外联部年终工作总结合集六篇

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外联部年终工作总结合集六篇

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的外联部年终工作总结6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

外联部年终工作总结合集六篇

外联部年终工作总结篇1

　　在接任外联部长之初，部里几乎没有有工作经验的老会员留下。因此在这学期初，对于外联很重要的一件事就是在两次招新中吸纳了充足的部员并把他们迅速组织调动起来。在他们中间涌现出很多有才能有精力的会员，使外联部很快度过了过渡期。在上半学期，我们在媒体宣传方面作了以下几件事：

　　1.一直以来，我们对校内媒体重视相对不够，没能充分的利用院广播站及院报的媒介功能。借院社团联合会成立之机，我们向院外媒体作出宣传的同时，集中精力联系了院内媒体，向他们发出邀请、发送通稿，在社联每次活动中都能及时的给予报道，虽然成果还不是很理想，但取得了一定效果，算是在这方面工作的一个起步。

　　2.在以上工作的基础上，积累了一些我院媒体的信息、联系方式，已整理出来，在今后的工作中，会不断补充、更新。

　　从纳新工作开始，外联工作集中在为全院同学提供更多的课余活动联系赞助上，本着内联外交的工作思路，具体做了以下几件事：

　　1.制作了一份普遍适用的赞助文本，发放给部员，并要求他们尽量针对各自所联系企业具体情况进行修改。

　　2.第一个阶段，请大家收集资料，每人确定自己熟悉、有兴趣联系的一类或几家企业，开始最初的接触。

　　4.第二阶段，把所有部员分成几个组，让他们自行组合,根据自身的特点对不同的企业进行接触。

　　5.通过上面的准备工作，我们的外联工作也取得了一些成绩：

　　（1）与学院3号食堂合作，为广大师生带来了温心的中秋佳节——进行月饼、水果大派送；

　　（2）为使广大同学能在课余生活中发挥自己的特长、爱好，我们与南昌百事可乐有限公司合作，分别举办了“百事新星歌手大赛”、“百事杯三人篮球对抗赛”，并取得了良好的效果，使我院的校园文化得到了进一步的升华。

　　（3）与南昌电信公司合作，为我院全体学生干部建立了校园局域网，从而使得各层学生干部之间的联系得到了进一步加强。

　　（4）与南昌大学学生会、勤工助学中心等组织进行相关工作交流，向各兄弟院校的同行学习，吸取他们的优点，并取得了一定的效果，同时也加强了与各兄弟院校之间的感情，为今后的工作打下了坚实的基础。

　　6.另外我们部门还有一些事因时间关系没能办完，如与江西省电脑培训学院进行电脑等级培训合作、南昌公交公司办理公交IC卡等等，那么我们将继续安排负责人进行联系。

　　当然，在工作中也还有许多不足，让我感到很遗憾，没能及时的与各个社团进行工作经验的交流，有效的组织、联系各个社团的活动。另外不要忽视外联部作为一个部与协会其他部门的配合、交流，也应积极向大家介绍我们的工作，把出色的`外联人介绍给大家。

　　在这里我也想说说下学期的一些工作重点：

　　1.继续加强与企业的合作，为我院师生带来更多丰富多彩的课余活动。

　　2.联系一些在社会上有较高的声誉的专家来为我院师生进行有关方面的知识讲座。

　　3.继续保持与各兄弟院校的联系，进一步的完善我院的外联工作。

　　4.与企业联系，在学院举办征文比赛，更好的带动我院的学习氛围。

　　基于以上的工作总结，我们将针对部门优势与不足，继续发扬吃苦的精神，服务与同学，把我院的外联工作推向另一个新的起点。

外联部年终工作总结篇2

　　20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野，回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我进入公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

　　第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

　　第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

　　确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

　　第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。

　　领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

　　第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的`效果。

　　第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

　　今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。

　　要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。

　　对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

外联部年终工作总结篇3

　　城市商业文化传媒系学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨，以“实践自我，服务同学”为目标，以“做大做小，做细作精，认真负责，诚实守信”为总做理念积极开展工作，倡导和建立“活泼、创意，团结、浓意，交流、诚意，行动、有意”部门文化。通过一个学期的努力为系科的外联部工作取得了很好的成绩，为进一步做好以后的外联工作，现将学期的外联工作方法和心得总结如下：

　　一、对内工作（学校内部）

　　1、建立一个系统的外联部工作规章、例会制度和干事分工为今后工作的顺利开展奠定基础；如：（1）完成内部分组（即策划组合后勤组，以学校内部事宜为重）和外联组（即市场组，以学校外部事宜为重），明确分工，提高效率。（2）在每次例会上部门成员汇总消息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。（3）开展部内和部外联谊，让其在精神面貌和能林水平上不断提高，要使外联部每个成员时刻牢记自己是经管系的一份子，有义务为经管系服务，作出自己的贡献。

　　2、在部门内部倡导和建立“活泼、创意，团结、浓意，交流、诚意，行动、有意”部门文化，以活泼灵活的管理模式，促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意，形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结，使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体，对待所有人，与他人沟通交流，都那自己最大的诚意。对商家、老师、同学承诺在行动时，要对学院有意义，学会奉献。

　　二、对外工作（社会商家）

　　1、外联部的工作应该是长期性、持续性的。在平时就要密切注意和同学相关的厂商，发掘潜在的赞助商的合作意向，及时收集信息，在同学中开展调查，了解同学与商家的共同需要与利益所在，以两者的'集合点为出发点，做到市场调查的深入化，外联市场发展战略的科学化。

　　2、外联部的工作是步骤化、层次化的。要以收集信息、分析信息、联系厂家、与商家商讨、认真落实为步骤，一步步走、一层层做，踏踏实实走好每一步，漂漂亮亮做好每一层。

　　（1）积极收集信息，不管坐公交车、逛街、看报纸时都要时刻想着有没有商家信息，培养自己意识；应与合作过的商家时刻保持良好的关系，以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家而促成合作。

　　（2）分析信息，以学生市场为主要进行研究，抓住商家的活动目的，继而达到互利；注意学生的延伸市场（学生家庭市场、学校老师市场、学校周边市场等），以此吸引商家的目光，使外联商家的范围扩大，更好的做好外联工作。

　　（3）以电话推销或登门拜访的方式联系商家。

　　3、发展与其他高校的友好关系，大力宣传我院的活动，通过并于其他高校的联系交流，把其他高校的特色引入我院，把我院的特色工作推广到其他高校，达到丰富广大同学的课余生活，扩展同学的视野，加强高校间联系交流的目的。

　　4、对外要形成规范化、正规化、详细化且有本院特色的合作方式，在激烈竞争的“外联市场”中抢占先机，争取为学院作出更大贡献。

　　三、工作成就

　　自本院外联部工作以来，校院共举行了“新老生联谊”“运动会”“篮球赛”等大型活动，通过本部成员努力，本外联部共争取得到“城市一卡通”“百花车叶”“同方专转本”“中国移动”“环球雅思”“莫妮卡婚纱摄影”“紫竹园餐厅”等商家的赞助，推动以上活动的圆满举行。

　　四、工作展望

　　虽然本外联部在以往的工作中存在一些方面的不足，但总体上已基本完成本学期的工作任务，对此，我部感到自豪与荣耀。在接下来的工作中，本部依然秉承以“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨，以“实践自我、服务同学”的目的，以“做大做小，做精做细，认真负责，诚实守信”的工作理念积极开展工作。戒骄戒躁，充满自信，做好工作计划，迎接下个学期的到来。

外联部年终工作总结篇4

　　外联部在本学年完成了之前的既定目标，并在活动中达到了预期效果，在同学中也产生了不错的反响。但在活动中我们还是暴露出了不少问题，需要我们改进。为了总结经验，并加强自身建设，现对本学期部门工作做一总结。

　　外联部本学年组织了以下活动：“迎新”活动，旅游论坛及“双选会”活动，“寝室美化大赛”“12·9英语演讲比赛”活动，一系列新东方英语讲座，职业生涯规划讲座；并参与了其他部门组织的各项活动。现对这些活动总结如下：

　　一、“迎新”活动

　　我部门积极联系各大企业，最后，通过与康师傅主动沟通、协商争取我系所需物资，同时为康师傅赞助企业做好相关方面的宣传，使我系与赞助商的利益得到了最大保障。为旅游系20xx年迎新工作作好了充分的物资准备及相关工作，使得迎新工作顺利开展，给09级新生及新生家长留下了良好的印象。

　　二、旅游人才交流论坛及“双选会”活动

　　我部门为双选会做好了基础准备工作，布置双选会场地，事前做好了活动策划文书，与赞助商联通公司，积极认真洽谈合作，争取了宣传方面的相关物资，我系双选会的影响力度扩大，使之充分有效地帮助到毕业生。充分展示各企业，为旅游系应届毕业生搭建一个良好的寻找工作机会的平台。

　　三、寝室美化大赛

　　我部与负责寝室美化大赛的常规部门积极协调、沟通、合作，帮助常规部门顺利完成本次活动。并联系赞助商为本次寝室美化大赛的优胜寝室提供奖品。我部为这次活动顺利进行提供条件。充分展现同学们动手动脑的才能，使之有利于成为学习好、实践能力强的全面发展的综合性人才。

　　四、“12·9英语演讲比赛”活动

　　我部门积极联系赞助商为获奖选手提供奖品，作好会场布置，并做好后勤保障工作。为英语演讲比赛作好了充分准备，为比赛顺利进行提供了条件，将旅游系的风采再次在全院得以展现。

　　五、职业生涯规划讲座

　　大学生首先要认识到生涯规划的重要意义，职业生涯活动将伴随我们的大半生，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。不少大学生对职业生涯规划或冷眼相对，或茫然无以适从，或使规划流于形式，或不顾主客观条件任意随自己的兴致来“规划”，因此，我部门与商家合作，举办了这样的一次讲座，让同学们知道职业生涯规划具有特别重要的意义。

　　六、新东方系列英语讲座

　　新东方，是我系长期合作的赞助商家，在现实的学习生活中，英语是极其重要的。我部门通过与新东方的合作，举办了一系列的英语讲座，为同学们提供一个平台和机会去了解英语，提升自己。

　　在这一学期的'活动、工作过程中，我们也发现了外联部存在的一些问题和需要改进的地方。

　　一、活动举办过程中部长工作出现的问题：

　　由于本学期各位干事都是刚刚加入外联部的新成员，对外联部的很多工作不是很熟悉。而本学期我们所有的活动都是有部长协调，商量组织的，干事们并没有参与到活动的组织过程中，只是做一些安排的具体工作，导致一学期后干事们对很多活动的组织过程还是不很熟悉，并没起到锻炼干事的作用。

　　二、活动举办过程中干事工作出现的问题：

　　首先，通过部长在活动过程中对干事们的观察发现，干事们在活动过程中仅仅是做安排好的工作，很多情况下并不清楚活动的总体状况，对活动没有全局的理解，导致工作过程中的种种失误。其次，由于缺乏经验，干事们在工作过程中遇到突发事件时，处理事情的能力较差，使一些很容易的事复杂化。

　　结合部里出现的这些问题，部长通过组织讨论，计划在下学期组织活动让干事们们全程参加，并由干事们自己独立组织部分活动，以达到锻炼干事，增加他们经验的目的。

　　在对本学期的活动、工作做了总结后，发现了一些需要解决的问题，并提出解决方案。在这学期的工作中，我们对内团结同学，增强校学生会内部各部门之间及与各系部，各院校学生会的联系和沟通，共同学习，取长补短。对外跟其它高校之间的联系，增强校学生会与其它高校间的了解和联系，更有利的学习其他学校学生会的优良作风，把其它高校的好的做法，带回到自己的学校，把本校好的东西传出去，提高学校的知名度。

　　我们取得的成绩是离不开各位领导、老师和广大同学的支持和配合的。我们会以饱满的热情，积极的工作态度迎接新的学期的到来。希望在下学期的活动、工作中，外联部的各方面都能有所提高，干事们也能更快的成长起来，成为能独当一面的全才。我们外联部的工作也有更好的发展。

外联部年终工作总结篇5

　　值此学期期末，我将从年初至今半年的外联工作做一简单总结。

　　在接任外联部长之初，部里几乎没有有工作经验的老会员留下。因此在这学期初，对于外联很重要的一件事就是在两次招新中吸纳了充足的部员并把他们迅速组织调动起来。在他们中间涌现出很多有才能有精力的会员，使外联部很快度过了过渡期。

　　在上半学期，我们在媒体宣传方面作了以下几件事：

　　2.在以上工作的基础上，积累了一些我院媒体的信息、联系方式，已整理出来，在今后的工作中，会不断补充、更新。

　　从纳新工作开始，外联工作集中在为全院同学提供更多的课余活动联系赞助上，本着内联外交的工作思路，具体做了以下几件事：

　　1.制作了一份普遍适用的赞助文本，发放给部员，并要求他们尽量针对各自所联系企业具体情况进行修改。

　　2.第一个阶段，请大家收集资料，每人确定自己熟悉、有兴趣联系的一类或几家企业，开始最初的`接触。

　　4.第二阶段，把所有部员分成几个组，让他们自行组合,根据自身的特点对不同的企业进行接触。

　　5.通过上面的准备工作，我们的外联工作也取得了一些成绩：

　　（1）与学院3号食堂合作，为广大师生带来了温心的中秋佳节——进行月饼、水果大派送；（2）为使广大同学能在课余生活中发挥自己的特长、爱好，我们与南昌百事可乐有限公司合作，分别举办了“百事新星歌手大赛”、“百事杯三人篮球对抗赛”，并取得了良好的效果，使我院的校园文化得到了进一步的升华。

　　（3）与南昌电信公司合作，为我院全体学生干部建立了校园局域网，从而使得各层学生干部之间的联系得到了进一步加强。

　　6.另外我们部门还有一些事因时间关系没能办完，如与江西省电脑培训学院进行电脑等级培训合作、南昌公交公司办理公交ic卡等等，那么我们将继续安排负责人进行联系。

　　当然，在工作中也还有许多不足，让我感到很遗憾，没能及时的与各个社团进行工作经验的交流，有效的组织、联系各个社团的活动。另外不要忽视外联部作为一个部与协会其他部门的配合、交流，也应积极向大家介绍我们的工作，把出色的外联人介绍给大家。

　　在这里我也想说说下学期的一些工作重点：

　　1.继续加强与企业的合作，为我院师生带来更多丰富多彩的课余活动。

　　2.联系一些在社会上有较高的声誉的专家来为我院师生进行有关方面的知识讲座。

　　3.继续保持与各兄弟院校的联系，进一步的完善我院的外联工作。

　　4.与企业联系，在学院举办征文比赛，更好的带动我院的学习氛围。

　　基于以上的工作总结，我们将针对部门优势与不足，继续发扬吃苦的精神，服务与同学，把我院的外联工作推向另一个新的起点。

外联部年终工作总结篇6

　　年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。又到了一年的尽头，一切都接近了尾声，转眼间，又到了期末。外联部是一个外交流、沟通，对内互相协作的特殊的部门，也是对个人综合能力要求比较严的部门，所以在对外方面必须有自己的特点。下面，将外联部在本学期的工作总结如下：

　　一、外联部的活动

　　本学期，外联部主要活动是联系和组织我校足球爱好者组成的绑德队与电机学院杨浦校区校足球对的友谊赛。从起初的与两个队伍交流意向、联系时间场地、宣传和拍摄人员安排到后面迎接选手、关心天气及拟订计划。由于先前没有类似的经验，我们想的都不是很完整，联系保卫科和卫生室及预案都是后来再三商议讨论学习而得的'。由于天气过冷及选手的准备工作做的不完整，多位选手出现抽筋现象，不过经及时医治都无大碍，更有选手忍痛继续上场，为各队荣誉而战。在比赛过程中，球受里过猛被踢出球场伤及同学，我们同学即使发现、即使送至医务室医治，最后并无大恙。总算在大家的帮助和努力之下还是安然的完成了这次邦德学院与电机学院之间的足球友谊赛。

　　二、与各部门的配合

　　外联部是个全新的部门，在工作中与其他各部建立了互相帮助、互相学习的良好的工作关系。在各个工作中，我们都积极地支持和帮助其他各部，做到待人真诚，团结互助，学习其他部门先进的工作方法，积累工作经验，积极地融入集体当中，学会从大局审视一切。

　　在肯定成绩的同时，我们也认识到不足，下一步我部在执行上级安排的活动的同时将定期给部员进行素质培训，加强校内，校外兄弟社团的交流，学习先进的工作经验，努力为组织尽一份责任。

　　最后希望整个集体彼此关心，彼此合作，这个集体才让人觉得温馨，只有这样，个人的付出才会真正充满成就感。

　　我部会继续与其他部门一起分享工作经验，积极锻炼自己，进一步培养综合素质。

　　总结这一学期的工作，外联部仍然存在许多的问题，比如由于种种原因，直到现在，外联部现在做事情的程序不是很清楚。但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。不过我相信，在团委老师的指导下，通过大家的不懈努力，我们外联部一定会总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍，让外联部的这片阳光更明媚。愚者等待机会，勇者争取机会，智者创造机会。

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