【热门】竞聘演讲稿模板集锦10篇
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在发展不断提速的社会中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编收集整理的竞聘演讲稿10篇,欢迎大家分享。
竞聘演讲稿 篇1
今天能够参加此次晋升非领导职务竞聘述职活动,我感到十分荣幸。首先请允许我向XX市局表示衷心的谢意,感谢市局给予XX市市局的此次机会,同时我也衷心地感谢给我此次参评机会的市局领导以及多年来无私地支持我、帮助我的诸位同事。谢谢你们(深情地鞠一躬)。
自参加工作的第一天起,我就深深的热爱这一职业。税收是国家的生存血脉,为此神圣的事业奋斗一生,我感到无上的光荣。因此,无论是作为一名普通的税收员,还是担任分局局长,多年来自己的职位多次变化,但唯一不变的就是我对这一职业的热爱之情,对此我不想用华丽的词藻来表白我自己的心境,这份情如果用语言无法表达,我愿意用青春与生命来证明。
自从担任XXX国税分局局长至今已年头。本人始终凭着一颗挚诚的事业心在默默地奉献着,可以说无怨无悔,矢志不渝。
对待业务学习,自己坚守的信条是“气有浩然,学无止境”。除了不断汲取税法等书本知识外,我还能够虚心地向身边的同志们学习。几年来自己的业务水平不断提高,应对复杂局面,解决棘手问题的能力是与日俱增。
对待本职工作,我更是倾注了自己的全部热情与汗水。有句话说的好:“今天做别人不愿做的事;明天将得到别人得不到的东西。”我很欣赏,并以之为座右铭。知难而进,善于攻坚本来就是我的工作风格。为此我付出了更多的心血和汗水。无论有无回报,我都无怨无悔。因为这份工作是我的挚爱。人活着,为自己所热爱的事业奋斗着,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福……
在为人处世方面,我坚持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色办事、按特色定位。哲人说“笑看风雨淡、默守人生浓”,这正是我的处世原则。世事风雨历练人,工作艰辛成就人,为何不能笑而对之?国之血脉需人扞卫,税收事业要人付出,我当默默奉献为之增添靓丽一笔浓彩…
各位领导、同志们,能参加此次竞聘述职,我真的很荣幸,无论结果如何,我都会含笑坦然面对,人处于世,失望常有,但希望无穷,在今后的日子里,我仍将一如既往为税收事业无私奉献,倾注热血。
最后,让我再次对给予我关心、爱护的各位领导以及给予我支持、帮助的同志们,致以最衷心的感谢,谢谢大家!(深鞠一躬)
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢领导给了我一个站上舞台的机会,也感谢同事们对我的支持和信任。*作家列夫托尔斯泰曾说过这样一句名言:“理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。”德国诗人、戏剧家歌德也说:“人生重要的事情就是确定一个伟大的目标,并决心实现它!”而我,正是因为给自己的人生设定了一个伟大的目标,并决心尽全力去实现它,今天才走上了这个展现实力,追逐梦想的讲台。下面说一下我具备这个职位能力的条件:
一是具有高度的责任感和敬业精神。工作的几年来,我深有体会,不联通集团客户部经理竞聘稿管做什么工作都需要高度的责任感和敬业精神,如果少了这两点将很难做好工作。平时,我始终注重自己的工作作风,严格要求自己,在客服部工作的几年来,更加锻炼较强的责任心和敬业精神。
二是我善于学习,具有一定的专业理论知识。21世纪是知识经济社会,一个人如果没有知识,将很难在社会上立足。自工作以来,我时刻不忘学习,不仅学习课本上的,还向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践,使我掌握了较扎实的专业知识,为我做好下一步工作打下了坚实的理论基础。
三是我年轻,接受新事物能力强,能更好的工作。我今年才刚刚25岁,我有活力、有信心、有*、有着旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
四是我具有较丰富的工作经验。虽然参加工作不久,但我从事的岗位却不少,不管是营业员,还是销售员,每个岗位都使我更加了解联通的业务,了解通信市场上的变化和通信行业的竞争何其激烈。可以说,每个岗位上的工作经历,使我积累了一定的工作经验。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
如果我能够在这次竞聘中幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大联通总经理助理竞聘演讲稿宣传力度。
第二、提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使联通分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
这只是我个人的一点想法,如有不合适的地方,还望各位领导和同事们给于指正。我有信心能在这个之职位上发光、发热。不管我这次能不能竞选成功,都不会改变我对联通的热爱之心。最后祝联通明天会更好!
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!十分荣幸参加这次竞聘活动,感谢你们给我搭建这一展示自我,推荐自我的舞台。现将我的个人状况、竞聘优势、设想规划等汇报如下,望各位评委认可和支持。
一、个人基本状况
我叫XXX,现年XX岁。XX年参加教育工作,中共党员,本科学历,中学一级教师。现任**二中副校长,分管教学工作。
二、任职优势:
1、熟悉管理,经验丰富
从教二十二年,我从普通教师逐步成长为一名管理工作者,先后担任过***乡中教导主任,副校长、校长、***乡中心学校校长,***中代校长。主抓过教学工作、政教工作、后勤工作,熟悉学校工作的各个环节,积累了较为丰富的管理经验,曾带出一大批作风踏实、思想先进的学校管理者。
17年的管理岗位,我走过的路如同一条抛物线。但无论是5年政治管理工作,还是12年副职的协调工作;无论是木植街的山高水远,还是县城的现代繁华;无论是初上讲台的意气风发,还是人到中年的执着坚韧。我都能从严要求自我,恪尽职守,把自我所从事的事业看得高于一切。环境的变迁,磨练了我的意志;职位的加减,成就了我的人格。无论前面的路多难走,我都坚信:踏平坎坷成大道,风雨之后见彩虹。
2、精通业务,勇于创新
参加工作之初,就任教初三数学课。良好的教学方法,耐心细致的教学态度,使我很快成了教学骨干。兼任教研组长、教导主任、教学副校长,甚至任校长期间,也没有脱离过毕业班的主要课程。一晃二十年,
教的是主课,钻的是业务,育的是学生,收获的是成绩和经验。
教育是创造性的事业,千篇一律,因循守旧,没有开拓创新精神,就无法胜任这神圣的事业,我经常教育教师,勉励自我,要给学生一滴水,教师有一碗水是不够的,有一桶水也是不足的,要有一条永不枯竭的知识长河。多年来,我一向带头参加各种教研活动,参与
教改。主动向其他教师请教,博采众长,夯实自我的教育理论知识和专业技能。
洋思中学教改经验报告,使我深受启发。同样的农村联办初中,洋思却能创造出十年无差生的奇迹,洋思全新的办学理念、新颖的课堂模式,以及先进的管理制度和补差经验,都深深地吸引了我。于是,“深化教学改革,践行洋思经验”这一教改主题,我是走到哪里带到哪里。“先学后教,当堂训练”这种教学模式我们已熟练掌握,“兵教兵,堂堂清,日日清,周周清”等补差习惯也已逐渐构成。
3、熟悉校情,成竹在胸
近水楼台先得月,我在城关二中工作近六年,熟悉那里的一草一木,一师一生,我的为人和潜力已得到师生的认可;学校的问题、困难也历历在目,我若竞选成功则能举重若轻,轻车熟路地带领学校驶向持续发展的快车道。
三、规划设想
尊敬的各位评委,这天我肩负着城关二中600余名师生的重托和希冀走上竞聘席,成功的梦想如影随形。若能走上校长岗位,我坚决做到以下几点,不辜负大家的赏识和厚爱!
我会努力用先进的思想引领学校;用规范的要求凝聚干部;用崇高的目标激励教师;用优秀的理念管理教育;用神圣的使命鞭策自我。
同时,还要结合我们二中这所特殊学校的特殊状况,努力解决好当务之急的几项工作。
针对我校学生学科知识基础薄弱,差生面积大,学生厌学情绪高涨这种现状,我会透过加强特色教育来提升学生的综合素质,激发学习兴趣,实现学生从厌学到好学,从好学到乐学的良性转化。
首先,用心响应教育局“国粹进校园”活动,选取容易入门的书法、绘画项目,专设特色机构,狠抓特色教育,打造特色名校。抛砖引玉,提高学生素质,提升办学品位。
在学科教学上我强调的是“低起点、严要求、补台阶、扶着走”这种特殊的教学要求。要求教师面向全体学生,注重基础知识讲解,适时查缺补漏,小容量,慢节奏地进行教学。力求学生入初一听得懂,初二跟得上,初三有明显提高的良性循环。
“问渠那得清如许,为有源头活水来”。应对我们二中近几年生源锐减,质量下滑的现状,我们不会怨天尤人,而是破釜沉舟、背水一战,依托洋思教学模式,借鉴即墨二十八中、昌乐二中的成功经验,深化教学改革,在一到三年内打羸质量翻身仗,以较高的质量羸得良好的声誉,以良好的声誉吸引充足的生源,以充足的生源羸得社会的认可和关注,让城关二中走上良性发展之路。
另外,我们二中的校舍紧缺,设施落后,学校餐厅和学生宿舍,仍属D级危房。我要充分利用县政府、教育局已将学校餐厅、宿舍立项这一契机,借助北店街正在成为县城中心、基础建设如火如荼的有利时机,筹措资金,建设学生餐厅、宿舍楼,改善办学条件!
各位评委,做为这次竞聘的用心参与者,成功与否都将是我进步的阶梯!失败,我只会以更加饱满的热情投入工作,并用自我的言行和人格维护竞聘的严肃和评委的公正!成功,我只有用百倍的努力来践行我的诺言,回报您们的赏识与厚爱!
最后,请让我冒昧套用英国首相丘吉尔的名言结束演讲:“我没有治校的宝典,有的只是:热血、眼泪、辛劳和汗水!
多谢大家!
竞聘演讲稿 篇4
各位兄弟们,朋友们!各位部长,各位会长,大家下午好!
我叫xx,来自10国贸四班,我竞选的职位是xx工商大学义工·志愿者协会经贸学院分会宣传部的部长。
成功无非与三个因素有关:品德,勇气,能力!品德,然而我有什么资格,有什么资本来把它做好呢?下面请允许我介绍一下我自己的优点:
一,团结同学,协调合作
作为一个班长来说,一个班的好不是在于他有多少个技术牛人,也不是在于他有多少个能说会到的人,而是在于他的团结与协作。我是一个班长,所以我在团结协作这方面有特别的见解,而且我能够将同学的团结力量变成一把利剑,斩断阻挡我们前进的道路。
二,做事认真踏实,富有责任心
我是一个极具责任心的人。我做任何事情都会尽心尽力,脚踏实地!
三,善于学习,虚心请教,能够集百家之长
“忠言逆耳利于行,良药苦口利于病”。每个人对每件事情都有自己不同的看法,对于这点我非常的尊重每个人的看法。任何有利于我们的意见我都会考虑,然后将他结合为有利于我们成长的意见。
四,特别有激情,有决心。
一旦我认准一件事,我就会注入我百分之百的激情,一定要做到它。
我们做任何事都应该有计划,有计划,才能够成就大事业!下面介绍一下我对未来工作的展望!
假如我当选部长后,我将会从这几个方面着手改进:
一,严格的要求自己,树立一个榜样
假如我当选部长后,我就是一个掌舵者。许许多的人都在关注着自己,假如我自己都没有做好,那期望别人会做好吗?只有做好了自己,才能影响他人。所以我一定要做一个好榜样,以能够成功带领我们走向成功。
二,日常生活的安排,活动任务的分配
平时我们总感觉很闲,有时候忙起来却不知从何下手。活动的开展往往让我们忙的一塌糊涂,所以以后的活动安排,一定会适当的安排调整好,具体到某一个人身上,不会因为有交集而虎头蛇尾。
三,提高办事效率,合理的时间管理
时间花费进去了,结果却没有。就算过程再美好,也会感到非常遗憾。主要是一个办事效率的问题,效率的高低可以看出一个部门的好坏。我会将办事效率提高上来,任务的安排得当,时间的管理得当都是必不可少的。
四,提高干事的积极性和执行力
做任何事情都离不开一个执行力,执行力的重要性不言而喻。没有强的的执行力就没有高的效率,没有高的效率就没有好的结果,那我们的辛苦将化为白沫。
五,积极加强同协会其他部门的交流与合作
毕竟我们的协会是一个整体,一个团队,只有我们所有部门加强交流与合作,我们才能够发挥出最大作用,才能永远保持青春活力!也许我还有一些不足,但我相信,只要我努力,没有什么不可以!请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,踏实和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;也许我不是最优秀的,但我绝对是最努力的。请相信:用心一定能赢得精彩。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导:
大家好!今天我有幸站在讲台上,参加科级领导职务的竞聘,迎接挑战,这是机构改革给我带来的机遇。三年前,我和许多竞争者一样,曾站在这同一个地方,参加过副科职务的竞聘演讲。三年来,我实践着自己的诺言,努力工作,勤奋学习,刻苦钻研。我可以无愧地说,我没有辜负州局党组和同志们寄予我的重望。三年来,我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。。我是临水镇区域经理程城,现年30岁,于20xx年通过考试、面试层层选拔,进入移动公司,并通过试用期的考核,被分在临水镇担任区域经理,在任职期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向有经验的同事学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,并能很好的学以致用。
在担任区域经理的这段时间里,我学会了用不同的方法与顾客进行沟通,锻练了我的沟通能力;学会了让客户怎么来认知和接受我们的产品,大大提高了我的业务水平;学会了协调各个村级代理商之间的利益关系,让各级销售渠道和谐发展;学会了如何优化渠道结构,让各级村代真正能为公司服务、为公司创造价值。本着公司员工誓词里所体现的爱岗敬业,拼搏进取的精神,特来应聘今天的社区经理这一职务。
首先,谈谈我本次竞聘的优势所在:
我有严谨务实的工作作风和全力以赴的敬业精神。每一个员工都是公司的形象,员工的工作作风和敬业态度直接呈现在顾客的眼前,影响着顾客对公司的第一印象。我正处于精力充沛的年龄,能够全身心地投入工作中,只有全力以赴的态度加上严谨务实的作风才能让顾客对公司充满信心,才能圆满完成各项业务工作。
我有服务公司的工作热情和比较熟练的业务技能。五六年的持之以恒源于对我所从事的职业的热爱,因为它给我了一个展示自己才华的平台,业务上的每一点进步,对我而言都是一种自豪的享受。同时本人在任职期间勤于专研,敏于学习,业务知识扎实,业务技能熟练,并积累了一定的工作经验。
其次,谈谈我对社区经理工作的认识和想法:
社区经理是我公司为了应对严峻的市场竞争催生的一个岗位。社区经理既是移动公司营销网络的末稍,又是整个职工队伍中最基层、第一线的员工。在当今通信市场日益激烈的“战场”上,他们是战斗在市场竞争第一线,最前沿最辛苦的战士。其整体素质直接反映移动公司的整体形象和对外服务水平的高低,也反映公司的执行力和竞争力的高低。作为社区经理,其主要职责在于社区内的各项业务发展和管控;社区内家庭产品推广及家庭信息化服务;客户信息及市场信息收集;社区内现场活动的组织。
本人认识到:随着激烈的市场竞争和强大快捷的技术变革,要做一名合格的社区经理,必须具有较好的文化基础知识、专业的业务能力和丰富的工作经验,因此,要全面提高自己的综合素质,不断积累和学习客户服务沟通技巧,销售技巧等专业业务和营销知识;必须严格执行国家制定的法律法规,遵守本企业的各项规章制度;必须树立“用户至上,用心服务”的企业服务理念,在具体的工作过程中,真心实意地为用户着想,全心全意为用户服务,积极主动,服务周到,处理及时,让客户满意;必须做好所辖社区的客户的市场调查、分析和预测工作,了解客户的需求和竞争对手的动态,及时反馈信息,为业务发展和市场策略制定提供有力依据。必须养成良好的学习习惯,自觉吸收和学习新知识,新理论,不断提高自身的综合素质。
此次竞聘不论成功与否,我就只坚信两个字——“奋斗”。之前对于作为一名社区经理的诸多想法,希望能在这次竞聘中得到实践的平台。我深信:“付出总有回报”。我希望我的上述表述,能够使得领导满意,肯于给予我这次机会,让我出任这一岗位;我真心希望我们的公司朝着更高、更远、更强的方向发展,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!
谢谢大家,我的演讲完毕。谢谢!
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位评委:
大家好
我叫…我是自信满满的应聘者,我要应聘的是公关部经理。
公关的三要素是受众,传播以及社会组织。我们的根本目标就是为利用传播媒介向受众宣传我们的思想以增强社会组织的美誉度。但是,这种传播决不是一种一厢情愿的单项传播,公关的本质在于双向的传播与沟通。
从小到大我分别在各级不同的报纸上发表过若干文章,在各种作文比赛中获得过多个奖项,这充分说明我有较强的文字表达能力;当然我绝对不是一个光作不说的人,从小到大我获得过校园百优特长生之校园小记者,在学校的英语演讲比赛中获一等奖汉语演讲比赛中获二等奖。这说明我的语言表达能力也绝非一般。作为一个公关经理,不仅要有能说会道的能力更要有好的创意,只有良好的公关创意才能更好的宣传自己让公众更加相信我们的企业。我曾经和娱乐杂志《时代影视》有过合作,我提出的改进杂志的创意均被他们接受,并且我有得到一定的报酬。选择我,我将利用自己独特的创意让公司的公关事业更上一层楼。在学校期间除了学好本专业的《公共关系学》我还选修《传播学导论》《基础写作》《广告学》等课程因此我有足够多的专业知识一指导自己更好的为公司服务。
作为公关部经理,仅仅有宣传能力是远远不够的。从小到大,在学校我做过包括学生会主席在内的若干不同的学生会干部职务,在班级我做过班长和团支书等职位。学生时代的充分锻炼让我可以自信的站在这里说我不仅有宣传家的技巧和新闻记者的敏感更有组织家的才干和幻想家的幻想。
在学校期间我曾经在校学生会办公室负责打电话的工作,话务员的经验让我熟谙与人沟通的技巧和礼仪。在新百广场卖衣服的经历让我有机会站在一个更广阔的平台上和公众做更多的交流接触。而我卖衣服的优秀业绩则是我沟通宣传能力的最好佐证。在学院报纸做编辑的经历让我拥有决不输于任何人的统筹协调能力,这将为我为来的领导工作打下了良好的基础。
我有着非常广泛的爱好。学过书法绘画武术演讲,虽然都很不专业却很适合用来在与人沟通时找到话题。在读书方面无论是四书五经类的古董型书籍还是最新的流行小说,无论是令人费解的哲学还是被炒得永远很热门的政治我都有涉猎。无论是做任何的工作都不可能以永远在一丝不苟的严肃谈判,尴尬时,冷场时,无话可聊时我平时的积累将是我化冷淡为热烈的最好武器。
相信在我滔滔不绝的演讲中大家一定也发现了我性格的特质,开朗热情和沉着冷静。而这样的性格不恰恰是作为一个公关人员的最需要的么?
商场让利大酬宾时也不过买一赠一而已,我已经免费附赠了这么多能力和优势各位还犹豫什么呢?相信我,选择我没错的。我就是你们要找的人才没,最适合的公关部经理!
ps:这个是我以前做的作业,今天在找资料的时候正好看见了,所以就顺便贴过来了,毕竟这也是我的一段美好的回忆。这个好像还得了不低的分数。因为这门课是30分的演讲分和70分的卷面分。而我的总分是93分,我自我感觉这还是一个挺高的分数的。呵呵。
竞聘演讲稿 篇7
尊敬的老师,亲爱的同学:
大家好!我今天走上讲台竞选班长职务,我相信凭着我的勇气,我下决心想当班长,这次演讲带来的必定是下次的就职演说。
我叫杜昱霖,是一个性格开朗的女孩子。我的爱好有很多:如,跳舞,画画,乐于助人等等。我是一个“三心二意”的学生。这里的三心二意可不是做事不认真,不专心,随随便便的意思。“三心”指:进取之心,平和之心,宽容之心;“二意”是指:创意和诗意。
而且,我还会给学习成绩不好的同学提高才成绩。如:听写生字,读英语等等。
如果有困难,我也会帮助你们,擦玻璃?玻璃太高,我会主动帮助你们擦;桌子坏了,我会主动帮助你们修理;我还会往教室里放一个柜子,里面装满了书,让同学们增长课外知识。哦!我们的图书柜还有一个好听的名字:小小图书馆。为了别让同学们把书放错位置,我还往柜子上贴了这是哪一类的书。而且,这一定不够!我在想了一条谚语:你有你的家我有,书有书的家,别把图书放错家。
如果我当选了,我会团结其它班干部,同心协力搞好班级管理,维护班级荣誉,开展丰富多彩的活动。
如果我落选了,那说明我还有许多不足的方面,我决不气馁,继续努力,下次再来竞选。
我非常希望大家投我一票,让我有机会为同学们服务。诚恳的谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇8
尊敬的`各位领导、同志们:
大家好!首先,我感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、和提高的机会。我是在本次竞选中最年轻、资历最浅的一个,我曾经有过顾虑、有过想法,与其献丑、不如藏拙,但是,大家给了我这次机会,我就要珍惜它,充分挑战自我。此时此刻,当我平静的站在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的平台上,我做好了勇于承受的准备。自从xx年7月来到大楼居委会,我深刻感受到了村两委干部的团结,精干。在这一年多里,在书纪的正确领导下,在两委干部、党员同志的帮助下,我在各方面都得到了提高,在这里,我深表感谢。
作为一名青年党员,首先,我在政治上提高自己的素养,坚定党的信念。工作上,我努力学习专业知识,向经验丰富的同志学习,认真做好自己的份内工作,但由于自己存在着诸多的不足并且经验不足,使得来到居委会一年多还没能为我村发展做什么贡献。但我希望在以后的工作中可以和大家一起把我村建设的更好。
今天,是我们村党支部换届选举之日,结果对于我来说已经并不重要,重要的是我参与了整个过程,这是对于我最好的锻炼,是一次考验,是一次经验的积累。无论怎样,今后,我都会做好自己的本职工作,做好领导交予的各项任务。最后,衷心祝愿我们村能选出一支精干的支部队伍,以推动村的各项工作。
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇9
第二项是加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质。同时不断完善培训教材,丰富教学案例,扩大培训效果。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析,每天不断的灌输服务理念。逐渐的把培训成果转化成经济效益。今年的培训我想分为三部分:
1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。
2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。
3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。并能及时调整培训方向。
今年另一个主要工作是协助财务加强部门各项费用核算控制及成本控制,为企业当好家、把好关,以使部门经营利润最大化。理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。
第四项工作是提升保洁组、工程组的专业化程度,使部门各项工作合理、对口的进行管理运行。首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高“内部客户服务意识”,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。
第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。完善会议服务功能:
1、细化服务流程。明确对会议服务员的工作要求;明确会议前会议室的布置(摆台形式、横幅、鲜花、水果、话筒、音响、会议桌上物品的摆放等);明确会议前检查流程及责任人;明确会议服务流程(引领拉椅服务、上茶服务时间、上香巾服务时间、便条无声服务等);明确会后检查工作内容等。
2、增加会议室台尼和椅套,以提高会议室的档次和创造会议氛围。通过这些工作提高会议服务接待水平,为销售部的销售提供质量保证,为今后发展会议客源奠定基础。
完善岗位经营项目:
1、拓宽商品进货渠道,增加品牌商品项目,提高商品部的经营档次。增加商品经营范围,增添礼品性商品及品牌商品,以此为增加销售业绩的基础。
2、完善商务中心的营业功能。在做部门基础性工作的同时,还要收集同行业的经营信息,为总经理制定资料楼房间装修、定价等的做好参谋。以资料楼为基础,培养宾馆的商务型客源。准备好资料楼装修好后投入使用的人员配置的储存和培养。(简述资料楼、北楼装修后的整体势态)
今年的工作将是宾馆关键的一年,充满挑战、充满机遇的一年。如果我竞聘上了这一岗位,我自信一定有能力做好部门的工作,一定有能力完成宾馆下达的各项经营、费用指标。为宾馆的腾飞、发展贡献自己的一份力量。谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇10
各位领导:
大家好,我是来自###,我竞选的职务是高速公路收费站站长。非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会,我的心里感觉是沉重大于高兴,责任大于名声,做为一个单位的带头人,一个领导班子的班长,我深感肩上的责任重大,向局领导表态,一定要不辜负领导对我们的信任和重用,尽自己的最大努力把收费站的工作做好,向局领导交一份满意的答卷。收费站是交通局的一个窗口,更是XX市的一个窗口,收费站的工作搞的好坏影响重大,搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用,因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博,带领导大家一起,努力工作,积极奉献,树立我们交通局也是XX市服务行业的窗口新形象。
2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点: 一、有一定的文化知识和政治素质 自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。
什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。
总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、 首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神。与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、 其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系。上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3.与本站其他班组的关系。做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、 最后,班长还应做好四项职能工作:
1.系统设备管理。了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理。应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理。保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4.班组人员管理。这是管理职能的重中之重,包含三方面。
① 思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
② 纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③ 业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。
【竞聘演讲稿】相关文章:
竞聘副职竞聘演讲稿02-26
竞聘的演讲稿11-17
竞聘演讲稿01-22
竞聘中层副职演讲稿 竞聘中层职位演讲稿06-21
老师竞聘演讲稿09-06
商场竞聘演讲稿03-14
职工竞聘演讲稿10-15
税务竞聘演讲稿02-27
经理的竞聘演讲稿02-27
竞聘店长演讲稿02-25