精选后勤个人工作总结锦集8篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的后勤个人工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
后勤个人工作总结 篇1
本学期的工作即将结束,回顾本期以来的工作,我能够坚持思想政治学习;在思想上行动上结合自己的工作实际,认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中,不断熟悉本职业务,工作勤奋踏实,服务意识不断增强,团结同志,关心他人,有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作,在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,以服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤组工作以来,我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。为了使自己,更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给师生一个满意的答复。
三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作
自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务,学期初,我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作,以及各种办公用品的准备到位分发工作,同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册,开学后下发收交了各种安全责任书,每周按时收交矛盾纠纷排查记录,每天能按时开关门,每晚坚守值班室看护重点部室,确保了学校财产的安全;与此同时,在本期亦整理了诸多档案,如平安创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面,我亦能积极配合学校领导查隐患想对策。
以上是自己对本期个人工作的总结,虽然我尽职尽责的完成了的本职工作,但自己深知还存在一些不足之处,我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力;一是档案管理工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改进,争取将自己的工作干的更出色。
后勤个人工作总结 篇2
第一,个人定位
根据自身条件和公司发展需要,我定位在物流部。
1自身条件:
我用x提出的唐僧团队概念给自己定位。我有唐僧的坚定意志,有八戒沙僧的忠诚,但缺少孙悟空的专业技能,所以属于行政部门。
2公司发展要求:
公司前期运营是建设业务团队,招聘加盟商和公司人员的补充。根据需求,前期工作是招聘。由于我个人独立参与了招聘,所以我熟悉招聘的整个过程。具体如下:
(1)参与网上招聘的全过程。
(2)招聘前工作:接触人才市场,预约展位和招聘时间,转发招聘内容电子版,申请并支付招聘费用。
(3)招聘现场工作。
(4)招聘后工作:个人简历电子档存根,人才库建立,初审通过者电话通知复试时间。招聘费用收据上报出纳室。
二目标
在愉快的工作和不断的学习中,及时提高自己满足公司发展需要的能力,并做好行政管理工作。
1、从个人目标出发,完全熟悉并开始行政工作,具备担任首席执行官助理的资格;
2站在公司的角度,为公司的成长发展尽一份绵薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造xx世界。
三工作内容(职责)
综合以上两点,定位职责有三点:
(1)配合市场部做好后勤人员(前台、财务、文化)的前期招聘和招商补充工作;
(2)继续日常后勤工作,培训一名接待员;
(3)熟悉物流全程;
1每日出席人数
2接待工作
3电话转接和记录
4办公设备的使用和维护
5文件归档(公司书籍、专业资料、客户档案)
6物业:办公室的各项业务管理,与物业公司在水、电、信件、办公照明、植物、家具、钥匙等方面的协调。)
7学习人力资源规划
8学习金融知识和金融知识。
四权利
对公司所有员工的礼仪、办公室纪律、考勤、外出等事项进行全面监督。
V方法学
物流人员按照多做事、勤做事、务实做事、服务市场部和总裁办公室、遵循日常工作流程、灵活处理突发工作等基本原则开展工作。如果公司需要,服从安排,调动。
我可以在公司好好工作,但我总是不起眼,我也想在公司多做点事。但是公司竞争激烈,优秀人才众多,让我感到压抑,不知道如何让领导更好的了解自己的能力,只能在不断的进步中寻找心理安慰!
我相信很多人和我是一样的情况,他们的才华完全埋在人山人海中。我只能说,他们的不善表达和未能遇到伯乐,那些哀叹命运的人的感激,都是不好的。但是,我相信金子总会发光的,迟早我会在公司脱颖而出,实现自己的梦想!
后勤个人工作总结 篇3
时间在我们忙忙碌碌中总是过得非常快,今年公司一切都比之去年兴旺,相对的我们后勤的工作也变得繁重了起来,但这样昌盛带来的繁忙是幸福的,让我们公司每一个员工都甘之若饴。回顾往昔,现在将这半年内的工作总结如下:
一、思想态度方面
认真贯彻落实公司的发展指示,积极参加公司组织的各类培训,并在空闲时间不断地阅读书籍来充实自己的精神,面对自己的岗位有着热情的工作态度,始终以更高更好的标准要求自己的工作,具有强烈的责任和事业心。
二、工作任务方面
后勤工作大多都是一些较为琐碎,但又相对重要的工作,今年上半年公司快速发展,新员工不断加入,更是加剧了后勤的压力。但我们并没有因此而抱怨,而是抱着看到公司发展得越来越好的喜悦尽心尽力的为公司服务,先后增加了一批性能优异的xx办公工具,并在公司内安装了冰箱微波炉等等生活用具,方便了员工们的生活,获得了一致的好评。同时我们还贴心的在公共区域准备了一些零食饮品,休闲锻炼用具,让员工们能够享受舒适的生活将更大的精力放在工作上,为公司业绩提升贡献力量。
同时,我们对于今年上半年损坏的门窗、器械进行了更换维修,办公环境的花草观赏植物等也进行了修剪和打理,为公司创造了一个良好而优美的环境。此举有效的缓解了公司员工的视觉疲劳,间接减轻工作压力,为公司员工身体和精神上的健康尽到了认真负责的态度。
三、工作当中的不足
1、后勤事务繁忙,偶尔会因为一些小事而导致脾气不太好,跟员工有过几次争吵和不愉快的情况,虽然最终都友好的解决了,但始终证明了我对于个人控制能力还有一些不足的缺陷。
2、受限于阅历和眼界,有些事情处理得并不尽人意,还有很多值得改进和学习的地方。
3、随机应变能力还有所欠缺,幸好周围同事可以集思广益,查漏补缺。但这并不能作为不去锻炼自己应变能力的借口。
四、下半年的工作计划
在下半年,后勤将以相比上半年更加优质的服务和态度来面对公司的需求,努力为公司的向上发展提供充足的燃料动力,在改正上半年工作中不足的同时充分发挥出后勤人的勤劳能干和吃苦耐劳的精神,跟着公司越办越好!
后勤个人工作总结 篇4
踏踏实实做好后勤保障 实实在在服务全体师生
本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导,以学校教育教学工作为中心,服务教育教学工作,为教科研服务,为师生服务的宗旨,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
工作目标:
1、结合学校四星班级评选,做好班级、寝室、校园的卫生保洁工作。
2、加强学校财产的保护以及维修,为正常的教育教学提供必要保障,切实做好教育教学服务工作。
3、加强食品安全工作,重视宣传工作,严格控制“三无”产品进入校园,严格监督食堂、超市小卖部所卖食品的质量,并适时反馈。
4、配合校医务室扎实做好疾病的预防宣传知识,杜绝重大传染病,加强学生的自我保护意识。
5、严格财务管理制度。
具体工作安排:
1、配合做好开学准备工作,发放相关教材、薄本。
2、做好寝室人员的安排,登记。
3、录入学生相关信息,做好医保卡的办理。
4、发放相关教学设备并做好登记。
5、进行卫生大扫除.
6、做好值班工作。
7、设置文明监督岗加强寝室、食堂的安全、文明监督
8、设置绿色天使,加强财产保护,避免浪费。
9、配合学校总务处完成相关工作。
10、配合级部完成相关工作。
后勤个人工作总结 篇5
20___年,小学后勤服务与管理工作按照“服务、管理、保障并重,树形象、增效益、强能力”的工作思路,坚持以教学为中心,以师生为本,以服务为宗旨,不断扩大服务范围,改善服务质量,提高服务水平,做到了保证运转、稳步发展、规范管理、优化服务,赢得了广泛好评。
一、强化安全管理,创建平安校园。
小学把“平安校园”创建工作放在学校工作的首要位置,始终贯穿到日常工作中,以服务教学、服务师生为宗旨,紧紧围绕改革、发展和稳定的大局,以确保校园安全为目的,从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过强化领导,明确责任,落实措施,为广大师生营造了一个安全、放心、舒适、整洁的学习、工作、生活环境。
1、加强组织领导,落实安全职责。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,,做到明确分工,齐抓共管。严格遵循“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的方针,坚持“谁主办、谁负责”,“谁主管、谁负责”的原则。
做到校长对全校的安全工作负责,班主任对班级安全工作负责,生活教师对寄宿生安全负责,司务长对食堂工人安全负责,教职工均有维护学校安全和保护学生安全的责任与义务,做到网络清楚,职责分明。
学期初,校长与各个班级、年段、处室、学生家长等一一签订了安全教育和管理的责任书,做到主要领导负责抓、其他领导分头抓、一级抓一级、层层抓落实,形成党政工团等统一协调齐抓共管的格局,以确保学校师生员工的安全。
2、完善安全制度,建立保障机制。
从学校实际出发制定全方位的安全管理制度,包括学校安全责任制度、学校安全教育制度、学校治安保卫制度、学校消防安全制度、学校交通安全制度、学校餐饮安全制度、学校卫生安全制度、学校体育活动安全制度、学校体育活动安全制度、学校设备设施安全管理制度、学校集体活动安全制度、学校危险物品管理制度、学校宿舍安全管理制度、学校安全监督管理制度以及学校安全应急预案等。
制度涵盖学校所有空间、涵盖学生在校期间的所有时间,并涉及到在学校工作的每一个人,也就是安全工作,人人有责。
安全管理制度的制订和完善坚持抓小、重细、从实的原则,也就是做到“三个清请楚楚”,即谁的责任清清楚楚,承担什么安全责任清清楚楚,出现问题如何处置清清楚楚,将责权利有机结合起来,这样安全管理制度就有了针对性。
组织教职员工认真学习相关安全管理制度,使安全管理制度从实践中形成,又回到安全工作实践中去,为安全教育与管理服务。
3、加强“三防”建设,构筑安防体系。
为进一步维护学校治安稳定,创造和谐稳定的育人环境。学校加强了人防、物防、技防相结合的治安防控体系建设。增大投入完善防范设施建设,在校园重要位置安装了电子监控器,在楼梯道内安装应急灯,在学生宿舍等重点区域配置灭火器等消防器材,张贴安全出口牌和安全示意图,给学生教室、寝室重新安装防护网,按要求将学生床铺进行配置、实行单人单床,为学生购买夜间应急药品,改造门卫室,硬件设施配套到位,配足配齐门卫工作人员、制服、防刺背心、钢叉、橡胶棒、强光手电、石灰包等防范器材,为师生的安全筑起第一道安全屏障。
4、开展安全教育,增强安全意识。
(1)利用晨会、国旗下讲话、班队会等途径有针对性地对师生进行安全教育。每次长假前对学生进行专题安全教育,确保学生在假期里的安全。
(2)做好“11·9消防日”、“12·4法制宣传日”、安全教育日、月活动,组织全校师生参加法制和安全知识竞赛。
每学期各班开展一节“火灾、地震等应急逃生知识”主题班会,学校集中组织一次应急逃生演练。在学校宣传栏中设立“安全知识宣传专栏”,加强对全校师生日常的安全知识宣传和普法教育,通过专题讲座,提高学校师生安全意识和自我保护能力。
(3)加强学生心理健康教育。利用课堂及宣传阵地对学生进行心理健康教育。积极与公安、交通等部门密切配合,着力抓好学生的安全法制教育。
5、加强安全检查,严防事故发生。
严格落实门卫工作人员24小时值班制度,执行学校提出的“进门登记、出门销号、闲人免进、限时离校”的门卫工作要求,对外来人员进出学严格询问登记手续,发现可疑情况及时向学校和派出所报告。
坚持落实校园安全巡查制度,由值周领导带领值周组成员每天对学校安全进行巡查,检查仪器、电教、财会、图书室等重要部门,门窗是否牢固,避免被盗案件发生;经常检查消防器材,注意防火,对易燃有毒物品统一管理。
由于措施得力、安全工作管理到位,全校无任何安全责任事故发生,全校师生及家长无一人因矛盾纠纷未得到解决而上访,无一人参加邪教组织,未发生消防安全责任事故。
二、以生为本,巩固“放心食堂”创建成果。
秉承“以生为本,爱心服务”的理念,在规范食堂管理上下功夫,在改善伙食质量上做文章,在提高服务水平上动脑筋。关注细节,扎实过程,对食堂的“建、配、用、管”等方面的工作逐步进行查漏补缺,不断改进、充实和完善。
1、规范食堂账务管理。
严格按镇中心学校要求,加强食堂各岗位人员的培训学习,进一步明确职责,规范管理流程,严格操作程序,让学校食堂账符合食堂账务管理要求。
食堂所有大于1000元(包括食堂工人工资)的支出,都实行转账支付,平时银行的回单附在相应的票据一起。所有大于500元的支出,均使用机打发票,并且发票、附件、银行卡号与用名一致。所有的低值易耗品和设备设施采购均有采购申请单,并按要求签字审批。
所有的维修都填写维修申请审批单,相关领导签有明确的审批意见。月底结算出纳员将手中的现金缴存食堂账户中进行对账,对账后再提取备用金。
2、严格落实周食谱制度。
根据学生健康成长需要,结合本地的膳食习惯,落实营养管理,不断调整、完善饮食结构,合理安排伙食,科学制定每周食谱。食谱的拟定由事务长负责落实,每周食谱必须报食堂主管领导审批、签字盖章后执行,并将周食谱在学校橱窗、公示墙、餐厅电子显示屏公布,接受教职工监督。
食谱的拟定坚持“安全、营养、健康”的原则,保证学生饮食具有选择性、多样性、营养性,不断丰富饮食品种,改善营养结构。努力做到每天的主食和副食种类不同,花样多、品种全、荤素搭配得当,尽量满足学生就餐需求。早餐不低于5个品种,中餐保证三荤两素(保证一个汤),晚餐保证一主食多副食。定期变化食品的花色和品种,做到面条、稀饭、馒头、花卷、包子、油饼、炒饭、米饭等主食和10多种菜肴供学生自主选用,满足学生不同消费层次、不同口味的需求,避免饭菜的单一使学生产生厌食的情况出现,让学生吃饱吃好,让家长放心、满意。
3、控制成本支出。
食堂用工尽量做到科学合理,做到定员、定岗、定责、定薪、高效,杜绝人浮于事现象。结合学生就餐人数,确定需配置的工种、岗位和工作量,尽量减少临时聘用人员。食堂运行操作厉行节约,节能降耗,提高效益,反对铺张浪费。
健全检查与监督机制,切实落实校长责任制,校长对学校食堂工作负总责。学校成立由工会干部、学生代表、家长代表、教师代表等组成的膳食委员会,严把“食材购买、食材入库、食品加工、检查督办、持证上岗、卫生防疫”六个关口,从饭菜质量、菜样搭配、服务态度、食堂卫生、财务公开等方面实行民主管理,从程序上确保食堂管理行为规范。
三、做实做细寄宿生服务工作
1、强化安全管理,确保不出任何责任事故
坚持“加强教育、预防为主、防治结合”的原则,注重从源头抓起、从细节抓起、从优化学生的行为习惯抓起,始终把安全教育管理工作作为学校工作的重中之重做实、做细,长抓不懈。进一步明确班主任、任课教师、生活教师、安保人员在学生安全管理方面的责任,细化“谁主管谁负责,谁在岗谁负责”的要求,使全体教职员工都承担起校园安全管理和教育的责任。
切实落实生活教师24小时陪护制度、学生上学放学家长接送制度和定期与学生谈心制度。生活教师坚持与寄宿学生同吃、同住、同活动。对寄宿生实行全员管理、全过程管理和全天候管理,形成时时有人管、事事有人管、人人有事管的管理模式,使寄宿学生在校的学习、生活、活动、行为表现自始至终都在教师的悉心指导和精心呵护下进行,有效地保证学生的安全。
2、强化内务整理,培养自理能力。
今年秋季,新进寄宿生150多人,为了能够让他们尽快适应寄宿生活,尽早学会基本的生活技能,我们针对不同情况采取不同措施,耐心引导:
一是制定内务整理基本规范,要求宿舍卫生做到“六面光”,宿舍上下、左右、前后无痰迹、无涂墙画壁、无蜘蛛网。物品摆放做到“六个一条线”(口杯、牙刷、水瓶、毛巾、鞋子、被子)力求整齐有序。利用周例会、早晚巡查等时间组织学生学习卫生标准,明确各块卫生要求。
二是每周重点对学生进行1—2项很具体的行为习惯和生活习惯规范的训练,做到要求明确、指导具体、训练到位、检查严格,坚持不懈。
三是开展“老带新、一帮一”的帮扶活动,逐渐培养学生的生活自理能力。注重示范演练,手把手教,然后让学生模仿,反复训练,使学生掌握基本的生活技能。
四是坚持落实每天内务整理检查验收制度,始终保持宿舍内务干净、卫生。
3、重视养成教育,培养良好习惯
从学生的实际出发,结合儿童发育成长的规律,对不同年龄阶段的学生提出不同内容的行为习惯要求。把各项良好行为习惯培养要求通过多种形式、多种途径给学生讲清楚讲明白,由易到难,由少到多,由简单到复杂,分清轻重缓急,循序渐进地加以培养。
抓实学生的常规教育,严格要求学生按时起床、按时睡觉,准时就餐、学习、活动。教育学生自觉养成守时和遵纪的好习惯。在平时的服务与管理过程中,做到勤检查、勤总结、勤反馈和勤改进。
在学生行为习惯养成教育上坚持以评价促进学生规范自己的言行,坚持每天日常行为通报、周例会小结、月评比等活动,通过评价激励学生的好胜心,从而不断规范自己的言行。
四、规范公物管理
1、明确责任,各负其责
学校的所有教学设施、教学器材、公共用品一律由学校公物管理员负责统一造册备案,并统一管理。按办公室、班级分别建账,一式两份,班级、工作室及管理员各执一份。每学期抽查、清点一次,每学年调整、盘存一次。各办公室的办公用品分别由办公室负责人签字认可并管理使用。
各班教室的公物,卫生工具:水桶、垃圾撮、洒水壶、扫把、果皮箱等,电器设备开关、插座、喇叭、钟表、电子白板等由各班班主任统一使用管理。体育教学用品由教研组长统一管理使用。实验室的教学仪器由有关实验人员统一管理使用。
电教器材:高亮度投影仪、投影幕布、计算机、扩音机、照相机、移动硬盘盘等由电教负责人统一管理使用。图书资料由图书馆负责人统一管理使用。各专用器材由体育、美术、音乐教师分别管理使用。
2、坚持公物损坏赔偿原则
凡属损坏的公物,由各办公室负责人及班主任填写《报修通知单》报总务处,为保证正常的教学,总务处采取“先维修后赔偿”的原则,先安排相关人员进行维修,后根据具体情况作出相应的处理。凡属自然损坏的公物,总务处做好维修记录以备案检查。凡属人为损坏的公物,个人损坏个人赔偿,集体损坏集体赔偿,查究不到损坏人的,由相关人员共同赔偿。
3、加强监管,定期检查,随时抽查
学期开始、学期结束总务处组织两次公物大检查,每次检查后及时对公物的管理、使用及损坏、丢失情况予以通报。总务处每天安排有关人员进行巡查,不定期进行抽查,发现公物损坏影响师生安全的及时进行维修,并通知相关班级或处室根据情况作出相应处理。
五、做好学校日常保障工作,提升服务质量。
学校日常保障工作坚持围绕一个中心,搞好两个服务,做到三个确保和三个力争。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去。
三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,账物相符;确保学校水电正常供应。
三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
存在的问题:
1、作为后勤主管,工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。
3、工作不够深入,调查了解不够,缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题思考太少。
今后努力方向:
管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进
1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。
2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化
3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。
4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。
后勤个人工作总结 篇6
20xx就在忙碌的工作中悄然飞逝,盘点20xx,对我而言是有意义,有价值,有收获的一年,很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉,那时候就时常告诫自己,鞭策我们的'团队,荣誉对我们而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任,我们才有资格引领我们的员工队伍,才无愧于公司赋予我们的管理职责。从xx年进入xx和公司以来,一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。
现将这一年来的工作总结如下:
1、人事维护xx年9月18号接手研发园餐厅内的时候,当时老员工22人,一年多过去,现在留下的老员工尚有12人,老员工稳定率为54.5%,培养前厅领班一名,西餐厨师一名,灶头一名,收银员一名,正因为有了这样一批骨干力量的存在,让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战,顾客就餐人数不断被刷新,营业数据也成倍的增长。
2、菜肴质量上半年因为厨房人员不固定,加之西餐厨师的离职,一度造成菜肴质量的下滑,烧焦烧糊现象比较严重,两次营运考核均提出了整改意见,让我们感受到了莫大的压力,后经过努力协调,厨师长现场操作,手把手的指导,终于控制住菜肴质量下滑的局面,重新赢回了顾客的信赖。
3、服务质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅,就餐人员时间段集中,高峰期压力空前巨大,加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作,相对而言对于菜台7步曲,收银4步曲掌握的不是很好,可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。
4、安全生产纵观一年以来,值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生,这离不开上级领导的一再要求和重视,也充分体现了员工的自我防范意识比较强。
5、食品安全因为就餐群体的特殊性,人员集中,覆盖面广,为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全自查小组,店经理全面负责把关制,厨师长厨房全面负责把关制,领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制,做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制,每天专人负责留样,专人负责追踪,店经理检查监督,务必杜绝一切食品安全事故的发生。
一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
在菜谱的安排方面:
1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意。
2、学生喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次。
3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了。
4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。
就餐方面:
我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,学生食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
在菜品的采购和管理上:
1、严格控制对等食品的采购关,尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等。
2、科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
(1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
(3)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。
食堂是消防安全的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。
今后的工作打算:
一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐。
二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。
三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。
后勤个人工作总结 篇7
繁忙而紧张的一年即将过去,回顾20___年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。
深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方式,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是主动、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能主动贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和参考他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就主动、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,主动向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务认识,坚持做好后勤保障。
从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾多车,未计分文报酬。
工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。
在20___年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了x年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
后勤个人工作总结 篇8
转眼,随着20xx年的过去,我在厨房工作的x个月也告一段落了。自从x月来到厨房后,我一直努力的在公司的后勤部厨房做好自己的工作,为公司的各位员工们准备好可口的饭菜,提供给他们工作的动力。
在来到厨房后,我也带来了不少过去没有加入的食谱,做出了一些自己的贡献。作为一名厨师,能得到食客们的满意是再好不过的了。但是在对员工们进行了调查之后,我也了解到自己有不少需要改善的地方。对此,我还是要好好的做出改进!我的一年的工作总结如下。
一、工作情况
当我来到厨房后,我首先从了解同事们的喜好开始,通过研习后勤的菜谱,以及讯问老员工,再加上自己的调查之后,我也有了一些了解。通过自己的努力,在之后也推出了自己的几样拿手菜,这些都根据自己的调查,尽量符合大家的口味。所以在之后都得到了不错的反响。
在采购方面,我亲自跟着采购走访市场,挑选了不少物美价廉的供货商,也同样得到了大家的好评。
在之后的日常工作中,我严格的遵守厨房的纪律和规则。保持清洁的个人卫生和厨房卫生,严格的掌控好自己管理的情况,禁止出现“火未关,人却离”的现象。对于自己的工作岗位,每天都做好严格的打扫工作,自己负责的菜品,也要保持新鲜、健康、且符合大众的口味。
二、生活方面
自己作为一名厨师,在空闲的时候都是在和同事们讨论菜品方面的问题。大家在一起讨论这自己的拿手菜的时候也是非常的合乐融融。为了更加的提升自己的手艺,我经常在向大家请教,毕竟大家都有自己擅长的菜,也都对公司的员工比我有更多的了解,所以我经常会请教大家如何在工作中提高自己的能力。
其次,我还和食堂的常客们打好关系,了解他们的想法,并积极的对菜品试着做出调整,改善食堂的品质!
三、个人的提升
自己作为一名厨师,更是一名后勤员工,所以在工作中我也是牢守纪律,严格遵守公司的规定。并且,积极的参加公司的培训。
在今年的x月和x月,我们公司分别对卫生和安全进行了两次大的讲座和检查。这两次我都积极的参与学习,并积极的配合检查。对于自己还不足的地方,严格的记下并积极改正。
通过这次的学习,我们食堂的卫生环境得到了进一步的提高,在安全检查方面,我们也都掌握了对厨房突发状况的解决办法,让xxx公司的食堂得到了更好的提升!
四、总结
作为一名食堂的厨师,想要满足所有人是很难的,但正因为如此,我才在不断的努力!尽管可能不能达到完美的满足所有人,但是我们也可以让大家都能在这里迟到营养、健康、可口的饭菜!下一年,xxx食堂还要继续努力!
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