【必备】主任竞聘演讲稿模板汇总六篇

　　演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在当今社会生活中，越来越多地方需要用到演讲稿，那么你有了解过演讲稿吗？以下是小编收集整理的主任竞聘演讲稿7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【必备】主任竞聘演讲稿模板汇总六篇

主任竞聘演讲稿篇1

　　一、车间主任助理岗位竞聘演讲稿

　　车间主任助理岗位竞聘演讲稿你不能让所有人满意，因为不是所有的人都是人成功人士是—在牛B的路上，一路勃起你以为我会眼睁睁看着你去送死吗？我会闭上眼睛的感谢公司为我们青年员工提供了这样一次公平公正的竞聘机会，我觉得这次竞聘对我个人来说，不仅是一次难得的机遇，更是一次学习与锻炼的机会，将有助于我个人素质的提高，我会倍加珍惜，充分展示自我。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从厂部的安排，干好本职工作。

　　我是一名生产进度跟单员，主要负责订单的生产数据和交期。此次竞聘车间主任助理岗位，一是给自己一个锻炼发展的机会，二是争取发挥更大潜力为公司效力。竞聘主任助理，我认为我的优势是具有强烈的事业心和责任感。年轻就是资本，我会把"年轻"这个宝贵的资源投入到我深爱的事业。假如我有幸走上了这个岗位，我将在公司领导的栽培下，主动当好参谋和助手，紧绕公司发展思路，积极争取各级领导、各个部门的支持配合，认真履行岗位职责，全力以赴做好本职工作。

　　下面，我谨以公司为背景，浅谈一下我对此岗位的认识和打算：公司领导是头，是司令部；车间是腰，主要是贯通上下的作用；广大员工就属于腿，主要是贯彻落实厂部的思路，执行司令部的意见。只有头、腰、腿贯穿"活动"这条主线协调发展，一个活生生的人才能走得平稳，而我们公司的工作也正需要这种团结协作的精神。基于以上认识，我认为：经济效益是企业的生命力，生产经营就是企业的中心工作，服务企业就是始终把围绕生产经营作为工作的主战场，善于在公司生产经营的中心工作中寻找切入点和突破口，使工作更加贴近生产、贴近实际。对于我本人而言，必须扎扎实实做好每一件事，为公司的发展创造价值，做一个正直的人、诚实的人、高尚的人和勤奋的人，不求尽善尽美，但求尽心尽力。

　　我抱着一颗平淡之心参加这次竞聘。如果成功，我将拿出年轻人的干劲，以饱满的热情投身于工作中，兢兢业业，踏踏实实，提高业务水平，提高自身综合素质，干好主任助理工作。如果在竞选中失败，我将始终保持良好的精神状态，用十分的热情，百倍的努力，全面锤炼，在今后的工作中，争取更大的进步。

　　二、竞聘主任助理演讲稿

　　各位领导、各位同仁：

　　大家好

　　今天，我之所以参加这次竞聘演讲，是因为一方面，表明我对单位推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任；另一方面；通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，准备让人评价优劣长短，接收领导和大家对我的挑选。

　　首先，简单介绍一下自己。***,20xx年毕业于*****学校，毕业后加入了**这个大家庭，在***从事****工作，工作已***年有余。这次竞聘信用社主任助理这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件。

　　我具有正直的人品以及完善的工作作风。

　　我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，与人为善。始终认为："沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。"

　　在工作作风上，能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。在六年工作中领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。诚然人无完人，在肯定有利条件的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：

　　与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作缺乏主动性，谨慎有余，活力不够。不过我有信心，在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。

　　对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想。

　　（一）、首先，作为主任助理，必须了解领导的主要工作思路和目标。一切都有要以领导的工作思路和目标为中心开展做好自己的工作。

　　（二）、摆正位置，做好配角、当好参谋。

　　主任助理主要职责，对单位里的全面工作，(范_文_先_生_网)要尽其所有，收集各种信息供领导参考，向领导提供各种建议和主张，帮助领导顺利作出决策，其次，要有统筹兼顾的思想，当好单位里的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿。当领导注意外务活动时，自己要坚守内部事务，当领导转向内部事务时，自己则承担对外的交涉，弥补领导所不能的面面俱到，当领导因工作需要回避，自己则要站出来承担，自觉维护一把手的形象。

　　总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

　　（三）、上岗后要以服务为目的，不以争取为目的，我始终认为当领导就意味着要吃苦在前，享乐在后，只有奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想群众之所想，急群众之所急，公正廉明，经常和群众换位，想想群众的感受，事关群众个人切身利益问题上，多为群众争取，尽量让给群众。同时用自己的人格魅力，做好表率作用。

　　最后，我表个态，如果竞聘成功，我将珍惜这个机会，用心，用情、用良心干好工作。反之，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽现。无论结果如何，我都始终会"老老实实做人，扎扎实实做事。"言必信，行必果。

　　谢谢大家！

　　演讲人：****

　　三、车间主任助理竞聘演讲稿

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！我叫×××，今年××岁、中专文化，建筑电气专业，20xx年参加工作。01年至06年4月在动力厂维修车间做高压设备维护、维修工作，06年5月至今，在公司总调度室设备科做设备管理工作。今天我有幸参加轧钢厂部分中层职位的竞聘大会。以前，我和许多竞聘者一样，在公司里参加过公司中层职务的竞聘，尽管竞聘失败，但竞聘失败让我看到了自身的差距；正是竞聘的失败，给了我一股前进的动力，让我找到了努力的方向。自那次竞聘失败后，我幸运得到了许多领导和同事们的关心与帮助，这次，我又鼓足勇气来竞聘轧钢厂水电车间主任助理这一职位。

　　我没有过人的聪明才智，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只不过是一种坚韧不拔的精神，和矢志不移的信念，以及对学习和工作的满腔热情。我今天竞聘的职位是水电车间主任助理，作出这个选择，除了这股精神和信念一直苦苦的支撑着我以外，主要基于二个方面的考虑。

主任竞聘演讲稿篇2

各位领导、老师们：

　　首先感谢学校为我们老师搭建了这样一个能充分展示自己、参与竞争的平台，让我们每一个老师都能参与其中，力求为学校的辉煌明天尽一份心，出一份力，希望在我火热的七月里，我们每一位老师都能拥有这火一般的热情。作为众多竞聘者中的一员，我觉得这是一个自我锻炼、自我展示的机会，我很珍惜、也很重视这次机会。我既然参与了竞聘，就力求把它做好，我并不看重参与结果，我重视的是参与的过程，只要尽力而为，又何来遗憾呢？我要用一颗平常人的心来做好竞聘，尽力做好每一步。

　　xxx，毕业于南京航天航空大学外语系，本科学历，是一个沉稳、踏实、兢兢业业的人。认真对待工作，关爱每一个学生，团结每一位同事是我的基本宗旨。本人现任双语小学英语教师，同时担任英语教研组长。这次竞聘的是学校教研室主任一职，我相信只要大家相信我，我一定能做好！

　　在双语的这几年里，我一直从事中、高年级的英语教学，对英语教学十分熟悉，同时作为英语教研组长，我一直致力于小学英语的摸索、研究，希望培养学生的学习兴趣，让他们在轻松、愉快的环境中学习。我还尽力发现语文、数学与英语教学中的相同处，把其他学科中的优势及其它老师好的经验用到英语教学中，从不同的学科中发现它们的共同处，以便使课堂学习更加有趣、生动。让学生在快乐中学习，在快乐中掌握知识。我还帮助学校举办“英语沙龙”“轻松英语伴你行”等活动，赢得了社会、家长、同行的一致好评，平时在与外教的交流中，我也学习他们的长处，更好的运用到我们的教学中。

　　我知道教研室的重要性，它是学校课堂中的重要一块，我如果当上了教研室主任，我一定组织大家一起研究，不能闭门造车，要制定适合各个学科、各个年级的教研计划，要不断的在中间过程中进行总结，去粗取精，扬长避短，找出最好的方案。让老师们能积极参与其中，出谋划策，发现教学活动中的薄弱环节，完善各学科、各年级的教研，从各教研计划中找到合适的方面，并充实它、完善它，使老师能更好运用。我还要让各位老师学习新课程标准，学习怎样运用到实际中，怎样与形势相适应。我还要积极地展一筹莫展调研活动，使教研计划、教研活动有科学性、实际性。科学与实际相结合，实距是检验科学的唯一标准。先要有科学性的计划，再在实际活动中进行检验，使得能去伪存真，保证科学性、实际性。我还要积极与兄弟学校沟通，向一小等学校学习，学习它们的长处，好的方面，成功的经验，并把它运用到我们这里来，与我们实际相结合，形成我们的特色，我们的风格。使我们能与其它学校并驾齐驱，并赶超它们。希望我们能成为它们学习的对象，我想我们的学校一定会更好。

主任竞聘演讲稿篇3

　　实)，河南南阳人，XX年加入中国共产党，XX年初毕业于东南大学外国语学院，XX年7月5日来我校参加工作。鉴于我系的发展现状，前两天的述职以后，我觉得以后要保持淡定、低调，走“平民”路线，不曾想今天又一次坐在这里，而且是要做竞聘演说，我要竞聘的岗位是外语系教学副主任。

　　从XX年上大学以后，我就发现自身有些管理方面的素质，这得益于个人的成长经历，但我一直都不愿意挖掘这方面的才能，因为我是一个家庭观念比较重的人，我的梦想就是当一名家庭主妇。当别人问我那何苦要读20年的书时，我的回答是：我想当一名更称职的家庭主妇，选择了英语专业那纯属爱好。XX年来校的时候就稀里糊涂地担任了商务英语教研室主任，XX年8月又一次稀里糊涂地担任了外语系教学副主任并全面主持系部工作。我人生第一份工作的整个过程到目前为止，就是“被提升”的过程。尽管选择是稀里糊涂的，但极强的责任心驱使我在开展工作的时候踏实认真，思路清晰。入校后的XX年下半年就迎来了人才培养水平评估这项极具挑战性的工作，我为我系的专业建设、课程建设、实训室建设、教学团队建设做出了应有的贡献，这为过去的一学年担任教学副主任一职奠定了基矗外语系比较单薄，但“麻雀虽小，五脏俱全”，系部该做的工作她一个不少，这一学年的工作锻炼了自身的管理能力。两年来，我在嵩山学院成家立业，匆匆走过这740天，留下汗水，有过不足也有过收获，受过不少的关注和照顾，在次，由衷地感谢院领导的栽培和各位同仁对我的帮助。

　　我应聘教学副主任一职的优势有以下两点：第一，熟悉高职高专英语教学的各个方面，虽然经验不算丰富，但我具有钻研精神，有较强的学习能力，假以时日将成为教学骨干。第二，具备当一名称职的家庭主妇必备的能力，包括：一、协调处理人际关系的能力，尤其在一个大家族中更需要这种能力来使家庭和谐共建、和睦相处、和气生财;二、高度的责任感，工作一丝不苟，能够做到统筹考虑，这样才能保持家中一切井井有条;三、善于思考，工作具有预见性和创造性，这样家庭才能可持续发展，长盛不衰;四、较强的意志力，并不是每位女性都愿意留在后台默默地奉献，但我有了梦想和目标，就会坚持不懈地努力。为实现这个梦想，我一直有意识培养这四项能力，它们也正是作为一名管理者的必需条件，所以现在我有两个梦想，两者兼具，相生相成。我愿以系部为家，以学院为家，当好“家庭主妇”!无论站在哪个岗位上，我都会充分发挥以上两点优势，将“被提升”转变为“积极地自我提升”，兢兢业业，为我所热爱的教育事业奉献毕生的精力!此处省略一万字……我的演讲完毕，感谢您宝贵的时间!

主任竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！

　　我校实行中层干部竞聘上岗，我作为一名年轻教师，本着锻炼、提高的目的，参与了这次活动，走上了竞聘的舞台，因为参与的过程本身也是一种锻炼，参与的经历本身也是一种财富的积累。本人竞争的职位是教导处主任。希望通过竞聘进一步提高自己的能力。

　　作为一名校长，首先应该明确自己的职责，教导处主任是一个学校的领导人和学校最高形象，领导和团结全体工作人员，全面贯彻党的教育方针，负责学校教育、教学等方面的经常组织管理工作，具体的来说很多很多，每个教导处都有张贴，在我看来，主要有：

　　一、做好校长的本职，贯彻教育方针，完成教学任务，制定和组织实施学校的教育、教学工和计划，考核制度等，经常进行检查，定期进行总结。还有做好教师和有关职工的思想政治工作等。

　　二、处理日常教务行政工作，组织学生入学，做好师生考勤考绩，组织学生考试，督促阅卷，指导质量分析；进行排课、管理好学生的学籍等，还有做好资料的搜集与整理工作。

　　三、组织、管理教育教学工作。全面了解教师的思想状况、业务专长和教学水平。与各部门合作选配教研组长。审查教研组的工作计划和教师的教学计划。检查教师备课及教学情况、组织观摩教学，通过听课，参加教研组织活动，检查学生作业、分析试卷以及召开学生座谈会等途径，了解和掌握教学情况。组织教师的文化和业务进修等等。

　　一所好的学校，好的管理理念必不可少，作为校长，立足的实际，我个人觉的，要树立以下的管理理念：一是课堂教学是学校工作的中心环节。（课堂教学的质量始终是一个学校、一个教师发展的根本途径）。二是教学秩序、教学常规是教学质量的保证（一所好的学校严格的教学常规必不可少），三是教育观念要不断更新。教育管理观念主要有：以人为本、以农为本、均衡发展、知识管理。以人为本就是要以教师、学生为本，从制度到活动组织，再到评价体系，一一显现。以农为本的现代教育管理理念的基本内容包括：一是学校的阶段性培养目标主要不是向高一级学校输送“高材生”，而是造就热爱农村、热爱农业的“新型农民”；二是课程管理不是以主科为中心，而是文化课与活动课并重，强化劳动技术教育，让劳动技术教育由一般性课程跃升为特色性课程，成为国家农村教育政策实施的突破口，展现其朝气蓬勃、活力无穷的真面目，走出当前不利的学科歧视困难；虽然我们小学能做的很少，但是我们可以树立这样的理念，我们桠小校本课程的研究就是一个很好的证明。三是均衡发展，我理解的并非城乡的均衡，那我们无能为力，但我们可以做到学校内部的均衡发展，教师均衡发展，避免骨干流失的人才欠缺；学科均衡发展；学生均衡发展首先要合理分班，另外学生本身的科目要均衡；知识管理就是对存在于组织中的知识与技能进行有效地捕捉，以使这些知识和技能分布到能够帮助组织实现最大效益的任何地方的过程。知识管理注重学校的知识创新和知识文化的.建设，强调培育和促进教师的成长，从而使学校获得一种可持续发展的优势。知识管理就是要形成“创新-----共享------共同发展”的有序过程。

　　基于以上的理念，我的教育管理措施主要有：

　　一、建立详细的各类管理制度，从师德考核到教科研活动安排，再到考勤等，力争做到有章可循，有则可守，同时体现以人为本的理念。

　　二、结合中心校的竞聘，做好教师的竞聘上岗工作，同时合理分班，减少差异，做到量才使用，发挥教师的最大能动性。进一步营造公平竞争的教学、发展机制坚持稳定和适当调整优秀学生、后进学生的原则，进行科学合理分班；今后教师执教镇级及其以上公开课、评优课，除上级指名外，一般都要遵循“自愿申报——说课——推荐上报”的程序，以确保教师公平竞争的机会。

　　三、多种形式组织教师学习现代课程改革方面的教育教学科研理论，进一步提高我校教师的理论水平和科研水平。可以结合学校的教研活动、多种形式的说课、赛课活动、看教学录象、外出听课、听讲座等形式。适当的时候，也要组织中老年教师上实施新课程的研究课、示范课，进一步总结中老年教师课改的经验。

　　四、加强课题研究和教育教学反思的力度。学校鼓励教师以研究课题为先导，进行教学研究，科研兴教，科研兴校。

　　以上就是我对工作的一点看法，如有不妥之处，请指正。谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、评委和同事们：

　　大家好！

　　今天我有幸站在这里，参加信息中心主任职务的竞聘，这对于我来说既是一次挑战，也是一次机遇。我于**年10月从县科委调信息中心工作，参与组建县党政信息办公网。几年来，我努力工作，勤奋学习，刻苦钻研，使得县党政网得到广泛推广。目前，铜梁各党政机关以及企事业单位的公文基本上以电子公文的形式通过党政网传播了，这节约了办公成本，并且提高了办公效率。我可以无愧地说，我没有辜负县委办领导和同事们寄予我的重望。几年来，我也有幸得到了领导和同事们的关怀和帮助，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。

　　下面，我对自己的基本情况向各位领导、评委和同事们做一简单的介绍。

　　我今年xx岁、中共党员。曾在县科委工作，于xx年10月，因工作需要调县党政信息中心工作。

　　我认为我竞聘本职位具有以下优势：

　　一、我具有强烈的事业心和工作责任感，这是担任本职务所具备的首要条件。

　　二、我毕业于西安交大应用电子技术专业，对电脑和网络知识有较深入的了解，并且还参与了县党政信息网络的建设工作。

　　三、精益求精、学无止境、刻苦钻研是我的特点。我工作之余认真学习业务知识，于**年10月参加并通过了全国信息化计算机应用技术资格认证网络安全工程师考试。

　　四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性地开展工作。也能团结同志，以大局为重，全力支持县委办领导的工作。

　　如果我今天的竞聘演讲，能得到领导和同事们的认可，给我以信任，给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望，我将在自己竞聘的岗位上，用尽全部力量干好本职工作，让领导放心，让同事们放心。我会在以下几方面来确保工作干得更加出色：

　　一、认真执行办公室领导安排的各项工作。

　　二、协调好各部、委、办以及各部门、企事业单位，把党政网工作抓好。

　　三、密切关注党政网的运行情况，确保党政网络畅通。

　　四、认真为办公室服好务，在办公室需要帮助时，尽力配合办公室的各项工作。

　　五、加强学习，在工作空闲时，多向其他科室的同事学习，学习他们的业务，以便在单位需要时，能胜任各个科室的业务工作，同时也锻炼自己，使自己成为一个复合型人才。

　　无论这次竞聘成功与否，但对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要，重要的是，能在其职位上实现自己的价值，更好地为党工作，为铜梁县的全面发展尽自己的一份力量。谢谢大家！

主任竞聘演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　今天是个难忘的日子，是我再一次面对大家进行竞聘演讲的日子。时光飞逝，转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服中心主任。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会，感谢同志们对我的信任和支持，竞争上岗是企业发展的需要，同时也为有志于电信事业的员工提供了广阔的就业前景和展示自身才华的良好舞台。

　　我1979年参加工作，已经步入人生的不惑之年，先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理，在这充满生机和活力的新世纪，机遇和挑战并存。我常常扪心自问：“我还该不该有自己的梦想，我还有没有梦想？我的梦想在哪里？”我深思过，也傍徨过、惆怅过。凭心而论，我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来，我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好现在和将来。为此，我来这里展示自我，让大家认识我，帮助我，进而喜欢我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

　　我竞聘的岗位是流动客户中心主任。我清楚地认识到，要成为一名合格的中心主任不容易，做为一个基层单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。

　　因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

　　1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我热爱电信事业，正值人生中年，有饱满的工作热情，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，能够全身心地投入所热爱的工作中去。

　　2、熟悉电信业务，有一定的管理能力。从事电信工作二十多年来，我对业务已相当熟悉，无论是通信网络的构成，还是业务处理流程对于我都是轻车熟路，在商客工作的时间，我还协助主任工作，处理各种中心的事务，分析处理各种案情，积累了一定的前端管理经验。

　　3、有丰富的市场营销经验和一定的关系协调能力。目前的市场营销其实主要就是关系营销。我对慈利的地理环境、市场环境及各额单位机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体员工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关以及客户之间的关系，把分公司的流动客户业务向纵深方向发展。

　　4、有较强的工作能力和有乐于奉献的敬业精神。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。我吃过苦，也能吃苦，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好，在担任商客经理的1年多时间里，我虚心向同事学、向书本学、向客户学，不惜牺牲休息时间，先后成功策反了原太白大酒店的铁通电话等，业务发展和营销业绩一直名列分公司前列，有了较强的前端工作能力。

　　如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下四方面着手工作：

　　第一、开拓发展，完成各项工作任务。 “发展才是硬道理。”我们要从发展入手，拓宽营销渠道，加大宣传力度。首先，要明确流动客户的划分及工作范围和职责，加大营销和管理力度，开拓进取，完成各种量手任务。

　　第二、加强中心管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强中心内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为分公司创造更加完美的形象，使分公司流动客户中心成为一个团结而又具有战斗力的一个集体。

　　第三、提升服务水平。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对客户经理定期进行培训，通过培训提高客户经理的服务意识，改变服务观念，提升企业形象，力争让每一个客户高兴使用电信业务。另外，要按流程处理各种业务。每一项业务，都是客户对我们工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

　　第四、搞好市场分析。在市场激烈竞争的今天，我们必须切实以市场为中心，不断提高人员素质，真正实现企业从生产型向经营型转变。开拓我们的视野，学习先进的思想和方法，对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。同时搞好市场调查工作，以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”因此我们通过市场调查，既发现潜在市场，也要了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时深入了解和分析竞争对手的经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。

　　以上是我本人对客服的一些很粗浅的想法和认识，不当和疏漏之处难免，希望在座的各位领导和同事给予批评指正，当然要把客服工作做好，要依靠公司领导和部门的正确领导，依靠各部门的密切配合，同时还需要公司全体员工的共同努力才能完成。今天的竞聘，无论成功与否，这都是一次难忘的经历。如果这次竞聘成功，我将尽自己的最大努力发挥自己的优势，使慈利的流动客户中心的工作走在全市的前列，为慈利电信的流动客户提供最优质的服务，为分公司的经营发展奉献自己的一切。最后让我们共同祝愿中国电信拥有更加辉煌灿烂的明天！

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