关于企业员工工作总结范文合集10篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的企业员工工作总结10篇,希望对大家有所帮助。
企业员工工作总结 篇1
岗前培训对于刚刚走出校园,即将参加工作的我们来说是非常必要的,通过培训使我们对今后的工作及环境有了一定的认识,对公司的现状及发展有了一定的了解,对今后自身的发展和确定目标也有了一定的依据。尤其是安全教育培训对于我们来说尤为重要,使我们在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,同时也维护他人的人身安全及公司的财产安全,使公司的工作得以顺利进行,公司的业绩蒸蒸日上。
此次培训由办公室李二主任的讲话拉开了序幕,随后第一天由刘业先副总经理为我们讲述安全教育,并让我们在听取的过程中提出疑问,并给予解答。刘经理凭借自己多年积累的经验及自身的亲身实践为我们讲述在工作中可能遇到的种种安全问题,并讲解了其处理方法,也要求我们在遇到新问题、新困难的时候要冷静的对待,谨慎的处理,不要慌张以免酿成不必要的事故。并为我们的为人处世提出七条建议:“积极主动,以终为始,要事第一,双赢思维,知彼解己,统合效益,不断更新。同时也把公司的概况做了简单的介绍,从而了解到公司生产的保温板、冷藏门畅销全国,包括香港、澳门,并且远销国外。公司的工程遍布大江南北,由公司建设完成的河南漯河双汇的冷库其规模在全国乃至亚洲也位居榜首。
接下来几天的培训由市场部经理周淑英,工程部经理刘永乾,技术部经理李爱军及总经理助理任永强分别为我们做了暖通、电气、钢结构和制冷方面的培训。李兵、王建良为我们介绍了保温板及冷藏门的生产和应用,并参观了冷藏门的生产线及展示厅。
培训最后一天,由李主任为我们简述公司的历史及发展,并且详细为我们讲解待遇、保险及合同的相关问题。大家所关心与关注的合同问题李主任做了逐条讲解,涉及相关法律条文的还给予了细读。使我们对合同有了更深一步的了解,消除心中对合同条款的各种疑患。使我们放心的与公司签订劳动合同,可以全身心的投入到工作中去。
通过几日的培训,使我们对公司有了一个新的认识,特别是公司的业务、规模及其发展方向。了解到公司在本行业还是相当有名气的。从其生产的门、板的销售情况就可见一斑。还有其遍布全国的各个工程更是公司实力的象征。
为我们培训各个方面的知识,使我们能够更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部门的骨干,都有着丰富的工作经验与阅历,对实际工作有着亲身经历与感受,他们的培训使我们受益匪浅。在以后的工作中也会少走许多弯路。 培训结束之后心情也舒畅了,对于公司、对于工作的各种的疑问都迎刃而解。对公司的业务不再是一知半解;对公司的规模不再是心中的几个数字;对公司的发展方向不再是一无所知。对工作有了具体的认知,可以为自己定下以后的理想、目标与发展方向。
非常感谢公司的领导在百忙之中抽出时间来为我们组织这一次培训,通过这次培训我们相信以欣达的实力欣达的明天是辉煌的,以我们的信心我们的明天是光明的。
谷建彬
新员工培训感言2
为期一周的培训上我有了很深的感触,对公司的企业文化、经营战略和各种产品有了更为深入的了解和认识。各位经理结合自己亲身经历的精彩讲解,对于我们这些刚刚“冲出校园,走向社会”的应届生确实是非常宝贵的财富。通过对这些天学习内容的总结,使我意识到,要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
一、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个企业发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化和核心理念。
二、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。
三、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队成功的关键。只有执行力提高了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好的完成任务。
四、 要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛圈的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功很多时候在于是否有扎实认真的.态度,而能力却可能是次要的。
五、 注意工作中的细节。回想一下几天来的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。
以上就是我培训的一些心得体会。通过这些天的学习,使我对自己的工作有了更为直观的了解,也更加坚定了自己与欣达共同成长的决心。我坚信,欣达前进的脚步不会减慢,欣达人必定能够不断地创造新的奇迹。
xxx年x月x日到x月x日,我参加了xxx公司xx年第xx期新员工培训。在短短的xx天时间中,和其他新同事一样,我得到了锻炼、认识了公司、收获了友情。这次新员工培训将成为我记忆中难以忘怀的一部分。xx天的培训是那么的短暂,甚至于残酷。让我在这时间的短跑道上领略了一番不一样的情境,不一样的感受,也让我人生有了一次不一样的经历,使我感觉受益匪浅,不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。
首先,要塑造新员工职业精神。世界著名的社会学家马尔滕说过:“工作是一个人的人格体现”。在职场中检验人的道德品质有个标准,就是他在工作时所体现出来的职业精神。要培养职业意识就要做好以下几点:
1、 要敬业。首先,要干一行,爱一行。选择热爱你的工作,热爱可以激发你的工作热情。其次,要找到工作的乐趣。不要只为薪水工作,要不断地提高自
己能力;不断的树立新的目标,挖掘新鲜感。第三,体现最佳的精神状态。在工作遇到困难时能够乐观。在工作受阻时,能不轻言放弃。
2、 要敢于负责任。即能够为爱负责任,为过失负责任,为生存负责任。培养自己的责任心,尽职尽责,问心无愧,不找任何借口,自动自发。
3、 绝对忠诚。对中兴忠诚,忠诚就是竞争力,忠诚胜于能力,是我们的立身之本。具体体现在忠诚于公司,忠诚于上司,忠诚于工作,忠诚于自己。
4、 客户是我们的衣食父母。要培养客户意识,为客户提供满意的服务,公司所有的职位是因客户而存在,没有满意的内部客户,就没有满意的外部客户 其次,给自己灌输了中兴通讯对执行力的要求。
1、 做一个有执行力的人,就是对自己有责任感的人,一定要有以下几个特征:“信守承诺,结果导向,永不言败。”
2、 把自己的团队建设成为一个具有执行力的团队,一定要强调“认真第一,聪明第二”。
3、 在执行的过程中要令行禁止。做到准确理解,坚决执行,主动反馈。 第三,管理自己的目标和时间。时间对我们来说是有限的,任何管理自己的时间和工作,而不是听从他人的安排。坚持一定的原则,运用适合自己的方法管理自己的时间,将使自己轻松的渡过试用期,并为以后的卓越表现打下好的基础。时间管理一定要做好以下工作:
1、 要有明确的目标。专注于主要事情,找到目标;拟定目标的原则,目标是可达到的,可衡量的,相关的,基于时间的。
2、 要制定自己的计划。先书面描述自己的问题,将整个工作分割为若干部分,根据优先原则,按照时间先后顺序,将各个部分进行排列,完成个部分工作,并对结果进行检验。
3、 优先级。在特定的时间内只专注于一项工作,持之以恒,有的放矢,使积累成果的秘诀之一。
一、 如何有效沟通?
首先应建立自信,相信自己会成功。就象放在你面前一个苹果和一个吸管,你相信吸管可以穿透苹果吗?信心十足的人会认为能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人总也做不到。与人沟通同样需要信任别人,当你掉队的时候,有人真诚的帮助了你,你要懂得给予和回报,把你的同事看成是你的伙伴和亲人,敞开心扉,坦诚相待,团结协作,给我印象最深的是:当你身处黑暗当中,你孤立无助,这时候突然有一双手握住你,领你一路走过重重障碍,你由开始的不信任,猜疑,行程很慢,逐渐变得信任,豁达,到后来的毫无戒备之心,进程也特别的快,心情也特别的轻松。对别人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承担责任
每个人都生活在各自的家庭当中,小家庭也是一个小团体,那么你的父母承担了培养你的责任,他们无怨无悔,甘愿做你的“老黄牛”,给予你无私的爱。然而你回报了什么?你认认真真做事了吗?是否是一出了事情就推卸责任?在一个企业当中,也是这样一个团体,他需要每个人承担起建设这个团队的责任,人人齐心,各自拾一把柴,才能推动企业不断壮大。
三、 建立共赢团队
没有完美的个人,只有完美的团体,没有人能独自成功,让更多的人帮助你成功,是智慧的高度体现。在当今这个社会,个人能力如果不与团队精神结合,必然产生不了理想的效益。
理解万岁?
先理解别人的不理解!擅长将一种阻碍你的力量,变为支持你的力量,那就是最大的加法。正所谓“智者找阻力,愚者找助力。”每个人都有需要他人帮助的时候,如果我们先成为一个能够帮助别人的人,别人也会帮助我们,有时这种帮助甚至是加倍的。
我们之所以不成功,就是对问题屈服:无端地将问题放大,把自己看轻。其实,只要你努力去找方法,你怎么会找不到呢?越去找方法,便越会找方法。越会找方法,越能创造大的价值。这不仅提高了找方法的自信,而且越来越有找方法的窍门,也就是说:方法总比问题多。
在市场经济的新时代,做任何事情都应没有一个好的结果。不仅要做事,更要做成事。不重过程重结果,不仅要有苦劳,更要有功劳。光像“老黄牛”那样低头做事是不够的,“老黄牛”还得插上效率和效益的翅膀。做为企业不可或缺的一分子,摆正自己的位置不断努力,与我们的团队融合,共同建设我们团体美好的未来。
这次培训让我的心胸豁然开朗,抛弃以往的拘泥和缺乏勇气,重新找回丢失已久的自信,也让我有了不少的人生感悟。胸怀修炼-厚人薄己,容人长短,承担承任;信誉修炼-实现目标,履行承诺,言而有信;境界修炼-志向高远,行为高尚,举止高雅;学习修炼-自我否定,背叛经验,善于学习。
通过本次入职培训使我受益非浅,使我不仅更加深入地了解了中兴通讯,而且还学到了很多在书本上学不到和知识和思维方式,这将成为我一生永远的财富,今天我只是为我踏入天安弹了一曲前奏,我深深知道下面还有很多更精彩的旋律要我去谱写,虽然我不知道我谱写的旋律是否让人如痴人如醉、扣人心弦,但我一定倾尽全力,让其尽善尽美!
我怀着一颗感恩的心,回到我原来的生活和工作中,我发现我对待同事和家人的态度有了很大的改变。我感谢xxx公司,感谢xxx公司的领导给了我这次深造的机会,让我尝到了成长的快乐;还要感谢xxx老师,您的和蔼可亲的面孔我将永远不会忘记;感谢xxx老师,对我就像亲兄弟一样,没有一点的架子;感谢xxx学院的老师们,你们都辛苦了,祝你们天天开心。
企业员工工作总结 篇2
作为XX集团子公司的XX公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下的工作总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的.计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
3、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
1、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
2、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。
虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
企业员工工作总结 篇3
企业员工培训感悟
有机会参加金玉普惠公司组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一个大家庭,就是一个团队,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。金玉普惠团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的`都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,金玉普惠公司培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英
雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜金玉普惠给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩金玉普惠的领导给了我工作的支持与信任,感恩金玉普惠的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩金玉普惠给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快??
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有更新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!同时,我也会在金玉普惠公司好好奋斗的。
企业员工工作总结 篇4
本人加入XX这个大家庭已经近三年了,期间为公司付出了很多辛劳和汗水,有过困惑,受过委屈,但是更多的,却是收获和成长。三年来,本人在公司总经理XXX的领导下,在全体同事的关怀下逐渐成长为一个领导信任,同事认可的仓管员。同时也让我认识到只要勤勤恳恳的用心去做好每件事,便一定会获得收获。
一、坚持执行仓库管理员规章制度。
仓库管理员的工作无需那么多复杂的技术要求,看似平凡却却又不那么的平凡,且不说日常工作琐碎和繁杂,当当是坚持就让这份工作充满了挑战。
1、坚持收货原则,对产品质量不达标的产品坚决做到不签收不入库。例如:X月份由我去验收的`xx特殊教育学校的15个文件柜,当场发现货物有破损情况且属于三无产品,在第一时间回报领导后未予签收。
2、坚持物尽其用原则,根据具体情况合理利用废旧料,例如:X月份从XX(地方)拆除下来速印机配件“理想小举人切刀组件”在咨询技术员确认可用后将其出售到xx光明中学;xx教育局XX(项目名称)项目验收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、坚持出货发货原则,在严格执行产品先进先出法的同时严格执行货物出库流程,即坚决凭手续齐全的提货清单发放物品,并及时录入xx财务软件之中。
4、坚持执行仓库产品退、换货原则。对不符合公司要求的材料及时通知商务退回供货商。例如:xx学校的松下专用采访话筒不符合客户要求;xx教育局的智能手表,存在质量问题;xx教育局剩余下来的线材及时退回了xx及xx公司等;xx学校的AVH MC-200鹅颈式广播话筒应客户要求换成了AVHMC-100鹅颈式广播话筒;对xx医院的OKI5150打印机主板进行更换。
5、坚持按照公司的返修流程(见附表一)执行返修工作。
6、坚持按照物流发货流程表严格执行每次物流发放工作。
二、积极组织开展公司文娱活动
为了充分调动公司员工工作积极性,活化工作氛围,提高工作效率二至四月份分别组织了6次爬山活动;七月份组织了游泳活动;八月份组织了内蒙古旅游活动;十月份组织了包场看电影活动。
三、20xx年工作计划
1、注重形象,积极参加公司组织的各种活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作,努力提高自己的学习能力和业务能力,更好的完成公司下达的工作任务。
2、加强对库存物品的清点工作,定期对库存货物进行盘点避免物品存放时间过长,提醒相关部门对呆滞物品进行及时处理。
3、强化仓储能力,对仓库产品的分类摆放和保管工作进行改善,避免仓库物品堆放位置紧缺的现象出现,并对所有物品做到标识清晰、明确,提升仓储数据的准确性。
4、认真做好公司每一次活动的策划工作,争取在公司计划活动内做到低耗高效,用最少的资金开展最高质的活动内容。
来年,我必将在今年的工作基础之上继续努力,取长补短,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,努力高效高质的完成领导交办的一切工作任务。
企业员工工作总结 篇5
公司员工培训心得
通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想这就是评价新课程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会: 我认为:学习+反思=成长 在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉.聊天和玩的. 为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。
在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 我认为在岗前培训中,有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。
在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础作铺垫,我们才会学得更多.
在说完那些我再说点别的吧 、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。
加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。
从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是——变。 各部门的工程师告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过
培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。而我们自己在不断变大。
从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的.新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。 今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,我曾经在网上看到过美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有一个发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。
四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。本文来源.于范文大全,百度.一下“范文大全”你就能找到本站
最后,我感谢公司,为我们 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。
企业员工工作总结 篇6
20xx年转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,认真完成了自己的本职工作。现将20xx年的工作总结
一、本年度工作回顾
根据集团公司的规划,在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、 积极开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、 因20xx年的用人需求比较大,自今年一月份就开始着手投入工作。截止9月底,共招聘各类专业人员600余人。其中建材部上岗XX0人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员200多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、 培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的`岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结:目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
企业员工工作总结 篇7
近一月来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
再次,要深化自己的'工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
企业员工工作总结 篇8
尊敬的领导:
您好!
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站。每到达一个驿站,就意味着一个新的征程;每过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。
时至今日,我仍然清晰地记得与李xx总经理的第一次谈话,短短的一席话,却给了我莫大的鼓舞,让我对这份工作有了充足的信心和勇气。其中留给我印象最为深刻并且一直以来引领着我前行的是这样的一句话:“不想当元帅的士兵不是好士兵”!日后的每一次重要会议,李总也反复强调过这句话。听起来只是简简单单的一句话,但深思后,能够感受到李总的良苦用心。李总是希望我们每一个人都要有强烈的上进意识,时刻保持进取心,不断追求进步。一直以来,自我感觉挺上进,挺好强,不想输给任何人,也不想只是找一份安稳的工作,平凡且碌碌无为地过一生。为了追求更大的进步,我怀着从零开始的心态和美好的希望,带着李xx总经理寄予的厚望和明确的目标,于20xx年7月9日加入了武汉xx集团这样一个优秀的团队,开始了我的又一个新的征程。
我的主要工作是负责公司形象宣传,文书的撰写与管理。在工作中,我始终抱着虚心学习的态度,熟悉公司的企业文化,深入现场,了解公司各项目部工程进展情况,主动和同事沟通,希望能更快的融入到公司,投入到工作中。在领导的悉心教导、同事的热心帮助和自身不懈地努力下,工作已逐步走上正轨。这段日子,是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了坎坷却美好的回忆。领导们给予了我足够的宽容、支持和帮助,同事们的善良朴实深深感染了我。我很庆幸,我溶入了这样的一个集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。
七月一日召开的总经办内部见面会明确了我们每一个人的工作职责。李xx副总经理教导我们,“虽然现在办公室作了具体的分工,但是,我们仍然要坚持分工不分家的原则。工作上大家一定要互相帮助,团结一致;工作中要树立敬业意识和公朴意识,热心、诚心、耐心地为公司各部门提供服务和帮助;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的兴趣和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变能力。”丁xx主任教导我们,“只要肯用心,就没有做不好的事情。”领导们的这些话,给予了我们新人莫大的鼓舞,让我们更加坚信“只要功夫深,铁杵磨成针”的道理!因此,我更加积极努力地工作,不懂就问,不会就学,不好就练,始终以一名战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是我的核心工作,贯穿于各项工作的始终。文字工作要求多读书,多练习,多用心,多积累。由于对专业知识的不熟悉,导致一段时间内工作效率较低。我把这种工作压力看作是领导对我的信任,工作给予我的历练。空余时间注重加强相关专业知识的学习,虚心向领导、同事请教,认真对待每一份文件,反复钻研与修改,直到自己觉得满意为止。因为我深刻懂得“细节决定成败”的道理。经过近一个月文字工作的磨练,很多东西都熟悉了,工作起来越发得心应手,在语言表达方面也有了一定的提高。工作让我找到了乐趣,获得了成就感!
在以后的工作中需要改善的地方:
一、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围。
这段时期让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的关键。办公室工作偶尔会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中,我一定会主动加强与领导、同事的交流与沟通,在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
我深知:德才兼备的人才是人才。进入公司的第一天,我就清楚地意识到自己已经是公司的一名员工,目前要做的,就是要通过努力工作来改造自己,以拓宽自身的'知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己肯努力学,用心做,就一定不会辜负领导的期望!
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。
作为一名新员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。
四、“业精于勤,荒于嬉”。
在以后的工作中要不断加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针,不断提高自身的工作能力和工作效率。
五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。
工作中要敢想敢做,在做好本职工作的同时,努力加强各方面能力的锻炼,将自己融入到xx事业中,以达到共同进步和双赢的目的。
对公司的建议:
工作对于一个人,应该用上孔子的一句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好。如果我们每一个人都把自己的工作做得圆满了,才能真正提高工作效率,为公司创造效益。拿百分量化考核工作为例,百分量化考核的宗旨是为了提高公司工期、质量、安全、文明施工四项指标的管理水平,增强公司的核心竞争力。然而,考核过程中提出的问题非但没有做到及时整改,甚至在连续几个月的百分量化大检查中反复出现。由此,我觉得百分量化工作应该包括考核、评比、督办三个环节,只有这三个环节的工作都做得圆满了,先前的考核、评比工作的开展才会更加的有意义。也只有这三个环节的工作都做得圆满了,才能真正体现百分量化考核的宗旨,才能真正提高公司项目工程的管理水平,才能增强公司的核心竞争力。在此,建议公司相关领导及工作人员,一定要加强百分量化考核、评比后的督办工作,加大管理监督力度。同时,要加强对管理人员管理意识的培训,真正提高公司管理阶层的管理水平。
在此,引用李xx总经理在七月份生产会议上的讲话,“经过七年艰苦奋斗而茁壮成长起来的xx人主力部队是健康的,公司的领导核心是有能力和有力量的!”因此,我相信,只要我们更加紧密地团结在公司董事会的周围,迎难而上,以坚韧不拔的决心和毅力并肩作战,一定可以在短期内根本解决目前各方面存在的问题,创造一个崭新的名副其实的xx品牌!同时,两位高层管理人员的到来,也给了我很大的信心!我相信,随着xx集团管理层力量的不断壮大和完善,xx的明天一定会更好!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。随着对工作的逐渐熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作和学习中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!
企业员工工作总结 篇9
20xx年是我进入公司第一年,对于我个人来说是非同寻常的一年。本人于X月份进入公司,至今已有大半年时间,期间,在公司总经理XXX的正确领导下,在同事之间相互帮助下,本人努力学习,积极工作,在最快的时间内适应了公司当前的工作业务,较好的完成了相关工作任务。
一、201X年工作总结
通过日常工作的积累,本人总结出该岗位的核心工作是售后和调度。售后服务和协调配合两个关键词无时无刻不充斥着我每天的工作任务之中。在当前社会的大环境下,售后服务已经证实为各大企业平台的成功之关键,做好售后已然成为企业能否长远发展的重中之重。本人20xx年进入公司以来一直紧紧围绕如何做好售后服务开展工作。
1、应公司规章制度,我除了每天在规定时间段内做完客户电话回访,还充分利用之前在酒店前台工作时积累的.工作经验跟客户耐心沟通,晓之以理动之以情,让客户能理解和配合我们的工作,从而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工验收完毕后,定期对客户进行回访,了解客户需求。对客户在使用中碰到问题,及时通知技术员逐一解决,并做好回访记录。例如汝城信息化建设馆项目,即便设备安装分散,使用客户多,我依然克服困难根据客户名单一一做了详细的回访,并及时安排、解决了客户所遇到的各种问题。
3、坚持每周六召开技术部会议、分析本周工作中的技术问题,注意事项等。对于技术员在一周工作中碰到的疑难杂症,在会议上进行综合讨论分析,尽可能的做出解决方案,并及时将方案反馈给客户,解决客户问题。
4、把每一笔返修件登记在案,积极跟仓库协调,全程跟踪返修件的到位情况,以最快速度将返修物品催回,把客户投诉降为零。
对于刚刚进入公司的新员工如何处理好与同事之间的关系成为了调度员工作中的第一要务。为了让同事理解自己的工作职责相互配合完成其工作任务必须严而律己
1、半年来严格遵守公司规章制度,从言行举止严格要求自己。以身作则,公私分明,做好表率作用。
2、充分利用自己性格优势与每个同事都做到和睦相处,尽量保持彼此之间的最大信任度,比如:11月份荷叶中心校200多台笔记本安装系统,每个工作人员从卸货、搬运到安装,连续的加班加点均毫无怨言,及时在校方规定的时间内完成全部工作任务。
3、在工作上严格把关,坚持以老带新,取长补短的原则,半年来没出现任何安全事故
。4、坚持每月25日对技术员工具进行清理盘点,对技术员在自己工作范围外损坏遗失的工具,思想汇报专题要求其自行补齐,并对正常损耗的工具进行更换,从根本上避免因为工具问题从而无法完成工作任务的情况发生。5、对技术员的每一笔报帐做到了严格审核,绝不允许虚报、多报、谎报。每个项目完工后及时跟相关工作人员核对好所需资金并做好相关记录。对工程项目的施工材料要求项目负责人严格控制,优先使用仓库剩余物品,并在完工后把剩余的材料与仓库负责人一起按照《工具借用表》进行核对,做好交接后交还仓库,以便下次使用。对工程中丢失的材料及其工具等物品,由项目负责人负责。
二、20xx年工作计划
明年将是我进入公司的第二年,为了回馈公司领导及其同事对我的信赖,我必将在新的一年里更加积极努力的工作以更加优异的成绩回报大家。
1、更加严格的要求自己,坚决执行公司规章制度保证做到不迟到不早退,加速熟悉并应用本岗位职责制度,在公司在不断改革,订立新规的同时积极学习,充分胜任自身岗位,成为公司一名优秀的客服调度。
2、善于分析问题解决问题,优先对客户的问题进行分析,然后以事件的轻重缓急进行安排工作。尽求在公司要求时间内提前给与客户反馈,在售后服务上做到急客户之所急,想客户之所想,把客户投诉率降至最低。
3、提前规划工作任务和业务安排,对所有提前布置的工作任务提前进行划分,随时预备好技术员所需工具材料,保证每次调派技术员不紧急不慌乱。
4、坚持做好每天的日常工作,建立健全电话回访工作和客户资料的管理工作。认真对待每一位客户及潜在客户,对客户反映的情况和技术员的处理措施进行记录整理归档。
5、优化完善自身工作方式方法,不仅仅要了解客户还要了解同事。更加合理的调派技术员,避免其在工作中出现情绪化,从而影响工作任务的完成,并且避免人才的流失。
6、加强与技术总监对季度考核的细节把控,提前确定好考核培训内容。对技术员未通过的项目,进行单独的技术培训后再进行考试,直致通过。确保所有技术员在技术上都过得关,过得硬。
20xx年我作为公司的一名新员工,在工作中确实有些不尽人意的地方,但是在新的一年里我必将全部改正完善,成为公司一名同事满意,领导满意的售后调度员。
企业员工工作总结 篇10
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,08年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的.心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
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