【热门】爱岗敬业演讲稿汇编6篇
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在快速变化和不断变革的新时代,演讲稿对我们的作用越来越大,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编为大家收集的爱岗敬业演讲稿7篇,欢迎阅读与收藏。
爱岗敬业演讲稿 篇1
我们是普通的民政人,做着民政中最普通的事情-------低保工作。有人说低保工简单,不就是进户看看、审审档案。我们听了总会微微笑,不发表任何意见。
低保工作确实不难,解答问题只需不怕烦!看那老人穿的衣衫破烂,气味更是难闻不堪,说话嘴唇颤颤,我们倾听半天不知所以然!我们请他坐下慢慢谈。我们关切的询问,他却也是一脸茫然。哦他耳背!我们一遍遍喊,直到我们口舌生烟,最后把我们的微笑转化成他的笑脸!
低保是简单,动态管理就是增增减减。看!朔风烈日都得东奔西颠。调查清楚后该增就增改减就减。 为了弱势群体的最后防线,有谁看到我们低保科懈怠偷懒?不信你看那个人不是干劲冲天,微笑在脸!
我们做的事情确实平凡,可被救助过对象遇到我们总会罗索一番,瞧这位老人,握住我的手只颤,感谢民政局!感谢主席!感谢县长!语无伦次的话语说了一边 又一遍。我能感觉到他对党、对国家的感激!我们仅仅做了一点应做事情,他们竟如此感动,我们还能有什么要求呢?我只有挂着泪水露出微笑。这样的事情是经常 遇到的。
春去冬来奋笔疾书增删不断,《邱县城镇低保操作规程》、《邱县农村低保操作规》、农村低保申报样本、城镇低保样本、各种资料完 整齐全。寒来暑往,走街串巷,有时面对苦难我们泪水涟涟,及时送上政府的关怀救援。也曾冷眉横对投机钻营骗保的威逼利诱,为弱势群体保护好了救命的欠款。 看群众送的匾,上书:千家万户送温暖!受多少苦、被多少人贬!我们不在乎,也没留遗憾!我们始终微笑!因为们为群众,甘愿一辈子这样平凡简单。
爱岗敬业演讲稿 篇2
各位领导,各位老师:
大家好!今天我演讲的题目是《教师一生,与花相伴》。
印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”选择了教师,就是选择了叶的事业,教师的一生,与花相伴。与花相伴的一生,富有诗意而美好。
当我的演讲稿写到这里的时候,我想起了在今年教师节晚会上让我热泪盈眶的一个平民英雄教师——殷雪梅老师。殷老师是江苏XX市城南小学女教师,20xx年3月31日,殷老师为了拯救身后的她的学生稚嫩的生命,张开双臂,用身躯阻挡着卤莽而来的小轿车……25米,整整25米……小车把殷老师撞出去25米……在这个世界上行走、生活、热爱、奋斗、奉献了的……殷老师52年的生命历程,嘎然跌倒……在殷老师的追悼会上,10万名各界群众挥泪送别,被她救下的孩子跪在地上,泪流满面,他们深深地在呼唤:“殷老师,您快回来啊”,“殷老师,我们想您了”,“殷老师,您永远活在我们心中”……殷老师唯一的爱好就是养养花,但是她实在太忙了,即使是养花,也是挑选那些容易伺候的花,像吊兰、君子兰之类。殷老师最喜欢的歌就是那首《丁香花》,在教师节晚会上,当这首歌响起时,电视机前的我仿佛看见在一片花丛中笑脸绽放美丽异常的殷老师:“那坟前开满鲜花是你多么渴望的美啊,你看啊漫山遍野,你还觉得孤单吗?你听啊有人在唱那首你最爱的歌谣啊,尘世间多少繁芜,从此不必再牵挂……”
如果说殷老师是一朵花,那十万百姓的送别就是一只生花的笔;如果说殷老师是一片绿叶,那她用生命和爱铸造的叶魂在千万人的心中都树立起了一座坚固的丰碑,成为了我们所有这些为人师者师德师风学习的楷模。
让爱在教育事业中闪光吧。
爱岗敬业演讲稿 篇3
做好客户服务工作有助于增加工作热情度与自豪感的产生,因为你能通过你的态度与方式能征服别人征服不了的客户,比如说矛盾客户、难伺候的客户、刁蛮客户等;其次,有助于客户服务经验的积累,在今后企业发展的道路上,企业更看重将是营销人员,因此拥有丰富客户服务经验的你,价值不可估量;第三,有助于自我素质与修养的提升;第四,有助于人际关系与沟通能力的提升。那么站在普通的客服岗位角度上来讲,应该如何做好客户服务呢?
一、树立正确的服务观
何为正确的服务观呢?所谓正确的服务观,就是要在服务中彻底摒弃私心杂念,力戒做表面文章,更不做沽名钓誉的事,要完完全全地站在客户的角度,从客户的实际需求出发,全心全意地为客户着想,为客户做实事,解决实际问题。其中,基本服务必须尽职尽责地做好,没有讨价还价的余地;而有意提供超值服务时,则必须用心,实心实意。
二、抓好服务点
如何落实客服服务,最首要的就是落脚于把握好服务的这个点。客服服务工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作细节都必须以客户的思维角出发,把客户的需要摆在工作的中心位置。除此之外还要注意,每个客户对保险的需求是不尽相同的。就算是同一个客户,在不一样的时间段,其保险需求也是不同的。在工作中想要把相同的服务应用在不同的客户身上是不行的。
三、落实服务本质
所有的客服服务都需要有其本质点,要有内涵的切合客观实际,在具体需求上满足客户。若是实际工作流于表面,搞形式主义,就是没有落实好服务的本质,具体的服务工作就难以满足客服需求地完成。
四、做好基本服务
要做好客服服务工作,落实具体的工作细节,必须先要把基本的服务工作做好。基本服务工作和本职义务是不可分割的,首先,我们要尽量的尽到自己本职的义务,不然,何谈做好服务?
五、做好超值服务
基本服务通过延伸和深化就成了超值服务,是用高级形式表现出来的落实到点的服务。所以超值服务是以落实基本服务为基础,不然超值服务就知识流于表面的形式主义,能看却不能用,没有什么实际的价值。
爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!我是来自文化路支行的一名普通柜员,我今天演讲的题目是:奉献青春,梦在xx。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。每个人都怀揣着一个属于自己的梦想,它是一种对未来的向往,于我们是,于集体是,于国家更是。然而,什么是梦?什么又是梦想?梦是期待,而梦想是坚持,是你把飘渺的梦坚持作为自己理想的勇气和执著。
于国家而言,我们的梦就是国家富强、民族振兴、人民幸福;于集体而言,我们的梦就是xx集团可以创新发展,日益壮大;于我们每个人而言,我们的梦就是可以实现自我,生活安乐。然而大到国家、集体,小到个人的梦却是不能分开实现的。常言道,团结就是力量。一滴水只有放进大海才能永不干涸,一个人只有把自己与集体融合在一起才最有力量。中国梦、xx梦的实现需要凝聚每个人的力量,我们每个人小梦想的实现又需要xx集团这个平台。
20xx年12月,刚刚走出校园的我怀着满腔热血进入了柜员这个岗位去追逐自己的梦想。在这个平凡的岗位上我服务着每位客户,体会着柜员这个岗位的不平凡——它需要我们这些刚刚走进职场的新人戒掉自己一身的浮躁,脚踏实地的学习业务知识、苦练技能,更需要那些已经在柜员岗位上工作了数十载的前辈们在阅尽了“各色人等”之后还能以一颗“赤子之心”真诚的服务着每一位客户,用周到、便捷、高效的服务来换取客户的理解和尊重。
也许有的人会认为我们是一群古板不知变通的家伙,只知道在两道门和一道厚厚的防盗门后抱歉的说“对不起,我们不能做不合规的业务”,但我们清楚我们所在岗位的职责,我们担负着最前线的合规把关工作,我们是银行得以合规、正常运作的防范前线。也许,在很多人眼中我们是朝九晚五没有压力的一族,但只有我们知道我们需要按照制度的要求早七晚八的接送款车审核票据,因为我们清楚的知道只有时刻按照制度的要求来执行才可以保证现金的安全和银行的正常运作。
也许,有的人会说,你们是每天坐在椅子上工作不经风吹日晒的幸福一族,但我们却在每个人几平方米的工作岗位上对待每一个客户真诚的迎来送往,因为我们知道作为柜员我们也许不能像市场团队一样为xx银行的业绩贡献那么多,但我们可以用我们所能做的用心服务来做好部门协作,让每一位来到xx银行的客户都能够感受到我们的真诚与用心。柜员这个银行一线的平凡岗位,用他所有的平凡来诠释着它的不平凡。
来到xx银行一年有余的我,在柜员这个岗位上经历了太多动人的故事,在这些故事里总有这么一些“可爱的人”感动着我和我所热爱的集体。
依然清晰的记得那是20xx年的酷暑,天气闷热的犹如密不透风的蒸笼。我们所在的支行在一个比较老旧的市场里,空调系统坏了,整个营业室在几乎没有任何排风口的情况下显得更加闷热。
虽然支行领导给每位员工的工作桌前都配备有风扇,可是打开的风扇会把客户递进来的钱和票据都弄乱,几乎所有的人都是关掉风扇依旧面带微笑服务客户。更让我为大家感到骄傲的是:由于柜员岗位的特殊性我们需要短时间内在工作岗位的休息区解决午餐,这就使得一些老鼠陈年累月的存活着,闷热的环境滋生的一些微小的几乎看不到的小虫子悄悄的钻进了柜员的身上,让仍坚守在岗位上的大家忍受着虫子带来的瘙痒。可面对这些,我们每一个柜员依旧无怨无悔。坚守在平凡的岗位上,服务着客户,用我们的方式为xx美好的明天奉献着自己的一份力量。
在这些小事里还有这么一件,让我现在想起来内心仍旧是暖暖的。记得在一个忙碌的阴天的下午,来了一位步履蹒跚、满鬓斑白的老先生,说是要取10000美元的现钞给自己的儿子出国用,可是却又没有提前预约,接待的柜员委婉的告知老人无法帮他支取,老人显得情绪有些激动,用颤颤巍巍的声音表达着他取这些钱的重要性。
我们的主管,一个已经在柜员岗位上工作了6年的平凡柜员,主动的与老人进行了沟通,想尽了各种办法申领到了所需要的现钞,并告知老人下午款车送来钱后就可以来取了。晚上在营业接近终了时老人来了,等帮老人办妥了所有业务外面已经电闪雷鸣,主管主动地出来,递给了老人一把印有“xx服务,天天进步”的雨伞说:“老人家,外面下着雨您一个人拿着这么多美元不安全呀”,这时老人颤颤巍巍的从衣服的内兜里拿出来一个已经泛黄破旧的小本子递给主管,说:“姑娘呀,我不怕你笑话,年纪大了记性不好了,这个本子上记着我们家所有人的电话,麻烦你帮我给我儿子打个电话吧,今天实在是麻烦你们了。”
送完老人回来的主管告诉了我们他和老人的这番对话,让我觉得心酸又有些感动,是呀,谁都有到暮年的时候,那时我们也跟那个老人一样,只是希望多一点的关心和体谅。此刻忆起这件事多么庆幸,庆幸自己可以在柜员这个岗位上服务着不同的客户,可以用自己的方式和力量给每一个需要帮助的客户多一点沟通和体谅。换位思考,用心服务,也许带给我们的感动会更多。
像这样的小事,在我们每天的工作中发生的'还很多,我们每一个xx人都把自己的青春和热血奉献给自己的热爱的这个岗位,用最真诚的服务期待着:xx明天会更好。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。奋进的时代,需要有创新意识的员工;改革的企业,需要富有责任心的员工,让我们在xx银行这个广阔舞台上,努力学习,认真工作,早日岗位成才,实现我们的人生价值。
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
秋风送金,秋天的一切都美好的,秋天也是收获的季节,伴随着的凉爽的秋风,让人心为之振奋。很高兴能够站在这里和大家学习交流,首先要感谢领导的关心与信任,同时感谢各位同事的帮助与支持。看着祖国建设日新月异的发展,我作为一名普通的航运工作者,要更好的保证航运安全,保证顾客的货物完整抵达,必须要做到“爱岗奉献,着手细节,落实责任”。
要做到真正的航运安全,首先我们应该具备较高的思想觉悟,不断加强自己的思想道德建设。歌德说过“人不光是靠他生来就拥有一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。”,作为一名航运工作者,我深知面对新的形势、新的任务,唯有坚持不懈地学习,才能不断充实自己,才能不断适应新形势,才能强身固本不辱使命。我们应时刻以李家祥局长发表的《切实落实安全生产主体责任扎实推进民航持续安全战略》的重要讲话为自己的指导思想,结合工作的实际情况,树立正确工作观念,建立全心全意为民服务的思想,做到真正的无私奉献,爱岗奉献。
其次,我们应该不断加强细节工作,“细节决定成败,落实重于一切。”我们的领导常在会议上面提到的“奶酪原理”,奶酪是发酵而成的,如果奶酪开始变质了就会在表面出现一个个小洞,这就寓意着我们平时工作环节上面的小失误小漏洞,如果不及时弥补纠正的话小洞就会变大洞,最后变质腐烂,造成严重的安全事故。例如地服公司9.8事件给了大家一次很好的反思,安全无小事。细节总是容易使人疏忽,但是往往问题总是出现在细节部分,所以我们应该树立正确面对处理细节工作的心态,将每一份工作都落实到位,确保接手工作能够做到尽善尽美。从细节着手,不断加强安全意识,我们的责任非常重大,我们的任务非常艰巨,但是我们要敢于挑战,将顾客的安全作为我们工作的目标,确保每一份货物到能够完整的出货,完美的到达。加强客户朋友对我们的信心,做到真正的从细节出发,为客户服务。
最后,我们还应该树立求真务实的工作作风,不断提高责任意识,正如李家祥局长所言:我们是安全运行的直接实施者、操纵者,也是安全责任的最后一道关口的把关者、守望者。我们的责任非常重要,所以我们每个人都应树立求真务实的工作作风,将自己的责任工作落到实处。
青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路,生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。我们要不断总结过去,着眼于未来,保持优点,改善缺点,将航运工作做到更好,用自己的能力为人顾客的安全出行、货物的完整的抵达,献上微薄的力量,我坚信,流水终将汇成大海,泥土终将堆成高山,微弱的星光终将汇聚成耀眼光芒。我的演讲完毕!谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位评委、同志们:
大家好!
我是来自射阳湖镇财政所的xx,我演讲的题目是《在平凡的岗位上,铸就不平凡的人生》。
许多年前,一个年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作,他满怀信心的想要干出一番事业,而令他意想不到的是上司竟然安排他洗马桶!这事与愿违的现实让他一蹶不振,这时一位前辈亲自洗起了马桶示范给他看,洗完后,前辈从马桶里盛了一杯水,当着他的面一饮而尽!他被这一举动所震撼,似乎明白了什么,从此他把工作中每一件事都做到最好,对自己说:就算一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最出色的人!后来,他成了世界旅馆业大王,他就是康拉德·n·希尔顿。
20xx年10月31日上午,xx市吴中509路公交车的驾驶员驾车由官浦村停车场开往吴中汽车站,在途中他突然他脑部疾病复发,脸色一下子变得煞白,面部表情极度痛苦,甚至连话也说不出口。那一刻我们无法想象他承受着怎样的疼痛,但他仍凭借顽强的意志将车辆靠边停车,拉起手刹,打开车门,按下双跳灯。在熟练地做完这一系列动作后,他倒在了驾驶座上再也没有醒来,他被人们称为苏州最美公交司机,他是我们宝应射阳油坊村人,他的名字叫董洪年。
著名作家路遥曾说过:人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。董师傅的岗位是平凡的,但是他却用生命保护了20多名乘客的人身和财产安全,用对岗位的尽职尽责谱写了一曲平凡岗位的赞歌。希尔顿的第一份工作在有些人看来甚至是卑微的,但是他却把工作做到了极致,用无可挑剔的工作质量绘出了一幅辉煌灿烂的人生鸿图。董师傅和希尔顿的事例告诉我们,在平凡的岗位上依旧可以铸就不平凡的人生。
作为一名基层的财政人,在平凡的岗位上我们该如何书写属于我们的篇章,我想我们应该做到工作零失误,服务零投诉。做到工作零失误,严谨显得尤为重要,在财政工作中,差之毫厘,失之千里,有时一个数字的错误可能会产生上千万甚至更多的差错,有时一个表格排列顺序的颠倒可能会造成全镇农户补贴资金的发放失败,所以我们要心中存大,眼中有小,手中见细,像希尔顿一样把工作中每一件小事都做到尽善尽美。
要做到服务零投诉就要像董师傅一样把百姓利益放在第一位。国家的惠农政策像一缕缕阳光温暖着千家万户,作为惠农补贴的发放单位我们更要接好这最后一棒,要做阳光的放大镜而不是反光镜。说到这我想到了今年夏天的一件事,那时室外温度达到了40℃,恰好到了农机具补贴上报的时候,副所长没有犹豫地联系了被抽查农户后便上门逐一核查,作为助手我也一同前往。在路上,开车的会计就问副所长,为什么不避开这高温天气,延迟一段时间审核,副所长不假思索的说:“不知道这高温要持续多久,农民等着这补贴钱呢,只有审核无误后才能发这批补贴。”听完这句话,我被副所长这种把农户利益放在首位的精神所感动。走在40℃的乡间小路上,虽然我脸上身上被晒得发红,虽然我的衣服已被汗水浸透,但是我已经没有了半点怨言,我知道了这就是岗位赋予我们的不可推脱的责任。
作为一名财政人,让我们立足于平凡的岗位,从一个正确的数字出发,从一个温暖的微笑出发,满怀对工作的热情,把每一件事情做到极致,唱着董师傅的赞歌,看着希尔顿的鸿图,铸就一个不平凡的财政人生。
谢谢大家!
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