【实用】企业年终工作总结模板10篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的企业年终工作总结10篇,希望对大家有所帮助。
企业年终工作总结 篇1
20xx年x月xx日,xxx集团在xx工人影城隆重召开20xx年度总结表彰大会,全面总结20xx年各项工作,筹划部署20xx年工作。集团本部和符成员企业干部职工400人参加了大会。省外经贸厅xxx副厅长、省监事会xxx主席,以及省外经贸厅有关处室领导、省监事会有关成员应邀出席会议。集团董事长、总裁xx作题为《围绕“三步走”的总目标,开创集团改革发展新局面的总结报告。
一、对已往成绩的肯定
20xx年,集团全体干部职工在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下,坚持把“创新发展”放在统揽全局的核心位置,同心协力抗“xx”,迎难而上谋发展,集团总体营业规模按统计口径计算突破xx亿元,同比增长60%,在负担了沉重的改制成本后,实现利润总额xxxx多亿元,同比增长167%,累计向国家上缴税金xxxx万元,固有资产保障增值率达109%,圆满实现了集引发展的第一步战略目标。
一是围绕服务“两个率先”,勇做开路先锋,创新观念思路,在更高层次上带动和促进全省国际服务贸易的发展;
二是着眼增强内生动力,大胆突破常规,创新体制机制,深层推进现代企业制度的建立和完善。目前,集团公司对了公司的持股比例整体退让到了4090以外;
三是牢牢把握市场脉搏,攻坚克难排险,创新经营方式,努力实现经营规模和效箍的快速同步增长。在“xx”等不利影响的状况下,集团的并项任务指标完成得十分圆满,真正实现了以创新求发展,因创新而发展。截至20xx年底,集团的总资产已达xx亿元,增长率达4390;在消化了100多万不良资产的基础上,利润总额仍然实现了167%的高增长。集团14家子公司和3家分公司全部实现盈利,部分食业已彻底摆脱连年亏损的局面。
四是致力提升整体效能,加强规范运作,创新管理模式,企业运行质量和效率进一步提高。
五是忠实实践“xxxx”,加强党的建设,创新企业文化,协调发展。经过几年的努力,集团整体业务拓展广阔,效益指标突飞猛进,发展势头强劲有力,进入了快速发展时期。各子公司也已调整到了自组建以来的最佳状态,进入了良性发展阶段,呈现出勃勃生机。集团已初步实现了组建之初“一年打基础,三年见成效,五年大发展”的奋斗目标。
二、工作中存在的不足和问题
在充分肯定成绩的同时,x总裁也总结了工作中存在的不足和问题:
一是在改革改制和分配激励机制的建立上思想不够解放,改革创新措施还存在着不到位的现象;
二是集团各大板块虽已初步构成,但板块内部资源有待进一步整合,条块分割、斧白为政的现象依然存在,没自发挥整体合力和资源的最大效用;
三是少数企业的项目策划和业务经营潜力还比较弱,对市场的敏感度还不够,还没面向市场构成面向市场的核心竞争力。要求有关单位务必引起高度重视,果断加以解决。
三、新的一年的工作重点和工作目标
关于20xx年工作,x总裁提出,20xx年是我们深化改革、加快发展的重要一年,也是集团成立x周年,为实现笫二步战略同标打牢基础的关键一年。当前,我们正处在十分重要的战略机遇期。作为全省服务贸易的领头羊,我们务必抓住机遇,乘势快上,把“改革发展”作为贯穿全年各项工作的主线,使集团各项工作朝着更高目标、更广领域、更高层次上开创新局面取得新成绩。
集团20xx年主要工作目标为:
①xx股份要进一步理顺内部产权火系,强化管理,拓展领域,筑高平台,服务贸易直按营业额力争到达x亿元,确保每股收益率低于0.15元,力争到达0.20元;
②房地产板块销售到达x亿元,回笼资金x亿元,启动1-2个新项目;
③汽车服务贸易力争到达x亿元;资本运作投资回报率确保15%;
④进出口规模要到达x亿美元,其中出口8000万美元。
集团总体经营规模要确保xx亿元,争取到达xx亿元,固有资产保值增值率力争到达108%以上。在工作思路上突出以下几个重点
1、同绕“三步走”的总目标,加强战略谋划,解放思想,凝聚共识,顺势而为,加快发展:
2、以强企富员为第一职责,多策并举把握关键,不失时机地依法有序推进企业改革;
3、同绕四大板块,以大项日为依托,开拓主业经营而,延伸优势产业链,构筑板块发展的整体优势和核心潜力;
4、以科学管理为第一抓手,实施管理改善工程,系统提升集团运行质量和管理水平;
5、以人力资源为筇一资源,实施人才强企战略,构筑集团可持续发展的人才高地。
x总裁最后指出:20xx年是xxx省委、省政府确定的“改革促进年”,也是集团的“改革发展年”,是集团实施“xx规划”,实现“三步走”战略目标的关键一年。我们要在省委、省政府、省委企业工委和省外经贸厅的正确领导下,在省监事会的监督、指导和帮忙下,继续持续谦虚净滇、不骄不躁的作风,进一步增强历史使命感和职责感,与时俱进,开拓进取,同心同德,艰苦奋斗,不断加快改革和发展步伐,为集团x周岁生日献礼,为“三步走”战略口标的实现再立新功,为xxx国际服务贸易的发展做出新的更大贞献。
企业年终工作总结 篇2
**市商务局在开展“企业服务年”活动中,认真转变机关工作作风,以创新服务为主题,采取有力措施积极化解金融危机的影响,有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题,努力创造企业发展的良好环境,确保20xx年全市开放型经济平稳较快增长。
一、重大建设项目千帆竞发
1、西区万博农贸商场改造项目
该项目位于青屏广场附近,由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资200万元,包括装修、设施、检测等,营业面积4000多平方米,容纳商户200户。计划10月底前改造完成投入营业。该项目建成后,主要经营蔬菜、肉禽蛋等农副土特产品等,年营业额可达到5000万元,实际利润200万元。主要供应西区城市居民、市区饭店和全市农村群众,对改善购物环境,拉动消费,带动我市农产品生产基地产销对接等都有重要的意义。
该项目于今年4月下旬改造开始,预计10月底前全面完成并开始营业。现正在进行改造之中,截止6月底已累计投资30万元。
2、新城农贸市场改造项目
该项目位于市区西大街东段(现菜市场),由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资500万无,整个改造按照超市绿化标准,对摊位、台面、照明、通道、消防、环保、厕所、出入口、管网、安全检测等全面升级达标。改造后,营业面积达到6000平方米,容纳商户230户,农产品交易品类可达30余种,年交易额6000万元,实现利润300万元。计划20xx年底完成改造。主要满足市区10万人、城乡宾馆饭店和广大农村居民对农副产品的需求,带动农业产业化发展。
该项目目前正在进行市场承租、改造设计、投资预算等相关工作。
3、宏通农贸市场改造项目
该项目位于郑州矿区,由河南绿鲜公司和该局下属的市场发展中心联合投资改造,项目总投资800万元。将按照超市化要求对所有设施全面升级改造,营业面积为6000平方米,容纳商户150户,主要为农副产品交易、批发和零售服务。改造完成后,年交易额提高到1亿元,年实现利润300万元。计划从20xx年10月开始改造,争取20xx年底完成。主要为全市城乡农副产品经营商户、饭店提供交易服务和批发业务,为矿区居民和广大农村居民提供农副产品供应,将为带动农产品生产基地产销对接和拉动消费起到促进作用。
该项目目前就有关改造事项进行协商,年底前有望完成投资改造任务。
二、商贸流通工作健康发展
1、协助商贸流通企业向郑州市商务局提供和上报了五个项目资金审批工作。
2、1个农贸市场和5个屠宰场上报了项目改造资金支持工作。
3、起草了商贸流通业、餐饮服务业、酒类等三个行业协会章程,正在筹备成立酒类行业协会,前期工作已经就绪
企业年终工作总结 篇3
XX年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,我们东西厂以营销中心为一线,截止到10月20日,生产各种肥料183109吨,倒包2XX吨,掺混11821吨。为了做好XX年的各项工作,现对XX年的工作总结:
一、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在XX年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了XX年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
五、对设备进行技术改造。
1、分别对六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。总之,XX年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
4、安全标志仍不够健全。,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。另处还有:
3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、质量方面:
1、成品颜色不一:原因:管理不到位。方案:
(1)找最佳标准,定量添加
(2)设专人负责添加
(2)随时抽查。
2、成品内在质量不稳:原因:
(1)管理不到位,对配料没实行监控
(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通
(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施 方案:
(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录
(2)加强新员工的岗前培训
(3)定期不定期的抽查
(4)调整配方是及时清理
3、产品的板结有时严重:原因:
(1)板结剂加量不准
(2)没根据产量大小及时调整添加量
(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结 方案:
(1)制定添加标准
(2)设专人负责按产量,标准添加
(3)加大冷却引风效果
(3)由主任负责不定期进行检查监督
4、产品外观大小不均,颗粒不圆:原因:
(1)生产工艺执行不严
(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方
(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够
(4)筛子筛分不好 方案:
(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查
(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通
(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方
(4)对成品筛进行技术改造
四、现场管理方面:
1、定置管理仍没有完全到位。,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。
五、设备现场管理没有完全到位。由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。
六、技术改造方面:
1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。
2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。
七、培训方面:
1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。
2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。
八、环境方面:
1、 由于双粉、筛分控制不好,大量的尘土造成了车间的工作环境差, 下一步控制改造加大除尘效果。
九、、个人存在问题:
1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2、在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现,影响了工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。
3、虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理,应该多给下属一些锻炼的机会,应该多支持下属的工作,提高下属工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的`事情做好。
4、缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。为切实抓好XX年生产部的工作,我将按以下几个方面进行开展工作:
1、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。
(1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。
(2)全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。
(3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。
(4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。
2、做好节能降耗,降低生产成本。
(1)认真计量好车间附助材料使用,做好班组交接班记录,每月对车间班组附材进行清理考核,并将各班附材消耗每月进行对比,作为年终考核的依据。
(2)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。
(3)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量,降低产品消耗。
3、强化质量管理
(1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如色泽、颗粒因素加大管理力度,着色剂、板结剂设专人计量,确保色泽一致,颗粒均匀,同时防止产品板结。
(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评,并上报处理。
(3)积极与物资部、质检部沟通,特别是对自备袋包装的原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。
4、认真落实公司下达的生产任务。
(1)根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,由生产部和车间共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备。
(2)合理调度、均衡生产,根据各车间生产能力的大小,合理下达生产计划,确保满足销售需要。
(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流,使原材料的物流更加趋于合理,减少转货费用,降低生产成本。
5、积极做好现场管理
(1)对成品或半成品进行定量存放,加强巡查,对未按要求进行处罚。
(2)强化设备管理,责任到人,每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防雨防尘
(3)强化“5s”管理,将“5s”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于二次的检查,将检查结果车间内通报。
6、继续提倡和激励技术革新。积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件,及时将新产品的标准交到技术人员手中,使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺,带动和激励全员积极学习技术,提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献,并在生产中得到证实的,报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本,并量化到每个班次,超支自负,节约按公司规定奖励。
7、加强自身学习,并认真注重岗位培训。
8、做好环境保护工作。将车间粉尘工作列入XX年工作的重点,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化环境,增加公司效益。综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。
企业年终工作总结 篇4
各位同志:
大家好!今天由我代表公司对20xx泰兴公司的工作经营情况做一下详细的总结。
20xx年是泰兴公司成立的第十三个年头,对于泰兴公司的发展来说是一个摸索、规范、提高的过程。也是继续发展和壮大的一年,是迎接挑战、自我加压、探索如何更好更快发展的一年。这一年里全体员工充分发扬了“团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导新的管理理念,同心同德、真抓实干,顺利的配合我们集团完成了主辅分离工作,并将运作已久的优化股权结构工作完成,这对公司今后的发展创造了更为广阔的空间。
随着市场竞争的日益激烈,我们在重重压力下,凭借着高质量的工程施工和高效率的维护工作在联通北京分公司工程安装和基站维护这两个领域中取得了较好的成绩,顺利的完成了年初制订的各项工作目标。通过精细化管理,不断的完善和调整各项规章制度和工作流程,使公司的整体水平有了显著的提高。
下面具体的分析一下20xx年度各项工作的完成情况:
20xx年度我们的工作重点依然放在站稳现有市场的基础上努力开拓新的市场,扩大公司知名度,以质量、安全、服务为基础,做好各项工作。其主要分为两部分:
一是工程安装工作。
我们在这一年里想尽各种办法,采取各种措施充分调动大家的积极性,按照“安全质量第一,真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特别是各级管理人员的努力,安全和质量方面都取得了较好的成绩,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础,以 “ 服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷 ” 为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。在工程施工中,我们把安全生产作为工作重点来抓,贯彻到每个人的心中,这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。并且在05年我们共承接了30个工程项目:小汤山等站CDMA网三期二阶段局外基站布线工程;京门传输机房等CDMA网三期工程二阶段局内布线工程;中原大厦等76个汇接点20xx年重点城市本地网工程汇接点子框安装工程;北京古林机电电器制造中心、长安集团站IP专线室外增高架安装工程;国贸等53个站IP专线布线工程;配电箱设备安装合同;北小营等室内覆盖二期北京工程(二)(直属工程局);京门机房等C网三期二阶段局内布线工程(泰兴);通泰大厦等39个站大客户专线接入布线工程(泰兴);冠城园POP等22个站大客户专线接入光传输设备安装工程;北京电信谷泉山庄等34个站大客户专线接入光传输设备安装工程;哈里斯4;郑州电业局中铝22KV变电站配套微波通信工程电测项目;河南联通增值业务机房搬迁工程费; 甘肃省党河等16跳地杰微波整改工程;甘肃省庆阳市等32跳地杰微波设备安装工程;京信通信系统广州有限公司工程费;京门二段二层总部机房安装机柜、布电源线工程;北京北天纵横科技发展有限公司的布线工程等。
二是基站维护工作。
我们为中国联通北京分公司GSM、CDMA移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维,我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到863个,微蜂窝1000多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一,在联通网络维护市场里占有很大的比重,这也是对我们维护水平的一种肯定,在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中,我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用,他们把自己的工作经验传授给新的同事,他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平,正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作,稳固了联通北分市场的占有率,在客户中树立了良好的信誉,泰兴公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作,推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢!中国随着公司规模的不断壮大,各项业务也在不断的增加,我们公司的管理水平也有了一定的提高,我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范,制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程,让大家在工作中有章可寻,做到有头绪的工作。同时把工作细分到组,采取小组负责制,严格按照工作流程来执行工作,责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足,并且有针对性的对员工进行培训,使员工能够更好的完成工作,提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩,以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题,真正做到合理分配,多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构,不断的改进管理模式,吸纳人才,适时的在各个岗位上注入新鲜的血液,让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。我们不求最好,只求找到最适合我们公司发展的人才,我们的最终目标就是适应市场需求,公司的发展方向要顺应市场的发展。
与此同时,我们在工作中还存在着这样那样的问题,这些也是我们不容忽视的。
首先,市场单一依然是阻碍我们公司运行发展的一大问题,我们未来的工作重点应该放在开发新市场上,只有不断的扩大市场领域才可能长久的站稳脚步,开发新市场是公司向前发展的一个必经之路。
其次,管理制度还应继续快速完善和发展,这样才能适应公司的需要。现在还是存在管理制度不完善,管理监督不到位等现象,严重阻碍了公司的向前发展,并且在管理流程上还存在漏洞,使得工作不能顺畅进行。管理制度的不健全对员工的工作效率也产生了负面影响,使得公司的发展进行缓慢,整体工作效率偏低。
再次,员工对规范化管理应当有待加强,对公司的各项制度规范应该严格执行,做到精细化管理,不要浮于表面,把工作要做深做细。现在存在出工不出力的现象,同时表现出绩效考核的不完善,使得一部分人不能自觉的工作,长此下去会严重影响一部分人的积极性。
为了保障20xx年公司能够顺利的完成制定的各项目标,结合公司具体情况,我们在20xx年的工作中应该具体抓好以下几方面的工作:
1. 加强人才队伍建设,使员工队伍结构不断优化,人员招聘工作要有计划有目标的去实施,开发出最适合公司结构发展的人才,使人才使用和培养逐步走向制度化、规范化。
2. 建立和完善现有的公司规章制度。结合公司的具体情况,不断的修订和完善公司的各项规章制度,这是公司向前发展所要长期做的一项工作。规章制度要订细,并且要与实际工作相吻合,切勿中看不中用。公司制订出来的制度要求大家严格执行,并加大监督管理力度。真正做到工作有章可寻。
3. 加强技术学习,提高在职员工的自身综合素质,加大培训力度。给维护工程专业人员提供更多学习和交流的平台,不断的提高专业知识水平,组织有效的培训课程,使技术人员的专业知识符合当今市场的需求。
4. 提高调度窗口人员的专业技术水平。要求调度人员从服务态度到服务质量都应有更高一层的提高,调度组的工作是核心,只有合理的派工才能使维护和工程有序的进行,所以还要努力提高调度人员的专业技术工作水平,不断的改进调度的工作方法,坚持边学边做,在工作实践中,不断巩固和丰富业务知识。
5. 继续完善考核机制,制订详细的工作流程,使工作程序更加顺畅。把绩效考核逐步发展成为绩效管理,通过绩效管理最大化的调动大家的积极性,把绩效工作深入到实际工作中去,避免出现形式主义考核。把绩效作为一个完整的管理过程来实施,不要单纯的看作是考核,要把各个环节运作良好,才能使绩效管理行之有效。
6. 继续加强安全生产的教育和监督工作,把安全措施落实到人,对安全制度要贯彻下去并加以监督。把安全工作放在工作首位来抓,不可麻痹大意,防患于未然。
7. 加强时间观念,严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作,并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量,时刻以客户的需求为重。
8. 团结合作,加强公司凝聚力,提升企业文化建设。注重公司内部团结,时刻以公司利益为重,大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习,相互交流共同维护公司的利益。
面对激烈的市场竞争,公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。为此,20xx年我们的工作还要加强稳固现有市场的占有率,利用一切可用信息扩大公司的知名度。在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度,建立完善一套规范化的奖惩机制,从而有效的带动大家的工作积极性。同时要努力开辟新的市场,以便更好的加快公司的经营建设,使公司经营效益有更多的提高,为公司的健康有序发展打下坚实的基础。
在明年的工作中,我们还要继续发扬我们的优良传统,改正我们身上存在的不足,踏踏实实的去完成我们的工作。我相信,只要我们团结一致,努力朝着一个方向前进,我们一定可以实现我们的梦想,泰兴公司的明天是属于大家的,是更加美好辉煌的!
企业年终工作总结 篇5
20___年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
(一)思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xx块电子版进行巡检,记录各类问题xx次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
企业年终工作总结 篇6
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、 收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的soho办公楼的交付;
2)、11月15日的小户型的交付。
这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件 特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。
二、 成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7 9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7 9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。
这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、 不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、 计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从XX年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地 企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
企业年终工作总结 篇7
以变制变应对金融危机:进入20xx年,随着国际金融危机影响的不断加深,欧美消费者购买力大幅下滑,使得出口服装的定单锐减,出现了客人对服装的质量要求高、原材料成本高、劳动力成本高、出口服装价格低的严峻局面。针对这一严峻形势,总经理室年初在全体中层以上干部会上提出了以变制变战略,要求全体干部发扬大无畏精神,采取主动措施,凭智慧去克服困难。全厂各部门结合自身情况进行认真研究,深入贯彻落实。
技术质管部贯彻以变制变战略,不断加强产品技术研发,加快调整产品结构,技术创新支撑了结构转型工作的开展,通过提升产品的技术含量,使生产高附加值产品成为了可能。在紧紧抓住自营玛莎产品同时,积极开发自营的XXXX、XXXX、XXXX产品和内销的XXXX产品。技术部上半年共打样600多个批次,制作样品 1700余件,为经营部门能够接好单提供了坚实的技术支持。在质量管理方面,对质管人员重新组合,主动将质量监控点进行前移,工作重点向缝制车间倾斜,加强前期问题预见的分析。对可能出现的问题找出解决问题的办法,打产前样出现的问题,在大生产中重点跟踪和解决。通过科学的管理和技术创新、研发,使得不管是本公司产品还是外发产品,每批产品都能按时出运,而且在上半年,本公司出口的产品没有一次遭到客人的投诉和索赔。实践证明,本公司的以变制变战略,是克服企业当前困难的一个非常英明和正确的决策。
企业年终工作总结 篇8
转眼间,我进xx公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很大的麻烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、我一直在加强学习,不断提高自身素质
努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习
一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。
企业年终工作总结 篇9
企业办公室年终工作总结 忙碌中的XX年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,XX年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于XX9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
XX年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,XX年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功!
企业年终工作总结 篇10
在此新的一年来临之际,我们油库车间全体员工认真的完成公司和厂里的各项工作任务,同时将油库车间在xx年所做的各项工作做一总结。油库车间现有员工30人,主要负责原料油、成品油的装卸、储存和计量工作,在工作中车间全体员工认真执行厂里下发的各项规章制度,定稿版并把不断满足顾客需求就是我们精练的向导作为我们油库的工作指导方针,从而保质保量的完成了厂xx年下达的各项生产指标,具体情况如下:
一、指标完成情况
1、全年累计管输49237.09。
5、生产事故死亡率为零。
6、千人重伤率为零。
7、重大事故率为零。
8、设备利用率85%以上。
9、设备完好率100%。
10、干部无违纪,职工无犯罪,没有集体上访事件。
11、在文化建设方面,所有员工都能积极参加厂里组织的各项活动,做到了友谊第一、比赛第二,赛出了风格、赛出了成绩。
二、在安全生产管理方面
油库是化工厂安全生产的重点部位之一,安全生产是我们日常生产工作中的重中之重,我们油库车间全体员工始终把安全工作放在第一位,借安全之东风,继续把查隐患、抓整改、强三基、反三违作为全年安全管理的重点,严格遵守六大禁令和做好冬季八防工作。
车间除及时传达上级各部门下发的各项安全文件外还始终坚持每周一召开车间安全例会,同时各班组每天工作之前召开班组安全讲话,并做好详细记录,把各项工作细节化,工作开展中需要注意的问题具体化;
另外,在安全工作方面,车间还成立了车间内部专门的安全检查小组,每周不定期的对车间各项工作进行认真检查,分析总结车间在安全工作中的各项漏洞,自今年活动开展以来,在生产方面车间共查出各类大小安全隐患多起,能整改的及时整改,不能整改的及时上报各相关部门,并做好详细记录,从而保证了全年各项安全工作的正常开展。
另外,车间除对上级各部门的安全文件以板报的形式宣传外,还加定稿版大了对员工的培训力度,车间员工除参加了厂里组织的特殊工种培训外,由于厂里组织应急预案、新装臵操作规程和停电应急预案的修订,车间还利用空余时间对装卸车员工对重新修订的操作规程及应急预案的进行培训,使员工对各项规章制度及操作规程应急预案熟记于心,大大增强了员工对应急事故的处理能力。
同时,车间还参加今年夏季十万吨技术改造项目,全车间积极努力的配合厂里完成了化工塔的2#塔的填料充装工作和夏季的电缆铺设工作。在做好自己车间的夏季检修本职工作的同时还,还不忘学习原料罐的流程工艺,认真的完成交给厂里交给车间的各项工作,还根据需求提供好的建议把原来的两个戊烷,通过技术改造供液化气使用。在刚投产时由于产量增加,装车了比原来翻了一番,油库车间全体员工早起贪晚,连续工作70个工作日不休息,出色的完成厂里交给的任务。
车间还积极参加厂里组织的各项活动,不仅丰富了员工的业余文化生活,还增强了员工对应急事故的演练及处理能力;在实际装卸车的操作过程中,车间制定了责任个人化的装卸车制度---即谁装卸谁负责,从而杜绝了装卸车时跑油事故的发生;另外,在对装卸车辆的安全检查工作方面,车间也实行了专人负责制---即谁检查谁负责,对不符合装卸要求的车辆禁止进入装卸车场区进行装卸作业,同时车间严格要求员工按照操作规程进行装卸作业,在实际操作中坚决制止现象的发生,从根本上杜绝了装卸车过程中可能出现的各类事故;同时,在安全管理工作中,车间积极响应厂里的各项要求加强了值班值宿制度,当班人员没发生一起脱岗及酒后上岗现象,车间值班领导每天坚持对油库责任区进行安全巡回检查,并做好巡回检查记录及次日的交接班记录。
三、油品的计量工作
油品的计量工作在油库工作中同样占有举足轻重的作用,计量的准确与否不仅关系到油库各报表的准确性,更关系到厂经营指标的完成情况,因此,车间严把油品计量关,除每天对各库存销售报表进行核对确定无误后报到相关部门外,车间每周还对所储存的油品进行不定期的盘点,对帐、物不一致及时查找原因,从而确保了计量的准确;定稿版车间本着不断满足客户的要求,就是我们精炼的向导的工作方针,严格按调拨单进行装车、计量,并认真填写好油品销售的相关记录,今年年累计共装车辆2688辆,装车60918.11吨,共卸车辆1599卸车1.77吨。这中间未发生一起付错油、报错表的责任事故,真正做到了销售数量准确、计量无误差。另外,车间始终要求当日油品当日清的原则,不管当日装卸车是否贪晚,当日油品存储数量绝不推到第二天去做,真正做到了日清,确保了油库计量工作的正常进行,为厂经营指标的完成奠定了基础。
四、对客户的服务上
顾客就是上帝,在工作中我们始终以满足顾客要求,增强顾客满意为服务宗旨,油品充装时要留有一定的安全高度,有些客户虽理解但以路远拉运费为由要求工人给多充装点,车间就耐心地做工作,直到客户不再要求为止;有些客户的车辆静电接地线不符合要求我们就提供一些力所能及的工具(如过桥、扳手等),直至客户的车辆符合装卸要求方允许进入厂区进行作业;有些客户远道而来又着急上路车间员工就利用中午休息时间为其装车,真正地服务了大家,方便了自已让客户高兴而来,满意而归,虽然牺牲了自已的时间,但看到客户对我们满意的服务态度,我们员工也感到了一丝自豪。
五、xx年工作打算
xx年除保质保量完成厂下达的各项经营指标外,车间还是要把安全工作作为各项工作中的重中之重,确保今年全年无一起安全责任事故;同时,车间会针对去年生产期间出现的一些问题在夏季检修中进行整改,针对液化气生产量增加与各产品日生产量的变化,油库储运格局与工艺流程等方面的情况做出技术整改,其中包括今年液位远传的整改、液化气球罐的气相线路的铺设、各处低点易冻堵处要加电伴热、更换阀门和装卸车泵房增加备用泵的项目(技术整改项目已上报)的整改。确保xx年检修工作顺利完成,确保xx安全生产及油库储运最优化。另外,车间还将继续加大力度对员工进行安全知识、操作规程及应急预案的培训工作,针对不同岗位的员工,进行专岗专项的一对一培训,增强员工各方面的能力,确保xx年各项工作能顺利完成。
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