实用的公司工作总结范文汇总7篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的公司工作总结7篇,希望能够帮助到大家。
公司工作总结 篇1
我公司主要的工作是围绕以下四个方面开展的:
一、干线公路的养护
今年的干线公路养护线路是s229、s332、s231、s233、s333局部,养护里程与去年相比有所减少,今年的养护产值约1000万元左右,第四季度养护检查评比兴化在泰州排第三名,考级优,圆满地完成了干线公路养护目标任务。
二、县道的养护及文明样板路的创建
今年的县道养护完成产值约800万元左右。第四季度检查评比刚开始,前三季度县道养护在泰州地区排名都取得不错的成绩,估计第四季度考评也比较好,肯定能完成与市局签订的'养护考核目标。
大周线创建县道文明样板路已顺利地通过上级验收。
三、工程完成情况
今年的工程自己中标的很少,主要做的是分包,大部分是路面工程,其中城市市政路面完成约4000万元,干线公路大修完成700万元,县道大修完成500万元,路基完成1000万元,基本与去年持平。
四、员工的思想教育及再培训
组织员工参加省市规定的技能培训,培训人数100多人次,以提高技能及操作水平,能更好地完成施工任务。
抓员工的思想教育,引导员工要以公司为家以公司为家,关心公司的生存及发展,积极发挥主人翁的作用,提出合理化的建议及未来的经营方向,共同抱团使公司正常健康发展,确保员工稳定合理的收入。
平时利用空闲时间,组织员工读书、看报、看电视,上网了解国家大政方针、国家的政策导向提高自己的政策水平,做到遵法、守纪,拥护党的领导,爱祖国,爱人民,尊敬长辈,关怀晚辈,爱护自己、关心家人。
加强对员工的安全生产教育,坚决做到以人为本,生命第一位,不违章作业,不违章操作,遵守劳动纪律,确保“安全第一”。
回顾今年所做的工作,今后还须努力,不要指望谁来给饭吃,必须自己想办法去找饭吃,同时希望局及上级部门能关怀还是要关怀一下,对员工的精神面貌有好处。
公司工作总结 篇2
工作总结一类的文书,向来易读难写。究其原因,似如山涧的涓涓小溪,映照的或许是山中最美的各色景致,但是,本身蜿蜒斗转的婀娜,是无论如何无从旁观的。这种“美”,只有矗立在山巅,才能“一览众山小”。
总结好过去,是为了更好的行向未来。之于我自己,这与其说是年度总结,不如说是这期间自己对工作认知的一次“结算”。细细算来,接触园林预算,恰整一年,五月以前,基本是寻“道”,五至八月,伴各位同事左右,偶打下手,可以算是初入“道门”,八月至今,西行“包头”,可以算是,修行之始,于此,我对部门领导和同事的指引深表谢意,希望来日方长,可以继续在大家的帮助下,与你们共同进步成长。
道一:投标—— 细核量,防落项
随着公司业绩的连年提升,投标已经成为预算部门的主要工作。对于预算人员来说,投标最大的工作就是核算施工图纸的工程量,这几乎占据整个投标工作的三分之二时间。核算工程量要仔细,防止拉项丢项,这是每个预算员日常修炼的“要诀”。但,甲方通常给的投标时间又短又急,预算人员只好加班加点,匆忙完“书”,这极易导致投标算量过程中出现问题。那么如何防止这种情况出现呢?投标总负责人统筹分配是有效策略,如园建的工程量比较大、金额大,工程核算可以分别让不同的人各做一遍全面核算,然后对比,结果差异不大,则功成。另外,投标丢项经常发现在非主项上,如车位草坪、植草格中的草坪容易忘记计算到草坪中去。为此,大家可以一起交流总结,条陈一下,整理一个“宝典”,时时提醒,大有裨益。
道二:勘察现场—— 综合考虑,取费报价
投标前,都要去勘察施工现场,勘察的主要目的是测量现场标高,计算土方工程。同时,综合考虑工程所处的自然地理条件。据悉,我公司在成都开展的一些项目是在山上,不利于机械施工,很多工作如材料搬运等主要靠人工,因此投标取费就要相应在人工费上提高。又如,某工程地下水位较高,基础底标高又在地下水位之下,该工程拟于5月份开工,而气象资料显示5月份是该地区降雨量最多的月份,因此投标时就要注意报价有没有考虑基础施工的降水费用。
道三:书面文字—— 落墨为准,口说无凭
投标结束后,预算人员要注意甲方书面文字的整理,如果有牵涉到施工范围,图纸变更等说明的文字,最好将这些都体现到投标编制说明上。如在做包头东路园建、水电修复工程结算时,甲方投标给的施工范围包含环岛之南的范围,而我们投标书上并没有计算这部分工程量,甲方认定我们属丢项,后来才得知,不是我们预算人员丢项,而是甲方当时只是口头上说南边的范围暂时不用报价了,但要注意,甲方只是口头,而并没有书面文字,如果当时向甲方要了一份书面文字,并且是盖章的书面文字,那后头,就会少了这许多的枝节。当然,如果出现甲方就是不配合的情况,那么,投标人员在编制说明上将报价范围写清楚,也不失为一个补救之策。
在预算人员与项目经理交接工程时,详细交接与甲方之间的书面文字也很重要,比如施工图纸某些部位做法已经改动,但只是文字上做说明,如果工程人员不注意,很可能就按图施工,造成损失。另外,投标的主材价格最好要打印一份,交付给采购人员,这样采购人员在采购材料时就可以有的放矢,有个参考的价位。
道四;低价中标——不可一概而降
目前,大部分工程都是以低价中标,因为合理的低价,能排挤其他竞争对手。而中标后,设法做更多签证单又成了施工方获取最大利润的主要方式。这就存在一个矛盾,如果中标的总价是以降低每个分项工程的综合单价取胜,后期签证单的综合单价必须按照这个价格走,那么获取最大利润的可能性就降低了,而如何降低总价则很大程度上影响到后期的结算价款。对此,预算人员可为大有“空间”,凭借丰富的造价管理能力,结合施工经验,统筹全工程,详尽每个分项的施工工艺、工作内容及施工措施,首先找出哪些分项发生变更的可能性大,哪些不会发生变更,然后,对于可能发生变更的.分项,相应提高该分项的综合单价,而降低总价,主要靠那些不会发生变更的分项工程。以此,粗细结合,才是低价王道的精髓。
道五:细研合同——防陷进 防霸道
通常,工程合同都是由甲方起草,因此作为施工方,一定要仔细研读关键的合同条款。首先要注意结算方式,是单价包死,还是总价包干,因为结算方式不同,签证方式也会不同。其次是变更签证的条款。如这次包头工程结算,除了保利花园三期d区工程,其余工程对变更签证都有一个条件设置,即:分项工程的工程变更签证、设计变更签证增减工程量的定额直接费在XX元以内(含XX元),甲方不另支付费用。分析这个条款,要注意两个词语:分项工程和定额直接费。何谓分项工程,它是施工图预算中最基本的计算单位,是组成分部工程的基本元素。而我在做结算中,发现有的签证把绿化和园建做成一个面单了,其实这是两个分项工程,若恰好每个分项的直接费都不到XX元,虽然形式上组成一个签证,但到结算也是通过不了审核的。而什么是定额直接费呢?它是指施工过程中耗费的构成工程实体和有助于工程形成的各种费用,包括人工费、材料费和机械费。在此,我认为甲方偷换了概念,因为现在使用的定额手册是XX年编制的,人材机是按照当时的价格水平,甲方则就将定额直接费定义到XX年的水平,而施工方则认为定额直接费是调整后的人材机价格。另外,要警惕合同中的霸王条款。如上述合同写的定额直接费XX元以下不另付费用,绝对的霸王条款,其实仔细阅读合同,类似的条款还有很多,如规定甲乙双方权利与义务时,合同上写“甲方有权根据乙方工程进度调整承包范围,乙方不得有异议”,对此,施工方一定要引起注意,以免给后期工作带来不必要的麻烦。12公司投标竞标工作总结
道六:签证面单—— 要严谨且全面
在做结算时,经常会遇到一些模棱两可的签证单,弄不清楚工程变更的具体内容。一份好的工程签证面单,首先就是工程变更内容要清楚,不用含糊不清的词语,全部工作内容要体现,并附具体的工程量。举一例子做说明:根据甲方要求,我方对13#别墅前入户铺装进行变更,增加铺装量为:烧结砖5.36m2、混凝土0.536m2,天然级配1,608m2。问题如下:首先烧结砖没规格、混凝土没型号;其次内容不全面,没体现出挖土方,素土夯实,粗砂层等工作内容。而恰是这些问题,带给了结算很多不必要的麻烦。
日常道:功在日日,验收结算,省时省力
包头项目,8月接手,但直到12月中工作才算基本结束,耗时之长,几乎等于工程施工的时间。分析原因,甲方有意拖延是主原,其次,有两个经验或者说,教训,也是值得大修为的。其一、相关工作人员配备不齐。对于我公司来说,正处于发展时期,各地开展项目很多,因此保证每个项目八大人员齐全似乎不太现实,但保证每个项目有一个类似文员的工作人员还是有必要的,集做资料、画图、做签证面单等工作为一体,信息汇集,条陈管理,保证事半功倍;其二、关于竣工图纸,尽量不要等到工程结束时才开始画,尤其水电的竣工图纸,管线都是埋在地下,作为水电工长,每做完一道管线工作,平时就要在图纸上画出,否则,后期,将必然出现失误。
论“道”至此,终于算是一个篇章了。抬头,迷迷糊糊发现已经是凌晨两点。谨想当年佛祖写就万言经书是何等的苦事。看来,修行之事,只能是终身之功,断没有莫日之法啊。
公司工作总结 篇3
工作总结报告
20xx年2月,**个险人力岗在**公司总经理室的正确指导下,在个险经理的大力支持下,通过人力岗的伙伴团结拼搏、坚持不懈的努力,在常态增员与举绩追踪方面做了一些工作,但就各项指标而言,还存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然过去,按照省公司的指示和州公司的具体安排和部署,现将本人在二月份的工作作出如下总结:
一、 了解人力结构现状
参加了省公司举办的个险人力条线培训回来后,我开始认真研究**支公司营销人员架构。由于是初入个险部,对于销售伙伴还不是很熟悉,所以在熟悉架构时比较费时。在人力岗老同事的指导下,了解**支公司营销人员架构如下:
熟悉架构之后,我发现有些组经理的架构不是很稳固,还有很多营销伙伴有非常好的条件可以成为组经理,所以我对此增加了更多的关注。在8号时,和同事以及“组养计划”的营销伙伴一起参加了关于“组养计划”的二期培训课程。这次培训课程增加了我和营销伙伴之间的熟悉度,而且让我了解到这些营销伙伴的工作现状及心态。在后续的工作中更有针对性地帮助和鼓励营销伙伴稳定架构,积极进组。
二、 常态增员
在参加省公司培训时,了解到延边州20xx年的增员工作的现状。回到公司后,结合**公司的实际情况,发现在增员工作方面,我还有很多工作没有做或者做的不全面、不到位。所以在二月份工作中,人力岗调整了工作内容,认真完成州公司的工作部署,努力做到日追踪,并对营销伙伴做增员宣导和增员技能培训。利用周二的增员主题早会和周日的甄选日,督促和鼓励营销伙伴主动增员,使其增员和业务可以达到双赢。
二月份有春节小长假,在春节前,我们个险部已经制定好春节增员奖励方案,鼓励营销伙伴在春节期间多收集准增员名单,到目前为止,可以看到一些成效。
三、 举绩追踪
在我们不断的增员过程中,留存成了一个非常重要的任务,为了让营销员留存下来,就要督促他们举绩。由于和营销伙伴的沟通不到位,2月份的举绩工作没能很好的完成。不过也总结了一些经验,在追踪举绩时,如果不能和所有伙伴得到很好的沟通,那应该多找主管面谈。让主管更清楚的知悉自己团队的情况。
除了以上三项工作内容,为了达成KPI指标,我和同事按照人力岗工作模式一步一步来实施。从新人代资考培训到新人入司的初期扬帆营培训,虽然不是非常系统,但正逐步完善,尽力使其系统化。坚持“每日一法”,让销售伙伴通过微信群学习《基本法》,在早会上也会宣导《基本法》的内容,并且进行了关于的《基本法》考试。同时,我和同事尽最大的努力消除新人对工作环境和工作内容的'陌生感,更快,更好的融入我们国寿的大家庭。
如果说个险工作是纷繁复杂的,那么人力岗的工作更是万绪千端。在这一个月的时间里,随着对人力岗工作的了解和不断地实践,各种问题也渐渐出现。首先,由于接手个险工作时间不久,所以和营销伙伴的陌生感是非常强的,距离很大。这种情况使得我们之间沟通存在障碍,加大了工作难度。其次,初次接触人力岗工作模式,不能很好的掌握,使自己在工作中手忙脚乱,毫无头绪,无条理,无系统,工作效率大打折扣。这种情况降低营销伙伴对我的信任感,是一个非常不好的现象。所以,在接下来的工作中,我会重点的解决以上两个问题,熟悉团队,熟悉营销员,建立信任,掌握人力岗工作模式,做好一名人力岗主训老师。
四、在三月份,我的主要目标如下:
1. 调动营销伙伴的增员的情绪,让他们真正的认识到增员的重要性。
2. 坚持《基本法》学习,熟练掌握和运用《基本法》,给营销伙伴做好宣导,让大家知法、懂法、用法。
3. 熟悉团队架构,追踪营销伙伴举绩。
4. 做好代资考培训,以通过率80%为目标。
以上是我个人2月份工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是繁杂的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与伙伴们一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力学习各类知识,掌握工作技能,为了团队发展做出最大的贡献。
公司工作总结 篇4
一、工程方面:各店的常规维修与维护
1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修20xx多件,处理多起突发性设备、设施故障。
2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。
3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;④新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。
4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成PPR热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。
④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。
⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。
5、全年完成了大修保养项目:
①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;③西大直街店更换平板式热风幕一个;④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。
⑥固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。
⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜间值班,安全巡查次数累计8000余次。
2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。
3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚固耐用,无安全隐患发生。
4、完整填写夜间值班记录本30余本。
5、各店增设电路巡查机制,每天用电高峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全。
6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。
7、在公司各店、各部门的配合下,确保了全年各店无安全事故,给公司安全运营打下良好的基础。
三、外联方面工作
1、宣化街店装修改造期间,为了整体安全、方便、卫生方面考虑,经总办批准,计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由于是老城区气源不足,现已不增加新用户了,经与煤气公司有关部门多方协调,在工程人员赵师傅的协助下,克服了重重困难,费尽周折,最终圆满完成了安装任务,现经使用验证,效果良好。
2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响,施工方与执法局联合下发拆除通知,我店接到通知后与总办汇报,决定尽量保住原有牌匾,经总办
杨总牵头,以行政部为主,多方协调和努力,最终使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。
3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建,经过与杨总汇报,杨总指示尽量保住,在杨总的支持与协助下,多次与施工方负责人交涉,与楼上邻居协商,取得他们的宽容和理解,最终采取其它方式进行保温与修饰,给公司避免了经济损失。
4、完成了各店寝室续交房费的工作,还有两处条件不理想的寝室的更换工作。
5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。
经过这样紧张有序的.一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。
公司工作总结 篇5
时间一晃眼就过去了,回顾到公司已有1年多了;总在忙碌中度过,我自己在工作也是受益匪浅现将XX年度工作情况如下总结。
首先就我个人而言我很感谢公司可以给我一个学习进步的舞台,感谢你们对我的关照,在这一年多里我或多或少的学习了一些产品知识目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存着很多自身的问题和不足。
主要表现:
第一、对我而言 刚接触扬声器这个行业许多工作都需要边干边摸索,导致工作上不是很流畅;工作效率有待进一步提高。
第二、自己各方面工作也不是很理想都需要进行进一步的加强。
XX年已经来临我现将XX年工作如下计划:
第一、我将会重新制定一套出样表格和bom表清单;出样曲线测试留底喇叭成品封样;试做材料的产品都会有准确的记录,以及每月出样报表,共计每月出了多少样板,又有多少新产品下单,又有多少新产品没有下单,然;对于没有下单的新产品我会将那些问题告知工程主管。找出哪里的问题 在重新制样板!
第二、协助工程主管开发新的产品。
第三、新产品在生产时,我会去车间跟线指导。以及此款产品在拉上是否好操作,如有不好操作的地方我会和工程主管和生产主管商量用什么方法可使产品好操作;以及把不良品降到最低。
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的扬声器行业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及到这个扬声器领域当中,我相信在不久的`将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断的加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
公司工作总结 篇6
本月,在管理处领导的精心组织、周密安排下,管理处各单位以“保持共产党员先进性”活动和“一文一武”活动为载体,强化队伍作风建设,紧紧围绕确保雨季电网安全运行这个工作中心,细致的安排雨季各项生产工作,进一步加强了网上运行管理,认真开展变电所及输配电线路缺陷处理及低压设备的检修、巡视、维护和缺陷处理,不断加强综合治理等工作。尤其是日接到局防汛办防御五号台风的通知后,管理处立即召开了紧急会议,启动了《管理处防汛排涝抗灾工作预案》,并下发了防御五号台风的紧急通知,管理处各单位防洪抢险小组领导及队员均是小时值班,发生事故后立即赶赴现场处理问题,确保了电网优质、安全、经济、平稳、可靠运行,有力的保证了油气生产和居民生活正常供电,圆满地完成了本月的'生产任务。
一、电网负荷:最高负荷万,最低负荷万,平均负荷万,与上月相比增加万增长率为。
二、电量情况:最高电量万,最低电量万,平均电量万,月总供电量万,日平均供电量与去年同期相比下降万,下降率为,今年月份总电量,比去年同期减少万,下降率为,其中转供电量万,较去年同期增加万,增长率。
三、事故情况:本月因受“海棠”台风的影响,事故较多,输电线路事故条次(岳赵线)、输电线路事故条次、线路事故条次。
四、本月工作完成情况
1、输电线路事故条次,其中线路事故条次与上月相比增加条次,与去年同期相比增加条次输电线路、配电线路条次,与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次配电线路事故条次,与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次。电网功率因数,与上月相比增加,比去年同期下降,供电可靠率,继电保护动作准确率;调度命令正确率。
2、线路正常巡视,其中线路,线路,线路,线路事故巡视。主要完成:安装、更换避雷器只、更换绝缘子只、更换克零克瓷体只、变压器加油、鉴定及处理故障台次、制作电缆头个、砍树棵、更换引线处、鉴定电缆故障处、线路挂牌块,有力的保证了线路安全、可靠运行。
3、对供应站院内原黄庄变主变进行了大修并试验合格,并对座变电站、座变电站的直流屏模块进行了清扫,保证了直流系统正常运行。
4、本月变电所缺陷处理处。屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨开关保护调试、郭村变更换开关、赵村变处理后台机显示设备位置不对应、李拐变处理主变有载调压大盖渗油、炼厂变更换、主变套管铁压盖、金堤变处理开关跳闸保护不掉牌、盟城变检查、开关保护、柳屯变拆濮屯开关距离保护装置、炼厂变检查开关备自投装置等多项工作,确保了电网的安全、平稳、可靠运行。
5、综合治理方面,加强了三厂地区、柳屯地区输电线路的巡视、治理工作。掐除低压违章用电、窃电处次(其中五厂生活区处、井下生活区处)。出动警力人次,下交费通知单户,催缴电费户,安装、更换电能表块、校验电能表块、计量检查处、封箱处、更换台,较好地控制了电量的流失。
6、为确保夏季居民用电的正常,处属各单位积极采取措施,对居民生活区内的低压配电室、配电线路、配电变压器的负荷、温度、接地极、线路克零克、室外配电柜的运行情况进行了检查、整改,加强了低压系统居民用户供电电源的维护和管理,加强了“三灯”(路灯、厕所灯、楼道灯)的整改和维修工作,本月低压设备检修、检查台套,处理低压设备故障处,变压器测温、测负荷台次,为居民服务人次,更换电表块,共维修三灯盏、更换灯泡、灯头只,更换、安装开关只,更换安装空开只,处理计量故障处,整改低压线路处,安装、更换动力柜台,提高了服务质量,为居民用户提供了舒适明亮的生活环境。
7、本月日至日,濮阳地区受到“海棠”台风的影响,油区各条战线,多个单位生产受到了暴雨的影响,管理处电网运行也经受了前所未有的考验,但由于管理处基础工作做的扎实,早在月底就下发了防洪排涝抗灾预案,成立了防洪抗灾领导小组,抢险队队员时刻待命,接到局里通知后立即启动了预案,管理处全员动员,积极投入到防洪抗灾保电工作中,仅从日:至日:,管理处共出动抗灾抢险人员人次、出动车辆台次、事故巡线条次、处理高压、低压设备及线路故障处次,没有发生大面积停电事故,保证了油气正常生产和居民正常生活。
五、下月主要工作:
1、继续对电网设备进行巡查及负荷、温度的测试。
2、继续做好线路通道清理工作。
3、做好各种突发性事故的应急处理。
4、对电网设备存在的缺陷进行处理。
5、继续做好综合治理工作。
公司工作总结 篇7
xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有1xxxx(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现xxxx公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的.事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、xx年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就**而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
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