【必备】新年工作计划锦集7篇
时间过得可真快,从来都不等人,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们一起来学习写工作计划吧。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编为大家整理的新年工作计划7篇,欢迎大家分享。
新年工作计划 篇1
20xx年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到 10个,下面是计划的内容和实施:
1。每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2。一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3。一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。
4。对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。
5。在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6。经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
7。自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。
8。每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。
9。为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。
以上就是我20xx年的销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难,遇到问题多像同事探讨、沟通,不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出,我会用最快的速度改正,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。
新年工作计划 篇2
(一)继续加强客户的服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业的收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门的培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾XX年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、 定期思想交流总结。
3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、 人员的招聘、培训。
6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、 交房工作的准备、实施。
8、 空置单位的管理及代租代售业务。
9、 完善业主档案。
10、 费用的收取及催缴。
11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、 负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、 根据业主要求开展其他有偿服务。
18、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、 领导交办的其他工作
新年工作计划 篇3
一、目的
保证设备安全、稳定、长期、满载、优良运行状态,确保设备满足检测的要求。
二、范围
适用于公司内对所有设备进行维护保养工作要求及管理。
三、职责
1、设备管理是设备维护保养的管理部门。负责公司所有检测设施、设备的.管理。2、设备管理根据公司检测设施、设备的实际情况,负责建立管理档案,制订《设备维护和保养记录》,对设施、设备实施全过程的管理。
3、设备管理负责所有的设施、设备进行维修、保养及运行操作记录管理。
四、工作程序
公司检测设备在使用过程中,随着运行工时的增加,各部机构和零件由于受到摩檫、腐蚀、磨损、振动、冲击、碰撞及事故等诸多因素的影响,技术性能逐渐变坏。1、保养作业内容按照保养作业性质可分为:清洁,检查,紧固,润滑,调整,检验。检验由本公司专职检验人员负责进行。
清洁、检查、紧固、调整、润滑、电气作业由设备操作及维修工人执行。
五、保养制度
本公司的设备保养制度是以预防为主,定运行工时进行保养的原则,分为例行保养,一级保养,二级保养,三级保养,季节性保养。
设备保养的分级和作业内容是根据实际使用中技术情况的变化;设备的结构;使用的条件;环境条件等确定。是根据零件磨损规律,老化规律,把程度相近的项目集中起来,在达到正常磨损,老化将被破坏前进行保养,保持设备整洁,
发现和消除故障隐患,防止设备早期损坏,达到设备维持正常运行的目的。
1、设备的例行保养
公司检测设备的例行保养是各级保养的基础,直接关系到运行安全,能源的消耗,机件的使用寿命。例行保养作业由设备操作人负责执行,其作业中心内容以清洁、补给、安全、检视为主,坚持开工之前、运行中、收工后的三检制度。检查操纵机构、运行机件、安全保护装置的可靠性,维护整机和各总成部位的清洁,润滑必须润滑到位,紧固松动件等。
2、设备启动前的工作项目。
1)清洁检测设备,清除与生产无关的杂物,更换或清洗过滤网。
2)检查各指示仪器,仪表,操作按钮和手柄以及紧急停止按钮是否正常。
3)检查各部位有堵塞,漏油,漏电的现象。
3、设备运行中的检查。
1)注意各仪器仪表的工作情况,及各部位有无异常的声响。
2)运行中注意安全部件是否正常。
3)遇异常情况要及时向设备管理负责人报告。
4、收工后的作业项目
1)清洁设备外部,内部的剩余生产用料,清洁各种零部件。
2)排除运行中发现的缺陷和故障。
5、设备的维修保养
检测设备的维修保养是合理使用设备的重要环节,必须用强制性的保养制度取代随坏随修,以修代保,进行频繁的大拆大卸的做法。
设备的维修保养就是在以预防为主的思想指导下,把设备保养作业项目按其周期长短分别组织在一起,分级定期执行,设备的定期保养分为:一级保养,二级保养,季节性保养。
5.1一级保养
一级保养是各级技术保养的基础,各级技术管理部门必须十分重视一级保养工作的质量。由使用保管人负责执行。主要作业内容以清洁、清洁设备用电脑主机灰尘、润滑、紧固为主,检查操纵、指示用仪器、仪表、安全部位、各种阀门、润滑油油平面。
5.2二级保养
设备的二级保养以清洁、检查、调整、校验为中心内容。由专业维修人员负责执行。除执行一级保养作业项目,并检查运动部件的润滑油状况,清洗各类滤清器,检查安全机件的可靠性,消除隐患,调整易损零部件的配合状况,旋转运动部位的磨损程度,校验指示用仪器仪表和控制用仪器仪表、计量用仪器仪表,延长使用寿命,维护设备的技术性能。
5.3季节性保养
冬、夏气温相差悬殊,设备的工作条件也发生明显变化。为此,应结合一级保养进行季节性保养作业,以检查油路及油管是否漏油、溢油等现象为主。避免因气温变化造成设备性能不良和机件损坏。
5.4使用过程故障维修
运行过程中若发生机械设备故障,应及时通知本组组长联系维修人员维修,并填写设备维修记录单。维修后,经使用人检验正常运行后(如影响设备精度就需标定或检定后)再进行正常工作。
5.5保养时间安排
日常例行保养由操作工按照要求日常进行,一级保养由设备使用操作人员负责,每半年进行一次。季节性保养按照冬、夏季节交替由使用操作保管人进行.
新年工作计划 篇4
一、指导思想:
20xx年项目部工作以精细化管理为基础,遵循“诚信守约,追求优质”的质量方针,围绕“质量优良”的目标,以质量管理体系运行为主线,以规范质量管理为重点,狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训。提高本部门员工的素质、管理水平,严格按照工期计划施工,杜绝施工安全事故。
二、工作目标:
1、工程质量合格率基本达到100%,按计划工期完成施工任务;
2、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督;
3、全力确保施工现场的无安全事故发生,坚持“安全第一,预防为主”的
原则,建立零伤亡的目标;
4、杜绝质量事故和严重质量缺陷;
5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核;
三、主要工作
(一)、工程进度控制
各个施工单位限期上报施工进度计划,严格监督施工方对项目施工进度计划的执行。
1、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表。
2、监督和控制施工进度计划的执行,并搜集有关资料。
3、比较计划与实际情况是否有偏差。
4、负偏差时,应进行纠偏,并进行下一轮的控制。
5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。
(二)工程进度计划
项目部根据总公司的要求制定施工进度计划,严格按照计划表施工。预计在20xx年月初2月10日~4月20日(阴历12月22~阴历3月2日)全部完成:
1、A区A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8,B区B1、B2、B6、B7,C区C1、C2、C3、C4,D区D1、D2、D3、D4、D5的土建工程(外墙保温、门窗安装)。
2、西大门与B3、B4、B5主体工程施工。
3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。
4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。
5、2月10日前完成消防设备的安装;3月6日~21日(阴历2月1日~16日、计15天)前完成消防设备的联动及调试。
6、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备;3月6日~21日前完成弱电系统调试;
7、4月6日西大门与B3、B4、B5土建工程(外墙保温、门窗安装)。
8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。
7、4月20日前完成建材城场地面工程;
(三)强化培训,严格检查,确保质量管理体系的有效运行
继续加大质量、环境与职业健康安全管理体系文件的贯彻力度,提高全员的质量意识。同时要全面严格地对施工现场安全进行检查,重点查施工队伍机构是否健全、职责是否明确、资源配置是否合理、质量计划是否落实等方面,检查过程中要把检查和指导相结合,帮助发现、纠正问题,同时要切实抓好整改工作,对在检查中发现的问题要及时整改,对管理漏洞较大的施工单位,项
目部部要加大检查的力度和频次,确保质量管理体系持续有效的运行。
(四)狠抓质量管理制度化、标准化建设
为适应质量标准化的管理要求,项目部将加强两个方面的工作。一是要加强全体员工对质量法规制度的学习,只有认真学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度,才能认真履行自己的职责,实施自己的权利,实现质量工作的规范化管理;二是要督促各施工队管理规章制度的落实,要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理,加大各项制度落实情况的监控力度,使各项管理制度和控制工作有序进行,促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”,与监理方配合一起对工程质量实行全方位的监控,对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度,要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。
(五)成本控制
工程项目部成本控制的依据是施工合同、协议书和签证等,主要有以下几个方面的工作:
1、成本控制的目标。以合同造价确定成本控制目标,对计划外的一切开支应严格控制,如果某部分项目有突破成本计划的可能,应及时提出警告,并及时采取措施控制该项成本。
2、审查施工组织设计和施工以及材料采购方案。
3、控制工程预付款的动态结算。 4、严格控制工程变更。
5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作。
工程项目部: 20xx年12月12日
新年工作计划 篇5
新一年的工作的热情已经燃起。面对过去3个月的工作上积累的收获与发现的不足,在新年伊始对新一年的工作进行计划。
进入公司四个月,一直在市场部,学到了很多的知识,在沟通能力和交流能力都有了很大的提高,感谢我的同事,他们都是我的良师益友。
在新的一年里,我有以下几点计划:
一、 努力提高自己的专业水平,成为一名真正的市场人员。招生能力是我生存的根本,不断提高自己的水平,才能更好的完成工作。在接下去的工作中,加强沟通能力的学习,在交谈中掌握学员需求的要点,找到正确的方法。争取每个学员都能学有所成,自我对比,发现问题并解决问题,做到精益求精。需求中,要把握好细节。平时空余时,多多看一些做人的书籍,上网了解最新的网络推广信息和商贸城发展趋势,努力不断更新自己的理论知识。了解各种生意的不同点,在与其聊天时,对这些不同点做比较,找到最合适的学习套餐。在开年要能够熟练的掌握各门语种趋势,争取能够独立完个人业绩上的指标。
二、 在工作上要更多的与同事交流,360的各个同事都是我的前辈也是老师,他们可以给我很多的意见,受益颇多。加强团队交流,在以后的工作中,团队的作用将越来越大。在工作中多与领导沟通和交流,做到自己的工作与发展的方向与公司的目标一致。
三、 改变懒散的习惯,更加勤奋,勤能补拙。准时上下班,不迟到,不早退。对自己有信心,善待他人。
四、 积极宣传公司形象,坚决维护桢正这个品牌。在公司的口碑和业务方面,做出自己的一份绵薄之力。
新年工作计划 篇6
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在1*年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
新年工作计划 篇7
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
三、具体工作措施
1、努力工作,在工作的重点上抓紧时间理顺团队的所有信息,及时写出完整。
2、把握写新闻与交流的时间,迎接好人的进一步发展。
3、做好各部门的工作,使他们能够以一种轻松愉快的方式做好工作。不怕吃苦,不怕输,一切为了集体利益,个人点不妥协,我相信是福。
4、谦虚稳重,做事细致细致,多锻炼,雨后,看世界,多人,创新工作方法。
以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
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