有关爱岗敬业演讲稿范文锦集六篇

　　演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在日新月异的现代社会中，用到演讲稿的地方越来越多，那要怎么写好演讲稿呢？下面是小编整理的爱岗敬业演讲稿6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

有关爱岗敬业演讲稿范文锦集六篇

爱岗敬业演讲稿篇1

尊敬的各位领导,亲爱的战友们:

　　大家好！今天，我演讲的题目是：《英雄终无悔忠诚铸警魂》

　　每一名有志青年都有自己的英雄梦。于是，我带着这个梦于XX年12月踏进绿色的警营，但当我真正融入英雄的消防队伍时，才渐渐懂得什么才是真正的英雄。

　　记得那是XX年3月5日的傍晚时分，凄厉的警铃声在十一中队营区骤然响起。104国道长清区与市中区的交界处，发生了一起恶性交通事故，随时可能爆炸起火。当中队官兵火速赶到现场时，只见八辆汽车追尾相撞，现场一片狼籍。其中一辆汽车极度变形，车内两名群众被方向盘和座椅卡住，伤势严重、生命垂危，那痛苦的惨叫声，声声揪动着官兵的心。中队官兵一面安慰伤员，一面紧急展开救援。就在大家用无齿锯破拆汽车时，最担心的事情发生了。“油箱漏油了！”有人惊叫了一声，围观的群众顿时慌乱起来，第一次接触现场的我也有些紧张。但中队长却镇定自若，毫不慌乱。他一面疏散群众，一面指挥我们用沙土覆盖流淌的汽油。现场刺鼻的汽油味越来越浓，随时可能爆炸，死亡的威胁一步步逼近。就在这生死存亡的危急时刻，中队长果断决定，“换液压钳！”四名战士毫不犹豫的冒着爆炸的危险冲了上去……春寒料峭，冷风瑟瑟，但战士们却一个个忙得汗流浃背。经过两个小时的艰苦作业，车体终于被打开了，两名伤员脱险了。官兵们又一次经历了生与死的考验。

　　这次行动的惊心动魄久久在我心中回荡，我的心灵不禁受到了震撼。我思考：是什么力量催动着消防官兵勇赴火场，奋不顾身？又是什么精神促使消防官兵直面凶险，不惧死亡？陈灿用他年轻的生命给了我答案，衡阳支队20名消防烈士给了我答案，那就是时刻牢记人民的利益高于一切，时刻准备为了人民的利益献出自己的一切。于是，为了救助4名被洪水所困的妇女，一个年轻的生命迸发出无比璀璨的光芒；为了疏散被火魔围困的群众，20尊烈火金刚屹立人间。当烈火熊熊燃起，浓烟滚滚腾起的时候，消防勇士们只有一个字：“上！”这铿锵的呐喊胜过所有铮铮的誓言。烈士们用血染的忠诚谱写了一曲曲人民消防为人民的正气之歌，在老百姓心目中树立起了一座座“立警为公，执法为民”的丰碑。

　　但是，这并不是英雄的全部内涵。因为，不是每个人都有机会让生命在瞬间迸发的无比绚烂，而长期默默的奉献往往更能体现坚定的信念。我们不能忘记任劳任怨的消防执法者，他们没有轰轰烈烈的英雄事迹，但他们同样战斗在消防事业的最前沿。他们走进一家家单位，循循宣讲着消防法规，谆谆告诫这消防知识。“水火无情，人命关天”、“隐患险于明火，防范胜于救灾”的忠告饱含了他们的忠诚与热情。他们付出的是心血和汗水，舍弃的是亲情和温情。正是有了他们的辛勤，群众才认识到消防的重要性；正是有了他们的牺牲，才换回了千家万户的安宁！他们，也是英雄。

　　英雄的价值，在于他为人民贡献了什么，而英雄的动机，正是源于“执法为民”的坚定信念，我们的消防官兵正是用血肉之躯筑起一道护卫共和国安全的钢铁屏障，用赤子之心在党和人民之间架起一座血脉相连的桥梁。这就是英雄！

　　无数消防烈士的忠魂，化做满天的繁星、静静闪烁；无数消防官兵的奉献犹如沧海一粟、默默无闻。于是，我理解了什么是党和人民的殷切期望，也懂得了什么才是真正的英雄。 12消防爱岗敬业演讲稿——英雄终无悔，忠诚铸警魂

　　英雄在危难中孕育，英雄在奉献中诞生！

　　谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿篇2

尊敬的各位领导，员工朋友们：

　　大家好！我是一名来自基层一线的普通烟草职工，今天我为大家演讲的题目是生命因奉献而辉煌。人的一生，谁不渴望事业有成，谁不渴望创造生命的辉煌？以前，我总认为所有壮烈的言辞和举动，都要有轰轰烈烈的理由；奉献、牺牲这些被弘扬的旋律，被高唱的凯歌，离我们这些普通人太遥远。可是，回过头来看看我们身边的同志，看看与我们朝夕相处却视而不见的平凡人，我深深地震撼了。没有惊天动地的壮举，也没有辉煌的业绩，这里，只有一批为两烟生产经营顺利开展，兢兢业业、默默奉献的烟草人，只有在平凡中折射出的，一种对工作极端负责、爱岗敬业，无私奉献的精神。 XXX，XX烟草站的一名烟技员。

　　今年5月，XX县连续遭遇龙卷风、冰雹和暴风雨等灾害。在暴风雨肆虐中，刘志极几十公里外家中房屋瓦片全部被毁，他却没有回去看一眼，而是毅然地一头扎进所挂包的XX、XX村，帮助烟农清理一片狼藉的烟田，因为那儿也同样遭受暴风雨的袭击，他知道他是烟草人，他代表着烟草公司，危难时刻烟农更需要他。同样在XX烟草站，烟技员XXX在做好自己所挂包两个村的抗灾指导后，在返回途中看XX村烟叶全面倒伏的情景，他二话没说，自觉地帮助烟农组织人力，同烟农一道，打着矿灯，一株一株将烟株扶正，等他将全部烟苗扶正后，已是深夜11点半。同XXX、XXX一样，灾害发生后，我们许多烟技员放弃休息，不顾疲劳，用自己的行动践行着全心全意、至诚至信的行业服务理念。维护烟农和利益不是写在纸上、挂在口中烟技员们如是说：我们要真心实意地为烟农着想，为服务他们，为他们解决实际困难，只有这样，才能将维护烟农利益实实在在地体现出来。姜成康局长曾经说过：真正践行两个维护，就是要求我们行业内部每位同志必须自觉地让这个共同的价值观成为我们行动的指南。将维护国家利益和消费者利益作为一切工作的出发点和落脚点，作为检验一切工作的根本标准。

　　在我们队伍中，还有很多都象XXX、XXX这样的优秀员工，为了国家的利益、为了消费者的利益，他们在自己平凡的岗位上默默地奉献着，用平凡工作中创出的优异成绩，书写着新一曲曲关爱烟农、关爱消费者的动人之歌。现在，我怀着一颗崇敬的心，默默地注视着身边这些平凡、朴实而又可爱可敬的人。当太阳炙烤大地的时候，他们仍走访着市场，让汗水湿透衣服；当寒冬袭来的时候，他们仍在冰冷的烟田里忙碌，任泥巴裹满裤角，度过了一个个不眠之夜，又迎来一个个朝阳升起的日子是啊，他们太平凡了，坚守着同样平凡的岗位，想也不会想为什么要这样做！烟草行业没有自身特殊的利益，只有国家和消费者的利益，为了国家的利益、为了消费者的利益，强烈的责任感和敬业精神早已根植在他们的内心，融入了他们的血脉中。播下春花，定有秋实，洒下汗水，定有收成。平凡的工作岗位有辛酸、有疲惫、更有执着。如花，绽放我们青春的风采；似火，升华我们生命的价值！*愈燃愈烈，于是我们有了更大收获，收获得是人格的升华、意志的磨练、情操的陶冶。朋友们，让你，让我，让我们大家共同携起手来吧！牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观，立足本职工作，争创一流业绩，用青春和热血谱写烟草事业的新篇章！让我们的生命因奉献而更加辉煌。

　　谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿篇3

　　尊敬的各位领导、各位同事：大家好！

　　我是来自柳堡财政所的xx。我演讲的题目是：《我服务我自豪我骄傲》。

　　当我站在这里，面对各位领导、各位同事，我要自豪地告诉大家：在柳堡，有一支为财政事业发展而辛勤工作的队伍，有一班时刻把服务装在心里的财政人，有一个为柳堡经济腾飞而默默运转着的财政服务窗口！我就是这个光荣的战斗集体中的一员。

　　每天清晨，当我迎着朝阳，迈步走进财政所服务大厅时，我的心情就像和煦的阳光明媚而灿烂，我自豪、我骄傲，因为我是一名光荣的财政工作者。自从事财政服务工作以来，我无时无刻不在体会财政事业的神圣与伟大，从内心深处与日俱增地热爱着财政事业，而最让我为之深深眷恋的是我现在所从事的岗位————财政所服务窗口。这里有我平凡的工作，这里有我一腔的热情，这里有我与普通百姓的交流，这里更有我执着的人生追求。

　　在这个窗口，你会看到一张张的笑脸，听到一句句暖心的话语，“请坐、稍等、请慢走……”。哪怕是三九严冬，你也会感到春天般的温暖！

　　在这个窗口，我认真学习每一项服务本领。对来办事的老乡讲解清楚办事所需的材料和证件，避免他们多跑腿，走弯路。对自己职责范围的业务，不仅要熟练，更要精通。要做到这点，没有任何捷径可走，只有不断加强学习，不断更新知识结构，不断提高业务素质。才能努力做到在最短的时间、以最快的速度、最优质的服务为农户办结各种手续。

　　在这个窗口，我常换位思考去做好每一项服务工作。我常想，假如我是一名前来办事的农户，我会是怎样的一种心情？希望得到什样的解答？通过换位思考，我就会设身处地的为农户们着想，帮助他们想办法、出主意，耐心解答每一个问题，千方百计地为他们解决实际困难。在窗口服务中，换位服务就像一座架起服务者与被服务者之间的桥梁，它缩短了我与农民之间的距离，增强了相互沟通，加深了相互理解，从中更好地树立起了财政服务事业的伟大形象。

　　在这个窗口，有六名财政服务人员。也许，这只是一个普通的群体，多少年来他们的生命并没有耀眼的光环，他们在工作中也做不出什么“惊天动地”的壮举，但是他们与全县财政工作者一起，与所有建设小康社会的同胞一起，将自己变成一颗颗火种，共同汇聚我们全县的灿烂星空，燃烧出美丽的图景！因为，在他们平凡的岗位上，有着不平凡事业；因为，他们平凡的人生有着不平凡的理想！财政事业就是靠他们把根深深地扎进人民的心里，靠着这些实实在在的工作把先进生产力、先进文化和广大人民群众的根本利益体现出来！我深知，财政工作者是党和国家政策的忠实执行者，是党和政府的好管家，是社会主义三个文明建设中的生力军！所以，此时此刻，站在这里，作为一名财政战线的新兵，我将在财政服务这块沃土上默默地耕耘，同时想，再次对大家说：我服务、我自豪、我骄傲！

　　谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿篇4

　　爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。任何一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。

　　爱岗敬业，并不是一句空话，是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度，它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;做一名税务人员，需要我们一心扑在工作上，立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作，能够积极承担起岗位赋予我们的职责，能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细，我们的工作才能出更多的成绩，我们自身的能力，也才会有所突破!

　　其实说到这一点呢，我很惭愧，因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作，但是总的来讲，自己能够做的也还很有限。今天在这个地方，也就借这个机会给自己一点压力，今后我会积极加强学习并向大家请教，争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!

　　做好工作就是通向高山之巅的阶石，缺少了这样的阶石，就会走弯路、摔跟斗，甚至半途而废，所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作，我们才会认识到以往工作的不足，提高认识，我们才能取得真绩实效!

　　为了适应工作，我没有放松学习，珍惜每一次学习的机会，我不懂就问，对于每一项工作，我都以着高度的责任感，满腔的热情，从最基本的做起，熟悉自己的专业知识。

　　在xx分局两年的时间里，我和大家一起并肩战斗，不仅增进了解，沟通了感情，建立了友谊，而且让我真切感受到，这是一个团结的集体，身在其中，我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里，只要始终坚持求真务实的精神，认清自己肩负的担子，热爱本职、注重团结，勇于改革、努力提高业务本领，一步一个脚印地做好正在做的事情。

爱岗敬业演讲稿篇5

　　如果您曾在xxx客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周而又到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的xx人。

　　每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。

　　有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人或许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢？”这样的趣事有很多，各位听了或许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。

　　或许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。

　　面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动！怎能不被她们的热情、善良所震撼！不要以为这是多么平凡的.小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象！

　　站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊！”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢！”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。

　　站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。一次，一位70多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪，老大爷说四个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说：“你比我的亲生女儿还好啊！”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们xx人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象！

爱岗敬业演讲稿篇6

朋友们：

　　我是一名有××年工龄的南方航空公司乘务员，××年的时间里，我从一名乘务员成长为主任乘务长，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。

　　也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，××年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。

　　在一次服务中，我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，根据经验，我断定小女孩是晕机了，马上端来热水，帮她擦汗。由于后舱旅客全满，空气有些闷，我便对她父母说：“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上，帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子，小女孩想睡又不敢睡，我轻轻地哄她，还示意上洗手间的旅客轻点，小女孩终于睡着了。

　　一个多钟头后，小女孩醒来时已恢复正常，飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时，看着恢复往常活跃可爱的女儿，父母十分感动，连声向我道谢。这时，了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌，客舱里响起了少有的掌声，置身于其中，我深受感动。是的，只要用“心”服务，实现与旅客情感与心灵上的沟通，一定能打动旅客的心，从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。

　　记得1995年1月的一天，一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班，我发现他一上飞机就愁眉苦脸，闷闷不乐，就找机会跟他攀谈起来。在聊天中，得知这个旅客在广州打工，这是第一次坐飞机回家过年，可过安检时却把一个袋子丢了。我安慰他不要着急，答应帮忙寻找。

　　旅客紧悬的心终于松了一口气。我通过机组与安检联系找到袋子，回广州我马上步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去，令这个旅客十分感动。我觉得这是我应该做的事。航班到站并不表明服务到站，只要能给旅客提供方便，即使辛苦点儿也无所谓。只要我们用爱的力量温暖每一颗心，就能让旅客在客舱里得到舒适的享受的同时，更得到真情，得到爱的启迪，正如旅客在留言纸上所写的，“我要学习你们这种热心为旅客的精神，在本职岗位上做出成绩”，这使我深深体会到工作付出后的欢乐，体会到了这一平凡职业的不平凡之处!

　　中国有句古话叫“将心比心”，意思是说要站在别人的立场上思考问题。我们这个社会有细致的分工，我们这个社会的人际关系是“我为人人，人人为我”，人人都是服务对象，人人又都为他人服务，在更多的场合你为别人服务，在更多的场合又会接受别人的服务，只有“将心比心”，才能力求把服务工作做得尽善尽美。

　　相信大家不会忘记1990年发生的特大空难“十二事件”吧。空难发生的第二天，我执行3508南京——广州航班。在南京上客时，几个面带忧伤的旅客引起了我的注意，他们坐好后，我马上给他们递上温开水，并询问他们是否身体不适，但他们都沉默不语，似有重重心事。这时，地面工作人员上机送舱单，我忙把他们请进服务台，询问是否有空难家属，他们回答说，好像有。

　　我的心一下子沉了下去。起飞后，我给他们递上小毛巾，再次轻声询问到广州什么地方，是不是云山大酒店(当时空难接待处)，一旅客点了点头，眼泪叭哒叭哒地掉了下来，我一下子全明白了，“人非草木，孰能无情”，我深深地体会到这些失去亲人的旅客的悲痛心情，眼泪也夺眶而出，旅客的心和我们的心是相通的。而当时，我也只能不停地安慰、开导他们，尽自己的一片心，既是对旅客，也是对空难中死去的同事、同学。到达广州后，由于各种原因善后处理小组没有来接他们，为防万一，我和另一名乘务员自费坐出租车将他们送到目的地，当我们说明来意时，有关人员先是一愣，然后很快握着我们的手，连声说：“谢谢你们帮了我们一个大忙。”旅客亦从悲痛中对我们真诚地道了一声谢谢南航人。我感到十分欣慰，此时能给他们一丝慰藉，是对我最大的鼓舞和真挚的支持。我从内心感受到作为空姐的使命和责任，就像炭火一样，燃烧自己，温暖别人。

　　在服务过程中，有时我们的一片热心也会得不到旅客的理解，我们也会碰到少数道德水准低下的旅客，这更需要我们从大局出发，委曲求全，多一份谅解，多一份体贴。记得有一次我执行广州——上海航班，由于天气原因延误了五个小时才起飞，旅客上飞机时情绪都很激动，他们不理解，把气出在我们身上，我们在广播里一再道歉，忙里忙外，照顾旅客，安抚旅客情绪，把饮料、餐食、报纸一份一份送到旅客手中。这时，有个男青年叫道：“不吃了，肯定是南航没有飞机，骗我们天气不好，要赔偿我们损失。”旅客的情绪顿时起了波动，都嚷着要向我们索赔。那个男青年又向我多要一份餐食，当时我们已经把自己的机组餐都送出了，于是向他道歉说没有了，他却指着我的鼻子说：“民航都是骗子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解释，但他又骂开了：“你们只会笑，什么都不会，什么都不懂。”当时，尽管我心里十分委屈，但我想到我现在穿着制服，是代表南航，我要维护南航形象，就依然平静地对他说：“先生，如果是由于航班延误时间，影响了你的工作，我们表示抱歉，对此带来你的不满我们表示理解。

　　但是，由于天气原因，我们也无能为力，为了你我的安全，我们只能等天气好转再起飞，请您支持我们的工作。”其他旅客看到这情景，也停止了争吵，纷纷赞扬我们乘务员服务态度好。后来临下飞机时，那个旅客不好意思地向我道歉说：“对不起。我不应该把气出在你身上。”我笑着说：“我理解你的心情，欢迎你下次乘坐我们的航班。”“一定、一定。”旅客答应着。是啊，人心换人心，只要我们能够体谅旅客，旅客也是能够理解我们的。

　　也许空姐这一特殊的工作，使得我们心中装得下千千万万个旅客，却难以装下自己的亲人。每逢万家团圆的日子，都是我们繁忙的时候。多年来，当新年的钟声响起的时候，我都坚持在工作岗位上。也许我不是一个合格的妻子、合格的女儿，没能为家人亲手端上迎春的汤圆。如果，我们把乘务工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得是极其辛苦和平凡的，旅客只是一个一个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时，对旅客的认识会有一种全新的意义。我们不会再用一般的职业心理去对待他们，在为他们服务过程中爱的情感会油然而生，工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

　　××年来，我只是尽自己的一片心、一份力和乘务队的姐妹们一起，为提高南航的服务质量、为提高南航的声誉而努力工作。去年六月我被授予全国民航青年岗位能手，荣誉给了我压力，鞭策我继续进步。为了无愧于“南航空姐”称号，我将继续全身心投入这份平凡而又伟大的工作。

　　我以我心写凌霄!

　　谢谢大家!

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