有关企业员工工作总结合集9篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的企业员工工作总结9篇,欢迎大家分享。
企业员工工作总结 篇1
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司企业文化建设项目建议书》、《xx公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,思想汇报专题同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
经过一个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在德努希工作的一个月里,我非常开心。在即将成为德努希正式员工之际。我非常荣幸能够成为德努希正式员工的'一员。在经历了试用期的一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法,在实际操作中应该注意什么问题,这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为德努希多创一份效益。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。
企业员工工作总结 篇2
一年来的工作到现在结束了,想想这段时间以来的工作,我百感交集,我是一个不善言语的人,在工作当中我除了工作还是工作,把自己全部的精力都投入到了工作当中,我认为这于我而言是一个非常不错的方式,在工作当中我向来都是非常努力的,我是一名公司的普通的员工,也和大家一样做的同样的事情,我相信只有不断的去挑战各种事情,去突破自己,给自己去找麻烦,工作没有一路顺风顺水,有一定的挑战也是不错的,现在我可以非常明确的端正好自己的态度,这段时间以来我也在工作当中度过了非常可贵的一段经历,我认为这是非常不错的,很多时候我都会把一些自己没做过的工作,认真的去研究,去学习,也就这一年来我也总结一番。
一、明确方向,踏实肯干
在工作的时候比较专心,我一旦有了一个目标就一定不会三心二意,我认为这是一名员工应该要有的素养,过去的一年对我而言有很大的挑战,我一直都保持着虚心,我认为只有不断的去积累工作经验,去挑战自己这才是难得可贵的,很多时候不是自己的想做什么就做什么,而是要根据工作的实际性去决定的,过去一直一来我都认为这些都是非常值得提倡的,不是所有事情都应该想这样,很多时候就应该要有足够的动力,不管是做什么事情都应该保持端正,现在我也意识到了这一点,无论是工作还是生活都应该如此这般,虽然工作的时候会有很多问题,甚至我没有接触过的工作,我很确信这都是未来我要去做的。
二、保持态度,虚心学习
我认为自己的能力有多大就做多大的'事情,这一点都没错,过去一年来我一直都是这么认为的,我也相信我能够在下一阶段的工作当中继续保持好,我不是最优秀的,可是我愿意学习,学习总是需要时间,一年来我积极的保持心态,跟同事们请教,做好相关的规划,也不把工作看的简单,我认为很多时候这些都是我需要落实好的,在工作当中我积极的学习,不是所有事情都能够处理,因为很多工作我没有接触过,所以我才需要学习,现在想想我真的是感触很多,我一定会在接下来的工作当中继续保持下去,提高能力,跟别的同时好好学习,在业务水平上面保持可持续的进步,给我们企业树立好的员工形象。
企业员工工作总结 篇3
岗前培训对于刚刚走出校园,即将参加工作的我们来说是非常必要的,通过培训使我们对今后的工作及环境有了一定的认识,对公司的现状及发展有了一定的了解,对今后自身的发展和确定目标也有了一定的依据。尤其是安全教育培训对于我们来说尤为重要,使我们在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,同时也维护他人的人身安全及公司的财产安全,使公司的工作得以顺利进行,公司的业绩蒸蒸日上。
此次培训由办公室李二主任的讲话拉开了序幕,随后第一天由刘业先副总经理为我们讲述安全教育,并让我们在听取的过程中提出疑问,并给予解答。刘经理凭借自己多年积累的经验及自身的亲身实践为我们讲述在工作中可能遇到的种种安全问题,并讲解了其处理方法,也要求我们在遇到新问题、新困难的时候要冷静的对待,谨慎的处理,不要慌张以免酿成不必要的事故。并为我们的为人处世提出七条建议:“积极主动,以终为始,要事第一,双赢思维,知彼解己,统合效益,不断更新。同时也把公司的概况做了简单的介绍,从而了解到公司生产的保温板、冷藏门畅销全国,包括香港、澳门,并且远销国外。公司的工程遍布大江南北,由公司建设完成的河南漯河双汇的冷库其规模在全国乃至亚洲也位居榜首。
接下来几天的培训由市场部经理周淑英,工程部经理刘永乾,技术部经理李爱军及总经理助理任永强分别为我们做了暖通、电气、钢结构和制冷方面的培训。李兵、王建良为我们介绍了保温板及冷藏门的生产和应用,并参观了冷藏门的生产线及展示厅。
培训最后一天,由李主任为我们简述公司的历史及发展,并且详细为我们讲解待遇、保险及合同的相关问题。大家所关心与关注的合同问题李主任做了逐条讲解,涉及相关法律条文的还给予了细读。使我们对合同有了更深一步的了解,消除心中对合同条款的各种疑患。使我们放心的与公司签订劳动合同,可以全身心的投入到工作中去。
通过几日的培训,使我们对公司有了一个新的认识,特别是公司的业务、规模及其发展方向。了解到公司在本行业还是相当有名气的。从其生产的门、板的销售情况就可见一斑。还有其遍布全国的各个工程更是公司实力的象征。
为我们培训各个方面的知识,使我们能够更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部门的骨干,都有着丰富的工作经验与阅历,对实际工作有着亲身经历与感受,他们的培训使我们受益匪浅。在以后的工作中也会少走许多弯路。 培训结束之后心情也舒畅了,对于公司、对于工作的各种的疑问都迎刃而解。对公司的业务不再是一知半解;对公司的规模不再是心中的几个数字;对公司的发展方向不再是一无所知。对工作有了具体的认知,可以为自己定下以后的理想、目标与发展方向。
非常感谢公司的领导在百忙之中抽出时间来为我们组织这一次培训,通过这次培训我们相信以欣达的实力欣达的明天是辉煌的,以我们的信心我们的明天是光明的。
谷建彬
新员工培训感言2
为期一周的培训上我有了很深的感触,对公司的企业文化、经营战略和各种产品有了更为深入的了解和认识。各位经理结合自己亲身经历的精彩讲解,对于我们这些刚刚“冲出校园,走向社会”的应届生确实是非常宝贵的财富。通过对这些天学习内容的总结,使我意识到,要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
一、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个企业发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化和核心理念。
二、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。
三、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队成功的关键。只有执行力提高了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好的完成任务。
四、 要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛圈的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。
五、 注意工作中的细节。回想一下几天来的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。
以上就是我培训的一些心得体会。通过这些天的学习,使我对自己的工作有了更为直观的了解,也更加坚定了自己与欣达共同成长的决心。我坚信,欣达前进的脚步不会减慢,欣达人必定能够不断地创造新的奇迹。
xxx年x月x日到x月x日,我参加了xxx公司xx年第xx期新员工培训。在短短的xx天时间中,和其他新同事一样,我得到了锻炼、认识了公司、收获了友情。这次新员工培训将成为我记忆中难以忘怀的一部分。xx天的培训是那么的短暂,甚至于残酷。让我在这时间的短跑道上领略了一番不一样的情境,不一样的感受,也让我人生有了一次不一样的经历,使我感觉受益匪浅,不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。
首先,要塑造新员工职业精神。世界著名的社会学家马尔滕说过:“工作是一个人的人格体现”。在职场中检验人的道德品质有个标准,就是他在工作时所体现出来的.职业精神。要培养职业意识就要做好以下几点:
1、 要敬业。首先,要干一行,爱一行。选择热爱你的工作,热爱可以激发你的工作热情。其次,要找到工作的乐趣。不要只为薪水工作,要不断地提高自
己能力;不断的树立新的目标,挖掘新鲜感。第三,体现最佳的精神状态。在工作遇到困难时能够乐观。在工作受阻时,能不轻言放弃。
2、 要敢于负责任。即能够为爱负责任,为过失负责任,为生存负责任。培养自己的责任心,尽职尽责,问心无愧,不找任何借口,自动自发。
3、 绝对忠诚。对中兴忠诚,忠诚就是竞争力,忠诚胜于能力,是我们的立身之本。具体体现在忠诚于公司,忠诚于上司,忠诚于工作,忠诚于自己。
4、 客户是我们的衣食父母。要培养客户意识,为客户提供满意的服务,公司所有的职位是因客户而存在,没有满意的内部客户,就没有满意的外部客户 其次,给自己灌输了中兴通讯对执行力的要求。
1、 做一个有执行力的人,就是对自己有责任感的人,一定要有以下几个特征:“信守承诺,结果导向,永不言败。”
2、 把自己的团队建设成为一个具有执行力的团队,一定要强调“认真第一,聪明第二”。
3、 在执行的过程中要令行禁止。做到准确理解,坚决执行,主动反馈。 第三,管理自己的目标和时间。时间对我们来说是有限的,任何管理自己的时间和工作,而不是听从他人的安排。坚持一定的原则,运用适合自己的方法管理自己的时间,将使自己轻松的渡过试用期,并为以后的卓越表现打下好的基础。时间管理一定要做好以下工作:
1、 要有明确的目标。专注于主要事情,找到目标;拟定目标的原则,目标是可达到的,可衡量的,相关的,基于时间的。
2、 要制定自己的计划。先书面描述自己的问题,将整个工作分割为若干部分,根据优先原则,按照时间先后顺序,将各个部分进行排列,完成个部分工作,并对结果进行检验。
3、 优先级。在特定的时间内只专注于一项工作,持之以恒,有的放矢,使积累成果的秘诀之一。
一、 如何有效沟通?
首先应建立自信,相信自己会成功。就象放在你面前一个苹果和一个吸管,你相信吸管可以穿透苹果吗?信心十足的人会认为能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人总也做不到。与人沟通同样需要信任别人,当你掉队的时候,有人真诚的帮助了你,你要懂得给予和回报,把你的同事看成是你的伙伴和亲人,敞开心扉,坦诚相待,团结协作,给我印象最深的是:当你身处黑暗当中,你孤立无助,这时候突然有一双手握住你,领你一路走过重重障碍,你由开始的不信任,猜疑,行程很慢,逐渐变得信任,豁达,到后来的毫无戒备之心,进程也特别的快,心情也特别的轻松。对别人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承担责任
每个人都生活在各自的家庭当中,小家庭也是一个小团体,那么你的父母承担了培养你的责任,他们无怨无悔,甘愿做你的“老黄牛”,给予你无私的爱。然而你回报了什么?你认认真真做事了吗?是否是一出了事情就推卸责任?在一个企业当中,也是这样一个团体,他需要每个人承担起建设这个团队的责任,人人齐心,各自拾一把柴,才能推动企业不断壮大。
三、 建立共赢团队
没有完美的个人,只有完美的团体,没有人能独自成功,让更多的人帮助你成功,是智慧的高度体现。在当今这个社会,个人能力如果不与团队精神结合,必然产生不了理想的效益。
理解万岁?
先理解别人的不理解!擅长将一种阻碍你的力量,变为支持你的力量,那就是最大的加法。正所谓“智者找阻力,愚者找助力。”每个人都有需要他人帮助的时候,如果我们先成为一个能够帮助别人的人,别人也会帮助我们,有时这种帮助甚至是加倍的。
我们之所以不成功,就是对问题屈服:无端地将问题放大,把自己看轻。其实,只要你努力去找方法,你怎么会找不到呢?越去找方法,便越会找方法。越会找方法,越能创造大的价值。这不仅提高了找方法的自信,而且越来越有找方法的窍门,也就是说:方法总比问题多。
在市场经济的新时代,做任何事情都应没有一个好的结果。不仅要做事,更要做成事。不重过程重结果,不仅要有苦劳,更要有功劳。光像“老黄牛”那样低头做事是不够的,“老黄牛”还得插上效率和效益的翅膀。做为企业不可或缺的一分子,摆正自己的位置不断努力,与我们的团队融合,共同建设我们团体美好的未来。
这次培训让我的心胸豁然开朗,抛弃以往的拘泥和缺乏勇气,重新找回丢失已久的自信,也让我有了不少的人生感悟。胸怀修炼-厚人薄己,容人长短,承担承任;信誉修炼-实现目标,履行承诺,言而有信;境界修炼-志向高远,行为高尚,举止高雅;学习修炼-自我否定,背叛经验,善于学习。
通过本次入职培训使我受益非浅,使我不仅更加深入地了解了中兴通讯,而且还学到了很多在书本上学不到和知识和思维方式,这将成为我一生永远的财富,今天我只是为我踏入天安弹了一曲前奏,我深深知道下面还有很多更精彩的旋律要我去谱写,虽然我不知道我谱写的旋律是否让人如痴人如醉、扣人心弦,但我一定倾尽全力,让其尽善尽美!
我怀着一颗感恩的心,回到我原来的生活和工作中,我发现我对待同事和家人的态度有了很大的改变。我感谢xxx公司,感谢xxx公司的领导给了我这次深造的机会,让我尝到了成长的快乐;还要感谢xxx老师,您的和蔼可亲的面孔我将永远不会忘记;感谢xxx老师,对我就像亲兄弟一样,没有一点的架子;感谢xxx学院的老师们,你们都辛苦了,祝你们天天开心。
企业员工工作总结 篇4
转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的.人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。
去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司xx年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完xx年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。
今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。
上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。
企业员工工作总结 篇5
进入企业工作,已经有多年了,每次写总结,去回顾过往的工作,我总是看到很多自己的收获,同时也是有一些新的问题出现,更是让我感触到,一份工作,想要去做好,做的更为出色,并不容易,但是不断的积累也是让我和之前相比,有了更多的成绩,自己也是能更从容的面对工作里头的困难,上半年已经过去了一段日子,我也是要对这半年自己的工作去好好的总结下。
疫情,改变了很多,而企业也是面临着巨大的挑战,但是我们并没有觉得有困难就举步不前,而是想办法,转型或者更换工作的方法,从而来让企业渡过难关,而我也是在疫情期间去让自己积极的学习,主动的找方法来做好工作,在家的日子,无法工作,我就去思考之前工作之中的问题,去找解决的办法,虽然自身的工作无法云办公来解决,但是一些可以去做的事情,我也是尽力的想办法和同事相互的探讨,去做好准备,期待着复工之后,更好的投入到岗位之中去。这期间的沉淀也是让我对于自身有了更多的了解,以前一些没发现的问题,一些工作上的细节,也是有忽略了,但是我也是在这段日子去发现了,同时也是找到改变的方法,的确虽然工作的进度受到了影响,但是延缓却没有让我止步不前,反而利用好了这段日子,企业也是在转型改变之中,发现了问题,去解决了,也是对于未来有了更大的一个信心。
复工之后,我也是去更有效率的把工作给做好,一些问题也是得到更好的.解决,而工作方法方式的改变,不但是没把效率降低,反而还有了提升,做的更好了,很多之前没注意到的细节问题也是得到改善,工作,有进步,同时我也是感受到危机之中,其实也是一个机会重要是自己要去把握,去改变做好,同事们也是遇到问题,会更团结,积极的去沟通,共同的解决,毕竟也是清楚现在外部的环境那么艰难,而我们要做好,企业要去改变,要发展那么自然我们是必须更团结在一起才行,有力一起去使,让大家的努力不会白费,同时也是通过此次的转变,让大家能力都得到了一个锻炼。
半年结束了,疫情也是影响没有那么大了,当然企业要继续的去发展,我们的工作也是要做的更好,下半年的工作我也是要做的更好,去取得更好的成绩才行。
企业员工工作总结 篇6
这段时间以来我真的是感觉非常好,我是一名刚刚毕业的学生,能够进入到xx这里实在是荣幸,对于我而言工作是一种方式,也是一种对自己的证明,对于刚刚毕业的我来讲这是很有意义的事情,在这几个月时间当中,从一名什么也不懂的学生到开始了解职场,这样的转变让我内心强大不少,对社会的了解更深一分,深刻的体验到了在学校和工作的区别之大,我在过去几个月的工作上面让我映象深刻,现在我非常希望自己能够搞好工作,这是非常不容易的,转正之后我会更加努力的。
对于自身的.变化我是看在眼里的,我对自己一直都是非常的认真,我也对自己能力很有信心,这是作为一名新员工应该要有的态度,我不断的提高自己工作能力,积累足够多的业务知识,这段时间给我的感觉是非常深刻的,我应该要去坚持做好自己的本职工作,这也是作为一名员工应该要有的态度,转正之际,我要去做好的事情还是有很多的,回顾过去几个月我一直都很虚心,意识到自己来到xx这里不是很久,我和别的同事还是有差距的,所以我需要认真去学习他们,现在我也绝对这些都是需要去做好的工作,应该要对自己有信心的一点,不管以后出现什么样的情况都应该坚持去做好自己本职工作,提高工作能力,对自己要求高一点,在今后的工作当中这些是我应该去考虑的。
我一直以来的都在提高工作能力,这里和学校不同,我应该主动去学习去提高,所以我是严格的督促自己的,有些事情就应该有一个合理的规划,我的情况已经是非常明显了,在学校学习到的东西我还是没有完全的发挥出来,我应该主动去搞好自己的工作,我非常清楚自己是处在一个什么样的水平上面,我通过学习积累了很多知识,包括以后我也是对自己很有信心的,作为一名新员工这些并不是什么大的问题,是我应该去做好的,也是我应该去坚持下去的,调整工作的状态这是很有必要的,总结这几个月下来我是遇到了很多问题,得到了周围同事的热情帮助,当然我自己也是解决了很多,这就是一个明显的变化,以后在xx这里我也一定会坚持去搞好分内的工作,虽然在工作方面也要不足,但是我还是坚持了下来,我正在努力的提高了自己工作能力,相信以后能够做好。
企业员工工作总结 篇7
十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将十月份工作总结如下:
一、营业任务
十月份完成销售额xxx元,比上月增加/减少xxx元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。
二、日常工作
1、本月按计划完成客户拜访工作,xx客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看。拜访新精品客户,了解对xx的使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便。xx客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。
2、团队及会议服务,完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换。做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开。
3、市场调研情况及季度考核工作,对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。完成对火车站周边酒店的市调报告。做好集团考核检查的资料准备及销售部相关工作。
4、完成xx的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。
三、市场开拓方面
本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
四、客户接待方面
本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的.精神和物质需求。制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
五、部门配合方面
销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,创造营销部的新形象、新境界,努力完成下个月的销售任务。
企业员工工作总结 篇8
上半年的工作已经过去了,我现在感受很多,为了让自己能够更加快速的成长起来,接受更多的工作,提高自己的工作能力,总结好自己,在过去半年来收获了什么东西,做好了什么事情,这些东西都是非常重要的,我也一定会让自己努力的成长起来,作为一名员工,应该让自己在工作上面更加优秀,让自己长期处在一种有动力的状态下面,保证好自己随时随时随刻都能够紧张起来,都能够恢复好自己的精神状态,提高好自己的工作能力是很重要的,对于这半年的工作,我要进行一番总结。
首先在工作当中有很多细小的问题,要善于发现,我是一个细心的人,我认为自己在工作上面做的东西,做的所有事情都是比较细心的,有一些小问题都要及时的处理,然后不处理的话,会有一些问题出现,小问题往会变成一些大问题,这些都是我不愿意看到的,所以我在工作当中非常的细心,我愿意做到让自己随时随刻保持清醒,保持好的状态,保持好的工作节奏,这一点是毋庸置疑的,也会在接下来的工作当中展示出来,让自己更加强大,让自己在这个过程当中虚心的学习,接受更多的知识,体验好更多的一个学习进度,无论是做什么事情都要保持下去?也应该让自己努力起来,让自己有一个好的学习意识,其实工作也是一种学习,我认为自己在工作当中已经学习到了很多很多东西了,这半年来我一直都在提高自己的能力,我希望在工作当中找到自己的价值。
除了工作之外,我也更加希望自己在能力上面得到一个很大的提高,半年来的工作已经让我沉淀了很多,我也不断的在提高自己,我希望自己往一个好的方面去发展,往往在有一些公司的时候是非常锻炼人的,在这半年来,我接触到了各种各样的客户,也接受到了各种各样的人,让自己得到了一个很大的锻炼,很大的提高,这对于我来讲是一个很好的机会,是一个很不错的,提高自己的方式,让自己长期处在这么一种状态,下面是非常有利于我的成长的,真的很感激这半年来的工作,这半年来一直都让我处在一种紧张的状态,下面就是这种紧张的状态,让我随时随刻都保持清醒,让我无时无刻都不在想着加油二字,对于我来讲,这是非常有必要的,也是很好的一种方式,锻炼自己就应该有这种方式,让自己长期处在一种好的.方向,有着明确的方向,有着非常清晰的头脑,我也会在接下来的工作当中继续保持下去了。
当然,半年来的工作,我发现自己有一些不足,我知道自己在一些细小的事情上面处理的比较犹豫,因为自己有这么一个缺点,往往在一重要的事情上面做不出一个快速的决定,果断的去解决工作上面的问题,解决不了,这是我的一个问题,比较优柔寡断,性格上面也是犹豫,我一直在想着怎么去纠正自己这一点,马上好了,这上半年的工作,下半年我一定会努力纠正自己的缺点,更加用心的为公司服务。
企业员工工作总结 篇9
20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
(一)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(二)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xx块电子版进行巡检,记录各类问题100次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的`相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习,提内涵。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。
在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
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