关于公司工作总结集锦五篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的公司工作总结5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司工作总结 篇1
昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。
20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。
(一)营销管理制度:
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
(1、千方百计完成区域销售任务;
(2、努力完成销售中的`各项要求;
(3、负责严格执行客户开户手续流程;
(4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
(5、严格遵守公司各项规章制度;
(6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
(7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。
②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。
③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)
(三)区域培训
在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户)
②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)
③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)
(四)网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗。
公司工作总结 篇2
20xx年,长征旅游公司在总公司等上级领导的支持和关怀下,通过全体员工的努力和奋斗,取得较好的业绩,在旅游车市场占主导地位,现将一年来的工作总结如下:
一、生产方面
公司树立“诚信经营、服务至上”的宗旨,20xx年旅游包车市场比较疲软,市场恶性化竞争加剧,我公司共行驶1222公里,营收为1111元,在旅游包车市场占主导地位。我公司在年初制定工作方针,针对春运市场特点,积极联系各省份地区的农民工,整合各线路的`运输力量,开辟了西安,成都、咸阳三条黄金线,其中西安营收200元,成都营收200元,咸阳营收100元,共产生营收600元左右,占全年营收约五分之一,为一年的经济效益打下了良好的基础。 我公司在日常管理下工夫,提高自身的服务水平,树立诚信经营,优质服务的理念,打好品牌服务这张牌,拓展旅游包车市场。同事在内部管理,我们营造亲情式的关怀去帮助他们,解决一些力所能及的难题,使整个公司溶为一整体,就像一个大家庭。我公司以大局为重,不计较部门得失。在遇到节假日和交流会期间主动服从安排,与部门沟通,在客流高峰期及时参加加班疏散吕可人,减少客运站压力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重,可以说:没有安全就没有一切。全年始终狠抓安全管理,时时刻刻严加防范,确保安全行车。公司人员都牢固树立安全行车意识,把安全融化到血液中,落实在出车前,行驶中、回场后都能自觉检查和保养车辆,确保车辆技术完好,行驶中都能自觉依法行车,遵章行车。
为了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司机都必须认真参加总公司和旅游公司的安全学习,值班人员根据天气和路面变化对gps进行跟踪登记,并发出安全提醒语,确保平安行车。 在总公司安保处的指导下,在全体旅游公司管理人员和驾驶员的努力下,旅游公司在20xx年无责任事故发生。
三、20xx年工作计划
旅游公司在20xx年根据总经理室管理目标,结合本部门的实际情况将在以下几个方面展开工作。
(一)做好20xx年春运工作吗,打好新年第一战
积极联系各农民工多的厂家,密切关注农民工运输的市场动态,合理安排运力,调整发车时间;认真贯彻由上级部门的政策法规,做好长途运输的安全管理工作,确保春运工作的平安;配合客运站做好春运旅客疏散工作,努力完成上级下达的各项应急任务。
(二)做好旅游旺季包车业务,努力巩固旅游市场份额
积极与各旅行社联系,沟通,与旅行社建立良好的互利关系;积极调研旅游包车市场的价格动态,创造较好的经济效益;积极与行管部门横向联系,打击跨地区的非法经营。
(三)做好社会包车业务,扩大市场占有率
做好驾驶员文明服务教育工作,提供优质服务;做好车辆技术状况和卫生工作,提供舒适、便捷、准点的运输服务;做好社会调查和宣传工作,努力拓展社会包车业务。
新的一年,长运旅游公司将攻坚克难,迎难而上,在激烈的市场竞争中,既创造经济效益又创造良好的社会效益,为总公司的发展做出贡献。
公司工作总结 篇3
20xx年6月20号,对我个人来说是个重要的一天。我在这一天来到了湖北省天安保险股份有限公司人事部。在何老师的带领下来到了客户关系部,正式成为了这个部门中发一员。时间飞逝,眨眼之间就到了20xx年的年底。在这半年中我忙忙碌碌中充实的过去了。个人在保险这个事业中也取的一点点的成绩!刚入公司的时候,正好碰上了国家颁布了一个新的强制性的险种《交强险》。通过《交强险》实施这个绝好的契机,我快速的掌握了一定的保险常识和相关工作的流程。我迅速从一个不懂保险的新人成为了一个能在部门各项工作中圆满完成工作任务的标准员工。在一个这么好的部门当中,有这领导的关怀,有着同事个关心和帮助。我相信我会加倍努力更快的成长为职业的保险人。
在这半年中对我个人而言确实发生了很多事情。不管是在个人生活上面还是在学习工作方面,都是影响很深刻的一年!难忘的20xx年!仔细回忆了一下,这半年来的工作情况.具体做了如下几件事情:
1、不定期的协助新车单证管理员扬俊波整理新车客户保单工作。
2、在9月份和熊伟进行了客户回访整理记录的工作。整理了XX年3至6月份一个季度的信息,及领导布置的相关工作。
3、坚持每天拨打10个前一个工作日出险客户电话回访的工作,并按95505的要求做好相关信息发记录。直到十月份把这项工作移交给了另一个同事。
4、在9月中旬至10月中旬期间,将近一个月的时间内。曾被临时调到呼叫中心工作,主要负责接听客户发咨询电话并解答客户提出的疑问。
5、协助熊伟对去年在我司投保新车客户进行了按月份的细分。并筛选出了大客户和优质客户。
6、11月份的时候,对已清分出来的去年的新车客户,逐个拨打拜访问候电话,并询问是否有意在我司续保。告知无出险事故的客户是我司的优质客户。
经过这半年充实的工作中,我积累丰富的工作经验。在我个人性格和工作学习方面有明显的变化和长足的进步,对自己的内向的性格也是一种很好的历练。我更应该积极向外一点,才能更好的从事保险这行事业!虽然我取得了一定的'进步,但是我还有很不足的地方。
一是:我是一位保险界的新人,不懂不明白的地方太多。离保险工作的高标准高要求还存在很大的差距,有待于今后在工作积极的改善!
二是:自己的服务意思不太好,老是被动的去服务一些客户。今后一定做好服务工作的同时努力提高自己的服务意识,让客户真正的感受到天安的企业文化和精神!三是:我的性格不是很外向,胆子不够大不符合时代的需要。也受到了领导的几次爱心教育,我深刻明白到了这一点。我要在变化之中求发展,唯有不断的进步才能为分公司做出自己应他贡献!
公司工作总结 篇4
一、主要产品完成情况及产品产率(统计到20xx年10月)。
二、强化生产管理,加大生产组织力度。
1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部积极配合公司领导,根据公司生产装置实际生产能力及市场行情,认真编制每月的生产计划。
2、加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全
管理和违章违纪现场管理,每天对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,
3、针对各车间无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外来单位进行维修,确保了各车间正常生产。
4、严格执行公司考核制度,每周严格按照制度要求进行一次全厂工艺指标、设备检查,并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查。并于每个月的30日,与质监部、经营部一起到各车间进行原材料的统计盘库工作。
三、完善工艺、设备管理考核制度。
1、认真做好各车间生产工艺指标考核工作。我部门下发了《工艺指标考核规定》,在生产工艺指标考核工作方面,根据工艺指标对生产系统影响程度的不同作相应的考核,将工艺指标分为A类、B类、C类指标,其中A类指标由生产技术部进行考核,B类、C类指标由车间自行考核,通过对各车间工艺指标考核,各车间工艺指标合格率明显提高。
2、在20xx年设备管理考核细则基础之上,继续完善考核制度。通过对20xx年各单位设备故障率、设备事故、辅料消耗、备品件库存、计划检修执行情况等进行综合分析、统计,重新量化考核标准。细化了考核方案的,比如,每个月月末,都会组织设备管理人员对全厂设备进行设备完好评估,奖罚分明,确保了制度能够执行,考核能到位。
3、每周一进行全厂工艺、设备专项检查,对查出的问题要求各
单位限期整改并进行复查验收,各车间工艺指标合格率有所提高、设备事故率有所降低,取得了良好效果。
四、积极申报质量管理优秀成果、节能改造项目、优秀成果、优秀新产品、优秀论文等创新项目。
1、20xx年3月31日向集团公司计量检测中心上报三项优秀质量管理成果,其中焦炉煤气的深加工及利用探讨获得了煤炭工业20xx年度质量管理优秀成果,焦炉烟道余热回收利用及推广获得山东省煤炭行业20xx年度质量管理优秀成果。
2、20xx年3月向内蒙古自治区上报了三项节能改造项目; 3、20xx年5月向集团公司上报了三项优秀成果、一项优秀新产品、12篇优秀论文;
4、20xx年10月向鄂尔多斯市上报了三项节能改造项目。
五、加强学习活动开展工作。
生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资质,如初级工程师证、职业资格证等。另外我部门人员积极参与民主生活会,通过参与民主生活会,我部门每个人员对自己进行了自查自纠,充分认识到自己工作于生活中的的不足,从而让我们知道在今后工作、生活中如何提高自己。通过我部门自我学习及参与公司培训活动,我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,素质也相应提高。
六、加强统计管理工作。
在统计工作上,我部门每天根据各车间提供的`生产报表及时编制公司生产经营调度报表,上报公司相关领导,并时时完善调度报表。重视原始记录、台账、统计报表管理工作,定期对各车间的原始记录、台账等进行检查,确保生产现场原始记录的及时性、准确性。
七、设备改造,技术创新
1、备煤车间精破碎给料机改造
原激振器电机7.5KW,经常出现漏油、振动大、螺丝断裂,经常事故停车。将7.5KW的原给料机激振电机改为3.7KW的振动电机,不仅解决了漏油、运行不稳定、振动大等问题,而且实现了节能降耗的目标,取得了良好的运行效果。
2、备煤车间筛焦楼下料口增加了中焦破碎机
中焦比大焦畅销,因此,根据公司领导安排,生产技术部与备煤车间自行改造,自制中焦破碎机,安装以后运行效果良好,给公司带来了一定的经济效益。
3、焦炉粉焦抓斗单轨变双轨改造
熄焦池焦末多,清理不及时会堵熄焦泵,影响上水量,从而导致熄焦不彻底,红焦烫伤皮带,而熄焦抓斗单轨运行时抓斗活动范围小且容易掉轨。生产技术部与车间就该问题召开分析会,与车间一起研究了可行的改造方案,将抓斗单轨运行改为双轨运行,改造后明显提高了熄焦池的清理速度,保证生产安全稳定运行。
4、循环水泵房行车改造
由于循环水指标偏离正常值,导致水泵叶轮腐蚀严重,影响循环水上水量,危及安全生产。因此需要定期更换循环水泵叶轮,循环水泵房没有设计行车,人力更换费时、费力,且不能保证是否能够及时维修和维修质量。生产技术部与车间就该问题召开分析会,与车间一起研究了可行的改造方案,给泵房新增行车,将焦炉车间替下的单轨行车安装在循环水泵房,这样很好的解决了循环水泵叶轮更换时的棘手问题,同时也是变废为宝,将旧行车合理利用,给公司创造了效益。
5、LNG车间制氮站改造
车间制氮站原有2台Y型空气压缩机,在正常生产时必须保证两台全开,而Y型活塞压缩机故障率高、维修费用高,一旦出现故障,全厂氮气供应受到制约,外购又给公司增加了生产成本,氮气供应不及时会危及安全生产,造成全厂性停车。生产技术部与车间就该问题召开分析会,与车间一起研究了可行的改造方案,新增一台空气压缩机作为备用,一台出现故障时立即开启备用机,从而实现安全稳定生产。
6、风机双电源快速切换装置
焦炉的生产离不开煤气鼓风机组,是整个焦化厂的核心关键设备。我公司鼓风机为两路高压供电,但不能实现互切,一旦一路电源出现故障,势必会导致全厂性停车,带来不可估量的损失。根据内蒙古能源公司领导指示增加风机双电源快速切换系统,在202配电室增加了风机双电源快速切换装置,实现了煤气鼓风机双电源互切,保证了焦化厂安全、稳定的生产。
公司工作总结 篇5
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做的工作,乍看起来似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的.心态,就会拥有一生的成功。
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
在石化总厂,随处可以见到安全提示,每个事关安全的角落都配有灭火器、灭火枪等,每个目击之处都有醒目的安全标语,每个员工都有强烈的安全意识,每种工作都突出安全的重要性。我想,正是由于在这样一种耳濡目染的环境下,石油人的安全意识才这样强,也突显了安全理念落实得多么到位。
在生产一线,领导对我们都非常友善,感觉跟他们在一起交流时没有任何距离感。我体会到企业文化核心就是:安全、人本、诚信、责任、创新以及合作。也许正是大庆石油这种以人为本的企业文化,才能促进集团及旗下石油公司在经营管理中的人文关怀,在基层工作细节中的和谐团结,从而在业绩上做到精益求精。
一个人有了一种精神就会无往不胜,一个企业有了一种精神就会长盛不衰。大庆人就拥有这样的精神——大庆精神、铁人精神。50年来,大庆精神、铁人精神薪火相传。从“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的王进喜,到“宁可把心血熬干,也要让油田高产再稳产”的“新时期铁人”王启民。半个世纪以来,大庆油田英雄辈出。多年来,大庆油田每一届班子都把传承大庆精神、铁人精神作为历史使命和政治责任,一届一届传下来,一代一代接上去。大庆精神、铁人精神已成为大庆之魂。
一个铁人前面走,千万个铁人跟上来。在大庆精神、铁人精神的感召下,大庆油田英雄辈出,处处有铁人。我们班组的各位师傅,他们几十年如一日的坚守在自己的工作岗位上,这是一种铁人精神的体现。我想,各位师傅已经为我们做好了榜样,做好了表率,我相信在以后的工作和生活中,我和我的同事,我们一定能后继承和发扬这种精神,总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。为我们昆仑燃气黑龙江分公司做出我们的贡献。
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