构建和谐心得体会（精选17篇）

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，好好地写一份心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么要如何写呢？下面是小编为大家收集的构建和谐心得体会，欢迎大家分享。

构建和谐心得体会（精选17篇）

　　构建和谐心得体会篇1

　　构建和谐校园之我见我常常听老师这样教导我们“与人玫瑰，与人增香。”我没有爱迪生的才能，不能为人类带来光明；我没有爱因斯坦的聪慧不能引领人类走向真理。对此，我们为《我为构建和谐校园做贡献》这个话题进行研究、探讨。

　　校园里，我们接受阳光的洗礼，接受同学的帮助，老师的教化，老师蜡烛般的精神，时时使我感动，他们“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。” 老师用一只带阳光的蜡烛点燃了无数熊熊的火炬，我只是其中一只，平凡的我又能为谁作些什么呢？校园需要你、我、他，我何愁平凡，怎就不能用火炬照亮他人呢?

　　一、我们要好好学习，天天向上。我们的主要任务是学习，我们是学习的小主人，我们应该用知识来武装我们的大脑。课前应该做好课前准备；课上认真听讲，勤于动脑筋思考，积极举手回答问题；课后认真完成各种作业，不懂的问题可以问老师、问家长、问同学，真正做到不耻下问，把每一样学业彻底弄懂。做一名品学兼优的好学生。

　　二、我们要爱清洁、讲卫生。经常洗澡、洗头使身体保持一定的卫生。要穿戴整洁，衣服脏了要换。回家以后要洗手，洗干净之后才能吃饭。不仅吃饭前要洗手，平时手脏了也要洗。鞋子应该保持一定的清洁度，脏了要洗。早晚刷牙，早晚洗脸。

　　三、我们要讲文明，懂礼貌。见到校长：“校长好。”见到老师：“老师好。”见到同学：“同学早。”见到谁都要问好。不骂脏话，不打架。在上下楼时，一定要安全有序的上下楼，在课堂上，应该遵守纪律。做一名讲文明，懂礼貌的好孩子。

　　四、我们要团结友爱，互相帮助，同学遇到困难，应该主动的帮助他（她）。同学伤心、难过时，应该上前问清原因并安慰他（她），让他（她）恢复信心。做一名团结友爱的好学生。在学校里，我们应该随手捡起一片纸屑、一块果皮等等。做一名保护校园卫生的小卫士。

　　平凡的我可做一粒种子，一粒奉献爱心的一粒种子。生根在我美丽的校园，只要人人献出一点爱，校园就会变成美好的天地。生命的价值在于奉献！同学们，让我们携起手来，为我们的校园奉献自己的一份爱，“星星之火，正待燎原。”

　　构建和谐心得体会篇2

　　和谐的学校教育作为构建和谐教育的一部分，那么珍课堂教学的和谐就是构建学校教育和谐的主体。如何给学生营造认知与情感和谐统一的氛围，使其情感因素得以培养，并在整个课堂教学过程中充满激情，充满活力，从而达到最佳的教与学的境界，使学生的基本素质制和个性品质得到全面、和谐、充分的发展。在数学教学实践中我认为有以下几条有效途径：

　　一、努力创造良好的学习环境，营造和谐的学习气氛。教师在教学中应注意建立平等、民主、合作的师生关系，要重视师生之间的那种积极的、融洽的情感交流，在这种情感交流中，学生表现对教师充满期望、有信任感，学生就较容易把这种潜在的情感意识转移到教师所教的学科内容上去，从而形成一种积极的学习情绪。

　　二、在教学中，注意挖掘教学内容的和谐因素。如数学史、人物传记、故事、趣事等的引用，可激发学生对数学学习的兴趣。同时注意结合学生的生活、学习、社会实践，挖掘实际生活素材，引导学生有意识地把实际问题的解决和数学知识的学习结合起来，从而使其产生自觉的主动性，激发求知欲，感受到数学内容的趣味性，努力去探索数学王国的无穷奥妙。

　　三、在教学中注意学习内容与情绪的和谐。把某些不含情感因素的数学内容添上和谐情感色彩，加上适当的渲染，以情激性，影响感化学生以形成良好的学习情绪。在教学过程中注意引导性，对学生的情绪、态度、优缺点及时调节、引导，利用口头表扬、图片（如动物图片）奖励、学生掌声鼓励，激励学生形成好的学习风气、习惯，以达到情绪上的和谐。同时教师的体态、手势、语言、语调、表情等对教学都起着积极的情绪渲染作用。

　　四、在教学中充分利用学生思维活跃的特点达到全身心的和谐。注意对学生动手能力的培养，让学生在学习过程中动口、动手、动脑，在群体活动中让学生进行积极合作交流，寻找时机让学生进行自我表现，在学生的表现中，教师创造一个充满活跃、愉快的教学氛围，发挥好情感教育的活跃性、愉快性的作用。

　　五、在教学中恰当地运用教学手段从而达到与教学内容的和谐。在教学中充分利用投影仪、录音机、电视、幻灯机、实物、图表等现代化教学手段，让学生通过对图像、图表、音响内容的了解，同时在教学中适当运用色彩进行烘托，以达到更为形象的去探求知识的学习动力与时代的和谐。

　　构建和谐心得体会篇3

　　改革开放三十年来，人们对国家各项重大建设事业取得的成就是有目共睹的，比如祖国的航天事业（嫦娥探月，神七飞天），比如祖国的农业科技进步（粮食高产稳产，自给自足，而且出口），比如祖国教育事业的发展进步（全面取消义务教育收费），比如祖国的医疗卫生事业的进步（新型合作医疗普遍覆盖）。还有体育事业（成功举办了北京奥运会并且中国队名列金牌榜首位）。每一位中华儿女都为祖国的文明和谐进步而自豪，都深深感到这是改革开放伟大决策带来的巨大成就。

　　我们身边的一系列发展变化，也昭示了改革开放基本国策所催生的文明和谐进步。细心回味一下，就会有深深的感受。

　　以前农村割麦子，总是用镰刀，我小学时候一篇课文《送水》，就是描写麦收的，农民们在麦田里一字排开，挥舞镰刀，挥汗如雨地割麦子，接下来还要脱粒。不仅费力而且费时。南征北战的“麦客”一度很吃香。改革开放以来，割晒机、联合收割机日益普及，而且跨区作业，南征北战，一大片麦田，几个小时就收获完毕，净粒入库，麦秸也处理完毕，把农民从繁重体力劳动中解放出来了，三夏也不再算是大忙季节。

　　以前农村盖房子用自己烧的青砖、红砖，很多都是表砖结构，比较低矮，现在绝大多数农户盖房子都是用机制砖，全部是卧砖结构，有的盖起小楼，同样用钢筋水泥，浇筑圈梁，结实多了，也美观多了。

　　以前乡村的公路狭窄，坑洼不平，现在笔直、开阔、平坦；以前我从石家庄到邢台出差坐长途公共汽车，需要4个小时，现在高速公路通车了，从邯郸到石家庄，用时已不到两个小时。

　　以前物资短缺，流行布票、粮票、肉票、糖票，改革开放进程中，随着物质产品日益丰富，这些票证都进入了博物馆或个人收藏夹。人们可以方便地买到各种日用品，品种、档次更齐全。

　　以前黑白电视机都很少，现在黑白电视机基本上没有多大市场了彩电流行，超薄的液晶电视也在陆续进入千家万户，有线数字电视使得人们收看到的电视节目更加丰富多彩、细分化、专业化；以前电报业务很吃香，现在已经基本上取消了；以前主要依靠被亲切地称为“绿衣使者”的邮递员把亲人之间的温情传递给千家万户，现在信函的书写和邮寄，已经变成表达怀旧或浪漫的方式了，更迅捷的网络联系、手机、电话、传真联系日益普及。

　　在石家庄，原来街头的公共厕所是要收费的，现在都不收了；原来到公园游玩也是要买门票的，现在绝大多数公园不用买了；公园街角的盆花最初摆放时，曾出现市民搬到自家家里的情况，现在，人们的文明素养提高了，再也没有发生过这种现象。以前空气质量很差，东明渠臭气熏天，裸露的废弃铁轨旁杂草丛生，如今，环市区的民心河已经完全取代了这些旧貌，沿河成为美丽的宜人的景观带。

　　我刚参加工作时，用286微机打字、操作统计信息处理程序，就感觉到便利，现在手提电脑都用上好几年了，汉字输入系统更新换代也非常快，更加便捷，互联网简直成了“万事通”，查询资料异常便利，通过互联网与广大范围的人们沟通“无障碍”、“无极限”。

　　以上我所感知的发展变化，主要是以我的经历来写的。您有什么感知，都来说说吧。

　　构建和谐心得体会篇4

　　在构建和谐医院的进程中，构建和谐医患关系和医院内部关系尤为重要。医患关系是指在提供医疗服务与被服务的过程中所发生的人与人之间的关系，是人际关系的特殊表现形式，是一种特殊的社会关系。加强医患关系建设，采取有力举措力保医患关系的和谐统一性，是打造和构建和谐医院的必由之路。创建和谐医院不仅是医院发展的需要，也是公众在新时期对医院提出的新要求，其实质是坚持“以人为本，一切以病人为中心，一切为了病人，为了病人的一切”。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的重要基础。

　　首先，抓住中心，积极构建和谐医患关系。医院赖以生存与发展的基础是病患者，只有构建和谐的医患关系才能使医院赢得更多的病患者，也才有利于医院的可持续发展。因此，构建和谐的医患关系是构建和谐医院的中心内容。

　　一要树立以人为本、患者至上的理念，营造人性化服务氛围，彻底转变服务观念和态度，真正确立“以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人一切”的服务理念，并贯穿于整个医疗服务全过程，平等对待和尊重每一位病患者，为其提供人性化的服务，用真诚关爱的态度和行动去感动病患者。

　　二要进一步提高医疗服务质量，众所周知，往往医患关系不和谐最大的问题是医疗服务质量不高，一些医疗纠纷和投诉中总存在着医务人员服务不到位，医疗质量有缺陷等，这就迫切需要，提高医疗质量和服务层次，减少医疗服务中的差错和缺陷。

　　三要不断拓宽医患构通渠道和内容，使病患者或其家人对其病情、治疗方案、费用等信息增加了解，从而增进对医务人员的理解和信任。

　　四要端正行业风气，持久地深化医疗卫生系统反商业贿赂的专项治理工作，医务人员中存在的不正之风直接影响病人对医院的信任，因此要不断深化医风医德建设，扎实地开展医疗卫生系统商业贿赂的专项治理工作，杜绝“红包”、“开单提成”、大处方、药品回扣、乱检查、乱开药、乱收费等问题，保护病患者的利益不受损害。

　　五要转变思维方式，努力使如下三方面收入人群的病患者都满意：善待低收入、弱势人群病患者，这方面人群包括困难职工、下岗失业和低保人员、农民及各种急诊危重病患者等。这部分人群的特点是有医疗需求，但费用来源困难，对这类服务虽然不能赚多少钱甚至还要赔本，但从人道主义精神和办院宗旨讲，应当尽力用适宜有效的方法去解决他们急需的医疗问题；厚待中等收入人群：包括企事业单位一般工薪阶层及其他相应收入人群，这其中医疗保险病患者占有较大比例，这部分人群的特点是有较高的医疗服务愿望，但由于费用所限，医疗需要被抑制，对其服务有一定的收益，这类服务可称之为基本医疗，医院对这一人群服务时，易出现的问题有大处方、目录外用药、重复检查、部分医务人员的态度不好等，这些都会引发满意度下降医疗纠纷上升，应着力克服；优待高收入人群，这类人群的特点是服务要求高，且有支付能力，可以称为特需医疗，对这类人群以一流环境、一流技术、一流服务满足其需要，不仅能使其满意，还能增加医院收益。

　　其次，把握核心，积极构建和谐的医院内部关系。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的核心和基石。六中全会提出要构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。具体到医院，这一基本特征就是构建和谐医院内部关系的指导原则。民主法治，就是医院要有规则、规章制度，要依法（章）治院，要广泛调动各方面的积极因素；公平正义，就是医院内各方面的利益关系得到妥善协调，各种矛盾得到正确处理，各种问题得到充分解决；诚信友爱，就是医务人员间诚实守信、平等友爱、融洽相处、互相协作；充满活力，就是具有一种积极向上、勇于进位争先、勇创一流的氛围，各类人才的创造性、积极性得到充分发挥；安定有序，就是医院管理机制健全，内部运转有序，医务人员思想稳定，爱院似家；人与自然和谐相处，就是医院不断壮大发展，员工生活富足，医院的建设与社会的发展处于和谐的状态。按照上述原则、目标，医院应从以下几方面着手构建和谐的内部关系。

　　一是树立主人翁的品牌理念，营造服务一个病人，树立一次形象的氛围。医院是为病患者服务的窗口，医院服务形象的品牌，靠医院所有员工的人生观、价值观、道德观的体现来打造，来构成。医院每位员工都是医院形象的代言人。因此，树立主人翁的品牌理念，是打造医院品牌的核心理念。

　　二是以人为本，优化医疗服务流程。合理优化服务流程，优化门诊流程，实行“一站式服务”，开辟医疗“绿色通道”，不仅可以减少病人不必要的等待时间，提高病人的就诊效率，有效地缓解医院的拥挤现象，同时也解决就诊中的“三长一短”现象，使病人成为最大的受益者，坚持实施服务流程人性化，人性化服务是构建和谐医院的本质要求，也是医院文化的核心内容。

　　三是服务承诺、服务项目公开透明化。公开医院各部门服务承诺，公开医院开展的所有业务项目和收费标准等，对住院病患者全面推行住院“一日清单”制度，让病患者对自己的钱花在何处、花了多少一清二楚，既拉近了医患间的距离，又使医患诚信和谐的理念在公开透明的氛围中得到升华。

　　四是做到医患沟通亲情化。医患沟通是医患关系的关键环节，而沟通艺术则对融洽医患关系起决定性的作用。

　　五是强化医院内部制度建设。医院内部的制度建设带有长期性、根本性和稳定性，有法可依、依法办院是医院的基本方针。牢固树立社会主义荣辱观和医德观，以为病患者热忱服务解除病痛为荣，以损害病患者利益为耻，以廉洁行医为荣，以行医谋私为耻。实施责任追究，在提高自警自律能力上下功夫，对败坏医德医风，违反行业行风纪律、严重侵害病患者利益、有损医院形象的违规者实行责任追究，不断提高广大医务人员、自警自律能力为构建和谐医院提供良好的保障环境。

　　构建和谐心得体会篇5

　　通过团队执行力培训，深深感悟到一个企业的执行力好与不好，关系到企业的成败。针对我们公司的现状，发现执行力不好的原因，以及提高执行力的建议。

　　一、执行力好与不好在于：沟通

　　企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。

　　二、提高执行力的措施

　　1、是管理者常抓不懈，管理者对政策的执行力不能始终如一地坚持，导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。

　　2、是出台管理制度时要严谨，如果经常朝夕令改，就会让员工无所适从。

　　3、是制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行；执行的过程过于烦琐、不合理。

　　执行力不是为领导而做，而是为企业而做。做企业最根本的目的就是为了盈利，员工的工作是贯彻好企业的经营方针，而不是哪个领导的一句话。我认为，坚定执行哪个领导的一句话，而不顾企业的根本利益、企业的发展和企业带来的负面影响，这种做法恰恰不是为了企业考虑，恰恰是利已的作风，是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话，就会蔓延到每一个管理者，最终导致企业的利益受损。

　　三、激励是提高执行力的重要因素

　　奖罚要分明，该奖的及时奖，奖得心花怒放；该罚的及时罚，罚得胆战心惊。

　　构建和谐心得体会篇6

　　根据省政府办公厅《转发省工商局关于我省推行流通环节市场食品准入管理意见的通知》（x府办〔20xx〕75号）文件精神，我局认真总结去年开展市场食品准入先行点（xx购物广场）工作经验的基础上，以xx市工商系统食品准入管理工作会议精神为指导，坚持“以点带面，全面提高”的工作思路，稳步推进市场食品准入管理工作。目前，前期准备工作基本就绪，各项后续工作进展顺利，并取得了一定成效。

　　（一）整合凝聚各方力量，积极开展筹备工作

　　食品准入是一项综合性工程，不仅涵盖了食品生产、流通、消费等各个环节，更涉及到政府各部门、市场开办者、经营者、消费者多个主体，需要各方密切配合、大力支持。为此，我局着重从以下几方面入手，积极开展前期筹备工作。

　　1、加强领导，成立机构。为强化对食品市场安全监管的组织领导，我局在原有组织领导的基础上成立了食品安全管理工作领导小组，由xxx局长任组长，xxx副局长任副组长，县局机关各股室负责人为小组成员，领导小组办公室设在市场合同股，负责协调、指导、监督日常工作。同时各基层工商所也相应成立领导机构，做到领导到位、人员到位、责任到位，一级抓一级，层层抓落实，为市场食品工作的顺利开展奠定了良好的组织基础。

　　2、做好动员，统一思想。一方面，我局主动向县政府汇报，取得县政府的大力支持，质监、卫生、物业管理等部门也表示要积极配合工商部门市场食品准入工作，共同把好食品准入关。另一方面，专门召开食品准入管理工作会议，要求各相关单位在时间紧、任务重的情况下，实质性地推进市场食品准入管理工作，按时按质完成今年市场食品准入管理工作任务。

　　3、积极宣传，营造氛围。我局采取多种形式和措施，广泛开展食品卫生安全法律法规的宣传教育，引导经营者诚信守法经营，教育他们主动配合、自律，并重点抓好对市场开办单位的宣传教育，促使市场开办单位自觉支持配合工商行政管理部门的工作。半年来，经营者从“不理解”到有了“主动配合，严格自律”的行动。我局还通过媒体报道、发放宣传资料和设立宣传栏等方式，向社会进行广泛宣传，获得了社会的认同，得到了经营者、消费者的拥护和支持。

　　4、制订方案，明确目标。在调查摸底，全面掌握各食品市场状况和辖区食品经营户经营情况的基础上，结合辖区实际，我局制订了《xx县工商局食品放心工程三年规划方案》、《市场食品准入管理工作日程安排表》，并以文件形式下发各单位贯彻执行，切实做到明确指导思想、工作目标、管理方式、工作安排、措施与职责分工，确保有步骤、有计划推进各项工作开展。按照省局提出的“县城和中心镇50%以上，乡镇30%以上的农贸市场全面实施食品准入管理”和“食品、农产品批发市场和超市均应列入实施市场食品准入管理”的具体要求，将庵x食品批发市场、庵x中山鱼肉菜市场、古竹街综合市场等13个市场列为今年市场食品准入管理工作实施市场,市场食品准入比例达到54%。

　　（二）注重明确三方责任，构建安全监督体系

　　我局通过签订承诺书、责任书等形式，落实开办这、经营者、监管者三方的食品质量监管责任，进一步促进食品安全体系的形成。

　　1、明确市场开办者责任：

　　①负责经营者入场资格审查，认真查验入场经营者的营业执照等有关证件，协助工商部门把好市场准入关；

　　②建立市场经济档案，详细记录场内食品经营信息，加强食品质量安全的监督管理，督促经营户落实进货食品质量查验制度，对无证无票、无正规手续的食品，严禁进入市场；

　　③建立健全食品质量信用公示制度，在市场显著位置设立公示牌，定期公布市场经营信息；

　　④积极受理消费者食品质量投诉，妥善解决场内食品质量的消费纠纷。

　　2、明确场内经营者责任：

　　①必须在国家法律、法规允许范围内从事食品生产经营活动，依法亮照（证）经营；

　　②严格遵守市场食品质量监督管理规定，不得经营法律、法规禁止上市的商品，自觉抵制不合格食品，坚决杜绝没有QS认证标志的大米、小麦粉、食用植物油、酱油、食用醋等五类食品进场；

　　③建立并执行进货食品质量查验登记制度，进货时要验明供货方及商品生产加工点的营业执照、卫生许可证、生产许可证等主要资质证明，并索要进货发票（收据）、商品质量检测报告、检验检测合格证明等，保证所售食品质量；

　　④自觉接受工商部门的监督管理，积极配合日常管理监督工作，主动出示所售食品相关质量证明凭据。

　　3、明确市场监管者责任：

　　①检查市场开办者和经营者是否落实食品准入管理各项制度；

　　②检查经营行为是否符合规定；

　　③检查食品相关票证是否符合规定，检查食品经营者是否按照《超市食品索证索票制度》的要求，索取相关票证，索取的票证是否符合规定；

　　④按照流通领域商品抽查的管理规定组织对市场食品质量进行抽查。

　　据统计，截止目前，县局与基层工商所签订责任书15份，工商所与内设组签订责任书67份，各工商所与辖区内食品集贸市场开办单位签订《市场食品安全准入责任书》1 份，与食品经营者直接签订《市场食品质量管理安全承诺书》 1700多份。通过明确各方责任，形成了经营者自律、开办者自管、工商监管“三位一体”的食品安全监督体系。

　　（三）把好“入市”“退市”关口，建立长效监管机制

　　我局在去年开展试点工作的基础上，进一步完善食品准入各项制度，健全食品“安全过滤机制”，把好食品入市关，实施不合格食品退市，积极探索建立食品市场长效监管机制。我们的做法是：

　　1、督促经营者实施进货查验制度，把好进货关。要求食品经营者在进货时要严格落实索证索票，着力做好两个“查验”：一是索取供货商、生产厂家的营业执照、许可证等复印件，查验供货商和生产厂家的资格是否合法；二是索取进货食品的质量合格证明、检验报告、质量认证书、销售单据等有关证票，查验食品质量是否合格，并将索取的有关票证妥善保存备查。通过实施两个“查验”，有效遏制不合格食品入市。

　　2、督促经营者建立进销货台账。要求食品经营者重点记好《市场食品准入购销登记台帐》：在进货时如实记载进货日期、食品名称、生产许可证号、进货数量、QS证号、卫生许可证号、供货单位及票据号、销售去向等内容。

　　3、督促市场方对入场食品开展质量检测工作。指导、协助有条件的市场开办方在市场内设立检测室，每天对入场食品进行检测，并健全检测记录档案。市局食品检测车将不定期对各集贸市场入场食品进行抽检，抽检情况并在公示栏上予以公示。

　　4、督促市场方实施场地（厂）挂钩制度。鼓励、引导各食品集贸市场开办方及场内食品经营户与优质农产品生产基地、食品质量合格的生产厂家和规范的批发市场、大型批发商签订协议，形成固定的购销挂钩关系，建立优质食品进入市场的快速通道。

　　5、督促市场开办者建立市场经济档案。责成食品经营者将索证索票资料、进销货台帐等各类资料送市场开办者处备案；要求市场开办者设置食品准入资料专柜，将备案资料分门别类、妥善保存，接受检查。存档备案制度的实施，为实施食品来源去向全过程可追溯监管提供了依据。

　　6、实施食品质量信息公示制度。我局已在实施市场食品安全准入的市场显眼位置设立市场食品准入管理制度栏和公示栏，将市场食品准入管理各项制度上墙向广大经营者、消费者公布；将食品质量自行检测结果、工商等执法部门食品质量抽检结果等相关信息，在市场公示栏或信息栏公示，保证消费者知情权，使相关企业、经营者及时采取退市措施。

　　7、实施不合格食品退市制度。一是自行退市。要求食品经营者对销售的食品进行经常性的清查，及时发现质量不合格和超过保质期的食品，自行撤下柜台，停止销售；二是强行退市。对经检查、检测发现的有质量问题的食品，强制退市，防止不合格食品继续流通或进入消费领域。并健全退市(销毁)记录档案，方便检查。

　　8、实施不合格食品召回制度。对已经售出的不合格食品，要求经营者及时通过媒介、电话、公示栏等有效方式向社会公告，告知购买者，及时收回质量不合格食品，并做好赔偿、退、换货工作，同时自觉向工商部门报告。

　　据统计，目前，我局管辖范围内已建立进货查验登记制度、落实索票索证制度、食品购销台帐制度的集贸市场有11个，食品经营户705户，超市（自选商场）38家；所有食品集贸市场均已设置了食品准入资料专柜、市场食品准入管理制度栏和公示栏。

　　三、存在问题及努力方向

　　以上是我局今年来开展食品专项整治和实施市场食品准入管理工作的主要做法及开展情况，虽然取得一定成效，但仍存在很多不足之处。

　　1、在内部管理方面：有的基层单位或执法人员认识深度不够，缺乏全面系统和长远规划；有的对食品安全影响社会稳定和经济发展的重大意义认识不够；有的存在畏难厌战情绪或满足现状的思想，特别是下半年由于工作任务重、专项整治多，执法力量缺乏，或多或少忽视了食品安全监管工作的推进。

　　2、在监管力度方面：有的非法食品经营户流动性大、隐蔽性强，应对执法部门的日常巡查办法多，客观上导致经检执法难度越来越大。

　　3、在部门协调方面：市场食品准入管理工作涉及面广，需要多个部门齐抓共管，就目前而言，市场食品准入工作要高标准、严要求，还有待于进一步的努力。同时，由于资金不到位，造成市场食品抽查检测工作室的设置工作进展缓慢。

　　4、在监管对象方面：有的市场食品经营户对市场食品准入工作不理解、不重视、不配合，在建立食品购销台帐、落实索票索证等工作存在难度，已经落实的也不够规范。

　　针对存在问题，我局将研究制订整改措施，明确今后努力方向，积极筹划未来发展，着重抓好以下几方面工作：

　　⑴进一步加强政治责任感。加强组织领导，严格工作责任，牢固树立长期作战的思想，坚决克服一些人员的松懈厌战和畏难情绪，建立健全属地监管领导责任制，要求各工商所对本辖区内流通领域食品安全负责，一把手负总责，分管领导负直接领导责任。

　　⑵密切协作配合。对内各司其职、切实负责，加强内部之间、县局机关与基层工商所之间的相互配合，形成监管合力；对外加强与市场物业方的相互沟通、协调配合，加快市场食品准入工作整体进度。

　　⑶通过电视、报纸、标语等多种途径，继续加大推行市场食品准入管理工作的宣传教育力度，促使食品经营户自觉接受社会监督，落实食品准入的各项制度。

　　构建和谐心得体会篇7

　　在构建社会主义和谐社会进程中，共青团应当勇敢地肩负起时代赋予的重大使命。

　　一、在构建和谐社会中共青团肩负着重要使命。

　　在和谐社会建设过程中，要求共青团团结和带领广大团员青年，促进思想认识的和谐一致。思想认识的和谐一致，是构建和谐社会的基本前提和重要内涵。在和谐社会建设过程中，要求共青团团结和带领广大团员青年，促进经济社会的和谐发展。站在新的历史起点当代青年要积极承担起推动发展的历史使命，大力弘扬爱岗敬业、艰苦奋斗、忘我劳动、开拓进取、创新求实和无私奉献精神，立足本职，争创一流，积极参与各种形式的群众性经济技术创新活动，为提高企业经济效益、提高社会生产力多作贡献，为深化改革、推进经济结构调整、转变经济增长方式多作贡献，为改变城乡二元结构，加快农业和农村经济发展多作贡献。在和谐社会建设过程中，要求共青团团结和带领广大团员青年，促进民主法制的和谐统一。当代青年要坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一。

　　构建社会主义和谐社会，必须健全社会主义法制，建设社会主义法治国家，广大青年群众要增强法律意识，学习法律知识，弘扬法治精神，自觉遵纪守法，切实维护宪法和法律的尊严，在全社会带头营造法律面前人人平等、人人自觉守法用法的良好氛围。构建社会主义和谐社会，稳定是前提，当代青年要发扬识大体、顾大局的优良传统，正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、眼前利益和长远利益的关系，提高依法办事的自觉性，用理性合法的方式和途径表达自己的利益要求，珍惜安定团结的大好局面，坚决做维护社会稳定的中坚力量。在和谐社会建设过程中，要求共青团团结和带领广大团员青年，促进人与人及人与自然的和谐相处。要在人与人之间强调诚信友爱，全体人民平等友爱、融洽相处。对我们这样一个人均资源占有量较少和生态环境比较脆弱的国家来说，实现人与自然和谐相处十分重要。要引导广大青少年积极投身发展循环经济，建设节约型社会，要大力开展保护生态环境的教育与实践活动。

　　二、在构建和谐社会中共青团要努力奋发有为。

　　第一，要把握好实现共青团组织的根本价值，关键在于巩固党执政的青年群众基础的原则。共青团作为党领导下的群众组织，是一个有理想、有旗帜、有追求的组织，要更加广泛地把青年团结、凝聚起来，使之成为一种经过有效组织整合的积极、有序的力量，追随党的事业。

　　第二，要把握好巩固党执政的青年群众基础，关键在于增强团组织凝聚力的原则。一个组织的发展过程应该是这个组织的比较优势不断体现、不断发展的.过程。发挥共青团组织特殊的优势，切实帮助青年解决人生成长和发展中的现实问题，让他们在人生的进步、自身的发展上都能得到理解、得到帮助、得到启迪、得到支持，增进他们对组织的归属感，进而增强对社会的归属感，不断提高共青团组织的凝聚力，从而为构建社会主义和谐社会作出更大的贡献。

　　第三，要把握好增强团组织的凝聚力，关键在于着力提高团工作有效性的原则。要把有效性原则贯穿到共青团工作的各个方面，思想教育关键是有效影响，服务大局关键是有效作为，服务青年关键是有效帮助，组织建设关键是有效覆盖。要提高共青团工作有效性必须强化资源配置。要做好四项工作：

　　1、认真做好弱势群体救助工作。

　　团组织应充分发挥自身优势，帮助解决弱势群体的困难。

　　一是利用“希望工程”整合社会资源，解决困难群众子女入学问题。要动员“青年文明号”、“五四红旗团委”等各级各类优秀青年集体积极助学；要组织青年企业家、农村青年致富带头人、学校的少年儿童常年结对互助；学校团组织要广泛开展勤工助学活动，帮助贫困学生自强自立。

　　二是利用“青年志愿者”整合人力资源，帮扶孤、寡、病、残等弱势群体。组织青年志愿者开展“送温暖”、“一助一”服务活动，为弱势群体送生活物资、送服务、送文化、送医药，使他们充分感受到党和政府的关心。

　　2、切实维护青少年合法权益，为未成年人健康成长创造良好的社会环境。

　　3、努力服务青年就业、创业。

　　一要以下岗失业青年、城镇新增青年劳动力及农村富余劳动力为重点，开展实用技能培训，使他们能掌握一技之长，增强他们的社会竞争力，切实提高青年的就业、创业能力。

　　二是努力实施希望工程“9+2”助学计划。

　　4、积极引导青少年参与“和谐发展”实践。

　　一要积极倡导青年率先建立一种新型的人际关系，积极实践科学、健康、文明的生活方式与交往方式，争做明礼诚信的新一代青年。

　　二是在青少年中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，通过深入开展“青年志愿者”服务，引导青少年以自己的实际行动传承中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。

　　三是帮助青少年树立环保意识。

　　深入开展保护“母亲河行动”，引导青少年亲身体验家乡的环境状况，教育他们从身边的环保小事做起，在体验的过程中养成良好的环保习惯。培育和弘扬生态环保文化，教育青少年饮水思源，增强“母亲河意识”，牢固树立“人与自然和谐发展”的生态文明理念？

　　构建和谐心得体会篇8

　　来到行政服务中心已三个多月，在这短短的一百天当中，我深切地感受到了友好、团结、热情、细致的氛围，这种气氛感染着我，不知不觉中自身的服务质量也在不断的提高。

　　首先，“友好、团结”指的是同在一个中心工作的、来自不同部门单位的工作人员，来到这里以后组成了一个和谐、融洽的新团体。从不同的部门之间我学到了不少新的知识，我也尽我所能的方便大家，如换换零钞和破币。我喜欢这里的“友好、团结”的氛围，这种环境更利于发挥工作的主动性。

　　“热情、细致”指的是这里的工作人员对每一位前来办事的人员的工作态度。记得一天中午下班刚过了三分钟，一位从南京赶来到房管所办事的客人，一看人都走了，要等到下午两点才能办成事就十分着急，我看到后也替他着急，但我也无法替他办理，就让他过十分后再过来，看房管所的小鲍吃完饭后回不回来。果然小鲍回来了，他向小鲍说明了事情的紧迫后，便帮他办理了手续，开出了收费单据，我放下正吃着的饭碗，打开电脑，给他收完了费，南京客人连声道谢地走了。这件事虽小，但只有懂得换位思考，才能真正把工作做好。

　　好的工作环境，能激发人的工作热情；好的工作环境需要每一位工作人员去创造，只有拥有和谐的工作环境，才能打造出一流的投资环境。

　　构建和谐心得体会篇9

　　构建和谐海关，是建设和谐社会的重要组成部分，构建和谐海关是我们现代海关制度建设的重要任务和内在需要。和谐海关包括海关内部的和谐和海关与海关之间的和谐，也包括海关与外部的和谐。海关与外部的和谐，包括海关与社会的和谐、海关与企业的和谐、海关与相对人的和谐。海关与外部的和谐，就是创造文明、廉洁、高效和公开、公平、公正、方便、快捷的通关环境。

　　服务品牌是服务主体及从业人员在提供服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式，具有时代性，社会性，先进性，科学性，战略性等特点．创建服务品牌对服务主体产生多方面的积极作用。海关的通关现场作为一个为进出口企业服务的窗口，创建一个有特色的，让服务对象信赖的服务品牌，对树立海关形象，提高通关效率是十分有帮助的。

　　一、如何创建服务品牌

　　提升服务品质。俗话说得好：百姓口，无字碑。让企业满意是创建品牌的必由之路，服务则是影响这一目标实现的最直接因素。

　　1、树立企业焦点意识。所谓企业焦点意识，就是指服务策略、服务系统、服务人员均应以企业为中心。服务的价值是由他们来评判的，我们应该随时了解掌握企业的愿望和要求，并想方设法满足其中合理的部分。在这种意识下，因为机器故障、人员缺乏等所谓客观因素造成服务延迟等解释都是不能成立的。不能让企业去适应、体谅海关工作的所谓实际困难、客观情况，应做的就是最大限度地满足企业的正当要求。这就要求我们及早转变观念，从上到下，在工作的每一个环节中，灌输以企业和货主为中心的服务意识，这是提升服务品质的前提。

　　2、建立科学的服务系统。服务品牌需要科学管理的支撑，在一个重复啰嗦、颠倒错乱、漏洞百出的服务系统上开不出品牌之花。应立足于实践，本着以服务对象为中心的原则，把握未来的发展趋势，选择适当的管理模式，并建立与之相适应的服务流程，尽量使服务过程简化、规范化、标准化。应该说，科学的服务系统是创建服务品牌的客观基础，有了它不一定就能创出品牌，但没有它却一定创不出品牌。

　　3、推行亲情化延伸服务。服务系统的完善、服务的快捷、准确固然重要，但如果这一切都是以机器人的方式，在冷冰冰的状态下进行的话，服务对象往往也不会认为受到了很好的服务。软性的质量如服务态度、移情性（设身处地地为客户服务）有时会更重要。服务是人与人之间的活动，对方的感觉是无数细微的正面或负面的小事作用的结果，它不仅受有形的事物影响，也会受无形的事物影响，而且并不总是客观的。见面时的一声招呼、一个微笑，事虽小，但意味着你对他们的尊重,并有为他们服务的意愿和诚意。

　　4、开展创意服务，突出独特个性。有个性的东西更有魅力，更容易被人记住。服务的目的可能雷同，但服务的方式却可以千差万别，整天一副老面孔当然不会给服务对象留下深刻的印象，个性化的创意服务是塑造服务品牌的捷径。

　　5、妥善处理投诉。遭遇投诉是很难完全避免的。对于企业的投诉，须建立专门的投诉处理部门和程序，由专人负责接受企业的投诉，限期调查处理，并及时反馈给客户，直到他们满意为止，把一些不利因素化解在萌芽阶段。当服务出了错时，不要只是采取恢复性的补救措施，更要为服务对象提供超出其预期的帮助，从而变投诉为机遇。

　　二、创建服务品牌应注意的几个问题

　　创建服务品牌是一项新工作，必须以科学的态度、务实的精神来对待，不可盲从，否则难以达到预期目的。创建过程中应注意以下问题。

　　（一）把关第一，服务并重

　　海关作为国家的行政机关，在创建服务品牌上与企业有很大区别。海关工作是很严肃的，在涉及到原则的问题上，容不得讨价还价，海关服务只能最大限度满足企业要求中合理的部分，但如果企业提出过分的要求，违反了海关规定，不按规则办事，海关服务再好也不能迁就他们。可以说海关热情周到的服务是为守法企业准备的。只有在把关到位的前提下，才可以谈服务。创建服务品牌决不能以损害国家利益，破坏海关法规为代价。

　　（二）质量为首，注重实效

　　实施服务品牌战略的目的，是通过推出便于识别的特定标志，传递海关的各种服务承诺，进而提高企业对海关的认同感，信任感，创建服务品牌一定要从起始阶段就坚持高标准、高质量，在“质”和“量”的关系上，要以后者服从前者，始终坚持宁缺勿滥，注重实效的原则，尽可能做到一开始就让人们对服务品牌有良好的印象，避免由于品牌标准低、质量差，让服务对象产生怀疑和反感，使服务品牌建设陷于被动局面。一旦出现这种情况，扭转将是很难的。

　　构建和谐心得体会篇10

　　溧水县行政服务中心是一个集中体现政府和部门形象的办事机构，别看进驻这个机构的部门多、人员复杂，但他们却是一个颇有战斗力的和谐集体，大家和睦相处，同志加兄弟，这使我突然想起一首歌的开头曲：“我们是一家人，相亲相爱的一家人”。

　　那是什么让这个集体拥有源源不断的前进动力，如此和谐呢？这里的每个窗口工作人员都能深切地感受到：“因为我们有一个温暖的大家庭。在我们服务中心，无论是上下级之间、还是同事之间，都充满了团结、友爱、关心和信任。”

　　在服务中心，当窗口人员遇到工作上的困难时，中心领导和同事们都会尽自己的全力予以支持和配合；当窗口工作人员过生日时，都会收到中心送的生日礼物和祝福，感受到细致入微的关心；尤其是中心的领导对生病的同志问寒问暖，充分体现了以人为本的思想理念；正是从这些点点滴滴里，服务中心同志们的心才靠得越来越紧，服务中心，这个集体的凝聚力也越来越强。在这样的集体里，有谁不愿意尽责尽职？事实说明：“思想政治工作，不是空洞的六个字，而是代表实实在在的关心和帮助。在我们中心，我们对每一位同志都拿出一颗真诚的心，在思想上帮助、在政治上关心、在生活上体贴，为每一位同志送上看得见、摸得着的‘温暖’。”“和谐”就在这里体现。

　　构建和谐心得体会篇11

　　一个和谐的团队是怎么形成的呢？你可以通过铁性纪律，让大家迫于政策的压制而形成，当然，你也可以通过说教，通过心灵引导引领团队建设。另外，你也可以让团队参加拓展训练，我认为这就是一个十分有效的方式。最近，我们参加了公司组织的明阳天下拓展公司的拓展训练，感触颇深！

　　近日，我们公司的领导举行了一次户外拓展训练，本次训练围绕的目的是展现大家的团队协作，合作致胜，这次训练也大大提升了所有领导人的团队意识，集体荣誉感，通过一系列的拓展活动打开了每个人的思想界限，开发了更大的潜能，团队发展的这个时期恰如其分的给大家带来了这次训练，是几位高管高瞻远瞩的英明决策。只要我们相信团队，跟随团队，在这个团队合作致胜的时代，我们一定能成就一片属于我们的天地，带领更多的成功者共同创造更大的辉煌。

　　在拓展训练师带领大家玩的几个团队游戏中，提高了大家的聆听能力和注意力，在体验游戏快乐的同时，让每个人意识到合作的重要性。有趣的游戏后，此时的队员们已经完全把自己融入到比赛中，俨然是战场上真正的战士。团队精神得到了最大限度的发挥，团队协作、凝聚力得以彰显，集体荣誉感显得更加强烈了。

　　按照拓展训练的惯例，教练把我们随机分成了四个组别，各组分别选出了队长，确定了各自的队名，队伍的宗旨以及队歌。很快，我们组有了一个响亮的名字，那就是亮剑队。“无轨电车”、水到渠成，两两捉对。一束束激光，击中了散落的灵魂，一把把汗水，浇灌了失落的激情，一串串泪珠，滴落了久违的感动。咫尺之间，纵然山色空蒙、湖光潋滟，诗画天成，也无人旁骛。

　　“首战用我，用我必胜”，前三个项目过后，名已符实。我们11人的亮剑队群策群力，合作共荣，取得了亮丽的成绩，其余三队也不甘落后，团结协作，圆满完成了各项任务。面对毕业墙大考，四个队重新组合，通力合作，形成一个强有力的团队。有了新的队长，新的政委，不断翻倍的俯卧撑，证明有责任、有担当。湖边，屹立着4.26米的高墙，暮色降临。我们47位团员，要在夜色掩人之前翻越高墙，安全撤离。人梯，徒手保护、肩扛、托举，有时候甚至是颅骨，也要成为攀登的阶梯。都是活生生的肉体，手和手的连环相扣，已经是擎天的巨臂，默默地奉献，竭诚的的气力，只听得见沉沉的呼吸。终于，高墙之上，我们的团队，英雄的团队，迎接了一个崭新的天明。

　　又一期拓展训练结束了，今天虽然很冷，但领导们都很投入，挑战了一个又一个项目，创造了一个又一个成绩。我们是最棒的，无论我们身处怎样的工作位置，我们都相信一点，积极的人生态度定会使我们发生改变。通过此次活动，领导们在放松身心的同时，体验到了团队精神的重要性，大家在游戏中学习，在体验中改变，受益匪浅，对工作有了更多的感悟。我们将不断的挑战自己，相信自己，战胜自己，发现一个全新的自我，创造一个和谐的团队，为自己事业奉献更多的力量！

　　构建和谐心得体会篇12

　　做为一名社区工作人员，我在长期的社区工作中深刻地认识到：邻里关系做为社区人际关系的重要组成部分，邻里和谐是社会和谐的基础。

　　千金买屋，万金择邻。邻里关系，是现代社区里人与人关系中最重要的部分。邻里和谐，文明祥和，才可能让人人心情舒畅，人人有归属感、安全感，生活才能丰富多彩，有了邻里和谐的音符，才能汇集出全社会和谐的交响。

　　构建和谐的邻里关系，必须坚持以人为本，坚持以政府推动为主导，以服务群众为重点，以居民自治为方向，以维护稳定为基础，以文化活动为载体。通过组织内容丰富、形式多样的邻居节活动，打造文明家园、温馨家园、人文家园、平安家园、优美家园等五个家园为主要内容、贴近居民实际生活需求的活动品牌，如社区文化艺术节、社区“百家宴”、“奉献诚挚爱心，传递邻里真情”的捐赠活动、“淡淡茶，浓浓情”邻里聊天茶话会、左邻右舍体育趣味活动、文明礼仪伴我行、好邻居认养和谐树和亲情树等活动项目，沟通、密切邻里关系，从而从构建和谐的邻里关系入手，建设和谐社区、和谐社会。为适应社会进步和发展的需要，我认为，建设和谐的邻里关系，重点要努力构建和谐向上的三个关系。

　　一、倡导讲求大义、顾全大局的邻里关系，为社会稳定出力献策。要以社会和群众的大义、大局为重，引导广大居民以合作的精神、双赢的理念去有异求同、立同存异，使自己的言行真正服从于社会的繁荣和人民的幸福，这是开展好邻居活动的出发点和落脚点。加区财法联合楼坐落于北山公园，这里空气清新，视野开阔，环境优美，居住在这里的人们有着得天独厚的的休闲娱乐条件，但是政府为了北山森林公园的整体布局考虑，xx年时决定对这个居民楼进行拆迁这个楼的24户居民家庭人口状况、经济条件各不相同，所以面队拆迁，有的困难重重，有的说搬就搬。比邻而居十余年，他们中间有很多思想境界较高的居民，主动为政府拆迁做说服教育工作，在做好思想动员的基础上，他们还四处奔走，为困难户找房子、联系搬家车辆，并为人力不足的邻居帮忙搬运物件。在拆迁日期之前，24户居民全部搬离，这24户居民就是摈弃了小我，服务于大我，服从于大局，先进带后进，以一颗包容之心，告别过去，迎接新生活。正是有了这样的居民，城市建设才做到了市容市貌建设和人文环境建设相媲美。

　　二培育互相关爱、彼此理解的邻里关系，为温馨生活营造氛围。只有心中有爱，才能以同情的态度对待他人。只有心中爱，才能消除彼此的敌视、猜忌和误解。社区曾经接待过一对上访的夫妇，他们反应楼栋里面不知道谁家，每天早出晚归，脚步声特大，不顾及邻居休息，他们住在一楼，因此受打扰最重。工作人员经过调查了解到，这个早出晚归又声音特大的人，是一位单身的残疾母亲，她在擦鞋店做记件，为了多赚一元钱，她早出晚归，因为拄拐杖，行动不便，所以开楼栋门和上楼梯时，声音确实比较大。当社区工作者把这个情况反馈给那对上访夫妇时，女人唏嘘落泪，男人低头不语。从此，每晚他们为她点亮门灯，守侯她的特大声音安全上楼后，他们才香甜地入睡。因为有了爱和理解，让冰冷的墙体和灰色的水泥有了暖色，因为有了爱和理解，让比邻而居的人们，不是亲人，胜似亲人。

　　三建立难有所帮、需有所应的邻里关系，为人际和谐奠定基础。社区做为社会的缩影，构成复杂，在构建社会主义和谐社会的今天，面对利益主体的多样性及其利益诉求的差异性和复杂性，就要引导邻里之间相互包容，并且持之以恒。低保户王丽辉身患残疾，和丈夫离异后，和孩子相依为命，她没有工作，孩子还在上学，经济状况相当不好。社区为她办理了低保后，她生活有了改观，但面对邻居们时，却有了很深的自卑。因此，她和邻居形同陌路，过上了较为封闭的日子。看到这种情况，几个邻居一合计，达成了共识，他们今天去她家要求帮助缝补开线的衣物，明天委托她帮忙照看孩子，并不露痕迹地送去一些水果和自家闲置的衣物，住在楼上的老师还以请她女儿和自己孩子做伴为由，义务为她女儿补课。一月、半年……，王丽辉慢慢向邻居们敞开了心扉，她接受了邻居关心，也为邻居们做一些力所能及的小事。在邻居的帮助下，久违的笑容又回到王丽辉脸上，欢声笑语也再回到她的家里。xx年，她的女儿以优异成绩考取了吉林工业大学，邻居们举办了庆祝会，并为孩子凑起了学费。在前不久为四川地震灾区捐款时，王丽辉捐了xxx元钱送进捐款箱中她说：“我是低保户，在我最困难时，是我的邻居帮助了我，给了我好好生活的勇气。今天灾区人民急需帮助的时候，我也要献出我的爱心。”从这个意义上来说，和谐的邻里关系不仅仅是一种仁爱的光芒，更是一种坚持的美丽。只要人们能够为爱而坚持，我们就能够让生活充满阳光。

　　总之，通过开展好邻居活动，可以使互不相识的左邻右舍都熟悉起来了，楼道里的问候和关爱多了，大家又找回了遗忘已久的欢声笑语和互帮互“文明新家园，和谐新邻里”，邻居节不仅融洽了邻里亲情，而且推动了社区的文化建设，提升了市民的思想道德素质。远亲不如近邻，近邻不如对门。在高楼大厦里生活的人们，对昔日居民大院里的邻里亲情充满了眷恋和渴望，社区举办的邻居节活动，圆了大家这个这个心愿。凝聚起左邻右舍的这份力量，必定为建设和谐社区、乃至和谐社会奠定坚实的基础！

　　构建和谐心得体会篇13

　　当前，我省上下各级机关都在狠抓纪律作风整顿，按照上级安排，我校也组织全校教师认真学习了省委、省政府关于纪律作风整顿的精神，认真进行了作风整顿。

　　学校是引领社会发展与文明的机构，理应担负起构建和谐社会的重任，建设和谐校园。和谐校园，就是把学校建设成最适宜学生成长发展的“生态系统”，具备民主、科学、人文、开放的育人环境，体现教育对人的终极关怀。人类已经进入一个“文化”的时代，促进人的发展，建设和谐社会逐步成为现代社会的最高追求。因此，建设“和谐校园”，必须从学校文化建设入手，唤起教育者的文化意识，立足于学校实践，着眼于学校未来，积极构建开放、民主、和谐的学校文化，全面提升学校的文化品位。

　　客观务实的办学理念

　　和谐是一切事物发展的核心。和谐即美，它是一笔可供开发的精神财富。在学校教育中，通过和谐去寻求一种秩序，使学校与社会、家庭达成默契，形成合力，真正发挥出“育人”的整体效应。

　　苏霍姆林斯基说过“学校领导首先是教育思想的领导，其次才是行政领导。”办学的“理念”是学校文化的灵魂，它源于这所学校的“传统”，又不拘泥于它的“传统”。它是在宏观把握教育发展方向的基础之上的微观思考，对学校的教职员工具有一定的凝聚力、感召力和生命力。同时，它又要具体可感，具有可操作性，易成为大家认同的目标，与教师的发展追求、学生的发展需求相融合，贯穿于学校各项工作的过程中，被全体教师认同和追求，逐步积淀为学校文化。蔡元培先生倡导的北大办学方针“思想自由、兼容并包”，影响着所有进入北大的人，历经百年不衰，与时俱进，至今已成为北京大学发展的灵魂，北大也逐渐成为中国一个传播新思想、新文化的中心。

　　以“和谐”为理念的学校文化，它既要体现学校的个性，又要具备社会发展的时代性，它是学校发展的灵魂，也是学校追求的终极价值。

　　以人为本的制度文化

　　“和谐”并非漠视“矛盾”，“和谐校园”同样需要人本科学、和谐民主的制度保障。

　　学校建设人本民主与科学规范相一致的制度文化，目的是让所有成员工作生活在一个规范有序又富有人文气息的环境中。在这个环境中，领导与教师、教师与教师、学生与老师，相互尊重、相互理解、和谐融洽。其实质是强调以人为本的思想与科学管理手段的结合，建立以发展人的主体性，提升人的生命价值，富有人文情怀、创新活力与团队精神的制度文化体系。让组织中的成员尽量发挥出生命的潜力。它包括学校的教代会制度、教育教学管理制度、质量监控考核制度、学生的行为规范等。

　　学校制度文化是在日常管理中逐步形成的管理机构和规章制度，体现学校个体特有的管理理念、人文精神和运行效度。它的重点是建设之后的运行与参与。具体包括大家对学校制度文化建设的认同，它对每一个个体工作的主动性、创造性和实效性的激活。

　　和谐融洽的人文环境

　　首先是教师文化。一方面我们要优化、美化校园的外部环境，为教师提供舒心惬意的工作环境；另一方面要突出人文环境的建设，搭建民主平台，营造民主、平等、和谐的管理氛围，让教师参与学校的决策与管理，让教师感到“家”的温暖，不以行政命令压抑教师的个性，让教师的精神和人格得到自由的舒展。在教学活动中，给教师充分的自主权，鼓励教师建立自己的教育思想，支持教师进行教改实验，形成自己的教学风格，让教师时时刻刻感到自己是学校的主人。使教师的职业意识、角色认同、教育理念、教学风格、价值取向等，与学校的主体文化协调一致。浓郁而温馨的氛围，严谨高雅、务实进取的精神应成为学校文化的主流！

　　其次是学生文化。没有学生参与的文化，不能称其为学校文化。建设个性完善、人格健全的学生文化，关系到学校培养的人才“规格”。从内容上说，学生文化包括德育文化、学习文化、综合实践活动文化、文娱体育和审美文化、生活与心理卫生文化等。在学生文化建设的实践中，应坚持“育人为本”，坚持发掘人的创新潜能与弘扬人的主体精神相结合，使学生做到人格上自尊，积极向上求进步；学习上自主，主动参与和探究生活上自立，主动自理与服务；行为上自律，主动约束与反省。在具体工作中可以组织学生参与《学生手册》的制定、参与学生社团的组织与管理、制定班纪班规等。

　　丰富高雅的校园文化

　　校园文化可分为基础设施文化、自然人文环境文化等，它是学校文化的硬件，看得见，摸得着。校园文化建设内容具体包括学校建筑文化的建设，如学校建筑的布局，各种建筑物的命名，校门、大型壁画、校史馆的设计与修建；学校绿化与美化，如学校绿化景点、学校雕塑的创作设计与修建学校内部的陈设与布置，如学校教学楼、实验楼、图书馆等厅堂的陈设布置，教室、走廊的布置学校传播设施，如学校标志的设计与制作，校园网、黑板报、橱窗、阅报栏、标语牌、广播、现代信息技术方面的设备设置等。如果这些学校的硬件都具备独特的风格和文化内涵，就能潜移默化地影响学校群体成员的观念与行为。

　　构建和谐心得体会篇14

　　在经济结构得到战略性调整后，非公经济得到迅猛发展，工人阶级结构发生了明显的变化，工会工作的领域、重点、对象、方式等也发生了深刻变化。面对新形势，工会如何在构建社会主义和谐社会中努力构建好和谐工会，是当前摆在各级工会面前迫切需要解决的重要课题。

　　一、提高和谐认识，是增强构建和谐工会责任感和使命感的前提

　　要充分认识到服务大局是开展工会工作的首要任务。当前全市各级工会要紧紧围绕纵深推进“对接长珠闽，建设新赣州”和实现赣州经济社会科学和谐的追赶型、跨越式发展目标，积极行动起来，把全市工会干部和广大职工的思想统一到市委、市政府的重大正确决策上来；要充分认识到工会工作是实践党的执政理念的内在要求。坚持把代表和维护广大职工利益作为工作的出发点和落脚点；要充分认识到工会工作是巩固党的执政基础的重要途径。在构建社会主义和谐社会中，工会组织应不断创新工会组织设置，扩大工会组织的覆盖面。

　　二、创新工作机制，是构建和谐工会科学化、制度化、规范化的重要手段

　　创新管理机制。各级工会要以制度建设为根本，进一步建立、健全各项规章制度，加强对各级工会的科学管理，用制度来进一步规范工会组织和工会干部的言行。同时要进一步理顺各级工会的关系，畅通联系渠道，加强对基层工会的指导。

　　创新维权机制。要进一步坚持完善工会与政府联席会议制度，党委和政府定期听取工会对涉及职工利益问题的意见和建议，商讨实现维护企业正当利益和维护职工合法权益的双赢之策。要进一步推进协调劳动关系三方（劳动部门、工会组织、企业联合会）维权机制建设，积极探索在乡镇（街道）、工业园区协调劳动关系三方机制建设。工会组织要积极参与政府涉及职工利益的重大问题的政策制定，从源头上维护职工利益。要进一步健全集体合同和工资协商机制，把工资集体协商工作作为维护职工经济权益的重点来抓。要健全职工民主管理机制，完善职代会、厂务公开制度，努力保障职工尤其是非公企业职工的民主权利，切实维护职工群众的合法权益。

　　创新生活保障机制。各级工会要教育引导职工积极参加社会保险，督促用人单位为职工办理社会保险和及时足额交纳社保资金。要进一步抓好“和谐帮扶”工程，不断完善困难职工的救助机制，切实保障职工群众的利益。

　　创新财务管理机制。各级工会要建立规范合理、协调有序、公开高效的工会财务管理体制和运行机制，还要构建工会经费收缴的长效机制，不断完善财政、地税代收代征的收缴机制，进一步加强对工会经费收缴和使用的审计。

　　创新工会活动形式。各级工会要在建设和谐社会中，积极参与党委、政府开展的主题活动，以提高职工群众素质和工会工作水平为目的，不断创新工会活动的内容和形式，充分利用工会的宣传工具和阵地，广泛开展内容丰富形式多样有益于职工身心健康的文娱活动，丰富职工的精神文化生活。

　　三、打造工作品牌，是构建和谐工会生命与力量的源泉

　　打造以工促农品牌。各级工会要根据市委、市政府提出的新农村建设工作大局要求，做好组织和引导企业与农村结对帮扶工作，让企业从信息、资金、技术、人才等方面进行有效的支持新农村建设。要结合农民知识化工程，发挥工会职工学校的作用，进一步加大对农民工的技术技能培训，切实提高农民工的素质。并把工会的触角延伸到农民工阶层。

　　打造劳动竞赛品牌。各级工会要紧紧围绕全市经济的总体要求和主要任务，深入开展以岗位技能、安全生产、技术创新、争先创优等为主要内容的建功立业竞赛活动，培养一批智慧型的“金点子大王”、“技术带头人”、“职工发明家”，积极组织广大职工群众参与“构建和谐赣州、实现新的跨越”建言献策、建功立业活动；开展“建功立业”先进集体和先进个人的评选活动。

　　打造网上工会品牌。市总工会要适应网络时代对工会工作提出的新要求，建立“赣州市工会网”，使之成为联系企业与职工、工会与职工的新平台，成为全市工会干部交流经验做法、学习业务知识的新园地，成为工会发布维权信息、做好维权工作的新载体。

　　四、强化自身建设，是构建和谐工会的组织保证

　　要强化工会的组织建设。要按照扩大覆盖面、增强凝聚力的总要求，进一步加大工会组建工作，在工会组织体系、组织形式、组建方式等方面进行大胆创新，着力推进非公有制企业工会组建工作，把包括进城务工的农民工在内的职工群众最大限度地组织到工会中来。要立足群众组织的特点，抓住增强基层工会活力这一重点环节，把促进企业发展与维护职工权益有机地统一起来，努力在组织职工、动员职工、依靠职工、服务职工上下功夫，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，把我市工会建设成为密切党与职工群众的桥梁纽带，团结动员职工在纵深推进“对接长珠闽，建设新赣州”中发挥主力军作用的群众组织，推动赣州经济社会和谐建设的重要人民团体。

　　要强化工会干部队伍建设。要配好配强工会领导班子，真正把优秀的干部选拔到各级工会的领导岗位上来。还要广泛吸纳人才，拓宽工会干部的来源渠道，建立一支专、兼职和积极分子相结合，结构合理、素质优良的专业化、职业化、社会化工会工作者队伍。要加强对工会干部的学习培训工作，组织广大工会干部认真系统地学习工会业务知识、现代经济、科技、社会管理、法律法规等相关领域的知识，全面提高工会干部的业务、理论素质。

　　要强化工会干部的作风建设。各级工会组织和广大工会干部要进一步强化群众意识，牢固树立群众观念，切实转变工作作风，深入基层、深入职工，多到困难企业、困难职工中去，以深厚的感情倾听基层单位和职工群众的意见和建议，关心职工疾苦，反映职工呼声，为职工真心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，真正成为广大职工群众的贴心人。

　　构建和谐心得体会篇15

　　全面贯彻落实科学发展观，加强社会主义和谐社会建设，需要切实有效地处理当前存在的若干突出问题，着力化解一些不和谐因素。中央关于“十一五”规划的建议对此提出了一系列明确的方针政策，具有很强的现实针对性和指导意义。

　　当前，在就业、社会保障、医疗、教育、收入分配等方面，的确存在着较为突出的问题和矛盾，由此引发的议论也比较多。这些问题都涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，所以一定要在经济与社会发展的全局中，按照统筹兼顾的原则妥善处理。为此，一个重要的前提是对诸多现实矛盾要有正确的认识和分析。在这方面，经济与社会问题的研究者、理论宣传工作者及媒体工作者尤其应当以真正的社会责任感和科学态度，正确地提出并分析问题，从而正确地引导社会舆论，否则不仅无助于解决问题，而且会从消极方面影响社会和谐。

　　正确认识现实矛盾，首先是要实事求是地认识现状。例如收入分配，需要高度重视并正确处理收入差距扩大的问题，但对这种差距的实际状况，包括群体、行业、地区、城乡的实际收入差距及其趋势，要通过深入的调查研究作出合乎实际的分析评估，正如不少经济学家所做的那样。相反，如果笼统地以“贫富悬殊”、“两极分化”等词语和其实对之不甚了了的“基尼系数”、“国际警戒线”等等，在大众传媒上作声调高亢的空泛议论，思想汇报专题则是颇为不妥的，是对社会情绪的一种误导。再如对与此有联系的社会阶层状况的评价。十六大提出了包括工人、农民、知识分子等以及社会各个新阶层在内的“社会主义建设者”的概念，但目前在许多“专家学者”和“媒体写作者”那里，已几乎不提这个概念，取而代之的是用一种简单化的两分法来概括当前中国社会结构的状况，所谓“弱势群体”与“强势群体”、“穷人”与“富人”，并将二者对立起来，甚至以此作为对人划线的善恶标准。应当严肃思考的问题在于：真实而不是歪曲地反映改革以来中国社会结构变动发展的状况，有利于促进社会团结与和谐而不是起相反作用的，究竟是哪一种看法？是关于社会主义建设者的分析判断，还是那种简单化的两极对立的看法？

　　正确认识现实矛盾，还必须实事求是地认识造成问题的原因。中国的改革很难，进入必须对旧体制的基础和核心真正进行攻坚的阶段以后，中国的改革尤其难。由于缺乏市场经济的历史与文化传统，中国经济的市场化很难，当要素市场上积累、集中了几乎一切深层次体制障碍时，中国经济的市场化尤其难。当前各方面存在的突出问题和矛盾都与这种困难有关。在这样的情况下，把问题归咎于改革和市场化，进而怀疑、否定中国改革与市场经济发展的基本方向和战略的那些议论会再次多起来，有些来自境内，有的来自境外，同声相应。随之而来的，是在意识形态上会再次引起一些复杂的情况。不是说改革不能批评，市场经济不能批评，而是说有许多问题——突出地存在于要素市场、收入分配、企业改革以及医疗、教育等等方面——实际上是由于一些具有根本意义的改革受到阻滞以至不到位、不彻底而造成的；是由于一些具体的改革措施不正确、不稳妥而造成的；是由于一些来自旧传统的非市场、反市场因素而造成的；是由于没有按照市场经济的内在逻辑和要求正确推行市场化而造成的，因此不能把事情颠倒过来，反而在一般结论上把改革与市场化指为各种问题、矛盾和弊端的根源，否定其方向、目标和基本战略。改革开放、市场经济，不仅挽救了中国经济，使之走向空前的繁荣与发展，而且挽救了社会主义，开辟出中国特色社会主义的伟大道路，并实现了中国社会的划时代的进步，这是当代中国的一个根本事实。在改革处于最紧要的攻坚阶段，建立和完善社会主义市场经济体制面临种种困难和障碍的时候，以一些很具有社会鼓动性的言词来否定改革、笼统反对市场化，会带来怎样的社会危害？是在人民群众中增强改革发展的信心和动力还是会瓦解它？是促进社会和谐还是会加剧社会对立？进一步说，果真把改革开放、市场经济批倒了，批掉了，中国还能不能有现代化？还会不会有社会主义？这些，都是要敬请人们三思的。

　　建设社会主义和谐社会，意义重大而深远。当前，努力促进社会和谐，重在切实有效地针对具体问题，协调社会矛盾。为此，一定要真正把思想统一到中央的精神上来，一定要从中国改革发展的大局出发，保持战略上的清醒与坚定。只有这样，我们才能正确地观察和处理现实的具体的问题，从而真正有助于增进社会的和谐和广大人民的福祉。

　　构建和谐心得体会篇16

　　安全第一是电力行业永恒的主题，对于一个电力基建单位，必须严格贯彻“安全第一，预防为主”的安全方针，强化全员安全意识，建立长效的安全生产预警机制，促进安全生产持续发展。而班组作为企业中最基本的组成单位，乃是企业所有工作的落脚点，对于安全的管理工作，更要有一套适合自身特点的行之有效的措施来保证生产的正常化。笔者发稿时正值火电二公司连续6000天安全生产无事故，各单位正如火如荼的对基层安全生产的好的经验总结推广的时机。检修公司襄樊项目部正是此众多单位中的一员，怎样激发、树立生产人员安全意识并在生产中防患于未然呢？本人仅对班组基层角度谈一些见解。

　　一、加强学习教育，强化班组安全意识

　　通过培训、自身加强学习等途径，不断提高人员安全思想意识和技术素质，避免人为事故和异常。企业安全工作，重要的是让“我要安全”的意识深入到每个人的心中，充分体现“我要安全”的自觉性主动性，逐步使广大员工时时处处都把安全记在心上，落实在行动上，做到每个人都能“不伤害他人”，“不伤害自己”，“不被他人所伤害”。在企业内部创造一个充分体现“安全第一”的思想体现，使其深入到每个员工甚至家属心中，形成一个互相监督，互相制约，互相指导的安全管理体系，变领导的强制管理为员工的自我管理，变领导的监察为员工的安全需要，从而向“我要安全”转化，自觉的追求保护自己身心安全与健康。

　　1、班组是企业生产的“前线”，生产活动是以班组为基础的，班组于是就不可避免的成“事故频顾区”，因此，班组安全教育非常重要。作为基层班组可以定期组织学习，也可以在日常工作中潜移默化的对班组成员进行培养和影响。

　　（1）坚持每天“三会”的召开，即班前会、交接会、班后会，每次当班由班组长介绍工作环境、当天工作量、可能发生的隐患等。重点介绍可能发生伤害事故的各种危险因素，作好事故预想和应对措施。

　　（2）经常组织员工学习本工种安全操作规程和岗位责位和有关安全注意事项，使班组成员真正从思想上重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，做到不违章作业，爱护和正确使用机器设备、工具等；介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查和交接班制度；教育班组成员发现事故隐患或发生事故，应及时报告领导或有关人员，并学会如何紧急处理险情。

　　（3）使每一个班组成员都能掌握正确使用劳动保护用品及其保管方法和文明生产的要求。

　　（4）由安全员、培训员进行安全操作示范，重点讲解安全操作要领，说明注意事项，并讲述哪些是危险的、是违反操作规程的，使成员懂得违章将会造成的严重后果。

　　2．班组的安全活动是提高广大职工的安全意识和安全水平的有效途径，也是安全工作的重要环节，因此，精心组织好每一次安全活动是非常重要的。本人认为，组织好一次安全活动必须联系实际，要目地明确，重点突出，精心组织，只有这样才能使每一次安全活动收到事半功倍的效果。

　　在各种形式的安全活动中学习事故通报是一种重要的有效的途径。在学习事故通报中，班组成员可以更直接更具体地了解事故是怎样发生的，为什么会发生，造成了什么样的后果，在自己的工作中应注意些什么，怎么注意，从而为安全意识的加强奠定基础，在安全意识与生产实践之间架起一座理性的桥梁。前事不忘，后事之师，学习同系统其它单位或本厂班组事故异常，甚至本班组身边人的经验教训，动员全班组人人讲、个个想、说身边的人、讲身边的事、开展安全评估、危险点排查、事故原因分析、生命价值研讨等活动，让班组成员认清安全源于警惕、事故出于麻痹，认识到发生事故对己、对人、对家庭、对企业、对国家造成的严重危害和后果，不断由浅入深形成安全工作氛围。此项工作重点要让班组成员通过分析事故发生的全过程，找出事故责任者因违反了哪些规程造成这起事故的发生。

　　（1）学习事故通报可以采取以下方法，通常可以起到良好效果：组织者可以首先向班组成员明确本次活动的内容、目的、重点和要求。然后组织者只读事故通报的事故经过，而事故暴露的问题及反事故措施不读，留做讨论。大家听了事故经过后，围绕以下提纲展开讨论：

　　1）事故责任者因违反了哪些规程、规定而造成事故发生的？

　　2）自己在平时的工作中是否也曾出现过类似的违规现象，今后应怎样做？讨论结束后，指明发言，其他人员如有不同意见再做补充。发言结束后，由组织者继续读事故通报中事故暴露的问题和反事故措施，让大家对比自己的发言是否正确。最后小结：表扬积极发言者，结合公司实际，岗位实际，举一反三，指出在以往工作中曾经出现的类似问题及今后工作中应注意的事项，以达到杜绝违章行为的目的。

　　（2）开展安全生产技能培训。把安全生产培训作为一项经常性行为，作为生产人员技术业务培训的一个程序。通过举办安全生产知识培训班、开展安全知识竞赛等多种方式，组织生产人员认真学习掌握安全生产操作规程和技术标准。

　　二、制度落实，不断规范具体行为

　　1、充分调动人员积极性，严格执行规章制度，把事故隐患消除在萌芽状态。

　　在现场的日常安全管理中，全体班组成员通过公司各种奖励机制，充分调动人员积极性，发扬主人翁精神，自觉遵守各项规章制度，将保人身安全、保设备安全意识落实到实际工作中。严格执行规章制度，落实岗位责任制是安全生产的根本保证，是班组现场管理的重要内容。

　　2、实际工作中采取必要措施，避免人身和设备事故。

　　加强专业安全技术的培训，根据本工种、本岗位的不同特点与需要，学习和了解各种生产工艺技术、安全卫生知识、事故多发地点与部位、有毒有害物质的使用与防护、安全工器具的具体使用与操作等，使班组成员受到全员、全方位、全过程的专业安全技术培训。

　　在实际的工作中提倡人员互相检查，或者在操作人到现场操作之前进行提醒作好事故预想和预案，防止出现安全隐患或事故。

　　三、加强班组建设，提高班组的凝聚力和战斗力

　　加强班组团队建设，形成良好的团结和谐的工作环境，也是保障安全的必须条件。

　　电力基建单位是一个工艺要求严格，各生产环节紧密联接，协调配合的单位，因而发挥团队的作用更显突出。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组进行，所以班组安全工作的好坏直接关系着整个企业成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力；只有班组成员人人做到“安全第一”，才能使整个安全工作无懈可击。班组就象人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全部健康，人的身体才有可能健康，才能充满旺盛的活力和生命力。

　　那么在具体实际工作中，如何做好基层班组建设，从而实现我们的安全目标呢？

　　1、了解企业发展战略，领会企业文化，根据自己的班组特色，逐步形成确立自己的班组文化。

　　2、制定公平合理的奖励机制，对于工作认真负责、能够积极查找设备缺陷和安全隐患从而避免安全事故的人员，应该给予重奖。

　　3、对于基层班组长应给予一定培训机会，使其提高管理水平，能够作到科学管理，充分调动大家积极性，即能做到严格管理，又不至于引起大家反感。

　　4、可以利用业余时间组织一些体育、文艺、娱乐、休闲活动，从而增加班组成员的凝聚力和向心力。

　　近年来我公司不断加强安全生产管理工作，不断完善安全管理机制，大大提高了员工的安全思想意识和技术素质，连续16余年计安全生产6000天，没有发生重大人身伤害事故、重大设备事故、重大火灾事故和交通事故。这是我公司坚持贯彻《电业安全生产规程》、《安全生产法》，不断强化安全措施，杜绝违章，健全三级安全体系，层层落实，健全安全制度所取得的最好回报。“天道酬勤”辛勤的投入必将带来丰厚的产出回报。同时随着时代的进步和发展，随着我国全面建设小康社会进程的推进，安全作为一种价值观和构建和谐社会的全新理念，必将进一步得到高度的树立和强化。这就需要我们不断把成绩看成过去，在实际生产中对安全长抓不懈，牢固树立“安全第一，预防为主“的安全工作思想，扎扎实实做好安全工作，以迎接新形势下新的挑战。

　　构建和谐心得体会篇17

　　工会如何切实做好新形势下的困难职工帮扶工作，在关注民生中促进社会和谐呢?具体来说，就是努力实现“三个转变”，形成“和谐帮扶”新格局。

　　由小帮扶向大帮扶转变。工会帮扶工作虽然取得了较大的成绩，但也存在一些问题。比如，元旦、春节送温暖搞得热热闹闹，而平时则显得冷冷清清。再比如，帮扶救助项目单一，满足不了包括农民工在内的职工群众的需求。有鉴于此，建议工会实行“大帮扶”的工作思路，把各种帮扶救助资源整合在一起，重组帮扶体系，打造“和谐帮扶”品牌，形成“和谐帮扶”新格局。在帮扶对象上，建议把原先只帮扶下岗失业职工和患重大疾病职工两类人员，扩大到纳入最低生活保障范围职工，生活困难的全国、省、市劳模和五一劳动奖章获得者，本人或家庭成员患重大疾病、残疾、子女上大学、单亲等原因导致家庭困难的职工，自然灾害或其他特殊原因导致家庭生活困难的职工，再就业困难的下岗失业人员和有困难的农民工等帮扶对象。在帮扶项目上，把原先零散的、有关部门的帮扶项目整合在一起，形成生活救助、意外救助、助学圆梦、医疗救助和义诊、互助互济、职业介绍和培训、农民工“一卡通”服务、法律援助、信访调处和送温暖活动等帮扶项目。在组织架构上，帮扶中心与法律援助工作站、维护农民工合法权益投诉中心等机构合署办公，并把女工部的女工维权、互助保险的理赔、经济技术部的劳模慰问等职能纳入帮扶中心。在工作格局上，把单一的送温暖活动和生活救助整合成生活救助、送温暖活动、法律援助、信访调处等多项服务内容，做大做实帮扶中心服务平台，形成大帮扶格局。

　　由生活救助帮扶向综合服务帮扶转变。许多企业职工和农民工找上帮扶中心，往往不是要救助金，而是企盼工会帮助维护其合法权益。形成“大帮扶”新格局和开展“和谐帮扶”，将实行由单一生活救助帮扶向综合服务帮扶转变，在生活救助的同时，加大维护企业职工和农民工合法权益的力度。工作中，必须注重两个结合：一是把帮扶工作与信访调处工作结合起来。凡是有企业职工到信访局上访，可以及时掌握情况；对上访职工提出的合理诉求，能及时作出答复；对确有特殊困难的上访职工，一经核实，帮扶中心将给予必要的救助。另一个是把信访调处与法律援助结合起来。与司法局联手，聘请常年法律顾问，办好工会法律援助工作站。与法院合作，坚持职工维权合议庭制度，对职工合法权益受到侵犯的案件，及时受理，给予必要援助。

　　由坐班等待帮扶向跟踪回访帮扶转变。以往困难职工上门到帮扶中心来，拿着企业或街道办事处签署意见的申请报告，找工作人员求助，经核实后发给其相应的救助金就了事了。这种一次性帮扶，不可能起到使困难职工满意的效果。实行“大帮扶”新格局和开展“和谐帮扶”，就是改变这种做法，变被动帮扶为主动帮扶，变上访求助为下访施助，变一次性帮扶为全程帮扶，建立长效机制。

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