【推荐】员工爱岗敬业演讲稿模板锦集7篇
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在当今社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编收集整理的员工爱岗敬业演讲稿7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导及亲爱的各位同事,大家下午好!
今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的'各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。
我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。
我们一路走来,班组里有60℅——70℅是沉淀下来的老员工,对企业来说,有喜有忧,喜的是,老员工就是一笔财富,因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的,她们有专业的知识和过硬的操作水平,对企业就是最大优势。可是忧心的是,老员工也会有安于现状,不求上进的心态。在这种情况下,我们就不好管理,并且带不好新员工,给企业带来的就是负面影响,因此我们要不断地学习,加油更新,要带着班组人员像重生的老鹰一样,不断地磨利擦爪,钻研业务技能,挖掘客人的需求,把工作推进又一个高的起点,最后的目标是希望在黄总的带领下,xx晋升四星后,再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的聆听。
员工爱岗敬业演讲稿 篇2
作为一名共产党员,今天站在演讲台上,面对像兄长一样关心、爱护和支持、帮助我的各位领导以及与我朝夕相处、共同奋斗的同事们,心情格外激动。在此,我想将自己的思想、工作及切身体会向大家汇报一下。我演讲的题目是:倾心于本职,敬业于岗位。
我是一名部队转业干部,在部队干了15个年头。1995年转业回到地方,从土地管理局到国土资源局,一直从事土地开发整理工作,近十年过去了,一天天,一年年,从对本职工作陌生、无知到熟悉、深爱,丝丝缕缕的情感早已融入到我的心间。
记得那是刚刚转业分配前来报到的一个上午,在办公室的同志陪同下,当我鼓起勇气,小心翼翼推开资源站的门时,我已清楚地意识到,人生中新的一步已经迈出,等待我的将会是崭新的工作。当时我就想,部队和地方工作性质完全不同,环境变了,岗位也变了,我能干好吗?带着疑虑的心情,我开始了新的人生旅程。当时的资源站,只有赵站长一人,站里承担着土地的开发整理工作,由王有明局长分管,他们的言传身教为我的成长注入了活力和生机。随着工作时间的不断增长,工作实践的不断深入,我对本职工作有了进一步的了解。在部队,我是一名测绘兵,日复一日,年复一年,丈量着祖国的青山绿水、山川大地,描绘着祖国壮丽的山河,是大西北恶劣的自然环境和艰苦条件练就了我“流汗流血不流泪”的军人品质。转业到这里,我还是一名“测绘兵”,所不同的是丈量着新开垦的每一块耕地。在王局长的带领下,烈日炎炎的夏天我们逐地逐块进行勘察立项,寒风凛烈的冬季我们又逐村逐项进行验收,尽管工作非常辛苦,但我从未畏惧过、退缩过,因为我看到在我们的队伍里像王局长这样的领导,像赵站长这样的老同志都在拼命工作,作为一名土地战线上的新兵,作为一名共产党员,我还有什么理由不坚守岗位,还有什么理由不干好本职工作呢?
20xx年底,国土资源局组建成立一年后,老站长退休离任,组织决定让我负责规划院的工作,规划院的前身就是资源站。科室名称变了,但本职工作仍然没变。我想,作为一名共产党员,组织把这项工作交给我,那我就一定要把工作干好。领导把工作交给我,那是信任我,器重我,认为我能够把工作干好。今后的我只能千言万语汇成六个字:好好干,干好了。不能有任何的疏漏和差错,更不能有半点牢骚、半句怨言。我始终相信,我的本职工作干好了,不一定能为局里添多少彩,但如果干不好,肯定要给局里抹黑。人生在世,不图雁过留声,但决不能留下终身遗憾。带着这种思想,我又以新的精神风貌投身到本职工作中来。
土地开发复垦整理工作,关系到全市占补平衡和耕地总量动态平衡目标的实现,关系到广大农民的切身利益。共产党员的先进性最终体现在全心全意为人民服务的宗旨上。因此,我深感肩负的责任重大,不敢有丝毫懈待。在一年365天周而复始的每个工作日,我和我的“战友”任劳任怨,认认真真地划分着每一项指标,扎扎实实地落实着工作的每一步计划,勤勤肯肯地完成着每一项工作。20xx年,经全院同志的共同努力,完成了土地开发整理12850亩,增加有效耕地10500亩的任务,分别占年度任务量的256%和267%,实现了规划院组建以来工作目标的第一次跨跃。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,回顾一年工作的每个日日夜夜,都浸注了自己全部的身心。但不管工作多苦多累,无论有多大的困难和阻力,我都会以一颗平常心去对待,以共产党员主人翁的积极态度去完成,因为我相信,百倍的付出定能换来千万倍的收获。怀着对本职工作信念的追求,靠着吃苦耐劳、默默无闻的工作态度,凭着敢为人先、不甘落后的勇气,一年来,我和我的同事走遍了全市六县(市、区)的50多个乡镇250多个村庄,田间地头,平川河滩,山坡沟壑,到处留下了我们永不停息的足迹。
土地开发整理工作面对的是广大的农村和农民,细到每一个图斑,每一道田埂,图纸与实地能否对得上,开发整理的面积有多少,开发后的效益怎么样,是否是群众愿意干的项目等等,枝枝叶叶我们都必须弄得清清楚楚,明明白白,不能有半点差错。记得在阳城某村立项时,由于图纸老化没有即时更新,实地图斑无法与图纸核对,为了搞清真正图斑地类,我硬是翻越三道山梁,从地物较为明显的地方逐斑逐块查找过来,直到弄清才放心离开。沁水县某村立项时,为节省资金,规划设计只有平滩垫地,经过实地考察,我们认为,如果光造地不打坝,一旦汛期洪水袭来,造出的地必然会被冲毁,劳动成果也将毁于一旦,这样劳民伤财的事坚决不能干,必须重新设计。该村村委认为我们提出的意见合情合理,及时调整了方案,组织群众先打坝,后造地,造成高标准良田80亩,受到当地政府和群众的一致好评。
春去秋来,寒冬酷暑,在布满荆棘的田间道路上,晴天一身土,雨天一身泥,雪天裤脚满是冰,我和我的同事们日复一日地重复着这枯燥无味的工作,在平凡的岗位上践行着平凡的职责,履行着一个共产党员应尽的义务,但我从来没有后悔过,因为我知道只有把本职工作干好了,才能不辜负领导的期望,才能对得起同事们的信任,才能无愧于当兵的`历史,无愧共产党的称号和做人起码的良心和准则。我也清楚,当人们坐在办公室读书看报或干着手头的工作时,我们正穿梭于山梁沟壑之间,手捧图纸寻找方位;当烈日当头或寒风凛冽,人们在都市冬暖夏凉的地方尽情享受时,我们正手持测量仪丈量着新开垦的土地;当人们整理好案上的卷宗准备下班时,我们又肌肠噜噜地赶往下一个项目工地;当华灯初上,夜色阑珊,人们放下一天的工作,圈坐在饭桌前,看电视,听音乐,感受家的温馨时,我们才风尘仆仆地走在返城的路途中……记得那是在高平某乡的一次验收中,天气已近黄昏,可还有一个项目没有看完,如果明天再来完全可以,但为了节省时间,少走冤枉路,我毅然决定量完再回。等赶到工程地点,早已是伸手不见五指,我让司机苗永买同志和随同车辆的司机一齐打开车灯照向地块,自己手拿GPS,硬是深一脚浅一脚在昏暗的灯光下坚持半个多小时量完了才结束了一天的工作。陪同我们验收的李国正乡长看到我们这种不怕吃苦的精神和认真负责的工作态度,称赞说,你们不愧为国土资源局王有明局长带出的队伍,工作就是不一样。
部队绘制地形图的工作经历,练就了我对工作踏踏实实、认真细致、一丝不苟的作风,生怕因自己的一时疏忽造成不良的后果。在泽州县柳树口镇某村河滩造地工程验收时,由于地块较大,我院申太平同志走了四十多分钟才量完,我一看仪器记录,结合平时目测估算,总觉得面积量大了,心里不踏实,于是我又拿起仪器重新进行了二次测量,看到两次测量数据相吻合后才放心地填写了验收意见单。
近十年过去了,作为一名共产党员,我为我所从事的本职工作付出了辛勤的劳动,牺牲了无数个节假日和星期天,时间长了,战友、同学、朋友们不理解,说我耍大了,不想见他们,连在一起喝杯酒、叙叙旧的机会都很难;家人更是牢骚满腹,说我把家当成了旅馆,把单位当成了家,说我是一台只会干活的机器,心里根本没有这个家。是的,我也很清楚,在父母面前我不是一个好孝子,在妻子面前也不是一个好丈夫,在孩子面前更不是一个好父亲。但我知道,家里的事再大也是小事,工作上的事再小也是大事;朋友少见几次没有关系,本职工作少干几样那就是大问题。回首往昔,我对我的工作问心无愧,我对我的付出无怨无悔。
国土资源局成立以来,我连续三年被评为局“十大标兵”之一,连续三年被市直工委授于“优秀共产党员”光荣称号,这是领导和同事们对我工作的肯定,也是组织给予我的最高奖赏。其实,我知道我并没有什么特别的地方,和在座的同事们比起来,某些地方还有很大差距。勿容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、有待提高的学生,凭心而论,我也只是干了我应该干的本职工作,但凡有点成绩的话,那也是和领导、同事们的帮助、支持分不开的。如果不是全院人员的共同努力,如果没有县局同志的精诚合作,如果没有广大开发单位的积极工作,即使我浑身都是铁,又能打出几个铆钉?在我的思想意识里,从来未想、也从来不敢奢求什么,以至于在荣誉面前不敢面对。通过先进性教育活动,我看到了自己作为一名共产党员的差距,正因为如此,在今后的工作中,我将更加努力学习,恪尽职守,勤奋工作,廉洁自律,与同事们一道,共同为国土事业再创辉煌贡献力量,以自己的实际行动为党徽争光,为党旗添彩!
员工爱岗敬业演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同事:
大家好!
首先我要感谢公司领导给我提供了这样一个突破自己、展示自己的机会。当我听说公司要举办这次演讲活动时,我犹豫过,但最终我勇敢的选择积极参与,因为我要突破自己、我要提升自己,我要给自己一个站在讲台上的机会,用我稚嫩但却真诚的文字来表达我内心对我们企业的热爱。
时光荏苒,岁月如歌,转眼间我来开元工作已经三年了。生活的考验,工作的磨练,及公司领导和长辈的谆谆教导让我少了一份天真、少了一份莽撞,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心,让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。企业和工作是我们充盈生命的平台,是人这一生必然要走且要走好的一步棋,在这里让我常常的感受到员工的素质与品质是与企业的荣辱息息相关的,是与企业的命运紧紧相连的。在这里我深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。
我非常骄傲我能参与到企业这艘激流勇进的航船扬帆远行的过程。在这个过程中,不仅让我在工作技术中得到提高,在生活中得到充实,也让我的思想得到了升华。
有一句话这样说的:“如果你存在,那么就不要让自己可有可无的存在着。”对啊!我存在,我们存在,我们的企业存在,所以我们要让我们的存在变的更有价值----那就要做好身边的每一件事情,无论事情的多寡与俱细,让我们的责任心无处不在!
企业的发展,需要我们每一位员工,积极努力,不断创新,要求我们在自己平凡的岗位上,贡献自己的全部力量。
做好本职工作是一个员工基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情、认真的工作态度、勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、更不是做一天和尚撞一天钟地混日子。只有把工作做到位,在工作中尽到自己的责任,才能称得上是一名称职合格的员工。
做好本职工作要从现实做起,从自己做起,勇于主动承担工作责任,不知难而退,对工作尽心尽责、乐于奉献,注重自身能力的培养,加强学习,提高业务能力和自身综合素质。充分体现团结、拼搏、奉献、创新的企业精神。结合企业特点和企业文化,树立自己正确的事业观、价值观,规范自己的行为,为企业增光添彩。
我们既然选择了这项工作,就该义不容辞、满腔热情地去对待它,专心专意做好它,凡事就怕“认真”二字,对自己的工作认真负责,不会的就潜心学习,不怕麻烦,并从中找到工作乐趣。正确地面对自己的工作,对于一个企业来说,那将是一份不菲的财富,因为我们每一名企业员工都代表着我们企业的形象,每个人都是一个窗口,要知道自己的一言一行代表着一个企业的整体形象,甚至直接影响到企业的'发展,企业的发展是依靠全体员工的共同努力来完成的,每个人努力地做好自己的工作,担当起自己的工作责任,对整个企业而言其意义深远而重大。
众所周知,滴滴细流,汇成江河。如果我们把本职工作做好,就是为企业的发展贡献了自己的一份力量。在今后的工作中,我会努力克服自己的不足,努力提高自己的素质,虚心请教、认真学习,努力做好自己的工作。为企业的发展,添砖加瓦。
我们的努力和用心是企业远航的风帆,让我们不断提升自己所在的岗位资源,成为我们企业远航的风帆!企业将永远在我心中!祝愿公司领导及全体员工,身体健康,万事如意。祝愿开元事业蒸蒸日上!
员工爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!今天,我演讲的题目是“调出好色彩画出好未来”。
来到调色板公司已有两年时间了,在这两年时间里,我看到了公司的发展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话:“少年智则国智,少年强则国强,少年富则国富”,企业离不开有能力、有责任心的人,更离不开一流的团队,只有一流的团队才能打造出一个强大的企业,个人的进步决定团队的实力,团队的实力决定公司的发展。作为调色板的一名设计师,我所要做的就是设计好我们的产品,相信在我的不断努力和大家的共同帮助下,一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求,公司的发展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工,如何为公司的进一步发展做出贡献,下面就我个人而言,谈下自己的看法:
首先,质量是产品的基础,是公司赖以生存和发展的基石。
一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的,我们只有不断的提高公司产品的质量,才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量,才能做出一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。
质量在我手中,我想说质量不仅仅在我们的手中,还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点,无论在什么岗位,我们都以提高工作质量为目标,严格要求自己,严把质量关,从现在做起,从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。
其次,在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。
在日常生活中,我们都知道一句话“态度决定一切”,但是,在实际工作中,考验我们的`不仅仅是态度,还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现,也是关乎公司又一形象的体现,同时也是自身素质的体现。在实际工作中,我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上的服务承诺。
再次,要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。
要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;通过不断的学习和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新,让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业,把企业的发展做为我们的首要任务,让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。
新世纪的发展离不开有志之士,调色板的发展离不开大家,更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望,迎接新挑战,肩并肩,行动起来,让成绩见证我们的成长,让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!
员工爱岗敬业演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
当我站在这里时,也许大家要问我:一个连普通话都说不太标准的人为什么要参加这次演讲,为什么还来凑这份热闹,因为我想在这里借这次机会大声的告诉大家:我爱xx,我爱xx——这个新家。
我们有缘相识在xx,相聚在xx,是xx给了我们展现自我的机会,是xx给了我们演绎人生的舞台,我们应该珍惜这个来之不易的机会,用我们的生命去阐释我们美丽的人生。
刚踏入xx时,我就像一棵柔弱的幼苗,对这个行业什么也不懂什么也不知道,我需要阳光,我需要露水,我需要肥料,这时xx给我提供了良好的学习氛围。我们公司不定期的举行培训,而我从进来到现在一直没有参加过任何一堂培训,可能公司比较忙,部门事情比较多,没有来得及给我上一堂关于公司的成长经历这一历史性的一课。因此,自主学习成了我工作和生活的一部分,通过不断像领班,同事的学习,以及自己的强化自身素质,现在的我,亦未来的我才能够不断的成长以适应xx发展的需要,才能够出色的完成任务。
斗转星移,时光如梭,转眼间,到xx从事工作已有三个月之多的时间了。尽管我还没有正式大学毕业,来到这里实习是我的荣誉,是的!时间比较短,但是我很快的适应和融入了这里,这里有亲如兄弟姐妹的同事,有关心和照顾我、指导我成长的领导,我们就象是快乐的一家人,在这个大家庭里,有温暖,有鼓励,我们互相关心、互相爱护、挚诚沟通、亲密协作。这就是我之前所提到的:xx——我的新家!我在这里感受到了连我自己家庭感受不到一切,我来自于单亲家庭,父母的离异导致我各种深刻的打击,高考的不理想,把我带进了不理想的大学校园,那一刻我就告诉自己,我要独立,我要把我所失去的找回来,我要养活自己!我摆过地摊,发过宣传单,在学校送过外卖,做过翻译……等兼职!我承认我压力很大,我用音乐,用舞蹈来减轻我的压力,每当我下班休息那天晚上我就会在下面的中央广场练舞,跳得很晚……很累,但是我很快乐,想到在xx的这段很短的时间里,我就感觉到无比的幸福。我和我的团队参加过去年的上海达人秀比赛。很多很多的事情……来到xx,我把xx当作自己的家,感受到整个公司始终处于一种和谐的气氛中,在这里工作,心里时刻洋溢着感动、充实和自豪。
我坚信:如果您到xx来,那么您一定能够感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的'问候,一次次周到细致的关怀与服务。
记得我们张主管说过:老总喜欢
微笑,所以,大家要多笑!确实如此,当我第一次见到老总的时候,老总的脸上总是挂着慈祥而温暖的笑容,记得老总习惯叫我们称呼为:小朋友!说完脸上依旧是那熟悉的笑容! 那一刻,心里就感到无比的欣慰。之后我就在想:如何释放我们的微笑服务的热情。还记得有一次我上夜班,因为忘记带了工号牌,所以我只好随身带的一个微笑牌带了上去。之后我就进去给客人到茶水,有位客人突然叫住我,小伙子,为什么就只有你一个服务员带着一张笑脸呢?它是否能改变你的服务品质、实现传说中的微笑服务呢?我说:先生,您好!今天忘记带工号牌了,于是就把随身带的笑脸挂了上去。客人说到:哈哈……原来是如此!我回道:我相信,一张微笑笑脸,就好像是一盏灯,灯光亮一些,我们身边的黑暗就少一些,并且我相信,我们xx每一位员工的心就像是一扇窗,窗户打开,光就会进来,我相信微笑就在你我身边。
我相信,其实微笑,就在我们心中,我们会在生活中不经意地流露着,有时候多一句微笑的问候,对别人来说就是多一份热情的感染,有时候多一份微笑的手势,对别人来说就是多一份体谅与尊重,还有时候多一点微笑的耐心,对别人来说就是多一份体谅和关爱,有时候多一点微笑的分享,对别人来说就是多一份温暖,我们xx的每一个人都是构成笑脸上的一个细胞,我们xx的每个人都迈出微笑的一步,就会使整个xx的大笑脸迷倒所有人。不是有首歌唱的好吗?
只要世界人人都献出一份爱
世界将变成美好的明天……
所以我发现微笑时一种力量
就像奥运火炬传递一样
在我们xx的每个人的手中传递
员工爱岗敬业演讲稿 篇6
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的.真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。
员工爱岗敬业演讲稿 篇7
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我演讲的题目是我的企业我做主。
有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。
我从1998年踏进的大门,在我心底深处涌动着强烈的归属感,这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,掌握了基本的写作知识,熟练了计算机办公自动化的应用,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。虽然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员,我的企业我做主这一神圣的理念。
我们每位员工都要热爱自已的家,热爱自已的企业,每个部门都有很多这样的员工,无论从事什么样的岗位,都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标,把“保证用药者的生命安全”当做已任,一直以来,把的兴旺和发展作为重中之重。就说我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力资源、食堂、保安、文印、档案于一体,日常事务繁杂,为了把工作做的更好,完善各类管理制度,落实执行各项文件精神,改善员工就餐质量,关心员工的社保问题,组织成立工会,想员工之所想,急员工之所急,切实维护好员工的长远利益和具体利益,真正发挥好承上启下的桥梁和纽带作用,为顺利前进保驾护航,为公司的有序管理奠定了良好的基础;车间一线的员工,起早贪黑,不辞辛劳,不怕麻烦,克难奋进,通过技术攻关,改进工艺,生产出一批又一批合格的药支,不仅为公司节约了成本,而且缔造了的业务精英,谱写了制药行业新的篇章;质量部门严格控制各项药品参数,精确检验出各种数据,为药品的合格出厂提供“放行证”。一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用智慧重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神,在平凡的`岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着每一次机会,将自己的才华在工作中充分展现,用行动实现自己的理想,体现出自己的人生价值。我所列举的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他们虽然不是模范,不是标兵,但是他们用尽职尽责铸造敬业爱岗的理想信念,在不同的工作岗位上用自己过硬的形象打造着这一不衰的品牌,如果每一位员工都能向他们一样,我们的企业必将兴旺发达。
爱岗敬业是一种普遍的奉献精神,这种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;这种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文情怀。我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立“爱岗要敬业、敬业要精业”、“干一行、爱一行、精一行”,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地完成工作,不断提升企业形象。
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。
我们在座的各位,既然选择了,接纳了我们,就等同于我们被赋予了建设、兴旺这一神圣的职责,我们必须为之奋斗,为之奉献。我的企业我做主这句话并不是说说那么简单.作为企业的主人,如果做事无所用心,左顾右盼、顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我们更多的惠顾!
我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长;让我们以澎湃的激情,编织美好的未来!
谢谢大家!
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