【推荐】新年计划范文合集9篇
新年计划 篇1
每个月顾问主管都会对下个月进行销售计划的制定,她们制定销售计划一般是从4个方面来考虑
1、本月的活动方案
2、上月销售情况
3、前两个月平均销售
4、每月一定比例的销售增长
然而往往顾问主管制定出来的销售计划在和业务员沟通的时候往往会产生很大的分歧,其中主要的原因就是按照该制定出来的销售计划和我们制定的提成比例制作出来的店内顾问人员的工资,根本无法满足他们的基本需要,会造成店内顾问人员的流失,可是业务员们又无法制定出更为合理的销售
造成的结果必然会非常的严重:首先就是影响到团队的团结,顾问主管和业务主管之间的矛盾越来越尖锐,关系变得越来越紧张,业务主管如果将销售计划告知店内顾问,这些关系到自身生存的问题必将让店内顾问将对顾问主管产生很强的排斥心理,甚至是反叛心理,不利于日常工作的开展,其次业务主管没有了顾问主管的协助和监督,从而自行制定销售计划,为了留住那些能力较强,关系较好的店内顾问,他们必然会制定出没有竞争力的销售计划,让他们拿到较为满意的工资,也就所谓的旱涝保收,店内顾问的激情被磨灭,能力变为平庸,销售永远也得不到增长
最后销售计划缺乏执行力,简单的说就是店内顾问不知道自己一个月到底需要卖多少,每天得过且过,没有东西鞭策她去不断地提高销售,即使销售下滑也可以理解为竞争对手加大终端投入上,而且他们照样可以拿到并没有太大变动的工资,这样我们公司的市场份额必将会被不断的蚕食掉所以销售计划的制定是非常重要的。
销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计
制订销售计划的目的不仅在于销售目标量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目标需要采取哪些行动、执行哪些任务
按照SMART原则,我们首先应该制定出S(Specific)具体的可量化的年度销售计划,而目前我们公司还没有对年度销售计划作具体的要求和考核
实际上年度的销售计划往往可以和回款以及委托相匹配,目前我们公司的销售主要是针对有店内顾问的卖场来统计的,所以我们在制定年度销售计划的时候可以参照各卖场的年度委托计划或年度回款计划来
我们统计了20xx年1月到20xx年5月的数据:我们可以看到在这一年零五个月里我们联络处有导购门店的销售约占整个联络处委托的70%,所以我们在制定全年销售计划的时候可以按照委托计划的70%来制定,如果可以完成委托和回款任务,同样也可以完成销售任务,所以该销售计划符合了SMART原则中M(Measurable)可衡量性、A(Attainable)可达到性和与回款委托等指标相互关联的R(Relevant)相关性
制定出来了年度销售计划,我们就要将年度销售计划分解为月度销售计划,但是我们应该注意的是被分解的销售目标不能仅为销售量目标,还应包括销售目标涉及的其他内容,比如实现这些目标所必须完成的任务和基本的销售行为、动作、活动,要将与月度销售计划配套的市场支持计划要素罗列清楚,常见的月度销售计划分解往往只有销售量的分解,这种分解除了明确月度的销售任务外没有任何意义,行政性大于客观操作性
量上的分解可以通过以前年度和月度的实际发生数据来制定,比如我们在制定7月份的销售计划时可以把以前年度所有7月份的销售合计数除以这些年总销售合计数,就可以得出一个加权平均数,乘以年度销售计划就可以得到我们7月份的销售计划,然后再根据前6个月销售计划的完成情况以及7月份公司和联络处即开展的各项活动,对该计划进行微调,从而如何制定销售计划制定出一个量上的计划
同理我们可以分解出周计划和日计划,这也就是T(Time-based)时间性原则,这样制定出的销售计划完全符合了SMART原则中的每个因素,这样的销售计划才是成功的
计划分解以后就是如何去落实?目前我们可以看到,业务员到卖场去会很普遍的一句话就是“卖的怎么样”,店内顾问仅能通过客流量来回答“好”或“不好”但却无法准确的告诉业务员到底好是卖了多少钱,完成了百分之几,不好是卖了多少钱,离目标还有多大的差异,业务员也往往不会去追究,他们心中真正的关心的事情是回款,他们还没有认识到回款和销售的关系是非常密切的,没有销售那来的回款,如果一味的追求回款,忽视销售的结果就是卖场库存越来越大,对方的应付款越来越小,一旦对方发现库存远远大于应付款时,那个时候为了防范风险,他们一定会拒绝付款,甚至退货,将会对我们今后的委托和回款造成很大的影响
所以我们首先要制定出相应的.流程,我们要描述出每个岗位包括店内顾问,品牌顾问,礼仪主管以及业务员在执行销售计划中承担的任务和职责,以及每个岗位之间工作任务的关系和传递顺序及时间,这样可以保证在执行销售计划时做到每件事都有人负责,每件事都能在指定时间完成,从而最大化地保证销售计划的有效执行
其次就是要建立相关的制度,为了使销售团队在执行销售计划时最大化地发挥主观能动性,应当建立销售考评制度使销售计划的执行和落实情况同每个人的身利益联系起来,还要建立要建立各级定期会议制度一方面保证可以定期总结和改进在销售执行过程中出现的问题,一方面不断地培养大家执行销售计划的专业技能
最后就是要建立信息系统及时地收集和反馈信息,时时监督和追踪销售计划的执行情况
根据信息反馈及时地指导和修正销售计划的执行
一个销售月度结束后,我们还要对上月销售计划的执行情况进行分析,找出差异点并提出改进措施
差异原因分析切忌空泛,比如仅仅将差异归结为产品老化、竞争对手大力度促销、宣传促销力度不够等表象原因
建议从以下方面进行原因分析:
1、原有的销售环境是否发生了变化
2、消费者的需求是否发生了变化
3、渠道信心是否发生了变化,如果是就要准备进行鼓动乃至渠道促销
4、产品或品牌给消费者的购买理由是否变了
5、网点是否太少
6、团队成员是否忙于别的任务而减少了实际的销售管理时间
7、消费者对服务的要求是否更高
8、我们的促销活动是否真正达到了目的等
找到差异点后我们就应该在销售目标不变的前提下及时调整销售任务和行为,提出改进或维护具体可执行的销售行为和动作,并落实到何人、何地、何时、做何事或何种行为动作,以及如何检查。
综上所述,只要制定务实的销售计划和有效执行方案,再加上良好的制度和流程保障,在严谨的过程管理下,销售计划就会最大化地得到有效执行和落实
新年计划 篇2
一、提高与人勾通能力
在项目施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少。
二、提高项目施工的管理规范
1、规范文档模板
对政府相关单位的项目,与企业单位的项目有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,规范文档都是重要的组成部分,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的'流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工。
2、严格管理施工
我们的项目建设主要是机房建设,机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的。
三、提高室内装修施工能力
装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的不足,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力。
四、提高工程预算定额报价的能力
在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标。
五、提高项目方案报价和画图的能力
一个项目的实施,好的方案决定着项目的组成,严格严谨的图纸决定着项目的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点。
这就是我20xx年的计划,在努力完成公司领导交给我的任务的同时,进一步提高自己的技能技术,不懂的要向书本学,向领导学,向师傅学,向同事学,不断丰富自己的知识结构和才干,培养良好的学习习惯,为创建公司的美好明天而努力。
新年计划 篇3
一、 管理工作:
保安公司下属各驻勤点分保安队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分保安队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点所有队员,班、保安队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、保安队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作:
各驻勤点班、保安队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作:
各驻勤班、保安队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、保安队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、保安队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作:
各驻勤点班、保安队长本着对物业和公司负责的`态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、保安队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作:
各驻勤点保安队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
新年计划 篇4
新学期伊始,我系团支部学生会的日常工作也有序的开展起来。作为学生会的学习部,我们依然将以“营造良好的学习氛围,增进同学们的学习用心性”为工作目标而努力奋斗。今年学习部将用心开展各项与学习有关的活动,以充分调动大家学习的热情,为大家营造一个良好的学习氛围。学习部还将采取一系列的措施加以监督和管理,相信在大家的共同努力下,我系的学习成绩定会迈上一个新台阶!期盼写在脸上,自信写在脸上,眼看前方,我们已经开始迎接新一轮的工作!此刻将工作计划安排如下:
一、自身建设
1、看清自我的位置,找准自我的目标。总结经验,加强自身建设,发扬和传承自我优秀的方面,不足之处则要反复斟酌,并加以改善。使学习部成为一个有凝聚力,有执行力,有工作潜力的部门。
2、在认真用心完成学习部的各项工作的同时,极力配合和支持其它部门的相关工作。让学习部成为真正成为一个有亲和力,有协作力的部门。
3、部员服从部长安排,配合部长的工作,做好交给的本职工作,尽全力完成交付的所有任务,并且要做到按时、按质、按量,不拖拉,不敷衍,不推卸。
4、大胆创新,在活动策划中创造性工作,开展有乐趣、有好处的活动。
二、工作制度:
1、着眼于服务同学,锻炼同学,帮忙同学解决在学习中遇到的困难,做好沟通教与学的桥梁。
2、充分发挥自我主动性,自我管理,自我要求,持续良好学习成绩,用心完成各项工作,为学习部树立学习标兵的榜样。
3、坚持以“服务同学”为宗旨,以尽职尽责、尽心尽力、用心进取、开拓创新的工作态度做好本职工作。
4、服从组织管理与安排,端正工作态度,贯彻组织思想,遵守组织规章制度。部门成员除履行成员义务外,务必做到作风正派,努力学习,用心向上,热心为同学服务。
三、常规工作:
1、搭建好老师与学生的桥梁,定期给各班学习委员召开会议,收集学生遇到的各种困难,并及时向辅导员和教务处等有关部门反应状况,帮忙解决同学们学习方面的问题。
2、将各班级上课出勤及纪律状况进行汇总,并进行评比。
3、检查各班学生的学习状况,监督各班学生制度的执行。
4、负责承办或协办各种学习活动,透过多种形式,组织各类学术讨论、学术竞赛、学术报告会、辩论等活动,促进良好的校园学术氛围的营造。
5、用心参与学生会组织的各项活动,努力完成学生会委托的工作,维护学生会的荣誉。
四、其他工作的开展
1、首先要做好新学期的迎新工作。为即将成为我系的学生做好迎接工作,以热情饱满的态度,给新生留下完美的.印象,为我系学生会日后发展打下良好的群众基础。
2、为了使学生会学习部日后的各项工作能够顺利展开和完成,学习部将在学生会新一届的招新中招进2名新成员,并且锻炼使其尽快融入学生会这个群体,为学生会工作尽心尽力。
3、为新学期的体育运动会做好服务保障工作。按时、按质、按量完成组织分配给学习部的各项任务,同时主动协助其他部门工作,保障运动会的各项工作顺利进行。
4、做好学习榜样。学习部的成员务必做好学习方面的表率,以优秀学生的姿态为全系学生做好榜样。同时不定期与各班学习委员召开学习方法交流会,并将好的学习方法宣传下去,分享给所有同学。以上就是我对这一学年的学习部工作计划,在老师和主席的指导和帮忙下,与大家一同努力,相信我系学习部的明天会更加完美和辉煌!
新年计划 篇5
20xx年人口普查各项工作已取得了实质性进展。在20xx年的工作中,我们将继续以人口普查工作为重点,紧紧围绕统计站及上级布置的各项工作任务和指示精神,有序地开展各项工作。
一、全力以赴,切实做好全国第六次人口普查工作和各项统计调查工作。
1、在街道统一领导下,明确责任,履行职能。严格按照普查方案要求,再接再厉,实施好第六次全国人口普查录入数据审核编码和上报、等各项工作,做好对人口普查的分析研究、数据评估论证、普查质量验收工作,确保按时、保质、保量地完成人口普查各项工作任务。
2、加强协作配合。人口普查是和平时期最大的社会动员,是一项庞大的`社会系统工程,不仅涉及到各行各业,还具体到每个家庭、每个人,需要社区每个人的协作配合和大力支持。
3、力争取得市级先进,为社区增光。
二、加强个人业务能力
1、统计人员对统计业务工作不熟悉,熟练掌握各项统计调查制度能力有限,为研究经济社会发展对统计需求的变化,要不断提高业务指导能力、现代统计应用能力和分析研究能力,提升统计人员业务水平。
2、高质量做好各项调查工作。确保认真做好各项抽样调查。继续抓好统计定报和年报任务。
新年计划 篇6
总有人对我说,你怎么活的那么好玩?怎么可以同时做那么多事情?你精力太充沛了!或者是你太会生活啦!或者说,你能力太强了!
我一般都不好意思直接回答。因为人们之所以过得比较无聊,主要原因不是因为先天的精力或能力,而主要是因为自己的原因。他们那样的感慨,一半是羡慕,一半也是为自己无趣的开脱。
原因一般有那么几个:
1. 玩无能——不知道该怎么玩,也没有什么资源,想法、路子和概念。如果随之而来的还有多年不做(zuo)带来的对于家里的莫名其妙的安全感以及对于新鲜事物的恐惧感,这个人注定一辈子被困在家或无聊的时光里面了——因为那里安全啊!
2. 会过,但是平时想不到——以前也曾经过过精彩的生活,但是工作压力这么大,谁还能记得给妈打电话,出去玩一下,定期要喝水,保护好身体,老婆结婚纪念日、发小好久没有见还有神马自己童年的梦想?
3. 能想到,但是一忙就忘记了。谁会在一个着急得要死的周二早上想起来自己晚上还要打羽毛球灭掉老张?谁又会想到今天晚上你尽兴喝断片其实影响你在周日早上拍一个小短片的时候的状态?
4. 什么都没有忘记,就是太累做不来。
你看,你没能力玩,有能力又想不到,想得到又记不得,记得起又没有心力。所以很多人的生活就只能被老老实实的压在生存与工作的两点一线之上。只有羡慕别人的份。
生命之花(生命平衡轮)就是用来解决这个问题的:)我用了这个工具大概半年了,半年下来,出版了《可能》,完成了众筹,新精英绩效月增长了60%,公司组织架构调整、去了7个城市玩,减重30斤,读书20多本,写者2个专栏,还干了很多乱七八糟好玩的事。
每一个月晒的时候,大家都说不可能你怎么可能一个月做那么多事情!!!然后下个月,大家又围观感叹,但是没有人开始动手。所以我希望介绍一下具体的用法,
生命之花,又叫做平衡轮,是一个生涯教练工具。这个工具就是帮你:1. 看到生活的全貌,2.发现自己真正想做的事情,3. 开始排入日程,4.让他们互相平衡、支持、启发,全部都能实现。
每个人每天都有无数闲散时间——上班,发呆,刷淘宝,无所事事开会,在家看无聊韩剧。用这些零碎时间做点让自己生命质量提高,像自己希望的方向发展。就用这个工具。
第一步:画一个空白的花
生命之花很好画,在一张白纸上,先画上一个圈,然后是一个交叉的X Y 轴,再加两条斜线。画面变成了8个等分的花瓣。一个空白的生命之花就出现了。
依次填上生命平衡与幸福最重要的8项内容,标准版本的生命之花的内容顺时针为:
职业发展—— 你的职业发展方面
财务状况—— 你的财务方面
个人健康—— 身体、心理健康方面
娱乐休闲—— 这个,不用说了吧
家庭 —— 如果有自己的家庭,指自己的。未组建家庭的,代表原生家庭
朋友和重要他人—— 你总还有不是亲人,却是不可失去的人吧
个人成长—— 知识、能力、眼界、心灵的成长,都是个人成长。
自我实现—— 也许与工作无关,但是发挥你的天赋,实现你价值的事!
(个人成长更多在增加能力,开阔眼界上。自我实现更多在追寻梦想,成为自己上。你可以理解为“自我提升”“实现梦想”的区别。很多人如果无法区分,那就干脆合并,然后增加一个另外的自己喜欢的选项。)
未来等到你熟悉,你可以调换他们之间的顺序,也可以替换掉一两项换成更加重要的。但是在前2个月,我建议你还是用标准版的。
仔细看看,你会发现这个平衡轮内有玄机,
上半边主要是向外的,目标型的。下半部分更多是向内的,关系型的'。有人的生命之花上半截很好,下半截不行,头重脚轻,这种迟早会失衡。而脚重头轻的人,则容易长成土豆,过于保守和安逸。
每个象限也有自己大类:职业发展、个人幸福、他人关系、自我实现 四个大类。一个人如果能够在一个月之内,为自己的职业、幸福、关系和梦想都做点事情,这个月怎么会不好呢?
话说——开满鲜花的花园,不会长草!
填入这8个文字,你也可以用自己喜欢的小图标代表这8个文字。像这样。
(随手画的,有点丑哈)
第二步:开始填写。
当这8个维度放好,你就可以开始填写了。一开始不要多,在每一个圆弧边画一个小点,代表一个事项。一个维度就填写最重要的三件事情就好。等到一两次熟练了,你可以尝试填写更多,但是永远不要超过5项!
下面是几个计划原则:
1.最好3项,不要超过5项!如果一定要,删除掉那些不做不会死的!留到3项为止。
2. 你觉得重要一点的,可以标黄,或者画一个小图标提醒自己。
3. 一开始想不出来,宁愿空着也不要随便填写东西上去!一定要填写让自己怦然心动的东西。你的潜意识会开始运作,回来填写这个空的!
4. 学会用彩笔,用视觉符号,越多越好!图画比文字有驱动力。
如下:
千万不要以为就完事了,合上本子伸个懒腰,下个月打开,发现什么都没有做。。。
所以,最重要的一步来啦!把拍好的事件放到日历里面去!这里一个记事本、点子日历都是可以的。我自己习惯使用MAC本子的日历,以前GMAIL的非常好用,现在365日历的也不错。
第三步:填入计划!
我自己安排生命之花的顺序:
1. 先安排比较硬的时间—— 一般来说,职业和财务时间都是比较硬的,因为很多人协作,轮不到你安排。
2. 然后安排健康时间和家庭时间;健康时间因为你的身体需要持续的有规律的时间,所以需要提前安排。家庭时间因为你家人的时间相对固定,也需要第二个插空。所幸这些时间不会太长,一般一天1小时时间足够了。
3. 然后是个人成长与自我实现的时间。这部分时间其实是整个罗盘的启动机,很重要。
4. 为什么娱乐休闲与重要他人放在最后?因为这是我自己最有动力做的事情,所以即使插空,时间不对,环境不好,我也会去做的!
根据你自己的情况不同,234的顺序都可以调换,背后就3个原则:
1. 少数服从多数:
先排多人协作的时间(固定时间),然后排机动。这个不用解释
2. 吃软怕硬:
在第一个原则之下,先排软时间(不做会被挤掉的时间)再排硬时间(必须要做的时间)。因为很多人一忙,压力一大,就会自动挤占软时间,对自己说也许下周可以呢。。。其实就一辈子没戏了。个人成长、自我实现、休闲娱乐、重要他人都是这样活活没有掉的。
3.越想做越后排。
计划是用来让那些平时无法实现的事情实现的。至于那些你平时自动回去做,或者不让你做,你都要做的事情,自然就排在最后。
比如说这个月我和斯文准备去一个艺术村住一天,我就需要把这个优先级别放到自我成长前面,因为我自我成长这个部分是本能的,习惯性的。而艺术村则山长水远,很难启动。一旦看书写文章激动了,我又忘记去了。再比如说睡衣趴,这种丢脸逆天的事情,如果不排入具体日程,永远无法真正执行。所以在排序上面,阻力越大的事情,越要留出空间,留出不得不做的姿势。
而那些必须要做、或者天生就爱做的事情,反而不用预先留时间,因为你死都要做的。大概定个开始和死亡线就好。我的很多书,都是飞机上看完的:)
按照这个原则,把每个月的每一个晚上也就差不多都放上去了。然后整体看看,主要找几个东西:
1. 有没有前后冲突?
比如我就给自己安排过晚上夜跑10公里然后讲课一天然后羽毛球对打这种二逼计划,绝对不是锻炼是自宫。
2. 有没有可以合并的?
很多个人成长、 朋友聚会、家庭聚会其实完全可以整合一起。比如给结婚纪念日办一个Party,请一堆老同学。
3. 有没有机动时间?
一周至少给自己留一个晚上机动时间。(大家看日历,每周至少一天是空的)
这样一来,一个月的计划就定下来了。熟练的话从画开始,加上即兴查资料,画图、打电话确认人的时间。一共是1-2小时。慢的话,画一个晚上也值得。一般在月开始第一天来做。
新年计划 篇7
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
一、三个大多数:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到三个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的`沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
二、明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过十年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是四百万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有五万元的资金!
20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
新年计划 篇8
xxxxx年即将到来,在新的一年里,为加强药剂科的质量管理,加强药品质量管理的力度和深度,在去年取得成绩的基础上加快科室健康发展,进一步提高科室人员的职业道德素质、专业业务水平,更好的为临床服务,特制定xxxxx年药剂科质量与安全管理工作计划:
一、组织科室人员认真学习新颁布的《医疗质量管理办法》,将科室的质量与安全管理放在首位,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
二、加强理论学习,提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。每季度召开一次质量与安全管理会议,对本部门的质量与安全管理进行检讨,对全院的药学质量与安全进行总结分析;每季度对从事药品质量和安全管理的员工进行一次质量管理基本知识和基本技能的培训教育。
三、进一步完善制定医院基本用药目录。由我院药事管理与药物治疗学委员会进行药品遴选,制定出我院xxxxx年的'用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求。
四、严格执行药品网上集中招标采购,保证临床患者用药供应及时。了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
五、加强抗菌药物管理,继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内,加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。
六、加强药品管理,保证临床用药需求和患者用药安全。在购进验收、入库养护等环节严把质量关,杜绝假冒伪劣药品混入我院。每月对药库、药房、病区的储备药品质量、效期等进行检查,发现问题及时妥善处理,避免因药品质量问题造成重大医疗事故和经济损失。
七、发挥药品质量监督小组的作用,定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月召开科室质控会议,发现问题及时处理,保证患者用药安全。
八、完善工作流程,防止发生差错事故。药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。本着对病人负责、对自己负责的态度,完善工作流程,审核、调配由专人负责,复核、发药由专人负责,经过两道把关,基本上可以做到防止发生差错事故,从而减少病人的投诉,杜绝医疗事故的发生。
九、进一步加强麻醉的药品、精神的药品的管理,严格执行麻醉的药品、精神的药品的“三级管理”和“五专管理”制度,确保采购、保存、使用安全。组织有关人员认真学习《麻醉和精神的药品管理条例》,每月一次检查临床科室及药剂科各部门的麻精药品、高危药品等特殊管理药品的使用和管理情况,及时纠正存在的问题,消除隐患。
十、按照“处方点评制度”,每月进行一次处方点评,主要检查抗菌药的规范使用、用药的适宜性、药品的用量、处方的规范书写,重点对用药不适宜处方及大处方进行合理性分析评价,并在医院内部通报处方评价结果。
十一、继续做好药品不良反应及不良事件监测工作,对临床上报
的不良反应及时进行整理上报。年底对药品不良反应报告进行统计分析,保障患者用药安全。
十二、宣传用药知识。继续加强患者用药教育宣传,门诊用药咨询服务,提高患者用药依从性,宣传用药知识,指导患者安全用药,促进合理用药。
十三、运用质量管理工具开展药事质量管理改进工作。
新年计划 篇9
20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
20xx年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的`做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下几个方面的工作。
(一)营销管理制度:
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,作出指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售中的各项要求;
3、负责严格执行客户开户手续流程;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队的管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。
②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。
③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)
(三)区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户户)
②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)
③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)
(四)网点开发及维护
目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。
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