利义务，现本着平等互惠的原则，依据中华人民共和国有关法律法规，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见，签订本合同。

　　第一条派遣保安人员的任务

　　甲方使用乙方保安人员协助维护交通秩序、确保道路畅通、做好巡逻、报警监控、车辆秩序管理等项工作。

　　第二条派遣保安人员要求、数量、服务期限和地点

　　1.乙方派遣的保安人员必须为男性，且符合以下条件：

　　（1）遵守法律、法规、政策和规章制度，政治合格，无违法违纪前科记录；

　　（2）具有良好的道德修养、品行端正、吃苦耐劳、作风严谨；

　　（3）具有驾驶资格、从业资格和较好的履行岗位职责能力，热爱公安工作；

　　（4）初中毕业以上文化程度，身高在160厘米以上；

　　（5）身体健康，无残疾，无口吃，无重大或传染性疾病，年龄为35周岁以下。

　　2.乙方向甲方派遣保安人员的具体人数以实际人数为准。

　　3.服务期限：1年（xxxx年xx月xx日开始至xxxx年xx月xx日，具体人员的到位时间以实际到位时间为准）。

　　4.派驻服务地点：甲方指定的管辖区域。

　　第三条保安人员服务费

　　1.服务费标准：甲方根据派遣保安人员的实际到岗时间，在每人每月XXXX元的基础上折算、支付保安服务费用。

　　2.乙方的保安服务费由甲方每季度支付一次；甲方需在每季度结束后的10个工作日内支付上一季度的保安服务费。

　　第四条乙方保安人员到达岗位后，接受甲方领导，具体工作由保安人员所在部门负责安排落实。

　　第五条双方的权利和义务。

　　1.甲方享有对乙方派遣的保安人员在职能工作方面的管理监督权，同时应仅限于在合同约定的服务范围内。

　　2.因工作特点要求，需对保安人员进行培训，由甲方负责。

　　3.甲方若发现乙方保安人员不尽其责，违反工作纪律和相关规章制度，经教育仍不改正的，除遇劳动法规定的不可抗拒的`特殊情况外，有权要求乙方在3天内予以调换，乙方应予满足，并将符合甲方要求的保安人员及时送至甲方指定场所上岗履职，因未及时予以调换而产生的相关费用由乙方承担。

　　4.甲方不得安排乙方保安人员从事与职责不相符的工作，不得从事违法、犯罪行为，乙方派遣的保安人员在听从甲方指挥、开展工作的过程中，因职务行为导致自身或第三方遭受人身伤害、经济损失的，且甲方负有责任的，由甲方承担适当的赔偿责任。甲方无责任或因乙方派遣人员个人原因产生的赔偿责任，甲方不承担赔偿责任；甲方因该类侵害、损失被相关权利人追究赔偿责任并先予赔偿的情形下，甲方有权就所其承担的损失最终向乙方进行追偿。

　　5.被派遣的保安人员在甲方的具体领导下工作，完成合同规定的疏导交通秩序、保障安全工作，保安人员在执勤过程中遇到重大突发事件，保安人员应立即向甲、乙双方领导汇报。

　　6.与甲方管理部门保持经常联系，随时沟通情况，及时解决执勤与管理中的问题。

　　7.乙方负责为保安人员配备开展工作的制服、标志及基本安保装备（制服、标志及装备的标准由双方另行确定），并负责为保安员缴纳社保等各项法律规定费用，发放工资。

　　8.乙方根据甲方人事部门的要求向甲方下属部门派驻保安人员后，未经甲方人事部门同意，不得擅自变更在各部门的保安人员人数。乙方未经甲方下属部门同意，不得擅自调动派驻到甲方下属部门工作的保安人员，如须调动，应提前征得保安所在部门的同意后方可进行。

　　9.因乙方派遣的保安人员不符合合同约定的要求，而产生的费用和责任由乙方承担。

　　第六条违约责任及合同的变更、解除和终止

　　1.经双方协商一致，可以书面变更和解除本合同。

　　2.甲方违反本合同约定，逾期、不足额支付服务费的，乙方有权自应付之日起每日按甲方未支付金额的5%要求甲方支付违约金，至甲方付清之日止。

　　3.如任一方在合同期间无任何理由单方面终止合同，由责任方承担因此造成的损失，并负责赔偿对方合同期总金额25%的违约金。

　　4.一方因政策规定或其它特殊原因需要终止合同时，须提前30天通知对方，由甲乙双方协商解决。若不按照约定提前通知对方，由违约方承担支付对方合同总金额15％的违约金。

　　5.因不可抗力因素导致本合同不能履行，合同终止，双方不负违约责任。

　　6.合同的变更、解除和终止，均不影响本协议违约责任条款的效力。

　　第七条其他

　　1.本合同未尽未详之处，由双方协商一致，另行签订书面补充协议，与本合同具同等法律效力，不一致之处以补充协议为准。

　　2.履行合同中如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，向甲方所在地人民法院起诉解决。

　　3.本合同自双方负责人或签约代表签字并加盖公章之日成立生效。

　　4.本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　负责人/签约代表：负责人/签约代表：

　　签约地点：

　　签约日期：年月日

服务合同篇8

　　在（_________）为一方（以下称雇主）与（_______）为另一方（以下称服务承包者）之间于_____年___月___日达成本合同（连同___份所附的并构成本合同一部分的附件）。

　　鉴于雇主依据本合同要求服务承包者提供服务（以下称服务）和服务承包者同意按在本合同中所规定的条款和条件提供服务，

　　现双方达成如下协议：

　　第一条总则

　　1.01定义

　　除非上下文另有要求，下列词汇，一旦用在本合同中，具有下列含义：

　　（a）“合同”是指由雇主和服务承包者签定的合同，按由双方签字的合同格式加以记载，其中包括全部附件和附录以及以参考资料形式列人的全部文件。

　　（b）“服务承包者”是指其执行服务的建议已被雇主接受的人或公司。

　　（c）“雇主”是指其雇用服务承包者执行服务的一方。

　　（d）“由雇主提供的支持”是指由雇主免费为服务承包者执行合同项下的服务而提供的数据、服务、设备以及便利。

　　（e）“一方”是指雇主或服务承包者，视情况而定，而“双方”是指他们二者。

　　（f）“人月”是指相当于一个日历月期限的服务，其以在176个工作小时提供这样的服务的人为依据。

　　（g）“人员”是指作为雇员由服务承包者或其分包者所雇用并被分配执行服务或其任何部分的人员。

　　（h）“服务”是指由服务承包者根据合同所实施的工作。

　　第二条服务

　　2.01服务的范围

　　服务承包者将依据在附件___________中所阐明的职责范围（tor）／工作说明（sow）的最终条款和本合同所有其他要求执行服务。

　　2.02服务的标准

　　服务承包者将利用其专门的技术完成他在本合同项下的义务并依据在tor/sow里所规定的或在中华人民共和国另外普遍适用于合同所要求服务类型的最高职业、技术和质量标准提供服务。服务承包者将认真负责地履行其义务并将时时刻刻为雇主的利益而工作。为了达到这些目的，经雇主的同意，服务承包者将应提供具有充分素质和经验的人员并为圆满完成服务提供所需的人数。关键人员的简历作为附件____的附录附上并构成本合同的一部分。

　　2.03估计的人月数

　　双方同意服务承包者将依照作为附件___附于合同的工作计划执行服务。为了执行他在本合同项下的义务，服务承包者将提供总人月数为____的服务。除非经双方另行同意，服务承包者将没有义务提供超过上述总人月数的服务。

　　2.04附加服务

　　已达成协议，雇主可以在本合同项下不断分配在合同总范围以内的其他有关工作给服务承包者去完成。执行这种附加服务的期限和条件应经雇主

　　和服务承包者相互达成一致意见。

　　第三条人员

　　3.01关健人员

　　服务将由在附件____中所指定的人员并在所示的各自期限内完成。经雇主事先同意，服务承包者可以在适当时对这样的期限进行调整，以确保有效地执行服务，不过这样的调整将不使在合同项下的付款超过在4.02条所提到的上限金额。

　　3.02关健人员的变更

　　除非服务承包者会另行书面同意，关键人员将由在附件____中所列那些人组成，而且将不得改变。

　　3.02.1在有任何关键人员在完成他的服务合同之前由于超出了服务承包者所能控制范围的情况，又未经雇主许可而辞职、被解职或被撤走的情况下，服务承包者应当在不给雇主增加费用的情况下提供一个资质相当或更好，且雇主可以接受的人，而且报酬不超过他所代替的人所得到的报酬。

　　3.02.2雇主可以以类似的方式给服务承包者发出书面指令，说明理由，指示他更换他的任何被雇主发现不合格、没有能力或因他故而不希望要的关键人员。

　　3.03组长

　　服务承包者将保证由一位经雇主书面批准的组长在执行服务期间的所有时间都对在现作业负责并负责服务承包者与雇主之间的联络。

　　3.04身体健康

　　服务承包者负责确保其所有关键人员都身体健康，能够提供在合同项下的服务。

　　第四条对服务承包者的付款

　　4.01对费用的估计

　　在附件___中列出了对费用的估计。

　　在此拨出一项用于应急的预算金额______________（以文字和数字表示金额）。

　　4.02上限金额

　　在本合同项下的付款将不超过_______________（以文字和数字表示金额）。

　　4.03由雇主提供的支持的费用

　　所规定的上限金额已经明确，雇主将免费向服务承包者提供在5.01款中所规定的支持。如果不及时提供任何由雇主提供的支持，服务承包者可以征得雇主的批准，自行购买所需项目，费用从合同出并相应调整上限金额。

　　4.04应急金额的使用

　　在超过估算的费用方面的付款可以从应急金额列支，只要这样的费用在发生之前经雇主书面批准，而且如果有绝对必要并符合在合同中所规定的收费率（如有的话），方可使用应急资金。

　　4.05付款货币

　　除非另经雇主同意，全部付款都以人民币支付。

　　4.06付款方式

　　在随合同所附的并构成本合同一部分的附件____中规定了对服务承包者要提供的服务付款的方法和金额以及服务承包者可以报销的开支类型。

　　4.07付款程序

　　以下列方式开服务账单和付款：

　　4.07.1雇主应在本合同签字后三十（30）天内向服务承包者支付金额为____的款，作为启动工作的开支，但需要服务承包者提交一份可接受的、由一家在中华人民共和国营业的银行出具或确认的预付款担保，其金额等于预付款额。预付款金额由雇主冲账，方式是从服务承包者的付款发票面额中扣去百分之二十（20％）直到全额收回为止。但是预付款收回期不应超过合同期的一半。

　　4.07.2服务承包者将向雇主提交所提供服务的和可报销费用的月度发票，附上由雇主合理要求的这类的凭证。付款发票应按要求由雇主授权的一位官员会签和按本合同条款核实所要求的金额是应付的和可付的。雇主应在收到付款发票和凭证后三十（30）天内向服务承包者付款。

　　4.07.3如果任何付款发票有任何错误或包含有任何没有证据的或不符合条件的费用，雇主将从付款发票上进行适当的扣除并相应地通知服务承包者。将对没争议的发票余额进行付款，不得延误。服务承包者可以在随后的付款发票中附上补充凭证，重新提交任何有争议的扣除部分。

　　4.08因不满意进展而停止付款

　　一旦服务承包者的工作进程以雇主的意见是由于服务承包者可以控制或合理预见的情况而落后于所批准的工作计划百分之二十（20％）以上，则雇主可以扣压对服务承包者发票的全部或部分的付款直到起码补到那个进度的百分之二十（20％）为止。在因服务承包者之故使工作出现重大延误的情况下，对活动计划的任何变动绝不能包含为弥补延误给服务承包者的追加付款而造成的超支。

　　4.09涨价

　　调整率=协议调整率十[协议调整率×（1- i0）／i0)，式中：

　　i 代表调整时的价格指数；

　　i0 代表签合同前一个月的价格指数。对任何一个调整期收法率的调整将不超过百分之十（10％）。

　　4.10最终付款

　　在服务完成时，服务承包者应迅速提供最终账单。只有在由雇主授权的官员发了完成证书并由服务承包者与其发票一起呈交了完成证书之后才能进行最终的付款。服务承包者在收到最终付款时应提供签字的清帐单。

　　第五条雇主的义务

　　5.01雇主提供的支持

　　雇主应以在本合同所附的并构成本合同一部分的附件___中所列的设施、设备、数据以及服务的形式免

　　费向服务承包者和其人员提供。

　　5.02雇主给服务承包者配备的人员

　　雇主应分配其人员与服务承包者一起工作。这样的人员将受服务承包者指挥和监督，不过，他们依然是雇主的雇员，而且他们的工资以及其他费用将由雇主承担。这样的人员名单与所安排的期限在合同所附的并构成本合同一部分的附件______中进行介绍。

　　5.03进入服务地点和现场的权利

　　雇主要保证使服务承包者有权进人为有效执行服务而需要进人的全部地点和现场，只要服务承包者和其人员满足所规定的安全批准要求。服务承包者对这样的土地或财产由于这样的进人而造成的任何损失将负责任，只要这样的损失是由于服务承包者或其人员的有意过失或疏忽所造成的。

　　5.04雇主的其他义务

　　雇主有及时出证明和按发票付款的附带义务，有义务合作而不是妨碍服务的执行和不是无理扣压或推迟在合同中所规定的批准或同意。

　　第六条服务承包者的义务

　　6.01服务承包者的责任

　　6.01.1服务承包者应：

　　（a）以正确的判断和最高的职业、技术和质量标准，遵照所有有关法律和规定提供服务，以确保使结果为雇主带来最大的好处；

　　（b）接受对本合同项下要执行服务的全部责任，其是服务承包者对雇主的义务；

　　（c）以高效而勤奋的态度进行工作并尽其最大努力将可报销的费用降到最低限度，而不使所提供的服务质量受影响。少(d)服务承包者应依照并严格遵守任何关于工人健康和安全、工人福利、伤亡补偿、最低工资、劳动时间的法律以及环境、税和其他法律。

　　6.02服务承包者的义务

　　6.02.1服务承包者应对其所提供的服务质量负责。雇主所进粉的任何审查或批准将不能卸去服务承包者的责任。

　　6.02.2一旦雇主单方面所进行的任何重大变化会对服务承包者提供服务的能力有负面影响，则服务承包者可以要求发一书面免除责任书，免除这样的变化会对其服务质量造成影响的程度。

　　6.03档案

　　服务承包者应：

　　6.03.1在服务方面保存准确而系统的档案和账目，在形式和细节上要符合通常的习惯做法并足以准确地确定所要求的费用和开支都是正当发生的并已付了款的。

　　6.03.2允许雇主按要求授权的代表随时检查其档案和账目一并审计之。

　　6.04信息和进展报告

　　服务承包者应向雇主提供月度进展报告以及按雇主随时提出的合理书面要求的形式和内容提供与服务有关的其他这类信息。

　　6.05转让任务和/或分合同

　　6.05.1除按在最终的tor/sow里所阐述的情况或随后经雇主书面批准的情况外，服务承包者不得将在本合同项下要执行的；服务的任何部分分配给或分包给其他任何人或公司。

　　6.05.2雇主对将服务的任何部分分配他人做或由服务承包者聘用分包者执行服务的任何部分的任何批准将不得解除服务承包者在本合同项下的任何义务。

　　6.06避免利益冲突

　　6.06.1服务承包者同意他在本合同执行期间或结束或终止之后的作用仅限于提供在本合同项下的服务，而且他自己和他的合伙人或下属都失去竞争与上述服务有关的任何合同的资格或以其他方式建立或保持任何财务利益或会造成实际或潜在利益冲突的关系的资格，但雇主可以以书面形式另行同意的情况除外。

　　6.06.2任何现有的合同、财务利益或按上述规定认为会构成利益冲突的关系都应在合同谈判期间向雇主透露。任何可能在合同签定以后出现的冲突将应立即报告雇主，请求就采取适当的措施作出指示。

　　6.07保密

　　除事先经雇主书面同意外，服务承包者和其人员不得在任何时间将为服务的目的而透露给他们的任何信息告诉给任何人或单位，不管是服务承包者，还是其人员，也不得公开在服务过程中所产生的或作为服务结果的任何信息或者使用这样的信息于执行服务以外的任何其他目的。

　　6.08雇主与服务承包者之间的关系

　　在合同中所包含的没有什么东西可以解释为在雇主与服务承包者之间建立主与仆或委托人与代理人之间的关系；其可以理解为服务承包者的地位就是一个独立承包者，而不是雇员的地位。

　　6.09赔偿

　　服务承包者同意赔偿、保护以及自负费用为雇主与其代理人辩护，使其免受和不受由服务承包者和其人员在实施其服务中的所作所为，其中包括而不限于使用或侵犯任何版权和专利所引起的诉讼、索赔以及责任。

　　第七条通用条款

　　7.01适用法律

　　本合同的适用法律将是中华人民共和国的法律。服务承包者和其人员将遵守中华人民共和国的全部适用法律并将迅速对要他们注意的任何违反采取改正措施。

　　7.02雇主的财产权

　　7.02.1对档案和其他文件的

　　在执行服务过程中所编纂或准备的报告、全部有关资料以及其他辅助记录或材料将都是雇主的绝对财产，而且不经雇主事先的书面批准，将不得由服

　　务承包者用于与本合同无关的目的。

　　7.02.2下列设备将依然是雇主的财产：

　　（a）由雇主为服务承包者实施其服务而提供的；以及

　　（b）为执行本合同项下的服务的目的由雇主购买的或由服务承包者代表雇主所购买的。

　　7.03雇主的控制与批准

　　雇主将以书面形式任命一位官员监督执行本合同项下的服务并经授权就所有有关事宜作出决定和给予批准。服务承包者应按合同所要求的限度在就本合同项下服务的有关重大事宜采取行动之前先与雇主或其授权官员进行磋商并取得其批准。

　　7.04保险

　　7.04.1服务承包者应负责对为执行本合同项下的服务所购买设备进行保险，以防备其受损失或破坏。

　　7.04.2除了可视情况和要求所投的任何其他职业责任保险并，服务承包者应负责为其执行服务的人员进行人身、健康、事故、旅行以及其他风险投保并维持保险。

　　7.05变化

　　雇主可以在任何时候以向服务承包者发书面通知的方式追发指令，要求额外的服务，下令删去本合同所含盖的服务或在合同的总范围内进行更改和修改。除事先取得雇主的书面批准外，服务承包者将不得进行任何增补、变动、修改以及删除。

　　7.06合同期限

　　对本合同而言，估计从服务开始到完成为止所需要的期限约为_____日历月。

　　7.07延误的通知

　　服务承包者在其执行本合同项下的服务中遇到延误的情况下应迅速以书面形式将这样的延误通知雇主并可要求适当延长完成服务的时间。只要能够确定服务执行延误的原因不是由于服务承包者的过失，可以延长时间。

　　7.08审计

　　服务承包者应保存对全部账目、开支、工资以及费用的清晰而有条理的记录。由服务承包者提交的月度付款发票应经雇主对照服务承包者的记录进行审查或核实。与这样的审查或核实相联系的开支应由雇主负担。

　　7.09所有先前的协议和谈判的统一

　　都同意本合同表达了双方的全部理解、承诺和特别条款并统一、综合以及取代从前的全部谈判、理解和协议，不管是书面的还是口头的。

　　7.10完成证书

　　当本合同项下的服务完成而又令雇主满意时，应由雇主发给服务承包者一完成证书。发证书不应无理扣压或拖延。

　　7.11保证

　　服务承包者要保证它没有为取得本合同而给雇主的任何官员或人员任何金钱、礼品或其他好处，而且将不在合同期的任何时间给或承诺给这样的人员任何金钱、礼品或其他好处。对本保证的任何违反在适当的情况下将构成终止本合同的充分依据。

　　第八条纠纷、仲裁和终止

　　8.01纠纷

　　由执行合同或与合同相联系而产生的任何纠纷都应通过双方的友好协商求得解决。在这样的协商开始后三十（30）天内尚不能解决，合同双方应将纠纷呈交有关监督机构和国家发展计划委员会调解。如果纠纷在提交监督机构和国家发展计划委员会后三十（30）天竹仍然不能解决，其应提交仲裁。

　　8.02仲裁

　　8.02.1仲裁应以下列方式进行：

　　（a）在雇主和本国服务承包者之间出现争议的情况下，应向互相同意的在合同中所规定的本国仲裁委员会申请立案仲裁；

　　（b）在雇主和外国服务承包者之间出现争议的情况下，应按在合同中所作的规定或以另行同意的方式申请立案仲裁。

　　8.02.2仲裁裁决是最终的裁决并对双方都有约束力，除非在玫到仲裁裁决后六十天内向人民法院起诉。

　　8.03强制执行

　　由仲裁做出的决定可以在中国任何合法辖区的法院强制由本合佩双方中的一方执行。在由此引起的诉讼的情况下，合同有关方会～特地提交上述法院裁定。

　　8.04继续执行的义务

　　在雇主与服务承包者之间出现纠纷期间，后者应继续认真执行本合同项下的服务。

　　8.05暂停付款

　　如果在下列事件中有任何事件发生并继续下去，雇主可以以向服务承包者发书面通知的形式全部或部分地暂停对服务承包者的付款：

　　（a）在服务承包者执行服务方面的过失、未能或拒绝以与合同相一致的方式执行服务；

　　（b）在接到要求其纠正缺陷的书面通知后的三十（30）天内没有按合同的规定去做。

　　8.06终止合同

　　8.06.1在不损害在法律上享有的这种其他权利和补救措施硬拍情况下，雇主可以在任何时间终止整个合同或不断分步终止合同，情况如下：

　　（a）如果在本条8.05款中所提到的条件中有任何条件在接到停止向服务承包者付款的书面通知后继续为期三十（30）天，雇主可以以向服务承包者发书面通知的形式终止合同。

　　（b）在任何情况下，雇主可以为方便而在服务承包者接到书面通知后六十天（60）后终止合同。

　　8.06.2由服务承包者终止合同

　　服务承包者应以书面形式向雇主通报在其能合理控制范围之外所发生的任何情况或事件，其会使他无法执行他在本合同项下的义务。在由雇主以书面形式确

　　认所存在这种情况或其未能在自接到这样的通知起十五（15）天内对通知做出反应时，服务承包者可以据此在雇主接到这样的书面通知三十（30）天后终止合同。

　　8.07终止程序

　　8.07.1一接到终止本合同的通知，服务承包者应立即采取措施以迅速而有序的方式使服务结束并使开支减到最低限度。

　　8.07.2在本合同终止时，除非本合同终止是由服务承包者的过失所引起的，服务承包者有权全部收到对这样的终止所花的费用和与有序撤销其服务相伴随的合理费用的补偿。

　　8.08不可抗拒力

　　8.08.1如果任何一方由于不可抗拒力而不能履行在本合同项下的任何义务，而且如果这样的一方在事件发生后的十四（14）天之内给另一方一书面通知，说明事件发生的情况，只要无法履约的情况继续多久，该方这样的义务就停止多久。

　　8.08.2任何一方都不对由于不可抗拒力的原因或这样的事件引起的延误而给另一方所造成的损失承担义务。

　　8.08.3这里所用的“不可抗拒力”一词应指罢工、封闭工厂或其他工业动乱、公敌的行动、战争、封锁、起义、动乱、流行病、滑坡、地震、风暴、闪电、水灾、道路冲毁、国内动乱、爆炸以及其他任何类似事件，都不在任何一方的控制范围内，都不是双方的责任，而且即使任何一方尽了应有的努力，也都无法克复之。

　　第九条防止营私舞弊

　　9.01营私舞弊的定义

　　服务承包者必须勤勤恳恳和兢兢业业地履行其职责。它的人员必须时刻遵守和执行本合同的规定并保持最高标准的公正性和道德规范。对任何读职、对规定的任何违反、对任何欺诈、对任何腐败都将进行诉讼。为此目的，现将这类犯罪界定如下：

　　“渎职”是推阴反务承包者和／或其人员未认真、负责并在职业上尽其所能履行其职责。

　　“违反规定”是指在执行本合同中基本没有按照任何适用的规定的要求做，从而构成无视或回避这样的要求。

　　“欺诈”是指掩盖事实真相，以不正当的手段影响合同的执行，从而对雇主造成损害，而且包括与其他方面进行勾结，以图获得不公平的好处，进而剥夺雇主正当执行合同的好处。

　　“腐败”是指建议给、给、接受或索要任何价值的东西，以影响政府官员或雇主的职工在与执行合同有关的任何事情上的行为。

　　9.02对营私舞弊的惩罚

　　9.02.1一旦服务承包者和／或其人员未认真、负责并在职业上尽其所能履行其职责，将给予他以书面警告。

　　9.02.2服务承包者的任何人员犯有如上面所界定的违反规定罪，将被撤出项目现场并被禁止做这类工作，为期三(3）年。

　　9.02.3如果服务承包者参与任何欺诈活动，本合同将失效，而且将禁止服务承包者以及其犯罪的人员参与竞争任何合同，为期五（5）年。

　　9.02.4如果服务承包者参与任何腐败活动，本合同将失效，而且将向警察局报案，依法处理。一经判罪，除由人民法院所给的惩罚外，服务承包者以及其犯罪的人员还将被永远禁止参与竞争任何将来的合同。

　　第十条执行

　　10.1生效

　　服务承包者一收到雇主所发的进行工作的通知，本合同便将生效并对双方都有约束力。

　　10.2开始日期

　　服务承包者在收到雇主所发的进行工作的通知后天以内〔不得晚于三十（30）天〕开始服务，而且为自实际开始之日起的服务向服务承包者付款。

　　10.3通知与地址

　　本合同条款所要求或联系本合同所规定的全部通知将仅在其按下列地址的所致收件方收到之时才能生效：

　　给雇主的通知要致：__________________

　　给服务承包者的通知要致：____________

　　全部这样的通知都将采用以中文写的挂号信形式。紧急通知也可以用电报、电传或传真发出，但随后必须用信加以确认。上面所提供的发通知的地址可以被任何一方改变，方式是向对方发一书面通知。

　　10.4修改

　　对本合同的条款和条件仅可以书面的形式进行修改，明确指出如此的修改并编序号，由双方签字。

　　10.5合同副本

　　本合同一式两(2)份进行签字和交换，一（1）份给雇主，一（1）份给服务承包者，每一份都作为原件。

　　本合同以双方于最前面所写的日期和地点签字为证。

服务合同篇9

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方经友好协商，达成以下条款：

　　一、服务项目

　　在《_________网》_________页_________位放置甲方企业网页和链接企业网站。

　　二、权益与义务

　　上传内容仅限经济业务方面，不得上传虚假信息，并符合国家法律，法规和政策，如因违反而引起的纠纷与法律责任等由甲方自负，与本网无关。

　　若因技术问题使甲方信息不能正常发布时间连续超过15天以上30天以内的，乙方按天计算赔偿甲方损失，超过30天以上仍无法正常发布的，乙方将未予发布时间的全部款项退还甲方，本合同同时解除（火灾、地震、黑客病毒攻击等不可抗力因素除外）。

　　三、费用

　　甲方向乙方支付信息服务费_________元／年，网页维护费_________元／年，图表设计费（一次性）_______元，网页制作费_____元，合计_________元（大写）。

　　四、其他约定

　　服务期限：到款之日起至次年同日。

　　如有未尽事宜可及时协商解决。本协议自签字盖章日起生效，甲乙双方各执一份，有效期为一年。合同期满经双方同意可自动延续。合同传真件与正本具同等效力。

　　甲方（盖章）：_________

　　代表人（签字）：_______

　　开户行：_______________

　　账号：_________________

　　地址：_________________

　　邮编：_________________

　　电话：_________________

　　E-mail：_______________

　　_________年____月____日

　　乙方（盖章）：_________

　　代表人（签字）：_______

　　开户行：_______________

　　账号：_________________

　　地址：_________________

　　邮编：_________________

　　电话：_________________

　　E-mail：_______________

　　_________年____月____日

服务合同篇10

　　甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司

　　乙方：

　　双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：

　　一、甲方的责任与权利

　　1、积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。

　　2、负责为乙方培训维修技术人员。

　　3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。

　　4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

　　5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。

　　二、乙方的责任与权利

　　1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

　　2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。

　　3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。

　　4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。

　　5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。

　　6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。

　　7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。

　　8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。

　　9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。

　　三、保修范围

　　1、凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)

　　2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。

　　四、维修费用的标准及结算

　　1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担)，经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)

　　2、保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。

　　3、保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。

　　五、产品维修配件的提供

　　甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。

　　六、退货的规定和处理

　　按照代理协议相关条款执行。

　　七、质量信息反馈

　　1、乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。

　　2、质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。

　　3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。

　　八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励

　　1、用户投诉率低于销售量的1/1000。

　　2、甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。

　　3、乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。4、无媒体暴光和技术监督部门不良通报的情况发生。

　　5、达到上述条件者，甲方按乙方全年售后服务服务费的50%给予奖励。

　　九、违反协议规定的处罚

　　1、在结算费用进行用户调查回访时，如发现乙方提供的资料不详，视此单为无效处理。

　　2、乙方配备的售后服务人员无证上岗的，经查实罚款5000元，所造成的事故责任由乙方承担。

　　3、引起客户投诉，如属乙方责任，每次罚款1000元。

　　4、乙方在执行本协议期间，如屡次违反协议规定的，又拒不改正者，甲方有权终止协议并设立其他维修点替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。

　　十、未尽事宜、双方另行协商解决，以书面形式，双方签字盖章为准。

　　十一、本协议自签定之日年有效，期满后另行签定。

　　十二、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起开始生效。

　　甲方(盖章)：北京利纳世源水处理设备有限公司

　　代表签字：

　　电话：

　　公司地址：北京南三环东路27号院芳群公寓a座2502室

　　乙方(盖章)：

　　代表签字：

　　电话：

　　公司地址：

服务合同

服务合同 篇1

服务合同 篇2

服务合同 篇3

服务合同 篇4

服务合同 篇5

服务合同 篇6

服务合同 篇7

服务合同 篇8

服务合同 篇9

服务合同 篇10