【精华】新年计划范文(通用31篇)
时间过得真快,总在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该好好计划一下接下来的工作了!什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家整理的新年计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新年计划 篇1
20xx年以悄悄离去,又迎来了轰轰烈烈的20xx年,在这新的一年里,在上级领导的直接领导下,在xxx尽职尽责的耐心管理下,在20xx年的二期工程中,也是我们监理人员关键的一年,为了向上级领导及业主交一份满意的答卷,我们必须加大力度,加强管理,提高自己本身的`业务素质,严格执行本公司项目部的各项管理制度,我要做到以下几点:
一、按照公司的总思路开展各项工作,加速矿井建设,全面提高监理人员的素质,做好上岗监理人员的培训工作,认真开展“互帮互敬,取长补短”又吃苦耐劳的精神,要求每一位监理人员必须不断地学习,并在实践中应用。
二、严格要求,严字当头,把好自己的工程质量关和安全关,认真落实监理公司“一岗双责”制度、决不容许因为监理人员的失职,导致安全事故的发生、加强现场管理,用制度管安全、关质量、用自己的行动管安全、管质量,加大考核处罚力度,对监理工作的重点要做到心中有数、对违规违章的施工单位要及时采取措施,消除,整改、决不让隐患存在、做到质量安全无事故。
三、认真履行自己的职责,把实现安全质量管理规划范、科学化、制度化、程序化管理、作为我们今后的努力方向,切实抓好安全工作,确保千峰煤矿120万吨扩建工程建设目标的顺利实现,尽我们的一份力量。
四、在上级领导办事处和刘主任全体监理人员的共同努力下,完成领导交给我们的全年工程计划和目标,增强监理人员的责任心,提高服务意识,加大管理力度,做到重点工程现场旁站,不能有半点马虎,要脚踏实地,团结一致,共同进步;做到干一行、爱一行,确保质量、安全第一,以我们的实际行动,为矿建方做出我们应用的贡献,为我们监理公司交一份满意的答卷再添新彩。
新年计划 篇2
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
一、三个大多数:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到三个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的.形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
二、明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过十年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是四百万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有五万元的资金!
20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
新年计划 篇3
为规范我县酒类流通秩序,认真贯彻国家商务部《酒类流通管理办法》精神,在进一步加强酒类经营备案登记的基础上,努力规范全县酒类流通秩序,加强执法监管力度,保障酒类食品安全,20xx年酒类流通管理工作得到了持续、健康发展,主要做了以下几方面工作:
一、工作措施
(一)加强组织领导,提高认识为使酒类流通管理工作落到实处,商务局领导十分重视,成立了局长任组长、分管副局长任副组长,执法室工作人员为成员的酒类流通管理工作领导小组,协调解决酒类管理工作中出现的实际问题,使酒类管理工作和执法得以顺利开展。
(二)加强酒类经营备案登记
1、酒类经营备案登记在年初开展酒类备案登记的基础上,继续对中心城区备案登记实行全面推开和对乡镇经营户逐步开展登记。目前为止,全县酒类批发零售企业已备案登记300余家,备案登记率达95%。
2、对已登记的酒类经营户进行全面清理、核查,建立管理台帐制度,做到有据可查,对新增酒类经营户和改行停业经营者及时补办登记或注销手续,做到证照相符。
3、建立《酒类流通随附单》制度,健全酒类流通管理的信息汇总和建档工作。为做好酒类消费的溯源工作,酒类商品自出厂到销售终端都应有《酒类流通随附单》(以下简称《随附单》)。酒类经营者应在备案登记的基础上,建立和实施《随附单》制度,做到单随货走,单货相符。《随附单》一式三联,由县商务局统一购置提供。
(三)打击销售假冒伪劣酒类情况
今年以来,全县加强了酒类流通监管行政执法力度,对销售假冒伪劣酒类商品的经营户进行严格执法,加大处罚力度,重点打击酒类经营户中掺杂使假,以次充好,以假充真,超过保质期,未经qs认证等达不到国家标准的酒类商品,共开展专项行动3次,在检查中没有发现违法违规情况。
(四)组织学习培训,提高酒类管理人员素质
从分管领导到具体工作人员,平时都认真学习《酒类流通管理办法》,解读《酒类流通管理办法》,落实随附单制度,明确下一步全县酒类流通管理的要求:即以深入贯彻落实商务部《酒类流通管理办法》和酒类批发经营、零售经营规范为核心,建立统一、开放、竞争、有序的酒类市场,保证酒类消费安全,促进我县酒类流通经营企业快速健康发展。
二、酒类管理存在的主要问题
(一)随附单制度执行难,由于随附单目前在全省范围内没有统一规范使用,同样在本县经营户中很难推行,市场缺乏有效监管。
(二)执法人员和经费不足,存在酒类管理人员紧缺,经费紧张,影响了工作开展,加强执法队伍建设迫在眉睫。
三、一是市场检查密度不够。
由于机构不健全,执法人员少,工作任务重,在日常工作中,难以统筹兼顾,在市场上的检查相对减少,特别是零售终端的检查相应减少。存在着工作布置多,督促检查少的问题,致使有些工作落实不到位。
下一年工作意见
进一步落实酒类流通备案登记工作和流通随附单制度,增强全行业酒类经营者的法制观念、责任意识和自律意识;继续引导消费者从合法、正规的'渠道购进酒类商品,自觉抵制假冒伪劣酒类商品流入市场;继续营造秩序规范、打假保真的良好氛围。20xx年工作打算如下:
1、加强领导,落实责任。
进一步提高对酒类流通管理工作的认识,明确人员,落实责任,解决必要的专项管理经费和执法人员,并配备相应的工作设施,把这项工作作为当前和今后一段时期流通和市场管理的重要内容着力推进,作为全县流通管理工作的考核内容,年度进行总结表彰。
2、加强业务培训,提高管理素质。
组织酒类管理人员培训,学习《酒类流通管理办法》、《酒类商品批发经营管理规范》、《酒类商品零售经营管理规范》等相关文件资料,定期交流探讨,提高酒类管理人员业务水平和管理能力。
3、抓重点抓难点,开创管理工作新局面。
20xx年,全县酒类批发、零售企业要全部纳入备案登记,酒类批发企业登记率达98%以上,零售企业登记率达98%以上,并全面实行随附单制度。酒类生产企业、酒类批发企业必须实施随附单。要把目前备案登记工作尚未全面展开的街道、乡镇酒类流通经营企业作为工作的难点,进一步加强宣传,服务到位,工作到位。
4、继续加强督查,全面推进此项工作。
加强对酒类流通经营企业的督查,规范企业内部管理,进一步提高企业备案登记和随附单制度的落实意识,对酒类流通经营企业执行《酒类流通管理办法》情况进行通报,表彰先进,鞭策落后,推动全县酒类流通管理工作迈上新的台阶。
5、加大执法检查力度,规范酒类市场。
我们将会同工商、公安、质监等部门加强对酒类流通市场的检查,通过常规检查、节日检查和举报检查等多种形式,对部分不按规定办理相关手续的企业按《酒类流通管理办法》进行处罚,坚决打击各类违法行为尤其是销售假冒伪劣酒类商品等行为,促进全县酒类行业持续健康发展。
新年计划 篇4
新年的钟声即将敲响,在此辞旧迎新之际,回顾20xx年,通过同志们的共同努力,全国流动人口计划生育工作取得了新的进展:各地采取多种措施,贯彻落实宁波会议精神;开展流动人口计划生育行政执法检查,通过自查分析问题、研究对策;在全国免费向流动育龄群众发放《婚育证明》;启用信息交换平台二期工程,增加流入地进行管理和服务的基本信息;更加注重对流动育龄群众,特别是已婚育龄妇女和农民工各项计划生育和生殖健康的权益维护。
感谢各位同志对我们工作一如既往的支持和建议,在充满希望的'20xx年,让我们继续携手努力做好流动人口计划生育工作,奉献于人口计生事业,服务于流动育龄群众,贡献于社会经济建设。
祝您和您的家人在新的一年里身体健康,工作顺利,生活幸福,万事如意!
新年计划 篇5
20xx年人口普查各项工作已取得了实质性进展。在20xx年的工作中,我们将继续以人口普查工作为重点,紧紧围绕统计站及上级布置的各项工作任务和指示精神,有序地开展各项工作。
一、全力以赴,切实做好全国第六次人口普查工作和各项统计调查工作。
1、在街道统一领导下,明确责任,履行职能。严格按照普查方案要求,再接再厉,实施好第六次全国人口普查录入数据审核编码和上报、等各项工作,做好对人口普查的分析研究、数据评估论证、普查质量验收工作,确保按时、保质、保量地完成人口普查各项工作任务。
2、加强协作配合。人口普查是和平时期最大的社会动员,是一项庞大的社会系统工程,不仅涉及到各行各业,还具体到每个家庭、每个人,需要社区每个人的'协作配合和大力支持。
3、力争取得市级先进,为社区增光。
二、加强个人业务能力
1、统计人员对统计业务工作不熟悉,熟练掌握各项统计调查制度能力有限,为研究经济社会发展对统计需求的变化,要不断提高业务指导能力、现代统计应用能力和分析研究能力,提升统计人员业务水平。
2、高质量做好各项调查工作。确保认真做好各项抽样调查。继续抓好统计定报和年报任务。
新年计划 篇6
新学期来了,忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊,这帮学生跟这我已经是第三个年头了,在这过去的风风雨雨的两年里,我和我们的学生一起成长,一起欢笑,他们虽然跳过皮,捣过蛋,可是他们早已成为了我生活中重要的一部分。马上学生们就要进入了大班了,为了让学生们平稳过渡顺利进入大班,我将结合本班的实际情况,从以下几个方面开展工作
一、教学方面
让幼儿在轻松、愉悦的环境氛围下学习,没有压力地“玩”着学,激发他们学学习的积极性,面对幼儿的注意力不易集中,容易分散,因此我们将运用多种方法吸引学生的注意力,贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式,让幼儿融入其中,进而启发他们的学习兴趣。不断爱护和培养学生的好奇心、求知欲,保护学生的探索精神、创新思维,为学生们提供更广阔的自主探究空间。多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维能力。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。通过观察,使幼儿加深对日常事物的认识。充分地调动学生的学习积极性,引导幼儿在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节。尽量为幼儿创设良好的气氛,注重培养养成幼儿井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
二、保育方面
三位老师共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的'幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题及时处理。继续加强常规教育,通过晨间谈话,回家前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。
三、积极做好家长工作
热情接待家长,不定期地与家长联系,共同育儿商讨经验。运用各种方式向家长了解幼儿在家的情况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况,促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。积极邀请家长参与教学活动及各类大型活动。如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。
幼儿园的工作虽然很琐碎,但我们坚信,只要我们努力,只要我们真诚付出,我们一定可以出色地完成任务,我们的学生一定会在我们的陪伴下快乐健康的成长!
新年计划 篇7
20xx年是我进入海头高中的第10年,从初踏讲台的羞涩到如今进班的挥洒自如,感觉自己每天都在成长,每一年都有进步。20xx年收获很多,我的第一届高三学生顺利考入理想大学,我获得了连云港市教学先进个人,我的市级课题结题了,我又迎来了我的新的学生。
20xx年,百尺竿头,更进一步。主要做好以下几个方面:
在教学方面,继续深化自己的课堂教学改革,通过我的课题《开放式政治课堂下自主学习策略的优化研究》,探索符合学生特点和自身特点的课堂教学模式,通过“精华回放-----目标引领------自主学习-----合作探究------质疑释疑-----精讲点拨----迁移运用”七环节的教学策略,调动学生参与课堂学习的积极性,把小组学习、合作学习和探究式学习发挥到极致。通过课堂,培养学生的合作意识、竞争意识和共赢意识。
在班级管理方面,继续发挥学生的自我管理才能,强化安全意识、责任意识。本学年,探索“逆境”在班级管理中的运用,提高学生的抗挫折能力;关注班级的单亲家庭的学生,必要的'心理疏导和行为帮助;探索班级小组学习的利弊,优化班级管理策略;关注班级的学困生,制定班级帮扶策略。
在教科研方面,加强理论学习,特别是与自己学科相关的教学杂志,多读前沿性文章,提高自己的理论修养;积极参加区教科研共同体组织的科研活动,真正的帮助了自己,看到了同行在教学科研方面的优点;积极参加每年一次的“五四杯”和“师陶杯”论文评比活动,提高自己的论文水平。
新年计划 篇8
前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的.距离,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。
20xx年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
在20xx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
新年计划 篇9
XX年,是医院搬迁后一个新的开始。面对困难与挑战,只有不断增强综合实力,才能更好更快地发展。办公室将按照医院的整体工作部署,结合实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,做好“三办”和“三服务”工作,具体工作计划如下:
一、防止医疗事故确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。
重点包括:
(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。
(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;
(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。
(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理
1、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20xx年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。
4、重点科室监管
(1)针对icu质量的监控,每周不定期对icu进行抽查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;
(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的'签署;严格查对制度及xx药品管理的执行。
对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
三、继续医学教育
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的职务培养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进行现场考核。
6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。
7、每半年组织一次“三基三严”理论考核,并与九月份正式进行本院实践技能考核工作,对“三基三严”的培训工作分季度进行,具体为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进行xx药品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度,进行第二次理论考核和实践技能的考核,并针对弱项进行专项培训。20xx年医院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会逐渐慢慢的适应现在的工作,只往最好的方向前进,这才是我们一直以来要做好的事情,我们一定要做好工作,将我们的工作做到最好!
新年计划 篇10
一、提高与人勾通能力
在项目施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少。
二、提高项目施工的管理规范
1、规范文档模板
对政府相关单位的项目,与企业单位的项目有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,规范文档都是重要的组成部分,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的'甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工。
2、严格管理施工
我们的项目建设主要是机房建设,机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的。
三、提高室内装修施工能力
装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的不足,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力。
四、提高工程预算定额报价的能力
在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标。
五、提高项目方案报价和画图的能力
一个项目的实施,好的方案决定着项目的组成,严格严谨的图纸决定着项目的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点。
这就是我20xx年的计划,在努力完成公司领导交给我的任务的同时,进一步提高自己的技能技术,不懂的要向书本学,向领导学,向师傅学,向同事学,不断丰富自己的知识结构和才干,培养良好的学习习惯,为创建公司的美好明天而努力。
新年计划 篇11
又过新年了!元旦,老妈特地去买了,五颜六色的糖果和各种各样味道的食物。元旦多么好啊,可惜太少了,如果我有权利,我一定制定一条法律一年有两个一月份,可以过两次新年!我相信谁都会同意的!因为元旦,你们都吃了不少吧?
但是,吃归吃,饭桌上,老妈问我:“新年有什么新打算了?”我说:“今年,我要吃好,喝好,睡好!”
其实,老师安排的'作文里,我早就写好了我的新打算!我的新年新打算是:比去年过得好!生活比去年快乐,学习比去年更棒,人品比去年更好!
总之,一年更比一年好!
新年计划 篇12
人人都喜欢新年,因为有许多快乐,以前很少见面的亲戚可以坐在一起,吃顿团圆饭,长辈要给晚辈发压岁钱。当然了,个人的压岁钱处置办法不一样,有些人花压岁钱可谓是大手大脚,还没开学,压岁钱就花光光了;也有些人把压岁钱存起来,我要把压岁钱分成几部分来用。
第一部分:用来交牛奶、伙食等费,不能依赖爸爸妈妈,我得用去100多元,剩下的钱必须向老爸老妈“贷款”,嘻嘻。
第二部分:用来买书,书可以丰富我们的课余生活,我买的'书有课外书,二胡书、老师让我们买试卷等得用去60多元。
第三部分:用来买学习用品,比如铅笔、橡皮、直尺……对了,六年级还得用量角器,我得把它准备好了,共用去20多元。
第四部分:就是把钱存起来,还有利息呢!
以上就是我的财政计划,我得珍惜“财产”,不能大手大脚花钱,争取把计划的内容做好。
新年计划 篇13
根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略。所以明年年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以,下一年度年我们将面临重大的挑战。这决定了,下一年度我要从以下几个方面提高自己:
1、努力学习专业技术知识,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成所有本职工作。
2、坚决发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的'工作中学习知识,磨练意志,增长能力。
3、发扬进取精神,加强学习。在学习的同时更要勇于实践,注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好个人的形象。
4、当好领导的助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的各项任务。
总之,半年来我完成了一定的工作,取得了一些成绩,但离要求有很大很大的差距。我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对自己半年多来在公司工作的一个总结,请领各位导批评,我希望自己能迅速成长,争取扎起明年给公司作出更大的贡献!谢谢!
新年计划 篇14
一学期过去了,寒假也如约而至。假期中,我们也会迎来一个十分重要的节日,那就是我们心心念念的春节。
新年有许多的习俗,如:大扫除、吃年夜饭、贴春联……当然,还有我们小朋友最爱的红包喽。新年不是只有一天两天,而是整整有十六天,在这么多天内,没有一个合适的'计划是行不通的。
今天,我就把我的计划简单说一下。
新年的第一天:除夕夜。在除夕夜里,我和爸爸妈妈爷爷奶奶一起吃了一顿丰盛的晚餐。过了一会儿,我们一家人坐在沙发上,在电视上观看一年一度的春节联欢晚会。新年的第二天,我和我的父母亲将要去买一些食物和酒和奶茶等要在过年间去访亲问友时送的礼品。在这一天,我的家人们和亲戚们将要给予我红包。我们晚上会吃一些汤圆,还会煮一些红枣汤喝。新年的第三天,也就是大年初一。我们会去拜访一些亲戚,还会放一些小烟花,还会在婆婆家住一段时间,还要和我的朋友们一起玩,我玩得十分开心。之后几天我们都是走亲访友,聚在一块儿吃饭。
这就是我新年的计划,是不是和你的差不多呢?但是,我还是要说一句话:“只有有计划的新年,才会过得十分充实、有趣!“
新年计划 篇15
光阴似箭,日月如梭,不知不觉的,我已经站在了新年的新起点。这是一个新的开始。
新年的钟声缓缓响起,我又长大了一岁,又向成熟迈了一大步,我已经不是小孩了。在钟声敲响前,我许下了新年的新年愿望。我是个中学生,学习对我来说是第一位的,我会在新年之际好好学习,天天向上,争取取得非常优异的成绩,开开心心过大年。
新年对我来说,已经成为了过去时,之前的一切事情已经成为历史。我要把目标放在新年,在新的一年中创造属于自己的快乐和幸福。岁月不留人,新年的钟声无时无刻不在催促着我们要奋力向前,要为了自己的目标,努力再努力。我要把愿望变成现实,我相信只要我为了自己的目标不断向前,用尽自己最大的努力,我早晚会有一天实现愿望的。光说不做假把式,我会用实际行动来证明我可以。
新的一年到来了,我们又站在相同的`起点,每个人都会为自己的理想奋力拼搏,谁都不愿落后。时光把过去的一切抹去了,人人都从现在开始,看谁能最终坚持到终点,在终点笑得最灿烂。在去年,我还有一部分没有实现的愿望,我要在新全部实现。也许实现这些愿望就是我新年最好的礼物。
新对谁都是一样的,也许千万分之一中会有一个幸运儿,但是也有百分之九十九点九九九的概率不是你。在新年,让我们脚踏实地,一步一个脚印,走好自己关键的人生旅程。
新年承载了我们太多的梦想,让我们放飞翅膀,在新的一年里创造辉煌。
新年计划 篇16
光阴似箭,日月如梭。转眼间一年就过去了,迎来了新的一年,在这一个新年里我们要干一些有意义的事情,下面让就我来说一下我在新一年里的计划吧!
俗话说得好“新的一年要有新气象”这话讲得真好,在这一个新年里,我有许多想干的事:要把学习学好,成绩理想,其次还要把身体锻炼好,再读一些书,让我的阅读量更广泛,然后练习一下书法,把字写得更加优美好看,在下一学期的写字比赛中取得更好的成绩,......先说读书吧,原来我只喜欢看故事书,不喜欢看历史书,所以很多历史我都不知道,现在我知道了我的缺陷,所以我要多看一些历史书,丰富一下我的历史知识。
说到锻炼身体,我觉得我的耐力很差,两百米跑步跑下来我就气喘吁吁的,我也没有信心,因为我原来学过一点篮球,可我投了几次也投不中,所以我认为我不适合篮球,我就不练了。我也不擅长别的体育项目如足球、跳高、跳远等等,所以在新年我要多锻炼身体,培养一下我的信心,锻炼我的'耐力,争取在下一次秋季运动会上为我们班取得更加优异的成绩。
还有我的书法,我以前不怎么练字,所以在写字比赛中得了二等奖,我想:好多同学都得了一等奖,我也要得一等奖。从这以后我开始努力,但还是不够,所以在第二次写字比赛中我还是得了二等奖,在零八年里,我要努力练字,在下一次写字比赛中获得一等奖。
在新年里,我一定要按我制订的计划去做,因为这样才可以取得更大的进步。
新年计划 篇17
迈进了20xx年的大门,跨越新的一年,我们不仅长大了一岁,也走向了人生的青春期。俗话说,“凡事预则立,不预则废。”在接下来的一年,我已经做了以下打算。
多阅读,拓宽视野。“书犹药也,善读可以医愚。”我们不仅要在课堂上积极参与发言,在课外,如饥似渴的阅读也是一种享受。书本里的知识能开阔我们的视野,陶冶我们的情操。以前,我只爱看能够读懂理解的书籍,并没有深入地研究。20xx年,我想广读书籍,去探究更美妙更神奇的`世界。
多锻炼,增强体质。身体健康尤为重要。在食堂吃饭,我们不能挑挑拣拣,要营养均衡,荤素搭配,才有益于身体。平时的体育课我们要多运动,晨跑中,要打起精神,做一只正要展翅飞翔的鸟儿,现在正是我们丰满羽翼的时刻!
多练笔,强化记忆。每节课后,你有没有发现,刚学过的知识会很快忘记?这时,多练笔会有益于你的记忆。俗话说“温故而知新”。我们在课外再做一些小练习,将自己的易错点整理并分析,特别是现在,临近期末考试,你有没有为你的“小马达”增强马力准备冲刺呢?
这就是我的新年小目标,相信你们也给自己规划好了吧。
新年计划 篇18
今天是元旦,家人团聚的新年。一大早,爸爸就给了我各种各样的“开心饼”。
“出锅了!”奶奶把煮好的饺子放进碗里,给了我们。“真好吃!”“奶奶手艺好!”我们意见不一,说奶奶做的饺子好吃,让奶奶觉得有点高。我很想给我们每个人再煮一碗,那就夸他们几下吧。
吃完饭,爸爸妈妈穿着新衣服带我去看望爷爷奶奶。“爷爷奶奶新年快乐!祝你新年万事如意,万事如意!”我对爷爷奶奶喊。“元宵节!”我接过红包,心里激动不已。
一路上,鞭炮源源不断地流入我们的`耳朵,成为新年的象征。
新年计划 篇19
在新年的第六天,人们仍然沉浸在中国新年的喜悦中。我和妈妈来到图书馆参加一年一度的新年儿童才艺表演。
我很早就来到了图书馆,虽然我还没有到,但是展厅里已经有很多人在等着了。很快主持人就上来了,节目正式开始。每个人都展示了自己的才华,一些人唱歌,一些人跳舞,其他人表演乐器,钢琴,长笛,小提琴等。像我一样。他们表演了一切,并在节目结束时上演了一场服装表演。
我依然演绎着我最好的《威尼斯船歌》,那是一首抒情悠扬的歌,有时轻,轻,有力;有时候重,重但不硬。让人感受威尼斯的繁华,感受大海的平静。1号2号3号。我想起来了。虽然我是个“久经沙场”的`老手,但我还是不能“无视”这么多观众的目光。
时光飞逝。对我来说只要十分钟。不,好像就一分钟,一秒钟,就这样。我走上舞台,向观众鞠躬,走到钢琴前,开始弹……“哐当”结束了,每次比赛结束,我都会对自己说:好!没什么大不了的。下次比赛前别瞎了。“但是在舞台前,我忍不住会紧张。”台上一分钟,台下十年。“在现代社会,这句话虽然有点夸张,但我还是同意的。毕竟我练钢琴五年了。
从舞台上走来,新年祝福语和今年的青春才艺秀都告一段落。
新年计划 篇20
一年过得真快!感觉就像过了一天!
春节过后,爸爸妈妈决定去上海过春节。我家先是坐大巴去了北方机场,在那里遇到了他们的大姨妈,然后坐飞机去了上海浦东机场。在飞机上,我和妈妈晕机了,但是很难受。到了上海之后,坐了不到一个小时的出租车。在出租车上,我妈头晕,但我睡得很舒服。下了出租车后,我花了20分钟才到小阿姨家。回到家,我跟爸爸抱怨:“爸爸,阿姨家那么偏僻,我累死了!”爸爸笑了。
除夕夜,我们在酒店吃年夜饭。因为他们乘坐的.飞机晚到了上海,我们七点才吃晚饭。我姐姐一到就送了一份新年礼物。这是一个美丽的花形发夹。我很喜欢。我姐姐的发夹和我的一模一样。除夕夜吃完饭,我们回家看春晚,我得到了很多压岁钱!一天晚上,直到新年钟声响起,我才睡下。
大年初一,爸爸妈妈来嫂子家拜年。我和妹妹很开心,我们在一起玩。下午,爷爷带我们去广场拍全家福。
大年初一,姐姐去外滩玩,我趁没人打扰写完一篇作文。下午妈妈和奶奶带我出去逛了逛,在一家精品店买了两块手表和两个漂亮的绵羊娃娃。你知道我为什么要买两份吗?因为我要给我妹妹一份!吃完饭,大家决定去歌厅玩。在歌厅玩到11点,我和妹妹终于憋不住睡着了。
元旦下午,我和姐姐去“龙之梦”电影院看电影。我们分开看,大叔和大姨妈大叔看《疯狂的赛车》;奶奶带我和妹妹看动画电影《喜羊羊与灰太狼之牛气冲天》;爷爷爸爸妈妈看《赤壁11》。我和妹妹看完之后,因为时间还早,奶奶偷偷带我们去了另一个电影院看《赤壁11》。
新年的第四天,我抽时间和姐姐在家玩,因为这将是我在上海的最后一天。晚上7点,我和姐姐依依不舍地说了声再见。她将在第五天离开上海返回深圳。
时间过得好快,转眼又是一年。日月如金梭银梭。给你给我看看谁能织出更好的生活!告别今年的春节,期待着明年家人团聚的快乐时光。
新年计划 篇21
每年过年,爸爸妈妈都会带着我和弟弟回侯西老家,那当然是我和弟弟最开心的时候了!我们都穿新衣服。爷爷买鞭炮,烟花,红包。但是最开心的是可以帮爷爷奶奶包饺子,吃团圆饭,和哥哥叔叔聊天,或者去亲戚家看看…
我最喜欢过年!
新年计划 篇22
从寒假第一天开始,我每天都问妈妈:过年几天?妈妈总是笑着说:傻孩子,急什么?很快就到了!我最喜欢过年。我迫不及待地想把日历直接翻到新年。
这几天爸妈带我买了很多年货,大街小巷充满了祥和喜庆的气氛。看来这一年真的.要到了。
听着窗外射击的声音,新年终于到了。
除夕的清晨,我起床了。跑前跑后,帮爸爸在门上贴红对联,忙着跟妈妈学包饺子。心里可高兴了!
晚上,我们一家人坐在一起,吃着年夜饭,享受着春晚。院子里的枪声此起彼伏,我忍不住跑出来和孩子们一起射击,非常热闹。
过了几天,爸妈带我去亲戚家拜年,我收到了很多压岁钱。妈妈答应给我买一本新的故事书。爸爸对我说:一年过去了,你已经长大一岁了,要听大人的话,好好学习。我认真地点了点头。
过年多好啊!
新年计划 篇23
年前的一个早晨,天气很好的时候,父亲带我去河边散步,旁边的李子树真的是“千树低枝”。柳树弯向我,草向我招手,梅花向我点头。
爸爸突然对我说:“新的一年来了,你想通过上一段楼梯!”"爬一段楼梯会怎么样?"我惊讶地问。爸爸说你以为“哦,我明白了,是我的年龄!”我肯定地说。“不仅是你的.年龄,更重要的是你的学习!”爸爸说。“哦,对,对”,我应该马上到。
最后,爸爸问我:“新的一年,你有什么愿望和祝福?”然后祝全国小学生在新的一年里,天天向上,好好学习。新年快乐,上一层楼!
新年计划 篇24
伴随着纷纷扬扬的雪花,我度过了一个非常有趣的圣诞节。仔细听,新年的脚步正在逼近。遥望东方,中正姗姗,刚刚惊鸿一瞥,天已大亮。让我们温柔的招他:新年,你好!
在过去充满风、霜、雨、雪的365天里,我们奋斗过,进步过,成功过,失败过。我们的欢笑,失落,迷茫,迷茫,都成了美好的回忆。就像普希金的诗里说的:“而那些逝去的人,会被莫名的相思感染。”不是吗?
新年是时间的起点,元旦是时间的第一个里程碑。在这一天,我们更多地思考未来,那些有待完成的事业、即将到来的机遇和光明的前景在前方隐约向我们招手,用神秘的梦想和无尽的幸福诱惑着我们。因此,信心和希望在我们心中重新燃起,我们必须毫不犹豫地经历苦难,无论疲劳和痛苦。
新年总是在一年中最冷的时候到来。然而,“冬天来了,春天还会远吗?”
是的.,有无数的诗画等着我们去感受,去描绘:充满阳光的湖滨清晨,充满花瓣的黄昏小径,江南巷青石路上的烟雨,北国西村的麦田.
是的,虽然前路依旧坎坷,寒风依旧呼啸,但为了我对自己许下的诺言,为了永恒的希望和美好?鱼剑?你为什么和我说话?邱?
站在新年雪白的起跑线上,面对明天,面对东方冉冉冉冉升起的红日,让我们放下心中的白鸽,用百合般的心情真诚地说出来;
新年好!
祝小河全体成员新年快乐!
得到你想要的!
愿幸福天天陪着大家要幸福。
新年好!!
新年计划 篇25
“小懒猫,快起来!”我妈把我拉到床上说:“你晚上不起床就不给红包!”我一听,马上爬起来伸手问:“红包呢?”“急什么,我宝宝的红包什么时候不见了?但要看你今天的表现!”我赶紧起床洗漱,做了一天淑女。
晚上,大年夜饭开始了,有咸肉煎锅,墨鱼肚片,辣椒蒸鱼,海鲜鱼丸汤.在端上来之前,我的口水充满了家里的大鱼缸。这是奶奶准备了两天的结果。一想到有这么好的奶奶,她就忍不住笑了。肚子圆了,不情愿地离开桌子,对奶奶说:“好吃,谢谢奶奶!”
“妈妈,你今天早上说什么了?”“哈哈,我不会忘记的。给,给你。”爸爸妈妈笑着递给我一个大红包。奶奶也笑着给了我一个。我嘴里谢过她,叼着烟跑向我的房间。我迫不及待地打开手中的红包:“哇,这么多!”“哇,有这么多!我是个小富婆!”门外的爸爸妈妈奶奶早已经笑弯了腰。
小伙伴按了门铃,我提着一大包烟花跑下楼,和朋友们聚在一起。声音过后,一束烟花升上夜空。我一边跳舞一边写着“新年快乐”几个字,在空中欢快地跳着。突然,砰的一声,一阵烟火飞向天空。
新年快乐伴随着欢笑中的'快乐的我。希望以后的日子永远像今天一样。我相信会的!
新年计划 篇26
春节是一年中最热闹的节日。元旦这天,人们开始走亲访友,互相拜年。我喜欢参与其中,我也不例外。但是今年,我呆在家里,坐在电脑前拜年。猜猜发生了什么。
说到拜年,我首先想到的是王小姐。一、二年级的时候,成绩平平,对学习缺乏足够的信心。当我升到三年级时,王老师来教我们。他带着愉快的`心情引导我们阅读和写作。当我有一点进步的时候,王先生热情地鼓励我。渐渐的,我看到了进步的希望,语文成绩蒸蒸日上。上学期我考了91分。“咔嗒咔嗒”我的手指在键盘上跳了一会儿,电脑屏幕上显示出一行汉字:
新年计划 篇27
就几个汉字,好像有点单调。想到这,我精心挑选了一张电子贺卡。这张贺卡的背景温馨欢快,一群可爱的金童玉女各捧一副对联,用欢快的音乐问候人们。“啪”按下回车键,我对老师的新年祝福通过网络飞了出去,我松了口气。
接下来,是时候给我的'“最好的朋友”鲁玉娥拜年了。鲁玉娥又小又聪明,绰号“小月亮”。她活泼叽叽喳喳,是个同甘共苦的好姐姐。给她拜年不像给老师送“伊妹儿”那么紧张。我直截了当地写了几个字:
小月亮:
猴年发财,带红包。经常笑,反正笑。呵呵,开玩笑的。祝你新年快乐,学习进步!
你的小绵羊
鲁玉娥通常最喜欢动画片。对了,有了《小魔女》的照片,她会开心的。于是我选了一张小图,一个小巫婆挥舞着剑在月光下为她的胜利欢呼。附在上面的文字之后,一切都搞定了,我满意的按下了“ok”键。
给拜年,给在加拿大读博士的张叔叔,给在北京上大学的表妹玲玲送去新年的。
你看,我不出家门就崇拜“小老鼠”好几年了。怎么样?你看。今天的计算机不仅可以送贺卡也可以通过网络打可视电话,和国外的亲戚朋友“面对面”交谈。
我想,随着社会的进步,科技的发展,我们的明天会更好!
新年计划 篇28
今天是晴天。我还没有写日记。今天该写了。该写什么?昨天刚给奶奶家写信!
前天晚上,奶奶叫我们去过年。她说:“过年和买新房一起请客。”于是我一大早就起床了。我和妈妈坐车不一会儿就到了。我匆忙赶到祖母的新房子。太美了!它有三个卧室和一个客厅,一切都是新的,我最喜欢的`是窗帘,卧室的窗帘是我最喜欢的粉红色,它看起来很温暖,如果你睡在这里,你会有一个美好的梦。
我当时在看新床,但是我妈叫我吃饭,我就和表哥去吃饭了。我们一起吃饭,我们吃腊肉和香肠。嗯!好香!这是我今年第一次吃!奶奶做的菜太好吃了,我都吃饱了,但是吃了很多,最后肚子都要撑破了。
吃完饭,我和表哥去街上玩。我请客,给她买了一根棒棒糖。我也买了一个。我们嘴里叼着棒棒糖,手牵手四处张望,东张西望,西望!就像“刘姥姥进大观园”。
不是吗!我们每天在学校学习,很少出去玩!我连星期天的权利都没有。我希望每天都是这样。那该多好啊!
新年计划 篇29
一、培训内容:
1.熟悉工作环境,血液净化室工作程序,各类人员岗位职责和各项管理制度。
2.急性肾衰,尿毒症的发病机理、临床表现。血液净化的原理,适应症、治疗目的以及治疗中常见的并发症。
3.水处理系统的原理、保养及消毒方法。透析液的配置方法及注意事项。
4.各种类型血液净化机器的正规操作常规,常见报警原因及处理。常见简单故障的排除方法。
5.动静脉内瘘穿刺技术和临时性血管通路的建立及护理。
6.治疗过程中的病情观察及各种并发症的预防和处理。专科护士培训计划。
7.各种血液净化记录单的记录方法及注意事项。
二、具体计划如下
第一周
1.环境及人员介绍、血透室的布局、三区的划分环境的要求。
2.熟悉基本工作程序,各班岗位职责及工作标准要求各规章制度。
3.理论学习,肾衰的`发病原因、临床表现及治疗方法、血液净化的基本原理。
4.考核方法:提问
第二周
1.熟悉透析器及管路的分类、名称。
2.透析机各部分的英文名称、主要功能、工作原理;透析机的保养、消毒清洗程序。
3.透析用水的要求、水处理机的工作原理、保养方法及消毒程序。
4.透析液的用途、成分、配制方法及注意事项。
5.考核方法:提问、现场查看
第三周(辅班)
1.了解透析机报警内容的主要原因并且能做简单处理。
2.了解消毒液的理化性质、配制方法。
3.考核方法:提问现场查看
第四到第五周:掌握上下机技术,熟悉并发症的临床表现和处理措施及远期并发症护理。掌握血透病人的饮食指导,并具备一定的健康宣教能力。
新年计划 篇30
一、培训目标与内容:
目标:
熟悉相关法律、护理核心制度、护士行为规范、医院感染管理相关知识、母乳喂养知识、基础护理理论知识及基本操作。
内容:
1.了解院使、护士的职业道德规范及素质要求、爱岗敬业教育等。
2.护士礼仪培训,包括护士行为规范、礼仪修养,仪态训练等。
3.学习相关法律法规、护理重点制度、护理质量评价标准。
4.学习护理技术操作:注射法、静脉输液、导尿、吸痰、给氧、心肺复苏等。
5.学习健康教育、护理文书的书写要求等。
二、分期培训与目标:护士培训计划
1.第一周培训目标:大致了解科室性质及工作程序。
1.1.熟悉环境及人员、规章制度、一般物品的放置。
1.2.跟班了解工作程序及遗嘱的处理。
2.第二周培训目标:初步掌握病情观察、记录方法和医嘱处理方法。
2.1.学习病情观察的主要方法,专科体格体检及病情记录。
2.2.学习专科体格检查和患者的处理程序。
3.第三周培训目标:在掌握病情的`基础上,掌握仪器的使用方法和抢救技能。
3.1.了解各种仪器的性能、参数调节、连接、消毒和维护。
3.2.学习各种抢救技能。
4.第四周培训目标:掌握护理程序的应用,基本具有管理患者的能力。
4.1.学习应用护理程序为患者进行具体的护理。
4.2.学习各种应急处理方法。
三、长期培训目标:
1.第一年培训目标:
1.1.能准确及时的执行医嘱。
1.2.有为患者危险度正确的评估的能力,并能独立完成各项护理操作。
2.第二至三年培训目标:
2.1.能准确地收集护理信息,针对护理问题,以护理程序为手段的的患者实施完整的护理。
2.2.不断学习护理新理论、新技术,在各种学习讨论会上发表自己的意见和主张。
四、培训方法:
1.强化三级训练,提高基本技能,制定出行护士的具体培训计划,由护士长和带教老师每月负责进行基础理论和护理技术操作的授课和考核,操作技能训练内容:口腔护理、会阴擦洗、压疮的预防和护理、导尿、鼻饲、吸痰、吸氧、留置针的使用等,理论达标≥80分,操作≥90分。
2.加强专科培训每月组织1—2次学习,安排科主任,护士长和护理骨干授课,根据专科护理特点和薄弱环节安排授课内容,通过组织护理查房、晨间交班提问等多种形式,提高专科护理业务水平。
3.加强急救技术,应急能力的培训,如徒手心肺复苏,心电监护仪的使用,过敏性休克的抢救,危重病人的病情观察和处理,提高抢救应急能力。
4.定期参加院内学习活动,如:业务学习、礼仪培训、微机技能培训能。
5.鼓励新护士参加学历教育。
五、考核方法
1.科室考核每月进行护理基本理论知识和技术操作考试,成绩记录在护士长手册上,报护理部存档,科室全年完成护理基本技术操作的培训和工作。
2.护理部考核,试用期三个月内进行理论和操作考试各一次,半年进行理论考试一次,一年进行理论和操作考试各一次,护理部根据科室和护理部平时进行的理论操作考试,综合考评成绩分数、读书笔记、参加全院学习次数、病人提名表扬等情况综合考评。
六、培训管理
1.连续三次理论不合格者,推迟转正和晋级一年,全年累计三次理论不合格者,推迟转正和晋级半年,一次理论考试不合格者推迟转正和晋级三个月。
2.无故不参加护理部组织的理论考试者,下岗学习一周,推迟晋级一年。
3.连续两次未考取执业证书者,不再继续聘用。一年内累计发生三次以上非事故性医疗过失(不论大小)或一次二级以上的医疗事故者,转岗或解聘。综合考核部合格者,转岗或解聘。严重违纪违规者或身体条件不能胜任本职工作着,将按有关规定进行处罚、转岗或解聘。
新年计划 篇31
随着社会的进步,人们对医疗服务的需求不断提高,导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作,并成为医院的重要“脸面”,就诊者在进入医院后,首先接触的就是导医的服务,因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。
我们的总目标是:改变服务模式,提高导医工作质量;更新服务理念,提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象,为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用,具体计划如下:
一、继续保持并完善现有的服务项目:
1.树立良好的窗口形象:
a.坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)
b.加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚)c.导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)
2.不断提高服务质量:
熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)
3.及时掌握各种信息,做好导向工作。
4.加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。(责任人:陈雪羚,全体导医)
b较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、
主动解释。(责任人:全体导医)
c加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临
输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)
二、针对导医人员年轻化流动性大等特点,我们制定以下职业教育方案:
1.加强职业认同感教育,强调导医工作的重要性。
导医是医院的窗口,是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要
组成部分。
2.加强导医人员心理承受能力的教育,增强自信心。
由于传统思想的影响,人们对导医工作有着不同程度的偏见,使她们在心理上产生了一定的压力,从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态,采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力,增强其自信心。(责任人:陈雪羚)
3.强调团队意识和营造快乐工作氛围。
只有在快乐的`氛围里工作,才会心情舒畅从而提高工作效力,大家也会更加珍惜这个团队。(责任人:陈雪羚)
三、xx年新开展服务项目:
1.开展“全程温馨服务”活动。
2.增设便民服务台:
a.提供力所能及的便民服务,如:一次性水杯、纸、笔、等b.热线(便民电话):寻找病人,方便探视者;
协调医患之间的关系;
帮助落实专家就诊时间;
落实住院科室,提前准备,真正做到无缝护理。
3.设置就诊指南卡:发放到每位来医院就诊者手中,指导病人如何就医(责任人:陈雪羚)。
四、电梯组工作计划:
08电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意,我们将在09年继续努力做到最好!
1.保持良好的窗口形象:
电梯间是我院的另一扇窗口,同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养,因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求,保持精神饱满的进入岗位,积极调整好自己的情绪,杜绝把不良情绪带入工作岗位。
2.提高电梯服务质量,尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。
a.电梯实行“内外呼应”的服务模式:4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作,电梯大厅设置服务台,从早7点到晚7点安排人员值班,既可作为调度,又可对候梯者进行疏导和解释工作,对急危病人进行专梯接送,安全将患者送达科室;
b.对行动不便又无人陪护者主动搀扶。
3.保持电梯的安全运行:
a.与后保中心保持良好的协作关系,定期对电梯进行保养,如发现异常,立即停止运行,并尽快通知给予维修;
b.保持每部电梯内的电话完好无损,以确保发生意外时,能在第一时间与外界联系,同时做好安抚工作,以满足病人心理需要。
4.保持良好的电梯环境:
a.电梯内卫生实行包干制,责任到人;
b.护士长不定期检查;
c.明确奖惩机制。
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