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银行保安上半年工作总结(精选12篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的银行保安上半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行保安上半年工作总结 1
一、关于上半年的工作
我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成,履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下:
(一)、对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约束自己的言行,规范自己的礼仪动做。
(二)、对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温习,不懂的'地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。
(三)、日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。
(四)、日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。
二、收获体会
通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练,并养成了较好的行为习惯,提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。在这半年的成绩主要有:
1、在大厅拾到现金100,多次 拾到银行卡主动交与大堂经理。
2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架,由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭,确保大家的生命财产安全得到保障。
3、通过自身努力,季度考核成绩优良。
三、自身不足
1、工作时会走神,自身的修养还不是很好,处事的原则性与灵活性还有待加强。
2、还有很多知识不够了解,工作中也容易出现小毛病。
3、军事素质不是很突出,队列动作还有上升空间,擒敌拳和警棍术还不够熟练。
四、下半年工作计划
1、 提高自己的修养,加强形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
2、 加强治安工作的学习,确保执勤区域内的秩序稳定。
3、 消防知识的学习,提高工作质量,提高对安全隐患的排查的责任心和使命感,为保证员工的生命和财产安全作贡献。
4、 加强军事素质的锻炼,提高自身素质与素养,锻炼身体争强体质。
以上是我半年总结和下半年的工作计划,希望领导督促指导。
谢谢!
银行保安上半年工作总结 2
干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下。
一、立足本职工作,处理好每向任务
赢得了许多客户的好评,我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
二、勤学苦练、强化自身素质
20xx年是我进步的温床,因为不到两个月的时间,我顺利的完成了对新工作适应期。翻开20xx年崭新的岁月,对未来工作更加充满信心。
来到包场中国银行已几个月,蓦然回首,我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具,工作可以充实我的生活,工作可以让我学到新知识,让我改变了对社会的.看法。
中国银行的文明优质服务真是贴心,让我不知不觉的就融入到这10个人的团体当中,并享受其中。他们微笑着面对客户,视客户为亲人。这是我从没有见到过的,使我对工作有了新的认识。同事之间,更是和睦相处,处处和谐景象。领导对下属的关心照顾,是无微不至的,就像兄弟姐妹一样。让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖,是多么的令人向往。
在他们的带动下,我对工作的态度渐渐的变了,忘记了每天上班的劳累,忘记了对生活的报怨。开始对生活充满了期待,对工作更是力所能及,而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个幸福的团队,我愿意为它奉献,愿意和它一起努力进步。
作为中国银行的保安,我始终牢记自己的本职工作,那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作,维持大厅的秩序。除了每天要负责ATM机器的安全检查,还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作,协助完成引领工作。现在,随着一天天自己的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这让我感到了学习的快乐,感到了成就感。我会一如继往的坚持做到最好。
最后,相信自己会在20xx年出色的完成本职工作,做好包场中国银行的安全保卫工作,能够多为中国银行奉献自己的一点绵薄之力,也忠心的祝愿包场中行越来越好。
银行保安上半年工作总结 3
上半年我们公司在机关事务管理处的领导下,及东湖物业的监管下,能够认真理解科技大厦的安保任务,熟悉和适应机关安保的特点规律,通过自我加压、强化培训、规范秩序、严格管理等措施,以秩序井然、管控有力、礼貌待人、处置得当为总要求,有效地维护好科技大厦办公区域内的安全和秩序。
回顾上半年的工作,点点滴滴的进步都离不开我们全体员工的共同努力。下面我代表新区保安公司驻科技大厦项目部总结如下:
一、所完成的任务
1、维护好秩序,强化“四个管理”。
(一)规范车辆管理,确保停放有序、进出安全。
(1)结合科技大厦实际情况,制定了一系列的车辆管理方案,包括大型会议车辆管理方案;地下车库施工时段的车辆管控等。确保了各类车辆的进出及停放安全有序。
(2)根据车辆管理方案,做好对路面及车库停放车辆的安全巡查工作,检查车辆门窗是否关闭,是否停放有序,有无漏油。上半年共检查出:漏油2起;车窗未关5起;小孩被困车内1起,均及时联系车主在第一时间处理完毕。通过每日分时段安全巡查,确保了大厦停放车辆的安全。
(3)非机动车辆统一停放在B1区东边非机动车停车位,每小时对非机动车进行巡查,对已充满电的电动车及时拔出充电器以防止自燃事故发生。
(4)外来车辆进出大厦,每日做好统计工作,上半年的外来车辆共计:110918辆。
(二)严格人员进出管理,确保大厦办公环境的安全。
(1)根据大厦人员管理要求,保安部针对外来访客办事人员,严格执行访客登记制度。
(2)在6月份开始增设台帽岗,加强了对外来办事人员的管控力度,同时将主楼楼巡频次增加,保证在主楼各层每15分钟有保安人员巡视,确保了主楼办公环境的安全。
(3)做好每日访客人员统计工作,上半年访客共计:55052人。
(三)严格物品进出管理,确保大厦财物的安全。
对进入大厦区域的大件物品进行严格检查。大件物品带离大厦保安严格核对,部门或相关负责人开具的出门证。上半年共有155张。
(四)严把施工管理,确保施工现场安全有序。
(1)根据施工管理规定,施工人员必须有施工申请单及施工证才可进入大厦施工,门岗保安做好登记工作。
(2)结合施工申请内容,当值领班安排保安人员在现场跟进,管控好施工安全,防止施工人员随意乱窜,并做好相关记录。施工单共计14张。
(3)严格执行动火审批及监护工作,需要动火等特殊作业的必须开具动火申请并核对相关操作证件。动火证共计26张。
(4)做好施工人员统计工作,上半年施工人员共计:4076人。
2、人机结合,实现互补,杜绝死角。
(一)当值巡逻人员每日对大厦进行安全巡视工作,检查各区域门禁系统、车辆
(二)监控中心负责人每日做好对监控系统及硬盘录像的检查工作,确保监控系统及硬盘录像系统正常。
(三)保安队长每周二对大厦周界红外线进行测试,以确保系统运行正常。
3、突出预防管理,有效落实消防安全制度。
(一)保安配合物业管理处对科技大厦进行了4次消防安全检查,通过消防安全检查,发现部分消防器材需要充装、补充和新增。
(二)为了提高消防安全意识,组织全体员工学习关于《市政府关于加强和改进消防工作的实施意见》《贯彻落实全民消防安全宣传教育纲要系列片》和《社区消防安全教育系列片》的培训,做好消防安全知识的宣传,了解消防安全的重要性。
(三)每月进行一次消防安全检查,排除大厦区域内存在的各种消防安全隐患。包括用电安全,消防通道的畅通等,做到防范于未然。
4、完善预案,注重培训,有效应对各种突发事件。
(一)上半年共接待重大会议8次,并落实好会场安全保卫及车辆管理工作。
(二)二月份突降大雪,造成路面积雪严重,在岗保安对项目周边的车辆及人员进出的主干道进行了清扫工作,开辟出一条“安全通道”。经过大家共同努力,将积雪扫除,排除了安全隐患。经过此次应急措施的实施也让所有保安员工累计了实际操作经验,增加了团队的凝聚力。
(三)三月份,组织全体保安员工根据制订的《群体上访预案》要求,进行了预案培训,并进行了一次模拟演练。通过此次演练,将理论和实践相结合,为应对群体上访打下良好基础。
(四)上半年共计上访次数:21次(共计92人)。
5、精心筹划,认真准备,合理布署,按一期的标准尽快展开二期的安全保卫工作。
(一)提高思想认识,深化优质服务。
统一思想,提高认识,必须要科学分析理解当前保安工作职责。增强在岗人员的主动性、自觉性和责任感、使命感,积极投身到保安工作中来,实现安全保卫目标。同时明确了各岗位的职责,优化了岗位设置,提出了工作量化的要求。
(二)细化工作安排,强化安保能力。
(1)制定了一系列的基础性课目进行培训,如队列训练、案例分析训练、礼貌用语训练及如何应对上访等课目的训练。同时特制定了一系列训练,以及对二期
所管辖区域内车辆停放的正确引导和地下车库的车辆管控、交接班的正常程序。定期对队员的理论知识和实践操作培训与考核。
(2)对二期1、2、6、7#楼制定了楼层管理方案,对有效的进行安全防范管理,创造良好的机关服务形象和服务人员的工作环境起到了重要作用。确保了大楼周边的安全和正常的工作秩序,维护业主的人身及财产安全。制定2~10楼的会议订车方案,为了加强车辆停放的安全管控秩序,使车辆停放管控更为有效。同时还制定了科技大厦二期维保施工人员进出和施工现场安全管理规定、技大厦二期地下车库管控方案、科技大厦二期保安内外巡逻管理方案等。
(三)健全安全体制,规范操作管理。
(1)对路面外来办事车辆的停放进行管控,保证道路畅通。
(2)保安对1#楼的内部工作人员上下班的开门时间已熟悉掌握,南门岗人员熟知1-3楼的各个窗口的办事类型,能正确的引导办事人员办事。同时加大中午的工作用餐期间、午休期间楼巡的力度,杜绝不法分子有机可乘。
(3)6楼保安对进出的施工人员进行登记检查,并制定了维稳应急预案以免上访人员冲进信访局办公区域,影响工作人员的工作,保证信访局的.正常秩序。
(4)为了便于对人员和物品进出的管控,规定了7#楼各部门的用餐时间,及餐饮中心工作人员上下班时间,其余时间餐饮中心处于封闭状态,同时加强对规定时间段人员进出的统计。
(5)6#楼制定了上访人员的应急措施,以及对7#楼制定了相应了的火灾、火警的应急预案,保证在遇到突发事件时,能够更快,更好的做出相应的措施。
二、取得的成绩
1、拾金不昧,体现了良好的职业操守。良好的职业道德,对于一个员工来说,是个人品质在工作岗位上的体现,许建清、陈雪峰、吴洁、徐卫良、张坚等人捡到他人财物,立即上缴并寻找失主,值得大家学习。
2、用心工作,展示了良好的敬业精神。员工的工作态度决定着他工作业绩和个人价值。方基通对管理好班组起到了带头作用。其他班组应向其学习经验和方法。在监控中心工作的唐华英能及时发现问题,并反馈信息,充分发挥了监控作用。尤文杰、许东在楼巡时能在第一时间发现空调机房水管爆裂,第一时间汇报领班。
领班金民、张本富、邢建峰应急预案处置及时,未造成重大财产损失。
3、克服困难,表现良好的主人翁意识。员工要用一种积极的心态、负责任的心态工作,把工作做到最好。在监控中心工作的顾莉坚守岗位,对工作有高度责任心,其兢兢业业的工作精神应得到弘扬。
三、存在的不足
1、少数人在岗位上的职业操守不够端正。作为政府机关的保安人员,要有政治敏锐性和正确的思想观念。员工李俊杰、李立校严重违反保安职业道德,公司对这两人进行通报批评,并作出辞退处理。希望所有员工引以为戒。
2、混同于普通厂矿、小区保安,境界不高,要求不严。遵守岗位规章制度和正确为人处事,是工作行为规范的立身之本,也是每个员工的切身利益所在。如蒋波、华桢彦在交接班时,两人因发生争执,产生肢体冲撞。公司对其两人做出严肃处理并辞退。
3、履职中,离胜任的要求还有一定的差距。
通过本次会议希望能在各领导、团队的共同努力下,做出更好的成绩。同时我们要明确下半年的工作中心,做好以下几点:
1、以管理处的指导思想为核心,认真踏实做好各岗位工作。
2、明确任务,责任到人,理清思路,抓住重点。
3、强化员工自身意识,杜绝无意识犯错。
作为保安部,需做到保证安全和预防可能出现的不安全因素,改善安保工作方面的管理制度。下半年将加大考核力度和完善员工奖罚制度。让员工知道,面对自己的职业、工作岗位,不能忘记自身的职责,工作不是为了任何人,是为了自己。同时不断提升保安人员的自身素质和修养。始终把团队和谐放在工作首位,加强思想交流与学习,确保做到科技大厦“安全、服务、和谐”。为早日实现科技大厦一流管理、一流团队的目标而努力拼搏。
银行保安上半年工作总结 4
今年上半年的银行安保工作如同往常一般没有出现什么大的问题,但是考虑到要为以后的安保工作做好相应的规划的因素,或许也是为了让身为银行保安的自己能够在银行以后的发展中一同披荆斩棘,不然的话如何能够在日益发展的社会之中以银行保安的身份一直生存下去呢?有些时候尽管已经完成过的工作也需要反复检查才能够确保其安全性与保密性,这也正是我对上半年银行保安工作不断进行总结与反思的原因。
首先是银行的秩序维护方面我是做的比较及时的,尽管说上半年发生过几起因为对银行业务不熟悉而导致的争吵事件,一方面是由于银行柜员对于业务办理的相关解释不能够令客户感到满意,另外一方面某些客户不能够有效地控制住自己的情绪也是导致争吵爆发的源泉之一,但是在我的及时制止以及调解之下还是完成了对这类事件的处理工作,我为了防止此类事故的出现还和其他同事采取了分区巡逻的方法来进行工作,最为重要的是作为银行保安不能够仅仅只是在门口附近进行徘徊。
其次则是上半年组织的一次针对银行安保人员的培训工作圆满完成,当时主要是针对银行消防安全工作进行的一次培训与演习,如何及时有效地扑灭火源以及疏散人群都是银行保安应该要去做的相关工作,不过上半年中旬银行更新了一批消防设备使得我的在安保工作中增添了一些底气。不过我觉得作为一名银行保安来说还是应该要具备一定的安全知识才能够帮助银行提升相应的安保等级,最为重要的还是应该要在客户在门口徘徊的时候了解到对方是否有什么需要帮助的地方。
最后一点则是协助相关人员进行运钞车的'保护工作,说实话由于自己担任银行保安的时间并不是很长的缘故导致自己这还是第一次参与到这类工作中来,尽管说像我这类只负责现场安保工作的成员只是在远处进行观望而已,但是当时负责安保工作的自己的确一股自豪与使命感油然而生。不过尽管如此还是在上半年的安保工作中出现了一部分的问题需要进行解决,最严重的问题则是银行内部的自动取款机出现了损坏,不过所幸的是我们通过银行内部的监控找到了造成这起事故的人员。
当我在银行保安这个工作岗位上面工作久了以后便能够体会到那种守护的责任感,我相信自己在下半年的安保工作中也会时刻牢记身为银行工作者的使命,不过我更希望的还是自己能够在以后的工作中不断提升安保方面的能力。
银行保安上半年工作总结 5
上半年,护卫部在公司的正确领导下,在各个部门的支持和配合下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,使经济效益和社会效益得到明显提高。
公司保安从业人员在今年上半年从1900余人,发展到20xx余人,人防派驻服务客户达190个单位,充分发挥了为全市机关企事业单位和民营企业“保一方平安”的作用。半年来,我部认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持拓宽保安市场,紧紧围绕“安全、可靠、守信、满意”的服务宗旨。上半年,共招收新队员458人,辞退162人,增员100余人,劳务费回收1350余万元,进行安全检查300余次,上报安全隐患80余起,整改80余起,好人好事60多件,协助公安机关擒获各类违法犯罪分子20余名,制止违法活动、平息斗殴事件200余起,为公安机关提供破案线索40多条,为客户发现和消除各类不安全隐患50多处,挽回客户单位经济损失150余万元,拾金不昧30次,收到客户表扬信300份,承担各类临时社会安全治安防范保卫任务12次,共出动人数达200人次。通过全体保安从业人员的共同努力,队
伍发展不断壮大,实现了社会效益和经济效益双丰收,为我市的经济发展和社会稳定作出了贡献。现将上半年护卫部工作总结如下:
一、强化服务质量,拓展保安服务经营领域。
围绕为我市经济建设服务的出发点,公司大力拓展业务,新组建2个大队(夜巡大队、娱乐大队):
1、新增加夜巡大队,配备汽车4台,摩托车4台,人员33人,涉及工行、农行、中行、建行、商行、交行、邮政、信合等,合计191个岗点;
2、新增加娱乐保安大队,人员100余人,涉及乐巢酒吧、英伦公馆、天街娱乐城、歌库KTV、世佳动漫城等35个岗点。
目前,保安业务市场基本上占领了全市较大型各个单位,岗点遍布学校、金融、机关、企事业单位及民营企业,为加强全市企事业单位内部治安防范、安全管理,协助公安机关维护社会治安稳定起着积极的作用。
二、以人为本,提高保安队伍整体素质。
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。从今年上半年开始,护卫部一直贯彻公司加强队伍管理理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。扩大招聘范围,不仅仅在各大人才市场常期驻点,在网络上、村镇村委会里,各个大队人员的相互介
绍等方面,全面的进行着招聘事项,让更多想从事保安服务行业的人员能找到我们公司。严把“进人关”, 对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度,护卫部在短短六个月内,共招保安队员350多人,通过严格目测、面试、政审、体检合格后,录用了一批素质较佳队员,成功组织安排了多期培训班,训出合格保安员300余人,满足了保安业务发展需要。
三、深化“保安”品牌,为服务单位保平安。
今年,按照国家政策的指示,我公司积极响应,换发新式保安服装,截止6月份,分别发放于学校、水电中心、设备公司、各大银行岗点等50多个单位共计420余人,为宜昌城市面貌提供了新的亮点,为我公司“与时俱进、创一流保安”奠定了良好基础。
上半年,护卫部领导班子解放思想,实事求是,对大队严格管理、整顿好中层队伍,深化“保安”品牌。护卫部以此为契机,紧紧围绕为客户提供安全防范服务,协助公安机关维护社会治安这个中心任务,加强队伍职业道德教育,培养队员的敬业精神,教育保安员要时刻牢记自己的职责和任务,把为客户提供优质的安全防范服务、加强内部保卫放在首位,切实履行好自己的职责。坚持从实际出发,以“严格管理,保证上岗质量;开拓领域,培养优秀人才”为目标,按照“严谨、务实、科学、高效”的培训方针,不断改进培
训内容和培训方法,从端正队员认识入手,加强政治思想教育,引导队员树立正确的人生观、从业观,培养学员“学保安、干保安、爱保安”的热情,加强保安理论与保安实践的结合,强化技能训练,努力提高学员的综合素质,为人防增添新鲜血液。例如,全市校园安全、重大活动已经都离不开保安,在去年承担多次重大活动保卫工作任务中,派出大批保安人员动作迅速、敬业爱岗、恪尽职守、不怕困难辛苦,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了社会各界和广大人民群众的广泛赞誉,逐步深化“宜昌保安”品牌。
四、大力加强保安队伍建设,提高保安队伍综合实力。 高素质的保安队伍对于保安业务发展具有决定性意义。遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓,护卫部认真贯彻落实好公司重新修订《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》、《查岗制度》等四项日常管理制度,要求各个大队始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。
1、开展队伍思想整顿,规范队员思想行为,提高为客户服务的质量,增加顾客满意度。
今年以来,由于保安业务市场不断扩大,新进保安员较多,要求护卫部把好进人关的同时,针对目前队员的整体年
龄偏高,缺乏保安工作实际经验,客户的'要求又越来越高,护卫部及时采取一些措施。特别要求大队长深入基层,抓紧队员的思想教育,从行动上关心、爱护他们,使保安员从打工者的心态转变成主人翁的角色,增强他们的职业荣誉感,回报社会,为客户提供优质服务。如各个大队长经常召集休息队员,通过多层次的说话,端正有些保安员的思想认识,工作态度和服务意识,经过一段时间的教育,保安队员的综合素质得到了较大的提高,客户无投诉。
2、严格督察,落实各项规章制度。
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司督察队不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况,上半年,共出动督查42次,岗点603个,被检查人员974人,当场纠正不规范的保安执勤行为31人次,发放各类宣传资料及通知600多份,同时,对41名保安人员违纪行为较严重的,上报公司作出严肃处理,确保了保安员在岗执勤良好的精神风貌。这样,减少了违法违纪问题发生,受到客户领导好评,不断加强了保安队伍正规化建设,努力提高保安队伍整体战斗力。
3、重视企业文化发展,增强团队凝聚力。
银行保安上半年工作总结 6
2015年安保部上半年工作总结 2015年上半年工作,保安部在各位领导的指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下,顺利圆满的完成了各项工作,现将上半年的工作汇报如下:
一、节日安全工作部署
1、制定各节日期间安全保卫工作方案。
2、召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。
3、做好节日前的安全检查工作
为保障大厦节日期间的安全,分批对大厦进行全面的安全大检查,对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。
对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。
二、人员、物品及车辆进出管理
1、人员进出
制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及人员的人身财产安全和办公秩序的'稳定。
2、外来人员及物品进出管理
规范外来人员进出管理,如:送快件包裹、送餐,制定相应的处理方法,如:送包裹人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦楼层,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安全隐患,收取客户携带物出门单51张,核查携物明细,落实出门单签字制度。
3、维护停车场秩序
在客服人员和保安部其他工作人员的有利配合下,停车场停车秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车位而引起道路拥堵的现象,保安纠正乱停车80余次。
4、非机动车辆的管理
保安部加强了大厦非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非机动车,防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也减少了治安案件的发生。
三、上访接待及会议保障
1、安保部全体人员克服了人员少、集团会议多,维护了大厦办公秩序不受影响。对于闹事人员,保安采取全程人员监控,信息随时汇报,冷静处理对待,防止事态进一步扩大,避免现场混乱,为接待部门争取处理时间。
2、大型会议活动
上半年保障集团大型会议活动10多次,对于会议活动多的特点,
保安部针对以上特点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位,安全护送保障,做到安保人员之间无缝对接,保障领导安全出行。
五、消防安全及设备设施
1、消防宣传
为保证大厦的消防安全,保安部为各租户发放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣传消防治安安全工作,在大厅张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识,制作消防及地震宣传资料片,下发各单位进行宣传培训。
2、设备设施
对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。保安排查安全隐患10处,及时通知领导消除了消防安全隐患。处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起,值班人员责任心强,处理及时,避免火情蔓延,未造成重大影响。
六、培训工作
1、部门周例会工作
坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事项讨论决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好准备。
2、对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。
为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境,保安部在对新入职的保安队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿军容训练。
2、实操训练
对全体人员进行岗位技能培训 , 保安部于6月集中对全体人员进行消防大演练,提高安全消防意识,增强职业素养。
八、杂项
1、积极备战防汛
在雨季来临前,准备防汛沙袋,码放在防汛要害部位,为防汛备战做好准备,成立防汛小组,召开防汛备战小组会议,明确防汛分工。
每逢大雨、暴雨天气,保安员巡视检查大厦各处区域,发现漏水点及时通知领导及工程维修,保安人员对漏水点采取相应的补救措施,尽量避免造成更大的损失。
2、外差服务
根据集团工作需求,积极配合集团各项安全工作,上半年为集团出外差约60次,约300人次,保安员在不同环境的情况下,做到不怕苦、不怕累、任劳任怨,保障集团各管理中心工作开展顺利有效完成。
九、政府培训及会议活动
积极参加安全会议,积极落实会议工作精神,有利的保障大厦的办公秩序和安全。
银行保安上半年工作总结 7
20xx年上半年已经过去了,在这半年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将半年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与xxx保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的x月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x—x月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与xxx消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的.预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”半年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。半年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们xxx小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
银行保安上半年工作总结 8
上半年的银行保安工作已经结束,回顾这半年来的工作,我深感责任重大且充满挑战。
在日常工作中,我始终坚守岗位,严格执行银行的安全规章制度。按时到岗,认真履行职责,确保银行营业场所的安全。无论是在营业时间内还是在非营业时间,都保持高度的警惕性,密切关注周边环境和人员动态。
积极协助银行工作人员处理各种突发情况。如客户纠纷、突发事件等,能够迅速响应,采取有效的措施,维护银行的正常秩序。
定期参加银行组织的安全培训和演练,不断提高自身的安全意识和应急处理能力。熟悉各种安防设备的使用方法,确保在紧急情况下能够熟练操作。
然而,工作中也存在一些不足之处。例如,在与客户沟通时,有时态度不够亲切和耐心;在应对一些复杂的'安全情况时,处理方式还不够灵活。
在下半年的工作中,我将继续努力,改进不足。加强与客户的良好沟通,提供更优质的服务;进一步提高应急处理能力,更好地应对各类安全问题。为银行的安全运营贡献更多的力量。
银行保安上半年工作总结 9
上半年,作为银行保安,我始终牢记自己的职责,努力保障银行的安全与秩序。
在门禁管理方面,严格按照规定对进出人员进行身份核实和登记,杜绝无关人员进入银行内部,有效防范了潜在的安全风险。
巡逻工作是日常重点之一,我按时按点进行巡逻,仔细检查银行的各个区域,包括营业大厅、自助设备区、金库等,确保没有任何安全隐患。
在协助处理突发事件方面,与银行员工紧密配合,迅速、有效地应对了几次突发情况,如客户突发疾病、系统故障等,保障了业务的正常进行。
但我也意识到自己存在一些需要改进的地方。比如,在安全知识的更新上还不够及时,对于一些新的安全威胁和防范措施了解不够深入。另外,在与同事的协作中,有时沟通不够顺畅。
在接下来的半年里,我将加强对安全知识的.学习,不断提升自己的专业素养。注重与同事之间的沟通交流,提高团队协作的效率。以更加严谨的态度和更高的工作标准,为银行的安全稳定运行保驾护航。
银行保安上半年工作总结 10
时光飞逝,转眼间上半年已经过去。在这半年里,作为银行保安,我在工作中取得了一定的成绩,也存在一些不足之处。
工作中的亮点在于,我始终保持高度的责任心,认真履行职责。在客户引导方面,能够热情、准确地为客户提供指引和帮助,提高了客户的满意度。对安全设备的检查和维护工作也做得较为到位,保证了设备的正常运行,为银行的安全提供了有力的保障。
然而,我也存在一些问题。在应对一些紧急情况时,反应速度还需要进一步提高。在与部分客户沟通时,还需要更加注重方式方法,避免产生不必要的误解。
针对这些问题,在下半年我将加强应急演练,提高自己的.应急处理能力。同时,努力提升自己的沟通技巧,更好地服务客户。继续坚守岗位,为银行的安全和正常运营不懈努力。
银行保安上半年工作总结 11
上半年,我在银行保安的岗位上兢兢业业,为保障银行的安全和正常运营付出了努力。
在安全防范方面,严格执行各项安全制度,加强对银行周边环境的观察,及时发现并排除潜在的安全隐患。积极参与银行组织的安全培训和演练,不断增强自己的安全意识和应对突发事件的`能力。
服务工作上,始终保持良好的形象和态度,为客户提供周到的服务。耐心解答客户的疑问,协助客户解决问题,赢得了不少客户的好评。
但反思上半年的工作,仍有提升的空间。比如,在处理一些棘手的客户问题时,还不够冷静和灵活。在安全巡逻工作中,有时会出现细节上的疏忽。
下半年,我将着重提升自己的情绪管理能力和问题解决能力。在巡逻工作中更加细致入微,不放过任何一个可能存在的安全漏洞。以更加饱满的热情和专业的素养,为银行的安全和服务工作贡献更多。
银行保安上半年工作总结 12
过去的上半年,我在银行保安的岗位上经历了许多,也收获了许多。
在日常安保工作中,我准时到岗,坚守岗位,从未出现迟到早退现象。认真执行安全检查流程,对进入银行的人员和物品进行仔细查验,确保了银行的安全环境。
积极配合警方和银行管理部门的工作,及时提供相关信息和协助,为维护社会治安和银行秩序发挥了积极作用。
不过,我也清楚地认识到自己的不足。在处理突发事件时,决策的果断性还有待提高。在与团队成员的协作中,默契程度还需要进一步加强。
在未来的半年里,我将加强自身心理素质的锻炼,提高应对突发事件的决策能力。加强与团队的磨合,增进彼此的.了解和信任,提升团队协作的效率和效果。持续努力,为银行的安保工作提供更坚实的保障。
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