【精品】部门年终工作总结汇总7篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的部门年终工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
部门年终工作总结 篇1
20xx年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已基本完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将采购部过去一年中工作情况作一个总结、汇报。
在过去的一年里,严格按照公司管理制度,极力控制采购成本,基本完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到XX0%,坯件合格率不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项采购工作,使采购部各项工作正确、准确率力争达到XX0%,坯件合格率力争达到95%,为了更好的完善采购工作,热门思想汇报确保做好下一年的工作任务,现将采购部之工作做以下总结:
一、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结,每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高采购部的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让供应商能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。
四、跟现场,加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各运营工作,最全面的参考网站及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数量异常情况时,立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
六、主动与人沟通,交流,经常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我们会更加努力的学习,不断地积累采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!
部门年终工作总结 篇2
生产三车间是高线厂的生产队伍之一,现有员工21人,大专以上文化程度16人,其中本科5人;三车间自20xx年2月份组建以来,经过不断学习和生产实践,逐渐锻炼成了一支能打硬仗、善打硬仗的队伍。
值逢岁末,回顾这一年的工作,真是几多欣喜,几多收获。20xx年已经过去了,在这一年中,在分厂领导的指引下,我们三车间团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇。面对取得的成绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。
现把一年来的工作从安全、班组建设、技能提高、培养锻炼储备人才等方面向领导作以汇报,具体如下:
一、齐抓共管,建立车间安全例会制度
安全是什么?安全是企业的生命,是家庭的幸福,是工作的快乐,是单位的效益;是平安、也是一种幸福,更是一种珍爱生命的人生态度。安全责任为天,生命诚贵无价;所以安全生产我们容不得半点马虎,从以往安全事例分析,教育职工安全事故一般会出现在以下几种人身上:
1、做事粗心、大意、马虎;
2、上班期间精神状态不好,注意力不能集中;
3、违章操作;
4、技术不够硬,对现场和设备情况了解不够;
针对以上情况,三车间在成长的过程中逐步完善安全管理制度,配备了一个车间安全员和两个班组安全员,定期召开安全专题会,对安全事例加以分析,借此提高员工安全技能,认真开展现场隐患排查、整改和自查自纠活动,出台了安全考核细则,加大对违规违纪人员的考核力度,我们的安全目标是:安全零隐患,全年工伤事故为零,工亡事故、重大火灾事故、污染事故为零。安全管理再严也不为过,所以安全管理一定要做到“三公”精神,即抓安全检查要有包公精神——铁面无私,抓安全管理要有愚公精神——矢志不移,抓安全督教要有济公精神——言传身教,严格遵循“三公”安全管理精神,把安全隐患消除在萌芽状态之中。
二、班组制度建设的基本情况
班组是企事业的细胞,是企事业基础单位,是企事业单位一切工作的基础和落脚点,也是各级工会组织联系职工,履行维权责任的第一起点。加强班组建设,是工会落实工作方针的必然要求和基础工作。我车间的班组建设工作主要从以下几个方面着手:
1、是建立班组学习培训制度。班组人员综合素质决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高职工素质的有效途径,是推动公司发展的基础工作。
2、是建立班组交流制度。公司的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。
3、是建立班组考勤制度,班组内通过考勤的形式,考察记录班组成员的出勤情况、为选优和考评创造条件。
4、是建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效的促进班组凝聚力和加强,有效的促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
5、是建立民主管理制度。充分发挥工会的监督保障职能,积极推行政务公示制。成立班组建设资金理财小组,成立公示制度实施以来,制度成立以来每位员工都能认真执行,详细填写,及时公布,堵塞了跑、冒、滴、漏现象,杜绝了弄虚作假行为,使班组建设资金得到充分利用。
6、加大硬件建设,建设职工小家,为职工办好事、办实事为给职工营造一个舒适、温馨的休息环境,车间加大了对职工休息室和办公室的美化,购买了花卉、盆景和方便职工用针线包、钟表、空气清新剂、烟灰缸等物品。并且车间全体肢体职工照了一个“全家福”,让每位员工都有家的感觉。
7、营造团结向上的工作氛围
团队精神在班组建设中犹为重要,看一个班组团不团结,有没有凝聚力,关键是看这个班组的劳动纪律抓的怎么样,人性化管理方法开展的是否到位,一把散沙是永远也捏不到一起的,那就不如做一把黄泥,紧紧的抱在一起,骨肉相连,唇亡齿寒,风险共担,利益均沾。上班就要有上班的样子,要做到职责明确,要求严格,赏罚公开公正,而日常生活就应做到对同事关心爱护,当以兄弟姐妹相称,亲如家人,上面几点,是赢得班组团结的有效途径。
8、制定有效的班组理念,坚持以人为本
班组理念是班组文化的精髓和灵魂,班组理念有强大的凝聚力、感召力和约束力,是班组成员对班组的责任感、荣誉感、自豪感的集中体现,是班组在管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。“不讲借口,争创一流”,“细节决定成败,问题到我为止”,“励志点亮人生,奋斗改变命运”等等富有哲理的名言警句如同马儿扬鞭,催人奋进。
班组管理需要人去完成,班组建设必须坚持以人为本的管理理念。坚持以人为本的理念,首先班组长要与职工达到心往一处想,劲往一处使,形成合力,增强凝聚力的作用。其次,要尊重职工,关心职工,维护职工的合法权益,切实帮助职工解决工作、学习、乃至家庭中出现的问题。第三要增强民主意识,对职工的意见和建议,要高度重视,能解决的要认真处理和答复。第四,班组要多开展一些健康有益的活动,增强班组的亲和力和凝聚力。
9、建立合理的用人机制
抓好班组长的选拔、培养与使用。
一是对新任职班组长的选拔必须坚持"公开、公正、公平"的原则,严格按班组长的任职条件,任命班组长为提升班组管理水平提供重要保证。
二是全面提高班组长综合素质。一方面应创造条件鼓励他们自学管理知识、管理方法、拓宽知识面、增强管理意识;另一方面,采取走出去,请进来的方式,搭建学习交流的平台。
三是注重业绩评价。班组长的业绩要同班组所承担的各项考核指标挂钩,采取对班组生产任务安全管理等方面完成情况进行考核。
一流业绩是靠员工的积极性创造出来的;甚至有人认为员工质量品牌效益,可见人在整个过程中的重要性,中国蒙牛乳业老总曾多次强调过他的用人标准,有才有德,坚决用之;有德无才,培养用之;无德有才,谨慎用之;无德无才,决不用之。动态竞争制度和末位淘汰制度的结合,让每位员工居安思危,让他们明白“能者上,庸者下”的道理,极大的加快了每个人的前进步伐。
三、生产技能培训、提高和经验的积累
生产技能和生产经验是我们作为一个生产车间必备的本领;三车间历来把提升员工个人技能作为增强班组战斗力的的有力保证,在20xx年这一年的学习当中,我们把理论、实践和生产经验相结合,多总结,多交流,多动手,老带新,学习效果明显,上岗后证明,这一段的努力均使每位员工练就了一身过硬的生产本领。详细过程可以分为以下几个阶段:
1、棒材厂实习阶段(20xx年2月~4月);这一阶段主要是学习前18架轧机的有关内容,从最基本的东西入手,苦练基本功,例如:割枪的正确使用与日常维护,打大榔头的动作要领,量料的正确姿势与站位,导卫的调整,轧机的调整,料型的控制,突发事故的预处理(停电、全线跳闸、失火、断辊等),在现场实践的同时,不忘记理论指导实践的巨大作用,一个倒班分调整和主操各出一套试卷,考试后认真讲解,在理论的指导下加速了现场疑惑问题的消化。
2、高线厂实习阶段(20xx年5月);这一时期,高线厂的国内设备基本安装调试完毕,与棒材厂的前18架轧机有相同但也存在很大差别之处,基于在棒材厂学习的基础,我们认真观察研究短应力轧机的布置形式和轧机、导卫的结构形式,反复拆卸和安装,提高了动手能力和熟练程度,积累了经验,为以后的生产打下了坚实的基础。
3、管坯生产阶段(20xx年6月~7月);管坯的生产是设备的前期磨合,也是生产车间的前期磨合,岗位人员分配、生产协调、岗位工个人技能验证、交接班、质量保证、炉号管理等一切均是正常生产模式,在这一过程中,使每位职工都有了全新的体验,也感受到了正常生产的紧张气氛,所以把这一阶段称为试生产前的一次大练兵一点也不为过。
4、全线热负荷试车和试生产阶段(20xx年8月~至今);全线热负荷试车期间,我们的学习、工作重心开始转移到美国摩根设备,其包括盘圆线:3#飞剪、精轧机组(NTM)、减定径机组(RSM)、3#夹送辊(PR)、吐丝机(LS)以及斯太尔摩风冷线,其中精轧机组(NTM)、减定径机组(RSM)是摩根六代产品,技术先进堪称国际领先,国内一流。主要学习其辊环拆卸安装、导卫安装、张力控制、温度控制等,学习的内容还包括精整区域设备的使用与维护,这一过程是全面提升过程,成熟的工艺、成熟的技术、成熟的团队,这些将会保证高线厂早日实现达标达产的目标。
转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对“寒冬”的来袭,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照分厂的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将分厂的工作全面推向前进。同时也全力打造南钢公司更加灿烂辉煌的明天!
部门年终工作总结 篇3
20xx年已经进入了倒计时,随着时间的循环20xx年将进入历史的记载,细细回顾20xx年,回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里,药剂科各项工作坚持以“八荣和八耻”为标尺,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下:
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。
做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,
储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月**日进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
总之,药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,争做排头兵。
部门年终工作总结 篇4
时间如同子弹一样,打出去了就收不回来了,就让它飞一会吧。回首间,自己已站在学期之末。回忆这学期的工作,不知觉得略感失落,时间过的太快了,总是觉得自己在组织部这块平台上贡献的太少了。总是无法动笔写这份工作总结,但是这份个人工作总结还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,以至于来开展以后的工作。
成功、失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,成长的更快,在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来的。
尽管进入组织部才仅仅一个学期,但是组织上对我的信任却是相当的大,委以重任。人就应该有所担当有所作为,对于组织的信任,我就应该做到能让组织认为值得托付责任与我,在吸收以前经验的同时,我遵守部门规章制度,不断提高各类活动的质量并做到有所创新。
一、熟悉工作范围与总结经验
本学期,就个人而言我在不断地悉心听取部长和以前组织部同志们的经验与教训,通过他们的总结我知道了我们组织部的工作范围和工作性质。我们组织部是学院秘书处下属的一个大部门,我们主要是学校组织部和学院各班级的桥梁关系,负责传达与组织各类活动的相关事宜,统计团员信息等等。我们是最贴近学院各班级的部门之一,所以面对各类问题的时候就需要前人的经验与教训,感谢给我帮助过的同志们,有了你们的帮助,对于我工作的开展有非常大的帮助。
二、自我学习与培养
作为组织部的干事,我需要学习的,做的有很多,其中最主要的事情之一就是提高个人能力,工作要有效率。一个人的力量总是弱小的,一个集体的力量是无限量的,尤其是对于我们组织部而言,没有一个完善的和谐的集体,工作开展将会如同一团浆糊,这不利于学院的进步与发展。所以我部十分重视团结二字。我也用实际行动去维护大家的团结。
通过大一新一期的招新,我荣幸的加入了我院组织部,尽管是才进大学校园抱着梦想进入此部门的,但是我相信自己能努力做好上级下达的每个任务!通过一个学期的锻炼与培养,我从实际工作中更加地得到锻炼,更培养了对学院学生会的忠诚度。对于新生来说,我自己的标准是:要做就做好,失败了并不可怕,但是必须在跌倒的地方爬起来,不断总结经验和教训,下次就不能出现同样的错误!也许我不是的,但我会努力做到更好的。
三、本人本学期在组织部的.具体学期工作
1、协助我院和我部参与“农转非”故事会大赛
2、向各班传达并协助和监督各班主题班会的开展
3、上交“计划每月我部组织生活安排”
4、团员信息统计以及团校学员统计
对于每一次的活动,我们在得到学院以及学校的主题安排后,我们前期都将会通过网络总结相关主题的材料,然后再下发给各班级。申请活动教室,进行活动检查,总结活动优缺点以及出现的问题。在一次次的总结学习互相磨合之下,形成能独立完成活动前后期工作的局面。
在团员统计方面,从开学之初就开始着手准备,完成了学院以及学校的各类要求。
5、材料收集以及上交
对于新进入组织部的我,我通过长期的材料书写培训,每一次的活动都将会进行材料的整理,以此达到了解活动以及上交材料完备性。尽力做到提前上交材料,自己备份,交一份电子档和一份纸制材料,邮件发送标示清楚名字,班级,内容。力做完善。
6、在部长和副部长的带领下参加校组织部会议,了解校组织部工作流程并向各位干事传达会议内容
7、邀请各院组织部部长参加风采展团学活动
8、积极为我部的发展提供自己的建议
9、定期准时参加例会
10、迎新晚会中,与各部干事真诚合作
四、个人总结
在起步之初,我或多或少的都将会面对着这样那样的问题,但是我没有放弃对工作完善性追求,对于下达给我的任务,我都会认真考虑过后再决定工作安排以及时间安排。争取做到不让任何人浪费时间浪费精力的现象出现。
通过这学期在学院的工作和学习,我更加明白了集体的力量。在学院领导们的关怀下,我们部会不断地进步与前进着,也不断地为学校和学院贡献自己的力量。在集体的力量下,我会不断地奋进,不断地学习!
面对自己工作时曾犯过的错误,部长们与我们干事一起探索工作经验,在合力解决一个个任务后,我们对自己的工作有了重新的认识,我们有了不畏惧困难的精神;细节决定成败,我学会开始抓细节,从干事培训到新干部的培养,让自己这份成熟慢慢站稳脚跟。在成熟的组织系统向稳健的组织系统迈进的今天,我更加展望未来,立志要发挥出自己的创新能力和实践能力,在院及校团委这个大家庭中贡献自己的一份微力。
这学期时间的子弹我是打出去了,希望它是强有力的,下学期希望能开得更漂亮。
部门年终工作总结 篇5
今年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下:
一、行政办公室
(一)主要职能
1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。
2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
(二)对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。
(三)对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
(四)办公用品及设备管理工作
1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。
2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。
3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。
(五)档案管理工作
1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。
2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。
3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。
二、人力资源
(一)人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人,其中全年共新招员工55名。
(二)积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训38次,其中安全培训9次,外聘教授人员培训2次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。
(三)准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。
(四)加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。
三、督查工作
督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。
四、安全保卫工作
1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录。
2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。
3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。
2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配置床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。
3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。
六、绿化环卫工作
1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。
2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。
七、综合管理部还存在以下几个方面的不足
1、需进一步加强部门员工六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。
2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。
3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。
4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似XXX事件的发生。
5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
【范文六:工程部年终工作总结】
回顾一年来部门工作,首先感谢公司领导的关心和支持,感谢公司各部门的协调和帮助,感谢工程部同事的辛勤和付出,使得工程部迅速成长和壮大起来。我的工作总结将分为三部分,一是20xx年工作成绩,二是20xx年工作目标,三是工作得失与纠偏。
一、20xx年工程部工作成绩汇报:
1、XXXXXXX项目:XXXXXXX工程自20xx年12月19日开始地源热泵施工,至20xx年9月份,完成竖向埋管325根,水平管施工1800米,抗拔桩485根,完成产值658万元;20xx年3月18日,《施工许可证》办理完毕,XXXXXXX于3月28日提交开工报告,截至年底,地库部分全部完成,主楼区域基本完成至±0、000,整体施工质量优良,完成产值6780万元,加上前期土石施工650万元,基坑边坡支护475万元,共计完成施工产值8595万元。
20xx年11月7日,经过多次讨论最终确定一梗两推拉冰花幕墙设计方案,12月22日,成功举办XX区“建优质安全工程、创先进项目班组”活动观摩会,受到XX区委常委以及副区长等领导一致好评,已经推荐市委组织部。
2、XXXXXXX项目:20xx年7月9日进场,克服汛期多雨、施工设施不完善、施工图纸不齐备、人员机具未到位等不利因素,组织施工,开展工作,全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外运施工、基础换填,产值320万元。深基坑边坡支护施工,产值230万元。完成含人防工程的地下室底板施工,50%地下室顶板施工完毕,6栋独栋商务楼完成至2层。产值1000余万元。11月2日经多方协调申领《建筑工程规划许可证》,11月12日,XXXXXXX院完成最终精装修方案。11月17日,XXXXXXX完成最终施工图。12月21日取得施工单位、监理单位中标通知书。
3、XXXXXXX项目:20xx年5月份开始介入XX区XX路“两改”项目,从最初的土地招拍挂、设计院筛选、环保审批到规划方案的审核,特别是1#-8#地块容积率审核,由原计算的2、32增加至2、45,找回建筑面积约5000平方米。1#地块完成方案变更,2#-4#地块完成施工图设计。20xx年12月18日,随着原施工单位XXXXXXX的退出,土地移交等,工程部从市XX区政府接收该地块。临时用电、临时用水手续办理基本完毕,等待XX路高压线入地后直接进行施工组织。
4、其他项目:20xx年6月5日,XXXXXXX的质监验收,年底完成XX车间热力供热接入、围墙及门卫施工,其他一些处理工作。还有住宅楼一些维修配合、热力移交、道路硬化等收尾工作。
5、几个项目的同时运作,近20平方米的建设任务,在公司领导强有力支持下,工程部主抓以下工作,来完善各项管理:
(1)工程前期有条不紊:
工程部在XXXXXXX领导下亲为前期奔波,工程部前期专员XXX工程师较好协调各级行政主管部门,较好的运作了XXXXXXX和XXXXXXX心,XXXXXXX项目前期协调工作,为XX副经理、XXX工程师后续施工协调奠定较好基础。
XXXXXXX项目是典型的园区建设,缺乏相关手续,边出图边施工,在此情况下高新区项目部付出了艰难努力,提前介入和协调市人防办、高新区规划、高新区质监、管委各级主管部门,为项目顺利建设做了大量工作。
(2)工程质量精益求精:
工程部积极从过去施工中总结经验,20xx年5月17日,专题论述工程得失经验指导今后工作。认真贯彻“百年大计、质量第一”的方针,部门始终以质量控制为重点,对工程项目实施全过程控制,以督促承包单位建立、健全质量管理和质量保证体系为重点,XXXXXXX项目新工艺较多,针对型钢混凝土结构、2、2米大体积混凝土底板、混凝土标号复杂等情况,严格交底制度、严格监理施工单位旁站制度等,取得较好质量控制效果。
同时工程部贯彻执行“四个严把关”,一是严把技术审查关,施工图审查、设计变更会签等,二是严把原材料进场关,对于PE管进场、钢筋进场、型钢柱进场等,实施报验和审查制度,坚决杜绝场外加工钢筋,杜绝钢筋“瘦身”。三是严把现场管理关,坚持巡检强化过程控制、加强事前、事中控制。XXX工程师、XXX工程师已经习惯一天至少2次工地巡查巡检,以及和监理跟场作业,防患未然。四是严把安全文明施工关。严格执行《安全文明施工管理制度》,组织安全文明施工专项检查,并按规定给予了相应的经济处罚。
为达到质量控制目标和体现经济控制手段,工程部完善了《工程质量奖罚制度》、《原材料、设备进场制度》、《安全检查流程及奖罚制度》、《混凝土浇筑程序及处罚》等等,来约束和完善质量管理。
(3)工程进度分秒必争:
工程部按照公司的一系列目标建设任务,突出工作重点,精心安排工期,积极落实各项工作,加快工程进度。严格执行总控计划、施工总计划、月计划、周计划精确控制。针对综合楼施工组织不当,施工进度过缓问题,20xx年9月28日发文XXX《关于XXXXXXX项目施工进度缓慢告知函》,10月12日再次发文《关于XXXXXXX项目加快施工进度督导函》,特别是在资金不到位,进度要保障的前提下,更好的调动各施工单位生产积极性,保质保量完成原定计划。
(4)工程投资从严从细:
开发企业重视投资控制,降低造价节约成本。工程部作为工程管理第一线,严格把关工程批价和现场签证审核。XXX副经理针对雨季汛期多雨,单独核算基坑降排水签证。对于协调工程进度,暂停地库部分加快主楼部分施工而下发停工令,造成3万多元的经济索赔不予认可。工程批价坚决执行先行咨询,比较造价咨询附带价格最终批价。C20钢筋搭接改为直螺纹连接,节约钢筋23吨,节省造价15万元,已完成地下室浇筑混凝土质量较好,可节省造价几十万。刘适工程师提出的电气配管使用可挠金属管,费用略微增加,但是施工快人员省节约工期。以上工作完成较好保障了投资控制目标。
(5)工程设计及时畅通:
工程部始终保持和设计院沟通畅通,设计变更和工程技术洽商确保第一时间下发,避免影响施工和工程索赔。XXX工程师通过和XXXXXXX院多次联系,出图商讨,重新分配管井增加强电管井尺寸,避免设备管线明装。
针对XXXXXXX设计遗留问题影响施工,XXXXXXX审图时查处较多问题,专门发文设计院要求及时、快速完善设计。针对钢结构深化设计问题,工程部专程到北京召集三方会议,解决遗留问题,加快设计进程。
(6)工程制度承前启后:
工程部陆续建立健全《工程部例会纪律》、完善工程施工记录的《工程部日工作记录、月汇总制度》、强化预算管理的《工程部预算审批》、执行图书管理的《工程部图集、规程等管理规定》、加强合同管理的《关于严格合同谈判及会签程序规定》、建立项目管理的《关于实行甲方分包单位进出场制度规定》、强调内部管理制度的《关于周六、周日值班规定》、《关于使用请假单制度》、落实责任制的《发文会签制度》、《图纸审查及设计变更会签制度》等等。20xx年8月24日,完成XXXXXXX和XXXXXXX项目部职责上墙,20xx年9月30日,正式开辟每月一期的《工程简报》,20xx年10月份开始对XXXXXXX项目部总包、监理所有管理人员实施量化评分管理;20xx年11月14日,完成《工程巡检小组》申请。20xx年12月5日开始召开副经理以上至工程副总商讨会。
(7)工程现场有条不紊:
在公司倡导和深入开展“五常法”管理同时,工程部加大办公场所、工程施工现场的管理并加以保持。XXXXXXX区“建优质安全项目班组”观摩活动,就是工程部全力抓安全,落实五常法管理最好体现。工程人团结一致,认真职守,特别是大荣世纪综合楼二天一夜2250m3的大体积混凝土浇筑,三人轮番值班完成现场施工控制。XXXXXXX为加快施工质量和施工进度,轮流值班住工地,随时解决现场发生问题。
(8)工程建设成效显著:
工程部建设成为学习型部门,提升工程管理水平用于工程项目管理。截至目前工程部14名名专业工程师中,硕士研究生2名,全部本科以上学历。高级工程师3名,中级3名。注册一、二建造师3名,注册监理师2名。为人才储备和管理水平提升奠定良好基础。
以上的工作完成确保了20xx年各项工作的顺利开展,这些工作的取得,离不开公司领导亲力亲为的示范,离不开公司领导信任和帮助,离不开工程人的付出,工程人坚定作为XXX应有的承担责任和履行义务。
二、20xx年工作目标:
1、XXXXXXX项目:办公楼主体封顶计划于20xx年11月30日完成,酒店部分完成至28层。确保“青岛市标准化工地”,计划主体施工至5-6层时,会同XX区质监站完成“新技术应用观摩会”。
2、XXXXXXX项目:XXXXXXX独栋商务楼计划于20xx年6月6日投入使用,主楼部分计划于20xx年10月底施工完成,争创“青岛市标准化工地”。
3、XXXXXXX项目:XXXXXXX项目是解决回迁的政府工程,受XX路高压线入地工程影响,要在电业局完工后实施。据电业部门消息,需要在20xx年6月份开始动工,计划1年内完成单体验收,确保“青岛市标准化工地”。
三、20xx年工作得失:
XX公司已经走过9年发展,已经从最初的原始积累到不断壮大完善,从最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企业文化影响”,推进企业跳跃式发展。工程部在制度完善和体制建立上狠下功夫,在现场管理上不断摸索更新的项目管理方法,获取了宝贵的得失经验和需要做大量的工作予以完善。
1、职责不明确,责任不分:
工程管理是一个系统管理统筹安排,对人员、材料、机械、物品等精心地组织调配,合理地利用。目前工程项目存在着工作流程或者职责不明确,“谁都管谁都不管都管不好”,谁负责谁落实谁监督谁执行谁汇报还没有成为一种制度管理。工程部与其他部门还有原则性的工作分配未完善,工程部不能仅仅成为管理现场质量和进度的项目部门。
2、工作衔接不够,造成工作被动:
工程部负责制和项目负责制一直存在争议,带来的管理还需要完善。导致工作衔接存在问题。工程部经理可以做到“不管但不能不问”,而具体到做事,如何汇报,如何研究,如何确定,如何专业配合上,还不能很好衔接。工作方式和相互协作上依然需要提升。
3、执行力度不足,落实不到位:
好的管理需要执行和落实,工程部例会一周一次总结一下自己工作成绩和困难,听取部门其他人工作汇报,这是做工程建设和部门相互协调极为重要的。大家应该调整工作时间,积极参与例会。多次要求签证的及时性,每月做资金报表、每季调整总资金计划,要求合同定价附带价格分析等还不到位,XX项目对于安排的工作执行上还需要提高。
4、反馈不及时,工作拖拉:
责任落实和追责,奖罚机制和人情管理弊端,造成工作人员的拖拉,遇到问题“坐等靠”,工作仅仅做到自己知道而不汇报、不反馈,要求按时完成的工作总是拖后,需要多次督促,完成质量上还需要进一步提升。
5、工程部相对年轻,困难依然较大。
20xx年是工程部人员流动和相对健全的一年,新工程师近8名,有关工资福利待遇由公司制定,但是对于来到工程部的新工程师,我们对于工作分配、衔接,主管领导管理协调,老员工“帮扶带”等做的有所欠缺。相对年轻的架构体系,管控和协调现场的能力相对较弱。工程依然出现钢结构构件场外切割、腹板随意开孔、梁主筋过火弯折、马凳无横向支撑而与主筋焊接、安装预留洞漏设等不应出现的问题。
6、工程相对难度大,质量控制难度存在。
XXXXXXX和XXXXXXX项目为公建项目,存在一些技术难点需要克服。钢结构施工、地源热泵和可回收新风系统、雪花玻璃和可推拉幕墙、大悬挑、人防结构等等,对于年轻的工程部都是一个考验。
7、与设计沟通和督导有所欠缺:
前期设计方案耗时较长,压缩施工周期,工程部还未形成有效的商讨机制应对设计作品的遴选任务。设计单位多在外地,方案和施工设计两家,协调工作较多且相对复杂,加之近几年设计院人少活多,在后期设计协调和督导中,通过电话和邮件,往往解决问题比较耗时而且效果不佳。
四、工程部20xx年工作目标:
1、加强制度完善,贯彻执行力度:
20xx年是工程部制度完善年,20xx年将是工程部制度执行年。继续深入开展“五常法”管理,做好经常性持续性管理并落实到项目管理中。全面实施工程巡检,完善工程项目管理体系建设。认真执行以往建立健全制度,继续健全相关管理制度,走“制度化管理化工程部”建设。加强工作分配,落实职责,完善奖罚,全力协调工程部开展工作。
2、加强工程内部交流,特别是副经理以上商讨机制:
加强工程内部交流,不是简单的会签制度可以解决,要开协调会,“避免个人主义,发挥一言堂”,充分发挥集体力量解决工程问题。加强项目部之间交流机制,互相学习互相借鉴。同时完善工程部核心管理凝聚力和商讨机制,完善工作汇报和重大事情商讨机制。
3、加强投资控制和资金报审制度:
计划20xx年开始,每月完成工程量审核,建立月报表制度,对项目完成产值、审核结果、合同付款、公司资金分配等进行完整控制,并形成报表每月提报公司领导,加强和注重投资控制。
4、加强计划先行质量和技术配合管理:
20cc年赵总提出加强总控计划、分控计划、设备进场计划、资金计划等管理模式,工程部继续加强计划指导施工方针,严格计划实施过程控制,制定纠偏措施,加强质量控制、设计和技术配合跟进项目建设,缩短开发周期。
规划成立“技术研讨小组”,对于一些技术难点提前商讨解决,对于设计前期方案内容的比选和评判,提出可行性意见上报公司领导,改变“二传手”坐等领导出意见的简单工作方式,缩短前期设计时间。
5、加强项目管理和监督力度:
随着项目开发建设不断展开,项目管理规范化、制度化已经成为迫切需要解决的问题,如何发挥工程人潜质,全面应对项目管理,需要举工程部全力来完善。加强现场管理,加强有针对性的专项治理模式推广,加强工程部对项目部管理和支持,以及监督各项工作完成情况,量化考核,建立专业配合和联动机制等等,都将是新一年工作调整重点。
6、加强工程部建设和专业工程师业务学习:
工程部建设任重道远,需要企业文化渗透和工程人凝聚。同时工程部工作重点依然是重视质量、安全、进度管理,加强合同管理,投资控制,信息管理。专业工程师需要继续加强自身业务学习交流,健全管控施工现场能力,培养自身发现问题、解决问题、反馈问题、总结问题的能力。增加协调能力和项目管理能力培养。工程部将适时组织技术研讨会、茶话会,增近交流,倡导学习。
7、加强外出学习和外出考察:
适当的外出学习和考察,能够得到工程管理的信息,提升管理技巧。12月份参加南玻“新产品、新建筑、新生活”技术研讨会,之后参加市房协“别墅地产开发管理”高层论坛,深刻感受到青岛地产发展理念和成熟的经验,“前车之鉴后事之师”。加强与设计院沟通联系,及时反馈设计内容,并掌握现代建筑最新动态。通过学习和交流,培养自身从技术管理走向全面管理。
部门年终工作总结 篇6
***年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。
***年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。
以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首xx年
***年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和xx年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在xx年年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。
到了xx年年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在xx年年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,xx年年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。xx年年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在xx年年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
xx年年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在XX年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
2、 继续学习和进步的
当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。
策划能力是***年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。
如果在***,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,***年,我要付出的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在***才能取得更大的成绩。
xx年年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过***年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。
3、xx年公司的印象
xx年年,公司陆续有了一些新人,这些新人都比很优秀,很好沟通相处,很快熟悉并融合到公司里头。
xx年年,给人的感觉是公司比往年忙多了,因为工作确实比以前多了很多。我想对于xx年,不但每个人收获颇多,公司也有很大的进步。
我对公司的未来充满了信心,因为这个团体是和谐愉快、健康向上的,但是由于浓重的亲情化,互相之间的监督、批评难免会少一些。
对于一个广告及地产策划公司,以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在xx年年,公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度,但是“磨刀不误砍柴工”,会议讨论能最大限度地集思广益。
部门年终工作总结 篇7
一、感想和体会
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们激情饱满的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要我多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
二、主要经验和收获
在技术分析部门半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能做好准确的技术分析。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
三、存在的不足
经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急,在技术服务时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
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