质量保证承诺书

时间:2022-11-19 20:27:56 承诺书 我要投稿

实用的质量保证承诺书四篇

  在生活中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编帮大家整理的质量保证承诺书4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

实用的质量保证承诺书四篇

质量保证承诺书 篇1

  为保证产品质量,本协议规定了甲乙双方关于产品质量方面具体内容。本协议为乙方供货必然条件。

  第一章

  1、技术资料内容

  技术资料包括甲方提供的产品图纸、技术要求、企业标准、技术更改通知及甲方提供的其它技术资料;

  2.技术资料更改

  2.1 根据需要甲方以设变通知,技术通知,发放新图纸等书面方式对原技术资料进行更改。

  2.2 乙方不得随意更改原技术资料,如果确实需要,必须得到甲方书面承认。擅自更改后出现的问题由乙方负责。

  2.3 乙方在接到甲方的更改要求后,须严格按照更改要求组织生产、交货。

  3. 技术资料管理

  3.1 乙方应严格管理技术资料,不得丢失。

  3.2 甲乙双方应管理好双方的技术洽谈备忘录,质量协议及其它往来的信函等资料。

  3.3 甲方向乙方提供的所有的图纸、资料、样品及协议等知识产权归甲方所有,乙方不经甲方书面认可不得向第三方提供或转让。甲方对乙方提供的技术资料同样未经甲方书面认可不得向第三方提供或转让。

  第二章 制造及检查

  1. 制造 技术资料内容、更改及管理

  1.1 乙方根据甲方事先发行的确定计划组织生产,按计划数量组织送货,甲方采购只对计划要求数量负责。

  1.2 对于乙方外协、外购品,乙方要有合理的资料存放,对防尘、防锈、防碰划伤的部品应有防护措施。

  1.3 乙方应制定相应的作业标准并严格执行,对重要的工序设立质量控制点,给予监控及检查管理。

  1.4 工序中出现的不良品应隔离存放;当出现质量异常时,应有异常处理措施及防止再发生对策。

  1.5 生产过程中设备、工装、模具、规、尺、检测仪器等乙方应定期检查、并做好记录。

  2. 检验及计量

  2.1 乙方对部品及原材料应有明确的入厂检查标准及检查方法并保管好检验记录。甲方需要时应及时提供。

  2.2 乙方对检验不合格品,应有不合格品管理程序并及时标识、处理。

  2.3 已方在加工时应做好首检、过程抽检及完工检验工作并做好记录。

  2.4 乙方向甲方供货时必须同时提供检查报告单,对性能及安全件检查应提供重要项目的检测报告,如:材质报告、硬度报告等。

  2.5 乙方应定期对所用的量检具定期检查,确保精度满足使用要求。

  第三章 包装

  1、根据产品的形状、尺寸、性能及运输条件由已方合理选择防震、防尘、防锈划伤等包装方式,切实起到保护作用。

  2、甲方外协(包料)件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的

  产品使用甲方提供的原盛具满足不了防护要求,即时乙方应自行负责盛具的选用确保入甲方仓库的外观产品质量合格。

  3、乙方在送货入甲方仓库时,包转箱上应明确产品型号、名称、图号、批号、数量等标识。

  4、甲方发料给予已方如甲方发出的为同一种料件但批次不一时,乙方也应根据甲方的各批次依次向甲方报验,并同时向甲方提供每批的检验报告。

  第四章 验收

  1、已方向甲方提供的产品应符合第一、二、三章的要求,已方对其产品质量负责。

  2、甲方根据受入检查标准对交验批进行验收,合格予以接收,不合格批按第五章处理。

  3、甲方对乙方的产品验收根据甲方的检查标准及相关规定进行,满足甲方的`需要。

  第五章 质量异常处理

  1、不合格品处理及赔偿

  1.1不合格批处理及赔偿

  1.1.1 不合格批原则上退回已方处理,但当甲方库存不足,乙方新生产已来不及,同时产品可挑选使用时,在得到的通知后,乙方应迅速派人现场挑选或及时拖回自行挑选,挑选后由甲方重新检验。由于甲方生产急而已方来不及挑选,或挑选效果不良时,甲方直接进行挑选处理,但乙方应承担相应的劳务费。

  1.1.2挑选出经甲方确认报废的产品外购件直接退回乙方,外加工件已方应承担甲方的原材料、前序加工等费用。

  1.1.3可修理的使用的产品,原则上退回乙方处理,但当生产急需时,可参照1.1.1执行。

  1.1.4对没有达到图纸、技标准要求,又无法返修,但不影响产品内在技术性能、外观性能的产品,甲方有权进行降价特采处理,特采降价按批次不良比例降价3℅,降价金额从货款中直接扣除。半年内降价累计超出3批次,甲方有权终止乙方加工或供货。

  1.1.5不良品原则上应由已方负责运回处理,在甲方向乙方下达退货通知3天后,乙方仍不拉回,甲方有权进行报废处理,发生费用由乙方负责,如果是甲方委外加工件在 甲方下达返工通知2天内乙方仍不拉回。1.1.6退回品经乙方处理、检验合格后,不得混入新批次交货。否则甲方有权队混入的部分给予现场报废处理,并对该批次全部产品进行3℅-5℅的降价处理。

  1.1.7不良品给甲方的日常生产带来影响(延误甲方向客户供货时间)造成经济损失,乙方应向甲方给予索赔按每班次300元计算,索赔金额直接在乙方货款中扣除。

  1.2甲方在生产过程中不合格品的处理机索赔

  1.2.1甲方在加工、装配、捆包、库存过程中发现的属于乙方责任的不合格品,由甲方的仓库按月清理退回乙方或累计后按1.1相关规定处理。

  1.2.2因乙方责任的不良品给甲方造成的加工、修理、相关部品及设备报废、停产、运输、拆箱、差旅费等损失费用由乙方负责索赔,在甲方生产现场发现乙方(含外加工)产品不合格,造成甲方调整生产计划,每次罚款计300元,因乙方所供的产品不良造成甲方产品停止出厂或拆箱检查的每次罚款计300元另加劳务费、物料损耗费等。对

  发送到甲方的客户处产品因质量不良造成甲方客户的投诉需索赔,即时乙方应承担索赔金额的80℅。以上事项需索赔所产生的金额甲方当月直接在乙方的货款中扣除。

  第七章 其它事项

  对本协议未尽事项及对本协议内容的异议,由甲乙双方协商,以协定的纪要、质量承诺书或备忘录形式确定。

  本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。

  本协议经双方代表签字后生效,有效期与外协外购件合同同期。

质量保证承诺书 篇2

  甲方:_________

  乙方:_________

  为了执行《药品经营质量管理规范》,明确质量责任,保证药品质量安全有效,经甲、乙双方协商,达成如下质量保证协议。

  (一)甲方义务:

  一、甲方应向乙方提供药品生产(经营)许可证、营业执照复印件,并加盖甲方单位公章(红印)。

  二、甲方销售的药品必须符合下列要求:

  1、符合法定的质量标准;

  2、应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外)

  3、包装标识符合有关规定和储运要求;

  4、一般应发出三个月内的'药品,并附合格证,首次经营品种必须附出厂检验报告单;

  5、同一品种每次发货的批号,10件以内不能超过1个批号,100件以内不能超过2个批号;

  6、中药材要标明产地。

  三、甲方如提供进口药品时,必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方,复印件应清晰可辨。

  四、甲方对提供的药品承担全部责任,如果药品质量不合格,应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。

  (二)乙方义务:

  一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件,并加盖乙方单位公章(红印)。

  (三)协议说明:

  一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。

  二、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。

  三、本协议经双方签订之日起,有效期为三年。

  四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________ 代表(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

质量保证承诺书 篇3

  如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:

  一、 遵守有关的法律法规规定。

  二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的`高质量使用效果。

  三、 根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。

  四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。

  五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。

  六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

  七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。

  再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!

  广西**园林建设工程有限责任公司

  20xx年*月*日

质量保证承诺书 篇4

  质量、计量异议处理程序

  (1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。

  (2)、优钢科将受理的'产品质量异议情况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并及时协调度督办产品质量异议。

  (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可,签订“产品质量异议协议书”。

  (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报,及时和钢厂商讨解决处理。

  (5)、计量异议处理

  对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚,并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因,公司负责协调处理。

  (6)、处理方案落实

  处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单),反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。

  售后服务

  服务承诺

  (1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中,不怠慢用户。

  (2)、实行365天服务制,节假日与平时一样,照常办理业务、装车发货。

  (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动协调;须内部解决的,及时解决,不推诿扯皮。

  (4)、本着“公平、公正、及时”的原则,与有关部门做好协调工作,及时处理各类异议。

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