【精选】爱岗敬业演讲稿锦集7篇

　　演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在社会发展不断提速的今天，我们可以使用演讲稿的机会越来越多，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【精选】爱岗敬业演讲稿锦集7篇

爱岗敬业演讲稿篇1

　　“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉了我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥出自己最大的能力，做出最大的贡献。

　　作为一名普通的收费员，我们的一言一行，一举一动都代表着收费站的整体形象。在实际的工作当中，我们就更应该严格遵守站规站纪，在领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的态度去对待工作。面对过往司机我们也更应该做到来有迎声、问有答声、走有送声。毫无疑问，收费员的工作是单调而枯燥的，日复一日重复着同样的工作：发卡，收钱，打票，找钱…年复一年重复着同样的话语：“您好，请交通行费”“请慢走”。面对单调枯燥的工作，我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神。

　　爱岗，首先要敬业。所谓敬业，就是要用一种严肃、认真、负责的态度去对待自己的工作，做到勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守。自古以来敬业精神都是值得提倡与发扬的，“鞠躬尽瘁，死而后已”是诸葛亮敬业；“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是范仲淹的敬业；“我的人生哲学就是工作”是美国发明家爱迪生的敬业。而对于收费员的我们来说，岗位就意味着责任，当我们踏入工作岗位的那一刻，我们的心中就要有强烈的工作职责，哪怕工作再单一，再枯燥，也要认真负责，确保收费工作保质保畅的完成。

　　爱岗，其次要精业。所谓精业，就是人们常说的“干一行，爱一行，精一行”。作为老师就要精于教书育人，作为医生就要精于救死扶伤，岗位没有高低贵贱之分，即使岗位再平凡，只要我们做到工作精通也同样会得到别人的尊重与赞赏。对于收费员的我们来说，收费工作虽然简单单一，但也要勤于学习，善于学习，通过提高自己的业务能力，做到收费零差错，业务技能强。

　　爱岗，还要奉献。奉献是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神，它既表现在为国家和人民挺身而出，慷慨赴义，也体现在日常生活和工作当中。雷锋将有限的生命投入到无限的为人民服务当中是一种奉献；革命烈士为了国家正义而牺牲是一种奉献；医护人员为了抗击疫情奔赴前线是一种奉献。而作为收费员的我们，即使没有轰轰烈烈的付出，但只要在自己的本职工作上做到恪尽职守，爱岗敬业，持之以恒，埋头苦干，这也是一种平凡的奉献。

　　巴金曾经说过“生命的意义在于奉献不在于享受”，我们只有心怀奉献精神，无畏付出，才会使我们的生活变得更加有意义。

　　敬业是我们的职责，精业是我们的目标，奉献是我们生命价值的体现。当我们把敬业，精业，乐于奉献融入到日常的工作生活中，成为一名真正爱岗敬业的高速收费员，并不忘初心、砥砺前行。

爱岗敬业演讲稿篇2

各位领导、各位来宾、同事们：

　　朋友：当你听到这个题目的时候，请千万不要认为我所的题目偏离了主题，应该用激扬的文字去描谱抗冰保电的动人场面。是的，南网人，不畏天灾，自强不息，让世人瞩目，我就不以言表。今天要讲述的，是我根植南网沃土，怀想发电机轰鸣声的亲身经历。

　　二十年前，我来到了一个叫xxx的小电站上班。刚开始每天的工作就是抄表，监视各种表计，巡视设备，每间隔一个小时作好各种记录，遇到脱网，就是解列，然后并网，这样的工作持续了一些日子后，我开始觉得做一个百姓眼里很光荣，很伟大的“电老虎”，原来不过如此。然而，在那种长期远离县城、集镇，远离亲人的情况下，在那种枯燥、单调和寂寞的环境中，真要把自己的一生无怨无悔地献给发电事业，确实也不容易。

　　那些老同志、老职工们做到了，他们几十年如一日地陪伴，同发电机一起运转，与日月一道轮回。平平淡淡、真真切切地工作在电力生产第一线，耳边不停地响起发电机的轰鸣声，眼前映着一块块表盘……他们认真敬业的工作态度，爱岗如家的敬业精神，令我肃然起敬。是他们感染了我，激励着我，让我懂得，既然选择了这份职业，就应该尽自己的职责和义务，就应该义无反顾。

　　从此，在那峡谷中，在那大山脚下，我学会了坚守，坚守那日复一日有规律的发电机的轰鸣声和水流冲击的哗哗声。虽然我倍感单调寂寞，但我为能制造一点光明和温暖而快乐着。于是，我不再为每次上、下班，颠簸几十里的山路而苦恼，不再为每个夏天那满天的飞蛾、蝴蝶以及各种叫不出的小蛇、小虫而埋怨；不再为半夜三更，猫头鹰的叫声而害怕；也不再为上深夜班，一个人到引水渠的前池去给拦污栅除残渣而抹眼泪……

　　在工作闲暇之余，在流水潺潺悠然流淌的细水里，在两岸青山拥搂而卧的怀抱中，也有着无尽的快乐和幸福。机组检修，我们几个轮流在机房值保卫班，其余的则跑到浅浅的河里，挽着裤管，打着赤脚去摸鱼，时不时都能捞上几条回来，胡乱刮去鱼鳞，放点油盐，加点自制的酸菜和自种的鱼香草，一下锅等不到煮熟，就抢着吃了个精光。

　　闷了；大伙嘻嘻哈哈地一道去跋水爬岩，也很有滋味。热了；清趟在清清的水里，将赤裸裸的身躯堆上河沙，确能听到心灵和自然的对话，收获着不一样的思绪，诉说着水电人不变的绿色情怀。站在水爬岩山顶向下望，那哗哗的流水，泛起一片片耀眼的白光，那电站、那山谷唯一的……还有在半山腰、悬崖上挥动的银线。也是一道美丽的风景！原来责任、快乐、理想、事业、生命和自然是融为一体的。

　　弹指一挥间，时光不知不觉的过去了，在这期间，我感觉最深的是发电生活激发了我的热情，也磨练了我的意志，在这期间经历的许多酸、甜、苦、辣，品味的人生五味，让我明白，那里有拒绝浮燥后内心的宁静，守住寂寞后内心的单纯，坚持理想后内心的充实，让我获得了人生经历中一笔可贵的财富。

　　如今的我，从xxx发电站到供电所以有些年景，仍在延续着我的电力梦，追逐着电力魂。工作之余，时常想起那段经历，想起发电机的轰鸣声。是啊，朋友，有一种工作你没有经历过就不知道，其中的艰辛；有一种艰辛你没有体会到就不知道，其中的快乐；有一种快乐，你没有拥有过，就不知道其中蕴涵的精神。既然我一开始就选择了电力事业；既然我的根植在了这片肥沃的土壤里，我必将无怨无悔，充满了信心，努力践行南网方略，不折不扣，做一个合格的南网人。

　　谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：

　　我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。

　　在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。

　　今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。

　　曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业!

　　风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛

　　赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。

　　记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方

　　得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

　　转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么?”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。

　　一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以

　　身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有一次，迎接一个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量本来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也一定在规定的时间内完成工作任务，不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证实了自己的价值。

　　几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了确保房间的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及注意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要继续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。

　　在日常的服务过程中，每位服务员利用工作中的细心观察，准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人，入住在我楼，当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好，为他提供生活上的方便。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，焦急的询问我

　　们能否帮助熨烫一下，当我们得知客人是因为白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参加宴会，我们就主动想办法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并及时返还给客人，客人非常高兴。在临行前对我们说：“很感谢你们周到及时的服务，帮助我解决了困难，如果再来×，一定住在你们这里”。

　　几年来的磨炼，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位，这是我无悔的选择! 谢谢大家

爱岗敬业演讲稿篇4

　大家好：

　　五颜六色的花朵在节拍上衬托出活泼的“五月”。生机勃勃的春天充满了广阔的土地。窗外的鸟儿不停地鸣叫，花草随风摇摆，香气四溢。穿着白大褂的天使们是橱窗里随处可见的忙碌的身影。他们穿梭在每个病房观察病情，全力关注病人，拯救生命垂危的病人。这样一来，

　　小时候身体不好，总是去医院。对孩子们来说，医院是个可怕的地方，因为那里有可怕的针和难闻的药味。然而我却爱上了那里的天使，以至于高考后毫不在意的选择了护士专业。当我打针时，他们会给我温和的安慰，或者和我讲故事或聊天来分散我的注意力。我坚信他们是电视里说的仙女姐妹。我喜欢看护士们穿着白衣服挂着灿烂温暖的笑容。我认为它们是伟大而神圣的衣服。在学校，我的老师曾经说过。只要你穿上这件衣服，你就选择付出。在护理岗位上的每一天每一秒，我都感慨万千：爱与被爱，奉献与快乐，是我生命中最多彩的乐章，每一个音符都带着我的热血撞击着我澎湃的胸膛。

　　记得刚进医院的第一天，我拿着书走在去护理室的路上。当我感觉自己的梦想终于实现的时候，只听到一堆仓促的声音：“快点，快点，三个房间，12号房间，右心衰竭。”我一开始愣住了，然后迅速扔掉书，推起救援车。我在心里一遍又一遍的念着《稳住》。来的护士迅速接过抢救车，立即为老人建立了静脉通路。我看着他们忙碌着，拯救垂死的生命，履行他们的职责，履行南丁格尔的诺言。突然觉得这一切都似曾相识，心里却有种无力感，因为我只是天使里的菜鸟。我需要学习更多，经历更多。

　　我们这个职业有一个很美的名字，白衣天使，虽然只有四个字，但是给了我们最高的赞誉。医院里充满了疾病和死亡。我们将以最高的专业素质和一颗奉献生命的心来履行我们的承诺。即使我会很忙，即使我整天闻着药水的味道，即使我要承受更多的压力，我相信我会坚持我的梦想，每天都被感动，学会感恩，为我一生的努力而骄傲。当我选择这个职业时，我这辈子不会后悔。

爱岗敬业演讲稿篇5

　　很久没有点蜡烛了，爱岗敬业演讲稿：烛光中的怀想。轻轻地划一根火柴，轻盈的火苗跳动在它的发稍。柔柔的光洒满整个房间。静静地它把自己燃烧。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，这首原本比喻爱情忠贞的千古绝句，此时我却体会到另外一种感动，我想到两个字：――奉献！

　　烛光摇曳着，把光辉泻在一本精致的书上，这本书的名字叫：《致加西亚的信》。当我摊开书页，当我认识我安德鲁·罗文，我想到两个词：――敬业、忠诚！

　　记得这样一个故事。一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中，医生做完了手术，准备缝合伤口，年轻的护士说：“老师，还差一块纱布。刚才用了12块，现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说：“哎，算了，纱布没什么影响，我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道：“不行！我们要对病人负责！”这时，医生笑了，他挪开脚，露出踩在脚下的那块纱布，十分欣慰地对年轻的护士说：“你将成为一名优秀的护士！”

　　这个故事，让我感悟到一句话：责任重于泰山！

　　奉献、敬业、忠诚、责任，这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢？我想有的人或许会认为这些都不是成功的要素。时下，他们更看重文凭、机遇、熟络的人际关系和八面玲珑的处事能力。这样的人或许会给我们一种工作灵活，办事周全的表面现象，但是如果他们不把敬业、忠诚、责任放在眼里，那么我们的社会便充满了危险和灾难。一条条如彩虹般美丽的桥，垮了；一艘艘满载着无数生命的船，沉了；……老百姓不禁要问，这究竟是谁的责任？！

　　责任！此时此刻，我觉得这两个字非常沉重，我们每一个人都应该认真地想一想，自己的肩上担负着什么样的责任！光荣的人民教师，他们的责任是传授知识，为人师表，让孩子茁壮成长；威武的'军人，他们的责任是服从命令，完成任务，为祖国保驾护航；令人尊敬的白衣天使，他们的责任是振救生命，救死扶伤，爱岗敬业演讲稿《爱岗敬业演讲稿：烛光中的怀想》。作为祖国石油的建设者，我们的责任是什么？是无私奉献，敬业爱岗！

　　当我们回首，寻觅那远去的足音，多少石油老前辈他们在那个红色的年代，在那样艰苦的环境里，战天斗地。唱着豪迈的歌，开拓祖国的石油事业，他们无惧无畏的精神可歌可泣！这是一种对事业多么深厚的情感啊，他们以丢掉中国“贫油国”的帽子为己任，对祖国对人民无私地奉献，无限的忠诚！

　　几十年过去了，石油的魂，石油的精神一代代传承！

　　如今，我怀着一颗崇敬的心，默默地注视着身边那些平凡、朴实而又可爱可敬的人们。他们的征战在荒郊野外，当太阳炙烤大地的时候，他们仍举着焊枪，在高温下坚持，在绚丽的焊花中宛如一尊雕像；当寒冬袭来的时候，他们仍在泥泞的管沟里忙碌，若需要躺在冰冷的泥水中施焊，他们也会毫不犹豫，一副从容，理所应当的模样……

　　是啊，他们太平凡了，坚守着同样平凡的岗位，想也不会想为什么自己要那么去完成！强烈的责任感和敬业精神早已根植在他们的心里，融入他们的血脉之中。

　　在荒芜的沙漠和偏远的山区，他们没有因为条件艰苦，远离故土而选择逃避和放弃。难道他们就是铁石心肠，不爱自己的亲人么？不。长年驻守在陕西靖边净化厂的一公司工程师张友星害怕打电话。妻子分娩、母亲生病，他都不能回家，他内疚啊！他总是拿起电话久久不能拨出，他怕听到妻子无助的倾诉，怕听见母亲遥远的牵挂。他真恨不得一步跨回家，但作为整个工程的技术负责人，他不能丢下一摊子事不管，各位与小家，他得掂量这其中的分量啊！

爱岗敬业演讲稿篇6

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

　　大家好！

　　我感到无比的荣幸，这次能够让我作为代表发表这样的一篇演讲。在这里，我用xx银行的职员身份，向大家作出这一篇演讲，我的演讲的题目是《爱岗敬业》！

　　在此之前，当我知道是由我来做一篇演讲的时候，我感到很震惊。因为大家都知道，平时我这个人没有什么别的话，在工作上表现的也很平淡，不争不抢的，也没有太大的突出之处。所以一时之间我很困惑，不知道领导为什么会把这么好的一个机会给我，所以后来我就去问了领导。然后领导对我说了这么几句话，“真正的爱岗敬业，最主要的一部分是要用时间来衡量的。你觉得自己在这份工作上平平淡淡，成绩不突出，但是你的这份稳重和负责已经为你最好的表现买了单。”说实话，那一刻听到领导说了这些话，我的心里很暖很暖，我的眼眶也开始发热了。

　　自从进入银行的那一年起，每一年我几乎都很少犯错，这样的日子一晃就是五六年。或许是养成了这样的习惯，所以我觉得自己也没有什么特别的成就，所以我也总是忽略了自己一些还不错的地方，对自己也没有一个清楚的概念。但是我心里非常清楚的是，我很爱这一份工作，我享受在银行的每一天，我也享受在这个岗位上的每一分钟。以前大学的时候，我就想着怎么可以进入银行工作，现在我能够在这么一个岗位上，我当然只有一个选择，那就是拼了命去爱它珍惜它。我想，也是因为这种热爱，才让我能够在这么些年里，一直保持谨慎，很少犯错吧！

　　其实每个人对爱岗敬业的理解都是不太一样的，有时候我们认真负责就是一种敬业，有时候创造一段辉煌才是一段爱岗，这其中基于我们对自己一个怎样的要求和标准。但是通俗的来说，爱岗敬业的底线便是做好这一份工作，真正尊重这一份事业，不要去诋毁，不要去浪费。这样我们才能真正的做到爱岗敬业，而其他我们想要去实现的目标，也将作为我们爱这个岗位的证据，一直陪伴着我们往前走，去向一个更远的远方。

　　将来的日子里，或许我依旧会这么认真下去，我也相信银行的每一位员工都是如此。就让我们怀着一颗感恩的心，怀着一个认真负责的态度，将我们的这一份事业更好的继承发展下去吧！

爱岗敬业演讲稿篇7

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

　　大家好！

　　我是xxx，今天我演讲的题目是《青春无悔，奉献电信》！

　　光阴似箭，岁月如梭，眨眼间，我参加工作已经要有一年了。想想自己一年前还是个不谙世事的学生，现在却已经是高效干练的电信营业员。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，认真服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，以生命中极大的热忱去完成所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

　　营业厅的工作，成天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。

　　开始进入营业班工作的一段工夫里，一切的新鲜感，被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没，心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣，为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅，我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是，一种强烈的责任感、任务感不答应我这样做，我不能在生活的道路上退缩，我更不能在起步时输给别人，输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。

　　富兰克林有句名言叫做：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。

　　一张张考试卷，成绩从七八特别上升到九十多分，凝聚了多少汗水与心血;一阵阵训练打字时键盘的敲打声，打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本，记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程，高强度的工作，不断磨砺着我的意志。就是这简朴而又充实的工作，使我的心里布满了欣慰与满意。鞭策着我做到脚踏实地，干一行、爱一行、钻一行，时辰谨记“老诚实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨，把真诚的微笑送给每一位客户。

　　记得有一天，因为要上晚班，我准备去吃饭，刚刚起身要离开柜台，迎面走来一位五十多岁的大婶，她抱着沉甸甸的塑料袋对我说：“小姑娘，我想麻烦你帮我交100元话费，行不?”我二话没说，赶紧转身坐下来，大婶打开塑料袋，一股油腥味赶紧弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的，提着一袋零钱交话费来了。

　　看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情，我微笑地说：“大婶，您放心，我这就给你交话费，请问您号码是多少?”随后，我帮大婶把硬币十个一摞，十个一摞地整理，把零钞抚平弄整齐，用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档，我又帮大婶把盈余的零钱整理完毕。

　　当大婶起身连声道谢地满意而去时，我才感觉到了胃的强烈抗议。尽管那时是我的用餐工夫，并且前台几乎没有用户办理业务，我完全可以把用户引导到其他台席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的实际行动回报了客户，我把真情浸透到了客户心中，所以我是快乐的。聚沙成塔，积腋成裘。郴州电信高楼大厦，不正是这样依赖我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?“三人行，必有我师”，参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西，我要认真地向他们学习，使自己每天都有提高，每天都在进步。

　　此时此刻，此情此景，如果有人要问我：“什么最美?”我会当机立断告诉他：“不是夕阳、大海和玫瑰，而是我们心爱的电信，我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱?”我会当机立断告诉他：“不是卿卿我我，不是纸醉金迷，而是平凡充实的忙碌，客户满意的笑容!” 让生命在这里放飞，我无怨无悔!让生命在这里放飞，我默默耕耘!中国电信，为了你的明天我愿奉献幸福的青春。

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