公司工作总结

时间:2022-11-19 01:38:03 公司工作总结 我要投稿

【精华】公司工作总结模板汇总六篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的公司工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精华】公司工作总结模板汇总六篇

公司工作总结 篇1

  一.XX公司治理工作小结

  1.治理工作第一阶段;(08年11月到09年2月,发现问题,制定治理规划)

  三年发展靠运气,十年发展靠亲情,三十年发展靠文化,百年发展靠制度.文化建设和制度建设的核心就是:约束。如果我们走得太快,停一下,让灵魂跟上来。如果我们发展得太快,慢一些,让脑袋跟上来。

  第一阶段工作主要有三个方面:

  1)全面了解和分析公司目前的管理现状,技术水平,客户产品质量要求、人文背景;特别是通过广泛的交流了解员工、干部和高级管理人员的想法、疑惑、苦闷、情绪。总结了公司员工在工作中主要存在的丑陋现象:

  讲人情、留面子、拉关系、谋私利就是不懂原则是什么?(做人的原则、做事的原则、管理的原则)

  找理由、推责任、捻轻怕重、个人利益最大化就是不懂态度是什么?(做人的态度、做事的态度、负责的态度)

  工作无计划、做事无章法、今天事明天做、发发牢骚混日子,没有工作效率的概念;

  说话留半截、做事打八折、奖罚走过场、存在问题视而不见,没有执行力的概念;

  制度挂墙上、光说不练、眼高手低;事不关己高高挂起,心安理得看笑话;遇问题推责任、困难远比方法多;小事没人管、大事管不了、不负责任是是真的;

  做事偷懒、遇事讲条件、歪理一大堆,私心膨胀是真的;

  2)通过研讨会、部门和小组讨论会、会餐、喝晚茶和个别交谈等形式,以职业成长十二条和职业经理十二条为核心内容教育干部和员工;帮助干部员工树立正确的职业价值观,灌输寓管理于服务之中的先进管理理念;宣传和解说核心管理机制的主要指导思想,为顺利导入核心管理机制创造了良好舆论环境。

  3)组建自我管理团队和项目管理团队,调动骨干员工的工作热情,以点带面推进各项工作;重点是技术攻关,强化生产过程控制。期间果断停止新势力产品的供货,组织技术攻关,解决复合牢度和镭射产品存在的问题;三月份恢复供货后取得了很好的效果,镭射产品的增量为今年销售额再创历史新高打下扎实的基础。

  通过此阶段的工作,完成了汉光公司企业管理调研和治理工作战略规划;分析和总结了公司存在的五大核心问题。确立了以有效解决已激化的劳资矛盾和推行核心管理机制为短期目标;以导入精细化管理机制和提高组织执行力为长期目标的战略规划。提出了卓越管理法则:

  1)纪律第一(红绿灯)、机制第二(动力)、制度第三(操作指南);

  2)得人心者得天下;

  3)简单才能高效;

  4)管理的核心是人的管理;

  5)管理的本质是“约束”;

  6)管理的困难在于如何把握“度“;

  7)管理的错误在于不能透过现象看到本质;

  8)任何措施没有绝对的对错,仅在于实施时的“时空点“;

  9)市场运作靠“阴谋“,管理成功靠”阳谋“;

  10)管理者的价值取向决定了员工的价值取向;

  11)权利的作用在于威慑力而不在使用;

  12)制度的破坏一定是首先从制定者开始;

  2.治理工作第二阶段;(09年3月到09年8月,导入核心管理机制)

  此阶段是能否顺利导入核心管理机制,实现全年工作目标的关键阶段;但又遇上公司整体搬迁的过渡时段,面对及其不利的环境;工作难度和心理压力是巨大的。尽管及时调整了最初的战术思想和实行了一些针对性的措施,主要工作精力转入一线控制管理;如3月份确定的公司治理工作的基本策略是微观加速,宏观缓行。邀请高层领导检查现场管理工作,引导干部下一线进行末端检查。对发现的问题进行分析问题的本质,积极引导干部的工作思路:透过现象看本质,以小见大;揭示管理漏洞和薄弱环节,落实措施,执行到位。

  尽管已评估了由于治理工作的初期基础布点工作尚未完成,公司基础管理工作和工艺技术问题欠账太多,生产任务增量和工厂整体搬迁的现实困难和挑战。但3月份和5月份连续发生的多起严重质量事故和交货脱期事故,已远超出我先期的预估;以及“0422邹**小组罢工事件”迫使我对公司管理干部和员工的职业技能和职业素质进行了重新评估。及时调整管理工作策略:干部加压,员工减压。结束对干部的说教工作,加大干部对产品质量的管理责任,班组长对产品质量生产控制责任,车间主任对产品质量负巡检控制责任,职能部门经理对产品质量负监控管理责任;扭转干部的质量控制意识;重点考核干部的工作计划性和执行力第一要素:时间观念;整肃干部的拖拉作风;对普通员工重点整肃组织纪律和制度的严肃性。

  第二阶段的主要工作进展:

  1.基本修订完成主体管理工作流程和管理制度;

  2.通过分析和总结历年来发生的重大质量事故的典型案例;揭示出管理人员管理理念、管理技能、职业素质等方面的问题;揭示工艺技术存在的问题,产品质量标准化制定和执行控制环节问题,管理流程化的问题,管理制度制定和执行的问题,生产计划和协调等方面问题;有效地推动了导入核心管理机制的进程和执行力度。

  3.加强全员质量意识教育,特别是总结大理美登金卡质量事故的教训;明确生产过程质量无瑕疵控制原则和客户能接受使用、无投诉之间的原则区别。组建现场质量处理协调小组,培养和设立现场工艺员;引导质量自检自控和巡检控制责任落实到车间和班组。坚决落实生产过程质量控制的无瑕疵原则;推动了现场管理工作提升和工艺技术人员对产品生产工艺宽容性问题重新认识,推动了工艺技术问题完善的进度。在此阶段主要推出如下具体措施:

  1)追加班组长和车间主任的现场管理责任,需承担任何本班组和车间的责任问题;

  2)追加班组长和车间主任对产品质量自检自控和巡检控制的责任;

  3)追加班组长对产品质量问题现场处理协调小组的领导责任;

  4)生产设备待机2小时以上的情况,车间主任必须及时上报总经理办公室,并提交情况说明;

  5)机台出现任何质量疑问和问题,车间主任必须第一时间到达现场处理;

  6)职能部门经理或指定干部在下列情况下,必须在现场协调、跟踪和监控;a、换规格b、换产品c、插入急单和小单;

  7)质检员必须在质量问题报告单上详细记录产品的瑕疵;出现产品质量问题必须停机整改,任何人无权决定放行生产;

  8)质检部门必须严格执行产品质量标准;对任何存在质量瑕疵的产品,任何人无权擅自决定放行发货;坚决落实生产过程质量控制的无瑕疵原则;

  9)认真执行八小时复命制度;

  4.通过“0422邹**小组罢工事件”。此事件充分暴露了公司的.基础管理工作的薄弱;a日常管理常有放弃管理原则,掩盖管理漏洞和矛盾求太平;b放弃对员工的教育和正确引导;c信息传递、相互交流、工作协调等没有组织保障;d对员工的建议和投诉,干部不作为;等等。通过事件使干部和员工充分认识到“例会”制度的合理性和必要性。各部门都制定了“例会”制度;同时邀请高层和其他部门不定期参加;推进了定期述职制度、逐级管理和投诉制度的导入。

  5.基本完成全员月度绩效考核制度的导入,但仅仅是初级的;总结了近半年的绩效考核情况。大家对绩效考核制度的意义、有效性和重要性有了一定的认识,但是在实践中表现出干部对自己部下的了解、观察和分析是不够的,评语空无具体内容,加减分项运用有偏差或不用,对部下的评估粗糙过宽;对考核结果反馈有顾虑等。透过现象看本质,说明我们的干部还不敢用于承担管理责任;对部下不了解、不观察、不分析、不教育培训是干部对自己团队不投入、不负责的表现。管理者要善于观察和发现问题,要学会通过问题的表象分析问题的本质,即透过现象看本质;就事论事是不能解决问题的。通过点上的问题分析线和面上的问题,通过面上的问题分析系统中的问题。全局观、系统观是每位职业经理人都必须具备的职业素质。

  6.寓管理于服务之中的管理理念在今年的售后服务工作方面得到了比较好的体现,通过批次跟踪服务、技术分析交流活动、事先通报产品质量情况、积极配合和帮助客户解决产品质量问题,做到不推诿、不强调客观理由,以合作精神化解矛盾等措施,赢得客户的理解、信任和合作较完美地解决了我公司多起产品质量事故。

  3.治理工作第三阶段;(09年9月到09年12月,导入流程化、标准化和数据化)

  公司管理治理和提升的核心是执行力问题。提高执行力仅靠宣传、强调责任心和积极性是不够的;仅能营造舆论、心理影响和环境氛围;还需要有路径和工具才能使执行力推动工作落实到位。流程化、标准化、数据化和细化是其路径和工具。在前期工作推进顺利的基础上,适时推出各职能部门的工作整顿重点:

  1)质检科整顿重点:a产品质量标准建立的工作程序;1.数据的科学采集方法;2.制定和修正产品质量标准(量化和时效性);3.执行和解说质量标准和控制节点;(参数、公差和样张)b工作质量;全面性、及时性和原则性;c制定全员质量管理的方案:强化一线自控自检工作,技术手段和管理手段,工艺技术部门的配合;

  2)工艺科整顿重点:a现存工艺技术问题汇总表;b计划和方案;c计划执行的协调和及时性;d实验过程中确定工艺参数的科学性和生产过程的可控性;e完善现场工艺员制度,提高响应速度;

  3)生产科整顿重点:a生产过程各类损耗的统计准确性和严肃性;b编制产品投入产出统计报表,特别是数据的对应关系要明确(如纸、膜、涂料量的比例关系等);c统计口径与财务核算统一;d员工的诚信和组织纪律教育;

  4)设备科整顿重点:a完善设备报修制度和故障时间的统计工作流程;b建立巡检、点检制度,变静态为动态维修;c落实设备日常维护保养管理制度和工作流程;

  培养和督促管理者要学会数据采集和分析,全面考虑问题用分析数据指导工作。养成用数据说话的习惯,是公司下年度管理工作的重点之一。

  设计和完善了生产统计、核算和分析汇总报表,汇总分析数据可以清晰反映出公司的生产管理和经营管理现状;具体说明请参看三表汇总分析。

  20xx年是我职业经理生涯中最具挑战的一年。面对人心之涣散、怨气之多、基础管理之薄弱、干部员工的价值观之混乱、处于管理崩溃阶段的现状,面对公司整体搬迁的不利时机,面对目标要求高和时间短的现实难度;是我职业经理生涯中未遇的。这是对我管理知识结构、知识深度和广度、实战经验和管理智慧的考验,是对我职业精神和职业素质的全面考验。20xx年的各项主要经济指标预计全部超额完成,销售额创了公司历年来新高;但公司治理工作的进程未能达到战略规划的要求,有一个季度的拖后评估;主要问题是对干部的职业素质的评估出现偏差,核心管理人员下半年才基本进入状态,切入一线工作时间延误了一个多月,对员工的教育工作力度不够,强化干部现场管理责任的工作滞后(客观原因是干部压力测试不过);治理工作进度推进迟滞主要出现在第二季度(客观原因是公司搬迁);总之在管理力度的把握上有欠火候、不够老道,关键时点的把控上不够坚决果断;未出现战略和战术方面的偏差,在预见性和评估方面表现基本满意。最后来自部分员工的反馈:感觉我的工作平平、没有什么突出表现、不见三把火,看到干部的进步和企业面貌的改善和公司09年的业绩表现甚感欣慰;但还是有些担心后继者能否坚持按公司治理规划推进工作,因为企业管理提升工作是一个渐进的、长期的和反复的过程;目前仅基本完成了公司治理工作的布局,管理机制尚未完成导入、组织架构尚未完成再造、干部的培训和任用尚未到位等等。

  二.20xx年度主要工作重点建议

  1.VOC控制;重点:原材料筛选和使用控制;环境和生产过程控制;事后处理手段;售后服务;

  2.建立健全人力资源管理职能团队;重点:深化完善全员绩效考核制度和激励机制;干部教育和培养重点是职业技能、团队精神和牺牲精神;员工教育和培训重点是诚信和组织纪律观念;编制岗位工作说明书和岗位等级规范说明书;

  3.职能部门的工作重点延续四季度确定的整顿工作;

  4.客户服务制度化、流程化、系统化

  5.核心管理机制仅基本完成导入,是初级阶段,需进一步强化和充实;重点是核心管理机制中五项制度的执行力度;

  6.四化仅处于初级导入阶段,重点是标准化、流程化和数据化工作的推进,为导入执行预算评估法提供准确的原始数据;

  7.遵循公司治理战略规划和执行力分析图,阶段性地总结和评估我们的工作重点和进度;遵循管理提升工作方法论(三大循环)推进我们的管理提升工作。

  三.附件

  1.员工和干部教育和培养问题

  1.<大学>有云:知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。

  2.三流领导管下级,二流领导管同级,一流领导管上级,超一流领导管自己.管下级靠权利,管同级靠影响力,管上级靠艺术力,管自己则要靠定力.有定力的领导:控得住欲,抵得住诱,压得住火,弯得下腰,闭得住嘴,藏得住身.

  3.管不好下级,会犯一些错误;管不好同级会犯中等错误;管不好上级会犯大错误;管不好自己会犯致命错误;

  4.强化领导的榜样作用;干部要有牺牲精神、敬业精神和精业精神;管理者就是卓越的;强调尽职、尽责、尽心、尽力的工作实践;。

  职业经理十二条

  1)现代企业的核心竞争力是资源整合运用和系统执行力;

  2)现代企业的核心战略只有二种:低成本和差异化;

  3)管理者、领导者、榜样者、布道者、服务者、控制者;

  4)方法决定出路,细节决定成败;

  5)成本在于效率,效率在于执行力,执行力在于管理;

  6)有量化才有细化,有标准才有质量;

  7)有流程、有协作才会有效率;

  8)有标准、有检查才会有执行力;

  9)执行力提升关键在执行未端检查;

  10)What(做什么)Why(为何做)Where(何处做)When(何时做)Who(由谁做)How(如何做)

  11)目标会分解,时间会管理;工作有计划,做事有预算;

  12)管理者的任务是利用和整合有限的资源,通过管理思想、方法、技能转化为员工和企业的执行力;管理的最终的目标是提高员工的执行力和企业的系统执行力;

  职业成长十二条

  1)诚实、忠诚、道德、不偷利;

  2)尽职、尽力、尽心、不偷懒;

  3)偷利者无朋友、偷懒者无前途、算计者误自己;

  4)服从管理、做事到位、体现效率;

  5)眼中要有活、行动更关键;

  6)抱怨环境、消极工作,对不起的是你自己;

  7)工作能力靠学习,工作态度更重要;

  8)合理的是培训、不合理的是磨练、自我激励是关键;

  9)成长靠积累、成熟靠磨练、职业成长靠取舍;

  10)有付出不一定有回报,但没付出一定不可能有回报;

  11)时间是最特殊的资源、是最易得到和流失的资源、对每个人都公平的资源是时间;

  12)资源是有限的、资源是有倾向性的、获得资源靠争取,成功需努力更需资源;

  2.推进企业管理水平的方法论问题(点/面/循环)

  第一循环:干部员工教育培训――文化和制度建设――绩效考核完善――执行力问题研讨

  第二循环:标准化――流程化――数据化――细化研讨

  第三循环:时间和效率――质量分析和控制――成本分析和控制――市场和服务研讨

  此三大循环是我多年企业管理实践和经验的总结。可执行年度循环和季度循环,可在公司层面执行完成循环和亦可在职能部门层面执行完成循环。

  执行企业管理提升治理工作循环的要点:

  每一循环必须有专人或团队具体负责推进实施。

  依据执行力分析图分析企业目前存在的问题,客观评估企业现状。

  遵循这三大循环制定企业管理提升治理工作计划;一般先制定三年的中长期目标和计划,分解年度目标和计划;依据年度目标和计划,分解本年度的季度目标和计划;依据季度目标和计划,分解为月度工作目标和计划。

  确保年度、季度和月度的工作总结的质量和实效性是循环论能否实现的工作重点。

  客观评估企业的管理水平现状,人力资源储备、干部的职业技能和职业素质;制定切实可行的工作目标和计划;要充分认识企业治理工作的复杂性、艰巨性和反复性,制定的目标要符合现状,不能脱离实际盲目拔高;必须依据循序渐进的原则制定工作目标和计划。

  各项工作必须总体平衡推进,其相互间是有相互促进和制约的逻辑关系。在实践过程中要善于把握和创造时机推进某单项突进,牵引其他各项跟进。反复评估和选择工作重点切入点是打破僵局的关键。

公司工作总结 篇2

  本人是XX市绿景园林工程有限公司的一名绿化工,今年以来,在市委、市政府的正确领导下,我公司本着“科学发展、和谐生态”的原则,在本年度的绿化养护管理工作中,不断加大管理力度,大力提高工程建设和养护管理水平,绿化工程的景观效果进一步得到提高。绿化工作看似简单,实则不易,一年四季,种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐,而且时间性很强,需脚踏实地,锐意进取,才能使各项工作均取得进步。

  一、挖掘内部潜力,发挥专业优势,提高管理水平:

  近几年来,我单位陆续投标建设了大大小小数个工程,其中XXX绿化工程由我担任项目经理,在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时,我注重积累超多第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程带给直观依据,力争为我市园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,我把职责落实到每一个具体从业者手中,针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并召开安全生产会议,最大限度地消除安全隐患,确保职工及财产安全。

  二、立足本职工作,不断发挥园林专业优势:

  近几年来,我充分发挥自身专业优势,踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目,用心参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量,在工程建设中依据具体状况具体分析,因地制宜的原则,并结合自身多年的工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,为市民带给良好休息空间。

  三、保证绿化成果,大力做好绿化维护管理工作

  绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,应加以侧重,以结果为主,建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划,使投入与产出构成良性循环。

  在养护工作中还需要区分建设与管理的区别。绿化工程建设通常具有以下特点:

  1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。

  2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基

  本是固定的,无特殊状况没有很大的变化。

  3、时限性。即工程建设一般需要在必须的时限内完成,具有必须的紧迫性。而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设,相应具有以下特点:

  (1)重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生状况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的`。

  (2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响,如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛,很可能两个月不用浇水,但植物生长量加大,又会增加修剪的工作量。因此,每一天需要开展哪一项工作需要根据实际状况随时调节,才能合理安排人力、物力,适应植物生长的需要,相对的机动性就很大,

  (3)季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要贴合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。

  因此对养护管理工作的监管应与建设工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的控制点,发现最适合的工作途径,以使监控过程有序、合理、可操作性强,促进行业发展。结合在我单位的具体运作和工程养护工作,我发现去冬今春,气候偏暖,具我多年经验,如不做好病虫防范工作,病虫害将可能于初夏大面积爆发。我组织单位内相关人员,对病虫害进行了全面普遍的防治工作。同时对绿化苗木进行了全面的修剪与整枝。并且清除绿地内杂草最大限度的阻断害虫越冬途径。对草坪、乔灌木进行了全面的施肥,确保其能安全越冬,并对承建项目进行全面补缺。

  在实际养护工作中,我在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内到达理想的景观质量,提高绿化环境质量和工程景观效果。由于绿化管理措施及时,有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。

  四、抢抓机遇,努力实现园林事业新突破

  近年来打造和谐XX,建立全国卫生城市的步伐将进一步加快,构建XX园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。在绿化工作中我们更就应振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据具体要求,用心分解制定切合实际的二级目标,扎扎实实地抓好各方面工作,加大建立、养护工作力度。建立更加正常、良性的园林绿化监管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、办事公开化、

  处理人性化,同时结合有关地市行政规范典型拟出适合我单位自己的管理办法。加强对各类人员的培训,提高工作人员的业务素质,加强业务学习,完善知识结构。用心参加XX市园林协会和XX市市政园林管理局举行的园林行业的培训活动,以提高自身的综合素质和业务水平,从而从根本上提高管养水平,降低管养成本。

  在将来的工作中,我就应在现有专业技术水平上努力开拓创新,发挥自身优势的同时吸收先进经验,为XX园林绿化事业的发展,发挥自己的光和热。

公司工作总结 篇3

  20xx年是紧张、充实、不平凡的一年,正如罗总在年初工作会报告中所讲,是集团公司攻坚克难、逆境求强的一年。同时,20xx年也是中央企业推进法制工作三年目标“大考”验收的一年。如何把法律服务与集团公司“两提一降”这个中心工作有机结合起来,如何通过全面防范法律风险,为企业创造直接和间接价值,是法律事务部全年工作的着力点。20xx年我们以服务企业“两提一降”为目的,以完成三年目标为抓手,坚持“点面结合、防治结合、学用结合”,扎扎实实做好法律服务。一年来,在集团领导、各部门、各出资企业的支持下,经过部门同志的共同努力,全面完成部门年度工作指标,较好地完成了20xx年工作任务。

  (一)点面结合,突出法律服务的实效性

  所谓点:就是指作为总部职能部门,必须要履职尽职,有效防范集团公司改革发展中的每一个法律风险点,帮助部门把好法律风险关,让领导决策、签字无法律上的后顾之忧。

  我们认识到,如果放过一个法律风险点,就可能给企业带来一个出血点。防住法律风险点,就是堵住“出血点”,就是为“两提一降”做贡献。

  20xx年,我们主要从以下三个方面抓好“点”的工作。

  一是通过落实制度防范法律风险点。

  法律事务部按照“抓工作从制度入手、抓制度从工作出发”的思路,严格执行三项法律审核制度,充分发挥了法律保障作用。

  我们提出每份法律审核意见,一要有效防范法律风险、二要体现央企法律服务的质量、三要禁得住历史检验的工作标准,继续强化经济合同“双流程”管理,实行经济合同审核书面及网络同步流转。20xx年我们审核的合同,无论标的额大小都“一视同仁”,严格落实《合同订立审批单》制度。

  为进一步提高合同审核质量,20xx年我们制定了《合同审核任务清单》,列出了八个方面的审核项目,实行审核人、合同处、部门的三级把关,做到审核工作不漏项,确保审核质量。

  二是通过沟通协调防范法律风险点。

  20xx年度,法律事务部参与集团公司及相关出资企业重大项目、专项法律服务17项。每个项目因情况不同、特点不同,法律需求也各不相同,法律事务部注重通过沟通协调,与承办部门、中介机构形成合力,充分发挥法律风险的识别、提示、预警和防控作用。

  20xx年,对于聘请外部律师的项目,我们有两个改变,一是从“跟着走”向发表“独立意见”改变,二是由“一聘了之”向“全程监管”改变。通过与承办部门沟通,提前了解项目法律需求,采用我方拟定的法律服务合同将外部律师的工作量化、标准化。要求律师对每份法律意见必须“咬牙印”,通过合同的“硬约束”保证外部律师服务质量。

  三是通过主动服务防范法律风险点。

  对于出资企业的法律事务,我们主动提供服务,尽我们所能帮助企业防风险、降成本。

  一年来,我们感到大家的法治意识加强了,对我们的工作也更信任了。不但总部的同志有问题愿意咨询法律部,二级甚至三级出资企业的同志也愿意向我们咨询法律问题;不仅出资企业法律人员愿意向我们征求法律意见,出资企业的领导也愿意向我们咨询、交流法律问题。甚至有的企业法律力量较为薄弱,干脆把总部法律事务部当成了企业法律部。只要有利于“两提一降”,有利于防范法律风险,我们都会提供专业、热心的法律服务。

  所谓“面”,就是建立全集团的法律工作体系,有效防范全系统的法律风险。20xx年,我们主要从三个方面做好“面”的工作。

  一是落实三年目标,拓展“面”的宽度。

  建立全覆盖的法律工作体系。通过实地调研、逐家落实,集团公司所有二级企业都建立起“领导主抓、总法牵头、部门承办、人员落实”的法律工作体系。100%的企业都设立了总法律顾问,总法律顾问数量达32名;100%的企业都配有专兼职法律人员,全系统法律人员数量达到90名。86%的企业将法律事务机构作为一级职能部门,三家企业虽然未设立法律事务机构,但是企业法律工作都有人落实、有人负责。

  建立突出境外特色的法律工作体系。境外投资运营是集团公司的主要赢利点,在开展“面”的工作中,法律事务部始终注意突出“境外”这一重点。法律事务部通过实地调研,帮助境外企业建立、完善法律工作体系,实现制度到位、总法到位、人员到位,确保境外投资运营依法合规。到20xx年底,二级境外企业100%设立了总法律顾问,100%建立了完善的法律审核制度,100%配备专人负责法制工作,三项法律审核率始终保持100%。

  建立以集团公司为枢纽的法律工作体系。法律事务部认真贯彻国务院国资委法制工作要求,定期汇报沟通三年目标工作进度。在深刻领会国资委有关要求的基础上,法律事务部结合集团公司实际,制定具体方案,向出资企业宣贯落实。法律事务部以三年目标为抓手,逐家、逐条、逐项落实指标,形成了以法律事务部为枢纽、上通下达的法律工作体系。

  二是采取有效措施,提升“面”的硬度。

  通报进度,形成压力。自20xx年起,为了帮助出资企业了解差距、明确任务,法律事务部每半年向出资企业通报三年目标进展情况。营造了出资企业积极对标先进,自我提升标准,相互追赶、彼此竞争的工作氛围。有的企业在通报后一个月内立即设立法律事务机构,有的企业在通报后立即招聘法律人员。在定期通报的推动下,各出资企业圆满完成三年目标各项指标。

  纳入考核,形成动力。为了使各出资企业切实重视法制工作,增强工作动力,20xx年集团公司首次将法制工作纳入出资企业绩效考核。20xx年3-4月份,法律事务部依据客观公正的原则对各出资企业开展评价,无论企业规模大小,都按统一标准打分,如实报告、公布评价结果。考核评价结果公布后,很多企业纷纷询问扣分项,对照短板,快速整改。

  开展述职,增强干劲。为保证总法律顾问发挥作用,在20xx年成功开展述职的基础上,20xx年又组织所有出资企业开展总法律顾问书面述职。通过述职,引导、督促各位总法律顾问“在其位、谋其政”,在三项法律审核、法律纠纷案件处理、机构建设等方面切实发挥带头作用,保障企业依法决策、依法经营。

  三是加强队伍建设,夯实“面”的厚度。

  加强督导,壮大队伍。法律事务部通过文件、会议、调研等形式,督促出资企业不断加强法律人员的充实配备,以满足企业快速发展的需求。三年来,企业总法律顾问从16名增加到32名,企业法律人员从60名增加到90名。专职法律人员的持证率已经达到80%。

  加强学习,提升队伍。为了提升法律人员业务素质,3月,法律事务部举办了法律业务网上培训,共100余名法律人员及其他业务人员通过网络参加了培训,深入学习了民商法、企业法律顾问实务、企业管理等知识,强化了业务素质。20xx年3月开始,法律事务部指派专人通过微信及QQ以“每日一题”的方式,帮助法律人员学习相关法律知识。

  明确职责,发挥作用。总法律顾问是企业法律工作队伍的“带头人”,是保障企业依法合规的核心岗位。我们建立了30多人的总法队伍,有了“量”的保证,还要在“质”的提高上下功夫,提升总法素质,保证发挥作用。7月,法律事务部举办了为期四天的出资企业总法律顾问履职能力培训,着力解决了总法律顾问“干什么、怎么干、如何干好”的问题。三年来,在总法律顾问的带领下,各出资企业三项法律审核率始终保持100%。

  (二)防治结合,强化法律服务的主动性

  企业法律工作的真正价值不在于“救火”,而在于“防火”。企业的法律风险防范工作,应防治结合,以防为主。

  1.主动查找风险。

  发动企业,查找风险。20xx年,法律事务部连续四年开展“企业法律风险防范之我见”论文评比活动,共征集论文百余篇。这些来自出资企业、来自生产一线的论文,有对矿业并购防止矿业权隐匿风险的分析,有对国际工程项目法律风险的解读,有对建筑施工企业招投标、劳动用工等方面法律风险的剖析,还有对已办诉讼案件的经验总结。大家在查找风险的基础上,提出了相应的对策建议,对防范法律风险具有重要参考意义。

  2.主动研究风险。

  编写赞比亚法律风险防范国别指引。根据国务院国资委的要求,集团公司与中石化、中石油等8家中央企业开展《企业境外法律风险防范国别指引》的编写工作。我们克服人手少、任务重等困难,完全依靠自身力量,利用业余时间进行编写,数易其稿,形成11万字书稿。这本指引为在赞企业合规经营、防范风险提供了有效支持。

  编写7国境外投资指引。法律事务部结合集团公司投资区域,编写了赞比亚、缅甸、刚果(金)等七个国家的境外投资指引。根据国务院国资委国别指引的编写要求,对缅甸、刚果(金)的投资指引进行修改、完善,为集团公司在这些国家投资运营中防范法律风险提供参考。

  3.主动防范风险。

  一是制定合同标准文本,防控合同风险。20xx年,法律事务部根据集团公司合同签订情况,形成委托合同、技术合同等共计12大类、29种合同示范文本。其中,法律服务合同、技术服务合同、审计委托合同等类别已逐步使用我方文本签约,有效防范了风险。

  二是开展普法活动,打造全员工程。自20xx年12月开始,法律事务部每周开展“送法上门”网络普法工作,截至目前,已开展“以案说法”158期、“普法小课堂”173期。结合首个国家宪法日,法律事务部通过网上宪法问答、发放书籍、电子屏等三个途径开展宣传工作,营造了浓厚的.宪法学习氛围,强化了依法治企的意识。

  (三)学用结合,提高法律服务的水平

  法律事务部是个年轻的部门,平均年龄只有30.5岁。20xx年我们岗位变化较大,两进两出一人休假,全年仅5名同志在岗。这种情况下,通过学用结合的方式,提高部门战斗力,有效保证了“点面结合、防治结合”。

  一是加强知识学习。自20xx年以来修订的法律、行政法规及司法解释就达327部,企业法律人员必须及时更新知识储备,才能为企业健康发展提供保障。对于20xx年新修订的《商标法》《公司法》《环境保护法》《安全生产法》,我们及时学习立法新变化,准确提示相关风险点。同时,我们每月定期收集新公布或新实施的法律法规,在集团公司OA及网站上同步发布,帮助大家及时了解新法新规。针对新修订的环境保护法,我们采用生动形象的动漫图表形式,帮助大家一目了然了解新变化对企业的影响。

  二是加强有针对性的培训。20xx年,法律事务部共参加业务能力培训10人次。通过参加企业争议解决方面的培训,提高仲裁案件处理技巧;通过参加商务部组织的反垄断法培训,深入了解我国反垄断监管的规定,为企业参与国内外公平市场竞争提供法律保障;通过参加“企业法律风险管理指南”研修班,我们了解到跨国公司的法律风险管理经验,提升了合同管理能力。

  三是加强实际的研讨。法律事务部注重从具体工作出发,学习与之相关的业务知识,提升法律事务处理能力。针对永续债业务,我们系统研究了新融资方式的法律风险,分析永续债与优先股的各自利弊;为更加透彻地了解赞比亚有关公司治理、注册、解散事宜的规定,我们组织部门人员利用业余时间专题学习赞比亚《公司法》。

  四是加强敬业精神的培养。法律事务部将员工综合素质的提高与党的群众路线教育实践活动相结合,着力培养一支忠于企业、聚焦专业、爱岗敬业的法律队伍。20xx年法律事务部克服了在岗人员少的困难,充分发扬敬业精神,坚持党员带头、骨干带头,团结协作,形成良好的部室作风。

  20xx年,法律部一人取得法学硕士学位,法律硕士占部门总人数的87.5%;一人获得高级职称,获得高级职称的人员占部门总人数的25%;另外,一人通过清华大学的仲裁员考试,获得仲裁员资格;一人考取工商管理硕士。

  回首20xx年,集团法制工作完成了三个硬指标。一是全面完成集团公司20xx年绩效考核指标;二是法制工作在中央企业的排名由第二个三年目标的108名提高到20xx年的前40名;三是从国资委普法先进单位迈入全国普法先进,是18家荣获该荣誉称号的中央企业之一。

公司工作总结 篇4

  夯实管理基础

  规范管理程序 加强过程监控

  狠抓项目管理 各位领导、各位同仁:大家好! XX年是不平凡的一年,在过去的一年中,**分公司共完成营业额15375万元,创分公司历史新高,综合效益也大有提高。随着经营规模的急剧膨胀,接踵而来**分公司在项目管理方面暴露出一些亟待解决的问题,如项目管理部人员变动频繁,机构空置,管理基础薄弱,管理权限、职责不清,对项目缺乏有效的过程监控、指导。XX年局和公司对**分公司自营项目现场管理进行了多次检查,发现了一些问题,其中有些问题都是不应发生的项目管理常识问题,只要项目平时加强自检自纠,有些问题就不会发生。回顾XX年,产生这些问题的原因主要有以下几点:

  1、项目管理制度不健全,项目管理意识淡薄

  XX年**分公司出台了一系列管理制度,但有关项目管理制度却不多,管理集约程度不高,执行力不够,项目成本管理意识欠缺,质量、安全意识淡薄。

  2、过程监控流于形式,“人情化”管理比较突出

  在去年的项目管理综合检查中,**分公司项目得分不尽理想,有些项目对班组技术交底、安全交底做得很不够,有的项目尽管做了交底工作,但对班组监控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至产生了很多质量问题、安全隐患。项目部对项目管理人员要求不严,项目管理人员对班组要求不严,管理制度有时成了一种摆设,“人情化”管理非常普遍。

  3、项目未建立有效激励机制,奖惩措施不严,一岗多人、人浮于事、权责不清的现象还不同程度地存在项目管理中。

  针对前期项目管理存在的一些薄弱环节,结合分公司年度工作目标,XX年分公司项目管理部工作思路及重点可用“五句话”概括,那就是管理规划要有“信心”,过程监控要有“恒心”, 工作指导要有“耐心”,奖惩措施要“狠心” ,管理团队要“齐心”。

  一、管理规划要有“信心”

  由于前期项目管理部功能流失,人心浮动,要尽快扭转被动局面,项目管理部全体人员要树立信心,要充分坚信在公司、分公司领导下,在公司总部项目管理部指导和支持下,尽快把分公司项目管理部建成一个职能健全、人员精干、管理高效,对项目能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门,为了实现这个目标,具体有以下几方面的规划:

  1、XX年分公司项目管理部将遵循公司项目管理部基础管理制度,尽快形成适合于**分公司实际情况的管理架构、管理体系,正如孙总所要求的,在管理的各个方面、各个层次、各个环节都有章可循,有章必循,对项目管理要真正做到每桩事情有人管,出了问题有人当,给企业造成损失有人赔。

  2、根据管理体系,尽快建立实用、可操作性的程序性文件、管理职责、权限划分、管理流程,促使项目各岗位人员明确职责、工作规范,杜绝低级错误的再度发生,避免工作失误给企业带来新的损失。重点是完善岗位责任制,坚持技术安全交底、过程监控、目标考核制度。

  3、今年力争与预算、项目部等部门一道建立三个重点“信息库”,一是合格劳务分包商信息库;二是合格的材料设备供应商信息库;三是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包、材料的选择提供信息平台,也为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。

  4、完善项目管理奖惩机制,真正做到奖优罚劣,提高项目部管理人员积极性、主动性、创造性,用心作好工作中的每一个细节。

  5、实行目标考核,定期检查,有组织、不间断地开展项目管理检查、评比活动,充分树立项目管理部的权威性,作到有令则行,令行则止,促使项目加强管理,提高管理水平。

  6、组织丰富多彩的岗前、岗位培训活动,通过个人自学与社会助学相结合,岗位培训与技能操练相结合,专业技术与管理意识相结合,使项目管理人员逐步成为业务素质过硬、工作能力较强的多面手。在条件允许情况下,采取岗位轮换、一人多岗等方式实现项目管理人员的良性互动,逐步建立一个知识结构合理、专业互补、有事业心的人才队伍。

  二、过程监控要有“恒心”

  再好的`制度,如果不加强过程监控,就会流于形式;项目过程监控是动态、长期的过程,不能两天打鱼,三天晒网,贵在持之以恒。XX年项目管理部工作之一是加强项目监控力度,持之以恒、不间断地对项目进行检查、考评。重点作好以下几方面的监控:

  1、项目进度、质量、安全、文明施工及ci综合检查。

  ①检查时间:根据公司项目管理检查考评制度结合**分公司实际情况制定**分公司项目管理综合检查细则,今后凡上海片区项目,项管部每一个月进行一次全面检查;对上海片区以外项目每二个月进行一次全面检查,如有其他特殊情况,要组织专项检查。检查要形成一种制度,不管遇到困难、任何阻力,都要坚持下去。

  ②检查范围:总公司项目管理综合检查表非常全面,XX年分公司项管部工作重点就是落实这些基础制度,严格按照上述内容、要求对各项目的进度、质量、安全、文明施工及ci、资料等方面进行检查评分,评分结果要与项目绩效兑现,与相关人员切身利益紧密结合,检查对象应涵盖自营和联营项目。

  ③针对检查发现的问题和隐患,项目管理部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对分公司项目管理部提出的整改意见不重视,不理睬,整改不彻底,甚至采取完全对抗的态度,项目管理部将采取必要手段对项目部及直接责任人员进行处罚;对项目管理较好、问题较少的项目同时要给予表扬和适当奖励。

  2、项目成本监控

  项目效益是精心策划出来的,项目成本是用心省出来的,当前建筑市场低成本竞争俞演俞烈,项目通过各种签证创造盈利空间的机会越来越少,施工企业要在竞争如此激烈的行业里求生存、谋发展,必须要在项目成本管理上下工夫,在项目成本控制上要有前瞻性,而且项目成本管理是一次性行为,在施工期间,项目成本能否降低,有无经济效益,得失在此一举,别无回旋余地。所以成本控制不仅必要而且必须作好,尤其是要作好成本的事前控制。项目管理部对项目成本控制要起到“把关、监督、纠偏”作用。

  第一、把好项目劳务、专业分包、材料设备“准入”关,从源头避免过程“扯皮”现象,规避风险。

  过去的经验教训告诉我们,项目劳务队伍的好坏在很大程度上决定项目的成败,到目前为止,**分公司自营项目有些劳务队伍实力、诚信、管理及技术水平尚可,但也有些劳务队伍缺乏实力、队伍松散、管理及技术水平低下,还有些劳务队伍老板玩“空手道”,纯粹一个“提蓝子”角色,对于这些形形色色、参差不一的劳务队伍,在项目策划时,由项目管理部牵头,会同其他相关职能部门对已列入合格劳务分包商的劳务队伍进行考察,从实力、资信、工程实例、管理及技术水平等方面综合评估,从优选用;如果目前的劳务队伍都不是最佳选择,队伍的选择还可采用发散性思维方式,从局、公司甚至上海本地、江浙一带施工企业中表现良好的队伍选择。至于专业分包、大宗材料设备采购主要把好“合同”关,重点是坚持招标及合同评审程序,作好领导决策的参谋;加强合同履行的监控,避免合同流于形式。以“合作、双赢、发展”态度处理劳务、专业分包、材料设备供应商等方面关系,才能真正作到项目和谐、顺利,避免许多纠纷的出现。

  第二,督促项目部加强成本控制计划性

  在项目开工前或施工进行中项目管理部要敦促项目部根据阶段施工进度编制明细、具体的成本计划,包括每一个分部分项工程的资源消耗水平以及每一项技术组织措施的具体内容、资源消耗,帮助项目部提高成本事前分析、事前控制的能力。

  第三、加强成本过程监督,及时采取纠偏措施。

  1、监督检查合同的交底执行情况,促使项目管理人员熟悉合同相关条款,牢记合同重要条款;使项目管理人员对项目有一个总体认识,在工作中作到有的放矢,对症下药。

  2、监督检查项目签证情况,签证是否及时,签证是否有遗漏,签证的效力如何,签证是否达到预期目标;检查项目与业主、监理就工程变更、工作指令等是否有书面确认文件。

  3、会同合约预算部门检查项目开工单是否符合分包协议要求,是否存在乱开工现象, 对班组的各项罚款是否兑现等等。

  4、检查材料设备采购计划是否及时完整;材料验收是否认真、是否有漏洞;限额领料是否坚持,班组超耗用料是否罚款,是否受到教育。项目材料汇总表、主要材料节超分析表是否及时提供。

  在检查过程中对项目部偏离公司管理体系或有迹象将要偏离轨道的情形,要及时加以制止,促使项目部加强自纠自检,使项目管理早日走上良性循环轨道。

  三、工作指导有“耐心”

  项目管理部是一个职能部门,更多意义在于指导,在贯彻项目承包责任制的前提下,有些项目看问题角度、管理侧重点也许与公司宏观面有抵触或不一致的地方,有的项目片面追求高风险利润,在质量、安全、文明施工方面投入太少,省不该省的钱,结果项目质量、安全隐患令人堪优,即便偶然过关,获得少许经济利益,但却丧失了社会效益,进而丢掉潜在经营市场,可谓得不偿失。XX年项管部将采取一系列措施,帮助指导项目部作好质量、安全、ci覆盖等方面费用预算,争取花少钱,办实事,促使项目部克服“小家”思想,顾全大局,使项目质量、安全保障措施落到实处,切实维护中建企业形象。

  四、奖惩措施要“狠心”

  领导是温暖的,而管理是严格的,现代管理是“人性化”管理,但绝不是“人情化”管理。国有企业人才、技术、管理等方面并不比一些优秀的民营企业差,但名营企业的管理效率的确比国企高,关键在于名营企业执行力非常强,有了强大的执行力,各种制度、措施才能落到实处;所以国企项目管理要走上良性轨道,有必要抛开人情世故,该奖的一定要及时兑现,该罚的决不姑息迁就,“养虎为患”,要痛下“狠心”,确保项目管理各项制度落到实处。

  五、管理团队要“齐心”

  俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。XX年在项目管理部人员配备齐全后,我将以身作责,团结其他成员,发扬团队精神,不怕苦、不怕累,抓好项目管理薄弱环节,切实履行项管部各项工作职责。

  管理学“木捅”原理告诉我们,一捅水能否装得满,装多少,关键在于最底下一层木头的结实程度和密封程度;项目管理也是这样,只有夯实基础,项目管理平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我们管理成效不至流失;XX年项目管理不是一句口号,更不会流于形式,XX年项目管理部全体人员将团结一致、脚踏实地,按照公司 、分公司既定的工作目标,理清思路,排除干扰,使**分公司项目管理迈向一个新台阶。

公司工作总结 篇5

  按照公司年度工作安排和分公司统一部署,20xx年在公司人力资源部门指导下,在分公司领导的正确带领下,劳资科全体职工团结一心,认真学习领会分公司和人力资源部的工作安排及要求,秉着务实严谨的工作态度,从提升管理水平、优化组织结构、后备人才培养等方面努力开展工作,现总结如下:

  一、 劳动组织人事管理

  根据公司深化改革创新,实现提质增效的总体要求,为深入推进分公司改革发展,进一步优化、整合人力资源,最大限度的发挥人力资源效能,综合考虑人才队伍建设,优化人力资源结构,分解落实新的总控定员,并按公司相关政策,对职工实施病退、退职和有条件的内部***。

  1、组织结构调整情况

  在前期部分班组已经整合一次的基础上,通过生产技术改造升级,今年分公司进一步优化***分公司组织架构,加大班组整合的力度。

  (1)供电车间维操队与硫酸配合并为一维操队,负责硫酸三系配、硫酸四系配、硫酸五系配、脱硫配、机修配、医院配、***配、物流配8个配电站电气设备的运行、操作及维护、保养等管理工作,原供电车间维操队与硫酸配予以撤销。

  (2)供电车间熔炼配与一配电合并为二维操队,负责熔炼配、一配电、沉降配3个配电站电气设备的运行、操作及维护、保养等管理工作,原供电车间熔炼配、一配电予以撤销。

  (3)供水车间***一泵与二泵合并为***泵站,负责所辖区域内长江水的抽取、净化、加压供水等生产过程的控制和设备设施的维护管理工作,泵站职工按配电工要求培训后持证上岗;原供水车间***维修班、一泵站、二泵站予以撤销。

  (4)营业车间电计量班、管工班、农水班合并为水电计量班,负责***地区水电网络终端的维护和计量器具的更换,原电计量班、管工班、农水班予以撤销。

  通过以上组织机构的调整,对人员重新进行了安置,班组由去年的28个压缩到现在的19个,基本能满足现行班组生产运行人员的需求,生产效率得到了提升。

  2、劳动人事情况

  依照公司的相关人事政策,在借鉴兄弟单位经验的基础上,我们在5月26日经分公司党政联席会讨论通过了《***分公司职工内部***管理办法》,从6月1日起,对除一、二、三级工程师外,符合条件的职工全部实行内部***,该工作目前正在按计划进行中。截至目前,***分公司在岗职工办理病退2人,正常退休5人,办理辞职1人,内部***98人,在岗职工从年初的 人下降到现在的 人,在岗人员减少幅度为24.2%,预计下半年有6—10人将继续办理内部***,预计全年在岗职工减少幅度达到25%(不含矿山配电站人员的并入)以上。

  二、 培训管理

  上半年分公司以“改革创新、提质增效”为主线,以提升职工岗位胜任能力为目标,以落实全员三年轮训计划为重点,以实际、实用、实效为原则,健全完善培训机制,从严规范培训管理,突出培训工作促进职工岗位技能提升的`作用。上半年分公司共举办各类培训班5期,培训职工198人次。

  1、大力开展全员性培训工作,着力提升员工素质,加快分公司人才培养步伐。

  对管理人员定期开展管理专题培训班,有针对性的开展管理知识培训,提升管理人员的战略执行力、创新能力和应变能力,上半年分别开展了账务管理法规、安全环保知识培训;对技术人员以专业技术技能、生产设备、生产工艺及系统变化情况,生产运行和事故处理等基本制度和程序为重点开展专项培训,提升技术人员的技术支撑能力,上半年开展了FTTH装维技能知识及电信工程监理知识培训;对岗位操作人员,以一岗多责,一岗多能为重点,着重开展岗位操作人员适应能力和岗位提升能力轮训,上半年除对***泵站水泵工28人结合岗位生产实际开展电工轮训外,分公司还从供水车间、营业车间抽出水泵工、电工、管工等共22人脱产进行配电工知识和通信维修工知识轮训,现已根据人员素质不同情况分别安排在供电车间和电讯车间进行岗位实习。

  2、充分发挥“培训基地”、“创新工作室”作用,不断提升职工业务技能。

  以分公司培训基地为平台,大力开展“周题、月课、季考”、技师和导师带徒、技术比武活动。对班组员工,进一步完善了班组内训师制度,针对每个班组重点工作、薄弱环节,制定培训计划,组织进行系统学习、考核和分析会诊,同时开展岗位大练兵、技能竞赛,举办专业技术培训班等方式,提升员工操作技能和专业业务素质。同时分公司进步优化由一、二、三级工程师牵头的创新工作室,营造良好的学习氛围,有效激发职工的创新欲望。

  三、 薪酬管理

  上半年,进一步加强了薪酬发放的管控力度,工资发放按人员类别分别核算,每月发放总额要求达到95%以上。为使工资发放符合公司要求,劳资科还和财务科一起,对各部门每月各项专业线的奖励发放严格实行发放管控,超过规定时间申报的本月一律不得发放,确保了工资预算的准确性和工资发放的进度。月累计批回工资 万元,实际发放工资 万元,预算执行率为 %。

  四、 基础工作

  信息化建设各模块做到及时更新、维护。经常组织职工学习公司人力资源管理制度(规范)、流程和政策,尤其是社保管理方面,因部分政策有新变化,主动加强与上级主管部门的沟通,做好各项相关政策的宣传解释工作,做到“有章可循、有法可依”,积极落实参保人员的社会保险待遇,如六月份按公司有关政策下调职工失业保险缴费率等。上半年为3人办理了病退手续,4人发放了***医疗补助,为9人办理了慢性病手续,每月为19人左右发放了工伤住院补助,为多人次办理了住房公积金提贷手续,得到了职工的好评。其它社保统筹工作,如职工上年度收入统计、异地就医、职工退休手续办理等工作均按公司及分公司要求正常开展。

  20xx年工作计划

  一、 做好矿山变配电站的整合工作

  按公司产业板块整合的要求,我们将做好3个矿山8个配电站79人的划拨整合工作。组织架构以现分公司供电车间为基础,划分为供电车间***部(区)和矿山部(区)(或按供电一车间、供电二车间模式亦可,但管理人员相对配置较多),***部按现有模式分为四组,即总降、一维操、二维操、制氧;矿山部按地理区域分为三组,即******。人员配置按主任兼书记1人、副主任2人,技术员3—4人设置,各组均设大班(站)长或由技术员兼任,负责所辖班组的日常管理、职工培训等工作。对矿山配电站,日后在条件成熟时进行整合优化。对于生产科因调度职责管理范围扩大有可能造成的岗位缺员,在进行岗位写实评估后,可酌情增补现场调度员若干名。

  二、 加强职工培训工作

  1、针对今年班组整合情况,加大整合班组的职工、岗位调换职工、矿山配电职工的培训力度,以岗位胜任能力培训为主,开展多种形式的培训活动,使职工达到岗位运维和一的能力要求,确保生产安全运行,计划在9—12月初开展一期技术比武活动,以电工(配电)为主,检验职工的技能水平。

  2、加大生产调度人员生产运行管理培训,督促生产科拿出切实可行的调度员培训计划,结合矿山生产运行特点有针对性的进行安全生产运行培训,确保每一名调度员均能按生产要求正确下达生产调度指令。

  3、加强区域工种培训,尤其是电讯光纤融接、线路维护,电讯工程施工、安装等培训,以弥补线务工人员的不足。

公司工作总结 篇6

  X月X日,公主岭服务区南站召开了八月份工作总结小组会,会议由站长潘晓峰主持。潘站长根据公司对本站X月份的考核情况,现将八月份工作总结报告如下:

  X月份的工作我们有很多不足之处,特别是在加油员的日常工作中,发生了不应该发生的问题,比如:引车手势不标准,没有主动提醒顾客熄火加油等,这些都是我们平时再三强调的问题,可见我们管理力度不够,服务意识也不够,在九月份的工作中,我们必须要提高服务意识,加强管理,加大站内的自检、自查及考核力度,将站内的'服务工作必须上一个新台阶。

  一、服务意识,加强顾客导向服务内容的训练,考试由每周的一次增加到两次,考试成绩作为月末考核的重点项目。

  二、增强站内的自检自查,站长的现场指挥时间增加到10小时以上,和大家一起查找服务中出现的问题,并拿出解决方案,真正将“口头服务”变成“形动服务”。

  三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟,并实行一对一的训练与检查,必须做到标准、迅速,一经发现有不标准、随意引车的现象,将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底,彻底抓到位,不得有任何的马虎大意,以及蒙混过关的现象。

  四、班长要起到带头作用,严格把关,做好个人工作计划及其公司九月份工作计划,做好站内每名员工的监督工作,成为大家的标兵和榜样,协助站长管理好站内的服务工作,哪怕最细小的环节也要严格检查,绝不可放过。

  最后,潘站长强调,我们的工作目标是永远留住顾客,靠什么?公司的油品质量是最好的,价格是最低的,那么,最重要的当然是服务,让顾客满意,让顾客高兴,大家也下定了决心,一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好,力争将服务上一个新的台阶。

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