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医院供应室年终工作总结(通用14篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的医院供应室年终工作总结,欢迎大家分享。
医院供应室年终工作总结 1
20xx年,在医院护理部的正确指导下,我认真履行医务工作职责,同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际,回顾过去,展望未来,总结如下:
一年来,我积极参加医院举办的业务培训、认真学习政治思想理论知识和护理专业知识,自觉遵守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中,我总是想方设法、竭尽所能予以解决,按时、按质、按量完成每一项工作任务,没出现过差错。严格遵守医院制定的各项规定,能独立胜任本职工作,努力提高工作效率和工作质量,“服务临床,关心窗口”,在主动服务上做文章,保证了供应室工作的.正常开展。一年来,我没有迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全,严格按照消毒技术规范操作,重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。
根据医院的总体规划和护士长的具体要求,工作中我始终把握七个“严格”质量监测关口:
一是严格按操作及规程办事关;
二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关;
三是严格把好回收各类物品的处理质量关;
四是严格把好无菌物品的存放关;
五是严格把好无菌物品的质量监测关;
六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关;
七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关,有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。这些不足,需要在今后工作中刻苦学习、勤奋工作加以改进,改进服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐发展,保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力。
医院供应室年终工作总结 2
XXXX年在院领导和护理部的直接领导下,以临床需要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供应室的关系,不断提高护理质量。满足临床无菌物品的供应,认真履行消毒供应室的工作职责,现将科室一年的工作总结如下:
一、加强科室管理,建立健全各项规章制度,落实岗位职责,认真执行消毒供应室的三个行业标准,根据XXXX年岗位培训的要求,制定了组织管理工作流程和外来器械接收等部分工作流程。
二、加强无菌物品的质量管理,实行全程质量控制
1、重视器械的清洗和包装质量,对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程,对个器械包进行包装核查,部分包内放置器械物品的清点,方便双方核查,减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。
2、严格执行监测制度,监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录,各项监测记录按照要求进行保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程,对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。
4、规范了外来器械及植入物品的管理工作,制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗,灭菌管理,提高了医疗安全,保证了病人的安全。
三、坚持下收下送制度,与临床科室进行沟通,及时改进工作,拓展服务项目,满足临床需要。
1、对于一些不常用的器械进行塑封包装,延长使用有效期减少临床工作量,把护士的时间还给病人。
2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品,并及时更换,以免因临床工作忙而忘记更换备用物品,影响工作的需要。
3、根据工作需要制定各种棉球包,以满足临床需要。
4、对于湿化瓶进行了统一供应。
四、重视科内人员的.培训
1、制定年学习计划,把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力,对学习内容不定期提问,对于学习的内容半年考核一次。
2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训
3、X月份科内X人去XX消毒供应岗位培训。
五、重视医院感染管理,及时配合医院感染科的工作,提高安全和个人防护意识,全年无职业暴露的发生以及因供应室消毒灭菌引起的医院感染事件的发生。
六、改变管理模式,有分散管理进行了集中管理,对手术室的低温等离子灭菌的包装进行定期指导,督促其完善各项登记,对腔镜室软镜的清洗登记进行定期指导。
七、全年度共完成灭菌X次,共首发灭菌及消毒物品约X万余包。
工作中存在的不足
1、手工记录实施可追溯要求,清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项,追溯不完善。
2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未回收集中处理。
XXXX年的工作计划
1、按照二级综合医院的评审标准,完善各项工作。落实岗位职责,做到周有检查,月有汇总,年有质量目标,工作质量控制能体现持续改进。
2、继续落实规范要求,对灭菌物品实行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的监测制度。持续质量改进,无菌物品的合格率达到100%。
3、坚持下收下送制度,保证临床科室及手术物品的无菌的供应。
4、重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护教育,强化自我保护意识。
5、转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床需求,有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。
6、加强科内人员的业务培训,制定业务学习计划,每月业务学习一次,半年考核一次,参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养,注重全科人员的综合素质的提升,加强科内人员认真负责、团结协作的精神。
7、由于工作的特殊性,工作琐碎,环境差,易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况,计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。
8、加强设备安全管理,定期维护保养。
9、完善应急预案的处理流程,提高防范风险的能力,并对核心制度,应急预案进行组织培训。
9、XX年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期,计划去省内进行分批进行培训。
医院供应室年终工作总结 3
时光荏苒,20xx年就要过去了。回首过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待每一件事,全年无差错出现。在这更年交替的时节,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度,一切以无菌标准要求为中心,严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己,坚持以消毒灭菌质量标准为核心,保证手术器械等消毒灭菌质量,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名供应室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,严格按照消毒技术规范操作,做好供应室无菌物品的.监测及消毒灭菌工作,树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证消毒供应工作的顺利进行。
三、培训学习方面
过去的一年里,我参加了医院的很多方面的培训学习,整形美容技术相关知识,职业化团队的管理沟通相关知识,还有医院相关产品的营销买点及营销技巧,还有院长在微信平台上分享的心得体会等,让我在学习专业知识以外学习到了更多为人处世的道理及方法。
四、20xx年度展望
20xx年,我将参加全国护士职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。但是人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对供应室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的做好工作中的每一个细节。感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个开心的工作日。其实不仅是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
医院供应室年终工作总结 4
消毒供应室是医院临床工作的重要组成部分,承担着医疗用品的回收,清洗,包装,消毒,灭菌和发放工作,它与每个科室都有着密切的联系,是医院提供灭菌医疗用品的重要科室,供应室工作的每一个环节质量都会直接影响医院医疗卫生护理质量,影响医院感染的发生率,供应室的管理水平直接关系到医院内感染和患者的安危,只有全面提高质量管理,严格把握物品消毒灭菌供应这一关,才能有效的.控制和杜绝院内感染,20xx年在院长,护理部兼院感科的领导下,以临床需要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供应室的关系,我科不断提高护理质量,满足临床无菌物品的供应,认真履行消毒供应室的工作职责,现向各位领导及同仁将供应室一年来的工作总结汇报如下:
一.狠抓环节质量管理,保证工作质量。
(1).首先重视质量安全,加强了灭菌质量监测,确保供应物品的安全性。按照”二规一标”的要求,对灭菌器进行物理,化学,生物监测,保证达标,并登记存档,有可追溯行。因我院压力锅老旧,以前每锅灭菌物品均有湿包现象,经查找原因后,跟后勤保障科联系,在医院现有条件下对压力锅进行改进,改进后通过质量监测再无湿包现象发生。
(2).加强了器械清洗质量监测。清洗质量是否达标是保证灭菌物品的前提和重要环节,为了保证清洗质量,要求清洗组在清洗时要用温水清洗,水温不能超过20度,对每个器械进行常规清洗,每日对2-3个待灭菌包进行清洗质量抽检,发现问题及时改进。加强器械的除锈及保养工作,对锈迹严重,性能不佳的器械已与临床科室沟通准备进行更换;
(3).进一步加强供应室管理,建立健全各项规章制度,制定了各项操作流程和外来器械清洗,灭菌工作流程,落实岗位责任制,责任到人。
二.加强无菌物品质量管理,实行全程质量控制。
(1).严格执行查对制度和物品交接制度,在回收器械和发放器械时要严格查对和交接,以防器械丢失和发放错误。
(2).重视器械的清洗包装质量,每周对包布至少清洗2次,有可见污物时随时清洗,对破旧包布及时进行更换,包装时要将包打的平整严实,对器械包进行包装核查,以免各科器械混淆,灭菌物品出锅时首先要检查化学指示卡和3M胶带变色情况,发现问题及时改进。
(3).每日对去污区和无菌物品存放间进行2次紫外线消毒并认真记录。
三.加强个人安全防护措施。
(1).加强科室人员对防护知识的学习,提高自我防护能力,严格遵守各项操作规程,避免血液传播性疾病给工作人员造成的伤害。
(2).预防职业暴露的发生,工作人员在回收和清洗器械时要戴手套和穿防护用品,手套破损及时更换,无菌物品出锅时要防烫伤,如发生职业暴露,要及时处理伤口,必要时报告院感科。
四.坚持下送制度,10月份在护理部的指导下,为了拓展服务项目,满足临床需要,初步开展了下送工作
供应室每月向临床科室发放满意度调查表,及时了解临床各科需求及意见,不断改进本科工作。
五.重视医院感染管理
提高安全意识,不断提高手卫生依从性及使用防护用品的正确率,争取全年无职业暴露及院内感染的发生。
六.加强对专业知识的学习。
科内每周组织一次专科知识学习及每月一次院感知识的理论学习!
工作中的不足:
管理方面不够精细;
2.个别人员因年龄偏大在工作上有抵触情绪
3.供应室没有消毒设施,不能开展消毒工作
4.因条件所限,未开展下收工作
俗话说:”点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供应室全体人员会团结一致,不断积累经验,努力提高操作技能和工作效率,为我院的发展做出更大的贡献。
20xx年的目标计划:
1、遵照医院及护理部安排,严格执行并落实各项目标的完成。
2、在条件许可的情况下,开展消毒和下送工作。
3、申请院领导选派科室人员进行上岗证书的培训学习及专业技能的学习。
医院供应室年终工作总结 5
在院领导和护理部的直接领导下,以临床需要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供给室的关系,不断提高护理质量。满意临床无菌物品的供给,仔细履行消毒供给室的工作职责,现将科室一年的工作总结如下:
一、加强科室治理,建立健全各项规章制度。
落实岗位职责,仔细执行消毒供给室的三个行业标准,依据20xx年岗位培训的要求,制定了组织治理工作流程和外来器械接收等局部工作流程。
二、加强无菌物品的质量治理,实行全程质量掌握。
1、重视器械的清洗和包装质量,对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、枯燥、检查、包装、灭菌工作流程,对个器械包进展包装核查,局部包内放置器械物品的清点,便利双方核查,削减物品的丧失。对工作中发觉问题准时整改。
2、严格执行监测制度,监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录,各项监测记录根据要求进展保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程,对灭菌的物品进展物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。
4、标准了外来器械及植入物品的治理工作,制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗,灭菌治理,提高了医疗安全,保证了病人的安全。
三、坚持下收下送制度,与临床科室进展沟通,准时改良工作,拓展效劳工程,满意临床需要。
1、对于一些不常用的器械进展塑封包装,延长使用有效期削减临床工作量,把护士的时间还给病人。
2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品,并准时更换,以免因临床工作忙而遗忘更换备用物品,影响工作的需要。
3、依据工作需要制定各种棉球包,以满意临床需要。
4、对于湿化瓶进展了统一供给。
四、重视科内人员的培训。
1、制定年学习规划,把消毒供给室的三项行业标准分解到每月学习内容里,对学习内容不定期提问,对于学习的内容半年考核一次。
2、上半年进展了设备安全操作和常见故障排解的培训。
3、11月份科内2人去郑州进展消毒供给岗位培训。
五、重视医院感染治理。
准时协作医院感染科的工作,提高安全和个人防护意识,全年无职业暴露的发生以及因供给室消毒灭菌引起的医院感染大事的发生。
全年度共完成灭菌730锅次,共首发灭菌及消毒物品约9万余包。
六、工作中存在的缺乏:
1、手工记录实施可追溯要求,清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项,追溯不完善。
2、工作人员专科学问把握不够及缺少前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未回收集中处理。
七、20xx年的工作规划:
1、根据二级综合医院的评审标准,完善各项工作。落实岗位职责,做到周有检查,月有汇总,年有质量目标,工作质量掌握能表达持续改良。
2、连续落实标准要求,对灭菌物品实行全程质量掌握,手工追溯记录齐全,建立完善的监测制度。持续质量改良,无菌物品的合格率到达100%。
3、坚持下收下送制度,保证临床科室及手术物品的无菌的.供给。重视医院感染治理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全效劳意识,预防为主,提升消毒隔离学问新理念,做好手卫生及职业防护教育,强化自我爱护意识。
4、转变效劳理念,拓展效劳工程,主动征求临床需求,有效保障临床优质护理效劳工作的顺当进展。
5、加强科内人员的业务培训,制定业务学习规划,每月业务学习一次,半年考核一次,参加率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进展培育,注意全科人员的综合素养的提升,加强科内人员仔细负责、团结协作的精神。
6、由于工作的特别性,工作琐碎,环境差,易消失烦躁、抑郁、影响工作质量的状况,规划xx年能不定期对科内人员的进展心理指导。
7、加强设备安全治理,定期维护保养。
8、完善应急预案的处理流程,提高防范风险的力量,并对核心制度,应急预案进展组织培训。
9、xx年科内局部人员的消毒供给岗位上岗证到期,规划去省内进展分批培训。
医院供应室年终工作总结 6
根据护理部、大科工作计划,结合本科实际情况,制定护理工作计划,在主管院长、护理部及大科护长的领导下,各项工作能按计划完成,现总结如下:
一、消毒供应室验收工作:
对照自治区医疗机构消毒供应室验收标准及评分标准,在主管院长、护理部、大科及院感科的领导下,反复自查自纠,不断完善工作制度、优化工作流程及质量标准,科内进行各级人员应知应会培训考核,顺利的通过了自治区消毒供应室的评审验收,为医院创“三甲”奠定了良好的基础。
二、创三甲工作:
根据创甲办及护理部的指示,严格按照《医院消毒供应中心管理规范》的三个标准、国家中医院管理局《三级中医院分级管理标准》的要求,结合《医院管理年活动评价标准》,通过自查自纠,不断的整改,不断的完善,做好消毒供应中心的内涵建设,进一步加强科室人员应知应会知识培训及完善相关台账资料的整理。同时及时检查督促各区域重点工作环节、工作流程的规范执行,为创三甲迎检做好充分的'准备,顺利通过自治区卫生厅检查组的三甲评审。对三甲检查中专家提出的意见及建议虚心听取,并及时组织讨论,逐步落实整改。
三、开展“优质护理服务示范工程”活动
积极配合医院开展“优质护理服务示范工程”活动,强调“说话和着说,服务着做”,深入科室实行下收下送,满足临床需要,并了解供应物品的使用情况,发现问题,及时解决,不断提高服务水平,各种医疗用品的分类清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准,由护士长及质检员在工作中随时随机检查,确保医疗用品消毒灭菌效果。无菌物品合格率达100%,器械清洗质量达98%。
四、质控工作:根据护理部、大科系统以及供应室质控计划开展科内质控工作,一级质控人员每月进行质控检查2次;二级质控每月检查一次;三级质控每月检查一次。对存在的问题做到有原因分析,有整改措施、有反馈、有复查。根据科室质控情况完成科室的质控总结。
五、培训情况:根据护理部、大科的培训计划结合科室的情况制定每月培训计划并组织实施,包括“三基”“三严”培训、中医知识与中医技能培训计划、供应室人员专科知识培训及应知应会培训,新入科护士培训等。1月完成全院业务小讲课一次。科内每月对工作人员进行院内感染知识学习,提高工作人员的消毒隔离意识,严格各项技术操作规程,防止因人为因素造成的院内感染流行。
六、教学情况:完成-实习护士的带教总结,根据护理部的教学计划,制定实习生教学计划。明确带教内容,组织实施。
七、新业务、新技术:上半年开展新业务两项,分别为全自动清洗消毒器和凯斯普低温生物培养箱,根据生产厂家的指导,分别制定操作规程、流程,并组织科室人员培训。
下半年继续在主管院长、护理部、院感科及大科的领导下开展工作,针对科室的不足,加以改进整改并逐步落实。
医院供应室年终工作总结 7
xx年已经过去,新的一年已经到来。在这辞旧迎新之际,现将供应室xx年工作总结如下:
一、认真贯彻执行了国家的卫生方针政策,遵守国家法律法规,严格遵守了医院的各项工作制度和行管条例。本着“以病人为中心”的服务理念,全心全意为临床、为病人提供了高效优质的护理服务。每月组织了政治思想和医德医风教育2次,每月召开了科室会议和护士会议1次,加强了护士素质和行为规范训练培训,及时传达了院部和上级的会议精神,保证了各项工作完成及时有效。
二、严格遵守了《护士管理条例》和《消毒供应中心管理规范》,对科室新进人员进行了供应室专业培训以及岗前培训,同时外送1人参加“供应专业人员培训”并取得了合格证书。加强了医院核心制度学习和考核,全年科室进行专业理论考试5次。
三、认真执行了“医院消毒供应中心行业标准”,尤其是在科室搬入新址后,各项工作流程和仪器设备有了较大变化。科室组织大家认真学习了各种设备的操作方法和注意事项,人人掌握和遵守了新设备新流程的'要求和规定,强化了各个工作环节中的质量控制和考核要求,加强了医院感染控制工作,做好劳动保护,保证了医务人员自身安全和病人的安全。每月召开了院感专题会议和院感知识培训各1次。
四、加强了科室消毒灭菌质量控制,建立了质量跟踪考核记录,器械物品的回收分类、清洁刷洗、包装、灭菌等各个环节认真仔细,每包进行了工艺监测和化学监测、每周进行了生物监测,严格进行了质量追溯调查,把好了灭菌质量关,有效控制了院内感染的发生。
五、及时完成了科室日常供应工作,满足了临床科室供应。保证了物品下收下送,供应方式多种多样,密切配合临床各科工作,每月不定期听取收集科室意见和建议,不断改进工作,为临床提供了及时高效服务。
六、进一步加强了继续医学教育,全体人员参加了中医“四部经典”考试以及远程教学,积极参加了院内的业务知识培训,强化了科室岗位技能培训,开展了每月1次的护理业务知识培训和中医理论学习,积极参加了护理部组织的季度工作检查和考核,及时进行了传染病和健康知识学习,提高了大家的专业素质和业务能力。
七、严格遵守和执行了一次性用品管理规范以及一次性用品购进程序,入库验收工作严格仔细,保证了物品供应安全,每月的出库管理认真无误,账目相符。各项交接记录及时完整。
医院供应室年终工作总结 8
时间转瞬即逝,转眼又到了年终岁尾。20xx年对于供应室来讲是一个极富挑战性的一年。在这一年中,供应室经历了科领导的更换,工作量的增加,科室重要仪器设备的维修升级,完成了手术室和口腔科复用器械的回收清洗,实现了全院器械的集中清洗供应。在院领导的大力支持下,各个临床科室的协调帮助下供应室圆满的完成了上级交给的工作任务,现将一年的工作总结如下:
一、完成了工作交接掌握科室工作流程及内容带动科室工作的积极性
1、二月份本人通过竞聘,被任命为供应室护士长,走进新的工作岗位。在院领导的支持下和科室同事的帮助下由原供应室护士长带教,很快掌握了供应室的工作流程。
2、通过参观学习,借鉴先进的管理办法,并广泛的听取各科室的意见,结合本科室的工作内容,改进了器械物品的清点交接办法,杜绝了器械的丢失。并针对临床器械老化锈蚀严重,更换困难的情况,提出由院部购进一批新的常用器械,由我科室集中管理随时更换,由使用科室支出这一新的管理方法,得到了院领导的支持,使破损报废的器械得到及时的更换和补充,保证了器械的质量。
3、鼓励科室人员进行本科室的业务学习,以提高自己本专业的业务能力,在全院理论和操作考试中均取得了很好的成绩,并且在院里各个节日组织的表演中,我科室人员都能积极参加,并取得了很好的成绩,得到了全院的好评。
二、加强科室管理坚决遵守各项工作制度
1、供应室是全院无菌物品供应的部门,是院感重要的环节。要求科室人员严格遵守各项规章制度,掌握各区工作流程,严格按新的消毒规范操作。从器械的回收,清洗,到打包灭菌,再到无菌物品的发放,做到环环相扣,质量保证,具有可追溯性。
2、加强科室设备的管理与维修保养。每天检查各种设备运行状况,每月对空气消毒机,空调过滤网进行清洗。发现问题及时通知设备科,及时修理,并记录在册,以确保临床各个科室所用的无菌物品的供应。
3、供应室人员多是体弱多病,由于工作量日渐增加,原有的工作
方式已不能满足现在的工作需要。所以结合本科室的工作特点,对科室人员做了相应的调整,现在已经能够确保每个人都能胜任供应室的任何区域的`工作。由于要接管手术室及口腔科器械,为了解决我科室人员不足的问题,院部给我科室调配了两名护理员,现已通过培训后正式投入工作,解决了人员少工作量大的问题。
三、重视质量安全加强质量监督检测确保供应物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒规范的要求,对高压脉动真空灭菌器、环氧乙烷、低温等离子灭菌器进行物理、化学、生物检测,保证100%达标,并登记存档,有可追溯性。
2、清洗质量是否达标是灭菌物品质量的前提和重要环节。因此严格检查集中清洗质量,加强清洗质量检测,加强器械的除锈及保养工作。每月配合感染科进行细菌检测,发现问题及时采取措施。
3、加强对各个科室回收来的待消毒物品的监督检查,纠正包装不合格,清洗不彻底的现象。对存在的问题及时反馈到科室,并积极协助院感染科监督管理全院的无菌物品,如有问题反馈的感染科,进一步规范了消毒隔离工作。
四、规范了外来器械和骨科植入物的管理确保植入物使用的安全性
五月初,植入物及外来器械纳入我科室管理。在日渐增多的工作量上又增加了每天对植入物的清点、清洗、打包、检测。严格按规范要求操作,做到每批次生物监测,合格后发放。为了保证手术的按时进行,有的时候对于没在规定时间到达的外来器械进行加班加点清洗,消毒。
五、响应医院全面推进优质护理服务的号召为临床提供满意的服务
依据我院关于深化优质护理服务的通知,全面推进优质护理服务,我科室作为临床辅助科室,为了积极配合临床科室,为临床提供优质护理服务,使临床护士从器械的清洗,打包及器械保养管理的工作中脱出身来,把时间还给护士,使其能把更多的时间用到护理患者上。根据我科室人员的情况和需要做的工作进行了调整
1、深入临床科室,了解临床的需求。根据日益增加的手术量,申请增加手术大敷料18套,手术衣100件,洗手衣50套,保证满足手术的需要。
2、十月份,我科室在做了大量准备工作的前提下,在院领导的支持和手术室的帮助下,完成了手术器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。实现了全院器械的集中清洗供应,保证了器械的清洗保养质量。从而也使手术室护士从繁重的器械清洗管理中解脱出来。我科室护士大多体弱多病,对器械也不熟悉,但是为了更好的完成工作,都能克服困难,认真学习,早出晚归,加班加点。从未因为我们影响过手术,在手术量突然增多的时候能够及时供应所需物品,保证了手术的正常展开,受到了手术室工作人员的认可。
3、坚持下收下送,改善服务态度,加强礼仪沟通,满足临床科室的需要。我们科室的服务宗旨是:满足与临床,提供最优质的服务。无论什么时间,在临床有需要的时候,我们都尽量的满足。在我院高压脉动灭菌器维修的一周内,我科室人员冒着30℃高温把临床需要的物品运到别的医院消毒,保证了临床科室无菌物品的供应。
六、工作量
一年内总的清洗器械数量为,消毒物品总数,制作敷料包数量为,低温等离子灭菌数为包,环氧乙烷灭菌数为包,总消毒费为总支出为七、明年工作展望
20xx年即将过去,新的一年又将开始,在过去的一年里,我们的工作还有很多补足的地方,比如管理上的经验不足,专科性的知识欠缺,库存上掌握不够等等。希望在新的一年里能够多多弥补以往的不足,能够在院领导的支持下使供应室的人员体制有所改革,能够去大的医院学习先进的管理及技术,为了能够改善植入物的紧急使用状况能够购进一台小型的灭菌器。仍将无菌物品供应质量放在首位,提供高质量,高安全的无菌物品,做临床科室院感方面有力的保障。
医院供应室年终工作总结 9
20xx年对于我来说是一个崭新的一年,在护理部主任的信任和老护士长的亲身带教帮助下,顺利的接任了供应室的管理工作。在科室同志们的支持下,很快掌握了供应室的工作流程。现将这年的工作向领导汇报如下:
能自觉遵守国家的法律法规,坚持以人为本、安全第一的管理宗旨,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,各方面严格要求自己,严格执行院内的各项规章制度。
能积极有效地协调与临床科室的`关系,通过电话或亲临科室听取反馈,使工作能持续有效的改进。爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,能让护士身心愉快的投入到工作中。合理进行护工与护理人员的排班。严格在感控办和护理部领导下进行各项工作,注重落实各工作流程中的质量标准。加强以《消毒技术规范》和科室重点规章制度为核心进行科内业务培训,认真落实各岗位职责。
在科内处处起带头作用,工作中能做到有计划、抓落实、重实效,虚心听取科内员工的不同意见,对科室出现的问题能及时跟踪调查,督促改进。
始终保持谦虚谨慎的工作作风,工作中思路清晰、责任心强,每天都以饱满的精神状态投入到工作中,在科室同志们的支持下,工作有条不紊的进行着。
在工作中牢牢记住各项工作以身作则,充分发挥科室带头人的作用,甘于奉献,顾全大局,从不计个人得失,工作中坚持从常规入手,注重细节。主动承担每日夜间的二叫工作。
1、首先注重自身业务的学习。通过熟读《消毒技术规范》和科内的规章制度,并且在老护士长言传身教下,使自己的业务能力迅速提高。工作中严格按照院感控办指示及《消毒技术规范》的要求开展工作,掌握了消毒供应中心的工作区域划分及各区域的功能,物品的回收、分类、清洗、消毒,物品的检查、包装与灭菌,灭菌物品的贮存与发放等工作流程及其质量标准。
2、结合本科室的工作内容,进行几项工作改进:
(1)改进了器械、物品的清点交接方法,杜绝了以往不明原因丢失器械的现象。
(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点内容,便于主班一日二次的物品清点工作。
(3)采用记号笔书写锅次号,保证3m信息标签的各项内容清晰可辨,便于灭菌锅次的质量追溯。
(4)建立手术室内植物器械物品登记本,取消以往电话通知手术室留存供应室的内植物器械名称,更有利于两个科室对手术内植物器械的交接,明确内植物器械的去向,保证手术室使用安全。
医院供应室年终工作总结 10
消毒供应室是医院临床工作的重要组成部分,承担着医疗用品的回收、清洗、包装、消毒、灭菌和发放工作,它与每个科室都有着密切的联系,是医院提供灭菌医疗卫生用品的重要科室,供应室工作的每一个环节质量都会直接影响医院的医疗卫生护理质量,影响医院感染的发生率,供应室的管理水平直接关系到医院内感染和患者的安危,只有全面提高质量管理,严格把握物品消毒供应这一关,才能有效地控制和杜绝院内感染,20xx年究竟为此做了些什么?现向各位领导及同仁报告如下:
完善工作制度,严格制度管理加大人员培训,强化服务意识加强质量管理,保障患者安全密切临床动态,建立长效机制树立成本意识,防止铺张浪费
一、完善工作制度,严格制度管理
根据供应室的工作特点和“二规一标”的标准要求,制定了严格的工作制度和管理制度,使工作条理化、制度化是确保提高工作质量和工作效率,预防控制院内感染的重要保证,5月12号遵照护理部的安排接管手术器械、物品实施集中管理后,完善并制定了相关制度和各级人员职责,以根本上防止和杜绝隐患和不良事件的发生。
二、加大人员培训,强化服务意识
一个好的团队人人首先要具有强大的专业影响力,一是看他的敬业态度。二是看他的学习力,科室员工本着为患者提供安全放心服务产品和为临床提供优质服务为前提,今年科内开展多种形式的专业理论学习:
(1)是专业知识的学习:从制度管理、质量标准出发,对科室员工进行严格的专业培训,严格考核相关理论知识,使科室人员的专业理论水平不断提高。
(2)是专业技能培训:集中培训、现场演示、个人指导三者相结合,对各项操作技能面面培训,考核、督导员工按流程操作,按标准执行,在实践中不断提高技能,确保了操作的规范性,工作的高效性。
(3)是责任心培养,荣誉感提升:科内要求员工不但要具备专业的清洗消毒知识和相应的业务素质、专业操作技能,还要树立高尚的职业道德情操对工作精益求精,尽职尽责,工作的每一个细节都按质量标准走,防止问题的处理个人主观臆断。全科人员工作积极主动,吃苦耐劳,认真负责,积极主动,经常加班,及时供应服务临床。
三、加强质量管理,保障患者安全
根据消供质量标准进行管理,保证消毒灭菌物品的质量安全,对供应室的`每个环节的工作都制定了严格的质量要求,要求所有人员按规范操作,尽职尽责做到质量达标,5月份实施手术器械集中管理后,对专业人员进行专业的清洗、消毒、润滑、干燥、灭菌、发放质量监测的规范操作培训,6月初进行了手术器械的集中除锈,在手术室王护长的大力配合下,消供人员进行除锈、清洗等流程操作,手术室过来的4名护士进行包装至晚上7点多结束,除锈后的器械光亮如新,在此为他们的得力协助深表感谢。抽时规范了所有文书的记录和外来器械的管理,通过实施手术器械集中管理由专业人员规范操作,一方面减少污染扩散,另一方面有利于器械保养净化及集中管理,有效地运用人力资源提高了工作质量与效率,使消毒供应室的专业化水平及人员素质不断提高,有利于促进消毒供应专业向专业化、标准化、科学化发展。每天抽查2—3个待灭菌包的清洗质量,发现问题及时纠正,对手术器械严加管理,抓落实,变以前的单纯手工清洗方式为手工清洗和机械清洗相结合方式进行,确保清洗质量、严格执行闭合式包装、密封式包装的操作规范,对全麻手术后的面罩、呼吸机螺纹管、加湿器、负压吸引瓶等每天用完后及时进行清洗、消毒、包装、质量监测符合标准发放要求,消除了医院感染的隐患。
四、密切临床动态,建立长效机制
每月按时做好临床科室回放记录,了解物品供应及周转情况,征求临床科室意见,及时了解科室在使用物品过程中的需求和建议,取得临床科室理解和支持,通过每月的满意度调查,了解各科室对消毒供应服务的要求,及时满足临床需求,为患者提供效心消毒灭菌产品,每周二下午进行质量反馈总结会,对工作中存在的问题及时纠正,对不合理流程及时修定,对不完善制度及时修改,做到持续质量改进,起到医院感控管理关键环节质量控制作用。
五、树立成本意识,防止铺张浪费
医疗保健服务的产业化表现为低成本为重点,然而产品成本是一个明确的变量,但是在同等成本下却可以提高产品服务质量收到更大的回报,就要关注每个细节,首先应降低洗涤成本,避免物资积压成本,规范器械及设备保养流程,降低耗损,人人树立成本意识,以小的开支,收获更大的效益,树立工作中节约无小事的意识。
我们的服务宗旨是优质、安全、高效、低耗、满意,每日按时供应全院20多个科室所需的诊疗包,每日完成手术近20—30多个手术的器械包、敷料包的工作任务,关照鼓励员工任劳任怨,完成每日的工作量,保证了我院医疗工作的正常运行。
医院供应室年终工作总结 11
消毒供应室是医院临床工作的重要组成部分,担当着医疗用品的回收,清洗,包装,消毒,灭菌和发放工作,它与每个科室都有着亲密的联系,是医院供应灭菌医疗用品的重要科室,供应室工作的每一个环节质量都会干脆影响医院医疗卫生护理质量,影响医院感染的发生率,供应室的管理水平干脆关系到医院内感染和患者的安危,只有全面提高质量管理,严格把握物品消毒灭菌供应这一关,才能有效的限制和杜绝院内感染,2023年在院长,护理部兼院感科的领导下,以临床须要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供应室的关系,我科不断提高护理质量,满意临床无菌物品的供应,仔细履行消毒供应室的工作职责,现向各位领导及同仁将供应室一年来的工作总结汇报如下:
一、狠抓环节质量管理,保证工作质量
(1)、首先重视质量平安,加强了灭菌质量监测,确保供应物品的平安性,根据“二规一标”的要求对灭菌器进行物理,化学,生物监测,保证达标,并登记存档,有可追溯行,因我院压力锅老旧以前每锅灭菌物品均有湿包现象,经查找缘由后,跟后勤保障科联系,在医院现有条件下对压力锅进行改进,改进后通过质量监测再无湿包现象发生。
(2)、加强了器械清洗质量监测,清洗质量是否达标是保证灭菌物品的前提和重要环节,为了保证清洗质量,要求清洗组在清洗时要用温水清洗,水温不能超过20度,对每个器械进行常规清洗,每日对2—3个待灭菌包进行清洗质量抽检,发觉问题刚好改进,加强器械的'除锈及保养工作,对锈迹严峻,性能不佳的器械已与临床,科室沟通打算进行更换;
(3)、进一步加强供应室管理,建立健全各项规章制度,制定了各项操作流程和外来器械清洗,灭菌工作流程,落实岗位责任制,责任到人。
二、加强无菌物品质量管理,实行全程质量限制。
(1)、严格执行查对制度和物品交接制度,在回收器械和发放器械时要严格查对和交接,以防器械丢失和发放错误。
(2)、重视器械的清洗包装质量,每周对包布至少清洗2次,有可见污物时随时清洗,对破旧包布刚好进行更换,包装时要将包打的平整严实,对器械包进行包装核查,以免各科器械混淆,灭菌物品出锅时首先要检查化学指示卡和3M胶带变色状况,发觉问题刚好改进。
(3)、每日对去污区和无菌物品存放间进行2次紫外线消毒并仔细记录。
三、加强个人平安防护措施、
(1)、加强科室人员对防护学问的学习,提高自我防护实力,严格遵守各项操作规程,避开血液传播性疾病给工作人员造成的损害。
(2)、预防职业暴露的发生,工作人员在回收和清洗器械时要戴手套和穿防护用品,手套破损刚好更换,无菌物品出锅时要防烫伤,如发生职业暴露,要刚好处理伤口,必要时报告院感科。
四、坚持下送制度
10月份在护理部的指导下,为了拓展服务项目,满意临床须要,初步开展了下送工作,供应室每月向临床科室发放满足度调查表,刚好了解临床各科需求及看法,不断改进本科工作。
五、重视医院感染管理
提高安全意识,不断提高手卫生依从性及运用防护用品的正确率,争取全年无职业暴露及院内感染的发生。
六、加强对专业学问的学习
科内每周组织一次专科学问学习及每月一次院感学问的理论学习。
工作中的不足:
1、管理方面不够精细;
2、个别人员因年龄偏大在工作上有抵触心情。
3、供应室没有消毒设施,不能开展消毒工作。
4、因条件所限,未开展下收工作,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供应室全体人员会团结一样,不断积累阅历,努力提高操作技能和工作效率,为我院的发展做出更大的贡献。
医院供应室年终工作总结 12
消毒室是医院临床工作的总后勤,它负责临床一线的各种器械的消毒供应工作,其工作质量直接影响着病人的安危和医护质量,更有甚者会影响医院的声誉。所以,我院无论在硬件,还是在软件方面都采取了有效的管理措施,以杜绝医疗感染的.发生。
一.健全领导管理体制
我院消毒室在院领导下,由护理部及院感办进行业务指导及监督检查工作。
二.规范管理
1.补充完善本科管理制度、职责、并结合医院实际,持续改进。
2.对常规记录内容要完善,提供查对和质量追踪的有效保证
三.狠抓环节管理
1.做好各项登记工作,建立物品下收下送制度,规范洁污通道,下收下送的密闭车实行双通道,不交叉、逆行。
2.严格按照清洗流程进行操作,加大质控力度,使清洗工作更规范专业。做好清洗消毒灭菌效果的监测。
3.进行职业防护教育,强化自我保护意识,工作前戴好帽子口罩,必要时穿防水衣鞋。
4.清洁包与无菌包按照清洁消毒灭菌日期的顺序各自存放在不同的区域内,实行双窗口交换,严禁混放。
四.开展继续教育学习,提高整体素质
1.根据业务发展的特点,参加院内院外的学习活动,每月组织业务学习,更新知识、理论、技术。
2.至少每周开例会,讨论差错事故,总结工作经验,以提高工作质量。
3.护士长每周对科室的工作进行全面检查,查找原因持续改进。
五.进行满意度调查,狠抓医德医风。
至少每季下科室对工作质量及人员素质进行满意度调查,以更好地提供优质服务,为临床科室做好后勤保障。
六.20xx年全年度共完成灭菌1100锅次,共收发灭菌及消毒物品约3万余次。
20xx年工作计划
一、加强科室管理,完善相关规章制度。落实岗位职责,严格执行各项操作规程。科内有周检查,月计划,年有质量目标
二、对灭菌物品实行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的检测制度。持续质量改进,规范植入物及外来器械的管理,质量控制过程符合要求。
三、重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护,控制院感事件发生,确保医疗安全。
四、转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床科室意见,满足临床需求,有效保障临床优质护理工作的顺利进行。
五、加强科内人员的业务培训,注重全科人员综合素质的提升,进一步做好人员的阶梯培训。加强三基及专科理论与技术的培训与考核.
六、加强设备的安全管理,定期维护保养。做好物资管理,控制服务成本。
七、护理质量目标:
1.质量控制能体现持续改进,记录及时真实。
2.工作人员着装规范,正确使用防护用品,无职业暴露及感染发生。医疗废弃物管理符合院感要求。
3.对手卫生等行为习惯持续改进。
4.可复用物品的清洗、包装、灭菌、装载符合操作流程及质量标准。
5.无菌物品的储存与发放符合质量标准,物品发放正确率达100%
6.坚持下收下送制度,临床满意度调查大于98%。
7.保证临床科室及手术物品的消毒及供应,不影响科室的质量及手术。
8.科内专科培训及考核有记录,考核率大于95%。
9.无菌物品质量监测符合规范,监测记录齐全,无菌物品合格率达100%。
医院供应室年终工作总结 13
在供应室充实而紧张的两周实习期就结束了,在这短暂的两周实习期间,可谓收获颇丰!一进供应室,护士长就带我熟悉环境,并给我讲解了管理制度和消毒制度,使我对供应室有了初步的了解,工作起来也得心应手。在整个实习期间,我把重点放在无菌物品的储存和下送上,带教老师把她们独特熟练的方法耐心的传教给我,例如无菌间的环境要求与人员要求、无菌物品有效期与保存有效期、无菌物品的清点与使用等。同时我还学会了消毒物品的打包和灭菌,了解了自动卧式高压蒸汽灭菌器、全自动脉动真空压力蒸汽灭菌器、环氧乙烷灭菌器的应用和注意事项。在实习过程中,我保持谦虚,认真学习态度,积极主动的学习。非常感谢老师们的细心教导,在今后的工作中,我一定会更努力。
我在供应室实习期间,遵守科室的各项规章制度,尊重老师,在老师的辛勤教导下,我基本掌握了供应室各项工作流程及要点,学会了操作各种仪器设备。能够独立完成各种物品,器械,包裹的清洁、消毒和无菌处理,对各科送来及取回的包裹认真登记,未发生任何差错。实习期间,我工作积极主动,仔细认真,圆满完成了实习任务。出科小结不用写太多,主要是写自己在科室学到了什么就行了。
刚刚走上实习岗位,第三站进入供应室;其实是幸福快乐的! 刚刚走进供应室的时候,我就好象一个乳嗅未干的孩子,什么都不懂。对于一切的事物也都感觉到陌生和茫然。做起事来也显得很拘束,好象生怕会做错事一样!后来在老师们的热情还有细心的教导下,我渐渐找到方向;对于这个新环境也一天天熟悉起来。更摸索出一个道理--每做一件事时,多问问。这样不仅能对你正在做的这件事情多一分的了解还能多长一些知识。也就不仅仅只是很盲目的去做事!这样一天天的累计就会明白很多以前所不知道的东西。在供应室中,我了解到,供应室是整个医院整体工作的重要部分,担负着全院提供充足,完好;规格齐全;品质保障的消毒灭菌任务。它相当于一个部队的后勤部,一部电影的幕后制作。而奔跑于医疗工作第一线的医护人员之所以能够放心使用医疗器械为病人手术及护理,也都要归功于供应室中的工作人员辛勤的劳动成果!在供应室里,我掌握了它至关重要的三大划分区域。即:污染区--清洁区--无菌区;也加重了我脑海中对于无菌消毒的概念。 马上我就要结束在供应室实习的日子。以后当我走上临床实习时,我想每当我看见一个个无菌包和一件件医疗器械的时候;在我的脑海中应该会下意识就会明白那一个个都是什么包、什么器械又有着怎么样的用途。然后会很自然的联想到它们都是经过供应室回收、分类、清洗消毒、烘干润滑上油、包装灭菌、存储这样一个过程之后才分发到各个科室的。这一过程也许听起来都是些很小很简单的事情,但是它的每个细节都是很细微很重要的。而这些也都是我在供应室的收获! 最后,在供应室的这1周内,感觉上是很幸福的,重要的是受益匪浅!现在我才刚刚涉足于这个行业,以后的路还很长。
而对于护理这个行业我还是一长白纸,还有很多东西等着我去学习去自行摸索。但是我知道,只要经过不懈的努力和学习;终有一天我会为自己展现出一张让自己满意的蓝图!现在的.学习跟努力就好象是无形中的一只水彩笔,正一点点的在描绘着那张蓝图。尽管它是很抽象的,但是我可以感受到它的存在!马上要进入临床了,以后的日子会很辛苦。我们所做的工作其实很平凡,但是如果出了一点差错就会由平凡变的不平凡。以后要加油了!所谓三人行必有我师,纵然人无完人。可是只要取其精华,去其糟糠。这样周而复始,日工作任务,在做到确保平稳安全 的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将xx年的工作和xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习 政治理论,遵纪守法,爱 岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围 , 保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业 技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他 科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、xx年度展望
xx年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
医院供应室年终工作总结 14
20xx年,在院领导大力支持及相关临床科室的协作下,供应室结合医院实际,严格落实消毒供应室行业标准,自查自纠,完善整改方案,在持续改进和提高服务质量方面取得了一定的成效,现将20xx年供应室护理工作做一总结:
一、完善制度明确职责
进一步贯彻落实《护士条例》,认真贯彻执行消毒供应中心(CSSD)、、切实规范距离服。制定了本科《各岗位职责》、《各岗工作流程》,《各岗工作质量标准、考核细则》要求科室工作人员严格按照以上规章制度要求自己,遵守各项法规准则来进行工作。
二、理清思路切实落实
1、创造真诚的服务环境,定期与临床科室沟通,纠正工作中的不足,提高服务质量。让医护人员对我科产生信任和满意度。要求换位思考,主动积极解决科室的需求与困难。积极做到想临床一线之所想,急临床一线之所急,干临床一线之所需,密切配合临床工作。
2、实行弹性排班制度,增加手术高峰时间段的.消毒人数,保证消毒灭菌工作的质量,确保各项工作落到实处。中午、晚上排值班人员,随叫随到,保证各科消毒物品供应。
3、建立与临床科室联系意见本,根据临床需求,提供个性化服务,促进科室工作更加贴近临床。
4、同时每月向各科室发放满意问卷调查表,了解科室满意度,做到对存在的问题及时解决,并在周晨会上进行讨论,使本科的质量不断得到持续改进。
三、加大协作保障到位
加强各科室的沟通协作,不断完善手术物品消毒供应的保障工作。坚持对科室下收、下送,以保证临床一线的需求。供应室主动为临床服务,使护士们集中精力为病人服务,力争做到“把时间还给护士,把护士还给病人。”
四、存在的问题
1、人员的不足,供应室现有工作人员7名,但是1名人员即将退休,另外一名经常病假,自20xx年7月份手术室敷料由供应室集中供应以来,人员一直比较紧张,每日要打40-70个敷料包,工作任务量增加。
2、上岗资质:供应室全体人员不具备消毒人员上岗资质。
3、与临床科及手术科室联系不够,以致有时供应的物品科室不太满意。
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