企业员工工作总结7篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的企业员工工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。
企业员工工作总结 篇1
总体来说,我真心觉得这次户外拓展的节目出得不错,我是做裁判的,我能深切感受到各个部门竞争时,他们部门内部的团结。他们都很投入地商量对策,有的会在旁边使劲地加油。到最后每个人都玩得很high~他们也很合作~虽然结束后有些局面混乱~但因为可能这是我们的第一次举办的活动,所以发现了一些问题,最明显的就是时间拖太久了,因此节目还没有玩完,就到中午了。而且太阳很晒,稍微影响他们玩游戏的兴致。这跟我们队员有些规则不熟悉,决策不够果断等等有关。还有一个是我的一个同学跟我说,我们的游戏有些累人,可能游戏比较多,而且需要一些体力,他才会这样跟我说吧。下次如果还有这类的活动的话,我们是否应该调整一下呢?把一些比较轻松的活动和需要体力的活动间隔开。在这个活动中我们人力也表现得不错,每个人都是精神抖擞的~虽然到了后面,真的有些累了。不过大家都是开开心心地做我们本分的事~很感谢师兄师姐过来看我们,帮我们打打气球,做做杂活等等的~你们的到来,就已经给了我们鼓励了!~谢谢你们~
我是做裁判的,有时会比较严,而我负责的又是外联部比较好玩的同学,因此有时会跟他们争论一下,说一下,不好意思,同学,请不要。。做之类的。他们都会配合地听从。不过我也会放一下水,意思意思一下,大家开心才是真的开心嘛。不过有几次,他们真的犯了好多次规了,我跟他们说了几次,他们都不听。这时,我的队友李有裕出声了,你们这样做我们会很难做的'。他们也没有再说什么了,从这个事件中,我知道了自己的立场不够坚定,不够说服力的不足之处。我应该更熟悉游戏规则,这样才不会又犹豫自己是否有漏洞。
对于队友李有裕啊,我是很满意的啦~因为他有一种亲和力,和他很容易相处,而且也比较爱开玩笑,善于调节气氛,还有他还蛮有说服力的,说几句话,外联的同学也很听从,这是气场吗?哈哈,总之要好好向他学习~
昊楠师兄和诗婷师姐都很负责地在现场帮手准备游戏,打气球,弄号码牌,当我们遇到问题时,他们总会积极地出现指点我们,会让我们自己做决定,颇有风范~
在最后,我爱人力这个大家庭~谢谢大家的共同努力~
企业员工工作总结 篇2
经过努力我成为了公司的新人,每个新人都有一个试用阶段,为期三个月,这是锻炼,也是成长,更是考验,毕竟我们公司需要的是能力优秀,接受能力强,实践能力强的人才,为了能够早日得到公司的认可,我重视每天工作。
该如何看待工作,这是其中的重要环节。对工作的太多,就定一个人的高度。我来到公司,抱着必胜的信念,开始了我的工作生涯,也开启了我的成长历史,每天在岗位上忙碌这自己的工作任务,可以锁是做的天昏地暗,因为有差距,我需要弥补,不想靠着漫长的工作历练来加强工作,想要成为一匹黑马我就需要在段时间里面学全所有的基础任务。
我每天早早的起来,很晚下班,每天都走在岗位上,忙碌这工作任务,鉴定不移的努力奋斗,时刻牢记着自己的更本使命,机会就这样一点点的被我掌握,成功没有撞运气,只有靠自己努力,我工作学习,加强自己身的能力,那里不足不哪里,那里不会做哪里,每天完成了规定的任务,就是自我学习和提升,每天都花费大把的时间用在岗位工作上让我有了很多的成长空间,我提升了很多,每天都坚持在自己的岗位上不断的拼搏奋斗。
时间能够检验一切,自己的成绩在时间的洗刷下,慢慢变得更加的让我感到自豪,因为我渐渐的追上了其他人,已经后了更好的成绩,自己的努力和付出,都没有白费。坚持到了最后一刻,我也做到了自己的基本任务。没有偷懒也没有耍滑,实打实的工作,达到了自己的工作目的'。
试用期间,我保持这一刻学习之心,为了不浪费时间我花费了很多时间在学习上,因为工作经历有限,需要学习的地方很多,所以每天都在学习,这让我感觉如同到了高中时刻为了考大学期间的黑暗时光,工作非常压抑,因为做的不够好,竞争也激烈,我想做出好成绩,但是却总是差那么一些,总是没有完成基本的任务工作,所以自己也非常沮丧,觉得自己技不如人。有过放弃的想法,但是更多的是对工作的不甘心,不想放弃,不想就这样遗憾。
所以我一直坚持到了转正,成为了一个货真价实的员工之后我才觉得自己做的很对,漫长的努力中,想要看到希望,只有坚持咬牙抗住,不然一切都成为了枉然,不能等待这期望的到来,只有努力去完成每日的任务,毕竟只有坚定不移的去完成自己的任务才能够成为一个合格人的工作人员。因为努力终于我获得了自己希望的答案也是我成长的原因,未来等待这我继续努力和发展。
企业员工工作总结 篇3
时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为大华集团子公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益
目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的'管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
企业员工工作总结 篇4
经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得做一个8月工作总结十分有必要。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,也希望下个月的工作做的更好。
一、团队建设方面
在这近一个月的时间中,经过领导及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了准备。制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
二、工作不足
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本能够说是做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的'工作职责心、执行力和工作计划性不强,业务本事还有待提高。销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。异常是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自我找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
三、市场分析
虽然做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然xx方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们此刻差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情景下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩也能得到显著提升。
下个月开始,必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批很牛的销售。建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我此刻最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的职责心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。根据下达的任务,把任务根据具体情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
企业员工工作总结 篇5
出差时间:20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地点:广西南宁
出差日程:
4月24日:1、跟线——老员工,高级业务代表甲,20xx年8月入职,20xx年3月升为高级业务代表。2、与PJ、LYD就招人、留人等相关问题和郭总沟通。
4月25日:跟线——新员工,业务代表乙,20xx年4月15日入职。
4月26日:广西HR文员(12人)集中培训。
出差情景:
一、老员工对新员工离职率高的原因分析。
在24日的跟线过程中,除了甲外,还接触到商业组部分员工,他们对于员工离职率高的原因也谈了自我的一些看法。综合起来,最主要的问题有以下几个:
1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核,另一方面,公司的业务技能培训和帮带又不到位,很多新员工工作没多久就被罚款好几百,于是只好离职。
2、心态问题。很多时候,带新员工的老员工自我心态就有问题,对业务或公司的一些制度、模式不认同,这些心态很容易影响到新员工。另外,由于体系的原因,有些老员工对带新人没有职责意识。
3、开会时间太长,开会的时候主要是奖惩,对新员工没有异常的指导和鼓励。
4、老员工工作一段时间后,看不到自我的发展方向,只好另外寻找发展平台。
二、郭总对用人方面的分析。
在沟经过程中,关于人员招聘,郭总最先提出的是人员结构的搭配问题,包括学历、年龄、工作经验的搭配。同时,郭总认为业务代表这个层级不必须要大学生,此刻的大学生通常吃不了什么苦,实习一段时间就坚持不下去的十分多,能够研究多招些中专生、高中生,尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经验上,以1年左右最适宜,有两三年工作经验的人一般都已经构成固有的思维模式,很难改变。另外,在招聘过程中要异常注意心态的把握。
最终,郭总也提到,如果内勤人员能每月抽出一至两天跟线,对人员的招聘和培训上会有更大帮忙。
三、新员工拜访客户时出现的问题。
在拜访客户的过程中,和老员工相比,新员工主要存在以下几个问题:
1、新员工的基本礼仪可是关。员工有叼着烟进店的现象,在离店时嘴里虽然说着“好生意”,但人却是背对着客人,语气也略显生硬,在被客户拒绝的时候尤为明显,甚至一转身就脏话连篇。
2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时,对4月1日—6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及,海报张贴也较少。
3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了提高销量,业务代表改成“买18包送4包”的形式,如果客户没有兴趣,再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显十分少的小粉面店也不做调整。另外,对于促销的分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且十分坚决表示此刻不要的情景,仍有强行提货进店的情景。
4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店,就会很沮丧且直接表此刻脸上,直接影响到和下一家的沟通。
四、集中培训情景。
在招聘方面,集中培训的资料主要包括缺编原因与解决方案分析、入离职手续办理及注意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中,发现各大区的HR文员对于总部推进的工作大多还是十分用心,工作推行缓慢的主要原因还是文员自身的定位和专业技能的问题。
从各大区HR文员对目前的缺编情景及原因、解决方法的介绍中发现,目前基层人员招聘出现的情景主要有以下几点:
1、新员工心态没有正确指引,老员工到必须阶段会出现职业发展瓶颈。
2、老员工离职过快,新员工没人带。
3、大区总经理只重视业务目标达成,不重视业务代表的招聘,在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。
4、HR文员不参加晨会,平时也很少和业务人员沟通,对业务不熟悉,在招聘和培训上有很大局限性,通常都是大区总经理全权决定。
5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的,通常很难实现。
6、新员工业务代表没有业务技能培训,很难达成目标,导致留不住人。
在这个沟经过程中,对大区HR文员作出以下指引:
1、HR人员的价值在于有效支撑业务的发展。在所有的HR工作中,都应当在这个前提下进行思考与沟通。
2、要有效进行招聘、培训等人力资源工作,首先HR人员本身要熟悉业务。同时,要了解招聘人员的本事素质并从这个方向去努力才能做好招聘。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候,业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。
3、对于新老员工的抱怨,HR文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,寻找出公司制定那些制度的原因和优势,并作为面试或员工入职培训的心态引导。
如,员工抱怨开会时间长,作为HR文员首先就要思考晨会的资料和程序如何,目的是为了什么,为什么会有那么长的时间。经过思考就会发现,各大区的`晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析,对工作中好的经验进行分享,这对新员工来说是十分难得的学习机会,由此可看到我们是学习型的组织。如果HR文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导,那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不一样,心态一不一样,在晨会中的收获肯定也就不一样。那么,即使暂时还没有专门的技能培训,新员工也不会有一种“我还没理解什么技能培训就要进行考核”的心理。那么,必须程度上也就能降低新员工的离职率。
4、对于员工离职率高的问题,应首先思考从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言,能够把这些离职人员的去向分为三类。其一,在做了一段时间的业务后,发现自我不适合做业务或不愿意做业务,从而转向其他职位。其二,虽然很喜欢业务工作,但做一段时间后认为快消品行业太辛苦,于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三,刚进入快消品行业,对于快消品行业的业务也很有兴趣,可是认为不熟悉其他公司的情景,认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势,于是离职进入别的快消品公司。
对于前两种情景,公司基本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情景,则是我们需要认真思考的问题。员工从公司离职到其他快消品公司,很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。如果HR文员能够把快消品行业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析,同样能够从必须程度上减少离职率。至少,员工离职研究会更慎重。
5、在面试过程中,对公司进行适当的宣传是必要的,一方面能够提高应聘者的求职意向,另一方面,我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣传的同时,也应当就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”,以免入职后出现心理期望和实际情景的巨大落差。另外,对于应聘者的承压本事以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进行探寻,不能以简单的封闭式问题进行询问。
五、针对上头问题,下一步的工作计划。
1、跟进广西HR文员对此次培训的反馈和今后的需求。
2、加强HR文员专业上的技能指导。
3、到人员较稳定的大区进行跟线学习,进一步了解公司业务特点。
4、加强和培训、绩效模块沟通,对招聘和配置体系的优化进行相关思考和探讨。
企业员工工作总结 篇6
在这上半年的工作当中我一直都在吸取工作经验,对于自己各方面的能力我是非常在乎的,我也是坚定的相信通过努力可以提高工作能力,上半年工作当中我还会是有过非常过的感慨的,我也是一个有想法的人我对自己各方面能力都是非常看好,不管是在一个什么样的状态下面这些都是一些基本的东西,我也是能够一直持续做好这一切,虽然半年的时间不是很长但是我也是比较认真的在做好本职工作,也对这半年的工作总结一番,
我是一个比较对工作专一的人,有些事情是应该持续做好的,不管是在什么时候都应该让自己维持一个好的状态,这也是对自己各方面一个好的验证,虽然在日常的工作当中我也想了非常的多,但是不免也会出现一些问题,上半年是公司的发展的一个关键时期,我们所有员工都是非常的认真,这些都是显而易见的,对于这些我是非常的清楚,在未来某一阶段我都应该持续去做好这些工作,这上半年我非常希望对自己的各个方面,都有了一个非常的大帮助,我也一直都非常的注重提高自身能力,我一直以来都非常在乎自己自身能力的要求,我也是想要通过这样的方式去提高自己。
回想过去半年的点点滴滴,我也会加强自身各方面综合能力,做一个复合型人才,在xx这里我怕一直都是非常用心的,有些事情是需要给自己一个好的.交待,不管是在什么时候这些都是非常的有必要,现在我也想要用这样的方式去积累知识,有些事情还是非常宝贵,我现在也是想要用这样的方式去积累知识,虽然是对自己各方面都是有帮助的,我用一个最好的方式去提高自己各个方面的能力,积累足够的知识,这些都是非常有必要的,现在我也是非常珍惜这生活的点点滴滴,我想要持续去做好这些细节,成为一名优秀的员工,我也知道自己现在还是跟公司优秀的的人才有些差距,这半年来的工作当中我也是非常态度坚定,在这一点上面我对自己要求是非常的高的,有些事情还是需要对自己有一个客观的判断。
这上半年的工作当中我认为我是有一些缺点的,有些事情是反应不过来,在一些事情上面必须要端正自己的态度,这些都是没有质疑的,在这样的一个环境下面一定要对自己要求要求,我一定会完善自己不足,继续努力工作。
企业员工工作总结 篇7
20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
(一)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(二)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xx块电子版进行巡检,记录各类问题100次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的'效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习,提内涵。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。
在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
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