【实用】试用期工作总结模板集锦八篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的试用期工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
试用期工作总结 篇1
我叫xxx,于20xx年x月xx日进入公司,根据公司的需要,在物业部保安担任保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:
一、熟悉阶段
首先,学习公司员工手册、企业文化,其次,了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求,再了解近阶段保安队的工作重点,了解物业部保安工作流程和二装现场的管理及相关要求。掌握物业部保安制定的相关管理方案、手册和掌握园区现有保安岗位的分布;
二、调整阶段
根据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案,、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。第三、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整,根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。
三、完善阶段
将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。其次、根据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实情况,做到了问题随时发现、随时解决,确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。第四阶段:运行阶段“运行阶段”介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况,根据实施结果,随时对保安队的管理实施更新,以便将保安队的管理走在物业管理前列,达到“想业主之所想、及业主之所急”的服务意识,在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆(含电瓶车、摩托车)的骑行标准的制定及团队意识的体现(雨雪天气时的积雪清扫工作)等。
在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的.工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得“沟通”是老师,“自闭”是深渊的道理。
随着时间的不断推进,使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作氛围及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短。
试用期工作总结 篇2
刚刚进入公司的时候,听说有长达三个月的试用期,这真的大大的打击了我这个刚踏入社会的毕业生的信心。但经过在公司一系列的培训、学习和努力!我发现这三个月的时间不过只是转瞬,真正漫长的,是在这之后的正式工作!
回顾这三个月,作为一名试用期的会计新人,我接受了领导的倾力培训,弄懂了作为会计的工作方式以及各种要求。尽管学的是会计专业,但在来到真正的工作之后才发现过去我们在学校所学的不过但是基础的皮毛,真正的工作方式,还是要在实践中来学习和积累。以下是我对这试用期的工作总结:
一、从基础学起,加强自我要求
来到xxx公司之后,我在领导的帮助下来到了xxx财务部,在严格的管理下开始了我的培训之旅。一开始的'时候我对此并不在意。以为自己学了x年的财务专业,这些简单的知识怎么也不会超出自己的理解范围。但实际的培训中我却发现,这些确实都是当初学过的知识,但无论是在运用上还是在要求上,都与过去学校的作业要求的不一样!在真正的工作上,这些要求更加严谨、更加简洁!不仅不能出错,更要字迹清晰!看着自己好不容易才做好的一份练习,再看看其他老同事迅速又准确的工作,我开始慢慢的收起了自己的自满,默默的努力开始加强了自己的练习。
二、从事基础工作,细心最为重要
在基础的培训结束后,我也开始在领导的安排下开始做一些简单的基础工作。在正式的开始工作之后,我才感受到工作的困难。工作不比练习,带着对工作的责任心,我每次写下记录的时候都小心翼翼,生怕因为自己的一个不小心闹出了麻烦!在这样小心的完成了一段时间的工作之后,我也开始主动的去改变自己的工作方式。通过在工作后向前辈的们的学习和请教,我学会了很多提升自身效率的工作方式!这让我在效率上有了很大的提升。但我仍然没有忘记自己工作的核心要求,依然在工作中保持着自己的细心和专心。
三、自身的不足
这三个月,我最大的不足当然是在缺乏的经验上,但我也在努力的慢慢学习,通过不断的请教和锻炼,我已经有了很大的进步。其次,是我的工作心态。尽管一直很小心,但也许正式因为绷得太紧,在这段时间里我也有犯下过不少的错误!为此,我更要学会调整自己,让自己带着适当的紧张感去完成工作。
以上便是我这三个月来的工作,如今,我也完成了试用期的工作,在今后的正式工作中我会更加努力的去提升自己,让自己能更出色的完成自己的工作。
试用期工作总结 篇3
一、区域情况的介绍
我负责的辖区目前共有十二家企业,分别是华伦建陶、华伟建陶、连顺建陶、长虹铸业、宝田工贸、盛阳集团、博林建材、豪门铝业、华盈煤业、赵怀阳、恒昌碳素以及三德特钢,其中,赵怀阳、连顺建陶、华伦建陶这三家企业由我直接监管。
二、工作环境的感受
对于岗位的工作环境,自己还是满意的,虽然生活条件较为艰苦,没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小吴和赵经理帮我引见了企业及银行的一些相关负责人,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。这个区域企业较多、位置也比较分散,幸好我自备的摩托车为自己的工作带来了很大的便利,唯一感觉不舒服的就是这个地区空气污染比较严重,每次骑摩托车出去工作的时候都会被呛的很难受,一圈下来身上、脸上也会攒下厚厚的一层灰尘。
三、工作岗位的认识
入职十余天以来,我的工作重点还是放在了对直接监管的三家企业了解、熟悉并积极的开展各项监管工作上。自己所在的工作岗
位是罗庄南片区的区域经理,我深知自己这个岗位的重要性,在做好自己直接监管的几个企业工作的同时还要承担着上传下达、管理职能、控制区域内企业风险以及配合公司相关部门做好各项工作等任务。岗位最需要的是耐心和细心和责任心,能够在繁琐的工作中调整自己,凡事都要本着认真负责的态度去做。
四、对工作的观察
通过十余天的岗位工作,根据自己的观察,看似简单的日常监管工作,但是自己的一举一动,每一项微小的工作内容都关系到公司风险的控制以及企业和银行对公司的形象,作为一名区域经理,必须要严格要求自己优秀的完成各项工作为监管员树立良好的榜样,在完善自身素质的同时培养知道监管员的责任心、工作业务知识以及同企业和银行相关人员的沟通能力,根据不同的情况,通过强硬的制度及人性化的管理等各种方式来强化监管员的工作积极性,这样才能优秀的'完成区域经理的本职工作,进而推动公司的良性发展。
五、自己的工作定位
既然踏入了区域经理这个岗位,就应该把自己的本职工作做好,尽快的了解区域内企业及监管员的情况并开展工作,熟悉解决管理工作中出现问题的处理方法,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进处理各项复杂、繁琐工作能力的提高。
六、自己在工作中的不足
在这十二天的工作中工作,也发现了自身的一些问题:工作执行力上还有待加强,有时候自己给自己定的工作计划,执行的时候个别问题会向后拖拉一些,没有百分百的做到日事日毕、日事日清;有时工作中偶尔会马虎大意,犯一些小错误,比如有次赵经理来区域开展工作,我把手机防到不易听到来电的地方,导致漏接了好几个工作电话。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,细化自身工作,避免马虎大意,杜绝类似问题的发生。
七、接下来的工作打算
经过十余天的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了独立开展区域经理的各项岗位工作,在以后的工作中,我会明确好自己的定位,努力提升自身素质,改善存在的不足,充分发挥自身能力,心无杂念全身心的投入到区域经理岗位工作中去,摸索出一套适合监管员工作性质的管理方法,争取在最短的时间内使自己成长为优秀的区域经理,早日让自己负责的区域成为公司的典范。
试用期工作总结 篇4
我于XXXX年10月28正式到公司上班,时至今日,3个月的试用期已满。在这三个月的时间里,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,较好的完成了交给我的工作任务。现将工作情况简要总结如下:
一 、个人情况简介
XX年9月—XX年7月,在哈尔滨工业大学就读建筑环境与设备工程(建筑热能工程)专业;XX年7月—XX年10月底,在武汉市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作;XX年10月底至今,在公司工作。
XX年9月,参加并通过了XX年度全国注册公用设备工程师(动力)执业资格考试(基础科目);XX年9月,参加并通过了XX年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考试(基础科目)。
二 、试用期间工作上的表现
1 严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,在跟业主交谈时,我时刻提醒自己我代表的是公司形象,时刻注意自己的言行。
2 根据我所学的专业,我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。根据领导安排,从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目,在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的`动力方面的设计工作,主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计,在这之前,我从未接触过这样的项目,这个项目对我来说是个全新的,不但是知识方面不够,而且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的工作,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰张芳浩工作的前提下,我尽可能的请教他,当然主要还要靠自己学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识,以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括语言方面的,因为业主提供的资料都是英文版的,这就使我不得不去提高我的英语水平,工作时我通过查阅工具书来帮助我理解,下班后,我通过学习软件来加强我的英语学习,以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行,到现在为止,我发现我已经适应了这种全新的工作方式,而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去,直到成功完成。
在这三个月中,除了亚铝这个项目外,我相继完成了以下几个项目:中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作,使我更全面的认识到我的工作内容,更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时,还要具备良好的学习态度和学习方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三个月来,虽然完成了一些任务,取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如刚来工作时,由于自己的感情问题没处理好,使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够,对工作的后续安排的预见性不够,离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上,有时感觉专业知识和经验匮乏,力不从心。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的,主要会做以下几个方面的努力:1. 加强专业知识学习,学习新规范、新技术,不但向书本学习,更要向其他同事学习。2.加强英语的学习,努力提高口语方面的能力,使自己能尽快能使用英语和业主交谈。3.尽快的学会使用三维cad设计软件,提高自己的业务能力4.加强其他方面知识的学习,拓宽自己的知识面,了解更多的新知识,象管理、法律、营销等等。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我这次工作的机会,今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
试用期工作总结 篇5
加入公司已经三个多月了,在公司和财务处领导及同事的帮助和指导下我已初步了解了公司财务方面的一些基础知识和基本操作,经过这一段时间的学习使我更一步加深了对理论知识的认识,更使我感受到了实践的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必须从现在开始刻苦实践,虚心学习。以下是我对三个月试用期的一个小结。
一、实习主要内容
1、办理各银行转账、存款、提现、银行承兑汇票到期承兑等。
2、负责各银行现金支票、转账支票的购买、保管以及支票的签发。
3、电算化填制银行收款、银行付款凭证。
4、登记银行日记手工账,并及时与银行对账
二、失
回顾三个月的出纳工作,让我感觉到了我的很多不足之处,将实践想的过于简单,所以操作过程中显得有些眼高手低,产生了许多不必要的麻烦,总结如下:
1、开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,终于把支票内容写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影现象都会被银行退票,从而耽误工作。
2、电算化填制银行收款、银行付款凭证时经常将日期与附件张数忘记改写。
3、登记银行日记手工账,不能及时与银行对账。
三、得
1、严格按照财务制度的要求,办理银行收付款业务,以及支票的填写、签发,认识到了财务工作的严格性、规范性。
2、学习并操作用友会计软件
系统,将书本与实践有效的结合起来。 3、根据记账凭证登记明细账,并学会了编制发生额及余额表。 4、学会了如何与同事们友好相处,及时完成领导交给的其他任务。 四、对公司的认识 对于公司大家有目共睹自,从接手以来,在管理方面实行了人性化的管理理念,即“人
为本,德治企,共和谐”。并且先后推行了6S、竞聘上岗、戒烟禁酒等等一系列的管理办法,提高了公司的管理质量和秩序。在对待员工方面公司实行了有难必帮、有病必探、有喜必报、有丧必悼等一系列措施,加强了同事与同事之间,员工与公司之间的和谐,也让我深深的感受到了公司对员工的关怀。
要作为一个合格的出纳必须具备以下的基本要求:一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二、出纳人员要恪守良好的职业道德。三、出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四、很好的沟通能力。而我对于这些要求做的还远远不够好。在今后的'工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中克服急躁情绪,以积极、热情、细致的态度认真对待每一项工作。
以上是我对三个月试用以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值和目标。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
试用期工作总结 篇6
加入XX公司成为一名电话客服已经三个月了,距离我第一次踏进公司的大门,已经过去三个月了,三个月的时间一过,我的试用期就结束了,下面我将自己这三个月的试用期的工作作出如下总结。
电话客服的工作说简单也不简单,说难每天又都是这些工作,很多人会觉得电话客服这份工作枯燥无味,每天对着的都是一个又一个的电话,每天说的话都差不多,就像是一个机器一样,对于如此无聊没有挑战性的工作怎么可能做得下去。但是对我而言我的想法恰恰相反,我认为电话客服是一件非常有挑战性的工作,因为我每天面临的人都是不一样的,所以每天的交流方式也是不一样的,而且能够帮客户,帮助电话那方的人解决他们所不能解决的问题吧,我感到非常有成就感,并且我也以自己的这份工作,以及自己的努力引以为傲。
试用期的工作,就是每天接一下电话,帮助客户解决他们的疑问和难题,所以在我进入公司没几天我就能够独立的上手自己操作,也能单独的接电话,但是我并没有因为自己工作的简单,就放弃掉自己这么好的一个学习机会,我会将自己每天遇到的问题记下来,并且在空闲的时间里去回想自己工作的时候做的不妥或者有所欠缺的地方,并且去努力的完善,争取在下一次再遇到这种问题的时候能够完美的解决它。
和公司的同事我也在极短的时间内,融入到了公司的工作氛围,也融入到了XX这个大家庭里面,在公司的日常工作里,都能够互帮互助,记得有一次,我刚来没多久,我接到了一个言语非常犀利的'客户的电话,我一接起电话就被他骂的狗血淋头,因为刚加入公司不久,抗压力还是没有锻炼的很强,所以一下子就被骂哭了,是同事们都来安慰我,要我放宽心,并且告诉我这种事情经常有,把电话一挂就忘记这件事就好了。所以我感谢命运能够让我遇到一群可爱又友好的同事。
在这三个月的日子里,我每一天都在工作中学习,在学习中工作,通过自己遇到的难题,在自己解决的时候去学习知识,就是希望自己能够在一天又一天的工作中变得越来越好。
虽说现在试用期已经结束,但是我还是会在以后的日子里更加的努力,更加的为公司工作,永远热爱工作,为公司创作更多的利益,获得更多的好评。
试用期工作总结 篇7
我叫xxx,女,中共党员。20xx年4月份,我从某大学地理信息系统专业提前离校,来到贵矿山项目部实习,主要负责编写地质报告、制作相关图件。
20xx年5月,我有幸被借调到现在的公司资源勘查技术部,主要负责修改地质报告,制作地质图件,矿权维护及报送地质工作月报。通过这一年的工作,我逐渐接触和掌握到了很多专业技术方面的知识,并在矿区维护,特别是资料汇交方面积累了一些宝贵的经验,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。为了能够更快的提升,现对这一年的工作进行系统的总结,分以下几个方面:
(一)制作各类地质图件
作为刚毕业一年的大学生来说,很多东西都需要学习。为了打牢基础,我从最基本的图件绘制做起。制图成了我的本职工作,“要做就要做到最好”,这是我一直所追求的,所以不管是一个坐标,还是一个标题,我都仔细检查,认真完成。
随着时间和经验的积累,我还参与年度工作计划和年度工作总结的编写。在每次编写报告的过程中,都会涉及到很多图件,工作量较大,需要很大耐心、细心和规范的操作。为了避免存在失误,我总是在工作完成后还要进行反复的检查,力求准确无误。通过这一年多的实践,目前我已掌握并熟练运用mapgis等相关专业软件。
同时,为了能够更深的了解地质成图的整个过程,我还主动学会了制图过程中需运用到的输入编辑、文件转换、空间分析、DTM分析、图像分析、投影变换、误差校正等相关功能模块。总的来说,这一年让我感到收获最大的就是:做任何事情都要用心去做,要怀有学习的态度去看待每一件事情,主动学习。
(二)编写相关地质报告
在日常的工作中我主要负责编写地质报告。虽然目前还不能达到独立编写地质报告的水平,但我仍在不断研究和学习,提升能力,力争尽快单独完成报告。
在开展野外工作之前要编写开工报告、年度工作计划,在结束野外工作之后要编写收工报告、年度工作总结,这几份报告都很重要,对于勘探前期和后期的工作都有一定的指导性和总结性的意义,关系到对于整个勘探区块的认识程度,报告要求非常规范。虽然整理和完善这些报告和总结是一项非常复杂的工作,但换个角度思考,把它当成学习的过程,让我学到了勘探报告编制的过程、规范及相关要求。同时,对于整个公司的勘探范围及勘探进度及成果也有了进一步的了解和认识。在这报告中,年度工作计划和年度工作总结比较复杂,涉及内容很多,包括探矿权设置、工作区位置及地理条件、以往地质工作、区域地质成矿背景、勘查区地质物化特征、勘查工作部署、工作方法及技术要求、工作量及经费预算等。特别是通过编写牙克石市腰房子东多金属矿普查20xx年工作设计,让我对如何编写普查工作报告有了更深的认识。
另外,我还完成了各旗县国土资源部及公司要求的其他相关材料。比如:根河探矿权项目基本情况登记表、有色金属探矿权情况表、勘查资质备案登记表、执业情况报告、招商引资协议书、资金到位证明等。
(三)维护矿权,向各国土资源局上交相关材料
20xx年我和部门同事律清波一同负责向地方国土资源局上交年度工作计划和年度工作总结等材料,这让我们对上交材料的规范操作、上报审批过程有了更深刻的了解。
同时,在部门领导的安排下,我还协助荣达公司完成甲乌拉矿区和查干布拉根矿区的五个资源储量核实报告的整理,并于20xx年5月和荣达公司的两位同事一行去省国土资源厅进行资料的汇交。汇交的成功与否,直接关系到能否继续延续探(采)矿权,所以也是一项很严谨的工作。通过这次经历让我深刻的认识到两点:一是在汇交之前,要确保整个报告完全正确,正文、附图、附件、附表、电子文件登记表、载体标签等中的'内容呼应,所有编写要规范;二是在汇交时要主动协助工作人员查找和修改相应内容,要保持一颗平常心,不能急于求成。
最近一个月我和律清波一起刚办理完嘎巴林、沃和其哈其、哈斯罕三个探矿权的延续和另外24个探矿权的变更,由于是第一次接触这项工作,很多规范不太了解,所以每次把材料送到国土资源局后都被退回来了,经过了很多次的修改和完善才成功。虽然遇到了很多的困难,但最终还是成功的办理了,这给了我们莫大的欣慰。
为接下来的23个探矿权的延续奠定了基础。
(四)主动学习,拓宽知识,积极面对每一天
我的专业是地理信息系统,对地质没有太深的研究,这给我的工作带来了一定的障碍,所以为了更出色的完成任务,我总是利用空余的时间阅读相关地质书籍,并虚心的向领导同事请教相关问题,目前对工作中所涉及到的地质问题已有初步的认识,对地质报告的编写带来了很大的便利。
我们在写年度普查工作设计时,需要了解工作区范围内的地质情况、地球物理化学特征,并综合分析物化探成果,计划在地质背景良好、主成矿元素含量高、激电异常明显、磁异常明显的范围内开展更进一步的工作。可以通过大比例尺的地质测量、地表揭露(槽探)、深部工程验证(钻探)等,更深入的了解矿化蚀变带、矿(化)点的控制因素和成矿条件,了解矿(化)体分布范围、规模、形态、产状、共(伴)生有益元素种类、含量及其变化,矿石的质量、结构构造等。这些都是我在工作中逐渐积累的经验,虽然比较少,但是对于我工作的开展起到了一定的帮助。
另外,我还加强对其它相关软件的学习,在充分掌握了mapgis、autocad软件后,自学suffer、photoshop等软件。20xx年底我还有幸被公司选派到云南总公司培训学习3Dmine软件。通过这些软件的综合运用,使得我的工作更加得心应手。
时光流逝,转眼间一年已经过去了,作为刚参加工作不久的我来说,虽然积累了一定的经验,但是我也认识到工作中存在的不足。
由于知识体系还不够系统和全面,因此在处理一些问题的时候可能显得考虑不够周全,希望随着经验的积累,能在以后的工作中更好的处理所遇到的问题,能把我的工作高效率的完成。最后,我也坚信只要付出努力,一定会有收获。
试用期工作总结 篇8
成为一名房地产客服,最主要的任务和工作就是帮助公司的销售人员找到一定的有意向的顾客,并且对公司的已有的顾客的售后和一些问题的解决和帮助。自己在XX房地产公司工作的这段时间里,我也感到非常的开心,以至于现在自己的试用期结束了才回过神来,才感叹时间过的可真快啊。
在XX房地产工作的这段时间里,公司的同事都非常的友善,他们也帮助了我很多,如果没有他们的帮助和照顾,自己的工作也不可能开展的真的顺利,XX房地产是一个团结友爱的大集体,是一个互相帮助互相成长又会相互竞争的团体,每个人都会在别人需要帮助的时候热情的伸出自己的援助之手,但是又都会把地方当成自己的竞争对手,在该合作的时候好好的合作,在该努力的时候又都会尽自己的权利去竞争去奋斗,所以我从自己加入到公司之后,我就被公司的这样的积极、向上的氛围给吸引了,我也更加的懂得自己要想融入这个大集体,成为这个大家庭的一员还需要自己更加的努力,公司的一切都在激励着我,这也是自己一直以来都格外的努力的原因。
在工作上面,我也尽自己的全力去帮助公司的销售找到比较有意向的`顾客,也让他们能够有更多的机会去完成订单,并且也会通过自己的方法去让顾客对我们的房子产生一定的兴趣,为公司销售人员下一步的销售奠定一定的基础,更是在对于顾客的售后方面,我也会认真的对待客户的问题,尽自己的努力去帮助他们解决问题,深知顾客就是上帝这句话的意义,所以在面对客户的时候,我也会尽可能的拿出自己的最好的一面去面对,不管是对待自己什么样的工作,都会严谨且细致的去完成,也不管自己面对的客户是什么样的,都会特别友善和平的对待客户。
这段时间不仅仅在自己的工作当中成长了很多,因为客服的工作的特殊性,我也学会了很多在人际关系的处理和相处方面的技巧和方法,哪怕自己现在所做的还远远不够,但是我始终会在工作当中一直努力,争取成为一个优秀的客服人员。
我相信自己在XX房地产当中会学到很多,也会成长很多,我也相信之后的自己一定会在工作当中更加的努力,给公司带来更多的利益,也希望公司愿意给我这样一个证明自己的机会。
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