总务后勤工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的总务后勤工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
总务后勤工作总结1
半年来,总务后勤工作在学校领导的关心支持下,通过后勤人员共同的努力,我们基本上完成学校年初制定的工作计划,积极配合其他部门开展活动,做好后勤的保障供应工作。坚持为教育教学服务,为师生服务的观念,除做好常规工作外及时处理好了应急性的工作,确保了学校教育教学活动的正常运转。
后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如水电抢修,管道堵塞,有时工作确实很辛苦,有许多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,国庆节不能休息,但我们全体人员能克服困难,不怕艰苦,团结一致,努力做好平凡的工作。下面就这一学期来主要工作总结如下:
一、校园安全工作
1、每天24小时都有三人值班。
2、采购学校办公用具、卫生用品,分发到教师、班级。
3、完成校长室安排的各项任务,配合各部门做好自己的本职工作。
4、学校财产的清查清理。
二、校园美化工作方面
1、安装篮球板,各种体育器材都有后勤人员进行安装。
2、对学校9336.6平方米的地方进行绿化。
3、校院操场都打上了地坪,为教室、宿舍餐厅添置了窗帘,满足教育教学所需。
4、安装及维护校警报监视系统,校大门及校园围墙均已建好。
三、校产管理管理工作
1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、配合各专用室做好财产的保管工作,做好财物的登记、借用、报废手续。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
四、食堂及卫生工作
1、严格对食堂进行监管,加强对食堂的监控,每天对食堂食品的数量质量进行验收,做好餐具的消毒工作。
2、加大卫生清查治理力度,督促清洁工做好校园卫生的清扫保洁工作。
五、宿舍管理工作
1、我们后勤处半年来,认真贯彻每星期的会议精神,防火安全的重点,处处严格要求自己,自觉坚守工作岗位,有事请假,从无旷工现象。
2、对工作尽职尽责,落实到行动上每次查违章用电,漏水,空床位和查家具等,都是我和同学一起上楼去查,发现出物有问题及时报修,并且特别注意安全工作,通过查房发现陌生人或其它问题,自己处理不了的及时上报领导,绝不允许违规现象存在。
3、后勤人员在工作中,自己以身作则,亲自带领同学一起打扫卫生,发现死角及时处理,经常巡查,保持清洁,一定做到:团结、爱护、教育学生,把学生当做自己的亲人。
工作反思及下步打算:
1、在财产管理上,还存在很不足的地方,各办公室及各班级的材产未做详细的财产使用登记清单,设备保管、使用责任制没有落实,需加强管理。
2、卫生管理,清洁卫生工作虽然总体上有了一些提高,清洁工人都很认真对待自己的工作,但还存在些不足的地方,宿舍楼道地面较长时间不洗涮易结垢,周未宿舍楼卫生较差。制定清洁人员的工作要求,规定每星期至少有两次清涮楼道及处理凉衣间的积水。
3、水电管理,加强节约能源,做到教室、办公区无人情况下关灯关水。
由于总务事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
以上是总务处一学期的工作总结,所有工作的完成都依靠全体总务后勤人员的积极执行,下学期我们一定会把工作做得更好。 但是还有许多不足之处,主要是:
1、查房不十分到位,不细致,没有达到领导要求的一天三查方的要求。
2、对勤工助学同学和劳动周同学的要求还不十分到位,讲得多,检查少,总结少。
3、整个内务工作做得还不是尽善尽美,离领导的要求还有很大差距,今后仍需继续努力。
以上如我本人认识总结不到位,请领导提出,争取在新的一年里更好的工作。
总务后勤工作总结2
小学总务后勤工作是我们学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难于开展,两者关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可,因此,充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的,在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。
组织好总务处的全体人员,进行业务等方面知识的学习和培训,对存在的问题及时解决,并努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
2、开学初,学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。
3、规范全校学生自行车、教师自行车、摩托车、汽车摆放,严格管理。
4、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
5、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
6、加强校舍的安全卫生工作,做到有记录,有专人负责。
三、规范学校的收费工作
严格收费制度,实行财务公开制度,及时在校内公布,平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园、绿化校园,继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪、水池的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1、本学期强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时地进行登记入帐。
3、加强低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的重要工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
七、存在的问题和今后努力方向
1、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
2、加大对电、用水、消防检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
4、加大对文印室。图书室、储藏室及配套室的管理,节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在这个学期的工作中,总务处良好地完成了学校各个社会职能部门的协调工作,保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
总务后勤工作总结3
一、根据年初局领导定下的工作目标,按照办公室的整体工作要求,在十八大精神的指引下,结合实际, xx年办公室后勤总务方面主要完成了以下五项工作
1、完善规章制度,理顺工作思路,促使科学创新的管理理念得人心。
年初即对xx年以来制定的有关物业管理、食堂餐饮、接待方式、食品安全、卫生管理等方面的规章制度进行了完善,工作思路进一步得到理顺,明确后勤总务工作的核心是以服务大众为导向,科学管理,持续创新,让全体交通人都能得到优质的后勤保障和贴心服务,从而更能全身心地为婺城交通建设大发展尽心尽职。
2、注重成本核算,健全财务制度,谋求勤俭增效的管理机制见成效。
首先对局办公室相继到期的后勤物业食堂相关工作人员重新签署合同,减少冗员(物业由6人减为5人、食堂在就餐职工人数增加的前提下人数仍为5人),在增加五险费用及人工费大幅增长的前提下,同比去年合同总额费用仍维持稳定。其次在餐饮收入标准上进行改变,内部职工不变、外部人员客餐券改变为早餐10元/人、中餐20元/人,并严格执行,规范管理,经财务核算截止11月底职工食堂已有15万多元的盈余,完成了年初局领导制定的考核目标。再者在公务接待上制定了严格规范的接待制度,审核办法及费用标准,据财务实际核算过去1-11月局机关食堂招待费用仅6万元,相比去年同期费用已然大幅下降。
3、密切联系群众,主动深入实际,坚持以人为本的服务意识上层次。
一年来我后勤工作人员在工作中亲力亲为、团结群众,时刻与群众保持血浓于水的关系,开展微笑服务,不高高在上、指手画脚,力求务实不务虚,从日常点滴中彰显后勤工作的服务理念,最终得到广大职工及后勤一线工作人员的支持与拥护。
4、深化管理模式,创新实际举措,提升和谐家园的幸福指数求突破。
较之去年转变后勤工作管理模式的基础上,继续对后勤特别是食堂管理进行创新举措,对早午餐饮品种不断推陈出新,大力宣传以光盘为荣、抵制浪费的良好餐饮方式,真正做到既要文明就餐又要温馨和谐,切实提升职工幸福指数。
5、提高责任意识,时刻长鸣警钟,牢抓安全管理的紧绷之弦不放松。
物业管理上实行巡防技防相结合,保安人员24小时无缝隙对接管理,对大楼的各个角落特别安全易疏漏之处(如食堂消防及电力中控室)加强巡防,随时进行安全隐患排查,同时为确保全大楼安全防范到位管理到位,将食堂原先使用的罐装煤气替换成管道煤气,虽投入大量资金但相比之下仍利大于弊,有数据证明其投入的安装成本费用不出8年即收回,安全管理上更是基本杜绝了罐装煤气作燃料带来的安全隐患.
二、xx年工作思路有以下四方面
1、进一步规范民主监督制度。积极主动地召开每月由各部门参加的食堂工作财务例会,聆听来自各方的不同意见,藉此吸收群众智慧,为继续努力做好后勤工作创造有利条件。
2、进一步强化员工培训制度。有计划地组织物业后勤工作人员进行一些业务培训,以此拓宽员工业务管理的知识面。包括消防安全、食品卫生、健康知识、服务礼仪及应急预防等方面,目的是通过这些学习,使所有的工作人员在办公室管理人员的带领下规范服务,努力杜绝诸如食品卫生消防电力带来的安全隐患,更好地为全体交通人做好后勤保障工作。
3、进一步学习营养餐饮的均衡理念。在食堂餐饮品种搭配方式上,通过多渠道的学习,强化营养均衡的理念,平时加强同食堂工作人员的横向联系,多沟通多协商,尽最大可能地让全体交通人在工作之余能享受到丰盛可口的营养餐饮,使之有更大的精力和强健的体质全力服务于婺城交通。
4、进一步梳理当前工作的管理漏洞。为更大可能地服务好广大交通人,对当前工作的各方面进行一次全范围的梳理,查漏补缺,对不足之处及时发现并予以整改完善,对已有的成绩继续警醒予以保持,从而切实地为全力做好领导交办的各项工作提供强有力的保障。
总而言之,在新的一年即将到来的前提下,我等后勤有关工作人员应继续保持昂扬的工作姿态,饱满的工作精神,强化业务知识,持续创新管理,用自己的实际行动、服务意识及极强的执行力来影响身边人、感动周围人、激励交通人,藉此为共同实现婺城交通的新跨越尽献一份力量。
总务后勤工作总结4
本学期以学校工作计划为指导,在教育局的统一领导下,紧紧围绕学校工作中心,坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,进一步强化了后勤内部管理,全面提高了后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤服务的“勤快、务实、优质、高效”工作作风落到了实处,为学校的教育教学工作提供有力的后勤保障,主要做了一下工作:
一、总务工作
(一)常规工作
1.及时购置和发放办公备品,保证了正常的教育教学工作。
2.更换了学生新桌椅126套。
3.学生上学期间,及时协助学生清扫1号、2号楼卫生,定期修剪学校盆景,按时浇水。
(二)维护维修安装工作
1.学校更换了水笼头20个,协助施工方更换了78个水笼头,协助施工方维修了所有班级、办公室、走廊的墙砖、走廊的地砖,协助施工方维修了食堂烹饪间的铝扣板、房顶的瓦、各班级办公室的门及门锁、宿舍楼二层楼的防水设施、
(三号楼正门的、二号楼西门的)大理石地脚线、(高位水箱的、二号楼科学实验室的、三号楼的)漏水问题。协助施工方修理了一号楼的电路空开及墙上插排等用电设备、协助施工方恢复西校门前的两处硬化地面、两处护坡等设施。协助广告公司为各功能室布置文化墙。
2.在食堂和宿舍安装了太阳能热水器及混水阀门、淋浴头等设施。为学生宿舍安装了开水器,为食堂和宿舍的窗户安装了防绳窗。
3.为各班级调换了52把椅子、修理了36把椅子、修理了拖布、墙上插排等等。安装了三表、在各班级、各办公室安装了衣挂。
4.在三号楼205、206寝室为学前班布置了二间(中午)休息室。
5..修理了塑胶场地破损的蓖子。
(三)完成上级部门安排的工作及迎接上级部门的检查工作
1.完成并上报教育局基建办报表16份、装备信息报表12份、节能减排宣传周活动(计划、过程材料、总结)材料、节能减排网络上报3次(20xx年报一次、20xx季报二次)、完成校安办(展示板)宣传工作(上传池北二小学新旧教学楼照片30多张)。
2.承办全区科学实验室及功能室硬件设施设备及管理
使用观摩研讨现场会。
3.完成教育科义务教育学校标准建设达标验收评估工作。
4.协助吉林省工程咨询科技公司完成了学校后续工程可研报告(为该公司提供学校后续工程的基础数据);协助教育局基建办完成了我校防雷协议的完善工作;协助教育局装备信息处推进我校绿化工作的前期筹备工作。
(四)校舍安全及门卫工作
1.每月对门、窗、墙、天花板、悬挂物、柱、栏杆、楼梯、走廊、地基围墙、操场、小足球场、用水、用电、用气设施设备等学校建筑和设备设施进行了安全检查并做好记录。
2.学校夜班更夫能够加强夜间巡视力度,对重点部位重点看护并做好各项记录,能够增强防火、防盗意识确保学校校舍及校产安全。
3.白班门卫值班人员能够坚守岗位,尽职尽责,每天除做好本职工作外,主动对学校大门内外的卫生随时清扫,维护了学校卫生整洁、干净的形象。
二、加强各功能室的管理
1.重新制订了各功能室的记录表册并规范了书写要求。
2.完善音乐室、风雨操场、美术室、卫生室、科学实验室、图书室、微机室、多功能室各室的各项文化氛围的制作装裱并上墙
3.学校成立了以学校一把手为组长的检查组,对科学实验及各功能室的安全隐患、卫生、各项记录、各项制度、仪器设备摆放、仪器设备台账等进行了检查,促进了各功能室的工作的开展,真正实现了功能室辅助教学的作用。
三、加大投入,夯实基础。
本学期共投入资金5万多元改善学校办学条件,其中:
(1)投入3000元购置黑土并平整了学校劳动实践基地6块,种植了土豆、大头菜、茄子、辣椒、苤蓝、柳根等蔬菜及时进行了铲地、背地、施肥、除草等蔬菜田间管理工作。
(2)投入资金3万多元,购置教育教学设备和运动会服装等。
(3)投入资金近万元,制作了文化墙。
(4)维修安装费用5000多元
四、食堂宿舍管理工作
(一)食堂工作
1.围绕大局,提高认识。 本学期,学校的各项工作紧张繁忙,我们紧密结合学校的整体工作大局,坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。本学期,食堂所有工作人员,都能以学校的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,在多次检查中均获
好评。
2.加强管理,规范运作。 食堂工作直接与全校师生打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。在校领导的大力支持和帮助下,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,同时,在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作,尽量为师生员工提供便利条件,使大家一进食堂就犹如回到“家”。
3.团结协作,优质服务。 本学期,食堂人手较少,工作量较大,但是为了不影响正常工作运转,我们内部的员工都能够服从领导的安排,工作不分彼此,不讲条件,全力以赴做好服务工作。在就餐方面,我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照学校领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。在全体食堂工作人员的共同努力下食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色。
(二)宿舍工作
1、领导重视,职责明确
学校高度重视住校生管理工作,成立了学生宿舍管理工作机构,学校各级领导都特别重视住校生的管理,把学生宿舍管理放到了学校管理的重要位置。学校宿舍管理由学校法
总务后勤工作总结5
本人作为学校总务,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在校长的领导下,按照学校总体要求,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识
我奉行以人为本理念,本学年进一步明确职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,努力提高服务水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地做好服务工作。
二、做好后勤服务常规,工作有条不紊。
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,购买一批空调,保证师生正常工作和学习。
4、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。
5、加强水电管理。做好学校巡视,发现水电异常,及时寻找原因,减少损。 对学校阴沟、粪便池、污水管道的维护。
6、积极开展爱国卫生运动。展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。
7、做好卫生防疫工作,对学各种设施做好消毒,防止疫情在学校蔓延,并做汇报及沟通。
8、做好食堂的管理和检查,使师生吃上健康又安全的饭菜。
9做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
10、硬件建设,改善办学条件。新增了20脑,并对机房线路进行改造。学校争取资金,新增了36台空调。
三、育教学方面
本人担任二个班级会计课,周课时11节,想尽各种办法,提高教学效果,让学生学一技之长,提高自身竟争力。
总之,本学年总务工作,领导的重视,自身的努力,取得一些成绩,但还有许多不够,以后尽力改善。
总务后勤工作总结6
本学期,在学校领导的直接领导下,我们后勤人员认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,使后勤工作保证了教育教学的正常进行。
我们主要做了以下几方面的工作:
1、常规工作。认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,为确保能正常开学,后勤人员提前一周将教材分类,并进行分发。对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯等经常进行了认真的检查维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。
2、进一步完善后勤管理制度,强化质量意思和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的服务。校园管理井然有序,工作人员朴实勤劳,有责任心。流行病工作人员能按能按学校规定做好消毒方面的工作,真正使在校师生有一个安全的环境。工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。
3、安全管理。完善安全教育的相关材料,迎接教育局领导的检查。本学期值班人员的工作职责明显改善,做到了来客登记,热情接待,严把校门安全第一关。夜间巡逻两次以上,确保学校安全。进出人员一律严格按规定办事,询问登记来访人员,有力地维护了学校正常教学秩序,净化了学校环境。
4、严格执行财务制度,学校财务公开、透明,不乱收费,所收费用及时缴交财政专户;坚持一支笔,收支两条线,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票据规范,分类分项。各种教学设备报上级审核进行统一采购。按上级要求做好工资、绩效考评奖励金、加班工资等的发放工作。
5、完善保管室各种制度。建立了物品入库登记制度、物品外借登记制度、低值易耗品领用制度。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有登记。对所有保管室财物进行了归类整理,室内卫生清洁,物品摆放有条理。购进、处置及时。进一步对固定资产进行管理,清产核资帐物相符。
6、学校工作后勤人员主动参与,积极配合,从物力、人力、财力上给予支持,从而使各种活动取得良好成果奠定了基础。
7、改善学校育人环境,美化绿化校园,陶冶师生情操,通过后勤及有关人员的努力,学校绿草茵茵,花开时校园又是一幅素洁清雅的优美图案。给单调的学习生活增添了生机。进一步搞好学校的绿化工作。平时督促绿化人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水。
8、利用节假日整理、维修校园环境,主动找人找材料,三番五次,不厌其烦,修补破损瓷砖,确保师生安全,利用假期陪同劳务人员修理门窗课桌,确保学校的正常教学秩序。
存在问题:在开源节流方面做的不够。损坏公物现象还存在,不注意节约用水、用电。
20xx年6月
总务后勤工作总结7
本学期总务处在校党总支、校长室领导下,根据市局统一部署,紧紧围绕学校工作计划,坚持以人为本,服务师生,勤于管理,注重实效的工作理念,在同事们共同努力下,较好地完成了学校赋予我们的各项工作任务。现总结如下:
一、 加强学习培训,努力提高职工队伍整体素质
我校职工队伍的构成状况比较复杂,能力水平、服务意识参差不一,如何调动职工的积极性,提高职工队伍的整体素质,是我校后勤管理的一大难题,本学期我们采用请进来走出去的方式,通过各类培训、学习、交流、会议、考核等形式,转变职工的工作思路,提高职工的工作能力,丰富职工的理论水平,增强职工的安全意识,本学期安排职工参加市级培训4次,分别为:市食品安全知识培训、集体承办酒席培训、全市学校安全保卫工作业务培训、节水型校园创建工作培训;校级培训3次,分别为:王淦昌中学张青莲小学食品安全知识专题讲座、王淦昌中学消防知识培训、王淦昌中学除四害知识培训;外出学习交流3次,分别到省中、梅李中学参观学习宿舍管理,到支塘镇镇府食堂学习交流烹饪技术;知识能力考试1次:组织全校食堂、汉堡店、常客隆超市全体工作人员,进行食品安全知识考试,并对考试成绩优秀员工进行奖励,对不合格者进行重新培训,做到合格后再上岗;各类会议6次,坚持会议制度,通过集中和分散、定期和突击以及长短相结合的方式,做到快速、灵活、高效,及时有效地处理和解决后勤工作过程中的各类问题。
二、 规范管理,提高服务效率
高质量的服务来自严格的管理,严格的管理必须有健全的制度,本学期我们重点对校园安全进行整改和规范。
1、 完善了门卫制度,规范了出入校门要求。校门是学校的第一道安全防线,门卫制度的规范和健全,能把各类安全隐患降到最小,为此我们在和保安公司签订合同的同时,还明确要求参与全程管理和考核,要求门卫工作必须做到:文明、细致、规范、灵活,对考核不合格的门卫职工坚决不予聘用,真正起到第一道防护的作用。
2、 健全食品安全管理制度。学校的食品安全必须建立在规范的管 理和员工良好的卫生习惯,我们一方面完善管理的制度,另一方面我们更注重员工的管理,只有让每个员工提高安全卫生意识,才能确保学校的食品、饮食安全,本学期我们对小店、食堂、汉堡店员工进行了相关培训、学习、会议等8次。
3、 完善消防安全管理制度。消防安全是每个学校特别重视的一项工作,直接关系到师生的生命财产安全,所以我们每年在完善消防安全制度、健全消防设施的同时,还要进行相关的消防安全知识培训或消防演练,让更多的师生了解和掌握消防知识、逃生能力和消防灭火技能。本学期6月1日下午,我们邀请了市消防大队、镇消防办、镇安监办一同观摩、指导学校的消防安全培训和灭火演练,受到上级领导和广大师生的一致好评。
三、 联合镇环卫所、镇农科所,加强校园环境改造、美化校园环境
为了美化校园环境,迎接国家级卫生镇复查,我们联合镇府相关部门,共同对学校环境进行了全面改造和整治,分别对河道、校舍墙面、花圃、道路、食堂设施等进行了清理、整改,使校园环境更加整洁、美化、规范。
四、进一步规范日用品、维修耗材的采购和管理
每年学校的日常用品和维修耗材等是个不小的数目,如何管理和合理使用,是我们总务部门的主要工作之一。本学期,我们总务处对这些用品实行集体统一采办、统一登记、统一保管、专人认领的办法,确保使用的规范、合理、透明。
五、提前做好暑期校园改造计划
由于学校设施比较陈旧,每年我们后勤部门都要进行统计和协调,对一些必须要改造的项目进行上报、制定改造计划,便于合理安排时间,及时完成,确保不影响正常的教学秩序。今年暑期的改造计划:
1、 节水改造:所有铁制螺旋型龙头全部换成快开型龙头,部分厕所防漏处理,
2、 校舍改造:1号教学楼屋顶换琉璃瓦、6号宿舍楼内墙粉刷、部分宿舍橱柜喷漆、1号3号和2号4号教学楼连廊防漏处理、女生宿舍楼围墙加固
3、 食堂餐桌换新
本学期除了以上工作之外,我们后勤部门在学校的保洁、校园安全巡查、校产统计维修、外来人员接待等常规工作中,做了大量工作,赢得了广大师生的肯定。在以后的工作中,我们将一如既往,继续做好后勤保障工作,为学校教育教学工作再创佳绩做出应有的贡献。
总务后勤工作总结8
今年上半年,本人在公司领导下,积极配合总经办主任,紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,坚持以人为本、管治结合的原则,对内完善管理运行,对外提升服务质量,不断提升后勤服务管理水平,按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务,呈现出管理有序、温馨和谐的局面,受到了公司领导和职工的好评。
一、加强员工管理,提高员工的服务意识
本人根据工作的实际情况,完善了食堂、车队、接待等管理工作细则,工作人员分工明确,各司其职,各尽其能,既分工又合作。在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实,确保各项工作有人干,各项工作做得及时。在运行机制的改革上,更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。同时,建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等,通过实施均取得了较好的效果。
二、加强食堂管理,提高员工满意度
本人在做好营业运行服务的同时,结合实际,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是我反复研究的课题。上半年,员工食堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到多个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求,食堂还推出XX、XX及XXX等品种,也受到员工的欢迎。同时,也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。
三、加强车队管理,确保安全运营
今年以来,面对日益严峻的交通安全形势,本人紧紧围绕“安全行车、优质服务”这一目标,落实安全责任,强化日常管理,健全考核体系,建立长效机制,确保了车队安全行车无重大交通事故,从而为公司发展提供安全快捷的运输服务。
公司车队在领导的关心支持和重视下,为车队专门配备了管理员,经过人力资源有效整合和制度的进一步完善,各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理,先后建立了《车辆各类指标明细账》及《车辆各费用明细账》,车队及各驾驶员《车辆各类指标汇总台账》及《车辆各费用汇总台账》,综合、及时、准确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统计数据,使全车队及各车辆的种类统计数据简单、明了、直观。随着管理的愈加透明化,目前,每一名成员可以适时查询到目前最及时的车队和各驾驶员准确行驶公里数、维修费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额,以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的准确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆维修、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化,向简单、高效、精细的管理目标迈进,真正做到车队管理透明如水。
四、加强接待管理,提高服务水平
本人积极配合主任紧紧围绕公司的中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动公司快速发展做出了积极贡献。坚持热情周到,优质服务的原则,工作中,努力做到高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情地为客人服好务。同时,对服务员进行了多批次的岗位培训,提高了服务质量和水平,受到了客人广泛好评。坚持方便务实,勤俭节约的原则,在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。上半年本人基本完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。一是工作落实不彻底,导致工作细节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。二是部分基层管理人员文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。三是工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。四是服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。五是与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基层员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决,结合细节问题,重点做好以下几方面的工作:
一是加强人性化服务管理,牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强岗位人员的素质标准,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实,确保工作“三到位”,使人性化服务贯穿到每个员工。
二是加强员工思想工作,定期组织学习岗位职责及有关业务知识,注重与精细化管理相结合,不断提高员工思想意识和服务质量。
三是建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
四是解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
五是围绕人性化服务提升理念,不断扩展服务细节和流程,针对实际情况,严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心健康。
总之,下半年依然面临着诸多的问题,对此,本人将认真总结上半年的经验教训,力争下半年工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
总务后勤工作总结9
本学期,总务处在学校领导的关心支持下,在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:
一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面,要严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。
在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵,为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺利完成。
师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。学生开学前,充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张,保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询20xx余次,保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从自来水管的维修到厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。
二、注重学习优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取最佳的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。
三、规范操作优化管理
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作。
二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。
三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。
四是加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理,严格把关药品进货渠道,学生就医严格执行处方签制度,确保无医疗事故发生,杜绝医患纠纷。
四、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人。其次,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。
二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。来年,我们要不断更新观念,提前及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。
三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。
四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。来年,将花大力气启动这项工作,以此来规范后勤管理,给教职工一个明白,还经办者一个清白。
五是进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。六是大力倡导节约,进一步服务教学。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
总务后勤工作总结10
一、指导思想
协助学校全面贯彻党的教育方针,抓好硬件建设;以“全心全意为师生服务”为宗旨,紧密配合学校开展各项活动,切实做好总务后勤的保障工作,小学后勤总务工作计划。坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、工作重点
1、协助学校教学工作,做好后勤保障工作。
2、继续硬件建设,进一步改善办学条件,为学校师生服务。
3、健全总务后勤档案材料,使后勤工作更加完善。
4、协助学校完成上级下达的各项工作任务。
5、规范食堂财务管理,保证学生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。
6、加强经费的管理使用,实行校务公开。加大对财务收支、基建维修、大宗物品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。
7、做好校园绿化及设施的保养工作。
8、高度重视学校安全卫生工作。认真落实学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制,落实防火、防盗等各项预防措施。
9、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
三、工作目标
1、开学初期,根据各教学部门的教学需求,及时配齐教学用品,使教学工作正常进行。
2、做好各项维修工作,按时检查,利用国旗下讲话、班会、集会等多种形式对学生进行爱护公物的教育,力争把损失降低到最低限度。
3、做好校园绿化及设施的保养工作,确保学校花草树木的最高成活率,为营造一流的育人环境提供物质保障。
4、食堂工作人员坚持持证上岗,并以主人翁的态度做好本职工作,尽心尽力为全校师生服务,杜绝安全事故的发生。
5、全力协助校长搞好教师福利。
四、工作措施
(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理。
(二)科学规范,加强部门管理
1、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质、劣质食物在窗口销售,确保学生饮食安全卫生,增加文具的品种,做到价廉物美,真正让学生受益。
2、对学校食堂进行科学管理,牢固树立“卫生第一,安全第一”的思想,堵塞管理上的漏洞,定期对食堂工作人员进行培训,提高他们的政治素质和业务能力,改善服务态度,保证食堂人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜营养卫生、经济实惠,适合学生和教师的口味,让学生称心,家长放心,教师开心。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的“育人”功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品等实行承包管理,谁损坏谁负责。
(四)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度。
3、协同少先队大队部,扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。
(五)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、学生床铺、建筑物、体育器材等及时维修、排除安全隐患。
2、加强综合治理,进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间值班制”,使学校安全时时有人管,事事有人管,创建“平安校园”。
3、要做好防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的宣传工作。
五、工作安排
二月份:
1、做好开学所需的教学、生活物资采购工作。
2、制订本学期总务后勤工作计划。
3、检查水电设施,确保水电畅通。
4、进行校舍安全检查,发现问题及时解决。
5、对食堂卫生及安全进行检查。
6、做好室内室外的消毒工作。
总务后勤工作总结11
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧,有些设备没有完全到位,今年初催促中标单位将相关设备及时到位,并将教师的办公电脑做了更新,电子显示屏投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用,我们将各项技装的资料进行了整理,并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务,为培训中心召开家长会提供了方便,教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学,做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益,斤打细算的原则,圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题,楼顶积水,雨水不能从池水孔流走,造成部分办公室进水,范师傅等冒雨查找原因,并及时进行了处理。
又如,在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题,就及时进行了相关处理。
及时办理零星维修事项。如教师办公室空调,教学楼的饮水机,卫生间的供水,及时修理损坏的自来水龙头等,特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修,为校园的安全奠定了基础。
还为各教室安装了窗帘,确保多媒体正常使用。
2.对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作
制定了项目计划。
(1)今年将办公楼二楼顶进行了局部整理,新砌了一个简易卫生间,并进行了绿化。
(2)改进了办公楼的门厅。
在上述项目施工中我们进行了加强过程监督,发现问题要求及时改正。
三、财务工作管理
1. 财务方面严格执行国家的财务制度,坚持执行上级规定的收费标准,不乱收费,严格实行收支两条线,精打细算。
2. 做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中,分轻重缓急,尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下,使教学设施得到充分的改善,使得充分利用现代教学手段,以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理,做好财产登记工作,定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集,整理,装订好各类档案资料,并妥善保管。
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四、常规的教学服务管理
1. 校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。
2. 教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次; 今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,时克同志吃苦耐劳, 分内、分外、脏活、累活抢着干, 对工作认认真真.从不计较个人得失。
3.夜间值班人员每天安时到岗,坚守岗位,尽职尽责,发现问题及时汇报,记好每天的值班记录,从没出过差错。由于工作性质的不同,有时需要突出做的工作,如迎11.5中期检查,他晚上要值班,白天还现我们一起做卫生。
4.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的教师节,中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园,国庆节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志,没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工,餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议,想方设法让大家吃的放心、吃的舒心,从12月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我们进修校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系;
协助工会做好职工之家验收工作;
协助办公室做好图书室的搬移,并增设了八个书架;
协助学历进修处做好远程网络开学工作;
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜,如引智培训准备工作;体验式德育活动等各种会议的服务;
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。
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总务后勤工作总结12
又一学年即将过去,回顾我司这一年来的后勤工作,算是有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,特别是在迎接xxx专家组对我司进行业务评估过程中,我司后勤部门竭尽所能拼尽全力配合,为我司业务评估取得好的成绩提供了保障。现将本年度总务后勤工作总结如下:
一、 大力开展节约型企业建设,为企业节省了大量开支。
一年来,我司后勤在企业经费严重不足的情况下,大力开展资源节约型企业建设,积极寻求提高资源利用效率的途径。重视企业设施设备资产的合理利用,保证了我司业务的正常进行。比如我司部分废旧风扇的维修循环利用,饮水机的维修循环利用,废旧电脑的维修循环利用,打印机的维修循环利用,以及课桌椅的维修循环利用等。同时还对企业固定资产实行了精细化管理,严格执行校产管理制度,实行“谁主管谁负责谁使用谁负责”的原则,做到了责任到人。另外,在有限的资金使用上,我司后勤严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,坚持专款专用,以“少花钱,多办事,办好事”为原则,提高^方案范-文库_为您搜集整理^%了资金的使用效率,为我司大大减少了办学成本,减轻了财政负担。
二、 狠抓服务和管理,力争企业业务和主顾生活一切保障到位。
一年来,我司后勤坚持以“后勤为业务服务为宗旨”,始终以企业的业务为中心开展工作,全力配合企业业务实施性计划,做到了企业业务和主顾生活的一切保障到位。例如,主顾的住房、住宿配置到位;员工的'办公桌椅配置到位;客户的课桌椅配置到位;企业业务使用的设施设备配置到位;饮食服务到位;饮用水和热水的供应到位;物品维修服务到位;以及企业设施设备维修保养到位等等。
三、 狠抓企业安全不放松一年来成效显著。
一年来,我司后勤部门按照市局要求,重新增定和完善了企业所有安全工作制度、安全预案,重新层层签定了安全责任书,组织全校主顾开展安全,落实各项职责;布置防流感、防甲流、防雷雨大风、防地震灾害、防溺水、防踩踏、防火等各项安全预防工作;组织每年开展一次的“安全生产月活动”和应急逃生演练;组织安全隐患的排查和整改;组织对企业食堂和实训商场食品卫生的监管和督查;组织迎接市局的安全大检查以及迎接市局对我司的业务评估等等。确保了我司一年来无安全事故,无传染性疾病发生,经受住了数次雷雨大风等自然灾害的考验,取得了很好的成绩。比如我司2、3月间的防甲流,4、5月间的防雷雨,9、10月间的防台风,11、12月间的防火灾等,我司都制定了相关的应急预案,认真落实了相关职责,做到了准备充分,组织到位,沉着应对,保证了我司一年来企业安全的平稳过渡。
当然,成绩后面也存在着不足。一年来,我司后勤工作所存在的不足也很显然,主要是社会化程度欠缺,没有形成独立的经济实体,后勤管理环节繁琐,操作困难等。
总务后勤工作总结13
第一部分总务工作
1、劳动工具的发放与管理,本学期所有班级使用的卫生工具的领取,板擦与白板笔等班级用品的全部采取登记制度;协同教学组长发放本学期课本与作业本,寒假作业;
3、配合各处室开展各项活动,具体有:协助总务处完成学生寝室的安排与调整、教材簿本的分发、日常卫生工具的发放等,办公室材料的收发等;
4、班级财产的常规检查与维护,管理内网“后勤需要”模块,对各班级出现的财产问题,及时处理保修;对九年级的教室经常出现停电事件,及时与校电工联系,保证了正常教学活动的开展;协助总务处进行财产登记,多媒体维修等活动。
第二部分劳动卫生
这是级部工作的重要部分,关键在于养成学生良好的卫生习惯,为师生营造一个良好的教与学的环境。本学期我主要从以下三个方面对教室卫生进行管理:
1、常规检查,每周一次的劳动卫生大检查,组织各班劳动委员进行卫生评分,座位星级班级评选的一个依据,尝试了多种评分方式,力求评分能公正地反映班级的卫生状况。每周二检查完毕,我都及时地整理好数据并公布在内网“劳动卫生”模块。
2、突击检查,本学期进行了多次突击检查,时而周五放学后检查门窗,时而周六检查班级多媒体,期中、期末、爱国卫生宣传周、迎“双节”、迎“元旦”等卫生检查活动,并邀请班主任参加进行了两次突击检查,加强监督等。
3、进行就年级劳动卫生星的评选活动,分为期中阶段与期末阶段;
4、本学期改变以往由级部发放垃圾袋的做法,给每个班级配发大水桶一只,用来装倒垃圾,节约学校开支,目前开展情况良好;
第三部分寝室管理
学生的一半时间是在寝室,管理寝室是培养学生良好习惯的主要阵地。除去自己曾住过校外,对寝室管理是在缺乏经验,好在有稳重的葛组长和经验丰富的xx部长的无私帮助,让我学到了很多。这一学期对寝室管理我主要做了一下几点:
1、强调寝室管理的常规事务与突发事件的处理;积极应对九年级学生的心态变化,全体寝室长会议;在xx部长的帮助下进行了寝室问卷调查,将反馈出的问题在物业管理会要提出讨论;
2、了解学生的寝室生活,开学初坚持每周查寝室三次,在内网网中及时公布观察到得现象设计寝室问题周反馈表,发放到各个班主任手中,帮组各班主任了解寝室情况;对女生寝室的管理主要有物业领导和生活指导帮助完成,感谢刘xx组长的帮助与支持;
3、组织进行九年级寝室问卷调查,本学期共开展了三次活动,找出寝室存在的问题,让班主任、物业管理、生活指导明白管理的薄弱地段和时段,切实加强寝室的管理;
第四部分几点反思
1、九年级学生临近毕业,卫生习惯却逐渐变差,很多的教室卫生工具破坏严重,很多班级不到期中九已经没有扫把、没有水桶、没有簸箕、没有洒水壶了。计划下个学期将卫生工具的保管纳入评比之中,加强对非正常损耗的监管。
2、寝室管理情况堪忧。受到七、八年级部分有不良习惯学生和本身存在问题的九年级学生影响,原本学校的招牌---住校管理,目前已经岌岌可危,不是我的危言耸听,情况可能更糟糕。午间静校时间学生不午休,晚间休息时间学生移床打牌赌博、串寝室、偷窃、敲诈等等现象屡有发生,本学期虽经整治,但这类现象大有愈演愈烈之势!xx部长和我,有时在寝室值夜班时能管管,可是我俩不再的时候谁管?生活指导吗?这的确需要加强!
做一件事,做的越长,就会发现里面的秘密越多,自己也许担心过度了吧!不管怎样,这个学期算是过去了。下个学期,我仍然会努力,把自己分内的事情做好,做完美!工作中除了日常的管理之外,我想从自己看到的不足处多下功夫,多听取老师的意见和建议,多做一些实际工作。
总务后勤工作总结14
本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:
一、主要做的几项工作
1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。
2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作。
二、工作主要表现
1、食堂工作方面食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,xxx、xxx就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。
家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
2、住宿生方面本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。
3、卖店工作卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。
三、存在问题。
1、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
以上是本学期后勤工作总结。
总务后勤工作总结15
本学期来,总务处在学校校长的直接领导下,紧密围绕学校总体工作要求,执行总务工作计划,以创建优质教育教学环境和为师生员工服务为重点,认真开展各项后勤服务工作;在工作中坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、杜绝浪费,服务教学、保障后勤”的原则,不断开拓创新,积极做好本职工作,较好的完成了全学期的工作任务。现就一学期来的工作总结如下:
一、加强政治和业务知识学习,树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念
20xx年秋季以来,学校后勤人员以科学发展观为指导,认真加强师德建设,通过加强政治和业务知识的学习,大家进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感,进一步明确了学校总务工作的重要性,更加充分认识到后勤工作所具有的服务保障性、经济性、教育性和艰巨性,在日常工作中,力争做到管理有法,服务有情,育人有责,在“服务育人、管理育人、环境育人、文化育人”等方面发挥了积极重要的作用,牢固树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作
学校总务工作存在量大面广。为了加强对物资采购、基建维修,水电使用、设备维护、资产管理、校园绿化、食品卫生安全、环卫保洁等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的
特点,坚持抓内部管理,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(一)做好日常后勤工作,切实为教学提供坚强保障
1、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制,实行巡查,发现问题及时解决,接报必修,保证了学校使用水电的需要。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。本年度重点抓了节电节水工作,成效明显。同时对校园新装路灯实现定时控制和部分照明更换为节能灯具,加强了对用水用电设施的巡视和对学生宿舍的检查。
2、热情服务,做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对各部门提交的大量维修项目,热情接待,按章办事,修理及时,保证质量,按时完工。对重点部位,坚持检查和巡查,发现问题及时处理,为教学解除后顾之忧。
3、认真负责,逐步改善校园卫生状况,加大文明创建力度。开展了校园卫生保洁工作,每天对大环境、教学楼清扫二次,添置了垃圾桶,加大了对保洁工的考核,加强了对大环境、教学楼及卫生间的卫生检查和保洁,基本做到垃圾入箱并及时清运,校内道路通畅干净,公厕清洁好用。
4、加强管理,绿化美化校园。按时对树木花卉修剪、施肥、养护和刷白,对死树和枯枝败叶进行了处理,各类树木花卉保持良好生长状态。学校对校园环境建设给予了高度的重视,总务处专人对校园环境建设实行工作计划安排和监督检查,坚持择时布置任务和每天巡查,高标准严要求保洁人员的工作,校园内草木茂盛、空气清新、环境优美。本学期还对女生宿舍楼前清洁卫生和绿化带进行了重点的整治和强化劳动管理等。
5、严格财产管理制度,保障物质供给。加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理,物品摆放整齐,对学校各部门领物品热情服务,按章办事,力争做到物尽其用。按时完成采购、发放学生教材、各办公室和保洁环卫的卫生工具工作,完成教学用品、办公用品等物质的采购和发放工作,有力支持了教学和学生管理工作。
(二)搞好假期维修工作,努力为教学提供强有力支持
按照上级要求,寒期前让学校食堂进行了卫生大清洁。同时,对学校教学楼的教室、课桌椅、黑板、讲台、电路和照明设备、厕所和其它相关设备、体育场地和设备等进行了全面检修,实现了安全节能控制。组织班主任对班级的卫生区和宿舍进行全面的检查验收的评比,并及时帮助维修保护。使相关的教学设施用品存放好,为新学期做好必要准备。
一期来,总务部门在全体师生员工的支持、配合下,做了大量的工作,学校教学、生活、学习、实训等保障到位,后勤工作基本上认真履行职责,及时完成校领导交办的各项工作任务。虽然我们做了大量工作,但还存在许多不足,既有客观的也有主观的原因。如水电使用有浪费现象,供应量还不能完全满足师生生活所需,环境卫生管理还时有不到位,后勤工作缺乏创新意识,在工作人员的责任感及工作能力的提高方面仍然存在着不少问题。随着学校进一步发展,这些问题应逐步在今后的工作当中应要解决完善,使学校后勤工作再上一个新台阶,更能适应新时期教育教学发展的需求。
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