关于班长岗位竞聘演讲稿10篇
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。随着社会一步步向前发展,越来越多地方需要用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家整理的班长岗位竞聘演讲稿10篇,欢迎大家分享。
班长岗位竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导,同事们:
大家好,我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
班长岗位竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好,我竞聘的岗位是企业班长。我之所以鼓起勇气参加班长的竞聘,首先缘于我对更好的服务宝钢事业的热爱和执着。我相信,一个人,只要他执着地爱自己的事业,他就一定能把他的事业做好。我有过一些基层管理工作经历,积累了一些工作经验。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当作一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。当然,我更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
记得拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵。我不是士兵,更当不了元帅。但我更信奉海阔凭鱼跃,天高任鸟飞这一谚语,此番目的还在于通过这次竞聘去实现人生的价值。
假如我能竞聘成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作
作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本职工作,并努力做到以下几点:
一、服务奉献,勇争一流
要把更好的服务宝钢放在首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。它告诫我们必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
二、团结同志,虚心学习
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
三、严于律己的优良品质
我信奉严于律己的处世之道。既要维护领导的*,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以老老实实做人、勤勤恳恳做事为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。
我觉得,没有目标的生命是灰暗的生命,没有目标的人生是残缺的人生!要先事业成功,就得有个明确的目标,并专著于它,清楚地认识它,目标锁定了奋斗轨迹,因此,这一神圣的目标将我带上了这舞台。能参加今天的竞选,自我感觉条件有三:
一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献的爱岗敬业的良好品质。
二、是我有虚心好学、开拓进取的意识。
我从学校毕业后,从没间断过学习提高。为适应公司的发展和自身学历的需要,xx年通过公司安排的3个月中级工培训,胜利取得了中级工证书。并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业,分别在xx年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、xx年12月取得了上海市工商管理者资格证书。
三、是我具备一定的管理能力。
我在从事基层管理工作以来,注重管理的方式方法,所管辖区域从未出现过大的事故。记得王主任讲过打铁还需自身硬,如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话,还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。
那么如何做好一个合格又称职的班长呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为一个原则、二个中心、三个做到。
一个原则就是为更好的服务宝钢以及为领导分忧解难并且出谋划策为原则,来作为全部工作的出发点。
二个中心就是围绕服务宝钢与现场管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和队伍的整体素质。
三个做到就是:第一、全面提高自己的综合素质,管理上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、不负众望,不辱使命。第二、锐意进取、做到创新不变,与时俱进,全面推动各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们工作的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强队伍的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞聘上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,但我记得陈主任讲过:勤能补拙也正是这句话,促使我在以后的工作当中,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
班长岗位竞聘演讲稿 篇3
俗话说:不想当将军的士兵不是好士兵!而我认为呢?在一个工作岗位上没有任何想法的同志,他应该不会进步!因为我想进步,所以我要竞争!首先,我要感谢公司能够给我和大家一个、公平竞争、充分展现自我的舞台!下面我将怎样做好班长,怎样带好一个班,从四个方面讲述一下自己的想法看法。
第一个方面:思想素质曾有这么一句话:思想是行为的先导!我认为一个人不管在什么工作岗位,没有良好的思想素质,是不能够有所作为!作为一名班长,首先要明白怎样做才能对的起公司,对的起社会!那就要我们严格要求自己,与一切对公司有害的行为作斗争!有一个良好的思想,才能够做出对社会对公司有益的事情!只有丰富和武装了自己,才能够带着兄弟们向前冲!!!
第二个方面:军事训练对于我们这个行业来说,军事训练也异常重要,没有军事训练,如何能让这个集体完成统一,没有军事训练,如何和对公司有害的行为作斗争!而作为一名班长,不仅要有良好的思想,也必须有良好的军事素质,没有良好的军事素质,如何能让自己的队员服从!同样,军事指挥技能也同样重要!所以我们得积极投身训练,不断提高自己!同时动员和鼓励自己的队友,积极投身训练,同时提高!这样才能更好,高标准完成上级交下来的各项任务!
第三个方面:工作态度我们每名服务人员,都要以最高的服务标准来服务!态度决定一切,细节决定成败,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!没有良好的工作态度,将会被这个行业遗弃,将会被社会所遗弃!而我们要在服务中促进管理,在管理中体现服务!只有这样我们才能够更有效的提高自己!
第四个方面:执行力对于上级和下级,执行力的问题普遍存在,作为班长,更应该明白执行力的重要。
军人以服从命令为天职。一个企业没有执行力的约束,将会是什么样子呢?而在我们这个行业呢,执行力很重要,没有规矩不成方圆!而班长呢,更应该无条件执行上级下达的各项命令,作好请示报告!总的来讲,如何做好班长,如何带好一个班,将要靠我们在平时,不断积累经验,不断提高,不断进取,丰富和武装自己!
最后,送大家一句:聪明的人吸取别人的教训,愚蠢的人为他人制造教训!
班长岗位竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫**,来自**营业厅。我竞聘的岗位是营业厅班长。从0年进入网通公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。
人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。
第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手
在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。
毕竟我没有从事过营业厅的管理工作,谈不上什么经验,但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。
班长岗位竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委、工友们:
大家好!
我叫,现在是副井提升工区生产丁班大井负责人兼生产丁班安全监督员,我今天来竞聘生产班班长一职,非常感谢各位领导给了我展示自我,参与竞争的机会,我怀着对工区领导的无限忠诚和信赖,满怀信心,将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好副井提升工区生产班班长工作的总体思路和具体措施,心悦诚服地接受各位领导和评委的评选。
一、个人简历:
我今年40岁,文化程度:中专,参加工作以来,一直在二矿区生产一线,调转到副井提升工区,随着卷扬机提运的轰鸣声,井口前紧张有序的工作,电机车一趟一趟翻运着工友们的成绩,我对副井提升工区产生了深厚的感情,首先我在工作中积极肯干,服从分配,多次得到领导的奖励与肯定,先后担任过小井井口负责人,大井井下负责人,在此期间,考取了爆破证书,生产丁班1150中段班长,并于在培训中心脱产培训,并取得了班组长安全管理培训证书,在工区领导和工友们对我工作的认可下,于被评为“先进工作者”荣誉。
二、个人优势:
我有过一些基层管理工作经历,积累了一些工作经验,掌握生产班整体工艺流程,了解安全方面的盲点,具有较强的执行力和胆大心细的工作热情,在去年安全生产中,我担任生产丁班小井井口负责人时,月产量达到3860车,今年元月份我在生产丁班大井井口当负责人,月产量达到5800多车,以良好的成绩获得四大生产班排名第一,生产丁班取得了开门红,有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当作一种资源,一种我在今后的工作中,可以利用,可以共享,可以整合的资源,当然我更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
记得拿破仑曾说过,不想当元帅的士兵不是好士兵,我不是士兵,更当不了元帅,但我更信奉海阔凭鱼跃,天高任鸟飞这一谚语,此番目的还在于通过这次竞聘去实现人生的价值。
三、严已律己的优良品质
我信奉严于律己的处世之道,既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴,我在日常工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结工友。
四、假如我能竞聘成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风,求真的工作态度,进取的工作精神,用心、用 情、用智慧干好本职工作,并努力做到以下几点:
1、服务奉献,勇争一流
要把更好的服务二矿区副井提升工区放在首位,我始终认为当兵头将尾就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取,同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率,孔子在《伦语》中就有“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”它告诫我们必须培养正气,以身示范,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
2、团结同志,虚心学习
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量,只有团结工作才能合成力,遇事和大家商量,虚心真诚地听取工友意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
3、工作认识及思路
班组建设方面:首先抓好班风建设,形成积极向上的班风,要严以律己,模范的'样子一定要标榜起来,调动每个员工的积极性,让大家明白安全生产任务的艰巨性,需要我们全班组人员共同努力,发挥每个员工的聪明才智,以踏实的工作热情投入到安全生产中,给自己的家庭带来良好的经济收入,良好的班风预示着火红的班组能力。
4、安全生产方面:
在班前会中让大家了解接班前的注意事项,当班设备设施的完好情况及注意事项,抓好班中的管理工作,充分发挥快速高效安全生产的工作作风。
5、绩效考核方面:
围绕工区的各项制度为主要方针,要细致制定各项制度,严格按照制度执行,全力做好各项工作的落实,认真发挥班长的作用,保证做到班组公正、公开、公平的绩效考核。
尊敬的各位领导,各位评委,全体工友们,竞聘上岗有上有下,有进有退,有固可喜,下也无悔,一如既往,我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势不足挂齿,我不敢奢求什么,只想让大家认识我,了解我,帮助我,喜欢我,支持我,也正是因为如此,我更加清醒的看到了自身存在的差距,但我记得主任讲过,“勤能补拙”,也是这句话促使我在以后的工作当中努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报工区。
“奥运精神,重在参与,今天我是成功的参与者,”这次考与竞选给我感触最深的是,成功源于不懈的追求,源于心情的积累,源于良好的心态。
最后,我要说,我在几年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会表达一下我的心愿,感谢各位领导对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体工友对我的帮助和信任,谢谢大家!
演讲人:xxx
班长岗位竞聘演讲稿 篇6
尊敬的老师,亲爱的同学们:
你们好!
在班里,我是一个平凡的小女孩,我并不是很优秀,但是我的内心是多彩多姿的,里面充满了许多关于有趣的学习问题。我也会帮助许多同学,帮助她们解决学习和生活中的困难。虽然这些事往往都是班上的班长来做的,所以,我这次竞选的就是副班长。
如果,这次竞选成功,我将会用满腔热情去工作,为同学们服务。拿破仑曾经说过:“不想当元帅的士兵,我是好士兵作。”今天,我站在这里,我非常想对大家说:“我不仅要做元帅,而且要做一名出色的、成功的、能为大家做出贡献的元帅。”
既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要去铺出大路;既然是副班长,我就要做一位出色的元帅!
我相信,我能够胜任副班长这个职位,我将会用旺盛的精力和清晰的头脑,认真出色的工作。假如我落选了,我不会沮丧,我将会带着微笑走向下学期,养精蓄锐以待东山再起!当然,“落选”就像是沙漠里下暴雨,可能性极小。同学们,此时此刻,你们是否看到了我身上有一股自信之气在升腾呢?
同学们,请你们把神圣的一票投给我吧,我坚信我会把这个班级管理好的,做一个大家都敬佩的副班长!
班长岗位竞聘演讲稿 篇7
尊敬的王经理,各位领导:
上午好!
我叫王晶,26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。
自20xx年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公
司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢。
班长岗位竞聘演讲稿 篇8
大家好!我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞聘演讲。
我叫**,去年通过招考在******高速公路***收费所从事收费工作。现在我竞聘的岗位是收费所班长。我到***收费所正式上岗工作已有两个多月了,却未能与各位领导进行深刻的交流沟通,恰逢竞选班长,借此机会我很想把自己这段时间来的工作状况向大家作一汇报。这次班长一职的竞选,对于初来乍到的我,面对众多优秀的同事们,凭资历、论经验都不及大家,但我相信我有能力胜任班长之职。
我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:
一、有较为扎实的专业知识。
自参加工作以来,我始终不忘读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。通过自身的学习,我深知班长在整体工作中的地位、作用,熟悉班长的职责、任务和规范,明白班长在所必备的素质和要求,也悟出了一些切实可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成绩。
二、有较强的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,始终坚守“明明白白做人,实实在在做事”的人生信条。同事之间,和睦相处,团结协作;对待司机,敬之以礼,示之以道。以实际行动带领全班人员完成上级交给的各项任务。经过这段时间的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力等都有了很大提高,能够胜任班长工作。
三、有较好的年龄优势。
有人说:“年轻就是最大的资本”,也有人说:“年轻没有失败”。而我正值青春年少,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。因为年轻,我没有“做官”的经验,也就不会有“官腔官气”,“官态官势”。因此,我的口号势“做一个彻底的平民班长”!
这次对班长一职的竞聘,是新形势的需要,不但能够充分调动各方面的积极性,而且还能为我们收费工作发展注入新的活力。经过这段时间的学习和实践,虽然我已熟练地掌握了收费员的各项业务知识,并对班长一职的工作内容有了一定的了解,但这些是往往不够的,假若我能够竞争上岗,我打算从一下几个方面改进我们的工作,提高工作的档次和效率。
一、科学规范地做好日常事务工作。
作为一班之长,承担着宣传报道、车队放行、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,既要承担繁琐的事务,又要参与所务。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保收费工作井然有序。
二、搞好综合协调,确保车辆畅通。
及时传达贯彻领导指示,加强检查,促进上级部门各项决策的落实。做好班组成员之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空挡,确保高速以安全为中心,各方面能力合作,默契配合,步调一致。
三、当好参谋助手,服从上级决策。
及时准确地掌握工作动态,及时地向所领导反馈各方面的信息,主动献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断。对外广泛宣传我们的高速,提高知名度,树立良好形象。
四、加强个人修养,练好基本功。
从事班长工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强学习锻炼,坚决服从组织安排,言行与上级领导高度一致,自觉地讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护团结,维护形象,调动班组成员的工作积极性,和他们一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
搞好班长工作,我有决心,更有信心,请让我以我的真心换取你的放心。我愿与大家一道,用自己的双手和智慧,共创***所靓丽的明天。
谢谢大家!
班长岗位竞聘演讲稿 篇9
尊敬的领导、评委、同志们:
大家好!
今天,我很高兴能够参加这次竞选。首先让我对参加竞聘会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢!感谢组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持,更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的考验。
我叫#####,现年28岁,1996年毕业于独山子技校,当年分配到我公司从事锅炉运行工作。我的主要任务是维护我电厂锅炉的安全正常运行,为汽机提供合格的过热蒸汽,给予我公司乙烯及炼油所需蒸汽的需求。在工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守总公司和分公司的各项规章制度,发扬主人翁精神,严守职业道德,团结群众,不弄虚作假,确保蒸汽品质的合格可靠。
我所竞聘的职位是:锅炉车间运行班长一职。
假如我能在此次竞争中脱颖而出走上领导岗位,我一定不负众望,在领导和同志们的支持下,努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕总公司的中心工作,不断提高我车间的产品品质,为石油事业的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作:
一、加强蒸汽品质管理做好蒸汽品质控制工作
1、蒸汽品质的控制放于首位。电力是工业生命的源泉,蒸汽是产生电力及化学反映的动力之源,蒸汽的好坏关系到我公司正常生产的首要,严把蒸汽品质关,保证蒸汽参数稳定、准确、可靠,让整个公司生产正常运行。因此,坚持质量第一的方针。当任务数量与检验质量发生矛盾时,坚持质量第一。
2、配合车间压红线制度,保证设备安全运行及较高锅炉热效率。虽然蒸汽品质是我们控制的根本目标,但是设备的安全运行也是非常重要的,我们在正常的生产中要不断的学习并总结经验,在保证产品质量合格的基础上,保证锅炉的经济性运行,例如:提高锅炉热效率、提高员工环保意识等,因为只有效益才有收入。
3、对锅炉运行事故的判断、分析、解决具有一定的经验。当突发事故时能够快速的到达现场进行判断分析,根据现场情况判断应及时进行处理,快速准确判断,指导班组人员迅速处理。
严格按照《锅炉车间新版规程》的要求进行事故处理,不断对事故现象积累和体会。如锅炉“三管”泄漏、制粉系统事故等等
二、加强理论学习,提高业务技术水平
随着大发展工程的不断建设,技术人员的不断调出,我车间人员资源也紧跟不断紧缺,所以说提高员工素质及技术水平,提高个人劳动力,在如今因该是首当其冲的一个问题。而抓紧新分员工的职教工作,对予我车间人员资源的不断紧张的局面,尽快使新分员工顺利快速的成长,作为缓解人员问题是一可行办法,并应及时重视。在日常的生活中,及时了解他们的生活动向及学习进度,不断摸索快速提高培训质量的方法。对于人员培训方面我有如下几个方面的观点:
1、3#--5#炉DCS的改造问题
因为现今我车间有大部分还是年长职工,对于计算机的控制不是太为了解,面临当前自动化的不断改进,适应新事物是他们的当务之急,所以现在应该利用1#2#炉的现有资源,进行换岗学习,跳高职工学习观念做到自主反复学习,提高员工自身劳动能力。
2、尽快让20xx年新分员工走进内操岗位。
作为理论基础比较强的新分员工,接受能力及学习速度都较为强劲。不但可以改进班组的文化气息,还可以该我们内操团体带来新鲜血液,所以这个也应该放在重要的部位。我认为应该选取个别责任心较强,办事能力强的作为重点安排有较强经验的主操监护培养。
3、对20xx年新分员工的培训工作提早计划,选定培训师父,手把手教会,并列入考核项目。
4、做好6#炉人员培训计划。首先对其主要对象进行理论知识培训,在允许情况下到现场进行实际学习,配合车间的培训计划,将培训责任落实到个人,对学习好的抽出进行学习心得交流,对学习优秀人员抽出可组成班组培训班,配合班组培训工作,起到一个带头作用,以提高员工学习积极性。
5、每轮班对运行人员进行一次事故案例应急演练、及事故安全预案方面操作要点及操作方式等知识进行集中讨论学习。参照运行规程,共同研究解决模糊不清的技术问题,每轮班组织短期专业技术学习,根据需要派专业人员参加有关学术交流会,不断提高专业水平。定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。
6、在我班内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进本班人员好学上进积极性,挖掘技术人员的潜
电厂班组班长竞聘演讲稿第2页
力,让人尽其材,人尽其能,为石油事业的发展做出贡献。
7.人员资源恢复后可以进行竞争上岗等一系列措施,以稍加员工工作压力,刺激学习观念,以更好的进行工作。
三、加强安全教育,提高安全意识
常言道:安全高于生命,责任重于泰山。我车间锅炉为高压锅炉,工作环境为高压高温状态,极易对工作人员造成人身伤害,所以安全对于我们使个非常重要的环节,对于这方面我会严抓,做好人员的安全培训,让每个人在工作前做好事故预想,并熟悉事故处理方法,做到无事故安全生产。
四、摆正位置,做好配角、当好参谋
首先对本班里的工作,要尽职尽责,向主任提供合理建议和主张,帮助主任正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当主任外出时,自己要坚守岗位,妥善处理内部事务工作,尤其当本班计算机系统出现问题时,更能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
五、团结同志,虚心学习,协作发展
天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助主任拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围,尤其重视民族之间的关系调节。
六、服务奉献,勇争一流
上岗后,要把为人民服务放于首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取,公正廉明。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这句话深刻地揭示了“为官一任,造福一方”;它谆谆告诫我们必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
如果我能竞选上这个职位,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本职工作。希望大家能助我一“笔”之力,让我的理想腾飞!
谢谢大家!
班长岗位竞聘演讲稿 篇10
尊敬的王经理,各位领导:
上午好!
我叫王晶,26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。
自20xx年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作 :
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现 。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证!
【班长岗位竞聘演讲稿】相关文章:
班长岗位竞聘演讲稿06-02
班长岗位竞聘演讲稿06-09
车间班长岗位竞聘演讲稿08-11
竞聘值班长岗位演讲稿06-02
班长岗位竞聘的演讲稿范文07-13
客服中心班长岗位竞聘演讲稿06-02
精选岗位竞聘班长演讲稿3篇02-08
车间班长岗位竞聘书11-12
企业班长岗位竞聘书11-12
班长岗位竞聘演讲稿集锦7篇08-28