班长岗位竞聘演讲稿模板汇总7篇

　　好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在日新月异的现代社会中，我们使用上演讲稿的情况与日俱增，那要怎么写好演讲稿呢？下面是小编精心整理的班长岗位竞聘演讲稿7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

班长岗位竞聘演讲稿模板汇总7篇

班长岗位竞聘演讲稿篇1

　　尊敬的各位领导，同事们大家好，我叫，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。

　　首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

　　其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

　　如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

班长岗位竞聘演讲稿篇2

尊敬的老师、亲爱的同学们：

　　大家好!我叫杨林燃，在过去一年多的时间里，我担任小组长，感谢同学们一直以来对我工作的支持，感谢你们!同时，更要感谢刘老师对我的信任和培养，今天我竞选班长这一职位，第一我相信自己能行;第二我热爱这个班集体，甘愿为大家服务。

　　假如我当上班长，我会做到以下几点：

　　首先，我会严格要求自己，上课时认真听讲，不做小动作，不交头接耳，按时完成作业。在把学习搞好的同时，积极参加各种活动，用自己的行动去影响身边的同学。

　　其次，不仅自己要做好，还要乐于助人，团结友爱，如果有同学学习上遇到困难，我会和他一起探讨，一起学习。当同学们之间发生矛盾，我会主动帮助调解。

　　第三，就是要成为老师的好助手，同学们的好帮手。在老师有事时我会带领大家一如既往地干好班里各项事情，在同学们有困难时我会第一个站出来帮助你。

　　同学们相信我，看好我!看好我就是看好你自己;相信我就是相信你自己。投我一票，你会看到一个崭新的班风班貌!

　　我的演讲，结束谢谢大家!

班长岗位竞聘演讲稿篇3

　　我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二、我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状

　　收费站班长竞聘演讲稿

　　我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：

　　一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

　　二、我做为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。麻雀虽小，五脏俱全。总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：

　　一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：

　　1．认真仔细，虚心好学

　　上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的`业务水平和管理水平。

　　2．吃苦耐劳，先人后己

　　要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。

　　3．机智冷静，反应迅速

　　在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活

　　、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。

　　4．恪守规章，坚持原则

　　严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。

　　5．团结互助，发挥集体主义精神

　　与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。

　　6．服从指挥，顾全大局

　　坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

　　7．有错必纠，勇于承担责任

　　总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。

　　二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。

　　1．与上级领导，部门的关系：

　　站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。

　　2．与本班组收费员的关系：

　　要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费规章制度、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。

　　3．与本站其他班组的关系；.

　　做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。

班长岗位竞聘演讲稿篇4

　　俗话说：不想当将军的士兵不是好士兵！而我认为呢？在一个工作岗位上没有任何想法的同志，他应该不会进步！因为我想进步，所以我要竞争！首先，我要感谢公司能够给我和大家一个、公平竞争、充分展现自我的舞台！下面我将怎样做好班长，怎样带好一个班，从四个方面讲述一下自己的想法看法。

　　第一个方面：思想素质曾有这么一句话：思想是行为的先导！我认为一个人不管在什么工作岗位，没有良好的思想素质，是不能够有所作为！作为一名班长，首先要明白怎样做才能对的起公司，对的起社会！那就要我们严格要求自己，与一切对公司有害的行为作斗争！有一个良好的思想，才能够做出对社会对公司有益的事情！只有丰富和武装了自己，才能够带着兄弟们向前冲！！！

　　第二个方面：军事训练对于我们这个行业来说，军事训练也异常重要，没有军事训练，如何能让这个集体完成统一，没有军事训练，如何和对公司有害的行为作斗争！而作为一名班长，不仅要有良好的思想，也必须有良好的军事素质，没有良好的军事素质，如何能让自己的队员服从！同样，军事指挥技能也同样重要！所以我们得积极投身训练，不断提高自己！同时动员和鼓励自己的队友，积极投身训练，同时提高！这样才能更好，高标准完成上级交下来的各项任务！

　　第三个方面：工作态度我们每名服务人员，都要以最高的服务标准来服务！态度决定一切，细节决定成败，做好每一件平凡的小事，就是不平凡！没有良好的工作态度，将会被这个行业遗弃，将会被社会所遗弃！而我们要在服务中促进管理，在管理中体现服务！只有这样我们才能够更有效的提高自己！

　　第四个方面：执行力对于上级和下级，执行力的问题普遍存在，作为班长，更应该明白执行力的重要。

　　军人以服从命令为天职。一个企业没有执行力的约束，将会是什么样子呢？而在我们这个行业呢，执行力很重要，没有规矩不成方圆！而班长呢，更应该无条件执行上级下达的各项命令，作好请示报告！总的来讲，如何做好班长，如何带好一个班，将要靠我们在平时，不断积累经验，不断提高，不断进取，丰富和武装自己！

　　最后，送大家一句：聪明的人吸取别人的教训，愚蠢的人为他人制造教训！

班长岗位竞聘演讲稿篇5

尊敬的公司领导，各位同事：

　　大家好!

　　首先，我向大家做个自我介绍。我叫刘松，汉族，今年33岁，本科学历，现任龙门分局副分局长。时光飞逝，转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服班长。

　　万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅，是我们公司的招牌，每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上，用心服务”的理念，以发展为主线，以服务为本职，才能充分发挥营业厅的优势，服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位，我觉得我有以下优势：

　　一.丰富的基层管理经验

　　我从进入电信公司以来，一直工作在一线，从山区到丘陵，从乡镇到县城，所以我了解一线营业员所需，熟知一线用户所想。对于营业员，要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设，服务用语，工作态度，衣着打扮，资料录入，资金归集等等，样样都要做细做精。对于用户，我们要耐心介绍各项业务，推荐合适的业务类型给他们，能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。

　　二.熟悉业务流程

　　boss系统的业务流程我都熟知，能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知，能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

　　三.有较强的语言沟通能力和写作能力

　　因为一直以来长期工作在基层，长年累月面对不同类型的客户，经过长期的锻炼，在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员，业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。

　　以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功，我会找出不足，加强自身的学习，期待下次的成功。

　　谢谢大家!

班长岗位竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导，同事们:

　　大家好，我叫，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。

班长岗位竞聘演讲稿篇7

亲爱的老师、同学：

　　大家好!

　　我叫张权，学习自认为一般，今天来参加班长竞选活动，我相信我一定能胜任班长这个职务。

　　我喜欢数学和语文，但成绩不是最好。不过我认为数学除了课前预习外，只要上课时认真听讲，做题时认真，多练习就行了。语文只要多读课外书，养成课前预习，自己解决生字、新词，难理解的句段先思考或借教辅辅导书掌握就好了。学英语时单词总记不住，多锻炼听力知道要苹果不拿梨就行，这可是妈妈教的呀!

　　我认为要想学习好，必须要有好习惯，每天早上要读几十分钟书，上课认真听讲，中午看会书，增加知识，不能到校就玩，考试时什么也不会。平时做到大考大玩、小考小玩、不考不玩，按这种方法做学习就不难了，考试就不怕了。

　　对待班里事务，让合适的人做适合他自己的事，做到熟能生巧、滚瓜烂熟这种程度，再做别的事，一个人争取做到十全十美。尽力把缺点却掉，让大家对我刮目相看。我希望打扫卫生大家都参加，我们是一个集体，不能因一个人而拉后腿，尽力做好，争取每次检查不下前两名。或许有些同学坚持不下去，但一定要坚持，这也是考验一个人的意志，看你是否有前途。我会努力把字练好，不断取人之长，补己之短的。

　　另外学校检查卫生前全体同学读书，不但为班级荣誉加2分，而且形成良好的班风很有好处，希望大家红领巾佩戴整齐，不给班级丢脸，做一个有责任感、积极向上的好同学吧!

　　这就是我的发言稿，请大家多支持我，谢谢!

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