【精华】上半年工作总结汇编六篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的上半年工作总结6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
上半年工作总结 篇1
一、上半年业务发展综述
截至6月底,全国代办电信实现业务收入5.67亿元,月均增幅超过57%,业务收入占邮政总收入的2.14%,占比较年初提高了.47个百分点;1到6月份,全国共完成代放号448.8万户,代售卡3862.13万张,两项业务月均增幅分别为55.22%和57.5%。今年上半年全国代办电信业务发展迅猛,业务量、收都实现了较大的增长幅度。
与全国代办电信业务发展形势相比,我省代办电信业务虽然起步较慢(元月份仅有111万的收入,与去年水平相当),但发展状况总体良好,业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
国家局6月份业务统计数据显示,陕西代办电信业务收入实绩排名全国第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分别提高了4个位次和8个位次。在国家局代办电信业务奖励考核的同组8个省(区、市)当中,陕西代办电信业务平稳发展的特点十分明显,收入实绩和综合指标排名都能基本稳定在第4位;6月份上升至第三位,位列重庆、贵州之后。
截至6月底,全省代办电信实现业务收入(财务数字)148万元,同比去年增长32.33%,完成年度收入计划46.93%,基本达到了“双过半”要求。1至6月份,我省代办电信业务收入月均增幅为66.21%,高于全国增幅水平16.62个百分点。
从收入构成情况看,移动和联通是我省代办电信的主要合作运营商;截至6月底,与移动、联通、电信、网通等主要通信运营商的业务收入占比分别为43.51%、46%、1.16%和.33%,与年初相比联通、移动的收入占比分别提高了1.5%和7%,电信的收入占比下降了9%。代售缴费卡依然是我省代办电信收入的主要来源,收入占比达到65%,其次是代放号业务,占比23.64%,代收费及公话/话吧业务收入占比分别为6.4%和4.9%,这四类主要业务的收入占比情况与年初相比变化不大。县局代办电信业务收入继续保持超过多半的份额,6月底为61.42%,与年初相比县局收入占比下降了2.54个百分点。
在我省邮政各专业当中,代办业务发展增幅从二季度开始遥遥领先,其收入对全省邮政收入增长的贡献也在逐月增大。从年初(元月份)排位各专业第七,贡献率仅有.76%,到6月底排位储蓄专业之后位居第二,贡献率提高到6.88%,贡献率翻了三番。代办电信业务收入占全省邮政总收入之比由年初的1.8%,提升到6月底的1.94%,增幅超过86%。
截至6月底我省代放号和代售卡业务实绩完成5.59万户和245.83万张(数据来源国家局代办电信业务量统计),分别占到全国业务总量的1.23%和6.37%,两项指标较年初分别提升了.48和2.59个百分点。其中代销联通缴费卡9.8万张,占比12.1%,位居全国第二位;代销移动缴费卡138.28万张,占比5.9%,位居全国第五位;代销电信缴费卡16.65万张,占比4.1%,位居全国第六位。今年前6个月,代放号、代售卡业务量月均增幅分别达到63.71%和6.44%,高于全国平均增幅15.71和1.98个百分点。
二、上半年经营特点
1、建机构、理关系,专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局,专业化管理力度进一步加强;延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部,代办电信业务的经营管理工作有了具体的落实部门;宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年,各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
榆林市代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局,也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年,榆林局累计完成代办电信业务收入385.19万元,位列全省收入第二位;代办电信收入在榆林邮政总收入中的占比为1%,高于全省平均水平近8个百分点,名列全省第一位;在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位,神木县局以累计收入67.34万元名列榜首,靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务发展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、强合作、推竞赛,合作双赢显现实效。
一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和发展力度;二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中,合作双方进一步加强了联系、加深了了解,合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组,市局梁局长亲任领导小组组长,并以市局和市局工会联合下文,提出了明确的竞赛目标、考核奖励办法、要求以及具体的工作措施。
延安局与延安移动公司在年初即共同开展了20xx年劳动竞赛,实行按月考核,邮政完成计划进度,移动公司给予分档奖励的灵活政策;延安局则通过广泛利用社会销售渠道,大力发展放号业务,业务量、收稳居全省首位。截至6月底,延安共代办移动公司放号1.5万户,占全省移动放号量的55%,实现收入54.3万元,占全省代办移动放号收入的57%。安塞县局则充分利用“社会营销员”力量,借助全地区开展劳动竞赛的有利时机重点发展放号业务。到6月底,安塞代办放号累计6212户,实现收入32.39万元,分别占全地区代放号总量和收入的26%和3%。
渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下,各局代办电信业务量、收都取得了较好的经营实绩,特别是6月创出当月收入42万的历史新高。
3、找重点、抓显效,业务发展层次分明。
根据年初省局制定的《代办电信业务发展指导意见》和经营服务工作会议上的相关要求,各局身体力行“长短结合”的发展思路,逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务发展模式。上半年,在经营水平、基础条件还不理想的情况下,以缴费卡销售带动收入的业务发展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。
西安局为加快代收费业务发展,在全省率先提出了代收费与缴费卡销售等量互抵考核的新思路,在配合代收费网点建设过程中,充分发挥一线职工积极性,为推动代收费业务发展积累了积极的经验。截至6月底,西安局代售缴费卡接近1.4亿元,占全省缴费卡销量的55.37%,缴费卡销售收入256.4万元;代收费业务在二季度发展速度也明显见快,到6月末,代收费总额为1544万元,实现收入12万元。
安塞县局大力实施积分营销,促进代办电信业务的快速发展。6月末,其代办电信完成收入41.3万元,超过延安市局本身,成为安塞县局仅次于储蓄业务的第二大业务;同时,安塞县局也占据着当地发展用户市场份额第一的位置,成为了当地运营商业务发展不可缺少的合作伙伴。
宝鸡局接收了本地电信公司的12个营业网点,由邮政全面代办业务;同时在所有的邮政储蓄和电子汇兑窗口都开通了代收移动、联通话费业务,积极发挥窗口代收话费的主渠道作用。截至6月底,宝鸡代收话费业务量达到3563万元,占全省话费代收总量一半还多,实现代收话费收入近22万元。
4、调结构、强能力,持续发展得到保障。
上半年,以调整业务结构、推动代收费业务发展为主要目标的网点能力建设工作也已经在包括西安、榆林、渭南等局在内的大部分市局广泛开展起来。据统计,截至6月底我省开办了代办电信业务的邮政局所(含营销网点)共有1252处,占全部邮政局所数量的67.6%;开办了代办电信业务的邮政储蓄网点有884处,占全部储蓄网点的82.31%;代办电信业务专厅(含专区)41处,代办电信业务专柜88处。我省代办电信业务能力建设取得了阶段性的成效。
西安局于今年3月成立代办电信专业局后,业务发展气象焕然一新,基础能力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。从4月份开始,西安市代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续发展的首要工作做得有声有色。首先是从挖掘自身资源做起,自行调配、整合了硬件设备,在市内建起37处代收话费专柜;其次积极探索专厅建设可行之路,在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。通过拓宽发展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高服务质量等一系列措施,西安市局已经为下半年代办电信业务持续、快速发展,充分发挥大局优势做好了充分的准备。
三、存在问题
目前存在于我省代办电信业务发展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、认识不到位,地区间发展不均衡,制约了业务的整体发展水平。
部分局在发展代办电信业务中仍然存在认识不清、理解不透、重视不够等问题,没有把代办电信按照省局要求作为邮政的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视,势必会造成这些地区代办电信业务发展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务发展不均衡性问题依然明显存在,西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.88万元,占到全省代办电信业务总收入的69%。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入计划、延安局实现了收入“硬过半”之外,其余各局收入计划的完成情况都不十分乐观。关中四市还有28多万元的收入欠产要在下半年弥补;商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都不足5万元,这些都严重制约了全省代办电信业务的整体发展水平。
2、措施不到位,缺乏有效的导向政策,影响到经营效果的充分体现。
对于那些还未形成规模效应,尚处在业务拓展期的市(县)局,没有适宜本地区特点的业务发展政策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务发展不力的最直接原因。在这方面神木县局给了大家一些有益的启示。
神木县局首先能够从清楚认识自身所处的业务发展阶段出发,提出“在任务落实方面,领导重视是根本;在提升管理方面,机构保障是关键;与运营商合作方方面,主动沟通是正道;在业务发展方面,突出重点是方向”等一整套切合实际的经营发展思路;其次,根据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分奖励政策,以“放水养鱼、培育市场”的战略眼光,真正让实惠于广大职工,充分调动职工发展业务和拓展市场的积极性和能动性,业务发展取得了令人瞩目的成绩。
3、协调不到位,没有运营商的支持,坐失市场发展先机。
在与运营商配合方面,全省有很多市(县)局都有一些很好的经验和典型事例。前面刚刚提到的榆林市局、安塞县局、神木县局还有宝鸡市局等,当地代办电信业务开展的轰轰烈烈,业务量、收实绩名列前茅,他们都是与运营商协作配合的典范。他们共同的特点,都在于注重经常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解,提高邮政代办电信业务的认知度;沟通也可以及时掌握运营商的经营动态和通信市场的变化趋势,这些都是对邮政代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的华县局,他们在农村电信市场上的“买断包收”工作试点很成功,这也是与电信运营商加强合作,共同开拓市场的结果。
今年“五一”和“五一七”代办电信“双节”营销活动是对“协作能力”的一次很好的检验。我们有些局“双节”期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼,与通信市场打成一片,取得了“经济效益”和“社会效益”的双丰收。但有些局在此期间无所作为,与节日期间热闹的通信市场形成鲜明的对比,经营没有新举措、发展没有新局面,坐失了业务发展的有利时机。
总的来讲,今年上半年在省局的正确指引下,在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下,通过大家的共同努力,我们取得了代办电信业务发展的阶段性成果,可喜可贺。对于存在的问题,我们将在下半年通过继续加快发展,逐步予以改善和解决。
上半年工作总结 篇2
在上级领导的关心和大力支持下,全体教师群策群力,团结协作,振奋精神,开拓进取,树立良好的社会形象,规范学校管理,狠抓教学中心,全面提高教育教学质量。
一、加强德育工作,提高师生道德水平
1、在教师中深入开展社会主义荣辱观教育,学习新义务教育法活动。每位教师都写学习心得,做了一万字以上的政治学习笔记。开展了中小学教师职业道德“八不准”的活动。
2、做好学生的德育工作。坚持以制度管理班级和学生,充分发挥班主任的作用。学校制定《教师值日评分标准》、《违纪处罚暂行条例》、《值日教师制度》、《班级管理制度》,实行流动红旗制度。班主任通过主题班会、黑板报等形式对学生开展德育工作,不断提高学生的思想道德素质,养成良好的行为习惯。
二、推行素质教育,提升教育质量
1、严格按照部委颁布的标准开课、上课;
2、制定了教师目标考评制度和教研工作条例,以及有利于学生全面发展的考试制度和学业评公平制度;
3、积极开展电化教学及图书室书刊外借工作。我校教师充分利用多媒体等电教设备进行了辅助教学,图书室的书刊外借率达到80%。
三、加强“校本教研”,提高教研质量
1、加强教学常规管理。坚持每月一次随机抽堂听课,随机检查备课、作业批改。实行教学考勤登记制度,做到每周通报一次,突出抓好初三教学,重视理化的实验教学,实行月考制,每次月考要求课任教师认真命题,流水阅卷,分析考情,班级汇总反馈。
2、贯彻“以学生为主体,教师为主导,习练为主线”的办学方针。倡导自主学习、主动探索、合作交流、变“一言堂”为“多言堂”,积极开展学生特长、丰富多彩的竞赛活动,激发学生竞争意识。
3、定期开展学生评教评课活动,促进教学改革的发展;
4、督促教师加强课改理论学习,转变教育观念,树立新理念,发挥教研组作用。教师都能备好课,并写好教学反思。本学期三个教研组举行了公开的“展示课”,教师相互交流,取长补短。鼓励教师参加各个层面的教研活动,在县教研室组织的送课下乡活动的带动下,我校掀起了新课程改革的浪潮。
四、构建和谐平安校园
1、加强校园环境建设,做好美化绿化工作。抓好卫生检查,坚持“一日一小扫,一周一彻底扫,一月一评比”制度,为师生创造舒心的学习、生活环境。同时努力营造良好的育人文化氛围,充分发挥学校宣传栏、黑板报的作用,开展“书香校园”的活动。
2、坚持不懈地抓好学校的安全工作,健全安全保障制度,落实防患措施。确立校舍安全“一把手”负责制,认真检查教室、宿舍、门窗、围墙等地方,做到不留死角。并把责任落实到每位教师身上。加强饮食卫生管理,防止中毒事件发生,加强交通安全教育,开展交通安全宣传活动。做好用电、用火消防安全。对学校的电路进行全面检查,更换老化线路,禁止学生乱用电。加强周边环境的治理工作,及时和县教体局联系,对网吧、游戏厅加强管理。
3、积极筹措资金,搞好校园建设。今年,在上级领导的帮助下,我校学生宿舍楼正在新建,同时对围墙、栏杆等存在安全隐患的地方进行修缮,树立良好的社会形象。
总之,在上级各部门的正确领导下,在全体师生的共同努力下,我校务项工作取得了一定的成绩,但是我们出清醒地认识到,我校目前还是一所薄弱学校,还存在许多不尽人意的地方,我校决心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教学质量。
上半年工作总结 篇3
一学期忙忙碌碌的过去了,在各级领导的关怀指导下,附小的教学工作告一段落。附小在这一学期,除了踏踏实实地继承传统,做好了各项工作的常规落实,还在备课、网络教研方面进行了改革和新的尝试,并取得了一定的效果。现将这一学期的教学工作情况汇报如下。
一、打造创新型管理团队,实现教学高效化管理
本学期附小教学管理团队正式形成,教务处z三位主任都是各学科的业务骨干,她们自身业务素质精良,还都具有扎实能干的工作作风,在他们的带领下,附小已经形成了以教务处为龙头,18个教研组为单位的整体教学教研工作网络。一个学期,从校内的各项教研活动开展,到参与上级教研活动,每个人都各负其责,同时又在教务处的协调下,互成一个整体,每项工作都进行得有条不紊。特别是校内的教研活动,一个接着一个,三位主任都能创新性地完成好自己的工作,让我们看到了附小教学管理新生力量的可贵。
二、改革管理模式,强化教学常规管理
学校的教学常规工作无外乎备课、作业、理论学习、课堂教学研讨和教学质量监测等工作。这个学期,我们继续加强对这些常规工作的管理和监控,期望在这个管理的过程,能够促进教师提升自己的教学水平,从而带动教学质量的提高。在继承与发扬的基础上,争取进行尝试和创新。
1.备课
为了改变长期以来备课缺少实效性,教学用书不能充分发挥作用的现状,本学期附小进行了集体备课和课时备课方式的改革。
集体备课的改革分了两个阶段:第一个阶段是按学期初制定的集备计划,每个教研组进行集体备课展示,现场进行单元集体备课内容展示及相关内容研讨。各学科全体教师参与,对于展示年级集备情况进行观摩和评析。让每个老师对自己所任教的学科有更深更广的了解。在这个过程中,我们发现还是有不少老师并没有真正动起来,这样形式的集体备课依然发挥不了实效的作用。结合LDC活动经验,于是附小进入了集备第二个阶段:集备时间,每个教研组都进行本组内的集体备课,先研讨再动笔勾画出集备的网络结构图。把本单元的教学目标、重难点以及重点课时备课的大体流程都用思维导图的方式表现出来,既保证了每位老师在集备时间内都有事可做,经过思考、交流后形成一个单元的知识网络,为真正把握教材、理解教材打下良好的基础。
课时备课在本学期附小也进行了新的尝试。结合老师们教学用书利用率不高的现状,我们将课时备课直接放到教学用书上进行,对每一课时的内容进行仔细研读,勾画出教学目标,标注出重难点,对教学过程的建议修改完善为上课的基本程序,这样为老师准确把握教材,做好了充分的准备。不但减少了老师们原来到处搜集教案的无用功,还真正为老师提供了研读教学用书的机会,即使是强迫性研读,终比一点不读有效果。
为了让备课不流于形式,让老师们有意识地真正去备课,附小还制定了备课考查制度,我们对每位老师的备课评估成绩,80%来源于每学期两次的备课考查,对老师们“备课本”上书写出的教学设计只占20%。本学期,我们组织了两次很简单的考查活动,从小小的一张卷子,简单的四个项目,既考查了教研组内集体备课的成效,也考查出了老师们对已执教过的内容备课是否有实效。由于我们想了解这项工作的真实状况,所以每次的考查都是在不提前通知的情况下突然进行的,没有给老师们增加任何的额外负担,很多老师对此感觉很满意。
2.作业
对学生的作业要求,附小首先注重的是学生书写水平。在每个月的各科常规检评中,书写是重要的评估指标。除了这些,我们还在教学质量调查和考试中,把卷面分列入评估中,设置了5分卷面分,促使每位老师都能够重视学生的书写,从而培养学生良好的学习习惯。
3.教师学习
本学期,附小根据上级的精神,组织老师们学习了新课标,还组织了部分骨干教师参与了各科教学策略的研究和讨论,使每位老师都能够在业务素质方面得到提高。除了这些,我们还充分利用LDC项目成果,组织老师们进行各种小策略学习和研究。我们编印了LDC项目成果《评价与奖励》手册,让老师们对其中的案例和策略进行仔细研读,针对其中的问题进行思考,最终形成一个适用自己班级孩子的策略。在不断研究、思考中完善,提炼策略的过程就是老师们悄然成长的过程。我们不期望每位老师都能有积极的态度去学习,但我们注重的是让那些愿意成长的人能有机会学习,这也是“教师学习与发展共同体”要体现的基本理念。
4.课堂教学研讨
本学期附小继续坚持每人执教一节研讨课制度。本学期的课堂研讨计划安排详细,活动开展踏实,从教学能手、教干到普通教师,每一节课都经过了认真的思考和精心的准备,为老师们的研讨和交流提供了素材和载体。我们的评课和交流是对课堂教学研究的延伸,不仅利用纸笔的形式,更多的是放在网络平台上,让老师们的思维能够互相碰撞,从而引发深层思考,执教老师更能很便捷地阅读到老师们的看法,对自己的课堂教学再进行反思,不知不觉中提升自己的课堂教学水平。
我们借鉴了省教研室提供了评课精神,为老师们提供了“一个亮点”“一个建议”的模式,给老师们的思考和发言提供了一个不成文的范例,从而避免了评课时只说套话、说不到实质的现象。
5.教学质量监测
教学质量是学校的生命线,面对琳琅满目的活动,老师们都有点应接不暇,但是活动都应为教学服务,确保教学质量是每位教师的职责所在。附小对学生能力的培养和考查,不仅仅限于书本知识、语数外学科,这个学期组织了两次科学实验抽测、一次音体美技能抽测,语数外除了做好每个单元的检测外,还集中组织了期中学情调研,在调研后,跟期末考试分析一样,教务处几位主任都对成绩进行系统的分析,从优良率和平均分等项指标上对班级、学科进行诊断、把脉,帮助老师清楚自己任教学科的总体状况,为以后的教学找出努力的方向。
三、构建新型网络平台,实现实用高效的网络教研
附小一直想寻求一个能够把大家参与的活动材料汇集在一起,大家能够共同经营,便于老师们之间相互阅读和交流的平台。这学期选用的“群博客”实现了我们的愿望,以组为单位所有的材料都汇集到一起,我们的博客群如今已经变成了一个立体的面,多个小平台已经组成我们学校的教研系统,从而形成了我们的网络教研风景线。
1.建设附小总教研平台
这个群博客是由学校教学管理人员组成。主要是教务处的各项教学教研活动情况,不仅包括每个学科的网络评课、即时研讨话题,还包括各种活动的材料,各种活动的小结材料,各学科主任的每周一得和外出学习体会等内容。从这个平台上,可以看到附小所有教研活动足迹,每项内容都会被放置在特定的日志分类中,清晰、明了。从这个平台上,查看各项资料只要点击对应的分类,就可以找到相关材料,俨然就是我们教务处的电子“档案橱”。
2.建设每个学科教研组的教研平台
每个学科组都设立自己的一个群博客。成员由每个组员组成。同一教研组人员共同经营自己教研组的这个群博客。为教研组的教研活动设置一个“教研档案橱”。从这个平台上,我们可以看到每一位成员上传的教学反思、集体备课、研讨课、学习体会等材料。这样一个组的汇聚到一起,老师之间特别是同组成员之间的交流和互动就变得格外简单,容易操作。目前我们拥有6个年级语文、数学、综合科群博客一共18个,已经启动并开始操作的已有16个。
3.群博客平台的管理
附小群博客平台管理网络图
20xx年06月16日-进修附小教学研究-进修附小教学研究
4.群博客运行的保障
为了让群博客的运行得到保障,我们特制定了《附小教研组群博客管理制度》,其中对群博客的内容、要求、评估奖励等方面制定了明确具体的制度。由教务处组织,各级管理网络定期对群博客运行情况进行检查、评估,保障了网络教研活动的顺利进行。
目前,我们的群博客使用基本实现了电子档案橱、交流评论发言平台和大小集体共同打造同一平台的目的。因为是首次使用,一切都是在摸索,让老师们接受和自觉使用之间还有一定的差距,存在的问题也有待于我们下一步工作继续完善。
除了群博客,我们的QQ群也已开始运行,本学期更多的是发送即时消息,传达即时通知的功能;我们的移动飞信功能也在探索中,这个学期也才多用于发送通知,对于传递先进理念,发送教研信息方面功能还有待于进一步开发和利用,我们争取在下一步把移动飞信变成老师们进行学习的“快餐”方式。
四、注重学生学习习惯培养,全面提升学生整体素质
1.写字
每周一、三、五下午课外活动时间为学生练字时间。每个下午半小时,由语文老师对学生进行写字指导和训练,每周上交两次练字作业。每学期举行两次写字抽测、两次写字比赛,对活动中表现突出的学生颁发荣誉证书,对总体成绩提出的班级语文老师颁发指导教师奖。每个年级组在学期结束时都形成了一套训练“教材”,为以后的训练留下宝贵的资料。
2.古诗文诵读
语文老师在学期初就制定出明确的诵读计划,按计划指导学生进行古诗文诵读。进行了一次古诗文诵读比赛。
3.英语书法及口语抽测
为了提高学生英语书法的整体水平,每周英语老师要对任教班级学生进行一次书法指导和练习,时间放在英语课前10分钟。每周上交一次书法练习作业。
为了提高学生英语口语能力,学校进行了一次口语水平抽测,一次英语口语竞赛。
4.附小“数学之星”竞赛
教务处制定了每月活动主题,组织数学老师与每周二、四下午对学生进行辅导和训练。每学期举行一次数学之星竞赛,通过活动促进优秀学生在数学能力方面有更大的发展。
5.小发明小制作论文评比活动
根据市县教育局的工作精神,学校每学期都要举行小制作小发明小论文评比活动,积极倡导每位同学都参加,在活动中提高学生的实践能力和创新精神。这个学期的小发明小制作和小论文评比,学生参与的比较积极,作品质量有比较高的,但是质量不高的作品也还有一大批,期待着我们下一步用跟更科学的方法引领教师,积极组织,争取使这项工作做得更好。
五、辛勤耕耘踏实工作,享受成功收获快乐
附小的教干都身兼一门主课,课时量不比同年级任课教师少,但是我们在做好自己“教师”本职工作外,额外负担的学校教学管理工作还做得井井有条,那么多的活动在她们的组织下有序顺利地进行,首先从精神上对老师们来说,是无法挑剔的。从他们开始,教研组长是本年级组教研活动的组织者,他们不仅承担着本组的各种活动组织任务,同时还担负着为学校整体的教研活动谋划的任务。因为有了这样一支愿做事、肯努力的教研团队,附小的教学教研工作一直是踏实的,取得的教研成绩也是有目共睹的。
本学期附小在参加县教研室各项活动中也都获得了较好的成绩。英语教师课堂教学比赛中高萍萍老师作为市级讲课比赛候选人进行了二轮PK;杨静和张峰峰老师在县语文讲课比赛中成绩突出,都进入了市级选手候选人之列,同时参与了语文课堂教学二轮PK;王洁和刘梅老师都作为数学学科候选人参与了县教研室的第二轮PK,现在刘梅老师又作为候选人准备参与三轮PK;综合实践活动讲课比赛中,尹珊珊老师的课堂教学表现获得了领导和老师的一致好评;吴艳珍老师代表我县参加了市体育讲课比赛;品生案例论文评选中,附小有两篇文章同时被推到市教研室参评……
回首一个学期的工作,忙忙碌碌、辛辛苦苦;但同时也感到很充实、很快乐。这些成绩的取得还得感谢县教研室和学校各位领导的指导、支持和关注,同时也凝聚了附小各个学科整个团队的心血。在无数次面对面的研讨、交流中每一位参与的老师都得到了锻炼和成长,团队的整体研究水平也在不断得到提高。期待着在不久的明天,附小能够培养造就出更多的教学能手、名师,让他们不仅成为附小的教学骨干,更多的能够走向全县乃至全市。教师成长了,教学工作才能做的更好,教育质量才能更高,附小的明天也就更加美好。
上半年工作总结 篇4
20xx年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院××年的思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成情况如下:
成绩方面:
一、部门内部管理:今年我院对机关继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项都有专人负责,而且还有明确的标准和完成时间,从而提高了效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,的主动性也大为增强。
二、行政管理:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常,量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在⒊月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更已经基本完成。另外,我们对日常中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的'错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使进一步规范化,杜绝了的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理,通过努力,目前归档进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会:在上半年的中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议,通过评议,肯定了干部的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的打下了良好的基础。在宣传上,我们也做了大量的,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核更加完善。在行政后勤方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的,我们体会到各项必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项更加规范,效率明显提高,质量大大改善。当然,我们的还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在中暴露出来的不足以及全院总体的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的:
⒈继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
⒉加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
⒊劳动人事管理实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性向人力资源的统筹管理过渡。
⒋继续做好宣传,加大力度,扩大宣传的影响面,加强与局宣传部的联系。
⒌在院党委的领导下,继续推进企业文化建设。
另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核更加完善。在行政后勤方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的,我们体会到各项必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项更加规范,效率明显提高,质量大大改善。当然,我们的还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在中暴露出来的不足以及全院总体的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的:
⒈继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
⒉加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
⒊劳动人事管理实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性向人力资源的统筹管理过渡。
⒋继续做好宣传,加大力度,扩大宣传的影响面,加强与局宣传部的联系。
⒌在院党委的领导下,继续推进企业文化建设。
上半年工作总结 篇5
20xx年上半年,市水务局按照“水利事业产业化,产业建设项目化”的工作思路和“找准基点、把握重点、攻克难点、打造亮点”的工作方针,坚决贯彻和落实市委市政府工作部署,立足全市经济发展大局,积极实施项目带动战略,不断夯实水利产业基础,深入开展社会主义荣辱观的教育活动,保证了各项工作稳步推进,完成了既定工作目标。
一、上半年主要工作完成情况 上半年,我们通过明确工作责任、强化目标管理,主要围绕以下四个方面展开工作:
(一)以保障人民群众生命财产安全为首要目标,全力做好防汛抗旱各项工作
我市肩负“四保”重任,防洪任务十分艰巨。我们按照“以防为主,蓄泄结合,科学调度,全力抢险,保安全、多蓄水”和“建重于防,防重于抢,抢重于救”的工作方针,以强烈的事业心和高度的政治责任感,克服麻痹思想和侥幸心理,重点抓了七个环节: 坚持防汛抗旱并举、节水调水结合。在全面防汛除涝的同时,一方面,狠抓农业节水项目的推广实施。对全市农村修建防渗管道和打浅机井进行适当补助,鼓励农村发展节水农业。今年上半年共指导完成节水管灌工程11万米。发展咸淡混浇灌溉新技术,重点完成××乡、××*乡两个乡镇的试点建设,现已建成节水工程50处,大大提高了灌溉效率。既节省灌溉时间、又保护了深层水资源,节水工程效益显著,灌溉周期由原来的20天缩短为13天左右。为夏粮农业丰收奠定了基础。
(二)以推进水资源合理配置和高效利用为核心,全面加强水资源管理和水政监察力度
首先是抓住有利时机,加强水法宣传。利用中国水周、世界水日等有利时机,组织了3次大型水法宣传活动,印发各类宣传资料20000多份,通过电台、电视台开办宣传栏目18期,有力地增强了群众的水患意识、节水意识和遵守水规水法意识,促进了水利各项工作的开展。
其次是严格取水许可管理,优化水资源配置。上半年对全市乡镇企业单位取水许可进行了全面检查。对有取水许可证的,安装计量设施后进行年审;没有取水许可证的,安装计量设施后颁发许可证,上半年检查的企业中××家安装了用水计量装置。同时完成水资源费征收××万元,并加大对污水处理费、南水北调工程干渠基金的征收工作力度。
三是严格水利执法,推进依法治水进程。强化执法人员素质培训,规范水事案件办案程序,半年来共查处水事案件40起,深入乡村组织水法普法教育15场次,有力地维护了水利建设秩序。
(三)以保障人饮安全、维护生命健康为出发点,积极实施人饮解困和农村供水计量改制
一是在完成全市人饮安全调查统报工作,和人饮安全“十一五”规划编制的基础上,对08年人饮安全建设进行统一规划,做好相关村的地理勘察和技术设计指导工作。
二是全面推行农村供水计量改制。供水计量改制是我市水务亮点工程,是实施人饮安全的重要措施。从20xx年起我市制定了《农村供水计量改造实施办法》,按照“政府奖励,乡村为主,群众自愿,因村制宜”的原则,在全市农村以点带面推广实施供水计量改造工程,到08年底全市共完成人饮解困和水改村212个,极大地减轻了村民负担。水改工作使饮水困难村群众都能吃上了水,实现了全天供水,用水量也降低了50左右,节约了宝贵的水资源;提高了农村群众生活质量,强化了农村居民的节水意识,而且为农村班子一举解决了取水难、收费难、管理维护难等诸多难题,受到了基层干部和群众的一致好评。
20xx年计划解决30个村人饮困难,目前已有7个村打成人饮解困井,10个村完成供水计量改制工程,正在施工的有4个村。
上半年工作总结 篇6
尊敬的各位领导和同志们,大家下午好?
按照会议安排,我就公司上半年的安环工作做简要总结通报,对下半年的重点工作进一步说明,不妥之处请各位批评指正。
20xx年集团安环工作在集团公司领导的正确领导和各单位的大力支持和配合下,紧紧围绕公司生产发展目标,坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针和“遵纪守法、科学发展;节能降耗、减污增效;预防污染、持续改进。”的环境保护方针,认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《环境保护法》等相关法律法规,以遏制重特大事故发生、减少一般事故,突出清洁生产,树立企业形象为目标。以“落实企业主体责任活动年”、第十三个“安全生产月”活动为契机,以加强教育培训、班组建设、标准化推进为抓手,不断建立机制,完善制度,加强监管,强化基础,推动安环管理能力进一步提高,安环工作有了明显进步,各项指标都较控制指标有显著下降,生态环境进一步改善,上半年未发生重伤以上事故和生态环境污染事件,公司形象得到了进一步提升,为实现年度工作目标奠定了良好基础,现就具体工作情况总结如下:
一、上半年安环指标执行和项目建设情况
一是安全生产事故大幅下降。截止6月底,全公司共发生工伤事故##起,轻伤人数##人,无重伤及死亡事故发生,轻伤人数较20xx年同期轻伤###人下降###,20xx年初制定的轻伤指标为##人,轻伤##人占全年控制指标的###%。二是安环项目有序推进,安全生产条件和职工工作环境进一步改善。为了方便公司计量器具检测,降低检测费用,有集团安环部申请负责的####有限公司计量器具检测站于20xx年6月9日经##县质监局授权成立,现已检测压力表586块。101工业污水处理项目已于4月中旬投入运行。102生活污水处理项目计划于7月中旬试生产。
二、上半年公司安环管理工作情况
1、强化责任
为进一步提高安环工作责任意识,强化预防为主,综合治理措施,明确目标和职责。年初集团安环部修改完善安环管理制度12份,签订《20xx年安全生产目标责任书》20份、《20xx年消防目标责任书》34份、《20xx年环境保护目标责任书》20份,《安全生产承诺书》20份,并监督检查各分厂、车间、员工三级《责任书》的签订工作,将目标责任落实到底,明确了具体的检查考核内容和奖罚措施。
2、加强教育培训
安环工作的基础就是要树立全体职工的安环意识,树立意识的重要手段就是教育培训。公司为了切实做好这项工作,集团安环部年初制定了公司年度安全教育培训计划,在####等重点生产单位建设了安全生产事故警示教育走廊、结合“6月5日世界环境日”,“安全生产月”活动。开展了安全生产应急演练、安全生产月宣传和文艺汇演,大力宣传普及安环法律法规和安环常识,提高全员安全意识和环保意识,加强安环文化建设,为安环工作营造良好氛围。利用周二培训会聘请注册安全工程师和专业培训机构对公司中基层管理人员进行以班组安全管理、落实企业主体责任、危险源辨识防范及控制为主题的安全教育培训,培训达4000多人次。加强新入职员工、调岗、复岗员工的安全教育培训;针对我公司危化和冶炼行业组织开展受限空间理论和实操的安全教育培训取证工作。组织监督各分厂完善编制应急预案。并在一厂组织了“消防 高空坠落应急演练”、在二厂组织了“机械伤害应急演练”、在建筑公司组织了“高空坠落应急演练”。以上工作得到了县安委会、安监局、消防大队及党委办公厅、安全生产监督管理局等部门专家的好评。职工队伍安环意识显著提高,同时也取得了事故期数大幅下降的好成绩。
3、落实企业主体责任
开展“落实企业主体责任年”活动,是自治区人民政府站在维护人民生命财产安全、维护社会和谐稳定的高度做出的重大部署,也是
20xx年安全生产工作的重点。按照实施方案的要求,要做到五个落实到位,即:主要负责人履职落实到位、安全投入落实到位、教育培训落实到位、基础管理落实到位、应急救援落实到位。完善建设项目安全设施“三同时”手续,职业卫生“三同时”手续,环保三同时手续;完成九大作业票的升级和实施管理;全面推行“五项公示制度”即:安全生产承诺、安全运行天数、安全生产禁令、领导带班制度、入场须知;规范作业现场可视化管理,即:危险物品的危险化学品安全周知卡、职业病危害警示标示、职业危害因素告知牌、岗位应急处置卡、重大危险源警示标志与告知、应急疏散路线图等;推行在装置、管线、仓库、罐区等作业场所及关键设备设施,设置相应的安全标志标示和环保标示。
4、坚持隐患排查治理
隐患排查治理工作是安全生产的一项长期工作,本年公司继续坚持隐患排查治理工作不放松,紧紧围绕公司项目建设、工艺装备、基础设施、作业环境、防控手段等方面,存在的隐患,以及责任落实、遵章守纪、现场管理等方面存在的薄弱环节,重点开展了各类隐患排查和整改工作,上半年,通过员工自查、安环员督查、部门排查,安环部组织春节、五一、两会前专项检查等形式,共查出各类隐患769项,其中已整改的有738项,未整改完成的有31项,隐患整改率达到96.5%。(有两项重大隐患未整改,一是电解三车间的锥形排风系统。二是焙烧车间天然气紧急切断系统。)
5、加强队伍建设
打铁还需自身硬,加强安环队伍自身建设是做好安环工作的前提,为强化安环队伍自身建设,集团公司安环部对全公司安环员进行了危险源辨识、风险控制及评价、隐患排查与治理、应急救援与现场处置、各类应急救援器材和消防器材的使用等业务技能培训,通过理论和实操考试,安环员定级等手段,提高安环员技能。
纵观上半年全公司安环工作,总体平稳好转,具有以下特点:一
是领导重视,组织机构健全,安环管理队伍综合能力有所提升。二是安全培训教育力度加大,职工安环意识明显提高,公司上下安环管理氛围基本形成。三是隐患排查整改力度和安环投入力度加大,危险有害因素不断减少,安全生产条件和工作环境不断改善。四是安环监督检查考核力度加大,方法趋于科学合理。五是管理结构进一步优化,标准化管理逐步推进,责任主体进一步落实。
三、存在的问题
(1)有相当一部分管理人员对主体责任了解不深,认识不到位,重生产、轻安全的思想依然存在。在处理生产与安全矛盾时,没有严格按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针执行,忘记了“安全责任、重于泰山”的遵旨;忽视了对人、对生命的尊重,忽视了自己的职责。安环管理喊在嘴上、写在纸上、贴在墙上。责任未得到真正落实,治理隐患不彻底,治标不治本。安环三级教育敷衍塞责,危险因素辨识、标准化建设走过程,浮在面上。在处理事故时护短讲情面。将安全生产工作和环保工作依托在监管上,出了问题不追主体责任而一再指责监管不到位。在这里我明确的告诉大家,主体是内因,监督是外因,任何结果都是内因在起主导作用。同时也提醒大家在我们####集团公司,每个生产单位的第一负责人和管理团队就是企业的主体责任者,我们不能只要权力,不负责任,权力和责任是同等地。
(2)职工流动性大,专业技术素质难以提高。现场危险源辨识水平差、个人防护能力弱,应急处置方法不当,重点部位、重点环节监管不到位,兼职安全员作用发挥不充分,现场作业不规范。没有稳定的职工队伍就没有稳定的技术保障,就不可能有稳定的生产、效益和好的安全生产形式。
(3)新上、技改、技术创新项目管理不规范,未能严格执行项目三同时制度,环评报告、安全设计专篇、项目验收滞后,走形式,走过程,未达到三同时的真正目的。特别是技改、技术创新项目,随
心所欲,不按程序报批,不安规定进行评审,不安要求收集资料。导致项目建成后不能及时验收取得合法手续,进行非法生产。一些项目重复改造,顾头不顾尾,简单说就是一元钱建设,十元钱维护,即浪费资金也为投产后的安全、环保埋下隐患。新修订的环保法明文规定,不进行三同时就是违法,如发生事故,企业负责人和相关责任人要负刑事责任。
(4)教育培训不系统,我们现在的教育培训只停留在概念性的基础上,未能提高到技术层面上。作为#####生产企业,应该有专业的职工培训团队,根据企业实际编制包括企业现状、发展规划、职工守则、工艺流程、安全操作规程、风险源辨识、防范措施、应急处置方案、应急预案等内容的教育培训资料,定期、分层次进行系统脱产培训考核。建立以考核成绩为基础的提拔、晋级机制,激励职工爱企业、爱岗位、爱技术的正能量。
四、下一步工作计划
(1)继续开展落实企业主体责任年活动。除了按照实施方案的要求,完成各项工作之外,重点工作应该放在继续组织实施风险源辨识、上隐患排查治理工作,建立企业隐患排查自查自报系统,建立自查-上报-整改-监督工作循环系统。围绕管理架构、管理制度、安全操作过程、特种作业管理、工艺装备、基础设施、作业环境、防控手段等方面存在的隐患,以及责任落实、遵章守纪、现场管理等方面存在的薄弱环节,通过员工自查、安环员督查、部门排查、日常检查、专项检查等形式深化隐患排查治理工作。认真、细致、全面落实企业主体责任,不走过场,不留盲区死角、不留后患。
(2)继续加强职工安环教育培训。要以班组建设为抓手,继续加强岗位操作人员的安环教育培训,增强作业环境安全防范意识,提升基层管理人员安全管理能力,注重现场管理,加强企业“三岗”即:主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员的安全教育培训,培训合格率、持证率要达到100%。
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