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市场部员工个人年终工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的市场部员工个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场部员工个人年终工作总结1
回头看看,初一年级组在吴校长和驻级领导的领导下,在其他处室部门领导的大力协助支持下,在全体初一年级组老师的共同努力下,本学期顺利地开展了各项教育教学工作,通过一学期的努力,圆满的画上了一个句号。整个年级组团结一致,齐心合力,在稳定中不断进步,不断创新,不断发展,取得了可喜的成绩。
一、根据年级的工作实际,确立了年级工作的指导思想。初一年级是起始年级,一向是学校工作的重点之一。开学伊始,我们针对年级学生年龄小、人数多、日常行为不规范的特点,在开学初召开了初一年级开学典礼,在会上向学生强调了学生行为规范、中小学差别、学生的纪律观念,对新学期的学习起到了良好的促进作用。初一年级开学初工作头绪繁多、老师们都能一心扑在工作上认真讨论,及时地确立了新初一工作的指导思想,即:坚持"育人为主导,质量为中心,学生为主体"的教育思路,提高学生的整体素质和创新精神、实践能力,突出养成教育,切实提高教育教学水平,让学校的全体领导放心、全体家长放心,一个学期来的工作业绩充分说明了这一指导思想的正确性。
二、狠抓教育教学工作、取得显著效果。团结就是力量,有了力量就有了战斗力。一学期来,以班主任和各备课组长为核心,认真研究,精心策划,周密部署每项工作。每个班都有以班主任为核心的主导群体,不断研究学生、分析学生,具有非常强的凝聚力,每个备课组又以备课组长为核心,通力协作,落实到位,全体教师精诚团结。全体老师全身心的投入到教学工作,特别是本年级的班主任,在早晨7:00左右就匆匆来到学校,开始忙碌紧张的一天,傍晚很晚才回家,其他许多老师皆是如此,他们这种忘我工作的精神实是让人敬佩,且这种榜样的'力量和这种精神也激励了许多老师,形成了一股比、学、赶、帮、超的氛围。实践证明:初一年级组是一个团结向上、快乐和谐、有凝聚力、有责任心的团队。我们一个学期的心血没有白费:思想教育,结出丰硕成果,迄今初一学生尚未出现大的违纪现象;这是一个了不起的进步;这也足以说明,半年来我们初一年级组的每一位同仁付出了怎样的努力!
三、组织参加各种活动,调动学生积极性,增强班级凝聚力。通过班会,加强对学生的日常行为养成教育、安全教育、心理健康教育等,使学生从小事做起,从我做起,使学生逐步养成健康向上的个性品质。
市场部员工个人年终工作总结2
一 、本年度
20xx年即将过去,在这段时间中通过一年的工作,发现有很多不足,也有了一点点收获,临近,有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在来年里把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
从今年的工作及销售额来看,没有实现自己理想的目标,上半年从百度排名的情况来看,有两点比较明显,一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘,另外是对信息发布这块,凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布,并没有得到收录,更谈不上排名,这是没有客源是最主要的原因。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善,从百度排名的关键词逐渐上升,以保证寻盘!
在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持,缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来,对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善,没有占到主动,对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,对一些优质客户逐渐积累,掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,从而提高自己的业务水平,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
二、20xx年存在的缺点:
从销售业绩上看,我们的客户工作没有做好,可以说是销售做的十分的失败。20xx年只完成了200多万,对产品价格及优势把握的很混乱,拿捏不准,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1.对于信息发布了解的还不够深入,主要表现在销售工作最基本的.客户访问量太少。
2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,沟通不够深入,过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题,造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。
三、主动分析市场获取信息:
如今市场鱼龙混杂,靠单价赢利模式已经很明显行不通,转变成了批量优势了,价格和渠道都透明化,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下,我们要把握先机做抓住市场最新动态,主动找到客户先人一步的提供服务,争取更多的市场主动权,让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题,产品的知名度与价格都没有什么优势,经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场,希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发,我相信我们的业绩做的会比原来更好。
四、20xx年:
在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万,以下几项工作作为主要的工作来做:
一是解决信息发布问题!根据13年对信息发布的总结与学习,找到百度排名的技巧,提高信息发布的质量,20xx年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上,换取更多的寻盘,解决客源的问题!
二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识,在说服客户这一块占到主动,对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通取得了客户的信任。
三是主动出击获取市场信息,把工作由被动变得主动,掌握市场最新动态,快人一步的建立好客情,在客户有需求的时候及时提供相应的服务,得到客户长期的信任。
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