精选岗位竞聘演讲稿7篇
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在不断进步的社会中,需要使用演讲稿的场合越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编为大家整理的岗位竞聘演讲稿8篇,欢迎大家分享。
岗位竞聘演讲稿 篇1
各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!首先,非常感谢院领导给了我一个推销自已的机会。
从参加工作那天起,我就牢记使命,严格要求自己,认真完成院领导安排的各项工作。工作中,我不断获得了各级领导同事以及在座许多评委与同事们的亲切关怀和悉心帮助。不断提升自己的能力与胆识,正是这些,使我今天可以充满信心走上这竞聘讲台。
我从绘图员,作业组长,到现在的项目负责,参加工作*年来,无论在哪个岗位上,我都是把它当作学习和积累的过程,从而收获了丰富的工作经验。全国第二次土地调查是国土资源部重点项目,我负责了菏泽市成武、定陶两县农村数据库建设工作,顺利通过验收;20xx年全面负责资源公司各项目的图件编制工作,8月—10月的郭城金矿项目一个多月的时间,300多张附图,协调各方关系以及调动内部人员工作积极性,短时间内完成了任务。与国土资源厅信息中心合作的全国钻孔数据库试点工作,我作为我方项目负责10万米工作已完成8万多米,各种表格,数据关系基本成型,需提交文档资料基本完成,在部门组织的技术比武中,我的理论和操作成绩,总分均获第一名。
因为荣誉属于大家,成绩属于过去,所以,我只想说,多年的工作和进取,我开阔了眼界,提高了工作能力,,积累了丰富的经验,而这些都有利于我尽快进入新角色,适应新工作。
测绘主任工程师除了负责技术,质量,人员培训等,还要协助主任搞好管理,承揽项目,创收。用自己所学的知识,为我院的矿产测绘事业贡献力量是我一生的理想。今天,我竞聘测绘主任工程师,就是为了更好的实现这个夙愿!我认为我具备这个优势和能力。
一、具有强烈的事业心、进取心、责任心。我知道,无论做什么事情,没有强烈的事业心、进取心、责任心,都很难取得成功。因此无论是在工作上还是在生活中我都始终坚持“三心”的原则:责任心是基础,进取心是动力,事业心是关键,爱岗敬业,坚持把工作做到最好!
二、具有较强的学习适应能力。我今年*岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,接受能力好,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力工作;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
三、极具亲和力,有较强的团队精神。工作多年来,我都能与同事友好相处,对领导尊重,和大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,赢得了大家的信任与支持。
四、在从事项目负责中,管理能力有一定提升。我负责的项目多,类型多,业务全面。工作过程中,我把它当作学习和积累的过程,从而收获了丰富的管理经验。
假如我能在此次竞争中能实现这一岗位,我一定不负众望,在领导和同事们的支持下,努力学习、开拓进取、解放思想、大胆创新,紧紧围绕我院的工作中心,抓住机遇,迎难而上,紧跟市场,积极实施“走出去”战略,不断提高业务量,让我们的优势转变为效益,转变为增收节支的重要抓手,从而更好的服务于经济社会的发展。
一、摆正位置,当好主任的助手和参谋。力争在最短时间内配合主任带领全体成员在院党组的领导下,立足我院实际,制定切实可行的,规范化建设规章制度。进一步完善“测绘日常管理办法”、“测绘项目管理办法”、“测绘资料管理办法”等管理制度,加强测绘项目的日常管理工作,力争在测绘生产、市场经营、质量管理、安全管理、设备管理等方面管理水平逐步提高,使各项工作稳步推进。
二、强化培训,绩效考核。定期组织技术人员学习,组织召开业务会议,学习新理论、新方法、新规范,并贯彻执行,不断提高技术人员的技术水平和业务能力,研究目标技术质量管理。依据本部门实际情况确立绩效考核方案,制定、优化、落实并完善考核机制。通过进行绩效考核,充分调动部门员工的积极性,增强部门职工贯彻落实竞赛目标任务的自觉性,努力提高其工作质量和活动效率,激励员工争当为院作贡献的排头兵,共同推进部门整体工作水平的提高,进而推进全院整体效益的高速提升。
三、努力提高测绘产品质量。具体抓好“质量管理体系”的认证、运行工作。对项目的业务进行悉心指导,深刻理解所涉及的质量职能及相关文件、并贯彻执行。将质量管理贯穿于生产全过程,做到对每个项目进行指导和督促。不断更新、完善测绘质量保证体系,保障测绘产品质量的提高,以确保我们在同行中名列前茅的地位。
四、加强学习,不断提高技术水平和工作能力。进一步加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高理论水平、工作能力、测绘技术水平、熟悉国家及测绘方面的法律、政策知识;创新经营理念,开拓、培育具有竞争力的市场体系。
各位领导、各位评委,如果我竞聘成功,我将以凌云之志实现一腔抱负;以精诚之心开启工作思路;以勤劳双手创造工作业绩,不遗余力地做好本职工作,用出色的表现回报大家的厚爱,尽情挥洒我的热诚,攀登我院测绘事业的更高峰!即便不成功,也不会影响我的工作热情,我会以这次竞聘为契机,在本职岗位上加倍努力,使工作迈向新的台阶!
我的演讲完毕。谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
您们好!
首先感谢领导们给我这次展现自我的机会。我叫xx.今年24岁,XX年6月毕业于xx食品学院计算机应用专业,现在在肉业二.车间滚揉工序担任机手。先后接触过各种有关安全方面的事物,今天我竞聘安全员这个岗位是因为我深信安全是企业的第一生命,同时我确信我能够胜任这份工作。下面我就对安全工作的认识和作好安全工作的思路向各位领导汇报如下。请给予指正。
一对安全工作的认识和理解
安全工作在生活和工作当中具有举足轻重的地位,一名有责任心;有能力的安全员可以有效带动员工们提高自我保护。做到三不伤害的原则提高员工处理安全隐患和处理安全事故的能力。每天深入现场检查,发现隐患及时整改,制止违章作业,检查各种消防设施,成为领导的好助手。
由于安全工作责任比较大,人们对安全的期望越大,对他的担心也就越大。干好一项工作70%的人努力就够了,但是要想干好安全工作就需要100%的努力和付出。所以安全一定要用心去管。要为公司员工服好务,要以人为本。只要用心去做。当看到公司的每一项安全工作圆满完成时,员工们平平安安的上下班时,那种发自内心的欣喜是无法表达的。所以我很愿意接受这份光荣而神圣的使命。
一段时间的工作让我深深体会到,要想做好安全工作,首先要有爱岗敬业的精神,其次是学习吸收本专业及相关专业的 理论知识与现场实际管理经验,使自已具备发现问题,解决问题的能力。最后要有踏踏实实,认真负责的工作态度及时掌握第一手资料。落实防范措施,及时准确的解决生产中的复杂和疑难问题
二 安全工作的思路
如果我能成功当选安全员,我将从以下几点开展工作。
1首先从自身抓起,抓一个“学”字,突出一个“严”字,强化一个“细”字,牢记一个“实”字,落实一个“勤”字。
“学”就是学习公司的各项管理制度.”严”就是严格管理,严格落实,严密安排。“细”就是管理工作要细,将事故消灭在萌芽状态。“实”就是务实,实干。不做表面工作,从现场入手,严把现场安全关。“勤”就是眼勤,手勤,腿勤,在生产现场多看看,提醒个制止各种违章作业。真正起到安全监督的作用。
2 是转变员工的安全意识
在完成集团公司的安全任务的前提下,加强员工的安全技能教育,加强员工的安全意识,提高员工的安全素质。逐步实现安全工作从“要我安全到我要安全,我会安全,我能安全”的转变。
3 落实安全管理制度
由于员工的安全意识比较淡薄,对工作中存在的危险认识不足,往往会出现心存侥幸,麻痹大意,自以为是等现象,因此要转变员工的安全意识,增强安全责任心,克服侥幸心理,消除麻痹大意,自以为是的松懈思想,使员工把好自身的安全关,提高防范意识,从源头上消除安全隐患。
4 不断发掘切实,有效,可行的安全管理办法
在安全管理工作上不断创新,拓新思路,积极进步。把安全工作做好,作细,为安全生产保驾护航,真正使大家“高高兴兴上班来,平平安安回家去”
以上是我对安全工作的思路和想法,存在的不足和欠缺还烦请个为领导给予批评和指正。但我衷心的希望领导们给予我着份锻炼自我,承担重任的机会。我有决心在各位领导的带领下为我们公司的安全工作做出贡献
谢谢大家
岗位竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位处领导和同事:您们好!
今天我站在这里,我感到十分的激动,我知道自己还是有着很多的需要改进的地方,不过我也知道,自己身上还是有一些优点的,所以在这一次竞聘中,我在考虑到自己的实际情况和工程处给我们提供的竞聘职位时,我最后决定参加这一次竞聘。我提前做好了心理准备了,无论成功与否,我都会欣然接受。
我们迎来了工程处机关的机构改革。这是我们工程处企业发展的一件大事,一个里程碑。我非常高兴能投入到这次企业改革的历史潮流中。今天我参加天津工程处设备材料租赁站站长的职务。我叫xxx,现任工程处机械科科长。XX年评为机械高级工程师职称,拥有一级项目经理资质。我的竞聘优势有下:
1、我有出租设备的维修、管理经历。在非洲喀麦隆项目曾经有一年多因为西非发展银行停止贷款,工程不能施工。项目只能靠出租11台d85推土机给当地人在原始热带雨林中开发木材来维持。我带领修理人员成年累月奔波在各个原始热带雨林的设备出租点,风餐露宿,经常夜宿在半道上的原始热带雨林中,对出租设备进行日常巡视,进行出租设备的定期保养、维修、抢修、与扣押设备的当地人进行交涉、甚至偷偷抢运被无理扣押的出租设备。以上这些设备出租的亲身经历将成为我搞好设备租赁的宝贵经验。
2、由于长期从事项目和工程处的机械设备管理工作,我积累了一定的机械设备宏观管理经验和较广的社会关系。这些将有利于我管理设备材料租赁站,开展设备租赁业务。
3、长期在施工生产第一线工作,从事过机械操作,维修、维修管理、内业统计、配件采购、制配、调度、工段管理、小型项目管理、大型项目机械管理、工程处机械管理,以及机械设计工作。工作经历较为全面。
4、我先后参加了天津高架桥、首都机场高速路、河北石黄307辅线等分别获得国家土木工程鲁班奖、国家优质工程奖的大型工程的建设。这些优质工程的建设是由项目先进的、高效的项目管理来保证、来实现的。通过参与建设,我也得到了锻炼,受到了熏陶。特别是在河北石黄307辅线工程,我处皋北付处长当时担任项目经理,他开拓务实的管理思路,大胆、严谨的管理作风至今还深深的影响着我。
5、通过参加建设漳州西溪特大桥、滑模设计组、天津高架桥、首都机场路、南疆项目、徐州e
5、e7项目、河北石黄307辅线工程的建设。我对大型桥梁的箱梁顶推、滑模顶推及吊装的设备,路面的沥青砼拌和站及摊铺机、路基的软基处理及压实设备均使用、设计、维修和管理过。因此,我对公路桥梁的各种大、中型施工设备均有所接触,比较熟悉。
如果我能够竞聘成功,在今后的工作中,我将会做到:
1、与徐工路新等大型的、成熟的设备租赁公司实行强强联合,做到信息、资源共享;在互联网的租赁信息网站及《施工设备租赁信息》等杂志上公布我租赁站的设备租赁信息,以拓宽业务范围,扩大设备租赁市常
2、以租赁为主,多元化经营,全方位服务,全面发展:发展特色租赁,发挥我们资金密集、技术密集的优势,选择专业性强、资金投入大、技术含量高、管理复杂的机械设备,形成区域规模,稳定市场租赁份额;组成路基压实、水稳拌和及摊铺、路面沥青砼拌和及摊铺等专业机械化施工队,对内形成相应的操作层,对外承揽单项工程;发展代理销售和代理保修服务等业务。
3、以人为本,打破传统分配制度。对a、b类设备机手实行操作保养承包责任制,交纳风险抵押金。根据考核情况,加大奖惩力度,赏优罚劣。加大技术培训力度,提高机手操作能力和机务人员的业务素质。
4、严格实行单机核算,开展全面的技术经济核算,不能创造经济效益的设备及时对外处理。以“预防为主”为原则,强化现场管理力度,做到以安全创效益。重视技术改造,深挖机械效益潜能。以“服务创信誉”为准则,重视客户,推行全面优质服务。实行微机管理,提高企业管理水平。
对于此次竞聘,我将本着“一颗红心,两种准备”的思想,认真面对。如果处领导和评委给予我充分信任,选择我担任设备材料租赁站站长,我将竭尽全力,加倍努力的工作,脚踏实地,把设备材料租赁站经营管理好,使之成为天津工程处一个新的.经济效益增长点,并为将来的企业股份制改造打好基矗如果大家没有选择我,我将服从组织的工作安排,努力干好本职工作,为本企业的发展贡献出自己的一份力量。
这就是我,最真诚的竞聘演讲,当然自己日后的工作成绩好坏与否,我都无法知晓。不过只要我时刻认识到我现在的情况,努力不断的工作下去,我就会做好这一切的,我相信自己可以做的更好。不断的前进中,我得到了很多的现实的成长,是工程处给了我继续前进的机会,我相信我可以做的更好。在这里我感谢大家能够给我这次参加竞聘的机会,我会珍惜的,谢谢大家
岗位竞聘演讲稿 篇4
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxx,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识
我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、全面的业务知识
在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习,今后我也仍会加强这方面的学习。
3、相关的工作经历
年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。
在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。
另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理
我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况
充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查
大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束,谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我是**支行的**,非常荣幸今天我有机会参加此次审查审批岗位的竞聘。从大学毕业以来,我一直致力于服务基层,那么今天,我凭借着近三年的信贷工作经验以及对审查审批岗位的深深向往站在这里,愿我今后能和各位领导同事并肩作战,在新的岗位上继续为邮储做出更大的贡献。
众多周知,银行是经营风险的行业,合规是金融企业实现长线稳定均衡发展的前提和保障,审查审批岗位是关联客户的资金需求与我行资金安全的一个重要环节,能否有效防控风险关系到我行的资产质量,而将风险防控和业务发展有机结合,推动各类授信业务的健康持续发展,实现资产结构和质量的不断优化,则是审查审批岗位的核心和灵魂。
正因为审查审批岗位的特殊性和关键性,决定了从事审查审批岗位的人员首先必须具有高度的责任感,要明确自身的岗位职责,合理把控风险点,降低风险发生的几率。其次要掌握丰富的业务知识,不仅对于国家的法律法规及信贷管理办法了然于胸,更应了解客户的行业知识、行业背景及发展前景等,以便对于每一笔业务作出科学严谨的判断。第三要平衡风险防控和业务发展的关系,风险防控固然重要,但实现利益最大化,永远是企业追求的目标。因此,如何权衡管控风险和业务发展之间的关系,找到二者的平衡点是审查
审批人员常常思量的课题。
今天之所以信心满满的竞聘审查审批岗位,是因为对照自身我有以下几方面优势:
一、正直的人品和强烈的责任感是我做人的原则。生活中我为人正派、诚信坦荡,工作中不占小便宜、不计较个人得失,严以律己宽以待人,对工作保有高度的热情和强烈的责任感,对于每一项新的业务制度我都要第一时间学会,并帮助同事解决工作中遇到的难题,对于客户的咨询我会热情相待,这让我不断积累与人沟通的技巧,也让我赢得了同事和客户的口碑。
二、完备的业务知识和勤奋好学的精神是我工作的依托。基层工作的历练,让我不仅仅精于某一项业务,而是对于各贷种都有所了解并有实际操作的经验,勤奋好学让我获得了四项银行从业资格证书,工作之余我热衷于参加市行组织的演技比赛、征文竞赛、歌唱比赛等活动,让自己精益求精力求全面发展。
三、对岗位的正确认知和严谨认真的态度是我克敌制胜的法宝。审查审批工作对于从业人员的专业性和精准度有着明确的要求,我在平时的工作生活中就是严谨认真的人,对待领导交待的任务我会一丝不苟的完成,对于客户的每一笔申请我会用心调查撰写调查报告,在全行上报审批的业务中,我的退件率非常低,这源于我对自身的高标准严要求。
承蒙领导厚爱,如果此次我有幸竞聘成功,我将尽职尽责,做好以下几方面工作:
第一,兼收并蓄,增强业务知识的学习。到岗后,我会摆正自身位置,谦虚谨慎,不骄不躁,多多向领导、同事学习,努力让自己早日成为一名合格甚至优秀的审查审批人员。
第二,严格审批,做好贷款授信制度的执行。我会坚持客观公正的原则处理好审批权限内的业务,不徇私不偏倚,不将主观的个人情感掺杂到工作当中,也不以事实依据以外的任何因素影响判断力。
第三,风险防控,提高生态信贷的资产质量。时刻将合规文化铭记于心,在合规经营的基础上,努力做到对信贷业务发展部门的有效支撑,实现企业收益的健康持久。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,相信在邮储银行的这片广袤天地,在审查审批这一全新的工作岗位上,我定当不负众望继续前行,为邮储的明天贡献更大的力量。
岗位竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、评委:
我叫***,**岁,现有学历***。**年县财政局招聘为树人财政所助征员,从事会计工作,取得会计从业资格证和统计从业资格证。**年县**职工, 10年至今借用到财政局监督检查科,从事纪检监察和财政审计监督工作。20xx年6月任***办公室副主任,20xx年、20xx年被评为**先进工作者。
我竞聘的职位是审计工作岗位。
我之所以应聘这个岗位,是因为:
第一,我具备这个岗位特有的综合素质。我爱工作。自认为,工作是我的事业,是我的生命,为了工作,我能做到废寝忘食,高质及时完成。我个人生活追求低,能吃饱穿暖就足,工作中从不计较利益得失。我服从、执行意识极强,在过往的工作中,总是积极服从组织安排,不折不扣完成领导交办工作。我善于学习,善于不断总结,提升能力,提升水平。我为人低调,行事谨慎,好静好思,适合审计岗位特有要求。这些,在财政局四年得到了局领导和同事的认可。
第二,我具备内部审计业务专业知识和能力。本人所学财务会计专业,具备基本的知识;工作中,从事过几年财政统管办会计和行政事业单位会计,熟悉财经纪律制度和会计业务;10年以来,本人被抽调到财政局监督检查科工作,先后参加了各项财政监督检查单位50多家。其中,对***的专项审计被评为12年度重庆市优秀内部审计项目。在此,自认为,本人能够承担公司内部审计工作。
第三,具备较强的文字写作能力。本人平时读书涉猎较广,具备较高文字工作能力;在财政局工作四年,主笔起草了多篇调研材料和工作报告;撰写了数百篇宣传报道和信息稿件,其中:在财政部刊物采用信息48篇,占财政局同期用稿量的50%,被市纪委、市财政局等市级部门刊物采用120篇,被市法制报、**报等媒体采用登载187篇,县财政局连续两年的财政监督信息报送和采用量均位列全市区县前茅。
到此,我恳求各位领导、评委给我信任,给我力量,我能行。
如果这次我竞选成功,我将从以下四个方面开始工作:
第一,强学习,快进角。到岗首要,弄清公司运行管理一系列制度和机制,全面了解企业;提出年度工作计划报批实施;建立健全岗位制度。
第二,高视点,勤参谋。立足部门职能,扎实开展调查研究,凡事站在公司甚至政府角度思考国有资产管理及投融资工作,积极向公司领导提供决策参考。
第三,精技能,创新绩。加强中市宏观经济政策、财经管理政策制度、金融政策研究,提升政策把握和运用能力。创新思维,创新工作,努力为公司完成年度管理和投融资目标任务献计出力。
第四,勤修身,守法纪。自觉遵守国家法律,当好一名公民,自觉尊重党纪政纪及公司规章制度,当好一名公司员工,自觉遵守廉政纪律和制度。模范当好一名国企的员工。时时处处、事事维护公司形象。
各位领导、各位评委,我的竞聘演讲完毕,谢谢大家。
岗位竞聘演讲稿 篇7
各位领导、各位同事:
大家好!我是***,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。
下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识
我毕业于郑州工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、04年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。
在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。
3、全面的业务知识
在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习,今后我也仍会加强这方面的学习。相关的工作经历
另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理
我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况
充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查
大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
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