竞聘竞选

竞聘演讲稿

时间:2021-03-07 14:00:49 竞聘竞选 我要投稿

【精品】竞聘演讲稿汇编7篇

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在学习、工作生活中,演讲稿的使用越来越广泛,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编为大家收集的竞聘演讲稿7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精品】竞聘演讲稿汇编7篇

竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,去年我运气不错,有幸转业到市委办这个人才济济、团结又温暖的大家庭。今年是我的而立之年,常言道:三十而立。在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过,迷惘过,也无奈过。古人讲:天生我材必有用。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的而立之年留下点什么……

  我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加《新益阳》编辑部副主任职位的竞争,主要基于以下两个方面的考虑:

  一方面我认为自己具备担任副主任的素质。

  一是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我是一个农村伢子,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。当兵前,我参加过“双抢”,上山砍过柴禾;当兵后,经受过炎炎烈日下负重五十多斤日行军五十公里的考验,更经历了八年大西北恶劣自然环境和艰苦生活条件下的磨练,特别是严格的军营生活培养了我“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得。

  二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过:热爱是的教师。我热爱文秘工作,平时爱读书看报,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到办公室工作后,我谦虚好学,不耻下问,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,初步具备了一个文秘人员所必需的业务知识和政策水平。还自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。

  三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的连队工作,既要维护连队干部的形象,又要和战士们打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同战友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了战士们的爱戴,在我转业离队时,好多的战友因舍不得我离去而泪流满面,自发地敲锣打鼓为我送行。到市委办工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,应该说得到了领导和同事的肯定。

  四是有雷厉风行、求真务实的工作作风。11年的兵役生涯,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。至今,我仍然清晰的记得离开部队时一位老*语重心长对我讲的话:小蔡啊,你不管到哪工作,在什么岗位上,作为一个经过部队多年摔打的*人,做什么事不仅要上不愧党,下不欺民,更要对得起部队的培养和自己的良心。

  另一方面我认为自己具备担任副主任的才能。

  一是有一定的政治素养。我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是到地方工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。

  二是有一定的文字基础。“腹有诗书气自华”。我在中学阶段就爱好文学,参加过文学社,17岁时就发表过诗歌,在部队有二十多篇文学、新闻作品和理论文章在省级以上报刊发表。到督查室工作后,在领导和同事的帮助下,我的文字综合水平又有了一定的提高,我撰写的《我们是怎样提高督查工作》在今年的第一期《当代秘书》杂志上刊发后,广西、山西等兄弟省市的督查部门纷纷来信要求我们寄送资料,供他们取经学习。

  假如我有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。

  第一、摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重主任的核心地位,维护主任的威信,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位不越位,补台不拆台。

  第二、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

  第三、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把《新益阳》办成更具前瞻性、可读性、指导性、思想性和有益阳特色的党委机关刊物。

  不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,我到办公室工作的时间短,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。

  谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

  你们好!

  首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我这次竞聘的岗位是“高级客服经理”。

  我叫××,大专学历,200×年毕业后应聘进入中国移动×分公司。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

  我的具体认识是:

  一、通过服务创新实现服务领先。

  中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。

  用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

  二、打造服务品牌实现业务领先。

  打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

  我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

  良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

  客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

  专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

  我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。

竞聘演讲稿 篇3

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  今天,我很荣幸能参加这次竞选。我叫赵隆毅。我虽然已经是语文小组长了,但是,我有个远大前程——当班长。我也不会平白无故的当班长,我会变得活泼开朗、积极向上,当然还会有许多变化的。

  假如我当上了班长,我首先会提高我的各门学科成绩,成为班上的佼佼者。我还会积极动员同学们参加有意义的活动,遇到一些同学之间的小纠纷我会毫不犹豫的上前阻止,让他们和平共处。

  假如我当上了班长,我还会读许多的好书,把这些好书推荐给同学们;我还会做许多许多帮助大家学习、生活的事。

  如果我落选了,也不会气馁,因为我有远大的志向,小学希望当班长,长大一定会干一番大事业。

  最后,我还是会一心一意的当好班干部,为班级贡献自己的力量!

  谢谢大家,我的演讲结束了。

竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家下午好!

  我叫.,毕业于,中药制药学专业,20xx年参加工作,20xx年至今担任QA质量员,今天竞聘车间班长一职。首先我要感谢公司、领导给了展示自我、参与竞争的机会。我将珍惜这次机会,将客观地说明我所具备的能力,全面地阐述我对于做好班长工作的总体思路,并真诚地接受各位领导和评委的意见。

  我认为竞聘班长有如下几个优势:

  首先是有较扎实的专业知识与实践经验。我毕业于中药院校,中药制药理论、制药工艺、制药新技术等方面知识,还是比较扎实的,也因此,在实际工作中能够充分利用所学并加以致用,通过查阅文献研究资料,优化工艺参数,帮助车间提升产品质量和工艺稳定性,特别是通过工艺优化,去除了.水沉除杂的步骤,缩短了生产周期,为公司节约了大量纯化水资源,降低了生产成本。因此说,作为车间一名基层管理人员,扎实的专业知识作为基础,解决我们目前在产的品种,存在的一些问题,不会成为空话,同样我们公司在快速发展,我们的品种也不仅仅局限于目前在产品种,工艺交接,工艺成熟,生产出合格的产品,同样需要一个专业的领头人。

  其次是4年的QA质量员工作储备了一定的经验和GMP知识,在这个工作岗位上,我从一个不懂GMP的小白,到现在具备理论知识和管理经验的一名基层管理,可以说成长是巨大的,这也要感谢公司对我的培养,因此在产品质量保证,生产过程控制,以及GMP的实施和执行,经验相对是比较充足的。

  在管理方面,我服务工作过两个车间,在两个车间领导及同事的帮助下,学习到了很多管理知识,也汲取到了两个部门的优秀管理经验,同时在日常工作中,更加注意如何管理一个团队,在团队战斗力下降的时候,进行仔细的.分析,问题出在哪里,团队的决策和执行出现了偏差,如何进行纠正,从而调动团队的积极性。

  具备较好的沟通能力,管理水平的高低很大程度上取决于沟通能力的高低,QA可以说是车间、质量管理部、分析中心三个部门的一个桥梁,必须具备良好的沟通协调能力,才能解决生产过程中出现的问题,也才能有效的将问题反馈给上级部门,同时沟通不是把问题抛给领导,而是

  根据问题,要拿出解决办法,拿出方案,与领导进行交流,沟通也要凸显专业性,特别是在与分析中心沟通产品检测,数据分析的时候尤为重要。

  假如我竞聘成功我将在以下方面开展工作:

  1.正人先正己,树立良好的个人形象,牢记班长的职责,全心全意踏实工作。

  2.在人员管理方面,我将合理利用人才,合理分工,制定目标和措施,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才。同时,要倾听他们的想法,尊重意见,加强与每名员工沟通交流,建立良好的关系,并给予每个人发挥长处的机会。

  3.在班组管理方面,以车间员工考核制度为基础,纳入班组考核机制,要将整个班组的荣誉与个人的绩效相联系,通过绩效考核,调动团队的积极性和战斗力,个人意识统一到团队中去,力争短时间内营造出竞争,和谐,向上的班组内部环境。

  4.在质量保证方面,充分发挥在QA岗位上积攒的经验,并且集思广益提建议,节能降耗保质量,在质量上做到零缺陷。

  5.在现场管理方面,树立良好的目标。现场管理的精髓,责任到人,人人都管事,事事有人管,工作现场不留死角。现场管理的主题:人,机,料,法,环。从这5个方面紧抓现场管理,依托现在车间形成的良好制度,争取蝉联现场管理冠军。

  6.在安全管理方面,要牢记总经理讲话,加强安全培训,安全教育,把总经理讲话落到实处,提高每一名员工的安全意识,小到每个员工无违章,大到集体无事故。

  尊敬的领导、各位评委,求真务实、忠诚敬业是我的工作态度;待人真诚、乐观积极是我的人生态度!如果今天有幸竞聘成功将不辜负公司、领导的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使车间的工作在各方面都有新的突破,使其上升到一个新的台阶。如果今天失败,那也没有关系,说明我还需要更加努力的学习,来充实自己,等待下一次机会。谢谢大家!

  作为一名班长我认为应该具备以下几方面素质:

  1.具备极强责任感,具有“想做,想做好,想做更好”的事业心。

  2.敢于管理和善于管理,正确决策,善于引导,执行力强。

  3.具备较高的业务知识水平并且善于学习。

  4.做到公平、公正的处理和化解班组中出现的矛盾,具有组织,协调能力。

  5.熟悉安全操作,具有发现安全隐患,排除风险的能力。

  人:是否遵守标准,工作目标是否明确,工作效率是否良好,是否具有较强的责任感,人员配置是否适当,团队关系是否和谐。

  机器:是否符合生产能力,是否完好待用状态,是否有发生故障的风险,有无进行维保与检修。料:物料名称、数量有无异常,有无混入异物,有无按标准进行加工生产,贮存是否良好,物料状态是否明确。

  法:工艺内容是否完整正确,SOP是否准确到位,生产方法是否安全,生产工艺是否稳定可行,工作效率、质量是否良好。

  环:整体生产环境是否整洁,物品定置是否合理有序。

  在工作创新方面,以严、细、实的工作态度,学习运用新技术,总结推广先进经验,开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动,推动技术进步。

竞聘演讲稿 篇5

各位领导、各位同事:

  大家好。本人是支行中心储蓄所副主任###,本人竞选的岗位是支行中心所副主任。

  本人于20xx年到支行中心储蓄所担任副主任。两年以来,在这一岗位上,本人尽职尽责,努力工作,先后协助两位所主任顺利地完成了当年的各项工作任务。特别是20xx年,本人所完成人民币存款3200万元,创下历史最高纪录,也是市分行辖内当年净增额最高的储蓄所,各种荣誉正向中心所这个大所老所纷至沓来,做为这个所的一员,本人感到无比骄傲,也为自己在实现这一成绩的过程中贡献了自己的力量而自豪。

  一、做主任的好助手。

  做为副职,协助主任做好各项工作是本人的职责:本人主动担负起传递报表、领取凭证的工作,往往一天几次往返于支行与中心所,本人也与主任一起带着职工走街串巷跑宣传,和主任一起为了拿下一家单位的代发工资而数十次地上门,到办公室,到关键人的家里。在内部各种问题的处理上,本人都和主任保持一致态度,遇到分歧,就开诚布公地交换意见,决不背后抬杠,正是本人所正副职之间的团结合作,给员工树立了榜样,也从一个方面推动了中心所各项业务的发展。

  二、做职工的好朋友。

  中心所目前除本人以外的13人全是女性,本人给自己的定位是要做职工的好朋友,所有的脏活力气活本人都一一包揽;在管理上本人也不分亲疏,对每个员工都一视同仁,该批评的绝不含糊;业务忙时本人主动帮柜员清点现金,业务闲时本人多与职工交流,了解她们的思想,掌握员工心态。中心所员工都认可了本人这个副主任,有事就与本人交流。

  三、做安全的护卫者。

  兼任着营业部中心所两个机构的安全保卫管理工作,为了确保“三防一保“,本人每天坚持早来晚走,早晨接款箱入室,晚上送款箱上车,每天早晚都要对全室安全器材进行一次巡检,看录像设备是否运转正常,看大门是否锁紧,习惯成自然,每天不检查两次就觉得不放心,员工们在本人“熏陶“下也养成了安全第一的工作习惯,中心所在20xx年被评为保卫工作先进单位。

  成绩再辉煌也已经成为过去时,在新的一年里,我们中心所的目标是确保净增3000万元,争取净增3500万元,同时,我们自己创下了3000万元的高度,还将由我们自己来跨越,对于这一目标,本人有信心,中心所的全体干部员工也有信心。不敢说本人是中心所最好的副主任,但从两年的工作来看,本人是最适合中心所副主任这一岗位的人选,本人对自己有足够的信心,也请大家相信本人,将你的信任投给本人!

竞聘演讲稿 篇6

  今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为集团公司的图书发行事业多做贡献的宗旨,参加县公司经理竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名县公司经理,能做好应该履行的职责。

  今天我参加县公司经理竞选,我想自身具有以下特点和优势:

  一是我深知这项工作的重要性。作为主管县公司经理,责任重大。对工作职责的清醒认识使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在公司的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于公司的工作。

  二是具有丰富的工作经验。我具备系统的图书发行知识、娴熟的业务技能。这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。再加上10年的多岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力。这些,都有利于今后工作的开展。

  三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事图书发行工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们图书发行行业,更是如此。

  要想县公司经理工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。

  一是加强服务,赢得顾客。优质的服务是赢得顾客的重要方法,是稳定教材发行阵地和争取更大市场份额的重要手段。我将从以下四点加强对客户的服务质量:一是牢固全员思想,及时调整营销策略,抢抓机遇,加大营销力度。二是严格遵循法则,对公司工作情况及客户情况做到心中有数。三是主动跟进,高标准、高质量做好服务工作。四是认真做好春秋两季课本发行工作,注重调查研究,做到及时了解,及时调整,及时组织余缺调剂,使报调数准确。

  二是完善工作流程、办事规范,提高工作质量。积极增强工作的主动性、创造性和前瞻性,提高协调服务能力,做到“懂规矩”、“讲程序”,建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系;充分利用好现代化办公管理手段,对综合业务工作做到准确、规范、高效、优质、针对性强;及做好其他日常工作,为圆满完成各项任务提供可靠的保障,进一步提升工作质量。

  三是找准重点,加强沟通。就目前的形势来说,书店工作的重心是教材教辅的征订和发行。首先要加强与教育部门的联系和沟通,加大感情投入,在坚持原则的前提下,保持低姿态,求得学校的理解,避免出现“要么让利、要么让市场”的对立局面,使“让利不让市场”这句话的负面影响尽量降到最低,以期达到双赢。同时,要坚持有节有度地同相关人员和部门多接触,常沟通获取信息,发展友谊,进而获得理解和支持。总而言之,教材教辅征订工作,要在得到教育局大力支持下,想尽一切办法,克服重重困难,确保全县教材教辅订足、订齐。

  四是运用节约高效的管理手段。我还将在工作中不断的寻找那些可以节约项目进行实施,我将降低运行成本,强化节能意识,限量开支费用,加大管控力度,向管理要效益,以达到降本增效的目的。

  五是搞好综合协调,确保政令畅通。及时传达贯彻总公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门、员工与员工之间的沟通协调工作,避免互相推委,出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成公司大业。

  六是开展绩效考核制度。做到工作有计划、有落实、有考核,对员工的工作态度,基础能力,业务水平,责任感进行监督,调动大家工作积极性。同时掌握大家的工作能力和经验,以便根据不同的人安排不同的工作,同时也能发现问题即使教育帮助。

  古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为单位事业发展添砖加瓦!

竞聘演讲稿 篇7

各位领导:

  大家好,今天我要竞聘组长。

  我毕业于xxxx,我自从05年进公司商场以来,我从事电工工作,通过在工作中不断的学习,我努力提高自己的业务技能,保证安全用电,无安全事故,后有调防损部工作,使我对公司经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

  我具有正直的人品、良好的文化修养以及完善的工作作风。工作中我做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。我始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

  我是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

  我热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平。

  在工作中有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

  超市是一个生活的缩影,是大众生活的消费的场所,我们代表了公司的形象,我们和顾客直接交往,组长是要带领大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,还要做好全组的工作,防损,安全,销售,消防。商品陈列,卫生防鼠等工作。作为组长,必须了解主管经理及主管店长的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。

  认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极

  性,同心同德,搞好防损,安全,销售,消防。商品陈列,卫生防鼠各项工作

  是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动小组每个人的工作积极性。

  要摆正位置,当好参谋。首先超市工作要尽其所有,收集各种信息供领导参考,向领导提供各种建议和主张,要有统筹兼顾的思想,和其他小组协调好,使做出的决策能符合大多数人的意愿

  要让每个员工和促销树立依法经营、维护公司利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。 做好员工和促销的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做顾客接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我组长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助公司和超市领导使商场营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

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