【热门】爱岗敬业演讲稿汇编六篇
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在学习、工作生活中,演讲稿的使用频率越来越高,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
爱岗敬业演讲稿 篇1
朋友们:
我是一名有××年工龄的南方航空公司乘务员,××年的时间里,我从一名乘务员成长为主任乘务长,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。
也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水而已,是一种体力劳动。其实,××年的工作经验使我认识到要做好这份工作,更重要的是靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵的艺术。
在一次服务中,我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗,旁边的父母显得手足无措,根据经验,我断定小女孩是晕机了,马上端来热水,帮她擦汗。由于后舱旅客全满,空气有些闷,我便对她父母说:“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上,帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子,小女孩想睡又不敢睡,我轻轻地哄她,还示意上洗手间的旅客轻点,小女孩终于睡着了。
一个多钟头后,小女孩醒来时已恢复正常,飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时,看着恢复往常活跃可爱的女儿,父母十分感动,连声向我道谢。这时,了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌,客舱里响起了少有的掌声,置身于其中,我深受感动。是的,只要用“心”服务,实现与旅客情感与心灵上的沟通,一定能打动旅客的心,从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。
记得1995年1月的一天,一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班,我发现他一上飞机就愁眉苦脸,闷闷不乐,就找机会跟他攀谈起来。在聊天中,得知这个旅客在广州打工,这是第一次坐飞机回家过年,可过安检时却把一个袋子丢了。我安慰他不要着急,答应帮忙寻找。
旅客紧悬的心终于松了一口气。我通过机组与安检联系找到袋子,回广州我马上步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去,令这个旅客十分感动。我觉得这是我应该做的事。航班到站并不表明服务到站,只要能给旅客提供方便,即使辛苦点儿也无所谓。只要我们用爱的力量温暖每一颗心,就能让旅客在客舱里得到舒适的享受的同时,更得到真情,得到爱的启迪,正如旅客在留言纸上所写的,“我要学习你们这种热心为旅客的精神,在本职岗位上做出成绩”,这使我深深体会到工作付出后的欢乐,体会到了这一平凡职业的不平凡之处!
中国有句古话叫“将心比心”,意思是说要站在别人的立场上思考问题。我们这个社会有细致的分工,我们这个社会的人际关系是“我为人人,人人为我”,人人都是服务对象,人人又都为他人服务,在更多的场合你为别人服务,在更多的场合又会接受别人的服务,只有“将心比心”,才能力求把服务工作做得尽善尽美。
相信大家不会忘记1990年发生的特大空难“十二事件”吧。空难发生的第二天,我执行3508南京——广州航班。在南京上客时,几个面带忧伤的旅客引起了我的注意,他们坐好后,我马上给他们递上温开水,并询问他们是否身体不适,但他们都沉默不语,似有重重心事。这时,地面工作人员上机送舱单,我忙把他们请进服务台,询问是否有空难家属,他们回答说,好像有。
我的心一下子沉了下去。起飞后,我给他们递上小毛巾,再次轻声询问到广州什么地方,是不是云山大酒店(当时空难接待处),一旅客点了点头,眼泪叭哒叭哒地掉了下来,我一下子全明白了,“人非草木,孰能无情”,我深深地体会到这些失去亲人的旅客的悲痛心情,眼泪也夺眶而出,旅客的心和我们的心是相通的。而当时,我也只能不停地安慰、开导他们,尽自己的一片心,既是对旅客,也是对空难中死去的同事、同学。到达广州后,由于各种原因善后处理小组没有来接他们,为防万一,我和另一名乘务员自费坐出租车将他们送到目的地,当我们说明来意时,有关人员先是一愣,然后很快握着我们的手,连声说:“谢谢你们帮了我们一个大忙。”旅客亦从悲痛中对我们真诚地道了一声谢谢南航人。我感到十分欣慰,此时能给他们一丝慰藉,是对我最大的鼓舞和真挚的支持。我从内心感受到作为空姐的使命和责任,就像炭火一样,燃烧自己,温暖别人。
在服务过程中,有时我们的一片热心也会得不到旅客的理解,我们也会碰到少数道德水准低下的旅客,这更需要我们从大局出发,委曲求全,多一份谅解,多一份体贴。记得有一次我执行广州——上海航班,由于天气原因延误了五个小时才起飞,旅客上飞机时情绪都很激动,他们不理解,把气出在我们身上,我们在广播里一再道歉,忙里忙外,照顾旅客,安抚旅客情绪,把饮料、餐食、报纸一份一份送到旅客手中。这时,有个男青年叫道:“不吃了,肯定是南航没有飞机,骗我们天气不好,要赔偿我们损失。”旅客的情绪顿时起了波动,都嚷着要向我们索赔。那个男青年又向我多要一份餐食,当时我们已经把自己的机组餐都送出了,于是向他道歉说没有了,他却指着我的鼻子说:“民航都是骗子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解释,但他又骂开了:“你们只会笑,什么都不会,什么都不懂。”当时,尽管我心里十分委屈,但我想到我现在穿着制服,是代表南航,我要维护南航形象,就依然平静地对他说:“先生,如果是由于航班延误时间,影响了你的工作,我们表示抱歉,对此带来你的不满我们表示理解。
但是,由于天气原因,我们也无能为力,为了你我的安全,我们只能等天气好转再起飞,请您支持我们的工作。”其他旅客看到这情景,也停止了争吵,纷纷赞扬我们乘务员服务态度好。后来临下飞机时,那个旅客不好意思地向我道歉说:“对不起。我不应该把气出在你身上。”我笑着说:“我理解你的心情,欢迎你下次乘坐我们的航班。”“一定、一定。”旅客答应着。是啊,人心换人心,只要我们能够体谅旅客,旅客也是能够理解我们的。
也许空姐这一特殊的工作,使得我们心中装得下千千万万个旅客,却难以装下自己的亲人。每逢万家团圆的日子,都是我们繁忙的时候。多年来,当新年的钟声响起的时候,我都坚持在工作岗位上。也许我不是一个合格的妻子、合格的女儿,没能为家人亲手端上迎春的汤圆。如果,我们把乘务工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,旅客只是一个一个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对旅客的认识会有一种全新的意义。我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
××年来,我只是尽自己的一片心、一份力和乘务队的姐妹们一起,为提高南航的服务质量、为提高南航的声誉而努力工作。去年六月我被授予全国民航青年岗位能手,荣誉给了我压力,鞭策我继续进步。为了无愧于“南航空姐”称号,我将继续全身心投入这份平凡而又伟大的工作。
我以我心写凌霄!
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
您们好!
我演讲的题目是:计生员竞聘和大比武让我的青春闪光。
我叫黄荣华,是云河镇新风村的计生员,今天有幸向各位领导讲述我在计划生育用人机制改革和计生委员大比武活动中的感受和体会,感到十分高兴。因为我在担任村计生委员之前,是一位有着10年教龄的民办教师,然而,随着教育体制的改革,只因我的教龄差了一年而被迫下岗了。我永远忘不了1999年那个中秋节,当别人举家团圆欢乐的时候,我却离开了我所热爱的学校和可爱的孩子们。中秋的皓月呵!是那么皎洁明亮,而我的心情却十分沉重,真不知道今后的路该怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日无所事事的时候,忽然有一天,村里的大喇叭传出了村计生委员要竞聘上岗的消息,当时我的心头一震,天生不服输的性格促使我决定报名参加竞聘。当一名计生员不也是体现我能力的机会吗?想到这里,我心里的惆怅顿时一 扫而光。
第二天,我便报了名。参加报名竞聘的共有9人,经过笔试、竞职演说,最后经过村民选举,我顺利地当选为村计生委员。当我接过大红的村计生委员聘书时,我的心情万分激动。这不仅仅是简单的一纸聘书,更是沉甸甸的责任与群众的期望,我深感自己责任重大。教育体制的改革,使我无奈地离开了教师队伍,计划生育用人机制的改革,又使我荣幸地走上了计生员的工作岗位。20xx年,我市全面开展了村级计生委员“大比武”活动,大比武要进行“比创新、比知识、比综合、比服务、比宣讲、比管理、比敬业、比实绩”,实行千分考核,每次比武和平时工作考核都要进行打分,按年度累积分评出红旗手、单项能手、合格和试用期四个档次。试用期为半年,没有改进的就要被淘汰出计生员的岗位。我自认为当过教师,素质不错,但在第一次参加全市计生员大比武时,我却连个单项能手都没评上,我的心灵受到了极大的震憾,真正体会到了“天外有天、人外有人”这句话的含义。这次大比武,比出了我的差距,也比出了我的动力。回村后,我便努力学习、刻苦钻研业务知识,虚心求教,熟练掌握为群众服务的技能和技巧,按照大比武对村级计生员的要求,我踏踏实实地为群众搞好服务。去年,在一次“三查”服务中,查出我村李贵香患有子宫肌瘤,需要立即手术治疗,但她家庭贫困,拿不出治疗的费用,我和丈夫商量后,毫不犹豫地卖掉家中的一窝仔猪,凑齐了20xx元钱,为她垫上了医疗费,她拉着我的手泪流满面地说:“妹子,你的大恩大德我一辈子也忘不了哇”。
由于我的勤奋和努力,我的服务水平和业务能力逐步提高,在全市第二次大比武竞赛中,我取得了全能第三名的好成绩,并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。受到了计生局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。为了给群众搞好宣传教育服务,提高群众的接受率,我抓住农闲时间,把村民分成十个小组,晚间备课,白天讲课,由于劳累过度,发起了高烧,在一次讲课中,竞晕倒在讲台上。我为村民热心服务的敬业精神赢得了村民的爱戴和拥护,群众对我的工作越来越满意了。去年底,我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村,一跃进入了全地区一星级服务村的行列,实现了工作的新飞跃。实践使我深刻地感到,计划生育用人机制的改革工作,给计划生育工作注入了生机和活力。也使我找到并找准了自己的位置,真正实现了我的人生价值。
萤火虫的光线尽管是那么弱小,但它毕竟给黑夜带来一丝光亮;礼花的生命虽然是那样短暂,但它毕竟给夜空带来灿烂和辉煌。我愿用有限的生命,为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕,在广阔无垠的天空中,迎着计划生育综合改革的大潮,展翅飞翔,高高地飞翔!谢谢!
爱岗敬业演讲稿 篇3
那花是广西中越边境口岸一个小小的办事处。壮语里那花是指那里鲜花盛开,可去了才知道,那里除了山还是山,除了险还是险。那次我颠簸在崎岖的山路上,不经意往窗外一看,天啊!脚下就是深不见底的悬崖峭壁,稍不留神便会连人带车滚入山崖。我心里一颤,很难想象有这么一群检验检疫人,每天清晨翻山越岭准时出现在了关口。当非典、甲流疫情爆发的时候,是他们冒着生命危险坚守在国门防控的第一线,是他们让严格把关保国安民的精神成为一道亮丽的国门风景线。在边贸货场,夏日的骄阳下几百辆货车等着查验,忙了一圈儿下来人都要晒成干了。货主送来了清凉的饮料,同事们却只是端出自带的开水婉言谢绝。一个微笑,一个婉拒却让刚正树立了威严,让廉明捍卫了正气。
被赞誉为国门卫士的检验检疫人,如果说崇山峻岭是他们的战场,那么深海险滩就是他们的舞台。我第一次出海的画面又浮现在了眼前。
在一个隆冬的子夜,我跟随同事前往锚地的进口铁矿船学习水尺计重。风吼浪涌的海上,我险些被一个突如其来的浪掀翻。那感觉就像站在树叶儿上,随着波涌旋转。我头晕目眩,五脏六腑如翻江倒海。这时我听到同事们笑着说他们去年出海366次仅仅吐了365次。听到这儿,我想笑却笑不出来。冷风、冻雨、狂浪、呕吐,这就是他们的工作环境。从子夜到清晨,当我得知仅这一艘船就挽回了30万美元的损失,我诧异了。同事们告诉我水尺工作要的就是精准,哪怕这一厘米的误差都会涉及几万甚至几百万美金的货值。那刻我明白了,这份不易,这份坚持就是为了经得住科学与权威的考量。
今天,我带着前所未有的骄傲与自豪讲述着前沿阵地检验检疫人的故事。如果我说,一位身为母亲的检验检疫人因为工作忙没能照顾生病的孩子,也许有人会说我俗套,但这是真的;如果我说,一个父母眼中的孝子因为一次检疫任务没能见上老父亲最后一面,也许有人会说我虚伪,但这也是真的;如果我说,大学生放弃都市繁华到山区做一个默默无闻地检验检疫人,也许有人会说我炒作,但这还是真的。他们是我的领导,我的同事,我的挚友,更是可亲可信的检验检疫人。
爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!
xxxx年,我来到了xx商业银行xx支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了xx商业银行蓬勃发展的源泉所在。
俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。
在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。
在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。
当时,负责带我的xx师傅看在眼里,急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。
在工作的时候,xx师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。
就这样,经过xx师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。
榜样的力量是无穷的,在xx师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。
让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。
人们常说,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲,信贷员就是银行的形象代言人,起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因此,信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。
为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们xx商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。
为了促进xx地方经济发展,解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急,我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急,披星戴月,餐风露宿,积极上门服务,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,解决实际问题,在客户中树立了良好的口碑。
十年来,xx商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。
用爱凝聚力量,用心诠释责任,这已经成为了我们xx商业银行的一种企业文化,成为了广大员工为之坚守的牢固信念。阿基米德说过一句名言:给我一个支点,我可以撬动整个地球。
对于我们xx商业银行而言,凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为xx谱辉煌!
爱岗敬业演讲稿 篇5
时光飞逝,岁月匆匆,走上卫生监督岗位已八年了,从穿上制服的那一刻起,肩头的责任就让我不敢有丝毫的懈怠!作为一名执法者,执政为民、公正执法,一直是我工作目标和努力的方向。对待自己承担的投诉举报受理工作,本着“有诉必理 有理必查 快速处理 及时反馈”的工作原则,高效履责。
“你们怎么搞的,卫生这么差的店也不管,你们卫生监督到底在干啥?”接听到这样的带着责备口吻的投诉电话时,我告诫自己不能有负面情绪,要认真倾听,这是对人的尊重,也是对事的负责。投诉举报是社情民意的反映渠道,社会力量可以借此揭露卫生违法行为、发现卫生隐患,这是对我们监督工作的补充与协助。所以我们应对此强化责任意识,秉持公心,端正态度。
“你好,你反映的情况我们已这样处理……”“哦,谢谢!”反馈查处结果时,举报人由衷的感谢也令我们感动,这声谢谢回馈给我们了职业的自豪感和成就感。保障人民群众的`公共卫生安全,是我们每一位卫生监督员应尽的义务,是我们的职责所在。
工作中很多的酸甜苦辣,经历了,体会了,我们累并快乐着。为了共同的事业、共同的目标,我和我的同事们仍在不断努力,创先争优,默默奉献,虽然不是什么轰轰烈烈的壮举,但是,却用平凡与敬业之心,不辱国家和人民赋予我们的光荣使命!
爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位领导,各位评委,各位同志朋友们:
晚上好。首先非常感谢大家给我这次演讲的机会。我叫xxx,来自社会福利中心,今天我演讲的题目是《燃烧青春,甘于为福利事业奉献》。
据有关报道称,20xx年底,我国60周岁以上老年人口已经达到1.53亿人,不仅老年人口规模庞大,发展迅速,高龄人口增长快,而且还出现未富先老、农村超前于城镇、家庭空巢化明显等特殊性,对我国经济、政治、文化、社会等各方面都产生了巨大的影响。随着我国改革开放的不断深入,社会主义市场经济体制逐步走向成熟,人们物质、精神生活不断提高,如何解决这些老年人的生存和发展问题,提高他们的生活水平和生活质量,是当今社会必须解决的重要课题。中华民族是一个热情仁爱的民族,尊老爱幼是中华民族悠久的传统美德,也是人类进步的共同财富。老年福利事业体现了一个社会人与人之间和谐相处的关系。因此,发展福利事业,对于缓解社会矛盾,保持社会稳定,体现社会文明,推动社会进步都有着十分重要的意义。
青春,是我们一生中最美丽的季节,她孕育着早春的生机,展现着盛夏的热烈,暗藏着金秋的硕果,昭示着寒冬的希望,充满诗意而不缺乏拼搏的激情,时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。
我认为,青春就应该燃烧,发出亮光才有价值!当一个人的青春融入到一个时代、一份事业中,这样的青春就不会远去,而这份事业也必将在岁月的历练中折射出耀眼的光芒。说到这里,我想起了这样一句话:“有的人活着,他已经死了;有的人死了,他还活着。”生命的意义在于活着,那么活着的意义又是什么呢?当然不是为了活着而活着,答案只有两个字,奉献!和平年代,有无数能人志士在自己的青春年华就已经成就了不朽的人生,在我们身边,一心为民的曹道云,鞠躬尽瘁的金正一,他们把自己有限的青春,献给了贫困的老百姓们,献给了党的忠诚事业,他们是最平凡最无私也是最伟大的人,是我们青年永远的学习榜样。
说实话,一年前,我刚来福利中心工作的时候也有过失落和茫然,感觉现实不尽如人意,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。但是,经过一段时间后,我发现我在这里同样能有所作为。我用自己的青春年华陪伴着这里的老年同志,心里感到非常的光荣和自豪。因为在日常工作中,我在老年同志中还是非常受欢迎的,有时他们娱乐时缺少一个人都会第一时间来找我,而我只要有空就会愉快得陪同他们活动。今年初,老年同志自发地组成了一支歌咏队,知道我是音乐学方面专业时,极力推荐我为他们的指导老师,让我的专业知识得到了发挥。在和他们的交往中,我发现他们每个人都有各自的兴趣爱好,都有着一颗学习的心,于是,我有一种设想,能否把养老机构办成老年大学模式,根据实际开设一些琴棋诗画之类的课程,让老年朋友们在学习中安度晚年,这样更能体现党和政府对老年人的关爱,也不失为我们工作中的一种创新之举。
作为一名年轻人,作为民政系统的新兵,我决心踏踏实实,从零做起,“不会就学,决不能趴下”。在工作中,扎扎实实,服从领导,站好岗,不掉队,做合格的民政人,为福利事业的发展奉献青春!平凡的岗位需要我们付出,火热的生活需要我们的付出,构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。青春是美丽的,工作着是美丽的,让我们的青春像一团团燃烧的火焰、一轮轮滚烫的太阳,为家乡、为人民发出最大的光和热。
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