关于实习周记范文集锦9篇

　　时光如流水般匆匆流动，一个星期已经结束了，我们既增长了见识，也锻炼自身，写一篇周记，将自己的经历记录在里面吧。怎样写好周记呢?下面是小编收集整理的实习周记9篇，希望对大家有所帮助。

关于实习周记范文集锦9篇

实习周记篇1

　　实习内容与心得：

　　最近又到月底了，很多单位都把这个月的工资单拷贝到了信用社，而信用社也要准备等单位把钱汇入账号后，把工资发送给员工的账户上。今天我的工作主要是将各个单位的工资单整理好，是将XECEL表格整理好，另存为CSV逗号分隔值文件，然后上传到服务器上。

　　所谓的CSV逗号分隔值文件，是一种用来存储数据的纯文本文件格式，通常用于电子表格或数据库软件，一般都是纯文本文件。通常CSV文件开头是不留空的，以行为单位，每行中记录一张图片的了多项数据，每项数据用逗号来分隔（标准英文逗号）。如果想一窥CSV文档的真实面貌，建议使用WORDPAD或是记事本（NOTE）来开启，再则先另存为新档，用EXCEL开启，也是方法之一。CSV逗号分隔值文件的规则有：

　　1.开头是不留空，以行为单位。

　　2.可含或不含列名，含列名则居文件第一行。

　　3.一行数据不垮行，无空行。

　　4.以半角符号，作分隔符，列为空也要表达其存在。

　　5.列内容如存在，，则用“ ” 包含起来。

　　6.列内容如存在“ ” 则用“ ” “ ”包含。

　　7.文件读写时引号，逗号操作规则互逆。

　　8.内码格式不限，可为ASCII、Unicode或者其他。

实习周记篇2

　　做这个工程的标书呢，我主要参与了技术标部分。帮忙画施工进度表和施工现场规划图之类的。在这里我主要说说该工程的技术标大概包括哪些内容，说的不是很详细，主要就是说一些大致的情况。

　　技术标文件主要包括以下几个方面：

　　1、施工部署与生产准备

　　工程概况：工程名称：

　　工程地点：

　　建设单位：某某建筑公司

　　工程规模：建筑面积约为平方米

　　结构类型：框架结构

　　工期要求：210日

　　工程类别：三类

　　质量要求：合格

　　2、施工方案与技术措施

　　1)施工工艺流程

　　主要施工顺序：外脚手架搭设柱钢筋绑扎柱支模梁、板模板梁、板模板安装板、梁钢筋绑扎板、梁混凝土浇筑、养护梁、板模板拆除装饰装修

　　2)工程施工测量方案：本工程测量定位采用水平仪1台，根据业主提供的红线界桩点和有关图纸进行施工放样，根据现场条件并考虑到以后结构施工中多工种交叉作业的复杂性，及时做好技术复核工作。

　　3、质量管理体系与措施

　　1)确保本工程施工质量达到现行质量检验评定标准要求，要切实贯彻和实施建筑规范标准，加强项目质量管理，规范各类管理工作。

　　2)建立以项目经理为首，以项目工程技术人员为主体，各专业部门积极配合的项目质量管理体系。

　　3)同时认真自觉地接受工程监理单位、政府质量监督机构和社会各界对工程质量实施的监督检查。

　　4)实行目标管理，进行目标分解，等等。

　　4、安全管理体系与措施

　　本工程安全生产目标：确保不发生重大火灾、爆炸和重大伤亡事故，员工因工负伤率控制在2.

　　5、环境管理体系与措施

　　1)环境管理体系：组建以项目经理为组长的环境管理领导小组，施工技术负责人为

　　副组长，负责处理协调环境管理的日常事务工作。

　　2)环境管理措施：①施工噪声防治措施②水污染防治措施③大气污染防治措施

　　④固体废弃物防治措施，等等。

　　6、工程进度计划表与保障措施

　　7、材料、设备供应计划和配备计划

　　别的东西在这里具体也不多说了，这周的实习情况大致就是这些了。

　　环境工程认识实习周记7又一周时间过去了，这周呢，感觉也没什么特别的东西可以写，在这里我就说说在建筑工程施工中应该注意的一些问题：

　　一、回填土

　　材料选择上

　　1)回填土：且优先利用基槽中挖出的优质土。回填土内不得含有有机杂质，粒径不应大于50mm，含水量应符合压实要求。

　　2)石屑：不应含有有机杂质。

　　3)填土材料如无设计要求，应符合下列规定：碎石、砂土(使用细、粉砂时应取得设计单位同意，并办好签证手续)爆破石碴;可作表层以下的填料。含水量符合压实要求的粘性土，可作各层的填料。

　　4)碎块草皮和有机含量大于8%的粘性土，仅用于无压实要求的填方。淤泥和淤泥质土一般不能用作填料，但在软土或沼泽地区，经处理其含水率符合压实要求的，可用于填方中的次要部位。

　　5)含有机质的生活垃圾土、流动状态的泥炭土和有机质含量大于8%的粘性土等，不得用作填方材料。

　　避免工程质量通病

　　1、回填土应按规定每层取样测量夯实后的干容重，在符合设计能回填上层。

　　2、严格控制每层回填厚度，禁止汽车直接卸土入槽。

　　3、严格选用回填土料质量，控制含水量、夯实遍数等是防止回填重要环节。

　　4、管沟下部、机械夯填的边角位置及墙与地坪实，并应使用细粒土料回填。

　　5、雨天不应进行填方的施工。如必须施工时，应分段尽快完成，且宜采用碎石类土和砂土、石屑等填料。现场应有防雨和排水措施，防止地面谁流入坑内。

　　6、路基、室内地台等填土后应有一段自然沉实定后才进行下一工序的施工。

　　二、后浇带

　　在通常情况下，当砌筑墙体长度超过40～60m时，按规范要求应设置贯通的后浇施工缝。当地面有建筑时，后浇带的设置应该根据地面建筑的要求确定，预留宽度为800～1000mm。后浇带宜在其两侧混凝土龄期达到42天后，用补偿收缩混凝土浇筑，其配合比应该由试验确定，强度需高于两侧混凝土一个等级。因为，后浇带留置的时间比较长，积存的建筑垃圾、杂物比较多，所以，必须要专门安排人员负责清理干净。施工前，将接缝处的砼凿毛，用压力水冲洗干净，保持湿润，并刷水泥浆。混凝土浇筑完毕后，要加以覆盖并浇水湿润，养护时间不少于28天。

　　三、变形缝

　　设置变形缝是为了防止混凝土因收缩或不均匀沉降引起的裂缝，沉降引起的裂缝也称为沉降缝。人防地下室的出入口与主体结构连接处一般设置沉降缝，是人防工程变形缝的主要形式。主体与室外出入口因基坑开挖深度和地基承载力的不同而遭成沉降不均匀，导致橡胶止水带撕裂或沉降缝隙过大而难以修补。因此，应严格按照施工规范进行施工，对埋设好的止水带由专人全数检查，保证沉降缝的施工质量。

　　就以上是我这周觉得了解的比较深入的几样，通过这几周实习，我觉得自己长大了好多，学习的有关专业的知识之外，更多得学会了如何跟一起工作的团体打交道。深刻地体会到处好人际关系的重要性。

实习周记篇3

　　半个月的时间过的很快，每天这样起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡觉；时间过的不知道是该说充实还是荒废。渐渐的忙碌了，忙碌的时间过的是那么的快。现在已经开始步入正轨，正式的接受了所有该做的和需要做的工作内容了。其实店里的工作真的很杂，只要涉及到计算机方面的所有事物都得去了解和掌握，可是了修电脑、装打印机……

　　以前对于这些什么打印机、传真机、复印机也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更别说是里面的组件了，什么是鼓组件、什么是传感器、还要加粉就更不知道了。还有一些各种高科技产品的配件也是闻所未闻的。在这里工作以后也不得不逼迫自己尽的努力去弄清这些东西，这样说来，真的也见识到了很多。在学校里的时候从来都没有想过自己有一天会修电脑，可是社会是容不得你说不会的，当把主机打开，真的不知道该从何开始，仔细的看着别人是怎么做的，然后在借助网络，慢慢的了解有关硬件维修的所有常用的方法。

　　这几天有一批学校机房的坏机子要维修，因为真的不知道该怎样做，可是又觉得不可以让自己丢脸，所以最近过的很累，每天晚上都会抓紧时间去看有关的书籍，找朋友请教，然后白天去解决那些有故障的机子。为了更方便的画布线图，知道了微软的vision作图软件，虽说比cad要简单方便的多，可是也是碰都没碰过的新概念，但是却也是工作中需要用的，所以也在抓紧时间多多练习。这周过的真的很辛苦，可是却不敢这样说，我怕这样想了以后就会让自己有了懒惰的心理。虽然常常很晚才休息，白天也弄得满身是灰，不过我想这才是工作的充实吧。

实习周记篇4

　　在书本上学到的东西和现实是有巨大的差距的。经过这一个月的实习，让我接触了很多的在学校里是无法遇到的事，也就是这些事让我真切的感到了理想与现实的差距。

　　做一个导游不难，但要做一个好导游就很难了。导游的工作就是直接和客人面对面的接触，直接为客人提供服务的。客人参加旅游团去旅游，

　　主要的目的都是通过旅游区放松心情获得快乐，满足好奇的心理。但是每个人的性格各异，对人对事的态度不一。要想做好导游工作，你就必须学会协调和安抚，因为你不可能一一满足每个人的需求，有些人的要求你是无法满足的或者根本就不能接受他的要求。这就要求我们导游不仅要具备丰富的知识外，还必须具备熟练的服务技巧。

实习周记篇5

　　第1周 20xx年2月23日——20xx年2月28日

　　光阴似箭，新年很快就过完了，现在开始要考虑工作的问题了。23号返校，在学校呆了几天，感觉很迷茫，不知道将来要做什么，做什么样的工作，感觉专业不是学的很精通，如果从事专业方面的工作，感到自己可能无从下手，不知道怎么做。之后听老师讲了些毕业实习的一些事宜后，就开始找工作了。

　　新的一年要有个新气象，这学期开始要找自己相关专业的工作了，我想先找个工作做下吧，不能再无所事事了，看看对哪方面比较上手，在决定自己要往那方面发展。第2周 20xx年3月1日——20xx年3月7日

　　这段时间去杭州人才市场和高新人才市场的招聘会看了下。看见有好几家公司需要软件开发人员，于是就投了几份简历然后等电话通知面试。在此期间，2号我去了盟途贸易公司面试php开发岗位，面试的人问我有没有做过什么项目，于是我就把学习时做的一个文件管理系统给他看，他说还不错，但也指出了问题，比如用户密码在数据库中保存没有使用md5,这样就不安全，接着就问了我有关数据库方面的问题，可是过了寒假，这些东西都有些生疏了，他就让我去等通知了。看来是要好好复习下了，接下来这几天我就在寝室复习了以前的知识。

　　第3周 20xx年3月8日——20xx年3月14日

　　这周又去了招聘会，投了几张简历。3月11号去了一个公司面试软件开发的职位，其实是到各医院推销医疗软件的。面试过程当中和技术部的吴经理交谈了许多内容，他说做推销之前要阅读大量的软件书籍，还要会编程。我一听，开始犹豫了。我不知道会不会适合做这行，后面吴经理问了我一些计算机软件方面的知识，我基本上答不出几句所以然。这份工作涉及到我的专业很少，如果录用了我就尝试着做，没被录用我就继续我的求职路程。在之后的几天我没接到电话，也知道我接下来该做什么了，没什么必要再等下去了，继续找工作当中，继续投我的简历。

　　第4周 20xx年3月15日——20xx年3月21日

　　这些天又去了多家的招聘会，跑来跑去地很辛苦。看来看去，招聘的单位都是差不多相同的，而且几乎都是要有经验的，大多都是招本科生，很少有招应届专科毕业生的。后来觉得没必要，还不如在网上投简历会更好点。在网上投了几份简历，有投php开发的，.net开发，C++开发等。17号去了喜金刚网络科技去面试php开发，面试的时候做了份笔试题目，然后俞经理问了我一些php方面的问题。几天后他们打电话过来让我过去，但是我还没毕业，就让我下星期一先过去实习，这段时间是个双向选择的过程，公司看我的表现再决定是否录用，我也可以选择是否呆在喜金刚。于是我也就决定先去他们那实习看看，努力认真工作，并积累经验，增长见识吧。

　　第5周 20xx年3月22日——20xx年3月28日

　　来到公司后，俞经理为我讲解了公司的，公司是一家刚刚成立的以婚庆为主题的社区网站，整合婚庆产业链为新人提供更时尚、更廉价、更低碳的婚礼。我是做程序员，说技术，其实主要是用PHP+MySQL来做网站。说实在的，PHP这个东西我仅仅是知道一个皮毛，知道基本语法，知道如何连接数据库并且处理数据。从来没有开发过大型网站系统。我在计算机方面唯一的优势在于：在学校学过n种语言。

　　这次的挑战是：要在很短的时间内学会linux，更加掌握数据库，php??

　　我们公司是融鼎科技下的刚成立的子公司，晚上我们去酒店开了公司成立庆祝大会。俞经理说了公司发展的愿景是传递情、分享爱，使得更多的人能够分享新人的快乐和幸福。我们是一家充满梦想与激情的创业企业、是一个全员持股人人平等的兄弟团队、是一个传递幸福制造快乐的开心乐园。同事们有说有笑，大家都对公司的未来充满了信心。

　　第6周 20xx年3月29日——20xx年4月4日

　　早上来到公司，前台的陈红把我叫去和同事们一起读弟子规，这个对我来说还真新鲜，老总是想让我们知道为人处世的规范，养成良好的品德和习惯吧。我也就投入其中，认真朗读起来，这些使我对公司的文化也有所了解了。

　　这周的这几天我主要是熟悉公司环境，主要了解一些公司的背景、业务、发展方向等。公司为我配备了电脑，我去网上去一些婚庆的社区网站看了下，大概了解了下婚庆行业的市场，以及这些网站如何做婚庆社区的，对这方面略微熟悉了下。

　　星期二开全体员工的大会，然后我和伟峰就被带到了郑文斌的手下。星期三拿了一本《PHP与MYSQL5程序设计》给我读；当然没有读完，于是星期四早上也在读，下午就跟郑文斌拿了源代码来读。晚上郑文斌又拿了一本700页的《JS》让我读。文斌说要用symfony这个框架来做。框架我一直都不理解是什么东西，从struts开始。于是开始研究symfony的网上文档和API，于是第一个星期的最后几天都花在了研究symfony上。

　　第7周20xx年4月5日——20xx年4月11日

　　这周的实习主要还是学习，另外，尝试跟同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我。

　　几天之后开始在同时的帮带下，学习linux的.使用，以及在linux下搭建LAMP，因为linux系统是开源免费的，而且很安全，所以我们公司的网站选择搭建在linux下。

　　我用虚拟机搭建了Ubuntu的linux系统，Ubuntu是一个以桌面应用为主的linux操作系统，Ubuntu为用户提供一个最新的、同时又相当稳定的主要由自由软件构建而成的操作系统。Ubuntu有庞大的社区力量，我们可以方便地从社区获得帮助。因为在学校里很少接触linux，所以对linux很陌生，只能从头学习，一步一步慢慢来。还好有同事带我，加上自己的努力，学linux也不那么吃力了。

　　第8周20xx年4月12日——20xx年4月18日

　　新的一周开始了，通过学习，我对linux有了一些了解，对php，mysql等的了解更进了一步。还学习了一些和婚庆社区网站的相关设计，借鉴他们的思想，方法，从而构建出自己的网站风格、样式。

　　学习了一些知识后，向文斌请教了一些做网站的方法、问题。文斌讲解了做每一个网站的过程及所遇到的技术性的困难，以一个网站为例着重介绍了一些模块的具体实现方法及注意的问题。

　　之后我做了一些动态页面，主要包括用户登录，用户注册，文章浏览，留言板等功能。本以为一个页面也没什么应该比较容易吧，可是做起来并非如此，我自己做的网站很粗糙，功能叶很简单，也不美观，知道了美工的重要性。经过自己耐心的设计一天的功夫几个页面的设计圆满结束。

　　第9周20xx年4月19日——20xx年4月25日

　　这是这个月实习的最后几天了，这个月的实习主要是学习和适应期。我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

　　经过一个月的实习，我学到了很多东西，以前的知识得到了复习和巩固，也加深了对婚庆社区的了解。

　　学习上我也得到了些心得，一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，尤其是软件网站开发更要多沟通，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的作用。

　　第10周20xx年4月26日——20xx年5月2日

　　我们公司核心团队曾供职于阿里巴巴、浙大网新等大型IT企业集团，他们带着创业的激情来

　　到了我们公司跟俞总他们一起致力于创业之中，他们拥有丰富的行业经验与资源。

　　这几天曾供职于阿里巴巴的阮荣国，就做好了网站的一个雏形给我们，让我们添加一些简单的功能。由于我还是实习生，经验浅薄，我也就从事一些简单的工作，协助同事完成一些功能的添加，修改等。

　　虽然工作很简单，但是越简单的事也要认真仔细的去完成，凡事都应该从底层做起，这样才能慢慢积累，慢慢进步，打好基础。为将来的发展奠定坚实的基础。相信只要自己这样一步一个脚印的走下去的话，将来也在网站开发方面成就一番事业，为公司的发展做出一些贡献。带着这样的思想，我快乐的跟同事们一起工作着，努力着，为这个网站添砖加瓦。第11周20xx年5月3日——20xx年5月9日

　　经过五一节3天休息后，就又投入到了努力工作之中。

　　上周初步来了解了网站的构架，各个模块，和具体实现后，这些天我对网站的各个模块实现的功能进行了进一步的了解。

　　后面几天的任务是mysql的学习，在学校里我对mysql已有了初步的了解。文斌教我要灵活多变，什么时候要用到临时表，嵌套查询，存储过程用的地方等，叫我多看几个例子，并敲下代码运行下，体会里面的数据生成，查询出自己要的数据等。然后再根据这些数据写出语句，生成需要的流程，这就是数据挖掘的精髓！那么存储过程与一般的SQL语句有什么区别呢?

　　存储过程的优点：

　　1.存储过程只在创造时进行编译，以后每次执行存储过程都不需再重新编译，而一般sql语句每执行一次就编译一次,所以使用存储过程可提高数据库执行速度。

　　2.当对数据库进行复杂操作时(如对多个表进行 Update,Insert,Query,Delete时），可将此复杂操作用存储过程封装起来与数据库提供的事务处理结合一起使用。

　　3.存储过程可以重复使用,可减少数据库开发人员的工作量

　　从中我学到了：存储过程是数据在存储到数据库的过程中,可以对这些数据进行操作,不然数据就是直接从页面获取,直接原样存储。

　　第12周20xx年5月10日——20xx年5月16日

　　通过学习，我对PHP和mysql的理论知识有了一定的了解，今天我有针对性的浏览、学习了一些和本次设计相关的网站，借见他们的思想、方法，从而能构建出自己的网站的风格、样式。

　　这几天对该网站所运行的环境有了确定,对网站的各个模块应实现的功能进行了具体的描述,对创建数据库时所需表的建立也有了一个具体规划,这样在真正的动手做网站时就有据可依,不会手忙脚乱。我把这几天所学的知识又系统的学了一遍，认识到自己不足的地方，我明白要想真正的掌握知识就必须一点一滴的积累，明白无论做什么事情只要自己肯努力，再加上信心、耐心、细心就一定能达到自己的目标,获得最终的成功。

　　之后我在网站中加入了一些功能代码，连接了相应的数据库，一开始就把我给弄的一塌糊涂，根本一点思路也没有，盲目的连接了一个留言提交随之而来的是好几个连接错误。再次向文斌请教有关数据库连接的问题。在文斌的认识详细的指导下我成功的连接了数据库，修正了错误。

　　各个模块实现的最基本的思想都是相通的，相信通过自己的细心工作，认真的钻研，一定会陆续实现其他模块的功能，完成自己的任务。

　　第13周20xx年5月17日——20xx年5月23日

　　这周我先去熟悉了下网站后台管理操作，及各功能模块的作用，公司网站已经搭建好了很完善的框架，设计好了各种功能模块。我尝试在后台进行了“添加公告”“添加问卷调查” “添加友情链接”等一系列操作。

　　接着我继续去熟悉网站，熟悉各模块及各种管理操作，完成了添加栏目的操作。发表了文章，又上传了图片，并在后台对文章图片进行审核。但是出现了个问题，上传下载中心的软件时发现不能上传过大文件。于是通过探索查找，我发现能在后台对文件的最大值进行设置。

　　之后几天我练习了为网站添加图片、修改logo等美化操。我修改了网站logo，添加频道图片后，发现在系统中添加的频道图片替换了导航栏文字的位置，图片对齐方式的问题使得网页并不美观。感觉到自己在网页设计方面还不是很熟练，对排版和设计等的操作不是游刃有余，通过我反复的修改，查找原因，终于解决了这个问题，为了精益求精，是网站更加美观，有时候细小的问题也要花费很多的时间，感觉到自己在美工方面还是有很大的欠缺的。接下来我就通过学习教程，了解了Dreamweaver的使用方法。熟悉了操作界面，创建了文档，进行了页面设置，尝试了页面内超链接与不同页面间的超链接，练习了用表格精确定位各个板块。

　　第14周20xx年5月24日——20xx年5月30日

　　这周我先对网站进行了seo优化，为使公司的网站和产品更容易被搜索引擎找到而需要对网站进行seo优化。我结合相关资料对seo优化进行了初步的学习。但是发现整个网站有的采用了php的动态页面，不如html页面容易被搜索引擎找到。网站内部的js连接对搜索引擎也不友好。还有标题结构不科学。我结合公司的最新说明及相关资料，在本机的虚拟站点上尝试改进。通过文斌的帮助与指导，我做了些小的改动，部分页面用.shtml及其相关的功能部件的链接代替php+js的链接。将页面标题倒序，采用“文章名——栏目名——网站名”的顺序。

　　后面几天要对几个频道模板进行改动，使关键内容出现在左侧，方便客户浏览。可能由于系统不够完善，在后台直接改代码会出现问题，所以将代码粘贴到Dreamweaver中进行改动，网页采用表格定位，用Dreamweaver的编辑视图很方便的即可完成

　　接下来学习了flash的简单的一些操作，从而继续修改网站模板，是网站更加美观，我先了解了flash的操作界面，熟悉了一下各工具按钮的作用，充分利用各种工具绘制了一些平面图形，但是使用过程中并不熟练，毕竟我以前对flash也接触的很少，还需要在以后的学习和使用中进一步熟悉。

　　第15周20xx年5月31日——20xx年6月6日

　　最后总结一下我在实习过程中的收获，主要有四个方面:

　　一是让我对网站开发理论知识有了一定的了解,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。

　　二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

　　三是提高了我的动手能力，同时也让我了解到了自己的不足，也很好的了解了团队合作的重要性。

　　四是学会了怎么样去处理事情，只有自己动手做过的东西才会铭记在心。也只有自己真正去努力过的事情才会记得很牢。只有自己真正面对过的困难下一次才不会犯同样的错误。然我会继续努力，完善自我，为社会主义现代化建设做贡献。

实习周记篇6

　　实习地点：阳光保险公司

　　实习期间：

　　实习内容：

　　1. 了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解阳光人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

　　2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

　　3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍产品并力促成交。

　　实习目的

　　1、培养初步的实际工作能力和专业技能，接触社会，了解社会，为毕业之后步入社会打下基础。

　　2、认识自己，了解自己，给自己一个合理的定位，让自己的职业规划更清晰一些。

　　3、比较深入的了解各类业务，

　　实习周记一：

　　时间过的真快,来中国阳光保险公司已经一周了,第一次接触保险公司的企业文化。觉得很新奇。这也是我人生中真正意义上的实习。这第一周我参与了新人的入司培训。

　　新人班的培训主要是从公司介绍开始的，组训老师介绍了中国阳光保险的整体实力，让我们这些新来的人了解公司。公司阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，于20xx年发起组建，注册资本金45.6亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光人寿保险，成立于20xx年12月17日，是主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务的全国性专业寿险公司。

　　主要的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。了解在公司理赔服务部了解了理赔的流程首先，如果发生保险事故，客户应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。其次，保险公司理赔部接到材料后，会马上立案，如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。第三，调查员根据要求，展开调查。第四，理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。第五，理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。第六，通知客户领取赔款或其他书面通知

　　同时也介绍了公司的用人机制，公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略，坚持“以人为本”的用人理念，着力培养和造就一支结构合理、素质优良、竞争力强、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。

　　当然，最主要的是业余员基本素质培训：例如，工作服的打扮得体，言谈的要诀，时间管理，而且它是真真正正的理论结合实践。不但要上课，要在课后不断的演练，为下周的问卷调查和拜访做准备。

　　我在第一周的培训中体会了公司的文化，慢慢适应了公司的工作氛围。

　　实习周记二：

　　实习的第二周我开始参加保险公司每天的晨会，并且继续了解公司主打产品，热销产品。这对我今后的教学帮助很大。新人的培训实训到了目前也进入实质性阶段：从话术,单证填写到条款,组训都介绍的非常详细，并且必须通关。其余时间让我们做实际的调查问卷和拜访，这一方面锻炼他们与陌生人接触交流的能力，这也是他们积累客户，积累客户资源的开始。

　　最近公司主打的业务有：阳光E车险，安心旅游意外，交通工具商旅，E路阳光，E家财的等。这周我主要了解企业补充医疗保险的主要条款。看条款很枯燥，不过通过看条款我对企业补充医疗保险有了进一步地了解。

　　企业补充医疗是在基本医疗的基础上通过购买商业保险办理的补充医疗保险，所以一个前提条件是企业必须参加基本医疗保险，而且补充医疗的保障项目和保障条件都是在基本医疗的基础之上建立的，这在以下三个方面得以体现：

　　第一，补充医疗报销项目是在基本医疗报销外个人自负部分再按不同费用档次由保险公司报销100%逐渐下降到80%不等，并且有最高限额；

　　第二，补充医疗保障的对象是已经参加了基本医疗的企业职工及其子女（如果附加承保了企业职工子女），所以参保人员名录就以基本医疗保险名录为准；

　　第三，能够报销的费用项目以基本医疗报销项目和药品目录为准，基本医疗不报销的由个人自费的检查和药费补充医疗也不报销，最终得由患者自负。

　　从已经办理了企业补充医疗保险的客户名录看来，目前客户的分布主要以国营企业、外资、合资企业以及效益不错的民营企业为主。外资企业很注重员工福利，这一点我以前就有所耳闻，因为我的大学同学有许多在外企上班，根据他们的介绍员工平时看病报销比例比较高，而且保险公司上门服务，员工只需要将费用单据交给公司人力资源部门就可以，其他的工作有企业和保险公司的工作人员去办。补充医疗是一种很受员工欢迎的一项福利。

　　那么从公司的业务拓展来看，首先可以根据这些标准选择一些极具潜质的目标企业，那些经济效益不好的勉强维持的企业不被纳入考虑范围。

　　实习周记三

　　周一到办公室还没有多久同事就碰上了一个疑难问题，一位儿童的家长因为一种药品该不该报销的事情与保险公司产生了争议，频频打电话给我公司，强烈要求报销，并为此还收集了些资料。负责此项工作的同属已经被顾客咄咄逼人的态度给逼的掉眼泪了，但问题还没有解决。

　　事情是这样，该顾客的小孩在儿童医院就诊时，医院开出了一种儿童静宁口服液，并且告诉了顾客这属于报销范围，但时候拿到保险公司报销时，保险公司认为这没有纳入基本医疗保险和工伤保险药品，所以应该属于自费项目，不应该报销。但顾客要求报销的依据是国家劳动保障部新修订的《国家基本医疗保险和工伤保险药品目录》新增36中儿童用药已经将该要纳入了报销范围。

　　公说公有理，婆说婆有理，争论自然不可避免。一方面我们要安抚不断催促的客户，一方面要和保险公司交涉，那么要找到拒绝报销的依据，要么看能否通融赔付。为此我们也积极地了解各方面政策，通过电话咨询社保局、儿童医院，既得不到一致的答复，也没能找到客观书面的依据，所以整个工作在几天里陷入了僵局。我们不得不一遍又一遍地认真阅读和查实一些文件

　　最后通过一个文件找到了依据，那就是《城镇居民基本医疗保险试点城市名单》通过了解，南京并没有被纳入城镇居民基本医疗保险试点城市名单，根据劳动和社会保障部的发文可以了解到，试点的城市可以将劳动和社会保障部新公布增加报销的36种儿童用药全都纳入报销范围，而非试点城市根据情况将其中的15种纳入报销范围。那么也就是说，劳动部规定的新增36种药里，南京市选择其中15种药纳入基本医疗和工伤保险报销目录，而静宁口服液没有被选中，因此属于自负药品范畴。

　　实习周记四：

　　从上周开始打电话给客户，我已经试着通过同学、老乡了解了一些单位参加企业补充医疗保险的情况，总得来讲收获不小。

　　1、打电话之前的准备工作必不可少。准备工作包括多方面：

　　1）客户信息的了解。首先我利用互联网作了筛选，根据我的计划，筛选有几个标准：行业，能搜索到批量信息同时多而不杂；公司性质，根据经验国营、外企及合资企业比较重视员工福利；人员数量，人数太少的企业员工谈判能力差，争取福利的权重小。在此基础上将搜索到的客户信息比如说经营范围、企业文化、薪酬结构、通讯地址和联系方式。

　　2）专业知识。通过前一阶段的学习和对公司已签订的合同的翻阅，了解企业补充养老保险的相关信息，并对北京市参与该险种的基本情况有一个大概认知，同时了解了与本公司有合作意向的保险公司及基本情况。

　　3）情境假设和模拟训练。假想任何可能碰到的情况，并作模拟训练，斟酌措辞和表达方式。

　　2、电话沟通中技巧很重要。最初自己连连碰壁，打电话到公司总机要询问人力资源部门电话，直接告诉总机小姐自己是保险中介公司的，结果没等自己说完，对方就挂掉了电话。通过总结，我吸取教训。

　　1）多种迂回曲折的方式获取人力资源部门电话。并不告诉对方实情，以××大学招生就业处的身份打听联系电话屡试不爽，（善意的欺骗不会造成多大危害，但能让自己与成功更近一步）。

　　2）第一次电话通了不要在电话中介绍险种，信息量太大对方没有耐心倾听，尽量争取拜访对方的机会。

　　3）电话沟通中言辞要简短清晰，语气要诚恳而有不卑不亢，这样既显得真诚又容易让人接近和信任，心情要放松这样对方听起来舒服。

　　3.勤于练习和敢于沟通最重要。不能因为几次挫折而放弃，相反应该越挫越勇，多次练习和挫折后自然进步很快。

　　一个礼拜下来，我可以比较轻松和自然的拿起电话与人沟通，既克服了最初的瞻前顾后的心态，又获取到了与客户面谈的机会。

实习周记篇7

　　实习周次：第四周起止日期：x月x日-x月x日

　　实习岗位：火车业务组具体职务：业务操作员

　　岗位任务：负责通过火车运输方式将客户所采购的钢材送达指定到站所进行的车皮申报、对位、装车等调度工作。

　　在xx工业站实习一周下来，这里主要负责打印销售部业务人员开具的《产品出库通知单》，并按销售部编制的序号（板材运单按仓库确认号）于每日上午12点前将经与仓库沟通好能装车运单情况，在铁路客户服务系统中申报请求车计划。火车业务员每日下午16：30分-18：30左右，在铁路客户服务系统中跟踪、落实广铁集团对请求车的承认情况，并及时编制装车计划给铁运部调度安排车皮到相应仓库装车。

　　仓库按铁路装车方案组织装完车，火车业务员及时打印相应单据（《出库重量凭证》及明细（板材）、《质保书》、《出厂证》、《货物运单》等），并传送到马坝车站货运室驻工业站人员处，同时通知铁运公司装车质量检查员到仓库（板材库）检查装车质量达标后，及时通知铁运部调度把重车拖出工业站。

实习周记篇8

　　这一个星期我学会了检测产品，对产品的检测包括很多的方面，例如要检验电源是否正常，工作电压有没有达到标准，产品的绝缘性能是否达到标准等。

　　从安装到测试，我在一点点的进步，一个产品能否正常的使用，在出厂产质量是否过关，这都需要质量检测人员细心的检测。

　　有这个星期，最让我一件难忘的事情是：有一天，我在安装一块电源板的时候发觉有一颗螺丝和其它的不同，我认为它是无关大雅的，然而负责带我实习的一个同事却对我说，这个螺丝是不符合标准的，要重新换上去。我说，这不碍事吧?他对我说：别看这是一个小小的螺丝，可是它能对产品带来非常大的隐患，如果这螺丝掉了下来，随时都可能让线路板短路。

实习周记篇9

　　转眼间我来企业已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手，看似一个最平常简单的过程，其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了，企业有例行的总结，每个员工也要整理自己上一整月的工作内容，查漏补缺。

　　我主要是统计一下员工的出勤、加班记录，员工外出登记，休假、请假单。填写现金日记账，整理好所有发票，报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表，贴在白板上。最重要的是安排好企业每月一次的例会，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在企业不大，人数不多，会前安排较为简单。企业有现成的会议室，我只需简单地布置一下即可。

　　和一般会议相同，企业全体员工落座后，总经理首先讲话，然后部门经理讲话，员工发言。其中有员工提出问题和困难，企业酌情帮助解决这一议程，本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言，当他说到自己家庭突然遭遇的变故，堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕，场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手，企业领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的企业刮目相看，正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣，也只有这样开明的企业制度和体恤员工的领导才能使一个企业不断攀登，大步向前。

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